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Händlerbewertungen für voelkner.de

Bewertungen (783)

Info
4.2 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.0
Versand- und Bezahloptionen
4.4
Lagerstand und Lieferzeit
4.3
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.4
Kundenservice
4.0

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19

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  • Shingol am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    HiQ24 am
    Plexcom Hardware For You am

    Flexibel, schnell, günstig!

    Ich bestellte einen Router (Digitus DN-70691) zum Sonderpreis und vergaß, Kabel mitzubestellen. Hatte aber keinen Account angelegt, tat das also im Nachhinein in der Hoffnung, die Bestellung ändern zu können. So einfach war das nicht, wie sich herausstellte.

    Also eine Mail mit den Details und Änderungswünschen geschrieben und rubbeldikatz wurde der Auftrag von einer Mitarbeiterin händisch geändert und eine neue Zahlungsaufforderung an mich gesendet (für den ursprünglichen Auftrag war Bankeinzug vereinbart, nun sollte ich überweisen - kein Problem, war ich selber Schuld).

    Die Lieferung ging nach Zahlungseingang schnell und ohne weitere Hindernisse vonstatten.

    Der eingangs erwähnte Router erwies sich als defekt, also schickte ich ihn mit dem beiliegenden Retourenschein zurück und erhielt gleich zwei Werktage später die Bestätigung der Gutschrift.

    Sehr gerne wieder!
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