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Preisvergleich » Händlerbewertung: NOTEBOOKsektor

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Händlerbewertungen für NOTEBOOKsektor

Bewertungen (615)

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4.6 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.6
Versand- und Bezahloptionen
4.7
Lagerstand und Lieferzeit
4.6
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.5
Kundenservice
4.4

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Nov 18
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19

Hinweis des Händlers

Sehr geehrter SAMbase GmbH Kunde,

vielen Dank für Ihren Einkauf bei Notebooksektor.de und das entgegengebrachte Vertrauen. Wenn Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren, würden wir uns über eine positive Bewertung sehr freuen.

Sollten Sie dennoch einmal unzufrieden sein, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, bevor Sie eine Bewertung abgeben. Wir sind sehr bemüht eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Unter beschwerde@sambase.de erreichen Sie unser Service Team was Ihnen gerne weiter hilft.

Ihr Notebooksektor Team

  • Kuchen am

    zur vollsten Zufriedenheit

    - Fujitsu ScanSnap iX500
    Bezahlt per Paypal, Lieferung kam direkt am nächsten Tag. Habe bereits mehrfach bei diesem Händler bestellt und konnte bisher nur positive Erfahrungen machen. Seit meiner letzten Bestellung hat sich auch die Bedienung im Shop vereinfacht und man kann einfacher nach Artikeln suchen.
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  • TeasiT am

    Enttäuscht.

    Habe einen Monitor zu einem sehr kurzlebigen Schnäppchenpreis bestellt mittels Vorkasse. Zum Bestellzeitpunkt war der Monitor sofort lieferbar.

    Geld kurzerhand überwiesen und gewartet.

    Nach 6 Tagen meldet sich plötzlich jemand von der SAMbase GmbH und benachrichtigt mich, dass meine Bestellung storniert wird, da der Bestand erschöpft ist.

    Da der Preis mittlerweile wieder stark gestiegen war, wollte ich meine Bestellung aktiv halten, um den Angebotspreis zu sichern. Ich würde auch mehrere Wochen warten. Man sagte mir, das ginge nicht - es sei kein Liefertermin bekannt.

    Wird denn mit meiner Bestellung keine Reservierung ausgelöst? Wirklich enttäuschend und absolut kundenunfreundlich. Aufgrund der Gebühren auf Paypal und der Nichtexistenz der Lastschrift griff ich auf Vorkasse zurück. Ein Fehler.

    Würde Notebooksektor NICHT empfehlen.

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  • Vienna507 am

    Intenso Powerbank

    Ware wurde am 23.03. bestellt und wurde bereits am 24.03. geliefert. Schneller geht es wirklich nicht. Auch der Preis kann sich sehen lassen.
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  • EPSI am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    portwork.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    Klarsicht IT am

    Schnell und Einfach

    Bestellung war super einfach, Lieferung am nächsten Werktag - kann ich nur empfehlen! SEhr freundliche Mitarbeiter an der Hotline!
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  • Campesi am

    zu empfehlen

    Freundliche und kompetente Hilfe bei der Bestellung; auch bei extra Wünschen; schnelle Lieferung. Ich bin sehr zufrieden.
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  • IHoffmann am

    SUPER!

    Ich kaufte einen FUJITSU PRIMERGY und bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden! Hatte kurzen Kontakt zum Händler - dieser hat mich hatte mich positiv überrascht - weiter so !
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  • Kekskrümel am

    Sehr zufrieden mit der Bestellung

    Habe mir einen Notebook bestellt. Bin mit dem Produkt sehr zufrieden.
    Schnelle und zuverlässige Lieferung.
    Gerne wieder! ;)
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert. Info
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    DReffects am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Karp am

    [snip] - trotz Vorkasse

    Habe hier einen A3 Farbdrucker bestellt und ihn via Vorkasse bezahlt. Dann kontaktierte man mich telefonisch, dass zwar das Geld da sei, man den Drucker [snip]
    Da der Postbote kam musste das Telefonat hier unterbrochen werden. Via Mail teilte man mir dann nochmal mit, [snip]

    In einem zweiten Telefonat, in welchem ich um Lieferung bat - das Geld war nunmehr seit über fünf Tagen von meinem Konto weg - unterstellte man mir dann [snip] in dem man mir sagte, ich wisse doch ganz genau wozu ein solches Gerät fähig sei und wofür es gedacht wäre. (Drucken? Vielleicht in A3?)

    Ein schlag ins Gesicht für jeden Hobbyfotografen der seine Sachen gerne selbst mal etwas größer drucken will. Hier wird in meinen Augen sehr deutlich versucht den [snip]. :(



    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
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  • Wastel am

    Sehr freundliche Mitarbeiter!!!

    Der bestellte Artikel kam zwei Tage nach Zahlung bei mir an!!!

    Sonstiges/Service:

    Mein Produkt kam in einwandfreier Verpackung und im Originalzustand.
    Es fehlte jedoch das Zubehör, welches im Produktionswerk wohl nicht zugepackt wurde.
    Ein Anruf genügte und mir wurde sofort und unbürokratisch geholfen.
    Ein sehr zuvorkommender Mitarbeiter hat mich in jeglicher Hinsicht unterstützt.
    Das Zubehör kam direkt vom Hersteller zu mir.


    Meine wohlwollende Empfehlung an alle Interessenten!!!

    P.S. Ich hoffe, der Mitarbeiter bekommt eine entsprechende Beurteilung;)
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  • wm-kili am

    einfach perfekt, Bestellung, Lieferung und Service !!!

    Auf der Suche nach einem Dokumentenscanner bin ich im SAMbase Online Shop gelandet. Der gesuchte ScanSnap iX500, in verschiedenen Konfigurationen im Angebot, ist gut beschrieben. Die passenden Serviceangebote sind ebenfalls vorhanden. Ausgewählt, bestellt und per Paypal bezahlt. Auftragsabwicklung war extrem schnell und 48 Stunden später stand das Gerät betriebsbereit auf meinem Schreibtisch. Auftragsannahme und Bestellverfolgung sind vorbildlich.
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  • Wumpfen am

    Abholung im Shop

    Eine Druckerkartusche bestellt, sehr guter Preis, zur Abholung im Shop, zwei Anrufe erhalten mit der Bereitstellung und den Angaben zur Abholung und Lage des Shops, dieser ist im Umzug in den Nachbarort, sehr schnell, freundlich, kundenorientiert und mit perfekter Ware, alles prima, jederzeit wieder!
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  • Eckl am

    alles O.K. gerne wieder!

    schnelle Lieferung, netter Kontakt, alles O.K. gerne wieder.
    Leider weiß ich nicht mehr was ich sonst noch schreiben soll brauche aber 20 Wörter.
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  • DeathAndPain am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    bueromarkt-ag.de am
    notebooksbilliger.de am
    DriveCity am
    Wermuth.de am
    Kabello.de am
    notebooksbilliger.de am
    notebooksbilliger.de am
    VibuOnline am
    VibuOnline am
    Compuland am
    Compuland am
    Comtech am
    Fotoversand24.de am
    Mindfactory am
    XITRA.de am

    korrekt abgewickelt

    Habe einen Drucker von Samsung bei Notebooksektor bestellt. Die Abwicklung war unspektakulär. Leider wurde dort am Brückentag (Freitag, den 2. Mai) offenbar nicht gearbeitet, so dass die Lieferung erst am darauffolgenden Montag erfolgte. Das klappte dann aber problemlos; am Dienstag war die Ware da.

    Wermutstropfen: Es gab zwar eine Versandmitteilung per Email, jedoch ohne Sendungsverfolgungsnummer.

    Verpackt war die Ware im Original-Druckerkarton, auf den einfach meine Adresse geklebt wurde. Finde ich aber in Ordnung; einen Karton um den Karton zu machen hätte keine Punkte gebracht, und nach dem Auspacken fliegt der eh auf den Müll.
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  • Justin Case am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    IT-Hardpulse am
    computeruniverse.net am
    computeruniverse.net am
    Mediamarkt.de am
    Cyberport.de am
    Cosse am
    VibuOnline am
    computeruniverse.net am

    Erstbestellung mit positiver Erfahrung

    Bisher hatte ich diesen Händler nicht bewußt wahrgenommen, bei dem gesuchten Artikel gab es jedoch nur wenige Anbieter und NOTEBOOKsektor /SAMbase GmbH war mit Abstand der günstigste.

    Die Bezahlung mit paypal Express lief problemlos, irritierend war nur daß scheinbar ein Zuschlag auf den Artikelpreis für "prio-Versand" i.H.v. € 4,90 anfiel, der bei geizhals.at jedoch korrekt bereits im Gesamtpreis berücksichtigt war.

    Die Lieferung erfolgte superschnell mit UPS.

    Überrascht, daß der Artikel signifikant vom Testbericht in einer renommierten Tageszeitung abwich, musste ich sofort nach Inbetriebnahme wider Erwarten von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

    Die Anfrage nach einer RMA-Nummer per Email wurde freundlich und umgehend beantwortet, noch am selben Tag erhielt ich eine UPS-Rücksendemarke.

    Der Rückversand klappte nach etwas Beschäftigung mit der UPS-Website dann problemlos und inzwischen erhielt ich auch den Kaufpreis vollständig zurückerstattet.

    Ich bin positiv überrascht von der Professionalität und der Effizienz dieses Händlers und kann ihn weiterempfehlen - es muß also keineswegs immer "A." sein.
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  • Thomas Golinski @FB am

    sehr zufrieden

    Der Kauf war überzeugend Guter Preis Ware war einwandfrei bin sehr zufrieden damit.Der Versand ging recht schnell die Lieferung war ohne Beschädigung.


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  • MiHa am

    Alles hervorragend gelaufen

    Farblaserdrucker von Samsung bestellt. Fragen zu dem Produkt wurden vom Service schnell und umfassend geklärt. Versand sehr schnell. Ware einwandfrei. Bin zufrieden und kann den Händler uneingeschränkt weiterempfehlen.
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  • Timna am

    Vorsicht

    Der eigentliche Bestellprozess war in Ordnung. Beim Widerruf wurde ich jedoch daraufhin gewiesen das die Erstattung erst nach Eingang der Nachnahme Zahlung durch die Post erfolgt. Fragliches Vorgehen. Nachdem ich nachgehakt habe wo meine Rückerstattung des Rechnungsbetrages bleibt bekam ich ein Schreiben ich hätte als Firma gekauft man wäre ohnehin Kulant gewesen und nun hätte ich keine Fristen zu setzen bis wann ich das Geld wieder zu bekommen hätte. ACHTUNG sehr komische Geschäftsgebahren.
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  • fhuhn am

    alles prima

    Nach langer Bedenkzeit für einen NEC MultiSync pa242w entschieden. Die Kaufabwicklung war problemlos und der Versand erfolgte zügig, so dass der Bildschirm schneller als erwartet auf dem Schreibtisch stand.
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  • AndyDu am
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    haym.infotec (it-designworks) am
    haym.infotec (it-designworks) am
    haym.infotec (it-designworks) am
    haym.infotec (it-designworks) am

    Top!

    Sehr schnell geliefert! Die von mir bestellte Garantieerweiterung, hat nicht zum Gerät gepasst - der Support hat sich um alles gekümmert. Danke!
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  • derpajac am

    Prima Service! Rasche Lieferung!

    Ich habe einen Laserdrucker bestellt und er war schneller geliefert als ich kucken konnte! Zudem hatte ich keine Hausnummer angegeben - jedoch haben mich die freundlichen Mitarbeiter angerufen, um eine Hausnummer zu ergattern.

    Wenn online shoppen doch immer so unkompliziert wäre!
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  • Gerneral am

    Problemlos Geschäftsabwicklung!

    Kauf eines Multifunktionslaserdruckers von Samsung, Model CLX-6260FW.
    Die Besetllung ließ sich einfach Abwickeln. Der Versand nach Eingang meiner Zahlung erfolgte zügich. Die Verpackung war ordenlich so dass das Gerät ohne Beschädigung und voll funktionsfähig bei mir angekommen ist. Mit dem freundlichen Support war ich sehr zufrieden, welch mich höfflich nach dem Verlauf der Cashback Aktion fragte und mich anschließend noch um diese Bewertung bittete.
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  • FEL LIS am

    Blitzschnell versandt, netter laden, nette Leute

    PC sehr schnell angekommen (nur 1 Tag), nette Informationen, eigentlich zufrieden, also alles super gelaufen, gerne wieder, vielen Dank!

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  • panik66 am

    Super Ware! Super Service! Super Preis! Gerne wieder.

    Bestellvorgang, Zahlung und Versand funktionierten perfekt. Die Anfrage, ob der Samsung CLP-680DW Farblaserdrucker eine Woche später geliefert werden kann (man will ja die Nachbarn mit so Žnem Teil -gute 20 kg- nicht unnötig belasten), wurde prompt und persönlich zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Super Kundenservice! Das ist problemloser Einkauf im Netz! Seriöser Händler; sehr zu empfehlen. Gerne wieder. Danke!
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  • Stein67 am

    Sehr angenehm und freundlich.

    Ich wollte vor der Bestellung des Druckers (Multifunktionsdrucker) noch etwas über die Anschlusskabel (TAE / RJ45) wissen und entschloss mich bei Notebooksektor direkt anzurufen. Ich wurde sehr freundlich und kompetent am Telefon beraten. Die weitere Abwicklung war dann auch ein Kinderspiel. Von mir eine volle sehr positive Shopempfehlung. Vielen Dank :-)
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  • Hasenmaus am

    Sehr zu Empfehlen

    Sehr freundliche Hotline mit einer sehr guten Beratung.
    Die bestellte Ware kann problemlos abgeholt werden. Sollte mal ein Artikel fehlen, wird dieser sehr schnell und kostenfrei nachgeliefert.
    Es macht Spaß dort einzukaufen.
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  • IPman am

    schnell und gut :-)

    schnelle Abwicklung und Lieferung, Ware wie erwartet.

    ........Weniger als zwanzig Wörter ist genau so gut statt langes Gelaber und Auffüllung dieses Textfeldes auf zwanzig Wörter Pflichtangabe!!.....................
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  • Alex-P am

    Brother MFC-7460DN

    Nachdem im Juni bei bei uns in der Gegend einiges Land unter war ging es auf die Suche nach einem Nachfolge-Multifunktionsdrucker für das Brother MFC-7820-Gerät das bis dahin ca. 6 Jahre tadellos seinen Dienst als Drucker und Fax-Gerät erledigt hatte. Ich gehe davon aus dass auch diese Gerät wieder lange und problemlos seinen Dienst verrichtet. Nachdem dieser MFP-Drucker eher zur gehobenen Klasse von Brother zählt war er auch nicht überall lieferbar. Die Firma SAMbase kannte ich schon von einer früheren Bestellung und auch dieses Mal wurde meine Erwartungen erfüllt. Trotz einer Vorkasse-Überweisung wurde das Gerät relativ zügig geliefert. Eigentlich nehme ich mir sonst nie Zeit für solche Bewertungen, aber man kann ja mal ein Ausnahme machen wenn man rundum zufrieden ist!
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  • FannyKlein am

    :-)

    Schnelle Lieferzeit und Produkt einwandfrei, bin sehr zufrieden :)
    Bedienung vom Laptop sehr angenehm, tastatur ist sehr gut, nur würde ich mir beim mousepad eine möglichkeit wünschen zu scrollen.
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  • Barstar am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am
    VibuOnline am
    Cyberport.de am

    rundum zufrieden

    Ich habe eine Samsung SSD und eine WD Red HDD bestellt und das an Samstag und die HDD erst am Sonntag. Sonntag eine Email hinterher geschickt, ob die Sendungen zusammengefasst werden könnten um nur einmal die Versandkosten zu haben.
    Montag morgens kam umgehend ein Anruf und die freundliche Mitarbeiterin, gab mir die positive Nachricht, dass das kein Problem sei.
    Am Dienstag kamen dann 2 Pakete mit, nur einmal berechneten Versandkosten.

    Also mich hat derService, die Freundlichkeik und vor allem, dass ich sofort angerufen wurde und nicht nur mit einer Email 'ab gespeist' wurde überzeugt.

    Fazit: Vorbehaltlos zu empfehlen und sehr Vertrauenswurdig
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  • AAMIPO am

    guter seriöser Shop

    habe ein Samsung Note 10.1 günstig im shop gefunden.
    Über geizhals und die eigene Shop website wurde ein lagernd sugeriert.
    Zwei Tage nach dem Bestellvorgang kam aber ein Anruf, dass schlagartig eine große Bestellung von 70 und mehr der Tablets vorlagen.
    Leider sind jetzt schon alle Tablets vergriffen und müssen erst bei Samsung in Korea wieder bestellt werden.
    Wartezeit mindestens 3 Wochen...
    Ich hab zugestimmt das ich warten will, da ich das Tablet eh für das Wintersemester im Oktober gekauft habe.
    Aber drei Tage später kam eine Versandbestätigung und kurze Zeit später war das Tablet dann doch bei mir.
    also waren es höchstens 6 Tage Wartezeit.
    Ich bin deshalb doch angenehm überrascht und würde wieder bei Notebooksektor bestellen.
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  • Hoerli am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mindfactory am
    Mindfactory am
    CSV-Direct.de am

    Alles wunderbar

    Habe mir eine MSI nVidia GeForce GTX 770 Twin Frozr bestellt.
    Da es meine erstel Bestellung war und ich immer neue Shops bei denen ich etwas kaufe Skeptisch betrache, muss ich sagen das alles super lief.

    Das Produkt war gut beschrieben, obwohl einige Dinge wie Lieferumpfang (auser die Grafikkarte) leider gefehlt hatten.
    Das Datenblatt hatte auch nur das nötigste drin, aber das reichte für "Leihen" aus.
    Der Preis war auch ok.

    Lieferung war auch recht schnell und Flott. Lag aber nur daran, das ich mit PayPal bezahlt hatte und man dort gleich auf "Premium-Versand" geleitet wird und der nochmal 4,50€ extra kostet.
    Das find ich ehrlich gesagt ein wenig beschissen. Ich hätte auch 2 Tage länger warten können.
    Ohne geht leider nicht mit PayPal und direkter Bankeinzug wollte ich nicht machen.

    Aber sonst wars recht gut!

    Nach 2 Wochen hat mich auch eine nette Azubin angerufen und gefragt ob ich hier noch eine Bewertung abgebe ;-)



    Wer also mal was günstiges sucht, kann gerne da mal einkaufen gehen.
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  • LMJCK am

    Freundlich aber hat etwas gedauert

    Guten Tag,

    ich habe ein Ausus Notebook bestellt, welches als kurzfristiges Geb. Geschenk gedacht war. Es kam dann nach einer Woche auf den letzten Tag. :)
    Im Shop stand Versandfertig, alles war eigentlich ok - vielleicht lag es ja an der Post.

    Jedenfalls wurde ich dann im Nachgang aber nochmal angerufen und gefragt, ob denn alles in Ordnung sein. Das fand ich sehr schön und das findet man nicht bei jedem Online-Shop.

    Ich würde wieder bestellen.
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  • Asmar am

    Kundenservice von A - Z

    Ich hab mich nach einem neuen Monitor umgesehen was im Preis leistung verhältniss auch gut ist. Die hatten einen den ich wollte.

    Als ich angerufen habe und fragen hatte zum Monitor (Anschlüsse, was ich brauch, usw) haben die mir einen anderen empfohlen der sogar paar Euro günstiger war und größer.

    Soweit sogut.

    Mit Paypal bezahlt und nach wenigen stunden kam bereits der Tracking link. Und kurze Zeit später war der Monitor da.

    Ich bin echt zufrieden und bin froh dass ich beraten wurde (Größer, besser und geld gespart)

    Ich weiss schon wo ich mein nächstes Notebook kaufen werde :-)
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  • Roesel am

    Absolut perfekt, sowohl Preis als auch Lieferung. Das Gerät arbeitet einwandfrei!

    Wir hatten uns für einen Brother Drucker MFC J 825 entschieden. Der Preis war sehr in Ordnung, die Lieferung sehr schnell, die Verpackung perfekt.
    Es gab absolut nichts auszusetzen. Ich würde jederzeit wieder hier einkaufen und kann den Verkäufer jedem empfehlen. Unser Sohn hat sich die Adresse auch schon vorgemerkt für seinen nächsten Einkauf.
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert. Info
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    BlackSeraphim am
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    Amazon.de am

    Bestellter Artikel plötzlich doch nicht Lieferbar

    Ich habe mir einen 3D-Monitor von Philips bestellt.



    [snip] nach der Bestellung erhalte ich einen Anruf, dass der bestellte Monitor doch nicht lieferbar ist, obwohl zunächst im Shop als Lieferbar angegeben.

    Eine verzögerte Lieferung wurde mir gar nicht angeboten, lediglich die Info, dass meine Bestellung storniert werden muss.



    Da ich das Geld per Vorkasse überwiesen habe, muss ich jetzt darauf hoffen, dass mir dieses zurück überwiesen wird.



    Der Monitor wurde nun auch komplett aus dem Sortiment entfernt.



    Zum Bestellvorgang an sich:

    - Die Übersicht des Shops ist etwas unübersichtlich und nicht gerade logisch aufgebaut. Ein zusätzliches HDMI-Kabel fand ich nach längerer Suche nicht bei TV-Kabel, sondern bei PC-Zubehör.



    - Keine Lieferung an Paketstationen



    - Vergleichsweise hohe Versandkosten


    [snip]



    - Die Produktangaben waren sehr dürftig und teilweise falsch.

    Der Bestellte 3D-Monitor ist z.B. passiv, laut angaben im Shop allerdings mit eine (aktiven) Shutter-Brille






    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert
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  • pan!k am

    Rundum zufrieden.

    Es geht immer besser aber im großen und ganzen bin ich zufrieden. Der ablauf der bestellung sowie die leiferung waren nicht zu bemängeln und somit kann man ruhigen gewissens eine empfehlung aussprechen.
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  • hest am
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    notebooksbilliger.de am
    VibuOnline am

    Bestellt, Bezahlt... warten - Problem gelöst!

    Nach einem freundlichen und ausführlichen Telefonat mit einem Mitarbeiter heute der mich anrief - und Bescheid wusste - haben wir die Sache geklärt. Meine Bestellung scheint in ein Update der Warenwirtschaft gefallen zu sein und ich erhielt zudem eine fehlerhafte Aussage einer Mitarbeiterin, die wohl derzeit durch andere Krankheitsfälle etwas überlastet sei.

    Ich habe die Entschuldigung angenommen - Fehler passieren halt - und erhalte aus Kulanz sogar den Betrag für den "Prioversand" zurück. Danke!

    Tipp: Beim nächsten Mal einfach in die ersten E-Mails oder den Shop schreiben, dass es durch eine Umstellung/Update zu Verzögerungen kommen - und alles wäre vermeidbar gewesen ;)


    Meine vorherige Bewertung fürs Archiv:

    Nachdem ich mich für diesen Shop aufgrund der Lieferzeit/Versandzeit entschieden hatte, wurde ich leider enttäuscht.

    Vormittags bestellt, per Paypal-Express mit Prio-Versand-Aufschlag direkt bezahlt und ~20 Minuten später ein Versandbestätigung erhalten. Auch im Shop steht, die Ware hätte das Haus verlassen.

    Auf zwei Nachfragen per E-Mail nach einem Trackingcode für das Paket (Wert ~1500 Euro) den ich nicht erhalten habe, bekam ich innerhalb >24h und >6h keinerlei Antwort.

    Nach einem Anruf wurde mir gesagt, das die Warenwirtschaft im Außenlager (er sagte irgendwas von USA und Kollegin, wovon der Herr am Telefon selbst nichts anfangen konnte) oder SAP nicht funktionieren würde. Das Paket wäre aber laut Kollegin "wahrscheinlich mit UPS" unterwegs und "kommt bestimmt morgen".

    Wieso man meine Mails aber wohl gelesen hat, mir aber nicht mitteilen kann, dass das Warenwirtschaftssystem nicht läuft, die Ware aus den USA kommt und sich verspätet verstehe ich nicht.

    Ich bin gespannt wann die Ware eintrifft. Normalerweise erhält man von UPS selbst die Trackingcodes und Hinweise zum Versand...

    Fazit: auf die Aussage auf Geizhals und im Shop "versandfertig innerhalb von 24h" und "sofort lieferbar" sollte man sich hier leider nicht verlassen. Vom Expresskauf mit 'Prio-Versand' kann ich aus meiner Erfahrung nur abraten.

    Schade.
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  • matzefu am

    alles gut, gerne wieder

    Alles in allem OK.
    Bei Bezahlung über Paypal muss man Prioversand mit bezahlen, Kosten dafür halten sich jedoch in Grenzen.
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  • Mr.Martin am

    HP Notebook 4540s

    Guter Preis, schnelle Lieferung.
    Reklamation oder sonstiges habe ich nicht in Anspruch genommen.
    Ich bin daher bisher sehr zufriefen.
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  • Werner123 am

    Super

    Ich bestellte einen Samsung Monitor.
    Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Ware war in einwandfreiem Zustand.
    Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei diesem Händler bestellen.
    • Weissbier am

      Re: Super

      Was zahlt dieser Händler eigentlich für solche Proforma-"Rezensionen"? Bei anderen gibt es Gutscheine über 5 Euro für den nächsten Einkauf.

      WB
      Antworten
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  • MaHaKaLa am

    Super Günstig und schnell!

    Günstigster Preis, schnelle Lieferung und gute Verpackung, mehr erwarte ich nicht.

    Bestellt hatte ich den "Fujitsu ScanSnap iX500 Deluxe mit Adobe Acrobat 10" mit dem ich auch sehr zufrieden bin.
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  • JM-Holger am

    Guter Onlineshop

    Haben schon mehrfach dort bestellt, klappt immer bestens. Oft der günstigste Anbieter und kurze Lieferzeiten. Man sollte denken, dass es selbstverständlich ist, aber man hat ja inzwischen auch andere Erfahrungen machen müssen.
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  • Schindla24 am
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    digitalo.de am
    notebooksbilliger.de am

    Megaschnelle Lieferung trotz Vorkasse

    Ich habe einen Scanner am Samstag bestellt und als Zahlungsart Vorkasse gewählt (Sofortüberweisung und PayPal kommen für mich nicht in Frage, da ich die Geschäftsmodelle der beiden Firmen nicht mag). Ich überwies den Rechnungsbetrag am Sonntag online und stellte ich mich aufgrund bisheriger Erfahrungen in anderen Onlineshops bei Vorkasse auf eine längere Lieferzeit ein. Denn in der Regel dauert es schonmal eine halbe Woche, bis überhaupt ein Zahlungseingang gemeldet wird und dann meist zwei weitere Tage bis die Ware bei mir ist.

    Deshalb war ich sehr überrascht, als am Montag (also gleich am ersten Werktag nach der Bestellung am Samstag) um 13:49 Uhr die Mail kam, dass die Zahlung eingegangen sei und die Ware an den Versanddienstleister übergeben sei. So ganz glaubte ich ehrlich gesagt nicht dran, da auch hier einige Shops sehr vorschnell Mails verschicken, um dann später die Verzögerung auf den Versand schieben zu können.

    Jedoch traute ich meinen Augen nicht, wie am Dienstag Vormittag der Paketdienst vor der Tür stand und mir meinen neuen Scanner einwandfrei verpackt in die Hand drückte. Das war mal genial!! So prompte Lieferungen bin ich sonst nur von Amazon gewohnt, die buchen allerdings direkt vom Konto ab und wären in diesem Fall einige Euros teurer gewesen.

    Fazit: Super Gerät zum Toppreis absolut schnell geliefert bekommen! Ich wüsste nicht, was besser laufen könnte. Genau so stelle ich mir einen Kauf im Internet vor. Ich sage herzlichen Dank und werde bei meiner nächsten Anschaffung sicher auch mal im Shop von Notebooksektor stöbern.
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  • audaxfuchs am

    Schneller Versand, netter und freundlicher Kundensupport

    Habe USFF-PC von Lenovo bestellt. Schnell geliefert und bei Problemen war der Support gut (telefonisch) erreichbar und hat mich effektiv unterstützt.
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  • 4fx-hd am

    super schneller versand und sehr freundlich!

    kann ich nur weiterempfehlen! der versand war sehr schnell und der kundenservice (ich hatte bei paypal leider eine packstation hinterlegt) war sehr kompetent und freundlich!
    außerdem war es noch der günstigeste anbieter für meinen hp microserver n40l. werde wieder dort kaufen!
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  • Tobi As @FB am

    schnell gut und der Preis stimmt auch noch

    Gekauft: Canon MF9220

    keiner konnte diesen Preis halten und der Drucker war echt schnell da.
    Die Verpackung war großzügig und sogar auf einer Palette, somit waren am Gerät keinerlei Schäden.
    Der Drucker war wie beschrieben, aufstellen anschließen und schon hatte ich meinen spaß bis heute (seit 3 Monaten)
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  • MarkyO am
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    EURONICS am

    Rundum zufrieden

    Ich habe schon mehrfach bei SAMbase eingekauft und war jedes Mal voll und ganz zufrieden. Ein absolut vertrauenswürdiger Händler. So soll Online-Shopping sein!
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  • 15_08 am
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    Beamer-Discount.de am
    Mindfactory am
    computeruniverse.net am

    Keine Nachnahme?

    Ich habe drei Artikel für ca. 1.800 EUR bestellt und wollte per Nachnahme zahlen. Obwohl als Option angeboten, musste ich einen Werktag warten um zu erfahren, dass dies nicht möglich sei, "aus logistischen Gründen" hiess es auf Nachfrage und ich möge doch anrufen. Was soll das, vertrauen die ihrem eigenen Spediteur nicht? Ich betrachte das mal als Stornierung und Zeitvergeudung.
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  • bird_kn am
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    XITRA.de am
    Jacob Elektronik direkt am

    Schnell und Günstig

    Schnell und Günstig was will man mehr!
    Schnell über Geizhals reingeklickt und Bestellt.
    Zwei Tage nach Bestellung war die Ware da.

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  • tcs-thommy am

    Schnelle Lieferung

    Heute bestellt, morgen da. Habe einen Laserdrucker mit der Express PayPal Kaufabwicklung genutzt. Die kostet zwar extra, ist aber ihr Geld wert wenns eilig ist.
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  • leobach am
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    Future-X.de am

    Lief schnell und super, Ware bestens.

    Dies war nicht meine erste und letzte Bestellung. Jederzeit bestelle ich bei diesem Lieferaten wieder. Zumal das Preisniveau sehr gut ist.

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  • AlexKM am

    Sehr schnelle Abwicklung!

    Gekauft: Epson AcuLaser CX17

    Bestellung und Überweisung am Sonntag!!! Am Montag ausgeliefert. Am Dienstag 11:30 Uhr erhalten. Die Schnelligkeit ist rekordverdächtig. WOW!!!
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  • Laborbn am

    zufrieden

    schnelle Lieferung der bestellten Ware. Die Ware entsprach der auf der Website dargestellten. Kein Grund zur Klage. Werde sicher wieder dort bestellen
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  • achselspringer am

    OK.

    Ich habe einen HP LaserJet 300 Pro bestellt. Diesen konnte ich problemlos bezahlen und er auch in der angekündigten Lieferfrist da. Das Produkt funktioniert erwartungsgemäß. Alles war in Ordnung.
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  • reitgefp am

    Brother S/W-Laser-Multifunktionsdrucker DCP-7070DW (WLAN fähig)

    Preis TOP, schnelle Lieferung, Ware einwandfrei.
    Habe den Drucker via WLAN an den Router angebunden. Konfiguration war sehr einfach und hat auf Anhieb funktioniert.
    Ich kann das Produkt und den Shop bedenkenlos weiterempfehlen.

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  • Scangonzo am

    Preis und Lieferung war spitze

    Ich hatte einen Dokumentenscanner von Fujitsu fi-60F bestellt und diesen umgehend geliefert bekommen. Bei diesem Händler werde ich gern wieder bestellen.
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  • fbuchmaier am

    Einwandfrei

    Ich bestellte einen Canon i-SENSYS MF8040CN.
    Die Lieferung erfolgte zügig und die Ware war in einwandfreiem Zustand.
    Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei diesem Händler bestellen.
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  • Ralf Paprotny @FB am

    Zuverlässiger Händler

    Ich bestelle einiges für mich selbst, für Bekannte und Kunden, und suche, nachdem ich ein Gerät ausgewählt habe, über Suchmaschinen nach dem günstigsten Preis. Schon mehrfach bin ich dabei auf Sambase mit Notebooksektor und ITSektor gestoßen, die für das gesuchte ein sehr gutes Angebot hatten. Und bisher bin ich noch nie enttäuscht worden, die Abwicklung war immer sehr gut, den Kundenservice brauchte ich nur einmal für eine Nachlieferung, und das war problemlos.
    Daher gehört Sambase inzwischen zu meinen bevorzugten Bezugsquellen, wo ich bedenkenlos bestelle.
    Das einzige verbesserungswürdige ist, dass um die Originalverpackung hochwertiger Geräte noch etwas drumherum könnte, um sie zu schützen.
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  • s..meyer am

    Kundenservice, Lieferung und Preis einfach spitze!

    Habe mir vor kurzem ein Notebook bei notebooksektor.de bestellt. Da ich das Gerät kurzfristig benötigte, habe ich telefonisch um eine schnelle Lieferung gebeten (Sehr freundlicher Kundenservice). Noch am selben Tag habe ich eine Versandmitteilung erhalten. Hab dann erneut bei der Hotline angerufen und um eine Tracking Nummer gebeten. Mir wurde hierzu ein Rückruf verspochen, den ich auch kurz später erhielt. Ich erhielt eine Trackingnummer und konnte die Sendung nachverfolgen. Bereits am nächsten Tag konnte ich die Lieferung entgegen nehmen. Die Lieferung war einwandfrei und der Preis stimmt auch. Einfach spitze!
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  • CU am

    Sehr guter Service

    Insgesamt sehr gute Abwicklung des Auftrags, der gekaufte Samsung Monitor wurde sehr schnell geliefert. Guter Preis, was neben der Bewertungen das Hauptkriterium bei der Wahl des Shops war.
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  • SpecialT am

    Sehr schnelle und zuverlässige Abwicklung

    Artikel: SAPPHIRE VAPOR-X HD 7970 GHZ EDITION

    Die Bestellung wurde direkt entgegen genommen und innerhalb
    1 Tages war diese auch schon da.
    Ordentliche Verpackung und keine Markel am Artikel.
    Die gesamte Verkaufsabwicklung ging sehr schnell zu meiner Zufriedenheit.
    Kann man nur empfehlen.
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  • icke14 am

    Alles ok

    Drucker Oki MC 362 gekauft. Lieferung am nächsten Tag. Super. Einwandfreie Ware, guter Preis. Kaum Spesen, 4,90€, günstig. *****
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  • Alexander Beh @FB am

    alles bestens, gerne wieder!

    Acer Notebook gekauft, der telefonische Kontakt mit dem Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit.
    Das Paket wurde nach 24 Stunden geliefert, leider keine Paketverfolgung möglich gewesen.
    Alles in allem sehr gute Leistung, empfehlenswert!
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  • Else87 am

    Super Service

    Habe ein Fujitsu Laptop bei Notebooksektor bestellt.

    Die Ware ist super, der Laptop wurde super schnell geliefert.
    Der Service vor und auch nach dem Kauf ist super.
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  • blacky1802 am

    Preis, Lieferung und Ware sehr gut.

    Ich bin sehr zufrieden. Ware, Preis und Lieferung waren genau, wie ich es erwartet habe. Ich würde wieder bei diesem Geschäft bestellen.

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  • pointer966 am

    Bester Preis + schnelle Lieferung + toller Service!!!

    Ich habe den Brother MFC-9970CDW gekauft. NOTEBOOKsektor hatte nach vielen Vergleichen den allergünstigsten Preis ... im nachhinein auch einen sehr guten Service und einen super schnellen Versand. Ich bin wirklich sehr zufrieden!!! Vielen lieben Dank.
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  • dmx1337 am

    Schnelle Lieferung, Ware Top, gerne wieder

    Ich habe vor kurzem ein Notebook von Lenovo gekauft. Der Versand ging sehr schnell, das Notebook war innerhalb von 2 Tagen da. Es war sehr gut verpackt und funktioniert tadellos. Der Shop ist sehr übersichtlich und alle relevanten Informationen zum Produkt sind sofort ersichtlich. Außerdem werden sehr viele Zahlungsmöglichkeiten angeboten. Alles in allem war die Bestellung absolut problemlos. Daher kann ich Notebooksektor definitiv weiterempfehlen. Ich werde aufjeden Fall wieder dort kaufen.
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  • MatzeW am

    übersichtlicher Shop, große Auswahl, günstiger Preis, schnelle Lieferung, sehr empfehlenswert

    Das Multifunktionsgerät von Brother, welches ich bestellt hatte, wurde schnell geliefert. Der Preis war sehr günstig und der Shop übersichtlich.
    Ich würde dort jederzeit wieder einkaufen.
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  • feivel100 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    bueromarkt-ag.de am
    Tonerpreis.de am
    365tageoffen.de am
    Easynotebooks.de am
    computeruniverse.net am

    Alles Top

    Ich habe ein Fujitsu Notebook gekauft. Der Preis war über die bekannten Suchmaschinen bei Sambase am günstigsten. Besonders positiv erwähnen möchte ich, das bei Kreditahlung nicht wie bei anderen Anbietern der Gewinn am Produkt über die Paypal-Zahlung hereingeholt wird, sondern Sambase berechnet günstig.
    Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos.
    Werde gerne wieder beim Kauf die Firma Sambase in Betracht ziehen.
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  • kunde1984 am

    OKI Drucker

    Alles bestens!
    Schnelle Lieferung!
    Super Support, Händler hat kurz nach der Überweisung angerufen, um mitzuteilen, dass bei Überweisung was schief gegangen ist, so dass ich die Möglichkeit hatte das gleich zu korrigieren.
    Wäre mir nie aufgefallen...

    Einfach nur empfehlenswert!
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  • O.Fischer am

    Sehr empfehlenswert

    Bei der Suche eines Anbieters eines 24" Moniors zählt für mich nicht nur der Preis, sondern auch Bewertung und Nebenkosten des Anbieters. Hier fiel die Notebooksektor.de (SAMbase GmbH) positiv auf. Bestellung, Bezahlung wie allgemein üblich ohne Probleme. Infos über den Status der Lieferung zeitnah per Mail, Versand sehr schnell. Perfekt! Aber Fehler passieren. Geliefert wurde ein 22" Monitor. Ein Anruf, kompetente und schnelle Bearbeitung, Retourenschein, Monitor direkt ausgetauscht - ist leider nicht überall selbstverständlich. Wenn der Preis stimmt, erfolgt der nächste Einkauf wieder hier.
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  • Frank Hesse @FB am

    Fazit: Rundum problemlos und gerne wieder.

    Habe kurz vor Weihnachten eine externe Festplatte von WD gekauft. Dies war einer der wenigen Händler, der das gewünschte Modell sofort verfügbar hatte.
    Bestellung und Versand waren 1a, trotz des vorweihnachtlichen Chaos, das bei manchen anderen Händlern vorherrschte.
    Paket und Produktverpackungen waren sehr gut. Die Festplatte läuft sehr gut, sodass ich den Service bisher nicht austesten konnte (musste). Wenn dieser wie Bestellung und Versand ist, mache ich mir aber auch hier keine Sorgen.
    Fazit: Rundum problemlos und gerne wieder.
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  • Thanos44 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    NOTEBOOKsektor am

    Super Shop

    Besten Dank für das unkomplizierte Bestellen meines neuen Notebooks, selbst die Hotline war sehr bemüht mir meine Fragen zu beantworten,
    nach der tollen Beratung habe ich das Gerät schon am nächsten Tag gehabt, leider war UPS nicht besonders vorsichtig mit dem Paket, aber da kann der Shop nichts zu, das gerät funktioniert aber einwandfrei und der Karton ist eh schon auf dem Müll :-)
    Weiter so liebes Notebooksektor / SAMbase Team

    Euer Jogi
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  • papatom am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    notebooksbilliger.de am

    super Deal

    Meinen Dank an alle Beteiligten, gute Ware und schnelle unkomplizierte Lieferung. Wenn nur alle Onlineshops sich so bemühen würden, hätten wir den Himmel auf Erden.
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  • alex4me am

    Also ich bin von Anfang an bestens Beraten worden...

    Also ich bin von Anfang an bestens Beraten worden.

    Ich habe einen OKI MC562dn gekauft.

    Die Bestellung ging wegen einer Nachfrage dann auch gleich komplett über das Telefon. Hier war ich bestens und sehr freundlich beraten.



    Auch die Lieferung erfolgte prompt und noch vor Weihnachten, was ebenfalls einen Bonuspunkt wert ist!



    Alles im allem: BESTENS und gerne wieder!!!
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Thanos44 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    NOTEBOOKsektor am

    Kyocera FS-C5150DN

    Habe am 22.02 den Kyocera FS-C5150DN und die passenden Toner bestellt.
    Heute ist die Ware schon angekommen. Lieferzeit und Preise waren echt Super!
    Einfach alles gut gelaufen, so soll es sein, gerne wieder!
    Vielen Dank an die nette Auskunft am Telefon, der Berater hat extra eine Trackingnummer für mich angefragt und mich sofort zurück gerufen.
    Ich glaube Ihr habt einen neuen Kunden gewonnen.
    LG Euer Peter
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  • bresest am

    OKI MB461

    OKI MB461 Drucker

    Bestellvorgang und Bezahlung unproblematisch! Gute Kommunikation während der zeit von der Bestellung bis zur Lieferung!
    Sehr schnell und gut verpackt geliefert! Ware in tadellosem Zustand, nur
    leider war keine Bedienungsanleitung dabei.
    Bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und wende mich sicherlich wieder einmal an NOTEBOOKsektor
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  • auyan am

    Bestellvorgang Canon Laserprinter (MFG) - alles prima

    Gekauftes Produkt: CANON cw8080
    Das Produkt wurde ausgesprochen schnell geliefert.
    Die Lieferung war komplett und hervorragend verpackt.
    Alles in allem ein sehr guter Kauf! Jederzeit wieder!
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  • MAA am

    top Ware zu Top Preis mit schneller Lieferung

    Bestellung eines Canon i-SENSYS MF8040Cn am frühen Nachmittag in der Vorweihnachtszeit. Abwicklung bis zur Rechnungszustellung ca. 30 Minuten.
    Lieferung am Folgetag.
    Einziges Minuspünktchen: "Zwang" der Prioversandoption bei PayPal-Zahlung.
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  • Gejo am

    Abwicklung bis zum Empfang der Ware gut - Rückgabe nur mit Hürden

    Beratung bis zur Kaufentscheidung schien überdurchschnittlich bemüht und damit gut; Computer enttäuschte dann aber im Einsatz; die Rückgabe gestaltete sich dann bedauerlicherweise schwierig; plötzlich sei ich als 'Geschäftskunde' angelegt, der kein Rückgaberecht habe, obgleich ich bei Vertragsabschluss ausdrücklich klar machte, dass ich als 'Privatkunde' kaufe, was man mir - mehrfach - ausdrücklich bestätigte; erst Intervention bei der Geschäftsleitung verhalf mir - dann relativ schmerzlos - zu meinem guten Recht; die Rückfracht blieb an mir hängen.






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  • ass08luk am

    Alles O.K.

    Mit dem gesammten Vorgang sehr zufrieden.
    Nach langem Suchen und einigen Telefonaten habe ich die Zweigstelle
    der Firma SAMbase GmbH gefunden. Bin dort sehr freundlich begrüßt
    worden und habe meine Bestellung ohne weitere Probleme in Empfang
    nehmen können.
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  • solonny am

    Panasonic KX-MB2030

    Alles super gelaufen, Ware ok, schneller Versand und guter Kontakt.
    Kann man sehr gut empfehlen.
    Mit dem Drucker bin ich sehr zufreiden, leichte Bedienung und platzsparend.
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  • 20120921 am

    Hat alles funktioniert wie es soll!

    Hat alles funktioniert wie es soll
    Die Lieferung war sehr schnell!

    Leider sind die Versandkosten bei einem Gewicht kleiner 25kg recht hoch.





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  • musicman-1957 am

    Positiver Eindruck

    Ich war mit der Bestellung und Bezahlung sehr zufrieden. Die Lieferung war etwas langsam, was aber wahrscheinlich an den Weihnachts-und Neujahrsfeiertagen lag, die dazwischen waren. Ichkann verstehen, da in dieser Zeit gerne viele Leute Urlaub haben und der Versand nicht so schnell wie sonst üblich funktionierte. Ansonsten: Jederzeit gerne wieder.
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  • Maxim am

    OKI C531dn

    Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Alles lief ohne Probleme günstig und schnell :) Damit kann ich gerne weiterempfehlen!
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  • kaktus_blau am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    DriveCity am

    Kauf Scanner Canon imageformular P-215 + Tasche

    Sehr guter Service, Rückruf zur Anfrage hat super geklappt, die Dame am Telefon hat alles sehr schnell geregelt. Alles zu meiner Zufriedenheit geklappt. Empfehlenswert.
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  • mag951 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Jacob Elektronik direkt am
    Jacob Elektronik direkt am

    keine Probleme bisher (seit 05.2010, knapp 30 Bestellungen)

    - (meistens) kompetente Ansprechpartner
    - Verfügbarkeit + Lieferung sind gut, aber leider kein Tracking
    - Produktauswahl (telefonisch) gut bis sehr gut
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  • Redekop am

    Alles Top, was will man mehr

    Also ich bin total Zufrieden! Von Anfrage bis angekommenes Paket sind gerade einmal 1 1/2 Tage vergangen. Auf Rückfragen wurde quasi sofort geantwortet. Alles super! Bin begeistert!
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  • flyingjoker am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Bora Computer am

    Es wird um den Kunden Bemüht

    Ich habe einen Brother Multifunktionsdrucker Bestellt, der ist vom Paketzusteller per Lieferung Beschädigt worden.

    Leider wurde ich von einer unerfahrenen neuen Mitarbeiterin Beraten.
    Danach bekam ich einen weiteren Anruf mit einer Entschuldigung.

    Hier wird wert auf Zufriedene Kunden gelegt.
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  • Gwendoline am

    Bin super zufrieden mit der gesamten Bestellung

    Meine Lieferung wurde am nächsten Tag bereits geliefert. Schneller geht gar nicht!
    Gerät (Drucker von Kyocera) war natürlich gut und original verpackt und wurde von Trans-o-flex geliefert.
    Bei der Installation hatte ich etwas Hilfe nötig, auch da wurde mir bei der Hotline prompt geholfen!
    Mein nächster Kauf wird sicherlich auch wieder bei Notebooksektor sein!
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  • Maverick27 am

    HP Elitebook 8770w

    Habe hier am 20.12. ein Elitebook bestellt, welches ich zum Jahreswechsel für ene Veranstaltung brauche, bestellt. Mir wurde zugesagt, dass trotz der schwierigen Lieferbarkeit des Produktes, dieses am 27.12. oder 28.12. geliefert wird.
    Wie versprochen kam das Gerät heute bei mir in der originalen HP Verpackung mit Trans-o-flex an. Eine Paketverfolgung ist dort leider nicht online möglich, dies geht nur nach Rücksprache, doch auch hier bekommt man via zugesagtem Rückruf, welcher eingehalten wurde, die Informationen.

    Kurz und knapp: Alles perfekt gelaufen, gerne wieder!
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  • eloero am

    Nie wieder!!!!

    Habe mir einen Laptop bei Notebooksektor.de bestellt!
    Schnelle Lieferung! Leider defekt! Reklamationsverfahren sehr umständlich!!! Paket wurde zweimal
    nicht vom Shop angenommen, wegen Verpackungsbeschädigung. Habe wohl beim ersten mal die Ware nicht sachgemäß verpackt, da ich dachte das Teil is sowieso kaputt! Mein Fehler! Beim zweiten Mal nicht angenommen, da sich der Mitarbeiter an meinen Namen erinnerte! Keinerlei Rückmeldung hierzu von Notebooksektor! Emails wurden nicht beantwortet! Beim Anrufen bei der Hotline wird man sehr freundlich behandelt, aber immer nur vertröstet! Es wurde mir mehrfach versichert sich umgehend bei mir zu melden!!! War wohl nichts! Musste zick mal anrufen um überhaupt einmal zu erfahren warum mein Paket schon wieder nicht angenommen wurde!!! Es wurde überhaupt erst reagiert als ich per Email mit Anwalt und schlechten Internetbewertungen drohen musste! Dann wurde abgemacht, dass ich das Gerät an Notebooksektor.de zurückschicke und diese dies umgehend and den Hersteller weiterschicken! Bis heute (4 Wochen später) nichts mehr davon gehört!!! Frage mich ob ich wohl jemals wieder etwas von den 613 Euro plus 3maligen Paketversand (ja, das muss man selbst bezahlen!) oder dem Laptop hören oder sehen werde!!! Werde jetzt noch weitere Bewertungen schreiben und gebe dann nach einiger Zeit die Unterlagen meinem Anwalt! Kostet mich zu viel Zeit und Nerven!!!

    Fazit: Rate dringend vom Kauf bei Notebooksektor.de ab! Wenn ihr was zur Reklamieren habt, habt ihr schon verloren!!!! Lieber 10 Euro mehr bezahlen und bei Amazon.de bestellen!!!

    Werde über Neuigkeiten berichten!
    ..
    • eloero am

      Re: Nie wieder!!!!

      Habe letztend Endes am 2.1.2013 einen funtkionierenden Laptop erhalten! Hier kann man wirklich sagen, dass wohl alles was schief laufen konnte auch schief gelaufen ist!

      - Ich war zu blöd den Laptop richtig zu verpacken
      - Die Post hat die Verpackung beschädigt
      - Notebooksektors Reklamationsverfahren ist umständlich und die Hotline hilft nur bedingt.
      - Der HP Kundenservice war langsam
      - Viele Feiertage wärend der Servicezeit

      Kann nur empfehlen, lasst euch im Schadensfall einem Mitarbeiter zuordnen mit dem Ihr Kontakt aufnehmen könnt, sonst weiss die linke Hand nicht was die Rechte macht!!! Ende gut, alles gut!!!
      Antworten
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  • nils-l am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    siegshop.de am

    Top! Vorab Kundenservice genutzt und alles klasse gelaufen!

    Hatte ein paar Fragen vor dem Kauf, diese wurden mir zur vollsten Zufriedenheit am Telefon beantwortet und mein Einkauf verlief ohne Probleme und die Ware war schnell bei mir. Spitzen Preis obendrauf! Immer wieder gerne...
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  • Blackspeed am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Rakuten Marketplace am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    PC-Cooling am

    Fühle mich vom "prio Versand" verarscht

    Ich habe mich schon verarscht gefühlt, als ich die getarnten % Aufschläge für "prio Versand" gesehen habe. Kommt nämlich drauf, wenn man PayPal auswählt.
    Und auch möglichst nirgendswo etwas von schreiben, damit die Kunden dann später zähne knirschend trotzdem kaufen.
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  • Vulkanerin am

    Finden * Bestellen * DA *

    Nach dem ich mehrere Seiten durchstöbert habe, um nach einen Anbieter mit dem günstigsten Preis, der Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit gesucht habe fand ich Notebooksektor.de
    Ich fand doert sehr schnell mein gesuchtes Produkt. Die Lieferbarkeit stimmte mit der Suchmaschine überein. Für die PayPal Zahlung werden aber extra Kosten berechnet. Anstatt Versandkostenfrei kamen 4,90 € für prio Versand oben drauf. So werden die Paypal Gebühren getarnt und dem Kunden zugeschoben.
    Die Ware kam in der eigenen Verpackung ohne zusätzliche Umverpackung an. War am nächsten Tag da. Geliefert hat Transoflex.
    Die Verpackung war in einwandfreiem Zustand.
    Die Rechnung war vorab mit der Versandmitteilung per E-Mail zugeschickt worden.
    Der Kundenservice ist sehr gut. Die Webseite hat mir auch sehr zugesagt. Der Bestellablauf ist sehr übersichtlich und einfach.
    Ich würde auf diesen Verkäufer gerne wieder zurück kommen, wenn ich mal wieder was brauchen sollte.
    Insgesamt sehr zu empfehlen.
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  • bet_you_wish am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Jacob Elektronik direkt am

    Jederzeit wieder

    Ich habe bei Notebooksektor / SAMbase schon mehrfach eingekauft. Hauptsächlich HP CarePacks. Die Preise sind vernünftig und der Kunden-Support vor und nach der Bestellung hervorragend. Es wird auf individuelle Kundenwünsche eingegangen.
    Telefonisch sind sie auch sehr gut zu erreichen und bei einem "Problem" mit der Lieferung wurde ich innerhalb weniger Minuten zurückgerufen. "Problem" wurde schnellstens aus der Welt geschafft.
    Hier könnte sich manch anderer Händler mal eine Scheibe von abschneiden...
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  • ALanchev am

    Blitzschnelle Abwicklung, Super Preis, mäßig schneller Versand

    Die Abwicklung seitens des Händlers waren anstandslos; Blitzschnelle Bestätigung über Zahlungseingang wie ich ihn erwartet hatte, sehr schnelle Übergabe an den Paketdienst - nur der hat etwas unnötig gebummelt.
    Aber für die Ersparnis im Preis warte ich gerne noch einen Tag mehr. :)

    Weiter so!
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  • Berth am

    Einfach genial !!!

    Super Preis - megaschnelle Lieferung des Artikels - besser geht einfach nicht - mehr ist dazu nicht zu sagen !!!




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  • UlrichH am

    kompetent, günstig, zuverläassig, jederzeit wieder!

    Von der Bestellung bis zur Abholung des Produktes ist alles prima gelaufen, alle Vereinbarungen eingehalten!
    Drucker MFG wurde abgeholt sogar beim Einladen waren die Herren behilflich.
    Alles prima, weiter so, jederzeit wieder!
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