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Preisvergleich » Händlerbewertung: Mindfactory

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Händlerbewertungen für Mindfactory

Bewertungen (8058)

Info
3.4 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
3.9
Versand- und Bezahloptionen
3.8
Lagerstand und Lieferzeit
3.2
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.4
Kundenservice
2.7

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19

Hinweis des Händlers

Wir sind zwar gut, wollen aber immer noch etwas besser werden.
Haben Sie Ideen, Anregungen, Vorschläge oder Kritikpunkte? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Unsere Mitarbeiter freuen sich schon auf Sie. Auch bei eventuellen Problemen innerhalb Ihrer Bestellabwicklung werden wir immer versuchen, einen Weg zu finden, der alle Beteiligten zufrieden stellt.

Unsere Community steht Ihnen ebenfalls mit Rat und Tat zur Seite. Hier geht's zum Mindfactory Forum!

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Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr und Samstag von 9 bis 16 Uhr unter 04421 / 9131 010 oder per E-Mail info@mindfactory.de

Ihr Mindfactory Kundenservice-Team

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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    reichelt.de am
    F&M am
    bueromarkt-ag.de am

    empfehlenswerter Shop - PayPal zu teuer.

    Hab hier für knapp 1500 Euro Hardware gekauft. Der sofort lieferbare Anteil wurde sofort verschickt, der Rest 1 Tag später. Beim Zusammenbau stellte sich heraus, das ein Mainboard eine Fehlfunktion aufwies. Dieses wurde anstandslos binnen 3 Tagen ausgetauscht. Wobei die 3 Tage eigentlich nur die Versandzeit waren.

    Persönlich würde ich mir wünschen, dass bei größeren Bestellungen die Versandkosten entfallen. Man kann hierzu aber auch das Mitternachtsshopping von Mindfactory benutzen. Anders als vor Jahren werden hier nicht künstlich die Preise zur Nachtzeit erhöht. Das ist also besser geworden. Aber auch das Preisniveau insgesamt.

    Der Zuschlag für PayPal-Zahlung hingegen empfinde ich als Zumutung. Das waren in meinem Fall fast 30 Euro. Also bitte liebes Mindfactory-Team. Hier besteht Verbesserungsbedarf. Vielleicht kommt euch ja noch PayPal entgegen. Umsatz solltet ihr doch genügend machen.
    • Mindfactory Kundenservice am

      Reaktion des Händlers
      Re: empfehlenswerter Shop - PayPal zu teuer.

      Vielen Dank für die tolle Bewertung.

      Bei den PayPal Kosten geben wir übrigen nur die Kosten weiter, welche auch uns entstehen.
      Ihr Mindfactory-Team
      Antworten
      Mindfactory
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