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Preisvergleich » Händlerbewertung: voelkner.de

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Händlerbewertungen für voelkner.de

Bewertungen (782)

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4.2 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.0
Versand- und Bezahloptionen
4.3
Lagerstand und Lieferzeit
4.3
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.4
Kundenservice
4.0

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19
  • johme am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Elektroshop Wagner DE am
    Fotoversand24.de am
    bauer-music.de am

    Alles Bestens, gerne wieder.

    Voelkner hat Gute Preise, schnelle Lieferung und einen guten Support.
    Bestelle hier häufig und werde es auch weiterhin tun.
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  • Fetteszebra am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am

    Schnellste Lieferung, Problemlose Rückgabe eines Artikels. Besser geht's nicht!

    Schnellste Lieferung, Problemlose Rückgabe eines Artikels, Erstattung des Betrags noch am gleichen Tag. Besser geht's nicht!
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  • Milchkuh am
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    Mindfactory am
    Mindfactory am

    Gut und gemächlich

    Habe Samstags ein Netzteil bestellt und Vorkasse gewählt. Direkt Samstags per Onlinebanking überwiesen; Montags war meinerseits die Buchung runter. Da Dienstags ein Feiertag in Bayern war (Voelkner sitzt doch in Nürnberg oder?), war es okay für mich, erst Mittwoch eine Mail über den Zahlungseingang zu erhalten.

    Das war es dann erstmal mit dem Mail-Verkehr. Habe dann Donnerstag am späten Nachmittag angerufen, warum denn keine Versandmail rausginge - mir wurde dann erklärt dass es der (wenn auch netten!) Kollegin nicht möglich sei mir zu sagen wo meine Bestellung liegt. Sie sollte wohl morgen (Freitags) rausgehen. Habe dann Donnerstag Abends eine Mail über den Versand erhalten; das Paket kam dann wie vorhergesagt Samstags an.

    Fazit: Alles in Ordnung, würde auch wieder dort bestellen, wenn der Preis und der Lagerstand überzeugt. Hat nur alles etwas gedauert (innerhalb dieser 7 Tage hatte ich woanders eine Grafikkarte bestellt, bezahlt und erhalten ;) )
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    loki-9 am
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    Tonerpreis.de am
    voelkner.de am
    voelkner.de am
    voelkner.de am
    uhrcenter am
    voelkner.de am

    Guter Shop

    Ich nehme Voelkner als preisgünstige Alternative zu Conrad. Leider ist die Navigation und Selektionsmöglichkeit im Shop deutlich schlechter als bei Conrad. Suche daher manchmal bei Conrad und nehme dann die Artikelbezeichnung zur Suche bei Voelkner.
    Habe eine LED-Leuchtstoffröhre bei Amazon gefunden, die von Voelkner angeboten wird. Leider habe ich diese Röhre nicht bei Voelkner gefunden. Schade, bei Amazon hätte ich Versandkosten zahlen müssen. Da ich eh bei Voelkner etwas anderes bestellen wollte, hätte ich die Röhre gern direkt bei Volkner bestellt.
    Bisher immer sehr gute Erfahrungen mit Voelkner gemacht. Prompt geliefert. Schnelle Reaktion bei Reklamationen und im Garantiefall. Vorabaustausch eines Gerätes, was bei mir nicht funktionierte, weil die Beschreibung des Herstellers schlecht war. Rücksendeschein bei Lieferungen immer dabei.
    Tip an Voelkner: Shop und Artikelsuche verbessern, das ist manchmal sehr zeitaufwändig. Wenn's pressiert bestellt man schon mal woanders.
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    Mr_Ingels am
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    Mindfactory am
    Mindfactory am
    computeruniverse.net am
    XITRA.de am

    Geld wurde seit dem 18.12.2014 nicht erstattet

    Ich weiß Voelkner, was ein Handelsname der Re-in Retail International GmbH ist und zu Conrad gehört, hat tausende positive Bewertungen. Ich kann den tausenden leider keine weitere hinzufügen. Ich habe am 17.12.2014 einen Artikel bei Voelkner bestellt, die Ware war laut Onlineshop in 3 bis 5 Tagen lieferbar. Einen Tag später wurde die Bestellung seitens Voelkner einfach storniert. Ich hatte sofort mit Paypal bezahlt, der Betrag wurde mir bis heute den 07.01.2015 nicht erstattet. Ich hatte zwischenzeitlich auch per Mail darauf hingewiesen, habe leider keine Antwort erhalten. Mittlerweile habe ich auch einen Fall bei Paypal eröffnet. Ich hatte vorher schon öfter bei Voelkner bestellt, ich weiß nicht, was bei denen gerade los ist. Wenn sie toter Mann spielen, kann ich mich nur beschweren und alle möglichen Schritte einleiten, mein Geld zurück zu bekommen.
    • Mr_Ingels am

      Re: Geld wurde seit dem 18.12.2014 nicht erstattet

      Nachdem ich diese Angelegenheit hier öffentlich gemacht habe und bei Paypal einen Fall eröffnete, wurde der Betrag am 08.01.2015 auf mein Paypalkonto erstattet. Geht also, wenn man nachhakt.
      Antworten
    • Re-In Retail International GmbH am

      Reaktion des Händlers
      Re: Geld wurde seit dem 18.12.2014 nicht erstattet

      Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Bestellung. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung herzlich entschuldigen. Leider können wir Ihre Bestellung nicht prüfen, da leider keine Bestellnummer angegeben wurde. Der Rechnungsbetrag sollte im Regelfall aber schon längst erstattet sein. Wir möchten uns noch einmal dafür entschuldigen, dass Ihre Bestellung storniert wurde und Sie einige Zeit auf Ihr Geld warten mussten. Wir hoffen allerdings, dass wir so trotz diesem einmaligem Vorfall nicht als unseren treuen Kunden verlieren werden. Viele Grüße, Ihr voelkner.de - Team.
      Antworten
      voelkner.de
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  • nobi_rakete am
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    digitalo.de am
    Mindfactory am
    Jacob Elektronik direkt am

    Voelkner eine klare Empfehlung

    Bestelle jetzt schon seit über 2 Jahren bei Voelkner, denke es wird Zeit Voelkner auch mal zu bewerten.

    Aus meiner Sicht ist bisher alles Tadellos und korrekt gelaufen. Hatte in der
    Zeit in der ich bei Voelkner bestelle auch mal zwei Garantie Dinge gehabt,
    welche aber problemlos und zügig von Voelkner geregelt wurden.

    Also, Voelkner kann man aus meiner Sicht absolut Empfehlen ... weiter so.
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  • Phillx am
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    haym.infotec (it-designworks) am
    Elektroshop Wagner DE am
    electronic4you am
    sportsprofi am
    0815 am
    mylemon.at am
    I-CS am
    akatronik am
    e-tec.at am

    Schnell und zuverlässig

    Drehmomentschlüssel MC200 von Proxxon Industrial bestellt. Schnelle Lieferung - wie angegeben. Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden.
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    Supplicium am

    Alles super und schnell

    Alles super, Ware sofort lieferbar, ohne Versandkosten und sehr schnell geliefert. Gerne wieder.
    Die 3 Euro Mehrkosten wurden durch die sofortige Verfügbarkeit den kostenlosen Versand wett gemacht.
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  • mag_bewerten am
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    VibuOnline am
    VibuOnline am
    DriveCity am

    war am nächsten Tag da

    und Gutscheine für dies und das um den Endbetrag zu reduzieren gibts auch dauernd, top! in einigen Dingen billiger als der Rest des Marktes
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  • Bert_Brenner am

    Gehört zu meinen bevorzugten Shops

    Bisher immer sehr zuverlässig und schnell.

    - Preislich meist nahe an den günstigsten.
    - Versand erfolgt ziemlich schnell.
    - Versandkostenflatrate
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  • ichbinmitglied am
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    KeyCity am
    Proshop.de am
    Mindfactory am
    computeruniverse.net am
    Elektroshop Wagner DE am

    Stornierung ohne Probleme

    Probleme kommen meist erst auf, wenn etwas nicht optimal gelaufen ist oder man etwas stornieren muss.

    Ich musste bei zwei von zwei Artikel von meinem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und hatte meine Bedenken.

    Letztendlich verlief alles sehr kundenorientiert und problemlos ab. In kurzer Zeit wurde mir das Geld der Bestellung zurücküberwiesen.

    Ich bin sehr zufrieden. Danke für die problemlose Abwicklung.
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    frox am
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    computeruniverse.net am
    Alternate am
    voelkner.de am
    voelkner.de am
    voelkner.de am
    computeruniverse.net am
    TechnikDirekt am
    Mindfactory am

    Alles gut...

    Lieferung wie immer sehr zügig. Die Suche im Shop finde ich ziemlich schlecht. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der Bestellung.
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  • allgaeu_tobias am
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    hifisound.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    Future-X.de am
    CSV-Direct.de am

    Wo kann man den Gutschein-Code eingeben?

    Ich hatte einen Gutschein-Code, den ich mit dieser Bestellung einlösen wollte. Leider fand ich nirgends die Möglichkeit dazu.
    Aus Zeitmangel bestelle ich trotzdem; auch ohne dem Rabatt.
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  • denali am
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    bitiba.de am

    Wie es sein soll

    Sehr schnelle Lieferung (2 Tage nach Bestellung), Ware geliefert wie bestellt. Sehr übersichtliche Bestellverfolgung (laufende Benachrichtigung des Lieferstatus). In meinem Fall mit Abstand der günstigste Preis.
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  • Roddi am
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    digitalo.de am
    office-partner.de am

    Gerne wieder

    Preis/Leistung sehr gut, sehr schneller Versand - Verpackung könnte etwas besser sein, damit die Ware im Karton beim nächsten mal keinen Schaden nimmt - ansonsten gerne wieder!
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  • Walter Blum @FB am

    super Händler

    bestpreis, super schneller versnad und top qualität der produkte! ich habe schon oft etwas bei völkner gakuft und wurde noch nie enttäuscht! gerne wieder.
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  • xamoel am
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    computeruniverse.net am
    digitalo.de am
    XITRA.de am
    CSV-Direct.de am
    Aquatuning am

    Top Händler, Rücknahmen anstandlos!

    Alles super, lediglich die Paypal-Gebühr ist etwas unnötig, und ein kostenfreier Versand wäre auch schön bei bestimmten Bestellwerten, aber sonst ein Top Händler mit absolut problemloser Rückabwicklung falls mal was nicht passt!
    Immer wieder gerne!
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  • dummeruser am
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    Solo Entertainment am
    Cyberport.de am
    Cyberport.de am
    hifidiscount.net am
    Conrad.de am
    Conrad.de am

    Erstattung nach Rücksedung OK.

    Leider musste die Wanduhr wegen offensichtlichem Qualitätsmangel zurückgeschickt werden. Abwicklung war problemlos dank mitgeschicktem Retouren-Aufkleber, Betrag würde vollständig erstattet.
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  • krido am
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    elektrowelt24.de am
    Beamershop24.de am

    Alles Bestens!

    Die Lieferdauer war wie angegeben und der Lieferumfang entsprach der Beschreibung im Shop. Positiv aufgefallen ist mir das umweltfreundliche Verpackungsmaterial. Sehr gut!
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  • Mobbo am
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    elektroradar am

    wieder alles topp

    Ich hatte schon mehrmals bei Voelkner bestellt und bin auch bei diese Bestellung wieder rundherum zufrieden. Werde bestimmt wieder dort einkaufen.
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    Andrawanaut am
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    voelkner.de am
    voelkner.de am
    voelkner.de am
    voelkner.de am
    digitalo.de am
    Cyberport.de am
    notebooksbilliger.de am
    digitalo.de am
    voelkner.de am
    voelkner.de am
    Cyberport.de am
    notebooksbilliger.de am
    Cyberport.de am
    Elektroshop Wagner DE am
    Elektroshop Wagner DE am

    hochprofessioneller Onlineshop

    ich bestelle häufig bei Voelkner und war immer sehr zufrieden. Sowohl Angebot, Information als auch Lieferung sind tadellos und fehlerfrei. Günstige Preise und versandkostenfrei bei Sofortüberweisung. Sehr empfehlenswert.
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    andreasmotsch am
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    voelkner.de am
    digitalo.de am
    voelkner.de am
    electronis.de am
    Mediamarkt.de am
    computeruniverse.net am

    Misserabler Kundenservice

    Bestellt wurden drei Artikel, die angeblich alle direkt verfügbar waren.
    Einer der drei Artikel lies keinen Versand an eine Packstation zu.

    Für mich mit erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden, lies ich meine Privatadresse als Versandadresse zu.

    Samstags kam der eine Artikel bei mir am Wohnort an.

    Da die beiden Artikel, die den Versand an eine Packstation nicht ausschlossen, noch nicht versendet waren (direkt lieferbar?), nahm ich Sonntag auf Montag Nacht per E-Mail und Kontaktformular zum Kundencenter auf und bat um Versand der Teillieferung an meine Packstationsadresse.

    Dienstags bekam ich die Antwort, dass man die Lieferadresse nicht mehr ändern könne.

    Mittwochs wurde die Ware erst versendet.

    Wo kein Wille ist, ist auch kein Weg.
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  • baerni1980 am
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    SurfFact am
    Mindfactory am
    computeruniverse.net am
    Alternate am
    notebooksbilliger.de am
    CSV-Direct.de am
    CSV-Direct.de am

    Sehr schneller Versand!

    Ich habe drei Produkte bestellt. Das Paket war schon am übernächsten Tag bei mir. Die Preise waren auch sehr gut. Kann den Shop nur empfehlen.
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  • OPM am
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    DriveCity am

    Problemlose Bestellung von Kleinteilen

    Alles bestens. Bestellt wurden nur ein paar Schrauben und ein Styroporkleber. Problemlose Bestellung, gerne wieder. Preisniveau war in jedem Fall angemessen!
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  • Günther287 am
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    voelkner.de am
    Future-X.de am

    Vollsortimenter mit sehr guter Logistikqualität. Angenehme Zahlungs- und Liefermodalitäten.

    Gute Navigation, breites und tiefes Sortiment. Sehr gute Verpackung, sehr schnelle Lieferzeit, sehr bequeme Zahlungsmöglichkeiten. Jederzeit wieder bei Völkner!
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  • HJF am

    Guter Kauf & sehr zügige Versandabwicklung

    Alles verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Interessante Option der "Sofortüberweisung" bei Lieferung frei Haus (ohne Versandkosten). Vorbildliche Information zur Sendungsverfolgung. Somit überaus empfehlenswerter Händler.
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  • Bernhard Richter @FB am

    Professioneller zuverlässiger Shop. Absolut zufrieden.

    voelkner.de gibt es schon länger. Habe dort zum Ersten mal eingekauft. Vollkommen zufrieden. Super Preis für "Logitech UE Smart Radio". werde dort wieder einkaufen.
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    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
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    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    gemestu am
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    Jacob Elektronik direkt am
    voelkner.de am
    voelkner.de am
    voelkner.de am

    Pure Sensia Connect 200D weiß

    Ich habe bei Voelkner bisher sehr gute Erfahrungen gemacht, deshal fiel meine Entscheidung auch auf diesen Händler, als es darum ging, dieses Gerät zu kaufen, auch wenn der Preis etwas höher war als bei anderen Händlern.
    Die Übergabe von Geizhals zu Voelkner klappte gut, die Preisangabe wurde beibehalten.
    Bestellung und Belieferung waren hervorragend, auch die Nachverfolgung klappte sehr gut.
    Nur bei der Übergabe durch den Paketboten erschrak ich:
    Die Umverpackung war riesig und das Gerät rutschte und polterte in dieser herum. Voelkner hat an der Luftpolsterung enorm gespart.
    Das ist aber wirklich der einzige Kritikpunkt, alles andere ist hervorragend.
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  • tlb am
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    Mindfactory am
    digitalo.de am
    Mindfactory am
    VibuOnline am

    alles ok

    alles ok, ohne probleme, alles wie gedacht, werde wieder bei völkner bestellen, falls weiterhin günstig sind.
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  • spreeni am

    Bezahloptionen werden später einfach geändfert

    Ich habe bei Völkner mit einem Geschäftskunden-Account bestellt und die Option "per Rechnung liefern" ausgewählt. Nach drei Tagen bekam ich eine Mail, man würde das unternehmerische Risiko nicht tragen wollen, daher soll ich per Vorkasse zahlen. Solch ein Verhalten, nachträglich und einseitig mal eben die Bedingungen des Kaufvertrags zu ändern, schafft allerdings nicht unbedingt Vertrauen meinerseits, so dass ich mich frage, warum ich das unternehmerische Risiko tragen soll und in Vorleistung trete ohne jegliche Absicherung. Telefonisch wollte man nicht auf Bankeinzug oder PayPal umstellen, ich hätte eine neue Bestellung aufgeben und per PayPal bezahlen können, natürlich mit zusätzlichen Kosten.

    Ich hätte mir an diesem Punkt etwas Entgegenkommen gewünscht, schließlich hat Völner die Zahlungsbedingungen nachträglich geändert und nicht ich. Ich finde das nicht besonders serös, zumal ich zuvor öfter dort bestellt hatte (dann allerdings per PayPal).
    • spreeni am

      Re: Bezahloptionen werden später einfach geändfert

      Als Ergänzung: Ich habe gerade gesehen, dass Völkner sich in den AGB das Recht vorbehält, die Zahlungsoptionen nachträglich zu ändern. Die hatte ich natürlich nicht so gründlich gelesen.

      Geärgert hat es mich aber trotzdem.
      Antworten
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  • Schnappschildkröte am

    Unmögliches Ersatzlieferverfahren bei durch Versand beschädigte Ware

    Durch Lieferung defekte Ware wird bei Ersatzlieferung einfach der Kreditkarte gutgeschrieben. Weder eine Gutschrift für die beschädigte Ware, noch eine Rechnung über die Ersatzlieferung wird versandt. Dafür kommt nach 30 Tagen eine Mahnung und kann sich mit dem unfreundlichen telefonischen Kundenservice herum ärgern! Nie wieder!
    • voelkner-de am

      Reaktion des Händlers
      Re: Unmögliches Ersatzlieferverfahren bei durch Versand beschädigte Ware

      Sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Das von Ihnen erworbene Produkt, lassen wir direkt vom Hersteller ausliefern. Bei der Bezahlart "Kreditkarte" akzeptiert unser System, bei einer Reklamation, derzeit leider nur eine Gutschrift . Über diese Gutschrift sollten Sie am 22.07.2014 per Brief (Post) informiert worden sein. Die Rechnung der Neubestellung soll dann am 23.08.2014 ebenfalls per Post verschickt worden sein. Da es hierbei offensichtlich in Ihrem Fall zu Komplikationen gekommen ist, werden wir den Ablauf genau nachvollziehen um die Servicequalität weiter zu verbessern. Unser Serviceteam wird dazu separat auf Sie zukommen. Vielen Dank für Ihren Hinweis und geben Sie uns bitte bei Ihren nächsten Bestellung die Chance es besser zu machen. Herzliche Grüße Ihr voelkner.de - Team.
      Antworten
      voelkner.de
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  • -DDD- am
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    Jacob Elektronik direkt am
    Mediamarkt.de am
    computeruniverse.net am
    Cyberport.de am
    expert TechnoMarkt am
    computeruniverse.net am
    Compuland am
    VibuOnline am

    Alles Super, nichts zu meckern. TOP!

    Wie immer sehr gute Abwicklung! Schnelle Lieferung, schnelle Antwortzeiten beim Support, keine Versandkosten ab 25eur bei Sofortüberweisung, sehr gut verpackt, was will man mehr.
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  • orangejuice am

    Vollauf zufrieden

    Fernseher für Fußball-WM bestellt, war mit der Lieferung vollauf zufrieden.

    Das Design der Website ist recht gut gelungen. Technische Daten zu den Produkten sind übersichtlich, gut vergleichbar aufgelistet.
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  • Viktor_G am
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    Jacob Elektronik direkt am

    Voelkner gefällt mir inzwischen überraschend gut.

    Ich habe zwar noch nicht sehr oft dort etwas bestellt, der Shop gefällt mir aber inzwischen sehr gut.
    @Geizhals der Zwang zu einem Textkommentar bzw. einer bestimmten Mindestlänge hat mich persönlich schon oft davon abgehalten, eine Bewertung abzugeben.
    Die Aussage bezieht sich in erster Linie auf andere Webseiten.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    surf1 am
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    Conrad.de am
    Future-X.de am
    computeruniverse.net am
    voelkner.de am
    VibuOnline am
    Mindfactory am
    VibuOnline am
    VibuOnline am
    Caseking.de am
    Mindfactory am

    absolut zuverlässig

    Die komplette abwicklung ist eigentlich sehr gut. Ledlich kostenlose PayPal-Zahlung wäre wünschenswert. Die Preise stimmen. Die Artikelnummern der Shop-Suche weichen von den offiziellen Artikelnummern ab. Insgesamt aber bisher noch nie enttäuscht worden.
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  • wixi am
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    SoftwarePalast.de am
    Cyberport.de am
    neon24.de am
    notebooksbilliger.de am
    Mindfactory am
    Caraudio24.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    Cyberport.de am
    Cyberport.de am

    Empfehlenswerter Shop

    Habe Brita-Kartuschen gekauft, die mit Füllmaterial in einem Umkarton gesendet wurden. Vor ein paar Jahren bestellte ich eine externe Festplatte, die in einem großen Umkarton ohne jegliches Füllmaterial zu mir kam. Man hat offensichtlich dazugelernt. Die Lieferzeit war fix, der Telefonsupport ist auch gut. Das Sortiment ist riesig. Hier kaufe ich öfter ein.
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    stefan@home am
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    Mediamarkt.de am
    voelkner.de am
    RUBARTdirekt.de am
    F&M am

    Immer zufrieden

    Ich bestelle immer wieder mal bei Völkner, wenn ich besondere Lösungen suche. Hier finde ich Bauteile, spezielle Komponenten, die ich sonst nirgendwo finde.
    Preise sind akzeptabel und die Versandkosten oftmals kostenlos (manchmal kostet es etwas... kommt auf die Produkte an).
    In Summe ein gut sortierter Shop mit vielen Produkten, die man in dieser Vielfalt woanders nicht findet
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  • DrAgOnBaLlOnE am

    Bestellung Revell Nano Quad-Kopter 2x

    Dieser Shop ist überaus Korrekt in Ihren Ausweisungen von Lagerbeständen. Noch nie bei einer Bestellung eine Nachricht erhalten mein Produkt sei doch nicht lieferbar.

    Erst kürzlich dort 2x einen Revell Nano Quad-Kopter für nicht mal 30,-€ bestellt. Beide Kopter wurden zügig und sauber verpackt mir zugestellt.
    Und auch frühere Bestellungen immer souverän bestellt und geliefert bekommen.

    Hier und da könnte der Shop ein bisschen zügiger Reagieren auf Eingaben, aber das ist meckern auf hohem Niveau würde ich sagen.

    Ich kann den Shop nur empfehlen, und hoffe ihn wird es auch noch lange geben.
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  • Finnischer_Uhu am
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    computeruniverse.net am
    VibuOnline am

    perfekte Abwicklung, sehr schnelle Lieferung und Rückerstattung

    Der Artikel (OBD-Lesegerät, Bluetooth) wurde sehr schnell geliefert und war sicher verpackt. Leider entsprach der Artikel in seiner Funktion nicht meinen Erwartungen. Die Rücksendung per mitgeschicktem Rücksendeetikett verlief problemlos. Bereits am Tag nach der Rücksendung erhielt ich die Nachricht über die vollständige Rückerstattung (inkl. Porto), kurz darauf auch den Zahlungseingang der Erstattung.
    Ich kann Völkner daher uneingeschränkt weiter empfehlen und würde jederzeit wieder dort bestellen.
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  • scottish am
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    Alternate am
    RUBARTdirekt.de am
    elektroradar am
    Tonerpreis.de am
    mediafrost am
    elektroradar am
    elektroradar am

    Superschnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben und einwandfrei verpackt

    Mein Artikel 16-Kanal Fernbedienung mit Timer Silber (X17158)wurde am Tag der Bestellung noch abgeschickt und kam am darauffolgenden Tag bereits an - schneller geht es nicht. Artikel war einwandfrei verpackt und funktioniert wunderbar. Jederzeit wieder.
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  • GWPM am

    Alles super, immer wieder gerne

    Wir haben einen Toner gekauft. Wie immer schnelle Lieferung, moderate Zahlungsmodalitäten, kurzum, jedes Mal zufrieden. Wir nutzen die Versandkostenflatrate, daher kann über die Versandkosten auch nicht gemeckert werden.
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  • EasyChris am
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    BerryBase am
    Amazon.de am

    Alles gut gelaufen

    Meine erste Bestellung verlief einwandfrei, die Ware war einwandfrei verpackt und es gibt nichts zu bemängeln. Werde da sicher nochmal was bestellen.

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  • Nachdruck14 am

    sehr schnelle Lieferung

    Ich habe nun schon zweimal spät am Samstag Abend bestellt, mit Kreditkarte bezahlt und am Montag Vormittag bereits die Ware in Empfang genommen, vollzählig und ohne Mängel, und das unter normalen Versandbedingungen. Eine großartige Leistung von Völkner und dem Versandunternehmen! Eigentlich mehr als ich erwarte - ich gestehe auch anderen Leuten einen freien Sonntag zu.
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  • paysano am

    Top in Preis, Leistung und Versand.

    Bestelle regelmäßig bei voelkner. Immer kurze Lieferzeiten und bisher keine Reklamation nötig. Bei Nachfragen schnelle Rückmeldungen.
    Preise sind oft sehr günstig und faire Gutscheinaktionen machen die Bestellung sehr attraktiv. Uneingeschränkte Empfehlung.
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  • mung am
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    Sport-Tiedje.de am
    TechnikDirekt am
    Foto Köster am
    Foto Köster am
    F&M am

    Zuverlässig, schnell, preisgünstig

    Cullmann Cross CB 2.4 Kugelkopf. Das war nicht meine erste Bestellung ... und auch nicht die letzte. Gewohnt zuverlässig, schnell und preisgünstig.
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  • DrSky am
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    computeruniverse.net am
    365tageoffen.de am
    TechnikDirekt am

    Trotz Reklamation eine Empfehlung

    Ich habe bei Völkner einen sehr günstigen HD-Sat-Receiver gekauft. Die Abwicklung lief einwandfrei und der Versand war auch sehr schnell.

    Leider aber war der Receiver defekt. Alle paar Minuten hat er sich neugestartet, wodurch das Bild für einige Sekunden verschwand.
    Dafür kann natürlich der Online-Shop nichts. Was mir dann aber wieder positiv auffiel war die Reklamation: Vorfrankierter Rücksendeaufkleber lag der Sendung schon von Anfang an dabei und das Begleitformular war auch sehr einfach auszufüllen (einfach ein Kreus machen). Also schnell zur Post gebracht und innerhalb einer Woche hatte ich schon mein Austauschgerät, das wunderbar funktionierte.
    Per E-Mail wurde ich über die Reklamation auf dem Laufenden gehalten und man entschuldigte sich in aller Form noch bei mir. Was will man mehr?

    Ich bin rundum Glücklich mit Völkner und würde da auch jederzeit wieder bestellen!
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  • Tina Adolf @FB am

    Alles super in Ordnung. TOP und sehr empfehlenswert

    Ich habe eine Dampfbügelstation von Clatronic gekauft.
    Die Ware war super beschrieben und hatte in diesem Shop auch den besten Preis. Durch eine Sonderaktion gabs versandkostenfreie Lieferung.
    Ich habe Dienstags Abends spät bestellt, sofort die Bestellbestätigung bekommen und am nächsten Abend die Versandbestätigung. Am Donnerstag war die Ware schon da und ich war sehr positiv überrascht.
    Alles war sehr ordentlich und sicher verpackt.

    Kann ich nur weiter empfehlen. Ich hatte kurz vor Weihnachten dort schon mal bestellt und trotz des Weihnachtstrubels eine ebenso reibungslose und schnelle Abwicklung.

    *Daumen hoch*
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  • et-voila am
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    voelkner.de am

    nicht gut - finger weg

    diesen shop kann man nicht empfehlen.

    waren werden unversichert als warensendungen ausgeliefert!!!?????
    die lieferzeit war extrem lang.
    der email-kontakt zum shop ist unmöglich und unseriös. so wurde behauptet, dass ich die bestellung nicht widerrufen könne - solange das paket nicht ausgeliefert sei!!???

    ausgeliefert wurde unversichert als warensendung um versandkosten zu sparen. entsprechend keine tracking-nummer. vom support wurde aber dann so getan, als ob man eine nachforschung durchführen könne?? frechheit.

    das paket ist dann auch irgendwo in der nachbarschaft gelandet.

    meine empfehlung - finger weg - unseriös
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    et-voila am
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    voelkner.de am

    finger weg - unseriös

    diesen shop kann man nicht empfehlen.

    waren werden unversichert als warensendungen ausgeliefert!!!?????
    die lieferzeit war extrem lang.
    der email-kontakt zum shop ist unmöglich und unseriös. so wurde behauptet, dass ich die bestellung nicht widerrufen könne - solange das paket nicht ausgeliefert sei!!???

    ausgeliefert wurde unversichert als warensendung um versandkosten zu sparen. entsprechend keine tracking-nummer. vom support wurde aber dann so getan, als ob man eine nachforschung durchführen könne?? frechheit.

    das paket ist dann auch irgendwo in der nachbarschaft gelandet.

    meine empfehlung - finger weg - unseriös
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    gemestu am
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    Jacob Elektronik direkt am
    voelkner.de am
    voelkner.de am
    voelkner.de am

    rundum zufrieden

    Ich kaufe sehr gern bei Voelkner ein, weil das Sortiment unwahrscheinlich gut ist, sehr gut präsentiert wird und auch die Lieferung zügig und zuverlässig erfolgt.
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  • lenkacfk am
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    Vienna Camera am

    Superschnelle Lieferung!

    Wir hatten Premiumversand gewählt, aber erst am späten Nachmittag bestellt. Trotzdem ging das Paket noch am gleichen Tag in die Post und wurde schon am nächsten Tag geliefert. Top!
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  • yogimel am
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    ReifenSuche.com am
    Amazon.de am
    digitalo.de am
    Saturn.de am
    Mediamarkt.de am
    Thalia.de am
    buecher.de am
    media-dealer am
    Taiyiie-Power2Go am
    Amazon.de am
    digitalo.de am
    Conrad.de am
    Amazon.co.uk am
    DEHAG fitnesswelten am
    SALES-CITY am
    VibuOnline am
    notebooksbilliger.de am
    Rakuten Marketplace am
    voelkner.de am
    reno.de am
    Dinotech e.K., Händler & am
    Amazon.de am
    Amazon.de am
    voelkner.de am
    Amazon.de am
    thehut.com am
    voelkner.de am
    ROSSMANN am
    Amazon.de am
    Amazon.de am
    ACom PC am
    vonderpalette am
    SC24.com am
    Amazon Marketplace DE am
    Amazon.de am
    Amazon.de am
    myToys.de am
    voelkner.de am
    Amazon.de am
    Baur Versand am
    OTTO am
    Conrad.de am
    voelkner.de am
    Amazon.de am
    OTTO am
    Amazon.de am

    Sandisk Sansa Clip Zip Mp3-Player 4GB Ro

    Am 15.12.2013 11:04 bestellt (auf Rechnung)
    03.01.2014 18:10 versendet


    positiv:
    - Zahlung mit Kreditkarte und Rechnung möglich
    - aktuelle Statusangaben
    - kostenloser Versand

    negativ:
    - falscher Lagerstand dadurch längere Lieferzeit
    - liefert auch mit langsamerer Warensendung
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  • Goschni am
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    Mindfactory am

    Alles schnell da, Top BEratung und service

    Wie oben gesagt kam meine Bestellung extrem schnell an und ich bekam zuvor eine Top Beratung.
    Der email Support ist gut und die Ware ist von Sehr guter Qualität.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
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    Basti850 am
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    Cyberport.de am
    CSV-Direct.de am
    Compuland am
    VibuOnline am
    hitseller.de am
    Mindfactory am

    Sehr schnelle Lieferung

    Eigentlich bin ich von Montag ausgegangen, da die LCD-Halterung Freitag spät Nachmittag per Express bestellt wurde, war sie trotzdem am Samstag da.
    Der Halter selber eine super Qualität und genügend Schrauben dabei für sämtliche Größen.
    Die Halterung ist zwar sehr kurz mit ihren 220mm, aber sie läßt sich sehr flexibel einstellen und wenn man den Neigungswinkel hat, wird der Kugelkopf festgeklemmt das sich der Bildschirm nicht mehr bewegt.
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  • BrunoK am

    problemlos

    Bluray-player,problemlos bestellt,Zahlung über Paypal,Möglichkeit der Trusted shops. Verpackung war gut und sicher. Der Zustand der Bestellung konnte zeitgenau verfolgt werden Schnellste Lieferung,optimal.
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  • gregorius007 am

    artikel bestellt, ware nicht verfügbar / lieferbar!

    ich habe in diesem shop ein gesellschaftsspiel bestellt.
    ich habe das geld online überwiesen. nach einem tag kam die benachrichtigung, daß das geld angekommen ist.

    nach insgesamt 4 werktagen kam die mail, daß der artikel (das spiel) nicht lieferbar ist.

    nachdem ich dort angerufen habe, hieß es, das geld wird mir wieder gutgeschrieben. in der mail stand dazu nichts!

    so kann man sein geld auch verdienen, indem man geld von leuten einsammelt und nach mehreren tagen weider zurück überweist. :-(

    wenn in einem shop arikel / ware bestellbar sind, dann erwarte ich als kunde, daß diese auch lieferbar sind. oder einen entsprechenden verweis, daß "zur zeit nicht lieferbar" oder ähnlich.

    spätestens bei der auftragsbestätigung hätte die info kommen müssen.

    sorry, aber das ist für mich kein umgang mit dem kunden! das ist ein No-Go!
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  • vone59 am

    Günstigster Preis im Net, schnelle und einwandfreie Abwicklung

    Günstigster Preis im Net für "Inhalationsgerät Sc 145 (C87130)", sehr schnelle und einwandfreie Abwicklung (wie immer), daher auch weiterhin uneingeschränkt zu empfehlen.
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  • Escom2 am
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    CSV-Direct.de am

    Wer nichts verkaufen will. Bei Amazon kein Problem.

    Deren Zahlungsabwickler ist eine Frechheit.
    Soll doch tatsächlich Orte geben, die weder eine Postleitzahl noch einen Straßennamen haben. Transaktion abgelehnt, obwohl eine deutsche Lieferadresse angegeben ist.
    Aber es gibt ja noch Amazon, bei denen ist das alles kein Problem.
    • Escom2 am

      Re: Wer nichts verkaufen will. Bei Amazon kein Problem.

      Und es kam dann noch besser!
      Nach Ablehnung der Kreditkarte wurde mir eine Bestellbestätigung zugesandt und die Zahlungsweise auf Vorkasse geändert.
      Rotzfrecher Laden!
      Antworten
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  • mangomix am
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    notebooksbilliger.de am
    Mindfactory am
    DriveCity am

    Großes Sortiment, günstige Preise & Versand, Lieferzeit schwankt

    Ich habe mittlerweile ca. 10x bei diesem Shop bestellt und hatte bisher keine Probleme. Da die Versandkosten bei Zahlung per Sofortüberweisung ab 25 € entfallen und es zusätzlich fast immer die Möglichkeit gibt, irgendeinen Gutschein einzulösen, ist voelkner auch dann oft billiger als die Konkurrenz, wenn der Produktpreis das zunächst nicht vermuten lässt. 5 €-Gutscheine ab 30 € Bestellwert gibt es sehr oft, manchmal auch höhere - einfach googeln oder den Voelkner-Newsletter abonnieren. Die Lieferzeit schwankt leider ziemlich; meistens wird 1-2 Tage nach Bestelleingang verschickt. Meine letzten drei Bestellungen gingen jedoch erst am 3. Werktag nach Eingang raus, obwohl alles am Lager war. Das können die Wettbewerber (z. B. Amazon) besser.
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  • H.-G..B am
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    VibuOnline am
    Foto Köster am
    voelkner.de am
    notebooksbilliger.de am
    Mybauer am

    Mehr als zufrieden

    Hatte mir eine SD Karte bestellt von PNY Preis war günstig und
    Lieferung schnell und Top.
    Habe bisher auch bei anderen Bestellungen und Lieferungen nur
    positive Erfahrungen gemacht.
    Kann den Shop nur empfehlen
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  • fade0ff am

    Bummelversand, fragwürdige Verfügbarkeitsangaben, Service mal so, mal so

    Die beiden Hauptargumente für Völkner sind die meist deutlich günstigeren Preise im Vergleich zu Conrad bei gleichem Sortiment (Conrad, Völkner und Digitalo sind mehr oder weniger eine Klitsche) und die Versandkostenflatrate. Wobei trotzdem oft Apothekenpreise vorherrschen, gerade was Bauteile angeht. Aber ok, einige spezielle Sachen kriegt man halt woanders auch gar nicht.

    Der Onlineshop ist zeitweilig sterbenslangsam - die Suche ging schon oft für Stunden gar nicht, als würden die Server in China stehen.
    Die Such- und Filterfunktionen funktionieren großteils nicht befriedigend, was angesichts des großen Sortiments teils anstrengend ist. Immerhin gibt es aber überhaupt Filter. Die Artikelbeschreibung ist allerdings (speziell für Bauteile) manchmal sehr dürftig oder auch mal schlichtweg falsch. Downloads für Datenblätter usw. gehen oft nicht. Bewertungen sind bei Conrad meist zahlreicher und ausführlicher.

    Ein ganz großes Minus gibt es für die Zahlungsmöglichkeiten und die einmalige Frechheit, gesalzene Paypal-Gebühren auf den Kunden abzuwälzen.

    Den Verfügbarkeitsangaben kann man leider im Zweifel auch nicht glauben - allerdings in erster Linie, weil üblicherweise ein so extrem langer Zeitraum zwischen Bestellung und Versand liegt. Wenn die Bestellung dann ein paar Tage (!) nach der Bestellung endlich verschickt werden soll, sind Artikel unter Umständen nicht mehr lieferbar, obwohl sie noch Stunden nach der Bestellung als verfügbar gelistet waren.
    Die extrem langsame und chaotische Logistik ist deswegen das eigentliche K.O.-Kriterium bei Völkner. Wer eine Bestellung schnell oder sicher zu einem bestimmten Termin braucht, sollte woanders bestellen.

    Frechheit am Rande: wer am frühen Nachmittag (z.B. 1 Uhr) bestellt, muß 4€ Aufpreis für den "Premiumservice" zahlen, daß sein Paket am nächsten (!) Tag bearbeitet wird. Wobei das mit dem Bearbeiten halt eh so eine Sache ist. Die Bestellung gilt bei Völkner als erfolgreich abgeschlossen, wenn das Paket "der Logistik übergeben wurde". Das ist nicht gleichzusetzen mit der Übergabe an DHL, sondern ein diffuser Zwischenzustand der eigenen Logistikabteilung, der auch im Nirvana enden oder sich tagelang hinziehen kann.
    Was jedenfalls nie passiert, ist ein Blitzversand am gleichen oder nächsten Tag mit sofortiger Zustellung der Trackingnummer. Das ist heutzutage echt traurig.

    Der Kundenservice schwankt irgendwo zwischen nett/eifrig und desinteressiert. Ich hatte vor ein paar Monaten mal bessere Erfahrungen, zuletzt waren sie eher branchenüblich schlecht (Mails ignoriert oder nur teilweise beantwortet, keinerlei Kulanz trotz von Völkner verschuldeter Verzögerungen usw.). Wobei man den Kundenservice weniger oft brauchen würde, wenn die Probleme mit der Logistik bzw. dem Versand endlich mal angegangen würden.
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  • listenfuchs am
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    notebooksbilliger.de am
    notebooksbilliger.de am
    CSV-Direct.de am
    Mindfactory am
    Jacob Elektronik direkt am

    Paketverfolgung wäre prima!

    Fast alles prima hier bei diesem Anbieter! Auch die Möglichkeit der Zahlung per Rechnung darf lobend erwähnt werden. Nur die Paketverfolgung fehlt n o c h zur Glückseligkeit.
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  • dikky_de am
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    CSV-Direct.de am
    Elektroshop Wagner DE am
    DriveCity am

    schnell und zuverlässig

    Schon öfters bestellt, immer zufrieden, immer sehr schnell geliefert, gute Verfolgbarkeit im Internet. Eine Rücksendung hatte ich bislang nicht und kann dazu keine Aussage machen.
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  • rudi_bernd am

    Fake-Angebot bei Produkt LG Bh9430pw 3d Bluray 9.1

    Ich habe am 11.08.2013 o.a. Produkt zu einem sehr günstigen (im Verhältnis zu Mitbewerbern) Preis bestellt und sofort bezahlen müssen; inzwischen bietet Voelkner das Produkt teurer an.
    Das Produkt ist bis heute (10.09.) nicht geliefert. Der Liefertermin wurde mit einem (nicht mehr glaubhaften) Entschuldigungstext 3 x verschoben. Inzwischen wird von Voelkner dazu nicht mehr aktiv kommuniziert. Da andere Anbieter dieses Produkt bereits seit Wochen liefern (zu einem höheren Preis), ist davon auszugehen, dass Voelkner nicht liefern will, z.B. weil das Unternehmen seine Liqidität verbessern will / muss. Interessanterweise gibt es keine Käuferkommentare zu diesem Produkt auf der Voelner-Seite obwohl Voelkner die Lieferverzögerung mit der hohen Anzahlen Bestellung begründet hat. Diese Geschäftsgebahren werden normalerweise als "unlauterer Wettbewerb" und "mieses Geschäftsgebahren" bezeichnet.
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  • Pu1 am
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    VibuOnline am
    office-partner.de am
    fahrrad.de am
    Alternate am
    Jacob Elektronik direkt am
    VibuOnline am
    Aquatuning am
    Aquatuning am
    Aquatuning am
    Aquatuning am

    alles gut

    habe schnell was gebraucht,alles super abgelaufen,Mittags bestellt nächsten Tag geliefert bekommen.
    3m Easy Clean Pen
    Etikettenlöser Solvent 50

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  • Volker Cappel @FB am

    DLink Router Micro USB Ladegeräte

    Ich bin voll zufrieden mit der Lieferung. Das Sortiment wird ständig mit neuen Artikeln erweitert, dadurch finde ich immer was ich suche. Einfach professionell, keine große Suche, schnell bestellt und schnell geliefert. Der Dlink war als Ersatz für meinen alten WLAN Router perfekt. Weil Kabel Deutschland mir keinen Ersatzgerät gleicher Bauart liefern konnte. Das Micro USB Ladegerät mit zusätzlichem USB Port ist einfach genial, man kann 2 Smartphone mit unterschiedlichen Ladenkabeln gleichzeitig aufladen.

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  • Luca aus Muc am
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    computeruniverse.net am

    Also ich kann nicht klagen

    Bisher 2 Bestellungen dieses Jahr bei Voelkner durchgeführt und beide wurden soweit korrekt abgewickelt, kann also nicht klagen.

    Lieferzeit betrug ~2/4 Tage, Info über Versand erfolgte per mail und Sendungen waren über DHL verfolgbar, Produkte soweit auch gut verpackt. Preislich war Voelkner in meinem Fall stets einer der günstigsten Anbieter, durch Zahlweise via Sofortüberweisung auch Versandkostenfrei.

    Das einzige was mir negativ aufgefallen ist, der doch ein wenig "minimialstisch" aufgebaute Shop an sich. Wenn ich diesen mit z.B. Amazon vergleiche ist der Informationsgehalt bei den einzelnen Produkten einfach geringer, und auch die Suchfunktion bringt sporadisch interessante Vorschläge ;)

    Was den Service angeht muss ich leider passen da diesen bisher nicht genutzt.
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  • geiha2013 am
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    Cyberport.de am

    Finger weg! Ewiges Hinauszögern - keine Lieferung trotz angeblicher Verfügbarkeit - schlechter Service

    Mein Vorgang:

    1) am 26.07.2013 bestellt und bezahlt (Chipkartenleser, per Kreditkarte bezahlt).

    2) am 29.07.2013 Versandbenachrichtigung von voelkner.de. ***Keine*** Möglichkeit gegeben, die Lieferung zu verfolgen, obwohl angeblich per DHL versandt.

    3) am 02.08. erste Nachfrage meinerseits, wann mit der Lieferung zu rechnen sei inkl. Aufforderung, die DHL-Nummer mitzuteilen.

    4) am 05.08. Antwort von voelkner.de, die Ware müsse wohl verlorengegangen sein, man werde eine Nachlieferung schicken, was nochmals 1-2 Tage dauern würde.

    5) am 08.08. immer noch keine Lieferung, jetzt Fristsetzung, Androhung des Widerrufs und Geltendmachung etwaiger Schadensersatzansprüche (Verdienstausfall).

    6) am 08.08. Antwort von voelkner.de, eine zweite Sendung sei "erfasst" worden. Keine Stellungnahme, keine Antwort auf meine vorherigen Schreiben, alles nur stupide Textbausteine.

    D.h. - entweder
    a) wurde ein Artikel als verfügbar ausgewiesen, der gar nicht lieferbar ist oder
    b) es handelt sich hier um ein völliges Organisationschaos oder
    c) hier wird mit dem vorgestreckten Geld gewirtschaftet - wenn das Methode hätte, der Durchschnittskunde für 50,- EUR bestellte und man auf diese Weise die Bestellungen von 10.000 Kunden als zinsfreie "Liquiditätsreserve" nutzte - nicht auszudenken und ein Fall für die Staatsanwaltschaft...

    Dazu fand ich auch einen entsprechend informativen Blogeintrag: http://ronnyroger.com/dp1689

    Sehr unerfreulich - Finger weg!
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  • c174748 am
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    voelkner.de am
    tonermacher.de am
    CSV-Direct.de am

    Wie immer bei Voelkner: Alles schnell, preiswert und gut

    Bin mit den Bestellungen bei Voelkner immer sehr zufrieden. Schnelle Zusendung der Ware, die auch preisgünstig ist. Die Qualität der Ware ist ebenfalls in Ordnung.
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  • ullilein am
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    CSV-Direct.de am
    Mindfactory am
    RUBARTdirekt.de am
    VibuOnline am

    reibungslos

    Habe ein Digitus Crimptool und TAE-Dosen bestellt.
    Kreditkartenzahlung problemlos.
    Diensta Abend bestellt, Donnerstag erhalten.
    Servicekontakt war nicht nötig.
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  • chef345565432 am

    Ware top, schneller Versand!

    Oral Braun bestellt, innerhalb von 48h Stunden bereits die Zähne geputzt. Dazu bester Preis im Netz!Gerne wieder.
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  • format.exe am

    Was will man mehr?

    Supergünstige Preise, superschnelle und sehr einfache Abwicklung, vile bezahlmöglichkeiten, sehr schneller
    Versand, was will man mehr?
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    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    krassermadmax am
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    voelkner.de am
    CSV-Direct.de am
    Compuland am
    CSV-Direct.de am
    Mindfactory am

    Spontankauf Gamepad f. Xbox 360 u. Batterieladegerät

    Ich hatte vor einiger Zeit Elektronikteile bei Voelkner bestellt. War damals sehr zufrieden.

    Dieser Tage war ich auf der Suche nach einem Gamepad und es flatterte ein Newsletter von Voelkner ins Email-Postfach.
    5 Euro Gutschein und außerdem noch Versandkostenfrei (selbst ohne Gutschein wäre Voelkner immer noch bei den günstigen Angeboten gewesen).
    Gesagt, getan. Also Donnerstags bestellt, via sofortüberweisung.de bezahlt. Am folgenden Morgen kam bereits die Versandmitteilung, die Ware wurde am Samstag zugestellt.

    Bei bis jetzt 2 Bestellungen bisher sehr zufrieden.

    Ich kann Voelkner bis jetzt nur empfehlen.
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  • hanow am
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    Compuland am
    Compuland am
    Compuland am

    Top!

    Schon mehrfach bei voelkner.de bestellt und bisher ist immer alles einwandfrei abgelaufen. Schnelle Lieferung und gute Preise - werde wieder da bestellen.
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  • Disser am
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    E&R Games am

    Alles wunderbar: Bester Preis im Netz und superschnelle Lieferung! Wirklich perfekt gelaufen.

    Alles wunderbar: Bester Preis im Netz und superschnelle Lieferung! Wirklich perfekt gelaufen.
    So stelle ich mir das vor! Bis zu nächsten mal
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  • si_mo am
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    computeruniverse.net am

    Gut und Günstig, auch ohne Amazon

    Sie liefern schneller als Speedygonzales, bei Lagerware. Klar "Trusted Shops" kostet extra, aber sonst nix zu meckern. Gerne wieder! Versandfreie Lieferung wenn man sich an den Warenkorb gucken lässt war mir dann doch zu viel Big Brother. Ergo zahl ich lieber Versandkosten und weiß meinen Briefkasten Werbefrei.

    Kann ich nur empfehlen!
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  • ACOmputer am
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    notebooksbilliger.de am
    voelkner.de am

    "Wie immer alles bestens"

    Die bestellte Ware wurde innerhalb von 2 Tagen gut verpackt und ohne Beschädigung geliefert. Die Abwicklung der Bestellung erfolgte problemlos. Ich kann den Shop bedenkenlos weiterempfehlen.
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  • dominikw am

    Freitagmittag auf Rechnung bestellt, samstags da. Super!

    Müller-Licht 15W Globe LED-Lampe am Freitagnachmittag auf Rechnung bestellt, einen Tag später kam sie bereits in großer Umverpackung. Musste keine Versandkosten bezahlen (Preis > 25€). Top!
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  • Scneeun am

    Reibungsloser Einkauf

    Meine erste Bestellung bei diesem Händler verlief problemlos. Sowohl die Darstellung der Artikel, die Navigation als auch die Kaufabwicklung waren übersichtlich. Die Angaben zu Verfügbarkeit und Versanddauer stimmten.
    Wer wie ich Interesse an Ryobi-Produkten hat findet hier eine große, wenn nicht sogar vollständige Auswahl.
    Wie sich der Händler bei Reklamationen verhält kann ich nicht sagen, ich hatte keine.
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  • Rudi82 am
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    Bora Computer am
    Bora Computer am

    Naja...

    Hat alles sehr lange gedauert!

    Am 13. bestellt und überwiesen, heute, am 22. erst kam die Post!
    Das können andere Händler um einiges besser...

    Schönen Dank-
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  • greystone am

    Vertrauensvoller Händler

    Es wurde ein Samsung microSDXC Karte Pro 64GB Class 10 gekauft. Die Lieferung war am nächsten Tag. Das Pres- Leistungsverhältnis war sehr gut. Die Benachrichtigung per Mail funktionierte ausgezeichnet.
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  • bdc am

    Reklamation wie bei Amazon

    Baby Phone nach einem Jahr defekt. Haben hier wie gewünscht einen Vorabaustausch kostenfrei durchgeführt. Dafür Danke und meine Empfehlung!
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    rimbo am
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    VibuOnline am
    voelkner.de am

    Philips SHP6000 HiFi-Kopfhörer (Y39671)

    Es ist alles sehr schnell gelaufen. Verpackung und Lierferzeit auch gut gewählt. Keine Versandkosten ! Ich bin sehr zufrieden mit diesem Online-Shop.
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  • Doesel am

    schnelle Lieferung, alles bestens

    Bestellt wurde ein Brother J725DW. Die Umverpackung war relativ groß, das eigentliche Paket dadurch aber sehr gut geschützt. Manche Händler sparen sich bei so großen Geräten, die ansich schon sehr gut verpackt sind, die zusätzliche Verpackung. Muss jeder selbst entscheiden was er gut findet, ich merke das nur an :) Die Lieferung hingegen war schnell, spät abends bestellt, am nächsten Tag verschick und am darauffolgenden Tag schon bei mir.
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  • OliBenad am
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    Mindfactory am

    Gern wieder

    Schon mehrmals bei voelkner bestellt. Gern wieder. Die Produkte sind gut verpackt. Schade das der Warenausgang am nächsten Tag 4 € Aufpreis kostet.
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  • döbern-land am
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    Jacob Elektronik direkt am
    Jacob Elektronik direkt am
    Jacob Elektronik direkt am
    Jacob Elektronik direkt am
    Jacob Elektronik direkt am

    superschnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen, Ware top

    Bestellt am Donnerstag, geliefert am Samstag. Ware und Abwicklung halt absolut perfekt. Kostenlose Lieferung, was will man mehr.


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  • Dr. Paulus am
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    notebooksbilliger.de am
    computeruniverse.net am
    TechnikDirekt am
    Tinten-Shop Wismar am

    wie immer zügige Bearbeitung, gute Qualität!

    Unglaublich rasche Lieferung, sehr sorgfältige und umweltfreundliche Verpackung!
    Es lohnt sich außerdem auf Gutscheine und Aktionen des Shops zu achten!
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  • flamez am

    Alles bestens

    Schnelle Abwicklung und Lieferung. Die Preise sind gut und Waren kommen immer gut verpackt an. Was will man mehr?
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  • niknoxe am
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    VibuOnline am
    Mindfactory am

    Gut und unspektakulär

    Habe TP-Link Kit bestellt. Wurde sofort benachrichtigt, dann gut informiert. Ware war schnell da, gut verpackt, alles ohne Probleme, gerne wieder.
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  • Baerenfaenger am
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    RUBARTdirekt.de am
    CSV-Direct.de am
    matratzenunion.de am

    Alles vorrätig und zu fairem Preis super schnell geliefert

    Habe eine Pumpe und mehrere Schaltuhren bestellt. Prima Preise, alles verfügbar und super schnell geliefert. Voelkner gehört zu meinen ganz persönlichen Favoriten für günstigen, fairen und zuverlässigen Versandhandel.

    Und noch was hinterher. Einmal war ein Artikel nicht richtig funktionsfähig. (Billigware Digitale Zeitschaltuhr- keine Markenware). Habe nach meiner E-Mail auch hierzu sofort eine Antwort bekommen. Ersatzlieferung ist schon unterwegs.

    Gerne wieder!
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  • fradok67 am
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    notebooksbilliger.de am
    notebooksbilliger.de am

    Wie immer alles bestens

    Die bestellte Ware wurde innerhalb von 2 Tagen gut verpackt und ohne Beschädigung geliefert. Die Abwicklung der Bestellung erfolgte problemlos. Ich kann den Shop bedenkenlos weiterempfehlen.
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  • losangelino am

    Extrem schnelle Lieferzeit

    Schnellste Lieferzeit, die ich je erfahren habe. Preise auch top. Leider 2 Artikel, die nicht zu einander passten. War für mich auf der Website nicht ersichtlich. Aber bessere Infos habe ich auch niergends online gefunden. Vermutlich wurden vorhandene Infos weitergegeben. Würde jederzeit nochmal bei ihnen bestellen oder empfehlen.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

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    c174748 am
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    voelkner.de am
    tonermacher.de am
    CSV-Direct.de am

    Schnelle und sehr gute Abwicklung der Bestellung.

    Einwandfreie Ware und sehr schnelle Lieferung. Preise günstig.

    Kleine Kritik: Bei Bestellungen über 25 Euro und der Bezahlart Sofortüberweisung entfällt der Versandkostenanteil, bei der Bezahlung mit PayPal jedoch nicht, obwohl PayPal im Grunde einer Sofortüberweisung entspricht.

    Trotzdem ist Völkner uneingeschränkt empfehlenswert.
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  • Tigger2102 am

    Alles schnell abgelaufen

    Ich bin sehr zufrieden über die schnelle Abwicklung und die gute Beratung am Telefon. Einziger Wermutstropfen und was unüblich ist, dass der Käufer die PayPal Gebühren trägt, da würde ich mir bei einem Unternehmen mehr Kundenorientierung wünschen.
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  • jbecs am
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    computeruniverse.net am
    notebooksbilliger.de am
    digitalo.de am
    Mediamarkt.de am
    voelkner.de am
    voelkner.de am
    voelkner.de am
    voelkner.de am
    voelkner.de am
    voelkner.de am
    digitalo.de am
    Cyberport.de am
    voelkner.de am
    voelkner.de am
    notebooksbilliger.de am
    notebooksbilliger.de am
    voelkner.de am
    voelkner.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    voelkner.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    Jacob Elektronik direkt am
    Jacob Elektronik direkt am
    Jacob Elektronik direkt am
    voelkner.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    Jacob Elektronik direkt am
    Future-X.de am
    F&M am
    Jacob Elektronik direkt am
    notebooksbilliger.de am

    Erneut alles super geklappt!

    Wie schon einige Male hat wieder alles super geklappt, heute bestellt, morgen geliefert, so muß das sein!
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    mastehr am
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    Jacob Elektronik direkt am

    Alles in Ordnung

    Der Abwicklung war in Ordnung. Interessant ist die Möglichkeit, für 14,95 Euro ein einjährige Flatrate für Versandkosten zu buchen.
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    Rovie am

    KEINE NEUWAREN

    Bestellt ein Fernseher.Geliefert in mermahls benutzte Verpackung und beschaedigt.
    Schrauben fuer den Standfuss bevestigung beschaedigt. Kanalen ueber Satelit waren schon gespeichert, wie ander einstellungen auch.
    Gebrauchtwaren also.
    Slechte Kundenservice, keine Reaktion auf fragen
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  • tywebb am
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    Tonerpreis.de am
    Mindfactory am
    VibuOnline am

    Guter Service

    Bisher war ich dort immer zufrieden, auch wenn ich meistens nur mit Gutscheinen dort bestellt habe um Versandkosten zu sparen und auf einen fairen preis zu kommen. hatte auch schon ein defektest Netzteil, da wurde mir nach 6 Monaten anstandslos der Kaufpreis erstattet !
    Sehr guter Service !
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    rrusty am
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    ams-elektro.com am
    voelkner.de am
    netgames.de am
    Pollin Electronic am
    buero-bedarf-thueringen am
    ipill.de am
    VibuOnline am
    neon24.de am
    VibuOnline am
    GSMshop.at am
    hardwarecamp24 am
    computeruniverse.net am
    VibuOnline am

    ALLES WIE GEWÜNSCHT ABGEWICKELT

    >>>LIEFERANT PLUS WARE KLASSE, SCHNELLE ZUSTELLUNG, GERNE WIEDER!!!<<<
    Habe nicht das erste Mal bei voelkner.de eingekauft. Diesmal war es

    TuneUp Utilities 2013
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  • SkateboardP am

    24-Stunden-Service = Abzocke / Kundenservice unkulant

    Ich habe bei Voelker den neuen 24-Stunden-Service genutzt. Der 24-Stunden-Service wird für Bestellungen von Mo-Do vor 15 Uhr und Freitag vor 12 Uhr angeboten. Meine Bestellung (Fr. 11 Uhr) kam aber erst Montag Nachmittag. Interessiert den "Kunden-Service" aber recht wenig, die 4€ gibts in dem Fall trotzdem nicht zurück. Der Laden ist absolut unkulant. Das Ganze ist nur Kundenverwirrung und grenzt imo an Betr...

    Das habe ich auch noch nicht erlebt, dass ein Unternehmen einen Kunden, der bis dato ca. 500€ umgesetzt hat, wegen einer lächerlich gerechtfertigten 4€-Erstattung vergrault.

    So war das garantiert das letzte mal. Jedes anständige Unternehmen erstattet doch in solchen Fällen die Extra-Kosten anstandslos und unverzüglich. Selbst amazon oder andere Unternehmen machen bei 24-Bestellungen die auch nur 1 Minute zu spät kommen keine Murren.
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