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Preisvergleich » Händlerbewertung: Mindfactory

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Händlerbewertungen für Mindfactory

Bewertungen (8312)

Bewertung: 3.9 von 5 Sternen
3.9 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Bewertung: 4.1 von 5 Sternen
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Bewertung: 4.2 von 5 Sternen
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Bewertung: 4.2 von 5 Sternen
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
Bewertung: 3.3 von 5 Sternen

Verlauf

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  • 5
    Aug 21
    Sep 21
    Okt 21
    Nov 21
    Dez 21
    Jan 22
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22
    Mai 22
    Jun 22
    Jul 22

Hinweis des Händlers

Wir sind zwar gut, wollen aber immer noch etwas besser werden.
Haben Sie Ideen, Anregungen, Vorschläge oder Kritikpunkte? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Unsere Mitarbeiter freuen sich schon auf Sie. Auch bei eventuellen Problemen innerhalb Ihrer Bestellabwicklung werden wir immer versuchen, einen Weg zu finden, der alle Beteiligten zufrieden stellt.

Unsere Community steht Ihnen ebenfalls mit Rat und Tat zur Seite. Hier geht's zum Mindfactory Forum!

Jetzt noch schneller: Die Mindfactory 30-Minuten-Garantie! Während unserer Geschäftszeiten beantworten wir alle E-Mails innerhalb von 30 Minuten - garantiert!

Nehmen Sie uns beim Wort!
Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 10 bis 17 Uhr und Samstag von 10 bis 15 Uhr unter 04421 / 9131 010 oder per E-Mail info@mindfactory.de

Ihr Mindfactory Kundenservice-Team

« Alle Bewertungen für Mindfactory anzeigen

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    gamer2003 am

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    Artikel war unvollständig, netter Support!

    Habe mir bei Mindfactory ein Mainboard inkl. CPU von Supermicro bestellt (Serverhardware).

    Leider wurde der Artikel wohl schon einmal geöffnet und das Zubehör war teilweise unvollständig. Das Board sieht jedoch ungenutzt aus.

    Habe mich dann direkt an MF gewandt, mir wurde entsprechend ein Nachlass oder Austausch angeboten.
    Da für mich ein Austausch nicht im Verhältnis steht, habe ich mich über den Nachlass gefreut und die fehlenden Kabel entsprechend nachbestellt.

    Kann alles mal passieren, halb so wild.

    Aus diesem Grund gibt's trotzdem 5 Sterne, alleine schon wegen dem schnellen und netten Support.

    Danke @MF!
    • Mindfactory
      Mindfactory Kundenservice am

      Reaktion des Händlers
      Re: Artikel war unvollständig, netter Support!

      Lieber gamer2003,

      vielen Dank für deine Bewertung.

      Es tut uns sehr leid, dass es bei einem Artikel zu Problemen kam. Natürlich freut es uns aber sehr, dass wir das Problem schnell zu deiner Zufriedenheit klären konnten.

      Wir freuen uns, dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.

      Dein Mindfactory Team
      Antworten
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