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Preisvergleich » Händlerbewertung: Jacob Elektronik direkt

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Händlerbewertungen für Jacob Elektronik direkt

Bewertungen (3290)

Bewertung: 4.5 von 5 Sternen
4.5 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Bewertung: 4.5 von 5 Sternen
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Bewertung: 4.6 von 5 Sternen
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bewertung: 4.5 von 5 Sternen
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Bewertung: 4.5 von 5 Sternen
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
Bewertung: 4.3 von 5 Sternen

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22
    Mai 22
    Jun 22
    Jul 22
    Aug 22
    Sep 22
    Okt 22
    Nov 22
    Dez 22
    Jan 23

Hinweis des Händlers

Sehr geehrter Kunde,

Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Anliegen!

Sollten Sie wider Erwarten mit der Abwicklung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, geben Sie uns bitte die Chance, uns um Ihr Problem zu kümmern und senden Sie uns bitte eine E-Mail an reklamation@jacob.de.

Auch wir machen manchmal Fehler, sind aber auch gerne bereit diese wieder zu korrigieren.
Auf diesem Weg kann unsere Kundenbetreuung Ihren Fall schnellstmöglich klären und sich um Ihr Anliegen kümmern.

Wenn Sie von unserer Leistung überzeugt sind, freuen wir uns natürlich über eine entsprechende Bewertung hier auf Geizhals.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von JACOB

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Mole_ am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Jacob Elektronik direkt am
    voelkner.de am

    wieder Gut

    Bestellung als Privatkunde. Schnell und unkompliziert, wei beim letzten mal.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Christoph Geese am

    Jacob Elektronik - einmal und nie wieder

    Bestellt am 09.01.2023 (als Gewerblicher Kunde) seitdem nichts... Support ist unterirdisch und obendrein auch noch frech.
    Die Angebotene Ware ist faktisch nicht vorrätig, und wird von einem anderem Lager versendet. Der Kundenservice hat keinen zugriff auf Sendungsdaten o.ä. Rückrufbitten werden ignoriert, genauso wie sämtlicher Email Verkehr.
    Mittlerweile ist der 02.02.2023 und der (lt. Onlineshop verfügbare Artikel) ist noch immer nicht bei mir eingetroffen, eine Aussage wann, wie und ob kann ebenfalls nicht getroffen werden. Im Gegenteil, der nette Herr am Telefon sagt: Ich MUSS mich Gedulden, Guter Mann Ihr angegebener Liefertermin vom 11.01.2023 wurde Ihrerseits nicht eingehalten! seitdem Gedulde ich mich bereits.
    Klassischer Betrug
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    TitusPro am

    Sehr schnelle Lieferung

    Alles bestens gelaufen
    Ich hatte bislang nur positive Erfahrungen mit Jacob Elektronik.
    Sehr guter Preis, war nicht das billigste Angebot, aber die Shop Bewertung war es mir doch Wert wieder hier zu bestellen
    und eine sehr schnelle Lieferung (23Std.). Die Grafikkarte war gut und originalverpackt.
    Gerne jederzeit wieder!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kunsti am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Jacob Elektronik direkt am
    Jacob Elektronik direkt am

    Alles ok.

    Die Lieferung war in Ordnung und die Verpackung wie immer sehr gut. Danke.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    piratmatze am

    Alles super

    Wenn man noch zeitig die Lieferung angekündigt hätte, um sie an der Haustür entgegen zu nehmen statt zum Shop zu laufen, dann wäre es perfekt gewesen. Lieferung unglaublich schnell, alles wie gewünscht.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    fm177 am

    TOP, keine Beanstandungen, unkompliziert, schnelle Lieferung

    Super Abwicklung des Kaufs, unkompliziert. Schnelle Lieferung. Kundenservice brauchte ich bisher nicht.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    bewoo am

    1A

    Sehr gute Preise und viel Auswahl an Waren. Schneller Versand der Bestellung. Sehr zu empfehlen.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Klaus aus Bebra am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Jacob Elektronik direkt am

    Sehr guter Händler

    Wie immer gab es keinen Grund zu einer Beschwerde. Ich bestelle dort seit Jahren und der Artikel fiel mir Dank Geizhals auf. Ich bin Erfreut über die sehr schneller Lieferung.
    Gerne auch in der Zukunft wieder.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    joaoreis6 am

    Horrible scammers

    bought a notebook and a hard drive. Only the hard drive came. They changed the records to show the order was only a hard drive. Unfortunately for them I printed the original order and bought with paypal who recorded the original order. Also I noticed that they use dynamic pricing on the cart. That is they change the price of the items after you place it on the cart.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Henry6 am

    Perfekt

    Ich habe eine SD Karte bestellt. Die Preis-Leistung war hier sehr gut. Die Lieferzeit war wie angegeben.
    Insgesamt eine sehr guter Online Shop.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    marhill am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Coolblue am

    Preis günstig, Lieferung schnell und Reklamationsabwicklung vorbildlich

    Ich habe neu bei Jakob einen Druckkopf und einen Akkustaubsauger bestellt. Beide waren bei Jacob günstig. Die Lieferung war beides mal sehr schnell mit klarer Kommunikation zu Liefertermin etc. Was mir aber wirklich sehr gut gefallen hat: Meiner Frau hat der Akkustaubsauger nicht gefallen und ich habe ihn zurück gesendet. Auch hier war die Abwicklung vorbildlich (klar und schnell).
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Maikou am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Alternate am
    schneider-consulting.it am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    CSV-Direct.de am

    Alles bestens gelaufen

    Ich hatte bislang nur sehr positive Erfahrungen mit Jacob Elektronik.
    Eine Bestellung vor gut 2 Jahren musste ich stornieren, das ging alles reibungslos.
    Jetzt hatte ich 2 Festplatten bestellt, das war ebenfalls in bester Ordnung.
    Sehr guter Preis und schnelle Lieferung.
    Die Festplatten waren originalverpackt, aufwändig mit Luftpolsterfolie umwickelt und mit weiterer Polsterung geschützt.
    Gerne jederzeit wieder!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    krkavec am

    alles bestens

    Habe bereits mehrmals bestellt. Alles immer in Ordnung, schnell gelifert, nichts zu beanstanden.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Norbert Groß am

    Grafikkarte AMD Radeon Pro W6400

    Die Bestellung wurde schnell, reibungslos und ohne Komplikationen abgewickelt. Die Grafikkarte wurde tadellos verpackt. Bei Bedarf bestelle ich bei JACOB gerne wieder.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Schmidi81 am

    Absolut Zufrieden

    Habe eine neue AIO bestellt (ASUS ROG Ryuo III 360 ARGB, weiß (90RC00I2 -M0UAY0). Der gesamte Vorgang, von der Bestellung bis hin zur Lieferung verlief problemlos.
    Anlieferung erfolgte wie gewünscht in Rumänien - alles ohne Probleme per DHL.
    5*, gerne wieder!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    nucleus am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    GSMshop.at am
    elektronik-star-discount am
    Tinten-Shop Wismar am

    sehr schnell

    Abwicklung im Haus perfekt und schnell, wenn dann noch die DHL mitspielt ist es fast ein "over night" Service.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    gf1967 am

    schnelle Lieferung

    Ich bin mit der schnellen Lieferung und der Preislage wirklich zufrieden. Der Preisvergleich von heise, also von Geizhals, war gut.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kühltoy am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    profihardware.com am

    Top Shop

    Alles schnell geliefert und bestens verpackt.Top Produkte. Gerne wieder. Danke.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    FXP1 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Jacob Elektronik direkt am
    Jacob Elektronik direkt am

    Schnell und zuverlässig.

    Bestellvorgang problemlos. Lieferung der bestellten Ware erfolgt gut verpackt und in der Regel sehr schnell. Ein sehr empfehlenswerter Anbieter meiner Meinung nach.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Ignis am

    Die Geforce RTX 4080 Asus ROG Strix OC White Edition heute bestellt, morgen da...

    Der Shop an sich ist relativ simpel und einfach gemacht, sodass jeder das beliebige Produkt einfach finden kann. Nur das einzige was man verbessern könnte wäre dass man das Produkt (wie bei mir die RTX 4090 Strix OC) ein wenig genauer beschreibt. Bei mir war der Fall dass bei der Grafikkarte nicht OC stand... Somit musste ich erstmal recherchieren und habe somit an der Taktrate festgestellt dass es sich um die OC handelt.

    Bei der Zahlung kann ich mich null beschweren. Die Preise sind niedriger als bei der Konkurrenz können aber je nach Zeit natürlich schwanken.


    Am 09.01.2022 um ca. 16:00 habe ich mir die gute Grafikkarte, die im Titel steht bestellt und kam am nächsten gegen 11:20 an. Dafür schon mal Hut ab!!!!

    Recht zügig nach dem Abschluss der Zahlung habe ich nun eine Email mit einer Bestellbestätigung bekommen.

    Zum Kundenservice kann ich nichts sagen da ich mich mit denen noch nicht in Verbindung setzen musste.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    trek oberheim am

    12 Tage nach Bestellung kein Versand, keine Rückmeldung

    Email dazu 4 Tage lang unbeantwortet. Mein Bestellung wurde scheinbar vergessen. Da ich immernoch keinen Kontakt zu Jacob hab, kann ich auch nicht wissen, was genau passiert ist. Lieber woanders bestellen.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kerstin Limburg am

    Gute Preise, schnelle Lieferung, gut verpackt

    Gute Preise für Festplatte und PC-Gehäuse, schnelle Lieferung, gut verpackt!
    Vielen Dank, gerne wieder 😊
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    uservk am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Jacob Elektronik direkt am
    Jacob Elektronik direkt am

    Fast and reliable

    Very reliable vendor. Fast delivery and good prices, based on several orders. Recommended.
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    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
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    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
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    Kundenservice
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Marius Pohlmann am

    nix zu meckern

    Kann nur gutes berichten, 3-4 mal bei JACOB bestellt & alles gut, nix zu meckern.
    Auch Gutschein oder besser gesagt diese Rabat-Codes haben immer funkioniert!
    Die Webside ist etwas spartanisch aber damit kann man leben, wenn man weiß was man will.
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    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
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    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Mr. R. am

    Immer wieder gerne

    Netzwerkverlegekabel kam schnell und gut verpackt an. Habe den gleichen Artikel schon mehrfach hier gekauft, war stets der günstigste Händler.
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    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Der-MK am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Amazon.de am

    Immer wieder gern!

    Jedes Mal, wenn ich woanders bestellt habe, gab es meist Probleme (Lieferschwierigkeiten, Mängel, falsche Angaben etc.) oder noch schlimmer, hier gab es sowas zumindest bei meinen Bestellungen noch nie !!!

    Kann bisher allen nur gutes Berichten (Leider zu viel um hier alles aufzulisten), zuletzt einen neuen Monitor bestellt und auch hier wieder um es kurz zu machen wie bisher, keine Probleme :)

    Weiter so!
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    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    spooler200 am

    Bestellung Samsung S Pen

    Artikel wie beschrieben, schnelle Lieferung, günstiger Preis, Verpackung einwandfrei, sehr empfehlenswert.
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    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bastisean am

    XFX Rx 6700 10gb

    Prompte Lieferung. Gute Preise. Netter Kundenservice. Sehr empfehlenswerter Shop
    Jederzeit wieder 🤘
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  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    someknot am

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    Jacob Elektronik direkt am

    Hier gibt es noch Support!

    Durch Seiten wie Geizhals vergessen wir gerne, dass es mehr als nur um Preis geht, wenn man im Internet bestellt.

    Bei Jacob:
    - Anfrage per Email, vernünftig beantwortet ohne Textbausteine.
    - Versand (und Rücknahme) in guter Zeit.

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  • Teilnoten

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    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Luxor am

    Alles bestens

    Reibungslos von der Bestellung bis zur Lieferung. Mehr kann ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht sagen, der bestellte Artikel war ein Weihnachtsgeschenk.
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