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Preisvergleich » Händlerbewertung: Mindfactory

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Händlerbewertungen für Mindfactory

Bewertungen (8052)

Info
3.4 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
3.9
Versand- und Bezahloptionen
3.8
Lagerstand und Lieferzeit
3.2
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.4
Kundenservice
2.7

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19

Hinweis des Händlers

Wir sind zwar gut, wollen aber immer noch etwas besser werden.
Haben Sie Ideen, Anregungen, Vorschläge oder Kritikpunkte? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Unsere Mitarbeiter freuen sich schon auf Sie. Auch bei eventuellen Problemen innerhalb Ihrer Bestellabwicklung werden wir immer versuchen, einen Weg zu finden, der alle Beteiligten zufrieden stellt.

Unsere Community steht Ihnen ebenfalls mit Rat und Tat zur Seite. Hier geht's zum Mindfactory Forum!

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Nehmen Sie uns beim Wort!
Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr und Samstag von 9 bis 16 Uhr unter 04421 / 9131 010 oder per E-Mail info@mindfactory.de

Ihr Mindfactory Kundenservice-Team

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  • LetItallworkout am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

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    ARLT Computer am

    Top Shop

    Mindfactory bietet meistens den Bestpreis an, aktualisiert Warenbestand in Echtzeit und gibt einem Infos zu Retouren und Bestellungen. Angezeigte Liefertermine für Waren werden eingehalten,
    desweiteren werden getätigte Bestellungen Zügig verarbeitet und Waren sehr gut verpackt.

    The­o­re­tisch bin Ich jetzt seit Anfang 2015 Kunde, allerdings wäre es ein wenig Voreingenommen zu sagen das Ich seit drei Jahren keine Probleme hatte, da ~90% meiner Einkäufe in den letzten zwei Monaten stattfunden.
    Trotzdem kann Ich Mindfactory gewissenhaft weiterempfehlen.
    Vor kurzem musste Ich meine erste Retoure im Shop betätigen und Ich kann nicht stark genug betonen wie Reibungslos es verlief.
    Bestellhistore -> Artikel zurücksenden -> beschreiben des Defekts -> Retourenschein ausdrucken, Fertig.
    Als die defekte Ware bei Mindfactory angekommen ist habe Ich noch am selben Tag eine E-Mail bekommen,
    mit der Mitteilung das ein Austauschartikel auf den Weg zu mir sei.
    Somit musste Ich nicht erst auf die Herstellerreparatur warten, sonder konnte direkt weiterarbeiten.
    Ich glaube viele online shops vergessen wie Wichtig doch die Zeit für viele Leute ist, denn was sind 300€ wenn man fünf Stunden mit Telefonieren und e-mail schreiben verschwendet und anschließend keine Antwort bekommt oder Wochen,.. Monate auf ein Ersatzprodukt wartet.
    Somit beende Ich meine Bewertung hier, mit der Hoffnung das Ich diese niemals ändern muss.

    Macht weiter so!
    • Mindfactory Kundenservice am

      Reaktion des Händlers
      Re: Top Shop

      Vielen Dank für Ihre Bewertung, schön, dass Sie mit uns zufrieden sind.

      MFG
      Ihr Mindfactory Service Team.
      Antworten
      Mindfactory
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