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Preisvergleich » Händlerbewertung: Mindfactory

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Händlerbewertungen für Mindfactory

Bewertungen (8055)

Info
3.4 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
3.9
Versand- und Bezahloptionen
3.8
Lagerstand und Lieferzeit
3.1
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.4
Kundenservice
2.7

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19

Hinweis des Händlers

Wir sind zwar gut, wollen aber immer noch etwas besser werden.
Haben Sie Ideen, Anregungen, Vorschläge oder Kritikpunkte? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Unsere Mitarbeiter freuen sich schon auf Sie. Auch bei eventuellen Problemen innerhalb Ihrer Bestellabwicklung werden wir immer versuchen, einen Weg zu finden, der alle Beteiligten zufrieden stellt.

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Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr und Samstag von 9 bis 16 Uhr unter 04421 / 9131 010 oder per E-Mail info@mindfactory.de

Ihr Mindfactory Kundenservice-Team

« Alle Bewertungen für Mindfactory anzeigen

  • islazer am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    voelkner.de am

    Sehr positiver Eindruck mit leichtem Beigeschmack

    Was sehr gut lief war der schnelle Versand, die gute Verpackung und besonders die Bezahlmöglichkeit mit paydirekt. Letzeres hat mich sehr gefreut, weil man den Kauf ebenso schnell wie mit Paypal abwickeln kann, ohne jedoch dass die Transaktionsdaten nach Übersee wandern.

    Jetzt der Beigeschmack: Ich hatte meinen Warenkorb an einem Samstag Abend gefüllt, war dann ca. eine halbe Stunde anderweitig beschäftigt und wollte dann die Bestellung abschließen. Dann blendete mir die Seite aber den Hinweis ein, dass sich die Preise geändert hätten. Und der Unterschied war enorm. Der Preis für den Inhalt meines Warenkorbs stieg von etwa 1100€ auf etwa 1300€. Eine CPU im Wert von etwa 160€ sollte auf einmal 120€ mehr kosten. Der Unterschied entstand also nicht nur durch die Summe vieler kleiner Erhöhungen. Das fand ich ziemlich unerhört, zumal ich die Artikel ja schon im Warenkorb hatte. Durch etwas Recherche habe ich dann vom Konzept des "Midnight-Shopping" und damit verbundenen Preisschwankungen bei Mindfactory erfahren.
    Ich habe mein Glück versucht und gehofft, dass der Preis auch wieder nach unten geht und als ich ein paar Stunden später, Sonntagnacht um 1 Uhr, schließlich noch einmal prüfte, war es dann auch soweit. Jetzt hatte Mindfactory wieder für alle gewünschten Artikel den Bestpreis.
    Immerhin: Man wird deutlich über diese Preisänderungen informiert.
    • Mindfactory Kundenservice am

      Reaktion des Händlers
      Re: Sehr positiver Eindruck mit leichtem Beigeschmack

      Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, da wir Artikel immer tagesaktuell handeln, können unsere Preise durchaus mehrmals am Tag schwanken. Meistens ist dieses nur minimal, aber vereinzelt kann dieses auch mal etwas größer sein, dieses ist aber Unabhängig von der Uhrzeit und Tag.
      Wir freuen uns aber zu hören das die Peise sich doch noch wieder zu Ihrer Zufriedenheit eingefunden haben und Sie die Bestellung tätigen konnten.

      Ihr Mindfactory Team
      Antworten
      Mindfactory
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