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Preisvergleich » Händlerbewertung: computeruniverse.net

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Händlerbewertungen für computeruniverse.net

Bewertungen (3245)

Info
4.3 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.4
Versand- und Bezahloptionen
4.5
Lagerstand und Lieferzeit
4.3
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.3
Kundenservice
4.0

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19
    Dez 19

Hinweis des Händlers

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wenn Sie Fragen, Anregungen oder Kritik zu unserem Shop oder zu Ihrer Bestellung bei http://www.computeruniverse.net haben, können Sie sich gerne auch an unseren Kundenservice wenden.
Sie erreichen das computeruniverse.net Service-Team unter der Rufnummer +49 (0) 6031 79100 oder durch eine E-Mail an info@computeruniverse.net.

Vielen Dank
computeruniverse GmbH

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  • Harry_W am
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    Top!

    Zubehör für Metz Blitzgerät bestellt. Vorher telefonisch nach weiteren Produkten gefragt, die nicht im Shop waren. Dort empfahl man mir, das per E-Mail zu erledigen. Innerhalb eines Tages hatte ich eine Antwort. Zwar waren die gewünschten Produkte nicht zu beschaffen, aber man hatte immerhin versucht sie zu beschaffen. Sehr gut!

    Bestellung ging per Vorkasse. Freitags Geld überwiesen. Dienstags kam die Bestätigung des Geldeingangs, also drei Werktage - absolut in Ordnung. Mit der Bestätigung kam gleich noch die Nachricht, dass eine Lieferfrist nicht mit den Angaben im Shop überein stimmt. Statt 4-5 Tage sollten es 2 Wochen werden. Auf meine Anfrage per Mail, ob die übrigen Artikel als Teillieferung losgeschickt werden könnten, kam am nächsten Tag (M;ittwoch) bereits die Versandbestätigung. Der fehlende Artikel wird kostenlos nachgeliefert. Sehr gut!

    Heute, Donnerstag war die Lieferung. Alles bestens verpackt und korrekte Ware.

    Der gesamte Vorgang hat also einschließlich meiner Bitte um Teillieferung (1 Tag Verzögerung) bei Vorkasse nur 5 Tage gedauert. Bei vorrätigen Artikeln wären es 4 Tage gewesen. Damit gehört Computeruniverse.net zu den schnellsten Anbietern.
    Der bisherige Service (telefonisch, 2x per Mail) war sehr freundlich und hilfsbereit.

    Alles in allem ein absolut empfehlenswerter Online-Shop!
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