Alles bestens, Donnerstag 14 Uhr bestellt, Freitag mit DHL geliefert. Der TP Link Switch kam gut verpackt an. Da kann sich manch anderer eine Scheibe abschneiden.
Helium Miner Antenne 6dbi bestellt und 3.5 Dbi bekommen
Habe auf Octo eine Helium Miner Antenne 6dbi bestellt und 3.5 Dbi bekommen. Hochwertige Ware bestellt und minderwertige bekommen. Die Krönung war das in der Rechnung die 3.5 dbi Antenne angeführt war, in meiner Bestätigungsmail aber die teuere 6dbi. Hab es reklamiert bis jetzt keine Antwort, der Support reagiert so gut wie gar nicht auf E-Mails, weder die Support Mail noch die Info Mail. Habe auch das Webformular ausgefüllt, auch hier einfach nix. Hab dann den Support Angerufen der aber wiederum nicht von Octo selber ist und die falsche Antenne reklamiert, man versicherte mir sich um die Sache zu kümmern aber bis heute nichts. Mein ganz klares Fazit, ich kann Octo absolut nicht empfehlen, [snip]
[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
Wundere mich hier etwas. Gehöre auch zu denen die hier die Fritzbox gekauft haben und das war nicht mein erster Kauf. Ware kam 1a an und das am nächsten tag. War meine dritte Bestellung und hatte bislang keine Probleme mit octo.
Ich hatte schon ein komisches Gefühl als ich meinen Artikel bestellt habe.
Bestellt habe ich eine Fritz.Box, Versandverpackung war ein "Replacement Cartridge for Laser Printer". Der Karton war schon leicht abgerockt.
Beim Öffnen dann die nächste Überraschung, das sieht doch nicht neu aus... das sieht doch eher aus wie Retourenware. Aber gut ... oh auf der Rückseite gucken schon die Spitzen des Netzteils raus. Karton also geöffnet und siehe da, offensichtlich nicht orginial verpackt. Das Netzteil ist gebrochen, die Pinne wurden so durch den Karton getrieben. Wenn auch kaum zu sehen, der Karton war bereits offen. die Heftchen sind abgegriffen und der innere Rand des Kartons hat schon bessere Tage gesehen.
Nun bin ich gespannt, wie schnell die Rückabwicklung läuft.
I ordered this premium keyboard with the added security.
They sent me an open box clearly used product that had been tampered with.
I requested a replacement. They offered to give me 30 in credit instead of delivering the product i ordered in new condition. I live in Greece and shipping alone cost me 16 euro.
They have low quality control if they send out used products.
Beim Zusammenstellen eines PCs bin ich über geizhals auf den Shop gestoßen. Die Produktinfos sind ausreichend, die Navigation könnte etwas besser sein, aber ansonsten war ich sehr zufrieden. Mit der günstigste Preis, Paypal Zahlung, Ware war am nächsten Tag gut verpackt da. Eine Nachfrage wurde auch am selben Tag beantwortet. Ich bin zufrieden.
Habe mir ein ASUS PRIME Z590M-PLUS - Motherboard Super Preis von 124,99 € über Idealo bestellt und sofort mit PayPal bezahlt. Zwei Tage später wurde mir geschrieben:
"Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir die Bestellung aufgrund eines Systemfehlers nicht ausliefern können.
Unser Partner hat einen falschen Bestand übermittelt – der Artikel ist nicht mehr lieferbar."
Ich habe aber nicht bei diesem Partner sondern bei direkt im Shop bestellt.
Nun bin ich natürlich über diese Begründung und das entgangene Schnäppchen verärgert.
Das Geld wurde zurück überwiesen.
PCHSwS am
Re: keine Lieferung
Über Idealo bestellt oder über den Shop bestellt? Ist ja doch ein großer Unterschied.
Und warum bewertest Du Zahlungsmöglichkeiten und Kundenservice so schlecht? Für mich wirkt das nach sehr ehrlichem, offenen und hilfreichem Kundenservice, was sollen sie denn sonst machen wenn sie die Ware nicht haben?
Die Lieferzusage, obwohl als sofort lieferbar angegeben, wurde nicht eingehalten.
Tut mir leid, das ist jetzt schon das 2. mal so, da kann ich den Bewertungen, dass der Versand am gleichen Tag erfolgt nicht vertrauen, ist wohl Fake.
Es gibt andere Händler die durchaus am gleichen Tage versenden, dieser Händler hier, macht es definitiv nicht.
(Übersetzt ins Deutsche von Google)
Ich habe in Frankreich keinen so guten Preis gefunden wie Ihren. Bestellung am Morgen aufgegeben und am Nachmittag versandt (ernsthafte und germanische Strenge), vielen Dank Octo24.com und bis bald für zukünftige Bestellungen!
Grüße aus Frankreich !
Kann mich den vorherigen Bewertungen nur anschließen.
Wirklich ein super Service.
Hatte ebenfalls ein Corsair SF750 Netzteil gesucht.
Telefonische Anfrage wurde sehr freundlich beantwortet.
Hier war die als lagernd gekennzeichnete Ware auch wirklich lagernd....nicht wie i anderen Shops.
Paket war innerhalb eines Tages hier.
Pfeilschnelle Lieferung und transparenter Bestellprozess
Hintergrund:
Habe seit laengerer Zeit ein Auge auf das Corsair SF Series SF750 geworfen, was aber durch die globale Situation bedingt sehr schlecht lieferbar ist und nur ab und zu in kleinen Mengen bei Haendler eintrifft.
Am 05.02.2020 wurde dann ueber Geizhals ein Angebot von diesem Haendler ausgelistet zu einem vertretbaren Preis. Habe dann sofort bestellt, da dieser Artikel sehr beliebt und somit schnell vergriffen ist.
Bestellvorgang:
Auf der Seite bekommt man alle wichtigen Informationen zum Produkt gut dargestellt. UI Element sind nicht zu klein und somit auch auf dem Handy noch gut zubedienen. Suchfunktionen auf der Seite selbst sind etwas einfach gestrickt ohne umfangreiche Filterfunktionen, dafuer hat man dann aber eben die Preissuchmaschinen.
Auch bei den Zahlungsmoeglichkeiten gibt es das uebliche (Paypal, Vorkasse, Sofortueberweisung), jedoch keine Moeglichkeit auf Nachnahme zu bestellen, was in Zeiten von Paypal und co aber verschmerzlich ist.
Bestellablauf.
Bestellung wurde dann gegen mittag 05.02.2020 aufgegeben, Paypal bezahlt und sekunden spaeter kam dann auch gleich die Bestellbestaetigungs sowie Zahlungseingangsmails.
Erstaunlich war, das sofort nach Zahlungseingang auch die Versandbestaetigung kam. Das Ganze wurde per DHL versendet und war dann am naechsten Tag wieder gegen Mittag da. Der Bestellablauf ist also hervorragend.
Fazit:
Nach meiner ersten, ueberaus positiven Erfahrung werde ich den Shop auch in Zukunft fuer Bestellungen in betracht ziehen und kann ihn voll und ganz empfehlen.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurden alle Mängel behoben
Top Kundenservies sogar zwischen den Feiertagen. Anfangs hatte ich einige schwierigkeiten weil das Produkt welches ich wollte nicht mehr verfügbar war. Trotz bestehender Bestellung. Nach dem ich den kontakt gesucht habe wurde aber dann dennoch eine alternative gefunden und super schnell verschickt.
Alles lief reibungslos.
Sonntag Nacht bestellt, Montag verschickt, Dienstag war es da.
Bezahlmöglichkeiten waren reichlich vorhanden, die Seite ist übersichtlich und das Angebot groß und günstig. Immer wieder gerne
Sehr schnelle Lieferung - die bestellte Ware kam am nächsten Tag an. Eine Reklamation meinerseits wurde zur vollen Zufriedenheit vom Kundenservice gelöst.
Donnerstagnachmittag bestellt und Freitag am Nachmittag die Ware erhalten. Aufgrund der Dringlichkeit allerdings vorsichtshalber mit UPS Express schicken lassen.
Es wurde ORIGINAL Brother-Toner bestellt und dieses wurde auch tatsächlich geliefert.
Einige andere Anbieter liefern keine Originalware, obwohl diese explizit bestellt wurde.
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Kommunikation während des Liefervorgangs.
Und nicht zu vergessen, OCTO24 ist bei dem Originaltoner sehr preiswert!
Habe das erste Mal bei diesem Händler etwas bestellt - eine "PYN Quadro P2000". Top Preis und bereits am nächsten Tag geliefert! :-) Wird bestimmt nicht das letzte Mal gewesen sein...
Vor einigen Wochen habe ich hier ganz problemlos einen Monitor bestellt nachdem ich eine Frage stellte die sehr schnell beantwortet wurde. Der Preis war hier sehr attraktiv (mittlerweile höher). Ich konnte hier mit Paypal zahlen. Einige Tage später kam wie indiziert das Paket an. Das Gerät war neu und nie gebraucht. Ich werde hier bestimmt wieder bestellen wenn ich in der Zukunft etwas brauche.
Der erste Anbieter der wirklich am Tag der Bestellung versendet. Kundenservice auch nach der Bestellung hervorragend. Ich kann den Verkäufer uneingeschränkt empfehlen.
Sehr schneller Versand noch am selben Tag. Werde hier wieder bestellen wenn sich die Gelegenheit bietet.
Eine willkommene Abwechslung zu den Lieferzeiten von "lagernden" Teilen bei Mindfactory.
Die Adaptec ABM-800 Pufferbatterie ist sonst nicht so leicht, umgehend und günstig zu bekommen. Rückmeldung und Versand nach Österreich erfolgten nach wenigen Stunden, Ware ist am übernächsten Werktag angekommen, gut verpackt und vollständig (wir hatten ja noch 2 weitere Kleinteile bestellt).
Lieferung auf Rechnung wird von uns als Universitätsinstitut sehr geschätzt!
Schnelle und einfache Abwicklung des Vorgangs. Immer gerne wieder. Super Preise bei Tonern. Bezahlung und Lieferung super! Gute Kommunikation bei Problemen.
++ SUPERMICRO X10SLM+-F am Tag der Bestellung mit DHL versandt, am nächsten Tag erhalten
-> kleiner Hinweis an Geizhals: ab Lager - sofortiger Versand sollte vielleicht dann auch in grün erscheinen
+ Produkt in vollständiger Orginalverpackung (6 Sata-Kabel und IO-Blende) und gut gepolstert verpackt
+ Zahlung mit Paypal ohne (prozentualen) Aufschlag
o Hinweis auf retail Lieferumfang auf Produktseite fehlt (nur anhand der Hersteller Nummer erkennbar: MBD-X10SLM+-F-O)
Hinweise an den Händler:
- SUPERMICRO X10SLM+-F leider bei Sockel 2011 eingeordnet
- In Versand-Email statt Trackingnummer, gleich Link mit Trackingnummer zur DHL-Trackingseite einbetten (am Smartphone ganz praktisch)
Wenige Minuten nach der Bestellung erfolgte die Versandbestätigung einschließlich Paketnummer. Am nächsten Tag schon eingetroffen. Von der Geschwindigkeit könnten sich viele Händler eine Scheibe abschneiden. Das Produkt (Toner) wurde allerdings im Originalkarton ohne Umverpackung verschickt, das wäre sicher in einem separaten Karton etwas schonender.
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