Ich bin extrem positiv vom Online-Shop überrascht. Von der Bestellung über die Abwicklung bis zum Versand ging alles ganz flott und speditiv.
Eine Anfrage per Email an den Kundenservice war innerhalb von wenigen Stunden erledigt. Kompetent und freundlich. So machts Freude. Wenn nur alle Shops so professionell arbeiten würden :-)
Leider habe ich das Ladengeschäft noch nicht besucht, werde das aber - sobald wir mal in der Nähe sind - nachholen.
Kenne das Geschäft nur von Online-Einkäufen. Die sind aber umso großartiger. Haben jetzt schon 2 Mal bestellt (Alessi-Besteck und WMF-Topfset) und sind total begeistert. Preise sind bei weitem unschlagbar günstig und Zustellung extremst flott, zuletzt Bestellung Samstag, Zustellung Dienstag Mittag. Webshop könnte ein bisschenn attraktiver sein, aber das ist dann schon Jammern auf allerhöchstem Niveau. Bravo!
Alois Wild GmbH am
Re: Tolles Geschäft
Sehr geehrte(r) MUN 0815!
Vielen, vielen Dank für Ihr Feedback, das motiviert ungemein. Unser Webshop bekommt dieses Jahr noch einen reboot und wird dann auch optisch und funktionell attraktiver sein.
Eine Anfrage beim Kundenservice, per Mail, war innerhalb von wenigen Stunden erledigt. Kompetent und freundlich. So machts Freude
Alois Wild GmbH am
Re: Top Kundenservice, solider Onlineshop
Sehr geehrte(r) junews!
Vielen Dank für die lobenden Worte. Wir bemühen uns sehr, einen perfekten Kundenservice zu bieten. Umso größer ist die Freude, wenn dies honoriert wird.
Am Anfang etwas skeptisch weil erst eine Bewertung vorhanden war aber ich würde sofort wieder dort bestellen, toller Preis, Abwicklung easy, gut verpackt und vor allem schneller Versand (am 12. am Abend bestellt, geliefert am 16. in der Früh) und das trotz Weihnachtszeit! Kann ich nur empfehlen!
Alois Wild GmbH am
Re: super schnelle Abwicklung und Lieferung
Sehr geehrte Frau Bayreder!
Danke für das in uns gesetzte Vertrauen. Wir sind, obwohl unsere Firma bereits seit über 100 Jahren existiert, erst seit Kurzem auch im online-Segment aktiv und haben deswegen noch nicht so viele Bewertungen. Aber das wird sich hoffentlich schon bald ändern.
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