Preisvergleich

powered by geizhals

Preisvergleich » Händlerbewertung: ComStern.de

Zeige Angebote verfügbar in

Händlerbewertungen für ComStern.de

Bewertungen (209)

Info
3.9 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
3.9
Versand- und Bezahloptionen
4.4
Lagerstand und Lieferzeit
3.8
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.9
Kundenservice
3.4

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19

« Alle Bewertungen für ComStern.de anzeigen

  • toelzbulle am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    voelkner.de am
    Rakuten Marketplace am
    Mediamarkt.de am

    AOC 27'' Monitor - B-Ware erhalten

    Registrierung und Bestellung verliefen problemlos. Die telefonische Produktberatung erschöpfte sich in der Masse darin, dass aus dem Web-Shop abgelesen wurde. Eine echte Beratung mit Benennung Vor- und Nachteile auch von Konkurrenzprodukten erfolgte nur sehr eingeschränkt.
    Die Lieferzeit war etwas länger als im Web-Shop genannt (statt 1-2 Tage Lieferzeit waren es 5 Tage einschl. Wochenende).
    Der Hammer aber war, dass es sich bei der veschickten Ware offenbar um einen Versandrückläufer handelte, denn der Rücksendeaufkleber vom vorherigen Käufer prangte noch auf dem Originalkarton. Auch wenn der Monitor ganz offensichtlich noch neu war: B-Ware als A-Ware zu verschicken geht gar nicht!! Bei meiner Frau führte zudem die Verpackung eines 27 Zoll Monitors im Karton einer medizinischen Massageliege zunächst zu heftiger Verwirrung und der "Fast-Annahmeverweigerung" beim DHL-Postboten.
    Die Abwicklung des Widerrufs verlief in einem angemessenen Zeitrahmen und die Rückbuchung des Kaufpreises einschl. Versandkosten erfolgte innerhalb von etwas mehr als einer Woche. Dass aber ein korrekt frankiertes Paket mit korrektem Absender fast 2 Wochen von der Retourenabteilung nicht bearbeitet wird weil der schriftliche Widerruf nicht das heimische Postfach verlassen hatte verwundert schon ein wenig.
    Alles in allem ein sehr durchwachsener Einkauf bei diesem Händler der damit wirbt der deutsche Ableger des größten schweizerischen Online-Elektrohändlers zu sein. Da ist noch "Luft nach oben" und ich werde vermutlich hier nicht wieder bestellen. So groß ist der Preisvorsprung von Comstern gegenüber der Konkurrenz dann doch nicht.
    • Bachsau am

      Re: AOC 27'' Monitor - B-Ware erhalten

      Versandrückläufer sind, sofern sie keine Schäden oder Gebrauchsspuren aufweisen, keine "B-Ware".
      Antworten
    Kommentar verfassen

Händlerbewertungen und Kommentare werden von unseren Besuchern abgegeben und spiegeln deren Meinung wider. Der Wahrheitsgehalt und die Relevanz der Kommentare können nicht überprüft oder zugesichert werden. Die Betreiber dieser Website behalten sich das Recht vor, anstößige oder besonders unsachliche Bewertungen und Kommentare zu löschen und distanzieren sich ausdrücklich von den Beiträgen der User.

Alle Bewertungen können prinzipiell vom Autor (dem Bewertungsverfasser) zurückgezogen, bei einer automatischen Bewertungsrückfrage nicht bestätigt oder von uns moderiert werden. Solche Bewertungen können daher jederzeit aus der Wertung fallen und die Gesamtnote verändern.

Weiters sind nur die Bewertungen der letzten 365 Tage gültig d.h. eine ältere Bewertung wird nicht mehr zur Berechnung der Gesamtnote herangezogen. Ausnahme: Wurde innerhalb eines Jahres keine Bewertung abgegeben, werden sämtliche Bewertungen zur Berechnung herangezogen.

Letzte Aktualisierung:
Der Golem.de-Preisvergleich ist ein Angebot in Kooperation mit der Preisvergleich Internet Services AG (geizhals.de). Die Redaktion von Golem.de hat keinen Einfluss auf das Angebot. Anfragen bitten wir daher direkt an geizhals.de per E-Mail zu stellen.