Super nette Beratung und Service! DHL war leider langsam, aber dafür kann Kamera Fotohaus nichts. Hatten ein Nikonobjektiv, dass sonst niemand liefern konnte!
Empfehlung: Lieferung nach Österreich möglich machen!
Ein guter, zuverlässiger Shop. Versand mit DHL finde ich gut. Alles in allem war alles schon am übernächsten Tag da und die Ware war in einwandfreien Zustand.
Problemlose Online-Bestellung eines bei anderen Händlern nicht vorrätigen Artikels. Die Bestellung habe ich Samstag aufgegeben.
Wegen des recht hohen Preises habe ich mich für die Zahlungsart "Überweisung" entschieden, die ich dann direkt am Wochenende ausgeführt habe.
Bereits am Montagmorgen erhielt ich dann die DHL-Tracking ID und die Zahlungsbestätigung vie e-Mail, später am selben Tag dann die zugehörige Rechnung ebenfalls via e-Mail. Mittwoch war das Paket dann bei mir, die Ware wurde im versiegelten Originalkarton geliefert. Der Händler hatte auch direkt eine Garantieverlängerung initiiert.
Kamera-Fotohaus.de hatte zum Zeitpunkt meiner Bestellung (4.11.2020 19h) den besten Preis und den xrite i1Display Pro Plus auch am Lager. Die Bestellung wurde sofort am nächsten Morgen verschickt und kam am 6.11. bei mir an. Besser geht's kaum, daher volle Punktezahl!
Ich habe sehr schnell einen transparenten Preis für den von mir gesuchten Artikel gefunden.
Prima Abwicklung. Moderne, umfangreiche Bezahlmöglichkeiten, sehr ausführliche und sinnvolle eMail Informationen zu Stand der Bestellung, Stand der Lieferung. Nicht zu viel, nicht zu wenig Dialog. Genau richtig.
Und vor allen Dingen. Keine ungewollte Werbung abseits von Newslettern, wie das etliche Versender machen. Machte einen sehr seriösen Eindruck.
Dazu war die Ware noch TOP sicher und ordentlich verpackt.
In einem Wort : KLASSE rundum
Schnelle Lieferung, gut verpackt, vertrauenswürdig
Habe am Karfreitag Abend bestellt, dann kam erst mal das Osterwochenende, außerdem herrscht Chaos dank Covid-19. Am Mittwoch war mein neues Objektiv bei mir. Das heißt, gerade einmal 2 Arbeitstage sind vergangen und ich hatte schon meine Ware. Das Objektiv war gut verpackt und kam unbeschädigt an. Bezahlt hatte ich per Paypal. Es gab eine Email Benachrichtung zum Versand mit Tracking Link. Alles in Allem super Service. Onlinehandel wie er im Jahr 2020 sein sollte. Alle Erwartungen übertroffen. Klare Empfehlung, hoffe der Laden kann sich am Markt etablieren!
Der gewünschte Artikel (Sony RX100 VI) wurde zu dem Recherche-Zeitpunkt (14.06. Mittags) ausschließlich von diesem Shop als lieferbar gelistet. Dies wurde durch eine kurze Rückfrage per Telefon bestätigt (sollte am 15.06. dort eintreffen, Anzahl (Vor-)Bestellungen geringer als eintreffende Menge, damit Versand am Freitag möglich), also bestellt und per Paypal sofort bezahlt. Versandbestätigung mit Tracking-Informationen am 15.06. Mittags erhalten, Rechnung ebenso, das Paket ist dann sicher verpackt am Samstag angekommen. Bin also zufrieden, gerne wieder :)
Ich habe bei diesem Händler den Fotorucksack DMW-PB10 von Panasonic gekauft. Ausschlaggebend war der unschlagbar niedrige Preis des Rucksacks (30 % unter der Preisempfehlung des Herstellers).
Der Rucksack wurde in der angegebenen Zeit per DHL geliefert. Die Paketnummer zur Sendungsverfolgung wurde vom Händler nach Versand angegeben. Insgesamt wurde die Bestellung sehr schnell abgewickelt: Sonntag Nachmittag bestellt, Montag versandt, Dienstag Vormittag konnte ich den Rucksack in Empfang nehmen.
Bei den Versand- und Bezahloptionen habe ich einen Stern abgezogen, da ein Kauf gegen Rechnung nicht angeboten wurde. Und dass man mit Kreditkarte via PayPal bezahlen kann, ohne ein PayPal-Konto zu haben, erschließt sich leider erst auf den zweiten Blick.
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