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Preisvergleich » Händlerbewertung: Alternate

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Händlerbewertungen für Alternate

Bewertungen (2504)

Info
3.6 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.1
Versand- und Bezahloptionen
4.0
Lagerstand und Lieferzeit
3.4
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.6
Kundenservice
2.9

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19

Hinweis des Händlers

Sehr geehrter ALTERNATE-Kunde,

Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Anliegen!

Sollten Sie wider Erwarten mit der Abwicklung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, senden Sie uns bitte eine Mail an feedback@alternate.de. Auf diesem Weg kann unsere Kundenbetreuung Ihren Fall schnellstmöglich klären. Zusätzlich erhalten wir dadurch wertvolles Feedback von Ihnen, um unsere Leistungen weiter zu optimieren und Ihr Einkaufserlebnis weiter zu verbessern.

Wenn Sie von unserer Leistung überzeugt sind, freuen wir uns natürlich über eine entsprechende Bewertung hier auf Geizhals.de

Bis zum nächsten Einkauf,

Ihr ALTERNATE-Team

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  • mathias2 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    XITRA.de am
    Rakuten Marketplace am

    Kleinliche, [snip]Praktiken nach Art der trendigen Kundenfeindlichkeit der mittelgroßen und kleinen Händler

    Ich hatte dort eine mechanische Tastatur von Cherry bestellt, die mir wider Erwarten nicht so gut gefallen hat. Die Verpackung hatte, so wie ich sie bekommen hatte, unschöne Reibungsstreifen, aber darüber habe ich hinweggesehen. Jedenfalls habe ich die Nutzungsdauer der Tastatur bewusst nur aufs Nötigste oder wenige Stunden beschränkt, und schließlich zurückgeschickt. Der Endbetrag beim Kauf war 56,35€ (inklusive Gutschein). Alternate zahlt mir dann ohne Angabe von Gründen ledilgich 41€ zurück. Die Tastatur war im normalen Zustand, so wie sie nach jedem optimalen Widerruf mit kurzer Nutzung wäre. Der einzige "Grund", der mir einfällt, sind die vorerwähnten Streifen, die die Verpackung schon hatte, als ich sie neu bekam. Hier muss man mit der Intention beliebiger, auch sehr großer Abzüge an die "Beurteilung" gegangen sein, die geheimbleiben muss, weil sie so blödsinnig und vorsätzlich ist.

    In jedem Fall wurde ich hier in [snip] Manier, mit der die mittelgroßen Händler immer mehr dem Kunden begegnen, um 15€von 56,35€ [snip]. Was 36% sind, und der Unterschied einer ganz anderen Wahl ggf. mit anderen Kriterien ist.

    Alternate-Preise haben mich übrigens bislang nie interessiert, hier handelte es sich aus einer Kombination aus Gutschein und Angebot (das aber nicht überzeugte, trotz sorgfältiger Wahl). Hiermit wird mein Interesse an Alternate auch weiterhin und endgütlig ausbleiben. Und andere Kunden kann ich nur warnen, dass sie nicht ehrlich beim Widerruf behandelt werden und wahrscheinlich beliebig abgeschröpft, da mein Widerruf ein völlig durchschnittlicher, durchaus "guter" war (ohne Beeinträchtigungen).

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
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