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Teilnoten
Shop & Website
Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
4.0
Zahlung & Versandoptionen
Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
4.0
Lieferzeit & Lagerangaben
Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
1.0
Bestellinformation & Paket
Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
1.0
Kundenservice
Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
1.0
xergi am
Storno ohne Rückmeldung, Geld einfach einbehalten, dringend NICHT zu empfehlen!!
Hatte ein Xoro Megapad per Express bestellt und bezahlt via Paypal.
Acht Tage später stellt sich dann auf Nachfrage heraus dass das Gerät angeblich "storniert und zurückbezahlt" sein,
es gab aber weder eine Storno Email, noch einen Geldrückfluss via Paypal.
Betrugsverdächtig, ich warne zur Vorsicht.
Auch einfach dreist den Einkauf - trotz "Ware im Lager"-Status - zu stornieren und keinerlei Rückmeldung via Email zu geben.
Stattdessen wurde ich acht Tage später auf meinem Facebook-Konto (!!) ungefragt kontaktiert mit dem Hinweis dass sie Verdächtigen dass ich Opfer eines Betruges wurde.
Produktbeschreibung unklar, daher nachgefragt. Dauer 24h (schonmal ein Minuspunkt), die Antwort auf die Frage ob ein Zubehör auch wirklich inkludiert sei (was es laut Hersteller sein sollte, der Shop aber nicht eindeutig angibt) war ein lapidares "würde ich sagen" - und ein mit Textmarker nachbearbeiteter Screenshot von eben der mißverständlichen Beschreibung. Sonst nichts.
Sorry Leute, aus dem Alter bin ich raus, der Shop auf der Ignoreliste.
Rechnung nur online; sogar bei Kundenwunsch keine Rechnung auf Papier möglich, da alles automatisiert sei.
ausreichende Telefonische Erreichbarkeit.
Definitiv nicht die Besten am Markt. (heise Note:1,1 ?)
Da hätte ich doch auf die Marktführer zählen sollen, anstatt einem kleinen Tante-Emma Laden eine Chance zu geben.
Ohne Rechnung stehe ich blöd da. (Garantie, Buchhaltung usw.)
Günstigster Preis, anständige Verpackung, alles ok soweit.
Leider wurde das Versprechen "bis 17:00 Uhr bestellt, Versand noch am selben Tag" nicht eingehalten, allerdings war mein Paket mit der arDrone 2.0 auch sehr groß und somit nicht mal eben zu versenden.
Kundenservice usw. brauchte ich nicht, kann ich also nicht bewerten.
Die bestellte Samsung µSD 64GB bulk überstand H2test fehlerfrei mit 19W/59,9R MB/s.
Einzig die Karte selbst hätte evtl. noch mit einem Klebestreifen auf dem Lieferschein fixiert werden können. Das erleichert das Wiederfinden wenn der Luftpolsterumschlag zu unvorsichtig geöffnet wird.
Hab bei den 'nen VDSL-Router bestellt per "Sofortüberweisung", was aber bei mir Probleme plötzlich machte (das aller erste mal überhaupt), hab mich bei denen per E-Mail deshalb gemeldet, und gefragt, ob eine Umstellung auf Vorkassen-Zahlung möglich wäre, was problemlos möglich war.
Ich kann von daher diesen Online-Shop nur EMPFEHLEN!!!
Absolut zuverlässiger und seriöser Händler. Man bekommt wie im Shop deklariert deutsche Ware und keine Überraschung mit dem Paket ausgeliefert. Top Neuware zum günstigen Preis. Ich werde diesen Shop selber gerne wieder nutzen und auch meinem Bekanntenkreis weiterempfehlen. Weiter so!
One Ap 131:
"super shop hatte den kopfhörer bestellt hat alles nicht funktioniert habe ihn wieder zurückgeschickt geld hatte der shop noch dann mir in media markt vorführen lassen ein 2. mal dann hatte alles geklappt nochmal angerufen bei dem shop nochmal bestellt nach 2tagen war er wieder da super geiles ding sehr zu empfehlen !!!!!!!!!!!"
Samstags per PayPal bestellt (aktuell gebührenfrei, praktisch da ja neuer Anbieter), Montags per DHL verschickt, Trackingnr. gabs per Mail. Nichts zu beanstanden, gerne wieder, darum hier auch gerne die erste Bewertung :-)
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