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Preisvergleich » Händlerbewertung: notebooksbilliger.de

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Händlerbewertungen für notebooksbilliger.de

Bewertungen (5072)

Info
3.8 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.2
Versand- und Bezahloptionen
4.1
Lagerstand und Lieferzeit
3.8
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.7
Kundenservice
3.4

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19

Hinweis des Händlers

Liebe notebooksbilliger.de - Kunden,

vielen Dank, dass Sie uns bewerten wollen! Über positive Bewertungen freuen wir uns immer, und auch negative sind für uns interessant � denn wenn uns keiner sagt, was bei uns nicht so gut funktioniert, wie sollen wir�s dann je besser machen?!

Kritik lassen wir uns auch gerne direkt sagen � schreiben Sie einfach eine Mail an feedback@notebooksbilliger.de! Sollten Sie mit uns nicht 100%ig zufrieden sein, geben Sie uns die Chance, das wieder wettzumachen!

Ihr notebooksbilliger.de Team

« Alle Bewertungen für notebooksbilliger.de anzeigen

  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    hacky am
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    Das Wichtigste zuerst: auch bei Problemen nach dem Kauf ist der Service gut

    Bestellung, Zahlungseingang und Auslieferung ist immer vorbildlich.

    Bei Notebooksbilliger.de bestellen ich seit einigen Jahren.
    Das bestellte Asus Zenprime Ultrabook war zügig da.
    Die Ware war offensichtlich Retourware. Soweit ist das auch bei anderen Versendern so - und Retourware hat evtl Mängel.
    Nach genau 14 Tagen (Feiertag) wurde es ausgepackt (früher ging - aus hier nicht erklärten Gründen - nicht) und intensiv begutachtet. Leider stellte sich heraus, dass auf schwarzen Bildschirm ein "weißer Schleier" im oberen linken Bereich zu sehen war.
    Sofort hatte ich Notebooksbilliger ein EMail und Fax zugesendet. Am nächsten Tag rief ich an. Die Dame war sehr kulant und hat schnell der Rücksendung auf Widerruf zugestimmt. Danach hatte ich erklärt, dass das Notebook auch fehlerhaft ist (damit es nicht evlt wieder versendet wird).
    Die Technik hat das NB nach ca. 5 Tagen untersucht und an meinen Aussagen keine Mängel befunden (der Defekt wurde wohl bestätigt).
    Zunächst wurde der Betrag als "Gutschrift" mir zugeschrieben, da ich ein neues Notebook wollte. Da Notebooksbilliger nicht genau dieses Notebook mehr hatte, habe ich dann um Rückzahlung des Betrages (knapp 1000€) gebeten. Nach Nachfrage und Klärung war die Summe dann nach ca. drei Wochen auf meinem Konto.
    Die Menschen am Telefon waren immer freundlich und höflich als auch Lösungsorientiert. Dafür vielen Dank.
    Falls jemand an der langen Zeit der Rückzahlung herummeckern will, so soll er/sie es gerne tun. Wo gehobelt wird fallen Späne - und wenn am Ende auch bei Problemen alles richtig läuft, so sind ein paar Tage egal.
    Notebooksbilliger ist oft mit einer der günstigten Anbieter. Im Zweifel bezahle ich lieber 1-5% mehr und habe hinterher bei Problemen keinen Ärger. Schnell liefern tuen viele Anbieter - was nach dem Kauf passiert, ist bei einigen dann purer Ärger und Zeitaufwand.
    Seit einiger Zeit ist Notebooksbilliger.de beim Einkauf meine erste Wahl - danke für euer Angebot. Hoffentlich leibt das so.

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