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Preisvergleich » Händlerbewertung: Jacob Elektronik direkt

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Händlerbewertungen für Jacob Elektronik direkt

Bewertungen (2447)

Info
4.1 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.4
Versand- und Bezahloptionen
4.5
Lagerstand und Lieferzeit
4.1
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.9
Kundenservice
3.5

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19

Hinweis des Händlers

Sehr geehrter Kunde,

Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Anliegen!

Sollten Sie wider Erwarten mit der Abwicklung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, geben Sie uns bitte die Chance, uns um Ihr Problem zu kümmern und senden Sie uns bitte eine E-Mail an geschaeftsleitung@jacob.de.

Auch wir machen manchmal Fehler, sind aber auch gerne bereit diese wieder zu korrigieren.
Auf diesem Weg kann unsere Kundenbetreuung Ihren Fall schnellstmöglich klären und sich um Ihr Anliegen kümmern.

Wenn Sie von unserer Leistung überzeugt sind, freuen wir uns natürlich über eine entsprechende Bewertung hier auf Geizhals.de

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von JACOB

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  • lampi am
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    Sehr guter Online-Shop

    Der Shop ist sehr übersichtlich. Die Details zu den Produkten sind OK und könnten teilweise noch mehr Infos enthalten.
    Nachdem der Geldeingang erfolgte, traf die Ware nach einem Tag ein - super. Ein "merkwürdiges" Geräusch beim Hin-und Herbewegen eines bestellten DVD-LW bestätigte der Händler am Telefon (gute Erreichbarkeit) völlig unkompliziert als normal, indem er dies an einem Gerät auf Lager nachvollzog.
    Wünschenswert wäre ein Bankeinzugsverfahren a la reichelt.de, dann würde die Lieferung noch schneller gehen ;-)
    • Jacob Elektronik am

      Reaktion des Händlers
      Re: Sehr guter Online-Shop

      Hallo,

      Bankeinzugsverfahren hatten wir auch einmal im Programm. Nachdem dies aber von einigen Kunden schamlos ausgenutzt wurde, haben wir dieses wieder eingestellt. Der "Tester" des DVD-Laufwerks war übrigens der Chef höchstpersönlich. :-)
      Antworten
      Jacob Elektronik direkt
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