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Preisvergleich » Händlerbewertung: Jacob Elektronik direkt

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Händlerbewertungen für Jacob Elektronik direkt

Bewertungen (2447)

Info
4.1 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.4
Versand- und Bezahloptionen
4.5
Lagerstand und Lieferzeit
4.1
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.9
Kundenservice
3.5

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19

Hinweis des Händlers

Sehr geehrter Kunde,

Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Anliegen!

Sollten Sie wider Erwarten mit der Abwicklung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, geben Sie uns bitte die Chance, uns um Ihr Problem zu kümmern und senden Sie uns bitte eine E-Mail an geschaeftsleitung@jacob.de.

Auch wir machen manchmal Fehler, sind aber auch gerne bereit diese wieder zu korrigieren.
Auf diesem Weg kann unsere Kundenbetreuung Ihren Fall schnellstmöglich klären und sich um Ihr Anliegen kümmern.

Wenn Sie von unserer Leistung überzeugt sind, freuen wir uns natürlich über eine entsprechende Bewertung hier auf Geizhals.de

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von JACOB

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  • MJ87 am
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    Verpackung wirklich unterirdisch

    Ich hatte mir eine Tastatur bestellt, die auch sehr schnell geliefert wurde.


    Allerdings kam sie in einem Paket, in das schätzungsweise 25 solche Tastaturen reingepasst hätten, ohne jegliches Füllmaterial.


    Ich poste hier jetzt die Auftrags-Nr. (DE-44-45517-1-1) in der Hoffnung, dass ein Vorgesetzter mal ein ernstes Wort mit der Person redet, die das verbrochen hat.






    Meine Gesamtbewertung basiert auf allen Erfahrungen, die ich bisher mit Jacob gemacht habe, und nicht nur auf diesem Einzelfall.

    • Jacob Elektronik am

      Reaktion des Händlers
      Re: Verpackung wirklich unterirdisch

      Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Angabe der Daten. Wir werden dies intern ansprechen und dem Logistiker dies auch mit Nachdruck mitteilen, dass das so nicht geht. Für die Umstände und den Ärger möchten wir uns vielmals entschuldigen und lassen Ihnen gerne noch eine kleine Entschädigung zukommen.
      Antworten
      Jacob Elektronik direkt
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