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Preisvergleich » Händlerbewertung: reichelt.de

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Händlerbewertungen für reichelt.de

Bewertungen (485)

Info
2.8 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
3.0
Versand- und Bezahloptionen
2.7
Lagerstand und Lieferzeit
2.8
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
2.8
Kundenservice
2.7

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19
  • Sergey am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    cool4pc am

    Versand erfolgte langsam!

    Nach der Bestellung wurde die Ware nur am dritten Werktag versendet, obwohl alle Artikel verfügbar waren. Mit den Artikeln, Verpackung u.a. bin ich sehr zufriefen.
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  • paddelheini am

    Bisher sehr zufriedenstellend.

    Nach 4 Bestellungen. Bietet günstige Preise.
    Bisher war alles was ich bestellt habe sofort lieferbar.
    Äußerst schneller Versand. Bestellt und am nächsten Tag augeliefert.
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    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    rave01 am
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    DriveCity am
    TechnikDirekt am
    reichelt.de am
    reichelt.de am

    schnell und günstig, aber kleine Fehler

    Um mich kurz zu fassen: Ich bin mit meiner Bestellung bei reichelt.de wie immer vollends zufrieden gewesen - günstige Preise, auch beim Versand, sofortiger Paketausgang und Lieferung innerhalb von nicht einmal 48h nach Bestellungseingang. Das einzige was wirklich nicht gut funktioniert, ist die Angabe verschiedener Adressen für Rechnung und Lieferung - die Rechnungsadresse wird hierbei vollkommen ignoriert und die Rechnung ebenfalls auf die Lieferadresse ausgestellt.
    Wenn reichelt.de das Problem noch in den Griff bekommt, wären sie für mich schon beinahe der perfekte Internet-Shop.
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  • sandman18 am

    toller Service

    Habe einen DVD Brenner, RAM und ein Gehäuse gekauft.
    Versandkosten (9,99kg) trotzdem nur 4,99. Und das mit Bankeinzug. Besser geht es gar nicht.
    Bestellung ging am nächsten Tag raus und war auch schnell (2 tage) bei mir Zuhause.
    Verpackung war sehr gut.(bez. RAM)
    Ware einwandfrei.

    Vorallem der Bankeinzug find ich super!
    Kann ich nur empfehlen.

    MFG Alex
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  • rugemi am
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    computeruniverse.net am
    Jacob Elektronik direkt am
    XITRA.de am
    CSV-Direct.de am
    Mindfactory am
    F&M am

    Sehr schnelle Lieferung

    Bestellung eines NEC ND 3540 DVD Brenners am Wochenende, am Montag kam die Versandnachricht, Lieferung per Post am Dienstag, Abbuchung des Preises am Mittwoch.
    Schneller geht's wirlich nicht mehr!
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  • OneForMe am

    +++ Super +++

    Zwischen Bestellung (Vorkasse) und Lieferung lagen 2 Tage. Klasse!

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  • dehumanized am
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    TechnikDirekt am
    Foto Erhardt am

    Gute Preise - große Auswahl

    Die Lieferzeiten waren früher schon mal etwas besser, heute kann es schonmal 48 Stunden dauern, bis die Ware rausgeht.
    Ansonsten alles wie gehabt: Sehr gute Preise, große Auswahl und sehr faire Versandkosten.


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  • roffel am
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    equippr am
    Jacob Elektronik direkt am
    Alles mit Stecker.de am
    TechnikDirekt am
    Amazon.de am
    Amazon.de am
    Amazon.de am
    reichelt.de am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    Mindfactory am

    und gleich nochmal

    Noch eine Bestellung bei reichelt und wieder sehr zuverlässig und schnell, aber diesmal mußte ich das erste mal etwas wegen Nichtgefallen zurückschicken (betraf das Produkt).
    Bereits am 2.Tag, nachdem das Paket bei reichelt eingegangen und geprüft wurde, war das Geld wieder auf meinem Konto;
    die sind bei Rücksendungen genauso schnell wie sie liefern - Respekt.
    Und vor allen Dingen ein hervorragender E-Mail-Support >>>> nein, ich arbeite nicht bei reichelt, will damit nur ausdrücken wie angenehm ein Online-Geschäft ablaufen kann.

    roffel
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  • jatis am
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    Mindfactory am

    Top-Händler

    Ich habe jetzt schon mehrfach (> 20X) bei Reichelt eingekauft und wurde bisher nie enttäuscht. Reklamationen/Rücksendungen wurden zügig bearbeitet und das Preisniveau ist o.k. - vielleicht nicht immer der absolut Günstigste, aber eigentlich fast immer im Vorderfeld.
    Kann ich nur empfehlen.
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    roffel am
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    equippr am
    Jacob Elektronik direkt am
    Alles mit Stecker.de am
    TechnikDirekt am
    Amazon.de am
    Amazon.de am
    Amazon.de am
    reichelt.de am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    Mindfactory am

    immer wieder top

    Hab dort schon sehr oft bestellt, wieder mal absolut perfekt gelaufen.
    Eine detaillierte Frage zu einem Produkt wurde umgehend per E-Mail beantwortet.
    Von der Bestellung bis zum Versand erhält man umgehend via E-Mail Bescheid.
    Und das Beste - sehr schnell.
    Bestellung bis Versandbestätigung = ~9 Std. und nach weiteren 24 Std. klingelte schon der Postbote.
    Hier kaufe ich gerne ein.
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    Kunde123 am
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    reichelt.de am

    Gute Preise / Super Online-Shop / Schnelle Lieferung / Telefon TOP

    Ich habe zeitgleich bei mehreren Online-Versendern Ware bestellt
    (Alle gem. Onlineshop lieferbar).
    1. Bei Reichelt sind die Preise sehr gut
    2. Die Produktbeschreibung ist top
    3. Sogar ein telefonischer Kontakt ist mir gelungen (Im Gegensatz zu den anderen Versendern, wo es mir in drei Tagen nicht gelungen ist)
    4. Die Bestellung ist unkompliziert
    5. Die Bezahlung erfolgt per Lastschrift (d.h. die Ware geht sofort raus)
    6. Die Versandkosten sind moderat
    7. Die Bestellabwicklung vorbildlich!
    8. Die Geschwindigkeit unschlagbar (Von Reichelt habe ich die Ware bereits bekommen, von den anderen Versendern nur in Teilen eine Empfangsbestätigung und noch keine Ware)
    -> Einziger Kritikpunkt: Der Onlineshop zeigt keine konkrete Verfügbarkeit der Waren an.
    MfG
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  • s-elch am

    Normaler Versand (nicht express) extrem schnell, zahlen per Bankeinzug, günstige Preise, wenig Versandkosten und super Service. Für mich der Top-Shop

    Hallo allerseits,

    es dürfte jedem mit ein wenig Versandshop-Erfahrungen sicherlich schnell auffallen, dass es starke Unterschiede zwischen den Händlern gibt.

    Den guten Ruf von Reichelt brauche ich hier wohl keinem mehr als neue Botschaft zu verkünden ... aber aus aktuellem Anlass möchte ich dann doch mal meinen Senf dazugeben:

    Mittwoch um 12.45 bestellt, Donnerstag um 10.30 das Paket in Münster in meinen Händen.

    Nicht etwa per "super-teuer-express", sondern mit dem ganz normalen Bestellung mit Bankeinzug. Das schafft die Konkurrenz nicht einmal bei Expressbestellung und Zahlung per Nachnahme. (Die meisten Händler bieten ja nicht einmal Alternativen zu Nachnahme oder Vorkasse an)

    Der Schwerpunkt von Reichelt liegt zwar bei Elektro-Komponenten und Kleinteilen - diese sind aber so günstig, dass sich schon alleine wegen den Teilen die Bestellung lohnt. Für Standard-Computerteile lohnt es sich dann angesichts der Versandkosten und der Wartezeiten meiner Meinung nach nicht noch bei anderen Anbietern zu bestellen. Auch wenn auf den ersten Blick einige Cent gespart werden.

    Bei vielen bisherigen Bestellungen hatte ich auch durchaus schon mal Reklamationen (ein Kabel und ein optisches Laufwerk). Bei dem einen wurde sehr schnell und ohne Theater für Ersatz gesorgt, beim anderen gab es ohne Murren das Geld zurück. Einzig die Verfügbarkeit der Artikel könnte auf der Homepage besser gelöst sein. Allerdings war bisher bei fast mir immer alles da. Wenn mal nicht alles als vorhanden angezeigt wird, empfehle ich jedem denselben Weg zu gehen wie ich: einfach die kompetente Hotline anrufen.

    Weiter so Reichelt!
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  • Der_Laie am

    Schnelle Lieferung, wenig Porto, Bankeinzug, empfehlenswert

    Die Liefrungen erfolgen stets schnell,
    die Versandkosten sind sehr niedrig
    und bezahlt wird per Bankeinzug,
    mehr kann man nicht verlangen.

    Außerdem ist auch das übrige Sortiment
    elektro allgemein, Werkzeuge etc.
    enorm groß und interessant.
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  • adriarose am
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    reichelt.de am
    reichelt.de am

    Siehe Kommentare unten!

    Mußte nur nochmal meine Bewertung abgeben. Und jetzt muß ich meine zwanzig Wörter schreiben. Sowas hab ich ja noch nie erlebt. Da muß man ja nen halben Roman schreiben nur damit man durchkommt.



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    adriarose am
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    reichelt.de am
    reichelt.de am

    Ergänzung "ziehmlich lahm"

    Sorry! Hab nochmal nachgeschaut. Es waren nicht nur 3 Wochen lieferzeit sondern 4 Wochen! (29.07.2005 - 27.08.2005)
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    adriarose am
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    reichelt.de am
    reichelt.de am

    Ziehmlich lahm!

    Ich habe eine SD Speicherkarte bestellt. Laut Programm war sie kurzfristig lieferbar. Ich wollte sie gerne so schnell wie möglich haben, weil ich sie mit in den Urlaub nehmen wollte.
    Aber Pustekuchen. Nach zwei Wochen ist immer noch nichts passiert. Also hab ich sie angeschrieben. Und was antworten die mir??? Ich hab doch grad erst bestellt!!! (kaum zu glauben!) Dann hat es nochmal über eine Woche gedauert bis die Karte da war. Und das nennt man kurzfristig Lieferbar???
    Bildet Euch selbst Eure Meinung.
    Gruß adriarose
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  • RonnyH am
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    Cyberport.de am
    Thomann GmbH am
    notebooksbilliger.de am

    Absolute Spitzenklasse

    Habe am 01. September um 1:00 Uhr früh das Logitech Lautsprechersystem X-230 bestellt mit Bankeinzug. Um 13:00 Uhr kam schon eine E-Mail, dass es zum DHL übergeben wurde. Heute am Samstag, den 03. September kam schon die Lieferung. Woooowwww

    So schnell und korrekt muß bestellen im Internet sein.

    Alles in einem Super zu empfehlen der Shop.

    Ronny
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  • oimel4all am

    Schnelle Lieferung

    Ich bestelle nun schon seit Jahren in diesem Shop und wurde noch nie enttäuscht. Die Lieferzeiten sind super. In der Regel vergehen zwischen Bestellung und Erhalt 2-4 Tage. Es wird eine Bezahlung per Lastschrift angeboten. Dies ist leider bei anderen Onlineshops kaum der Fall.

    Bei Rücksendungen gibt es ebenfalls keine Probleme. Ein Retourpaketaufkleber liegt immer bei.

    Alles in allem ein tolles Einkaufen!
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  • WhoCaresVienna am
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    mylemon.at am

    Reichelt xxx Nicht-Deutsche Besteller

    Hi,

    erst erhält man 1 Woche kein Feedback.
    Dann kommt eine Halbherzig Mail daher, daß man nur per Vorkasse zahlen kann. Wozu wählt man im Bestellvorgang das Häckchen "NACHZAHLUNG", wenn
    das eh nicht geht ?

    Dann kommt man eine "Vorrechnung" ohne IBAN und Swift Code. Ohne dem keine EU-Überweisung.

    Das nenne ich Pflanzerei von Nicht-Deutschen. Und dann wundern sich die Leute, warum so wenig von uns Österreichern in diversen Shops und eBay kauft wird ... So nicht ..
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  • Mimi 2000 am

    Immer gerne wieder

    Wollte mich nur mal bedanken. Reichelt liefert immer superschnell. Einziger Kritikpunkt ist die leicht unübersichtliche Homepage. Da benutze ich lieber den Katalog. Ansonsten gibts nix zu meckern. Preis ist auch immer spitze
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  • Schnäppchen am
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    Mindfactory am
    Mindfactory am

    Coba AP-400X/12cm 400W SATA - in 2 Tagen geliefert -> SUUUUPER KLASSE!

    Am Donnerstag Mittag bestellt und am Samstag Mittag ausgeliefert, so macht Online-Shopping Spaß!
    Die Bestellung verlief problemlos - Leider fehlt (auch in der Bestätigungs-Mail) die Angabe zur Verfügbarkeit der Produkte, so dass leider nie klar ist, ob das Produkt vorrätig ist bzw. wann die Auslieferung erfolgt.
    Es hat aber alles super geklappt und die Lieferung war vollständig und alle Produkte funktionieren einwandfrei!
    Wenn nur alle Versandhändler so perfekt wären!
    Ich bestelle bestimmt gerne wieder bei Reichelt!
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  • sol-arium am
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    Easynotebooks.de am

    Sehr schnelle Lieferung


    + Sehr schnelle Lieferung
    + Geringe Versandkosten
    + Bezahlung per Bankeinzug (macht fast niemand)

    - nichts :-)
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  • Th3Us3r am
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    Mindfactory am

    super shop

    Macht doch immer wieder Spass... Donnerstag nacht bestellt .. Heute(Freitag da) und das bei Versandkosten von 4,50... echt der Hammer!!!!!

    so macht einkaufen richtig spass
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  • Jackie78 am
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    norma24.de am

    Super Shop leider ohne Verfügbarkeitsanzeige

    Hallo,

    reichelt ist der Knüller, ein super Laden, schnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellung dank durchdachtem Webshop und sehr moderate Portokosten. Außerdem kann man per Bankeinzug bestellen, was ich als echtes Ausschlagkriterium für den Shop betrachte, das bieten leider viel zu wenige Händler an.

    Einzige kleine Wermutstropfen: das Sortiment bei Computerartikeln ist leider nicht so groß wie bei vielen anderen großen IT-Händlern, viele Produkte sind einfach nicht zu bekommen. Und: es gibt keine Online-Verfügbarkeitsanzeige, so muß man sich im Notfall erstmal per Telefon erkundigen wenn es garantiert schnell gehen soll. Allerdings, wenn alle Artikel lieferbar sind, kommen sie sehr schnell, meist schon nach 24 Stunden, an.
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  • hellcom am

    Bei Reichelt fühlt man sich als Kunde wohl !

    Im Monat Juli habe ich bei 6 verschiedenen Versandhändlern Einkäufe
    getätigt, und die Sendung von der Firma Reichelt war mit Abstand das
    ordentlichste Paket (in einem Fall hielt nur noch das Klebeband ein
    anscheinend schon mehrmals benutztes Paket zusammen).
    Eine neu installierte Festplatte ließ sich nicht im gewünschten Modus
    betreiben - ich mußte noch einen Controller nachbestellen (Antwort auf meine technische Anfrage per E-Mail in 3 Minuten!).
    Die Bestellung erfolgte am Donnerstag - schon am Samstag vormittag bekam ich die Teile per DHL und begann freudig zu werkeln.
    Der Versandweg ist von Sande nach München (eine schöne Strecke) -
    ein Paket von Stuttgart nach München dauert länger.
    Vor allem bei Kleinartikeln bemerke ich, daß sie hier in München das 2-
    bis 3-fache kosten und die scharf kalkulierten Versandkosten hat man mit wenigen Artikeln wieder hereingeholt.
    Die Erhebung der Gesamtkosten per Lastschrift spart viel kostbare Zeit - für andere Händler anscheinend kein Thema.
    Wenn ich wieder Bedarf habe, werde ich zuerst an die Firma Reichelt
    denken !

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  • anklu am

    Vorbildlicher Service...

    ...den ich zuvor nur selten erlebt habe. :-)))

    Gekauft wurden von mir 2 DVD-Player, bei denen ich zuvor eine tel. Lieferbarkeit anforderte. Sehr freundlich und kompetent. Vorkasse bezahlt und auch prompt die Lieferung in den nächsten Tagen. Leider klapperte in einem Gerät irgend etwas und ich sendete den Player mit dem mitgelieferten Retourenschein zurück. Auch danach wieder eine sofortige Lieferung des neuen Ersatzgerätes, welches bis heute einwandfrei läuft.

    Auch zu erwähnen die sehr fairen Versandkosten, welche auf sehr niedrigem Niveau liegen.

    Fazit: HIER KÖNNEN SIE KAUFEN !
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  • StolenNick am
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    tinteguenstiger am
    Cyberport.de am
    Conrad.de am
    Amazon.de am

    Reichelt lohnt sich immer

    bei diesem Preisniveau stöbert man gerne und findet immer etwas, gute Suchfunktion, einfacher Bestellvorgang, gute Informationen über den Versand und letztendlich saubere Verpackung.
    Ich kaufe seit Jahren bei Reichelt und werde es auch weiterhin machen.
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  • kallerei-buddlacke am
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    computeruniverse.net am
    Alternate am
    Amazon.de am
    Future-X.de am

    Mein Lieblings-Shop im Internet

    Nach ca 30 Bestellungen kann ich guten Gewissens sagen, dass Reichelt ein prima Shop ist, bei dem ich immer wieder gerne kaufe.

    Positiv:
    - Niedrige Preise
    - Niedrige Versandkosten (im Vergleich mit anderen Shops immer noch unschlagbar billig, obwohl sie neulich um 20% erhöht wurden)
    - Schnelle Lieferungen, Pakete idR gut verpackt
    - Retouren idR problemlos, Retouren-Aufkleber
    - Status-Infos per Email zu Bestellungen/Reklamationen

    Negativ:
    - Im PC-Bereich leider nur relativ kleine Auswahl
    - Suchen im Shop manchmal nicht optimal, da bevorzuge ich den Papierkatalog
    - Reklamationsfälle, bei denen etwas anderes als Gutschrift oder 1:1-Austausch gewünscht ist, funktionieren einfach nicht
    - Im Shop ist nicht manchmal nicht erkennbar, wenn ein Artikel nicht lieferbar ist

    Auch wenn die Negativ-Liste lang aussieht: Das sind letztlich alles Kleinigkeiten gegenüber den positiven Aspekten.

    Fazit: Super Shop.
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  • webfox am

    Absolut Klasse!

    Habe schon öfters bei Reichelt bestellt.
    Aber diesmal haben sie sich selbst übertroffen!
    Habe Montag, 13.06.05 11:00 Uhr, einen Drucker Canon Pixma iP4000
    bestellt, und am Dienstag, 14.06.05, war er bereits da.
    Absolut klasse Service! Können sich einige Läden ein Beispiel nehmen!
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  • heidelberg11 am

    Sehr gut

    Speicherkarte Toshiba HighSpeed SD 512MB gekauft.
    Alles problemlos und schnell.
    Sehr guter Preis.
    Riesiges Angebot.
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  • feroCT5 am
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    voelkner.de am

    Reichelt schießt den Vogel ab (positiv)

    Also ich bin ja sowieso schon begeistert von Reichelt: Telefonisch immer jemand erreichbar, der auch kompetent ist, E-Mails werden binnen kürzester Zeit beantwortet, das Sortiment, was Kabel, Stecker und Kleinkram betrifft, ist schier unglaublich und man kann sogar per Bankeinzug zahlen.
    Das einzig blöde ist, dass ich bei den kleinen Preisen für Kabel und Adapter immer erst sammeln muss, bevor ich den Mindestbestellwert von 10 EUR erreiche... :o)

    Gestern hat sich Reichelt allerdings in puncto Geschwindigkeit selbst übertroffen:
    Ich habe gestern gegen 14 Uhr bei Reichelt einen 3-Port-Printserver bestellt, der laut Geizhals "kurzfristig lieferbar" war (was bei Reichelt übrigens die große Ausnahme ist, da sonst eigentlich immer alles am Lager ist). War mir aber egal, weil es nicht so dringend war. Gegen 18 Uhr erhielt ich eine E-Mail, dass mein Paket um ca. 15 Uhr (!) an DHL übergeben wurde. Dementsprechend war es heute morgen um 9 Uhr bei mir. Das waren nicht einmal 20 Stunden! Und das, obwohl der Printserver angeblich nicht am Lager war. Respekt.

    Ich wollte heute morgen eigentlich anrufen und der Bestellung noch ein Teil hinzufügen, das ich vergessen hatte, weil ich dachte, dass der Printserver seitens Reichelt erst noch bestellt werden musste. Aber da hatte ich das Paket ja schon in der Hand. (Normalerweise ist das Ändern von Bestellungen übrigens überhaupt kein Thema: Kurzer Anruf, Bestellungsnummer und Artikel durchgeben, fertig - davon könnten sich andere Händler - ganz besonders E-Bug - mal eine Scheibe abschneiden)

    Wenn Ihr also überlegt, ob Ihr hier kaufen sollt: TUT ES EINFACH! Die Versandkosten von 4,50 EUR für Bankeinzug sind ja eigentlich saugünstig.

    In diesem Sinne - frohen Einkauf!

    Gruß -- Andy aka feroCT5
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  • robirobi am

    Super Shop!

    Hatte das Netzteil "Coba AP-400X" [12cm, S-ATA] bestellt. Die Angaben im Shop ueber die Verfuegbarkeit sind mangelhaft. Leider bekommt man auch keine Bestaetigung per Mail ob der Artikel wirklich auf Lager ist. Erst bei Versand erfolgt eine Bestaetigung, die auch 24 Stunden auf sich warten lies. Die Versandkosten und die Moeglichkeit der Bezahlung per Bankeinzug sind jedoch vorbildlich und ein dickes Plus! Scheinbar einer der wenigen serioesen Computer-Shops bei denen man nicht nur per Vorkasse guenstig wegkommt.
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  • ferby am
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    reichelt.de am

    Scheinbar etwas überfordert

    Ich habe am Dienstag per Bankeinzug eine Bestellung bei Reichelt abgegeben - wurde sofort bestätigt. Leider hat Reichelt keine Anzeige der Verfügbarkeit - daher am Mittwoch angerufen und nachgefragt - wäre sofort lieferbar und würde heute das Haus verlassen.
    Am Freitag war die Lieferung noch nicht da - nochmaliger Rückruf bei Reichelt - ein sehr unfreundlicher Mensch klärte mich darüber auf das gleichzeitig eine Filiale eröffnet wurde???? und sehr starke Abverkäufe wären - gleichzeitig ließ er sich über seine Kollegen aus.

    Da ich Reichelt von früher als sehr zuverlässig und schnell kannte war ich doch sehr über die Lieferzeit und besonders über die Art des Kundenbetreuers überrascht.

    Als die Lieferung endlich kam - war ich doch etwas überrascht - der Katalog war gegen Beschädigungen von allen Seiten geschützt - die Festplatten aber lagen in normaler Folienverpackung direkt am Boden - funktionieren aber problemlos.

    Abschließen stelle ich mir nur die Frage - sollte man sich vorher bei Reichelt melden ob die Bestellung auch genehm wäre?
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  • vazah am
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    Cyberport.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    RABO Networks am

    so easy !

    habe gerade probleme mit der abwicklung eines mobiltelefons (anderer lieferant). da tut es gut, dass REICHELT so unkompliziert arbeitet: bestellen eines netzteils auf der homepage klar und übersichtlich, rasche vorabinformation und dann ein liefertempo, das ich so nur von AMAZON kenne. super :)
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  • Ivar_de am
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    Easynotebooks.de am

    Sehr Gut!

    Sonntags Festplatte und externes USB Gehäuse bestellt.
    Dienstags kam das Mail, daß versandt wurde. Donnerstags
    war das Paket (per DHL ) da.
    Einwandfreie Verpackung. Bestellte Artikel waren vollzählig
    vorhanden. Also schon mal keine Teillieferung. Prima.
    Geräte gleich getestet und in Ordnung.
    Preise und Versandkosten sind fair.

    Da kann man nicht meckern!
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  • Wiggy am
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    Mindfactory am

    Kaum was zu meckern

    Habe schon x-mal bei Reichelt bestellt und war bisher immer sehr zufrieden. PC-Hardware ist allerdings bei Reichelt nur ein Nischensegment, d.h. die Auswahl ist nur recht klein und die Preise liegen daher meist über dem Schnitt. Allerdings gibt es ansonsten wenig auszusetzen:

    Pluspunkte:
    - Zahlung per Bankeinzug möglich (sowas kann sich nur ein großes Versandhaus leisten, klar)
    - schnelle Lieferung (meist nicht mehr als 2-3 Tage)
    - Versand mit DHL, nicht UPS oder GLS (DHL hat den Vorteil, dass man seine Pakete einfach bei der nächsten Postfiliale abholen kann, wenn man nicht zuhause ist, wenn geliefert wird; gerade für berufstätige Singles unverzichtbar)
    - Dinge wie abweichende Lieferanschrift etc. funktionieren absolut problemlos
    - Verfügbarkeitsstatus etc. im Webshop tadellos
    - zu vielen Artikeln im Webshop gibt es sogar Datenblätter als PDF (gilt meist nicht für PC-Hardware, aber alles andere)
    - unschlagbare Preise bei Kabeln, Adaptern und Kleinteilen
    - es gibt auch einen Papierkatalog, den man bei Bestellungen kostenlos dazubekommt
    - sehr geringe Portokosten
    - Lieferung absolut zuverlässig
    - Rücksendungen absolut problemlos (und kostenlos!)

    Aufgrund dieser Vorteile bezahle ich auch gerne für die Artikel ein paar Euro mehr... das hat man dann durch die bequeme Bezahlung, den Preisvorteil beim Porto und die GEwißheit, das Bestellte auch zu bekommen, schnell wieder drin.

    Einzige Kritikpunkte:

    - Email-Benachrichtigungen unregelmäßig: manchmal bekomme ich eine Mail, die mich über den Versand eines Pakets informiert, manchmal nicht.
    - Preisniveau bei PC-Komponenten über dem Durchschnitt, dafür gerade bei Kabeln und Adaptern absolut unschlagbar. PC-Hardware ist ja auch nur ein Nischensegment bei Reichelt.
    - Übermittlung der Paketnummer zur Paketverfolgung wäre noch eine coole Sache
    • Wiggy am

      Re: Kaum was zu meckern

      Hinweis: Die Tracking-Nummer bekommt man jetzt auch in der Versandbestätigung mitgeteilt!
      Antworten
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  • manmobile am

    sehr empfehlenswert, sehr fair!

    sehr empfehlenswert, sehr fair! Problemlose Rücksendung, geringe Versandkosten. Habe schon oft dort bestellt, Lieferung meistens schon nach 1-2 Tagen da.

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  • elch123 am

    Seit Jahren der Shop Nr. 1!!

    Ich bestelle schon seit Jahren bei reichelt, es gab noch nie Probleme. Perfekte telefonische Erreichbarkeit und schnelle Abwicklung von Reklamationen überzeugen mich immer wieder. Die Portokosten von 3,60EUR sind auch lobenswert. Morgen geht die nächste Bestellung raus, die mit Sicherheit auch wieder schnell und problemlos abgewickelt werden wird. Ich frage mich, warum der Bewertungsdurchschnitt im letzten Monat nicht mehr ganz so gut ist wie sonst, für mich gibt es dafür keinen Grund.
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  • Luetke am
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    Mindfactory am

    Reichelt machts vor

    Zwar ist das Sortiment bei Computerteilen nicht so üppig anderswo, dafür gibts aber auch viele andere Elektronik-Artikel. Besonders bei Kabeln ist Reichelt zu empfehlen, billiger ist keiner.
    Zudem kann man bei Reichelt per Lastschrift bezahlen, die Bestellung wird also nicht wie bei Vorkasse-Zahlung unnötig verzögert oder wie bei Nachnahme-Zahlung unnötig verteuert. Top!
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  • Schwab am

    ...

    Bei meiner vorläufig letzten Bestellung die aus 3 Teilen bestand, wurden diese in 2 Lieferungen zerlegt, die an nacheinanderfolgenden Tagen geliefert wurden ohne vorher nachzufragen. Aufgrund eines Adresswechsels wurde ich als Neukunde behandelt und musste 2mal Nachnahme bezahlen. Der Preis für die bestellten Produkte stieg auf wunderliche Weise um 12 Euro, sodass die zu bezahlende Summe abzüglich der Nachnahmegebühren schlussendlich 15 Euro über dem zugesagten Wert lag. Auf Anfrage wurde erst Plump und dann mit einerm 5 Euro Scheck geantwortet. Nun habe ich keine Lust mehr mich zu ärgern und bestelle einfach bei anderen Läden.
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  • speedy j am

    Teillieferungen ohne Informationen

    Habe letztens einen Epson Drucker R200, eine 200GB Festplatte von Western Digital und noch Kleinmaterial wie u.a. Druckerpatronen und 2 USB-Kabel per Bankeinzug bestellt. Laut Webseite war alles sofort lieferbar. Die hier so gelobten Lieferzeiten kann ich nicht bestätigen, es dauerte fast 5 Tage bis das erste Paket mit dem Drucker da war. Ich erhielt keine E-Mail von Reichelt, das die Lieferung in Teillieferungen erfolgen sollte.
    Ein paar Tage später kam dann der Rest. Zu meinem Erstaunen fehlte ein USB-Kabel, auf der Rechnung der Hinweis "bitte neu bestellen" ???! Na ja, jedenfalls funzen der Drucker und die Festplatte einwandfrei, aber ich hätte mir eine E-Mail Benachrichtigung gewünscht das die Warenlieferung aufgeteilt wird. Zudem war das Paket beschädigt, zum Glück hatte ich einen Reichelt-Katalog (kostenlos!) mitbestellt, dieser wurde beschädigt, die Festeplatte lag nur 10 cm neben dem Katalog!! Die Post ist eben nicht zimperlich mit dem (teuren) Gut ihrer Kunden!

    Ansonsten kann man Reichelt wohl empfehlen, Das Sortiment ist wie bei Conrad-Elektronic, nur die Preise sind viel besser. Und wenn Reklamationen wie hier von vielen beschrieben gut über die Bühne gehen, dann kann man auch auf Super-Lieferzeiten verzichten!
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  • p.samson am
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    Caseking.de am

    Mein Shop Nummer Eins.

    Reichelt ist einfach nicht zu toppen.Ich bestell fast jeden Monat bei Reichelt und hatte bis jetzt noch nie Probleme.Extrem niedrige Versandkosten.Umtausch klappt auch immer Reibungslos (Fehlbestellung meinerseits).Liefern fast immer innerhalb von drei Tagen.
    Referenzshop!!!
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    micki1270 am

    Einer der besten shops!!!

    Es gibt nur wenige shops, die mich so überzeugen wie reichelt. Ich habe nun schon einige Male dort bestellt. Zuerst nur Kabel und Elektronik-Kleinteile. Dann auch größere und teurere Dinge. Zuletzt war es eine INTEL CPU und INFINEON DDR-RAM. Die Bestellung lief problemlos ab. Eine Versanbestätigung per mail wird geschickt und die Ware war gut und sicher verpackt. Sie kam sehr schnell bei mir an. Ich bezahle per Bankeinzug, was absolut problemlos verläuft. Der Rechnungsbetrag wird wenige Tage nach Lieferung abgebucht. Nicht gerade unwichtig ist auch der Preis und da liegt reichelt sehr gut.
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  • BenAdar am

    Einer der besten Onlineshops

    Ich habe schon sehr viel bei Reichelt bestellt und hatte nicht ein einziges mal Probleme. Die Lieferung erfolgt zügig und falls es doch etwas länger dauern sollte, wird man prompt über den Grund informiert.
    Auch die Preise überzeugen. Insbesondere Kabel aller Art hab ich biher nirgens so preiswert gesehen.
    Reichelt ist einer der ganz wenigen Shops, die auf ganzer Linie überzeugen!
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  • ampa am

    schnelle Lieferung per Vorkasse

    Dienstag eine Festplatte (Exelstor 80Gb S-ATA) und einen DVD-Brenner per Vorkasse bestellt und am Freitag die Ware erhalten. Außerdem gleich eine Mail erhalten, dass die Sachen an DHL übergeben wurden!
    Alles ging schnell und problemlos über die Bühne.
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  • Ty am
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    Amazon.de am
    Amazon.de am

    Super Lieferzeit, schnelle Rücküberweisung bei FAG

    Schon mehrfach dort bestellt, so gut wieder immer reibungslos. Ganz selten länger als 3-4 Tage auf die Lieferung gewartet, oft schon am nächsten Tag. Rücküberweisungen innerhalb einer Woche.

    Insgesamt für mich der Beste Laden im I-Net für Computerteile wenn es "schnell" und nicht "nur" günstig sein soll.
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  • wully am
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    Cyberport.de am
    Mindfactory am
    Mindfactory am

    Reichelt, der neue Stern am Online Himmel

    Früher habe ich fast ausschliesslich bei Mindfactory bestellt und kannt Reichelt nur von der Elektronikseite. Inzwischen sind die aber auch bei PC-Kram supergünstig geworden. Am besten gefällt mir die sehr fairen Versandkosten von pauschal 3,60 EUR (Andere Billganbieter wie VV zocken die Leute mit 11,90 EUR Versand ab) und die unglaublich schnelle Lieferung. Ich habe zuletzt eine Targan Netzteil Sonntag Nacht Online bestellt, am Montag Vormittag kam schon die Mail dass es unterwegs ist und Dienstag Morgen war es bei mir zu Hause! Fazit: Reichelt ist sehr zu empfehlen...
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  • DieHardMan am

    Na ja

    Vor ein paar Tagen zum ersten Mal bei Reichelt bestellt, und zwar einen PDA für 450 € per Bankeinzug. Bestellbestätigung kam sofort, 2 Tage später kam dann aber eine E-Mail mit folgendem Inhalt:
    >>
    Aufgrund des hohen Bestellwertes ist die aktuelle Lieferung nur per
    Nachnahme, Vorkasse oder mit Vollmacht zur Bankauskunft auch per
    Bankeinzug möglich. (Bei Bankauskunft bitte mit rechtsver-
    bindlicher/handschriftlicher Unterschrift)
    <<
    Darauf kann man nun wirklich während des Bestellvorgangs drauf hinweisen und nicht erst 2 Tage später.
    • bjoerngrewe am

      Re: Na ja

      Moin,

      mal ganz ehrlich: Kannst Du mir irgendeinen Laden nennen, bei dem Du bei ERSTBESTELLUNG Bankeinzug als Zahlungsoption hast? Ich bin seit fast 15 Jahren Kunde bei Reichelt und schon damals galt: Bankeinzug erst ab der zweiten oder dritten Bestellung...
      Unabhängig davon punktet Reichelt in der meiner Meinung nach wichtigsten Disziplin: Dem Verhalten bei der Abwicklung von Garantiefällen - eine DHL-Marke für Retouren liegt jedem Paket bei und die Abwicklung erfolgt schnell und unbürokratisch... da trennt sich die Spreu vom Weizen :-)
      Antworten
    • Senfdazugeber am

      Re: Na ja

      Na ja, würdest du jemanden, den du persönlich nicht kennst und weißt das es im unseren Lande doch sehr viele "nette" Leute, gibt die nur dein Gutes von dir wollen, vorab einen nicht preisgünstigen Artikel zusenden und dann erst das Geld vom Konto einziehen. Schonmal Ware bei Ebay verkauft. Woher weist du das dass Konto gedeckt ist oder derjenige auch derjenige ist für den er sich ausgibt. Man sollte doch den Verkäufer ein wenig Zeit und Chance geben diese Sachverhalt zu prüfen. Es wird ja auch nicht bei jeder Bestellung gemacht, denk ich dochmal. Jedenfall gehen meine Bestellungen bei R. im Verhältniss und unter Betrachung der geschäftlichen Verfahrensabläufe sehr schnell über die Bühne. Glaubst du das die dort absichtlich so langsam arbeiten oder das du dort nur der einzige Bestellers bis, um den man sich kümmern muss. Noch werden solche Boinitätsprüfungen von Lebewesen vollzogen, denn die elektronischen Blechdeppen können keine Einschätzung der Kreditwürdigkeit von sich geben. Hier ist immer noch der menschliche Instinkt gefragt.
      Antworten
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  • Snakekick am

    Einfach Top

    Hab hier schon einige bestellungen getätigt vom einfachen kabel bis zum dvd brenner immer top und sehr schnell und einer der wenigen shops die noch bezahlung per bankeinzug akzeptieren und man nicht bezahlen muß bevor man die ware hat.
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  • }|arGl|{ am

    solide

    so wie man reichelt halt schon seit "urzeiten" kennt...
    wer fuer kablekram|etC dem shop seiner wahl nicht gewinne im 5stelligen prozentbereich zukommen lassen will ---> reichelt!
    einzig die lieferzeit war zwar mit 5 tagen nicht uebermaessig, fuer bankeinzug aber doch recht lang.
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  • kedziora am

    Reichelt ist halt der schnellste!

    Hallo Leute,
    das ist mir bisher bei keinem anderen Shop passiert:
    Vormittags bestellt, am nächsten Vormittag geliefert.
    Bei Reichelt war's gerade zum zweitenmal so. Bestellbestätigung in weniger als 3 Min., nach einer knappen Stunde die Versandbestätigung und am nächsten Tag alles da. Suuuuuuuuper.
    Bei den Preisen muß man natürlich vergleichen; Tw. liegen die manchmal etwas hoch - Kabel, Adapter und Kleinzeug kann man aber eigentlich immer ziemlich unbesehen kaufen.
    Bei den Versandkosten (3,60 bei Bankeinzug + 0,8% Versicherung) kommt fast nur Amazon mit - da ist der Vsd. ja kostenlos. Dafür haben die mich aber mit dem Liefertermin verschaukelt und ich mußte kurz vor Weihnachten rumfahren um ein Ersatzgeschenk zu besorgen.
    Bisher war in meinen Reichelt-Paketen übrigens immer genau das, was ich bestellt hatte und alles war i. O., Anfragen hatte ich auch keine und die Geschäftsbedingungen habe ich wie immer überflogen, deshalb 3x keine Angabe in der Bewertung.
    Also bisher: Reichelt.de ist mein absoluter Lieblingsshop.
    Viel Spaß beim Geizen noch,
    keddy
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  • Shimboku2 am
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    Alternate am
    Alternate am
    PDA Max am
    Alternate am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    reichelt.de am

    einfach super

    Was soll man zu Reichelt noch großartig sagen außer, einfach super...

    Hab einfach noch keine schlechten Erfahrungen mit Reichelt gemacht. Selbst eine Reklamation verlief reibungslos.

    Liebes Reichelt Team macht weiter so.
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  • mwehrle am
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    CSV-Direct.de am

    Erste Bestellung, sehr zufrieden

    Korrekte und sachkundige Auskunft am Telefon, nach Bestellung sofortige Bestätigung, zeitnahe Information zur Übergabe an Spedition und Auslieferung aller bestellten Artikel 4 Werktage nach der Bestellung.
    Angenehm auch, sichere Verpackung ohne Verpackungsmüll zu produzieren.

    M.E. empfehlenswert
    Michael Wehrle
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  • crion am
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    Dvbshop.net am

    Bisher sorgenfrei bei etwa 25 Bestellungen seit Ende 2000!

    Kleinartikel, wie Kabel, Adapter, Akkus etc, die im Geiz- oder Blödmarkt viel Geld kosten, bekommt man bei Reichelt in der Regel trotz der Versandkosten günstiger.
    Der Shop ist (bis auf seltene Geschwindigkeitsprobleme) sehr gut, die Versandkosten sind bei Abbuchung vom Konto mit 3,60 Euro + Versicherung sehr niedrig, die Lieferung klappte in 95% der Fälle innerhalb von 48 Stunden und Anfragen werden schnell und in der Regel kompetent beantwortet. Auch nach nicht im Shop aufgeführten Artikeln wird auf Anfrage recherchiert. Das Shopsystem wird laufend verbessert. Leider nicht bei allen Artikeln der günstigste Shop. Rücksendungen problemlos.
    Insgesamt einfach rundum empfehlenswert!
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  • Music_addicted am

    Lagerbestand

    Ich bin mit reichelt.de sehr unzufrieden und enttäuscht über das Verhalten des Geschäfts gegenüber einem zahlenden Kunden. Ich habe einen mp3-player bei diesem Versandhandel bestellt, da es als "lagernd" ausgegeben wurde. Das war vor 4 Wochen.......und ich hab es bis heute nicht!!!!!
    Ich kann andere Kaufinteressenten nur davor warnen, da es mir scheint, als ob reichelt.de wissentlich falsche Angabe über ihre Produkte gibt, um Käufer zu locken (das Produkt gab es sonst nirgends mehr auf Lager, nur deshalb bestellte ich bei reichelt.de). Auf eine höfliche Anfrage meinerseits, ob ich nun eine Vergünstigung, Entschädigung o.ä. erhalte, da ich nun schon soooooo lange auf ein Produkt warte, das als "in 2-3 Tagen lieferbar" ausgezeichnet wurde, bekam ich keine Antwort.
    Fazit: Bauernfängerei mit schlechtem Service!!!! Ich jedenfalls werde nie wieder dort bestellen und rate anderen Kunden ebenfalls dringend davon ab!
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  • fokkerm am
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    Alternate am
    Caseking.de am
    mp3-player.de am

    Perfekt

    Alles lief optimal !!!

    HDD am Sonntag Abend bestellt per Bankeinzug ! (Sehr Komfortabel)

    Mittwoch geliefert !!!

    Gute Information über den Verlauf (Bestätigung des Versands + Möglichkeit das Paket über DHL zu "Tracen".

    1a Reichelt
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  • flaschwasser am

    Einfach perfekt ...

    Ein Onlineshop wie er sein sollte. Günstige Preise, einfache Bestellabwicklung und vor allem korrekte Angaben zur Lieferfähigkeit/Lagerbestand.
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  • hczim am

    Keine Lieferung und keine Reaktion

    Ich hatte mit Reichelt bisher nur gute Erfahrungen.

    Diesmal ist allerdings der Wurm drin: Die Bestellung war am 13.1. Nachdem nach knapp einer Woche noch nicht einmal das Geld abgebucht war, habe ich am 19. 1. nachgehakt. Das ist jetzt 3 Arbeitstage her, und auch auf eine weitere (freundliche) Rückfrage am 20. 1 (diesmal an die Verwaltung), habe ich immer noch keine Antwort erhalten. So langsam kommen mir Zweifel ...
    • Reichelt / EN am

      Reaktion des Händlers
      Re: Keine Lieferung und keine Reaktion

      Sehr geehrter Hczim,

      dies ist eigentlich nicht unsere Art. Bitte geben Sie mir kurz Ihre Kundennummer per Email. Ich werde mich sofort um den Vorgang kümmern und setze mich mit Ihnen in Verbindung.
      Antworten
      reichelt.de
    • hczim am

      Re: Keine Lieferung und keine Reaktion


      Ich hatte mit Reichelt bisher nur gute Erfahrungen.Diesmal ist allerdings
      der Wurm drin


      Kleiner Nachtrag: heute kam die Lieferung (also nach 13 Tagen). Sie war vollständig und in Ordnung. E-Mail-Antwort kam leider keine. Als Eindruck für die Gesamtleistung: noch akzeptabel.
      Antworten
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  • klappi am

    JA Reichelt was soll ich sagen????einfach geil!!!!

    Bestelle nun schon 2 jahre dort... der versand ist billig und schnell da ... Die Preise sind aufgrund der Versandkosten fast nie zu schlagen ... conrad kommt da um längen nicht mit... ! Ich bin froh das ich den shop vor 2 jahren entdeckt hab!!! Bestelle fast alle elektronik sachen da!... :-)
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

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    ICH6 am
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    Thomann GmbH am
    reichelt.de am
    PC-Cooling am

    ....:::: mein favourite ::::....

    NIRGENS gibt es soo viele Kabel, Adapter usw usw usw zu SOLCHEN HAMMER PREISEN! Alles Markenware ohne Umverpackung. SUPER Service, nette Mitarbeiter, alles immer sehr korrekt. Hervorragender internet-Shop!!!
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  • xp-schrotter am
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    Cyberport.de am
    Conrad.de am
    Mindfactory am

    ein zuverlässiger shop

    reichelt.de ist ein sehr zuverlässiger shop, dem man ruhig trauen kann. die lieferkeit ist gut, der einzige wehrmutstropfen ist, dass alle kabel nur noname sind.
    • ICH6 am

      Re: ein zuverlässiger shop

      ich meine, dass es sich doch um Markenware handelt. Zumindest alle Adapter, die ich je bei Reichelt gekauft habe gibt es zBsp. beim Marktkauf in den Verpackungen von SCHWAIGER. Exakt die gleichen Teile.
      Was Kabel betrifft: hatte noch nie eins, das schlecht war oder schnell kaputt ging....alles top.
      Antworten
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  • Fragender am
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    Vienna Camera am
    Fotoversand24.de am
    Mindfactory am
    Mindfactory am

    Jo, was soll ich sagen,

    Hab eine Hitachi SATA 250GB Platte + diversen Kleinkram (Netzwerkkabel, Batterien, Ersatzlampen für ne Maglite, ect.) per Bankeinzug bestellt.

    Donnerstags bestellt, Freitags (also 8 Tage später) war die Bestellung da. Ein wenig lange, hatte bei Reichelt schon viel kürzere Lieferzeiten. Denke war ein Ausrutscher, bzw begründet in der Zusammenstellung der Bestellung.

    Leider wurde ein blaues Netzwerkkabel nicht mitgeliefert, weil es vermutlich nicht auf Lager war. (Vermerk auf der Rechnung "Bitte neu bestellen") Hätte mich in dem Fall über eine Vorabinfo gefreut, will aber auch nicht übertreiben.

    Fazit: ein wenig lange gedauert, nicht 100% Vollständig, werde trotzdem wieder bei Reichelt bestellen, weil die Mängel zu vernachlässigen sind und sonst immer alles 100% Top war.
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  • Subzerohero am

    4 Tage Lieferzeit für verfügbaren Artikel, sonst Top

    2 Paar Funkgeräte bestellt, per Nachnahme. Bestellt Sylvester, Bestätigung kam am Montag, der Postbote aber erst am Donnerstag. Das liegt aber wohl primär an DHL.

    Größter Mangel war die Verpackung, die Kleinteile waren lieblos in eine Plastiktüte gepackt, und die Polsterung war ein bisschen Pappe... Keine Luftpolster oder sonst was... Schade...


    Artikel sind top, genau das Bestellte
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Gayson am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    reichelt.de am

    schnelle Lieferung!

    Ich habe eine Lieferung mehrerer Elektroartikel aufgegeben, 2 Tage später war sie per Nachnahme da. Leider fehlten 2 Stecker, was auch auf der Rechnung vermerkt worden ist und ich nicht bezahlen musste. Ich schrieb Reichelt an, dass ich die eigentlich am Dringensten brauchte, und schwups, 2 Tage später hatte ich die Stecker - ohne diese bezahlen zu brauchen (waren 1,58 Euro), und ohne Versand zu bezahlen.
    Also sehr zu empfehlen!!
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  • HaDe am
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    Mindfactory am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    Mindfactory am

    Einmaliger Versandhändler

    Bin seit ca. 1991 Kunde bei Reichelt und kann in dieser langen Zeit über keinerlei Beschwerde berichten. Im Gegenteil: Speziell die männlichen Mitarbeiter sind extrem freundlich und hilfsbereit, die weiblichen oft eher kühler (halt so, wie Frauen gerne mal sind).

    Aber ich wurde immer exakt und korrekt behandelt, die Lieferzeiten sind fantastisch kurz und dafür ist man auch gerne bereit, einmal nicht beim Allerbilligsten zu kaufen. Denn günstig ist Reichelt allemal.

    Und im Punkt Reklamationsabwicklung ist Reichelt den meisten Konkurrenten weit überlegen. Danke von einem sehr zufriedenen Kunden.

    HD
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  • Christoph am

    Super!! Aber wie bekomme ich was nach Österreich?!?!

    Der Reichelt-Shop macht einen soliden Eindruck, die Preise sind bestens und schlagen den Elektronik-Apotheker Conrad um Längen. Aber mit der Mindestbestellmenge von 100€ für Auslandbestellungen werde ich wohl nie was von dort bekommen können.

    Sehr schade. Kann mir jemand was ähnliches empfehlen, wo ich auch in Österreich bedient werde?
    • HaDe am

      Re: Super!! Aber wie bekomme ich was nach Österreich?!?!

      Hi,

      mir kommt da nur die Idee, Gleichgesinnte zu finden am Wohnort und dann eine Sammelbestellung zu machen. Das sollte doch möglich sein.

      Viele Grüße aus Deutschland

      HD
      Antworten
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  • samsara am

    Völlig überfordert mit größeren Bestellungen !

    Am 14.Dez. habe ich bei Reichelt eine größere Bestellung aufgegeben. Die Bestätigung per Mail kam dann auch sofort. Reichelt verspricht in dieser Mail bei Lieferschwierigkeiten einzelner oder mehrere Artikel Kontakt mit dem Käufer aufzunehmen. Das ist ja auch notwendig da der Onlineshop keine Verfügbarkeit der Waren angibt. Ich bin dringend und rasch auf die bestellten Waren angewiesen und habe mich auf die überwiegend guten Bewertungen verlassen. Nach 5 Tagen kam dann zu meiner Verwunderung eine Teillieferung bei mir an. Das wollte ich mit der Versandabteilung abklären. Die Hotline von Reichelt war nicht zu erreichen und auf Anfragen per Mail und FAX kommt keine Antwort. Es ist natürlich klar das sich Reichelt nicht an die eigenen Versprechungen hält und bei Lieferschwierigkeiten den Käufer informiert, denn sonst hätte ich und wahrscheinlich viele andere Käufer die bis dato abgegebenen Bestellungen storniert. Zu vermuten ist das Reichelt ein Minimum an Lagerbestand pflegt wenn nicht mal eine gängige CPU wie Sempron 2600 geliefert werden kann. Am 22.Dez kommt dann die erste Nachlieferung mit voll berechneten Versandkosten(SUPER)! Wird wohl nichts werden mit meinem neuen PC vor Weihnachten. Größere Bestellungen tätigt man wohl lieber in einem anderen Shop !
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  • SKM am
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    notebooksbilliger.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    Amazon.de am
    Alternate am

    Immer zufrieden!

    Ich möchte auch nur kurz meinen Senf dazugeben. Ich habe oft hier bestellt und bin bis jetzt auch immer zufrieden gestellt worden. Letztens erhielt ich sogar einen "Preisnachlass" auf meine Versandkosten. Ich kann jedem nur empfehlen auch mal einen € mehr auszugeben und hier stessfrei einzukaufen. Am besten finde ich den Service vor dem Kauf: Nachfragen ob Artikel vorhanden und gleich am Telefon bestellen. Auch bei Onlinebestellungen wurde ich bis jetzt nicht im Dunkeln gelassen. Lieferungen aus mehreren Teilen wurden bei Nichtverfügbarkeit gesplittet und einzeln versendet. So muss nicht auf alles gewartet werden.
    Ich kann nur sagen:
    Einfach SUPER!!!
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  • evens am

    bisher nur prositive erfahrung

    habe bisher 2 shuttle pc's + innereien (ram, cpu, etc) bei reichelt gekauft. alles lief super schnell und korrekt ab. ein super shop, bei dem man mir ruhigem gewissen einkaufen kann, TOP!!!!!!!!!!!!!!!
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  • docdon am

    immer wieder gut

    Ich kaufe schon seit Jahren diverse Artikel und bin immer wieder höchst zufrieden mit der gesamten Abwicklung. Schnell, zuverlässig und angemessene Preise.
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  • examigafreak am
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    Mindfactory am

    hier bestelle ich gerne

    Ich kenne Reichelt schon seit über 10 Jahren und bestelle hier gerne immer wieder. Hauptsächlich bestelle ich Elektronikkram (Bauteile, Akkus, ...) und vereinzelt Computerzubehör.

    Früher habe ich per Fax bestellt, da kam es häufiger vor, dass ein falscher Artikel geliefert wurde. Die Rück- und Neusendung hat Reichelt selbstverständlich übernommen gehabt. Seit ich über das Internet bestelle ist der Fehler nicht mehr passiert. Sehr gut finde ich im Internet die Eingabe über Bestellnummern nachdem ich gemütlich im Katalog die Teile rausgesucht habe.

    Die Preise finde ich super und den Service und Verpackung wesentlich besser, als bei Conrad.

    Von daher kann ich Reichelt nur empfehlen.
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  • User80829 am

    Super schneller Versandhandel! Besser geht es nicht. Bequem mit Bankeinzug und mit nur 3.60 Versand. Ich bin schlichtweg begeistert.

    Super schneller Versandhandel! Besser geht es nicht. Bequem mit Bankeinzug und mit nur 3.60 Versand. Ich bin schlichtweg begeistert.
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  • nobbid10 am
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    Alternate am
    Alternate am
    Cyberport.de am

    Einfach TOP !!!

    Montag morgen per Telefon angefragt ob Controller Dawicontrol DC-100 Raid verfügbar sei - ein sehr netter Mitarbeiter bestätigte mir, dass das Produkt auf Lager sei.
    Sofort im Internet bestellt (bester Preis) und zwei Tage später bestens verpackt erhalten.

    Kommentar: weiter so !!!

    P.S: Hier könnten sich andere Shops mal ne' Scheibe abschneiden.
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  • sirredhawk am

    Schnelle Lieferzeiten, günstige Versandkosten und Kauf per Lastschrift möglich

    Ich habe schon öfters bei Reichelt verschiedene Produkte bestellt. Alles ist innerhalb von 3 bis 4 Werktagen geliefert worden. Die Versandkosten waren mit 3,95 bei Lastschrift sehr moderat!
    Ware war immer komplett und ohne Mängel.
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  • Paws am

    Top!

    Ich bestelle schon länger regelmäßig und war immer zufrieden, sehr schnelle Lieferungen und problemloser Umtausch bei Bedarf.
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  • compilerbaer am

    Lieferzeiten akzeptierbar, Vorab-Information nicht ganz korrekt, aber ansonsten ok

    Zu Lieferzeiten: Lagernde Ware trifft erst nach 1,5 Wochen ein.
    Probleme bei der Produktinformation:
    Bei der Produktinformation wurde kein Aufschluss über die Farbe des Produktes gegeben. Bei einer Anfrage vor dem Kauf wurde mir schwarz mitgeteilt. Dies habe ich dann auch in der Bestellung mit angegeben. Was kam war ein blaues Telefon.
    Es sind also sowohl die Mitarbeiter der Information, als auch die Mitarbeiter der Bestellabwicklung farbenblind.
    Bei der Nachrecherche kam raus, dass es von dem Modell keine schwarze Version gibt.
    Es ist auch so ok, ich hätte es bei der Infomation von blau auch gekauft, wichtig war mir eher, dass es nicht silber ist. Aber man sollte den Mitarbeitern eine Farbskala geben, damit sie wissen, was schwarz und was blau ist.
    • Reichelt / EN am

      Reaktion des Händlers
      Re: Lieferzeiten akzeptierbar, Vorab-Information nicht ganz korrekt, aber ansonsten ok

      Sehr geehrter Compilerbaer,

      bitte teilen Sie mir mit um welchen Artikel es sich handelt, damit wir die Angaben berichtigen könnnen.

      Antworten
      reichelt.de
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  • m-mann am

    Herausragender Elektronik Versand

    Habe insgesamt dreimal bei Reichelt bestellt, darunter auch Artikel wie CPU und RAM, und kann dem gutem Urteil der anderen Poster nur beipflichten: Reichelt ist zur Zeit der beste mir bekannte Elektronik Versand in Deutschland - superschnelle Lieferung, gute Preise und ein Top-Angebot.
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  • WebPSM am

    Top Preis und superschnelle Lieferung!

    Gestern (vormittags) habe ich einen USB-Stick bei Reichelt bestellt und heute ist es schon bei mir angekommen. So etwas habe ich noch nie zuvor erlebt. Die Bestellung lief reibungslos ab und die Lieferung war wirklich superschnell.
    Großes Lob an diesen Shop!
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  • helgehjl am

    einfach nur Spitze...

    Samsung HD SP1604 und ext. Gehäuse Donnerstag vormittags nach tel. Beratung bestellt und bereits freitags vormittags in den Händen gehalten. - Auch eine Fehlbestellung innerhalb von 2 Tagen umgetauscht und innerhalb von 3 Tagen bereits wieder gutgeschrieben. So sollte es bei allen Anbietern sein - Ich kenne keinen besseren Online-Anbieter
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    CarstenKoch am
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    reichelt.de am

    Ich kenne keinen besseren online shop als Reichelt.

    Die meisten online shops scheuen nicht dafuer zurueck, ihre Kunden zu beluegen und zu betruegen: Auf der Web-Seite steht "sofort lieferbar", in Wirklichkeit ist die Ware nicht vorraetig. Es wird versucht, die gesetzlichen Regelungen (Rueckgaberecht laut Fernabsatzgesetz, 2 Jahre Garantie, etc.) zu umgehen, man liefert erst, wenn der Artikel schon deutlich im Preis gefallen ist, man kassiert per Vorkasse und liefert gar nicht, etc, etc.

    Reichelt ist da wirklich eine ruehmliche Ausnahme: Schnelle Lieferung, faire Versandkosten (3,60 bei Lastschrift), telefonisch erreichbar, kompetente Auskuenfte.

    Reichelt hat verstanden, dass dies die Voraussetzungen dafuer sind, dass ein Kunde mehr als einmal bestellt (ich bestelle immer bei Reichelt, wenn sie alle von mir gewuenschten Artikel liefern koennen und nicht wesentlich teurer als andere sind) und den Laden auch anderen empfielt (was ich hiermit ausdruecklich mache).

    Weiter so!
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  • Basti2003 am
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    Mindfactory am

    bester onlineshop

    mit Abstand bester Online-Shop, gute Preise, klasse Service und schnelle Abwicklung
    -> Absolut perfekt ! Weiter so !
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  • DocEvil am
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    Amazon.de am
    reichelt.de am

    Reichelt in den Fusstapfen von Conrad

    von der früheren geschwindigkeit, mit der reichelt mal die bestellungen ausgeliefert hat, ist inzwischen nichts mehr zu spüren. Ich bestelle jetzt schon fast seit 10jahren bei reichelt, die liefergeschwindigkeit in den letzten jahren ist kontinuierlich von 24std auf nun so 5tage abgerutscht. Die fehlende lieferbarkeitsanzeige im web-shop trägt dazu sicherlich bei. Stattdessen machen sie jetzt unsinnige auktionen...
    Conrad ist da inzwischen echt besser geworden, die liefern den rest wenigstens sofort aus wenn mal was nicht auf lager ist, reichelt wartet dagegen anscheinend erstmal ein paar tage ab und mamm muss ständig seiner bestellung nachtelefonieren, was aber immer gut und freundlich beantwortet wird.

    Fazit: Conrad im aufwind, Reichelt auf talfahrt.
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  • henky13 am

    Absolute Spitzenklasse !!!

    Ein Super-Shop, bei dem ich seit Jahren immer wieder einkaufe und NIE Probleme hatte.
    Einziger Wermutstropfen sind die wenigen Bezahlmöglichkeiten - Kreditkarte wäre z.B. auch nicht schlecht...
    Ansonsten für mich eine feste Größe beim Einkaufen.
    WEITER SO !!!
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  • FireFrost am
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    Mindfactory am

    nicht umsonst einer der besten

    Hab an einem Freitag die Ware bei Reichelt bestellt! Am Donnerstag kam es per Nachnahme an (einen Tag länger als bei anderen Händlern). Die Artikel waren alle drinnen. Der neue Katalog wurde auf Wunsch sogar kostenlos mitgeliefert! Super! Bei näherem betrachten der Ware ist mir sofort das zusätzliche Etikett aufgefallen! Darauf stand mein Name! Vorbildlich! Hier steht der Kunde an erster Stelle!!! Die Kosten waren auch sehr niedrig! Sehr seriös und absolut empfehlendswert!
    Einzige Kritikpunkte, die ich aber verkraften konnte: Nachnahmebestellung dauerte etwas lang, aber nicht zu lange und es war kein Bestellschein am Paket. Mir aber egal, Post hatte halt etwas mehr Arbeit :)
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  • naich am

    Bin begeistert

    Um es recht kurz zu fassen:
    Die Bestellung ging völlig problemlos.Lierferzeit und Versandkosten sind sehr gut.Es mögen zwar nicht alle Produkte günstig sein.Aber dies macht unter Umständen die Versandkosten wieder wett...
    Der Shop erhält von mir meine volle Empfehlung!!
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  • pignix am

    Galaktische Liefergeschwindigkeit

    bin total begeistert. Lieferung erfolgte 36 Stunden nach Bestellung. Top verpackt, Ware einwandfrei. Ein Aushängeschild für Onlineshops. Sogar eine gut getimte eMail mit Versandstatus verhalf dazu zu Hause zu sein und das Paket entgegenzunehmen und nicht erst zur nächsten Post laufen zu müssen
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  • Mulder68 am
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    Mindfactory am

    Einer der besten Shops in Deutschland

    Ich habe nun wirklich schon bei vielen Online-Shops bestellt. Bei Reichelt hat aber von A bis Z alles super geklappt. Wie ich gehört habe, sollen Reklamationen auch kulant behandelt werden. Auch wenn ich vielleicht einen Euro mehr als bei einem anderen Anbieter bezahlt, die günstigen Versandkosten und die schnelle Lieferung machen das wieder wett.
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  • Stefanus am
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    Amazon.de am
    CSV-Direct.de am
    Mindfactory am
    Cyberport.de am
    Conrad.de am
    Mindfactory am

    Eine Ausnahme in D

    Sehr guter Shop, schnelle Lieferung, sehr preisgünstige Lieferung 3,50 EUR nur, grosser Elektronikfachgeschaft mit Computerzubehör, hat selten Computerwaren, die sonst in Deutschland keiner führt, wie DFI und Shuttle Boards.
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  • Slurm am
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    Conrad.de am
    Caseking.de am
    Amazon.de am

    mein lieblings shop

    also reichelt ist mein absoluter lieblings shop

    ein sehr sehr gutes umfangreiches angebot.
    da findet man immer alles
    hatte auch noch nie probleme
    einfach gut der shop *G*
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  • Dope am
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    Mindfactory am

    Bestens...

    Habe einen Drucker per Nachnahme am Sonntag bestellt..
    Am Mittwoch kam er dann schon an... Schneller gehts selten...
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  • mdelphi am
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    CSV-Direct.de am
    Mindfactory am

    Seit Jahren äußerst zufrieden ...

    Bei Reichelt stimmt rundherum einfach alles.
    Ein toller Online-Shop, Einfacher Bestellvorgang, Sehr gute Verfügbarkeit, Super Preise.
    Sehr lobenswert ist der Support bei Reklamationsfällen.

    Reichelt-Team, bitte weiter so !
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Some1 am
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    reichelt.de am

    Bis jetzt immer rundum zufireden

    Habe jetzt schon 6 - 8 Bestellungen hinter mir, und muss sagen, dass Reichelt bisher immer zuverlässig war. Die Lieferzeiten schwanken zwischen 2 - 4 Werktagen. Bisher hatte ich noch nie das Problem, dass die Lieferbarkeit der Ware im Shop falsch angegeben war. Per Mail wird man informiert, wie es derzeit mit der Bestellung aussieht (Auftragsbestätigung, Versandbestätigung...). Die Versandkosten sind sehr niedrig: 3.60 bei Vorkasse (bis 10 KG)!

    Kann Reichelt nur weiterempfehlen.
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  • MHandke am

    Dieser Online-Shop ist Erste "Sahne" !!!

    Bei Reichelt Elektronik habe ich bestimmt so 15 bis 20 mal was für mich oder andere bestellt. Die Preise sind überwiegend mehr als günstig.
    Hinzu kommen noch die sehr niedrigen Versandkosten. Da sollten sich andere mal ein Beispiel nehmen.
    Was noch besonders auffällig ist, ist die schnelle Lieferung. Am Sonntag Abend bestellt und am Mittwoch war das Paket schon angekommen. Und das ohne Aufpreis!!!

    Auch eine Reklamtion wird schnell und unbürokratisch erledigt. Die Gutschrift erfolgt prompt.

    Diesen Shop kann ich nur weiterempfehlen.

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  • duckie am
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    Mindfactory am

    Schnell und gut

    Kabel gibt es wohl nirgendwo zu besseren Preisen. Von der Bestellung bis zur Lieferung sind nur 2 Tage vergangen. Ich kann den Schop nur empfehlen.
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  • Tommycom am

    Spitze

    Speicherkarte mittags bestellt
    nächsten morgen schon da!!!!
    Nur 18 Stunden Lieferzeit!
    Dazu tolle Ware, spitze Preis und niedrige Versandkosten!!!!
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  • gregt am
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    Mindfactory am

    gute Auswahl und schnelle Lieferung

    Seit mehreren Jahren nur gute Erfahrungen, lasse mittlerweile per Lastschriftverfahren abbuchen, dadurch immer sehr schnelle Lieferung.

    Bislang keinerlei Probleme
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Shimboku2 am
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    Alternate am
    Alternate am
    PDA Max am
    Alternate am
    reichelt.de am
    Mindfactory am
    Mindfactory am

    Reklamation super schnell Bearbeitet

    Ich habe vor 2 Wochen einen Raidcontroller bestellt, dieser wurde auch umgehend geliefert, leider hat sich herausgestellt, daß der Controller zu dem Mainboardchipsatz incompatibel ist. Daraufhin Ware zurückgeschickt mit der bitte um Austausch. Die Ware wurde innerhalb von 3 Tagen ( Fr. weggeschickt)bekam ich eine Eingangsbestätigung der Rücksendung. Nach einem weiteren Tag war die Austausch Ware bei mir. Das daraus resultierende Rückgeld wurde auch innerhalb kürzester Zeit überwiesen.

    Resultat: Bei einer Reklamation geht es auch ohne einer Bearbeitungszeit von einer bis mehreren Wochen, wie in anderen Shops üblich.
    Der Shop hat sich eine 1+ verdient
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  • solan am
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    Mindfactory am
    Compuland am
    Compuland am
    Alternate am

    Alles so wie es sein soll!

    Meine Bestellung war vollständig, pünktlich und in allen anderen Punkten ohne Beanstandung. Sicher läßt sich Alles noch etwas besser machen. So wie es war, bin ich aber sehr zufrieden.
    Jürgen
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  • theblues am
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    reichelt.de am

    Einfache Klasse! Sehr seriös und wahnsinnig schnell

    Habe gestern um 11Uhr einen Speicher bestellt. Heut kam er an. Das ist nur möglich, da Reichelt nicht über Vorkasse, sondern über Lastschrift die Bezahlung vornimmt. Das ist ein Teil, an dem sich die anderen Shops was abschneiden können (auch die Guten). Aber das ist wahrscheinlich zusammenhängend mit der Firmengröße, egal..

    Auf jeden Fall ist Reichelt, jetzt nach XXX. Bestellung immer noch einer der seriösesten Shops. Außerdem einer der Schnellsten. Darüber hinaus gibts bei Reichelt eine Katalog der, glaub ich alle 1/2 Jahr neu überarbeitet wird. Die Versandkosten sind sehr günstig, trotz DHL. Also da kann ich nur sagen:

    Danke!

    Ein echtes Licht unter den Internetshops. Lieber zahl ich da mal paar Euro mehr für einen ARtikel und weiß, dass ich in guten Händen bin.
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  • Bessel am
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    Mindfactory am

    Viele positive Erfahrungen!

    Mir sind verschiedene Sachen sehr positiv aufgefallen:
    Versandkosten sind absolut fair!
    Sie liefern sehr schnell (Montag um ca. 13:00 bestellt, Dienstag 10:00 klingelt der Postbote)
    Bankeinzug ist möglich (Hier kann der Kunde das Geld jederzeit zurückbuchen lassen und ist somit auf der sichern Seite)
    Besonders Kleinteile wie z.B. Leitungen sind sehr billig.
    Ich hatte einmal einen Grafikkarte bestellt, leider war sie nicht mehr vorrätig. Darufhin wurde ich angrufen und mir alternativen angeboten. Als ich ablende wurde mein Geld sofort zurückgebucht!
    Bin deshalb sehr zufrieden.
    Danke
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