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Preisvergleich » Händlerbewertung: ReifenSuche.com

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Händlerbewertungen für ReifenSuche.com

Bewertungen (63)

Info
3.7 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
5.0
Versand- und Bezahloptionen
4.0
Lagerstand und Lieferzeit
3.7
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.6
Kundenservice
2.3

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19

« Alle Bewertungen für ReifenSuche.com anzeigen

  • ferrydun am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    voelkner.de am
    elektroradar am
    notebook.de am

    Chaos im Firmengeflecht

    Bester Preis für die ausgesuchten Schneeketten, sofort Lieferbar, Bankeinezug, bestellt. Später ...

    Mail: sicher ist das Paket schon angekommen, wir werden abbuchen.

    Re-Mail: Keine Ware da.

    Mail: Der Hersteller kann auf unbestimmte Zeit nicht liefern, noch Interesse?

    Mail: Kein Interesse.

    Tag Später Geld abgebucht.

    Mail: Geld ist abgebucht, wollt Ihr zurück überweisen oder soll ich rückbuchen?

    Ein Tag keine Antwort.

    Rückbuchung.

    Mail aus Firmenverbund, sinngemäß: Leider haben Sie uns keine Geld gegeben das kostet jetzt aber extra.

    P.S. Die angeblich nicht Lieferbare Ware stand zum Zeitpunkt der Mail zur nicht-lieferbarkeit immer noch, aber einiges teuerer auf "sofort-lieferbar" auf dem Server.
    • reifensuchecom-de am

      Re: Chaos im Firmengeflecht

      Guten Tag,

      als Erstes möchten wir uns für die falsche Information über die Verfügbarkeit der Ketten entschuldigen.
      Uns wurde die Ware zu diesem Zeitpunkt als sofort lieferbar vom Hersteller übermittelt, sodass wir dies entsprechend weitergegeben haben. Zum Zeitpunkt Ihrer Info, dass Sie die Ware nicht erhalten wollten, wurde das Geld leider bereits automatisch abgebucht. Dies darf selbstverständlich nicht passieren. Wir haben die Rückbuchung selbstverständlich erledigt und den Fall abgeschlossen.

      Für die Unannehmlichkeiten und vorzeitige Abbuchung möchten wir uns entschuldigen.
      Dies ist nicht unsere Art.

      Herzliche Grüße aus St. Johann
      Ihr Team von Reifensuche.com
      Antworten
    • goitrodos am

      Re: Chaos im Firmengeflecht

      Danke ferrydun,

      für die Warnung. Eine Reaktion des Kundendiensts auf Deine Beschwerde von über einem Monat hier, hat mich davon abgehalten hier zu kaufen. Danke!
      Antworten
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