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Preisvergleich » Händlerbewertung: CHECK24 Elektronik

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Händlerbewertungen für CHECK24 Elektronik

Bewertungen (4)

Bewertung: 2.7 von 5 Sternen
2.7 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Bewertung: 2.7 von 5 Sternen
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bewertung: 2.3 von 5 Sternen
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Bewertung: 2.3 von 5 Sternen
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
Bewertung: 2.0 von 5 Sternen

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Aug 21
    Sep 21
    Okt 21
    Nov 21
    Dez 21
    Jan 22
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22
    Mai 22
    Jun 22
    Jul 22
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Tommy Freund am

    von diesem "Shop" kann man nur abraten

    Ware angeblich auf Lager, trotzdem nicht lieferbar.
    Im Konto stehen auf einmal zwei Bestellungen, obwohl nur einmal bestellt, zu einem teureren Preis.
    Danke für den Zeitaufwand bei der Hotline.

    Der "Shop" ist meiner Meinung nach nur ein Vermittler, der Kaufanfragen weiterleitet und Provision kassiert.
    Es wurde immer erklärt, dass der Händler XY..nicht liefern kann.

    Bestellungen im Versand werden ohne Rückfrage zum Kunden storniert, einfach klasse!

    Werde meinen Account jetzt löschen.

    sorry, aber so können sie mit ihren Kunden nicht umspringen!

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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Mark24W am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    hardwaregrid am
    HardwareGrid am
    OTTO Marktplatz am

    Alles bestens

    Alles gut geklappt bei dem Händler Hardwaregrid.de über Check24! Top!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Verwalti am

    Wissentlich falsche Lieferangaben!

    Die Ware ist nicht lieferbar! Trotz heute immer noch anderslautender Anzeige!
    • CHECK24 Elektronik
      CHECK24 Elektronik am

      Reaktion des Händlers
      Re: Wissentlich falsche Lieferangaben!

      Sehr geehrte/r Kunde/in,
      vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre gewünschte Ware nicht geliefert werden konnte.
      Gerne schauen wir uns den Fall genauer an. Wir sind dabei auf Ihre Mithilfe angewiesen. Bitte senden Sie uns per E-Mail Ihre CHECK24 Bestellnummer und den betroffenen Artikel an shopping_kundenhilfe@check24.de."
      Vielen Dank!
      Ihr Team von CHECK24 Elektronik
      Antworten
    • mainufer am

      Re: Wissentlich falsche Lieferangaben!

      Ich frage mich immer: Wer glaubt denn an ernsthaft seriöse Preisangaben von Check24, wenn die Minimal-Preise in fast allen Kategorien massiv unterboten werden?
      Was hat sich Geizhals eigentlich gedacht, Check24 als seriösen Händler aufzunehmen? Da bin ich echt sprachlos.
      Antworten
    • Jack12017 am

      Re: Wissentlichg falsche Lieferangaben!

      ...genau meine Erfahrungen, aber es kommt noch besser, werde in Kürze eine eigene Rezension verfassen.

      Warte noch, was aus meiner Lieferung wird, habe ein Handy bestellt, Ware kam nicht, auf einmal sind zwei Geräte in meinem Bestellverlauf, gibt es sowas?

      danke nicht, dass ich hier nochmal bestellen werde.
      Antworten
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Dieter Richter am

    Achtung, das ist eine Gebotsplattform

    Es steht ganz klar in den AGB, dass man Gebote abgibt und ein Kaufvertrag erst durch Lieferung zustande kommt.
    Wenn ihr also einen sehr günstigen Preis seht, dann ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass dieses Angebot storniert wird. Da es ja kein Kaufvertrag ist, selbst wenn ihr schon bezahlt habt, kann sich Check24 damit schön aus der Affaire ziehen.
    Meine "Bestellungen" gehen daher in Zukunft an andere "richtige" Shops.
    • kai84m am

      Re: Achtung, das ist eine Gebotsplattform

      Der Kommentar tut schon echt weh beim lesen. Das ist bei allen Onlineshops so, sogar im Supermarkt, bis an der Kasse der tatsächliche Preis angezeigt wird. Nennt sich "Einladung zur Abgabe eines Angebots".

      Ob es ggf. unlauterer Wettbewerb ist, mit nicht zutreffenden Preisen zu werben, ist ein anderes Rechtsgebiet.

      Bist du neu in Deutschland?
      Antworten
      • Hardwarefreund am

        Sein Hinweis ist gut und richtig

        Sein Hinweis ist aber gut und richtig. Solche "Pseudo-Händler" können die meisten Kunden nicht von einem echten Händler unterscheiden. Bei Check24 und Idealo ist besonders bescheuert, dass es jedes Angebot 2x gibt. Einmal beim echten Händler und einmal mit einer fragwürdigen "Vermittlung" durch die Plattform. Da lob ich mir Geizhals, wo es dazu noch anständige Filtermöglichkeiten gibt.
        Antworten
      • Jack12017 am
        Re(2): Achtung, das ist eine Gebotsplattform
    • CHECK24 Elektronik
      CHECK24 Elektronik am

      Reaktion des Händlers
      Re: Achtung, das ist eine Gebotsplattform

      Sehr geehrte/r Kunde/in,
      vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die bestmöglichen Erfahrungen für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.
      Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen. Bitte schreiben Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Angaben zu Ihrem Anliegen an shopping_kundenhilfe@check24.de ."
      Vielen Dank!
      Ihr Team von CHECK24 Elektronik
      Antworten
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