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Preisvergleich » Händlerbewertung: Jacob Elektronik direkt

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Händlerbewertungen für Jacob Elektronik direkt

Bewertungen (2440)

Info
4.0 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.3
Versand- und Bezahloptionen
4.4
Lagerstand und Lieferzeit
4.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.8
Kundenservice
3.4

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Okt 18
    Nov 18
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19

Hinweis des Händlers

Sehr geehrter Kunde,

Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Anliegen!

Sollten Sie wider Erwarten mit der Abwicklung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, geben Sie uns bitte die Chance, uns um Ihr Problem zu kümmern und senden Sie uns bitte eine E-Mail an geschaeftsleitung@jacob.de.

Auch wir machen manchmal Fehler, sind aber auch gerne bereit diese wieder zu korrigieren.
Auf diesem Weg kann unsere Kundenbetreuung Ihren Fall schnellstmöglich klären und sich um Ihr Anliegen kümmern.

Wenn Sie von unserer Leistung überzeugt sind, freuen wir uns natürlich über eine entsprechende Bewertung hier auf Geizhals.de

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von JACOB

« Alle Bewertungen für Jacob Elektronik direkt anzeigen

  • alex080182 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am
    Mindfactory am
    Jacob Elektronik direkt am
    Comtech am

    24h Lieferzeit-Icon nicht aussagekräftig

    Hallo,

    hatte Freitags eine Logitech Maus-*astatur Kombination und eine 2,5" SATA Festplatte mit Selbstabholung geordert. Die Platte war verfügbar, die Maus+Tastatur war mit einem grünen "24h Smiley" (Text daneben: "Verfügbarkeit: Noch > 100x bei unseren Lieferanten verfügbar. Lieferzeit ca. 1 Tag") versehen.

    Prima, dachte mir. Kann ich die Artikel gleich Montags, oder Dienstags abholen. Je nachdem wie schnell meine Bestellung bearbeitet wird.

    Aber nix da. Montag waren dann beide Artikel mit dem 24h Smiley versehen. (Hat mich etwas gewundert, denn die Festplatte hätte man schon Freitags für mich reservieren können?!) Es hat bis Mittwoch gedauert bis beide Artikel vor Ort und reserviert waren. Mittwoch Abend hab ich die Artikel dann abholen können.

    Alles in allem hat die Bestellung aber wieder super geklappt. Nur eben die Zeitangabe ist unter Umständen mit Vorsicht zu genießen. Wenn da steht "ca. 1 Tag", dann geht man eigentlich nicht davon aus dass es eine Abweichung um Faktor 3 gibt. Schon gar nicht wenn noch >100 Stück beim Lieferanten verfügbar sind.

    Nichts desto trotz: Ich werde wohl wieder bei Jacob Elektronik einkaufen...
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