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Preisvergleich » Händlerbewertung: Modellsport Schweighofer

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Händlerbewertungen für Modellsport Schweighofer

Bewertungen (19)

Info
2.7 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
2.9
Versand- und Bezahloptionen
3.0
Lagerstand und Lieferzeit
2.7
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.0
Kundenservice
1.8

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
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    Nov 18
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    Mär 19
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    Sep 19

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    Rücksendung aus Deutschland sollte an die Absenderadresse in D erfolgen

    Wer vom gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, sollte sich den Lieferkarton und die dort enthaltene Absenderadresse (bei mir: DHL-Frachtzentrum in D) notieren und den Artikel nach schriftlichem Widerruf auch dorthin zurückschicken.

    Denn in den Bedingungen wird zwar suggeriert, der Artikel müßte an das österreichische Hauptamt zurückgesendet werden – ein explizites Muß geben sie aber nicht vor. Dies wäre nach deutschem Recht auch nicht statthaft, denn die Rücksendung an die Absenderadresse (ein DHL-Frachtzentrum in Süddeutschland) ist statthaft.

    Das ist auch durchaus im Porte­mon­naie zu spüren (5kg-Paket über DHL nach AU/DE: 15,99€/5,99€).

    Ich bin leider erst _nach_ Rücksendung auf diese Idee gekommen und bin nach Rechtsberatung durch die örtliche Verbraucherzentrale zu obigem Ergebnis gekommen.
    • Modellsport Schweighofer am

      Re: Rücksendung aus Deutschland sollte an die Absenderadresse in D erfolgen


      Sehr geehrter Kunde!

      Wie in den AGBs und auch auf sämtlichen Informationsseiten angegeben, haben Sie jegliche Retouren bitte stets an die Zentrale in Österreich zu richten. Diesen Regelungen stimmt jeder Käufer im Kaufprozess einvernehmlich zu, Sie können auch alle Informationen folgenden Link entnehmen: https://www.der-schweighofer.de/retouren!

      Wir danken erneut für das Verständnis und verbleiben mit freundlichen Grüßen!

      Ihr Modellsport Schweighofer Team
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