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Preisvergleich » Händlerbewertung: Cyclotron

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Händlerbewertungen für Cyclotron

Bewertungen (80)

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4.4 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.0
Versand- und Bezahloptionen
4.8
Lagerstand und Lieferzeit
5.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.0
Kundenservice
4.2

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Nov 18
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
  • Schottenrock am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyclotron am

    Alles ok, gerne wieder

    Das Paket kam pünktlich an, war gut verpackt, ich bin zufrieden.
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  • J. Stingl am

    Alles Bestens gelaufen

    Guter Kundenservice, kompetente Beratung. Top Ware. Ich habe nichts zu beanstanden. Gerne wieder.
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  • Pat.Wo am

    Alles super gelaufen

    Im Shop schnell gefunden
    Schnell per Paypal bezahlt
    Lieferung war am nächsten Tag da
    Kundenservice..naja, gab ja nichts zu bemängeln, aber ich wurde stets gut auf dem laufenden gehalten.
    Also gerne wieder
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  • P.Gl. am

    gibt nichts zu bemängeln

    Bestellt, Bestätigt, Geliefert, alles innerhalb von 3Tagen. Ich glaube besser geht es nicht. Ware entspricht der Beschreibung. Der Preis war auch im Vergleich super. Damit von meiner Seite her, gerne wieder!
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  • H4stur am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mindfactory am
    Jacob Elektronik direkt am

    Festplatte gekauft, ging schneller als erwartet

    Festplatte kam schneller an als erwartet. Da Lagerbestand aufgebraucht, kam Rückfrage, ob ich mit etwas längerer Lieferzeit einverstanden wäre. War ich, Artikel war trotzdem eine Woche später angeliefert.

    Versandverpackung war ok, könnte besser sein, machen Mitbewerber aber auch nicht anders.
    HDD war keine OEM-Ware. Und sonst scheint erstmal alles in Ordnung zu sein. badblocks und smartctl ergaben keine Auffälligkeiten.
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert. Info
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    qwuzt am

    Lieferung kann nicht erfolgen

    Zwei Laptops bestellt und bezahlt. Firma teilt mit, sie könne nicht liefern. Im Zeitalter von ERP Systemen und Digitalisierung sollte man doch meinen, dass Angebote, die online sind, up-to-date sind. [snip]

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
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  • RS_Dreitec am

    Gerne wieder

    Wir haben verschiedene Sachen (Laptops, Kabel, Software, ... ) bei der Fa. Cyclotron eingekauft. Die Bestellung inklusive Beratung und Lieferung ist einfach und problemlos verlaufen.
    Der Kundenservice konnte mir auch sehr schnell weiterhelfen bei dem Servicefall mit einem Lenovo Thinkpad (defektes Display). Der Fall wurde zwei Wochen einfach nicht bearbeitet.
    Erst nach der Fallschilderung bei der Fa. Cyclotron kam Bewegung in die Sache und am nächsten Tag erhielt ich eine Terminzusage für den Technikereinsatz.
    An der Stelle nochmals Danke dafür.
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  • Dirk Oberbeck am

    Fujitsu-Siemens 7 Rechner

    Ich kann den Beratungs-, Angebots-, Kauf- und Lieferprozess durch die Fa. Cyclotron (insbesondere durch Hr. Schüler) nur als äußerst positive Erfahrung verbuchen. Ich wüßte nicht, was besser hätte laufen sollen. Gerne wieder !
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  • shayyy am

    Nie wieder!

    Achtung! Wer Support und Lösungen für nicht funktionierende Produkte sucht, ist bei diesem Shop definitiv falsch. Seit knapp 2 Monaten kämpfen wir nun um ein einfaches Software Update, da unser Gerät so wie es bei uns ankam, unbrauchbar ist (ewig lange Ladezeiten, Abstürze etc.)
    Cyclotron spielt den Ball zum Hersteller und der wieder zu Cyclotron - es werden keine Lösungen gesucht sondern man wird hingehalten. Ein einfaches Software Update könnte das Gerät wieder zum Laufen bringen - nicht mit Cyclotron. Ganz miserabler Service!
    • Cyclotron am

      Reaktion des Händlers
      Re: Nie wieder!

      Guten Tag Herr Mainka, das Gerät wurde vom Hersteller gebaut, mit Software vorbereitet und verpackt. Geräte dieser Produktserie werden häufig verkauft. Ein Problem, ähnlich gelagert wie Ihres, konnte ich in unserem Supportsystem nicht entdecken. Die Geräte funktionieren üblicherweise tadellos. Sie haben sich nach Ihrer Information an den Hersteller und an uns gewandt, um Hilfe bei einem, nach Herstellerinformationen / Herstellersupport für Ihre Situation notwendigen, Update zu erhalten. Ihre Anfragen wurden stets kurzfristig bearbeitet. Sie selber konnten das Update des Gerätes nicht durchführen. Wir boten Ihnen 2 mal an, das Update der Software durchzuführen. Dieses Angebot haben Sie nicht angenommen, mit dem Hinweis, dass Sie auf ein solch' teures Gerät nicht 2-3 Tage verzichten könnten. Unser Hinweis auf die sonst üblichen durchlaufzeiten ohne erweiterten Garantie- bzw- Servicevertrag haben Sie immer wieder abgetan.
      Antworten
      Cyclotron
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    popelfranz am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Amazon.de am
    Saturn.de am
    Cyberport.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    Future-X.de am

    Storno

    Bestellung wurde storniert, Ware war wohl doch nicht auf Lager. 2016 sollte so etwas einfach nicht mehr passieren. Schade eigentlich...
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  • petedamm am

    hat funktioniert

    router und notebook bestellt

    ware kam in 2 pakete gut verpackt rechnung kam per mail

    alles gut
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  • MartinSermann am

    toller Service

    meine Bestellung kam zwei Tage nach Bestellaufgabe bei mir an. ich hatte einige Probleme, umsatzsteuerfrei zu bestellen. Der Mitarbeiter im Service hat mich darauf hingewiesen, dass hinter meiner Umsatzsteuer ID noch meine alte Adresse registriert war. nachdem ich dies geändert hatte konnte ich problemlos bestellen, steuerfrei.

    außerdem wurde ich darauf hingewiesen, dass ich ein Schnittstellen Kabel für den Scanner vergessen hatte.

    so soll es sein! danke sehr cyclotron!
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  • Helmuth Detassis @FB am

    Arrogant und Unfreundlich

    Ich hatte eine kleine Abweichung bei meiner Adresse auf die die Österr. Steuernummer lautet. Der Verkauf musste storniert werden. Beim 2. Versuch hat mir das System die Brutto und nicht die Netto summe abgezogen. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde mir auf unhöflichste Art und Weise gesagt ich solle wo andres bestellen, da Sie so ein Theater nicht Interessiert. EINE Unverschämtheit so ein Umgang mit Kunden!!!!
    • Cyclotron am

      Reaktion des Händlers
      Re: Arrogant und Unfreundlich

      Sehr geehrter Kunde,
      Sie haben 6 Bestellungen vorgenommen und immer wieder mit einer Sofortbezahlart gezahlt. Dadurch entstehen neben Kosten für die Bearbeitung und Erstattungen der Zahlungen durch unsere Auftagsabwicklung außerdem Gebühren beim Zahlungsdienstleister. Unsere Auftragsabwicklung hat mehrfach mit Ihnen telefoniert und Sie darum gebeten Ihre Daten im Kundenstamm anzupassen, bevor Sie erneut bestellen. Sie haben allerdings munter weiter bestellt und uns stets nach Aufgabe der Bestellung inkl. Umsatzsteuer aufgefordert, nachträglich eine Erstattung der bereits gezahlten Umsatzsteuer durchzuführen. Es wurde Ihnen mehrfach erklärt, dass dies nicht möglich ist und wir waren stets bereit Ihre Bestellung rückabzuwickeln. Final haben wir Sie gebeten, keine weiteren Bestellungen aufzugeben, wenn Sie Ihre Bestellung umsatzsteuerfrei erhalten wollen, ohne zuvor Ihre UmsatzsteuerID zu überprüfen und zu korrigieren.
      Antworten
      Cyclotron
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  • User260933 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    VDS-Online am
    Cyberport Stores Österreich am
    mylemon.at am
    Proshop.de am
    Future-X.at am
    mylemon.at am
    e-tec.at am

    Tatsächlicher Preis wesentlich höher als auf Geizhals

    Ich wollte einen Server, den ich einige Zeit im Auge behalten habe, kaufen. An einem Freitag (mittag) bekam ich eine Email vom Geizhals Preisagenten, dass Cyclotron diesen zum Bestpreis in Geizhals anbiete (unter meinem Wunschpreis).
    Bei der Bestellung stellte ich fest, dass der angezeigte Preis wesentlich höher war.
    Anfrage an Support am Fr. Nachmittag; Antwort am Montag: die Preise waren eben nicht upgedated.

    Also:
    Fr. mittag Bestpreis an Geizhals gemeldet
    Fr. ca. 15h Preis im Shop wieder erhöht
    Mo. ca. 10h nach Anfrage zur Klärung wird Preis auf Geizhals richtig gestellt

    Im gleichen Zeitraum hätte ich den gleichen Server beim Konkurrenten um ca. €185 kaufen können. Diese Aktion war aber am Montag vorbei! Ich musste diesen bei einem dritten Händler schlussendlich um €221 kaufen.
    Cyclotron hat geweigert mir den Server zum Preis von €172, wie auf Geizhals fast 72 Std. dargestellt wurde, zu verkaufen.

    Außerdem: viele Produkte werden nur an Geschäftskunden geliefert, andere Händler liefern diese Produkte an Private.
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  • MJ87 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Conrad.de am
    Caseking.de am
    digitalo.de am
    Mediamarkt.de am
    computeruniverse.net am
    Jacob Elektronik direkt am
    reichelt.de am
    Amazon.de am
    Conrad.de am
    Mindfactory am
    ComStern.de am
    Alternate am
    Mindfactory am

    Wurde nicht enttäuscht, hier kann man kaufen.

    Die Kommunikation war zwar sehr unpersönlich, aber es ist alles gut gelaufen. Die Lieferung ging schnell und die Artikel entsprachen den Angaben im shop.

    Hier würde ich wieder kaufen.
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  • Amaryllis21 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am
    XITRA.de am

    Tip Top!

    Das war richtig klasse - Keine Tricks mit Lagerbestand und Verfügbarkeit. Einfach gefunden, bestellt, bezahlt, geliefert. Jeweils dazu eine Statusemail von Cyclotron und alles sehr zuverlässig abgewickelt. Bookmark gesetzt, hier kaufe ich wieder.
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  • deejayk1 am

    Schneller Service - überraschende schnelle Teillieferung

    Die Bestellung wurde teilweise sofort per DHL-Express verschickt - ohne Vorankündigung - vermutlich wegen der größeren Paketdimensionen. Das eigentliche Hauptpaket kam mit Email-Vorankündigung per UPS.
    Top Lieferung.
    Aktuelle Produkte.
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  • CGohlke am

    Gefällt mir gut. -----o00o--//{ Ž°`(_)Ž°` }\\--o00o------ Note 1

    Sehr gute Preise und freundliche Bedienung. So muss das sein. Die Ware ist gut verpackt und Anfragen werden schnell und kompetent bearbeitet.
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  • Alex2014 am

    schneller Versand, gute Preise

    auf der Suche nach meinem Wunschmonitor bin ich bei Cyclotron gelandet und haber mich von den Informationen im Webshop und dem Preisleistungsverhältnis überzeugen lassen, zu bestellen.
    Eine Frage zum Produkt wurde schnell und kompetent beantwortet.
    Der Versnad erfolgte schnell und ich bekam per MAil einen Link zum UPS-Tracking.
    Monitor und Zubehör waren sehr gut verpackt.
    Nach schlechter Erfahrung in anderen Hardwareshops ein Lichtblick.
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    Klaus.Tern am

    Sehr gut.

    Sehr zuverlässiger Store - gute Preise und guter Kundenservice inkl sehr guter Beratung. Gerne bestelle ich bei euch wieder! Bis dahin.

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  • buliwyf am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am

    Lieferung verweigert

    Auch mir wurde eine Lieferung mit der Begründung verweigert, dass diese Produkte normalerweise nicht an Privatkunden verkauft würden.
    Cyclotron scheint es wohl zu gut zu gehen.
    Wenn man als Händler auf direkten und zukünftigen Umsatz verzichten
    kann, dann ist es eben so.
    Ich werde aber in Zukunft gerne darauf verzichten bei Cyclotron zu bestellen und mein Geld lieber bei einem anderen Händler ausgeben.
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  • Wolf1338 am

    Sehr zufrieden!

    Nach sehr kompetenter Beratung des engagierten Mitarbeiters wurde das gewünschte Produkt am nächsten Tag geliefert. Wir standen unter großem Zeitdruck und uns konnte hier schnell geholfen werden!
    Wir werden sicher auch in Zukunft hier einkaufen.
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    Draytek_User am

    schlechter geht es wirklich nicht mehr

    Ich kann meinen Vorschreibern nur zustimmen!

    Ich wollte auch einen Lancom-Router kaufen, der meinen Draytek 2820n ersetzen soll, weil der kein VDSL beherrscht, aber bei mir hat man ganz auf die Rückzahlung des Geldes (es war mehr als 550 Euro) oder eine Stornierungsinfo per Mail verzichtet. Erst auf meine Anfrage hin hab ich das Geld zurückbekommen, was ich per Paypal (bei Rechnung hätte ich es noch verstanden) überwiesen hatte. Alles klar - ein "technisches Problem" war schuld... ;-)

    Dieser "Shop" ist wohl der Meinung, dass Profigeräte nicht in die Hände von Privatpersonen gehören und somit wird konsequent storniert, ohne auf der Bestellseite überhaupt darüber zu informieren!!! Nicht jeder ist mit den Eistellungs- und Verwaltungsmöglichkeiten eines Speedport von der Telekom zufrieden, aber das ist in diesem Shop wohl noch nicht angekommen.

    Es muss denen ja wirklich sehr gut gehen, dass man auf über 550 Euro Umsatz mal so locker flockig verzichtet. Egal - das Geld hat jetzt ein anderer Shop bekommen und dieser macht nicht solche Anstalten.

    Grüße
    Draytek_User
    (der dazu noch Fachinformatiker ist)
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  • robim am
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    CSV-Direct.de am

    Bestellung storniert da Produkt angeblich nur an Geschäftskunden verkauft wird

    Hatte versucht eine APC SmartUPS RT 2000VA USV zu kaufen. Alles lief bestens (geklickt, bestellt, per PayPal bezahlt) bis ich 2 Stunden später eine Mail bekomme das meine Bestellung so nicht angenommen werden kann. Da diese Art von Gerät nur an kommerzielle Endkunden verkauft wird und nicht an Privat-Leute. Was für ein Schwachsinn, hab mir das Teil jetzt für 20 EUR mehr bei Amazon.de (Sarkasmus: Was bekanntlich hauptsächlich an Geschäftskunden liefert) bestellt.
    Eine USV für nicht mal 1000 EUR darf ich nicht bestellen ... aber ein 5000 EUR Gamer PC ist kein Problem. Sehr unprofessioneller Laden.
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  • consit am

    Hier werden Geschäfte nicht bloß online abgewickelt, sondern mit Menschen gemacht, diePerfekt!

    Für einen Kunden von uns habe ich in diesem Shop einen Hewlett Packard ZR2740W gekauft, zumal mich ein EDV-Freund mal auf diesen Shop aufmerksam gemacht hat. Der Anruf, ob die Ware verfügbar ist, wurde sehr freundlich bejaht und auch das sich anschließende Telefonat mit dem Vertriebsmitarbeiter war sehr angenehm. Die Lieferung erfolgte innerhalb von einem Tag. Die Ware war vollständig und ordentlich verpackt. Nachdem alles so glatt gelaufen war und unser Kunde mit dem Monitor zufrieden war, habe ich dort die restlichen 23 Monitore auch noch angefragt. Ich wurde dieses Mal von einem anderen Mitarbeiter auf die Möglichkeit einer Projektanfrage bei HP mit besseren Preisen hingewiesen. Dazu mußte ich zwar die Endkundendaten angeben, aber das Vertrauen hat sich gelohnt, da es noch am selben Tag die Projektpreise von HP mit einem ordentlichen Nachlaß gab. So hat unser Kunde nochmals ordentlich Geld gespart (wohl auch durch den guten Draht von Cyclotron zu HP) und sich gleich mit einem weiteren Projekt revanchiert, welches erst im 3.Quartal anstehen sollte. Zusammenfassend kann ich diesen Shop uneingeschränkt empfehlen, da die Ware schnell, sauber und einwandfrei geliefert wurde. Ferner wurden uns Projektmöglichkeiten eröffnet, die wir so nicht gehabt hätten. Außerdem habe ich direkt nach der ersten Bestellung einen festen Ansprechpartner "bekommen", damit wir auch zukünftige Projekte erfolgreich abwickeln können und an den ich zukünftige Anfragen richten kann. Hier werden Geschäfte nicht bloß online abgewickelt, sondern mit Menschen gemacht, die mitdenken. Perfekt!
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  • RDH-IT-CHEF am

    Schneller kann man einen HP-Performance-Server nicht geliefert bekommen

    Schneller kann man einen HP-Performance-Server nicht geliefert bekommen. Aber, wenn man dann durch die zuvorkommende und selbstlose Beratung noch vor einem Fehlkauf bewahrt wird, (der CYCLOTRON zwar etliche tausend Euro Umsatz, aber unserem Unternehmen die falschen Festplatten gebracht hätte) dann weiß man als IT-Chef, daß man hier immer wieder einkaufen sollte! Die anstehende Storagelösung wird jedenfalls nicht beim überteuerten IT-Laden aus Neckarsulm, sondern bei CYCLOTRON gekauft.
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  • Italo-IT-Profi am

    20 x HP Workstations perfekt geliefert

    Nachdem schon mehrfach bei diesem Unternehmen bestellt wurde und bisher immer alles zu unserer vollsten Zufriedenheit verlaufen war, haben wir heute 20 HP-Workstations bestellt. Wir hatten uns bereits vorab informiert und wurden durch den Vertriebsleiter umfassend auch über die Möglichkeiten von HP-Projektpreisen informiert.
    Das Vertriebsteam von Cyclotron macht stets einen kompetenten Eindruck und der Vertriebsleiter zeichnete sich durch sein Engagement für passende Projektpreise beim Hersteller aus.
    So soll IT-Einkauf laufen, weil man sich auf ein partnerschaftliches Miteinander freuen kann und von dem Gold-Status des Lieferanten mitprofitiert.
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  • JoergKl am
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    notebooksbilliger.de am

    Die haben alles richtig gemacht.! gerne wieder

    Jetzt soll ich hier 20 Wörter reinschreiben. Was soll das? Es steht alles in der Kurzfassung! wort wort wort wort
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  • SDFJH am

    Sehr positiv


    Die Beratung und Bestellabwicklung, sowie die Lieferung waren sehr gut auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Auch als ich nach Lieferung noch fragen hatte, waren die Mitarbeiter sehr hilfreich und auch geduldig. Sie konnten selbst Detailspezifische fragen beantworten, da das Personal speziell geschult ist. Gerne wieder!
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  • Niclas2012 am

    Keine Lieferung! Inkompetente Emailbeantwortung!

    Externe Festplatte bestellt und bezahlt. Angeblicher Versand 3 Tage später. Als weitere 7 Tage später die Ware noch immer nicht angekommen ist, erst schriftliche Reklamation. Darauf kam eine 1-zeilige Antwort. Auf eine weitere Anfrage 2 und 3 Tage später, keine Antwort mehr. Nach meiner Mittelung, dass ich vom Kauf zurücktrete, sofortige Bestellrückabwichlung. Es scheint, als ob das Paket nicht einmal verschickt wurde und nur auf Zeit gespielt wurde, anders ist das sofortige Storno ohne Versandabklärung nicht erklärbar. Alles in allem sicherlich die schlechteste Erfahrung die ich mit einem Webshop gemacht habe.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
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    Schottenrock am
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    Cyclotron am

    Bin sehr zufrieden

    Beratung, Bestellung, Kaufabwicklung und Lieferung ist problemlos abgelaufen, ich bin sehr zufrieden. Die Navigation / Produktauswahl könnte etwas verbessert werden, da vermisse ich zB. dass Monitore nicht nach Größen sortiert angezeigt werden können.
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  • Nudelholzpirat am

    Leider nicht fuer Profis geeignet.

    Ich habe einen HP-Switch der ehemaligen ProCurve-Serie bestellt, da ich mit diesen Geraeten dienstlich gute Erfahrung gemacht habe. Als Privatkunde wollte man mir das Geraet aber nicht verkaufen, da man mir nicht zugetraut/geglaubt hat, derartige "Profihardware" privat zu nutzen. Interessanterweise waere diese Komponente sogar noch eine der guenstigeren in meinem Hobbynetzwerk.

    Der Haendler rief kurz nach Bestelleingang an und erklaerte die Situation, da ich ein angemeldetes Nebengewerbe habe, entstand der "Verdacht" ich wuerde das Geraet in meiner Nebentaetigkeit nutzen. Vom Gegenteil liess er sich nicht ueberzeugen. Das Gespraech lief insgesamt freundlich an, mir scheint der Haendler hat arge Probleme damit, geschaeftlich nutzbare Artikel an Privatpersonen zu veraeussern. Der Hintergrund, so vermute ich, sind die unterschiedlichen Ruecknahmebedingungen fuer die o.g. Kundengruppen.

    Die Bestellung wurde schliesslich vom Haendler storniert, was schade ist, denn ich hatte mir bereits einen LanCom AP vorgemerkt. Der waere aber sicher auch wieder zu professionell gewesen. Fuer Geschaeftskunden ist der Haendler sicher empfehlenswert, fuer private Enthusiasten leider nicht.

    Kommentare wie "meine Kollegen haben hier schon ein breites Grinsen im Gesicht" sollte man sich im Kundenkontakt jedoch sparen.
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  • JKING am

    Alles Ok

    Gute Preise, Schnelle Lieferung, Alles OK, Keine Probleme
    Gute Preise, Schnelle Lieferung, Alles OK, Keine Probleme
    Gute Preise, Schnelle Lieferung, Alles OK, Keine Probleme
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  • Voodoo81 am

    Trotz Angabe Liferzeit 3 Werktage war der Artikel am nächsten Tag da :-)

    Cisco RV220W WLAN VPN Appliance bestellt und laut Verfügbarkeit 3 Werktage Lieferzeit.
    Habe am Vortag gegen 10 Uhr bestellt und direkt am nächsten Tag schon das Paket in Empfang genommen.
    Turboschnell :)
    Tolle Kommunikation via E-Mail!
    Ich bin rundum zufrieden mit einem tollen Produkt zum besten Preis!
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  • CapFloor am
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    Klarsicht IT am
    notebooksbilliger.de am
    Mindfactory am
    DriveCity am
    xtivate am
    Jacob Elektronik direkt am

    Ich hätte gern was gekauft, aber...

    ...leider ging das nicht. Ein LANCOM L-322 sollte es sein, ein Profigerät. Zusätzlich noch die ein oder andere Software-Option. Da ich als Privatkunde registriert war, scheint Cyclotron wohl grundsätzlich zu vermuten, dass diese Art von Geräten nur zum Ausprobieren bestellt und auf Grund der Komplexität von Privatkunden auf jeden Fall zurückgeschickt werden.
    Also erhielt ich auf meine Bestellung sofort eine Stornierung und Rückzahlung des Kaufpreises und die Aufforderung, mich doch als gewerblicher Nutzer anzumelden, ansonsten sei keine Lieferung möglich.

    Nun hat eben ein anderer Lieferant den Umsatz gemacht und Cyclotron mich als potenten Kunden verloren, bevor ich überhaupt Kunde werden konnte.
    Nach den anderen Bewertungen hier kann Cyclotron wohl auch anders. In meinem Fall leider nur: sechs, setzen.
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  • GabrieleFottner am

    Toner

    Super Firma. Kann ich jederzeit weiter empfehlen. Die Bestellung der Toner erfolgte in einfachen Schritten. Die Ware wurde sehr schnell geliefert.
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  • BOSSJoe am

    Einfach TOP TOP Service!!!

    Um es ganz kurz zu sagen, der Service ist hier einfach genial. Die Preise sind nicht immer die allerbilligsten aber dennoch sehr günstig und bei diesem Service bin ich gerne bereit ein paar Euro mehr zu bezahlen.
    Ich habe jetzt schon mehrfach bei Cyclotron bestellt und immer die Ware abgeholt, weil es für mich nicht sehr weit weg ist. Mal ein Beispiel für den Superservice: Donnerstags 16 Uhr bekomme ich den Auftrag bei uns im Haus bis Montag WLAN in allen bereichen einzurichten. Ich hatte weder Accesspoints noch Zeit. Die Lösung. Bei Cyclotron angerufen mit der bitte so schnell wie möglich 4 Accesspoints zu liefern. Am nächsten morgen steht UPS vor der Türe und bringt mir die Teile. Und alles ohne Aupreis für faire 8,-€ Versandkosten. Ich sag nochmal vielen Dank! TOP Service.
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  • nero747 am
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    Amazon.de am

    Keine Probleme bei Bestellung und Rückgabe

    Ich habe Anfang letzter Woche ein LG HB905SA 5.1 HOME CINEMA SYSTEM bei Cyclotron zur Abholung bestellt.
    Das Gerät war etwa 24 Stunden nach Bestelleingang vollständig und der Beschreibung entsprechend abholbereit.

    Auf Grund eines Produktionsfehlers seitens des Herstellers (LG) musste ich das System leider wieder zurückgeben.
    Die Rückgabe verlief äußert professionell und innerhalb einer Woche wurde mir der Kaufbetrag zurückerstattet, wobei Cyclotron keinerlei weitere Diskussion oder Verzögerung der Rückzahlung versuchte, was bei Online-Shops heute leider immer häufiger zum Kundenumgang gehört.
    Meine Supportanfragen während und nach der Lieferung wurden immer in kürzester Zeit und zu meiner Zufriedenheit beantwortet.

    Da Cyclotron keine Verantwortung für die von LG mangelhaft produzierte Ware trägt, kann ich guten Gewissens jedem Cyclotron als vertrauenswürdigen Onlineshop weiterempfehlen.
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  • stoneeh am
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    Alternate.at am
    Alternate.at am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    mylemon.at am

    alles i.o.

    habe nix hinzuzufügen, ist einfach so gelaufen wie man sich's vorstellt. tippe hier nur was rein weil man mind 20 wörter angeben muss. tja so ist das und tschüss
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  • melvo GmbH am
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    Cyberport.de am
    Drucker-guenstiger am
    Mindfactory am
    Future-X.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    Jacob Elektronik direkt am

    Sehr guter Händler

    Sehr guter Händler, schnelle Lieferung, große Produktauswahl, günstige Preise, absolut empfehlenswert. Bestellte Ware kam innerhalb 2 Werktagen bei uns an.


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  • awenner am

    gute Preise, schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt

    Wir bestellen als Firma regelmässig Ware bei diesem Shop und sind sehr zufrieden mit der Schnelligkeit der Lieferung und die Preise stimmen auch. Auch Projekt Preise bei größeren Bestellungen werden gemacht. Bezahlung erfolgt bei uns per Rechnung. Auch größere Bestellungen > 5000 ? für IT Erweiterungen sind kein Problem.
    Wir bestellen hauptsächlich HP Hardware bei diesem Anbieter.

    Was uns besonderst überzeugt hat:
    - schneller Webshop mit Lagerstatus Information
    - bezahlung per Rechnung
    - sehr schnelle Lieferung
    wenn auf Lager, Lieferung am nächsten Arbeitstag
    - sehr günstige Preise




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  • rednaxela am

    schnell und unkompliziert

    Der Shop war mir vorher unbekannt, tauchte mit bestem Preis für eine D-LINK PZT Kamera hier bei geizhals auf. Per Vorkasse bestellt, hat keine 4 Tage gedauert bis geliefert wurde. Klare Empfehlung!
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  • Monty_B am

    Bisher zwei Bestellungen, jeweils nach wenigen Stunden versand, super!

    Erweiterungen für Switch bestellt, laut Webseite vorhanden.
    Bei der ersten Bestellung kam am nächsten Morgen, bei der zweiten noch am selben Tag der Hinweis, das die Ware versand wurde.
    Problemloser einkauf, jederzeit wieder!
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  • Ascario am
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    Bora Computer am

    Amazing delivery time, good prices!

    I bought the new HP ZR24w monitor which was in stock at Cyclotron at the time of order Wednesday last week. It was sent on Friday and I received it on Monday. Amazing delivery time! Packaging was fair.

    It's unfortunate that there was no tracking option whatsoever, especially considering the fact that it had to be shipped abroad. If something had gone wrong, I would have no clue. But all was well so I'll certainly consider buying from Cyclotron again!
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  • crewal am
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    notebooksbilliger.de am
    CSV-Direct.de am
    CSV-Direct.de am
    voelkner.de am
    Comtech am
    Fotoversand24.de am
    XITRA.de am
    HiQ24 am
    Passiontec.de am
    Alternate am
    ejoker.de am
    Jacob Elektronik direkt am

    Kauf eines Camcorders

    Ein erstklassiger Shop, der höchstes Lob verdient: sehr nette telefonische Beratung, das Vorhandensein der Ware wurde bestätigt. Am nächsten Tag war die Lieferung da. Nun das Beste: leider entsprach das Produkt nicht den Vorstellungen und ich widerrief den Vertrag und sandte die Ware zurück. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgte sofort. Hierfür höchstes Lob und ich hoffe bald richtiger Kunde zu werden.
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  • marconomist am

    sehr schnelle Lieferung, so sollte es immer sein

    Ein kurzer Anruf, nachgefragt ob die Ware tatsächlich lieferbar ist, über den Shop bestellt, dann per Paypal bezahlt. Das alles war am Dienstag gegen 14Uhr und am Mittwoch Morgen um 9Uhr klingelte der T-O-F-Fahrer und brachte mir die heißersehnte Digi-Cam.

    In der Tat, die 1-3 offerierten Versandtage wurden eingehalten, unglaublich aber wahr. Einen Tag später lag dann auch die Rechnung im Briefkasten.

    Die Beschreibung im Shop bei den Kameras waren zwar etwas dürftig aber für was gibt es Herstellernummern und Google, selbst ist der Mann.
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  • Schabe55 am
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    Compuland am
    Mindfactory am
    reichelt.de am
    Alternate am

    Gar keine Ware vorhanden!

    Wollte mir ein Netzteil bestellen. Hier wurde es angegeben mit 1-3 Tagen Lieferzeit. Im Lagerbestandsanzeiger wurden 2 Stück angezeit.Habe dann morgens um 8 Uhr bestellt. Eine Bestätigung der Bestellung kam erst abends um 18:30 Uhr. Zu dem Zeitpunkt zeigte der Lagerbestandsanzeiger dann auch tatsächlich nur noch 1 Stück an. Da nach 4 Arbeitstagen weder eine Nachricht geschweige denn eine Lieferung erfolgte, habe ich die Fa. per E-Mail angeschrieben. (Zu diesem Zeitpunkt wurde hier aber die Verfügbarkeit immer noch mit 1-3 Tagen angegeben!) Daraufhin kam eine E-Mail zurück mit der Bemerkung, das die Netzteile von einem "Mitarbeiter" angeblich anderweitig verkauft seien und der Großhändler kein Datum für eine Nachlieferung nennen könnte!
    Ich habe den Kauf storniert und jetzt bei einem anderen Händler bestellt.

    Da hier schon mehrere solcher Erfahrungen geschildert wurden, kann ich nur dringend von einer Bestellung bei diesem Händler abraten.
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  • Selsen am

    Sehr gut

    Bestellt Kingston HyperX DIMM XMP Kit 4GB PC3-12800U CL8-8-8-24.
    Zwei Tage später erhalten, eingaubt, top. Ist weiter zu empfehlen.
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  • pfk am

    Wirklich TOP!

    Alles Bestens! Habe einen lagernden Artikel mit PayPal bestellt. Lieferung innerhalb von zwei Tagen von D. nach Wien. Shop ist wirklich zu empfehlen.
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  • Claude_sbg am
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    mylemon.at am
    Cyclotron am
    CSV-Direct.de am
    mylemon.at am
    mylemon.at am

    Eine perfekte und rasche, kompetente Abwicklung! Alles hat genau gepasst

    Auch diesesmal war wieder alles perfekt, auch die Versanddaten-Information war diesmal, da nicht micz Spedition, dabei!
    Dieses Lieferant ist immer zuvorkommend und man kommt sich wirklich als Partner vor!
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

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    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Claude_sbg am
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    mylemon.at am
    Cyclotron am
    CSV-Direct.de am
    mylemon.at am
    mylemon.at am

    PEREFKT!

    Eine perfekte und rasche, kompetente Abwicklung! Alles hat genau gepasst ! Zu verbessern wäre nur eine automatische Mitteilung des Paketdienstes/Spedition und der Paketnummer zur Sendungsverfolgung
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  • j.br am

    Unprofessionelle Kundenbetreuung

    Händler schrieb in der Artikelbeschreibung eines Desktop-PCs ausdrücklich, der PC werde mit Win XP ausgeliefert, was ein maßgeblicher Kaufgrund war. Entgegen der Artikelbeschreibung war aber Win Vista vorinstalliert. Das "ist halt so", äußerte der Kundenbetreuer Markus S. Auf die höfliche Frage hin, ob man bitte gemäß der eigenen Artikelbeschreibung vor Auslieferung das XP-Image aufspielen könne, meinetwegen gegen Aufpreis, andernfalls ich über einen Widerruf nachdenken würde, stornierte Mitarbeiter Markus S. die Bestellung, ohne zu wissen, ob ich schon Vorkasse überwiesen hatte. Was rechtlich gar nicht geht, denn der Händler hat kein Widerrufsrecht, der Vertragsschluss war bereits bestätigt worden. Also nicht nur irreführende Produktbeschreibung und charakterliche Unreife, sondern glatter Vertragsbruch. Wenig professionell, finde ich. Schade.
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  • mascha2 am
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    computeruniverse.net am
    voelkner.de am
    tonermacher.de am

    Guter Shop.

    Der Shop ist gut, Information über die Bestellung kamen sofort. Die Lieferung des VoIP Telefons dauerte allerdings ein paar Tage das es über ein Großhändler versandt wurde.
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  • Blitzlicht am

    Schnell und Sicher

    Ich benötigte 3 Navigationsgeräte, nach Anruf und Zusage zur Lieferbarkeit bestellte ich dann diese.
    Sauber verpackt kamen diese auch nach kurzer Lieferzeit an.
    Endlich mal wieder ein seriöser Webshop, der auch hält was er verspricht!
    Ich kann diesen Shop nur bestens empfehlen.
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  • vadder am

    gut gelaufen, werde wieder dort kaufen,

    barer Unsinn mit den zwanzig Pflicht-Wörtern, man kann sich ja wohl knapp und trotzdem treffend fassen, ich sitze an dieser Händlerbewertung jetzt schon viel zu lange und denke, dass viele Kunden für einen solchen Aufwand keine Zeit haben. bin verärgert, weil mich dieses penetrante Formular den Vorgang nicht einfach abschließen lässt.
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  • Alexander S am
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    Amazon.de am

    Insgesamt sehr zufriedenstellend

    Ich habe an einem Donnerstag Nachmittag (~15 Uhr) ein paar kopfhörer per Nachnahme bestellt, die sind am nächsten Tag direkt raus und haben mich am Dienstag erreicht (wohlgemerkt über Pfingsten, heißt Montag Feiertag). Das bezeichnete ich als gute Geschwindigkeit, jedoch nichts Ausergewöhnliches...
    Zusammengefasst war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit, hier würde ich wieder bestellen.
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  • doraberta am

    Guter Web-Shop mit leider unübersichtlicher Web-Page

    Pro: Sehr gute Bestellabwicklung; schnelle Rückmeldung mit Hinweis auf Bestellverzögerung und Nachfrage, ob Bestellung bestehen bleiben soll; Abholmöglichkeit
    Contra: unübersichtliche Web-Page mit schlechten Bildern.
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  • jwdb78 am

    Super Kundenservice

    Meine Bestellung war nur zum Teil auf Lager. da Sie recht groß war, war auch nichts anderes zu erwarten. Leider dauerte dann die Nachsendung etwas länger als wir warten konnten und haben wir den Rest der Bestellung storniert. Das Geld der Rücküberweisung war am Nächsten Tag da. Auch emails wurden innerhalb wenigen Stunden beantwortet!

    Also kann Cyclotron weiterempfehlen.
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  • mpanhans am

    schnell und unkompliziert

    Habe am 7.5.09 (Freitag Abend) Lite On Bluray-Combo gekauft

    wurde am Montag den 10.5.09 verschickt und war am nächsten Tag da
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  • 4me am

    Nett und kompetent!

    Ich kann nur loben. Konnte meine Bestellung unkompliziert vor Ort abholen, wurde nett empfangen und auch die Bestellung war zu meiner vollsten Zufriedenheit - Vielen Dank!
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  • Lactoland am
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    voelkner.de am
    voelkner.de am
    office-partner.de am
    Klarsicht IT am
    Mindfactory am
    DriveCity am
    Kabello.de am
    Future-X.de am
    Cyberport.de am
    Future-X.de am
    Drucker-guenstiger am
    Future-X.de am

    Alles Super, gerne Wieder

    Kurz nach dem bestätigten Geldeingang wurde die Ware auch versendet. Die Ware wurde schnell und wie bestellt geliefert.
    Hat mir viel Spass gemacht und werde es bestimmt wieder tun.

    Gruss Lactoland
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  • Cr@zed^ am
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    Mindfactory am
    Yakodo - Best Electronics am
    Mindfactory am
    VibuOnline am
    ARLT Computer am

    freundlich - kompetent - schnell - Service wie ich ihn schon lange nicht mehr erlebt habe

    Ich habe ein schwer lieferbares Mainboard der Firma Sapphire bestellt.
    Telefonische Nachfragen wurden schnell, freundlich und kompetent beantwortet.
    Das ganze noch zum normalen Tarif ohne teuere Sondernummern, das muß heutzutage extra erwähnt werden.
    Die Versandkosten sind günstig, es wird nichts extra Aufgeschlagen.
    So sollte es überall sein.
    Das war bestimmt nicht mein letzter Einkauf bei Cyclotron.
    Vielen Dank an das Shopteam, falls ihr hier mal einen Blick reinwerft.
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  • rabroesel am

    Schnell und korrekt

    Corsair DDR2 XMS2-6400 8GB (Kit of 4)
    Freitags bestellt, Versandmeldung am folgenden Montag (ohne Nummer für Paketverfolgung), Zustellung (GLS) am Dienstag - Lieferzeit: sehr gut!
    Der Speicher kam in der verschweißten Originalverpackung von Corsair mit zusätzlicher Schutzfolie.
    Kleine Besonderheit: Obwohl ich per Nachnahme bestellte, wurde 'auf Rechnung' geliefert. Vielleicht ein Missgeschick bei Cyclotron oder aber ich werde schon als Stammkunde mit Vertrauensbonus behandelt. Danke schön!
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  • bob410 am

    schnelle Lieferung und sehr gute Preise

    Einen Tag nach der Bestellung war die Ware schon geliefert. Und das zu super günstigem Preis. Der Shop ist nur zu empfehlen. Auch telefonische Nachfragen werden umgehend und freundlich bearbeitet.
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  • WolgangMüller am

    sehr schnelle Lieferung

    Die Ware wurde Montags gegen 13Uhr bestellt, am nächsten Tag um 10Uhr klingelte schon der Paketfahrer von UPS und stellte das Paket zu. Schneller ging es nicht mehr.

    Der Verkäufer am Telefon nahm die Bestellung sehr freundlich entgegen, trotz meines mehrmaligen Nachfragens.

    Ich kann den Laden nur weiterempfehlen.
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    pilliop am

    unhilfreich

    unhilfreich. unfreundlich, wir haben 2 monate warten müssen ohne unsere ersatzlampe zu bekommen.vorher bezahlt lieferzeit war versprochen 10 tage. nach 3 monate haben wir unsere bestellung storniert. firma hat gesagt sie önnte nichts machen wir müssen der produkt firma fragen. frech
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  • pbuechel am
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    TechnikDirekt am

    mässiger Workflow

    Ware war im Bestand mit ca. 70 angegeben. Bestellung per Nachnahme wurde auch gleich nach dem Eingang bestätigt. Nach 2,5 Tagen war der Versand noch immer nicht erfolgt. Auf Nachfrage sagte man einen Termin zu der dann eine Lieferzeit von 7 Tagen bedeutet hätte. Eine Option auf Expresslieferung wurde nicht angeboten.
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  • atomismus am

    Besser gehts fast nicht mehr ...

    Wir haben Freitags einen Fujitsu FI-5220C Flatbed Scanner A4 bestellt und prompt am darauffolgenden Montag geliefert bekommen.

    Entsprechendes erfreute uns bei der Bestellung eines neuen Farbbandes für unser Faxgerät:

    Es wurde einen Tag nach der Bestellung geliefert.

    Die Produktinformationen auf der Webseite könnten etwas umfangreicher sein.

    Aber uns wurden sämtliche Fragen freundlich und vor allem kompetent beantwortet.


    Und nicht zuletzt:


    Dieser Händler ist telefonisch erreichbar und kulant!


    Unsere Note: 1 -


    BCG e.V.
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  • ghh04 am
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    Compuland am
    TechnikDirekt am
    Cyberport.de am
    notebooksbilliger.de am
    Vienna Camera am
    Vienna Camera am
    Jacob Elektronik direkt am
    Vienna Camera am
    mediafrost am
    Foto Erhardt am
    Amazon.de am
    Jacob Elektronik direkt am

    Nie wieder!

    Angeblich Lagerbestand, dann nach ca. 2 Wochen Mail, dass Ware vom Lieferanten nicht meitgeschickt wurde. Verarschen kann ich mich alleine! ;-((
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  • highlander89 am
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    HiQ24 am

    Guter Shop, schnelle Antwort per E-Mail

    Habe mir ein Altec Lansing VS2321 2.1 System bestellt und wurde leider von dessen Leistung enttäuscht (Bewertung siehe beim Produkt selbst). Habe mich per E-Mail an den Support gewendet und bekam direkt Antwort zur Rückgabe. Lief alles korrekt ab, habe auch meine Portokosten rückerstattet bekommen. Meine Empfehlung hat der Shop!
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  • Action am
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    Wex Photographic am
    Graz Camera am

    Ein sehr preiswerter Shop

    Da unser Drucker defekt war, brauchten wir rasch Ersatz, meine Entscheidung im Internet beim Bestpreisanbieter zu bestellen bereue ich nicht. Ich habe den Shop auf unsere Situation aufmerksam gemacht,und das Echo war sehr positiv. Der Drucker war genauso schnell bei uns als der Weg des Geldes gedauert hat. Wir möchten uns für dieses spezielle Service bedanken. Auf eine Anfage kam rasch die Antwort. Top Ware, super Drucker; Es wird sicher nicht unsere letzte Bestellung in diesem Shop gewesen sein.
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  • Tomsk am

    Einkauf zufrieden.

    Hallo!

    Ich war auf der Suche nach einem Stativ und habe prompt eines gefunden in der Händlerdatenbank von geizhals.at.

    Das Hama Omega Pro II Stativ für Amateure bis Semiprofis ist mir durch den Leistungsumfang und den günstigen Preis aufgefallen.

    Kurzentschlossen hab ich zunächst einmal mehrere Händler per Mail angeschrieben und mich informiert über Lieferzeit, Lieferkosten,
    Mehrwertsteuerausgleich, Bezahlung.

    Und hier war ich schlichtweg Überrascht.
    Innerhalb von fünf Minuten wurde mir von Cyclotron die Geschäftbedingungen übermittelt. Ein Grund für mich dort Einzukaufen.

    Der Bestellvorganng ist einfach unkompliziert und funktioniert.
    Die Bestellbestätigung kommt sogleich per Mail.

    Versand ansich war durchaus in Ordnung da der Händler das Stativ
    vom Distributor beziehen musste. Das dauert halt eine Woche.


    Ich hab die Wahre erhalten und bin sehr zufrieden.

    Was mich allerdings gestört hat und ich als "einfache" Verbesserungsmaßnahme (ISO 9001) für den Händler sehe wäre

    a.) eine Versandbestätigung verschicken.
    b.) die Möglichkeit auch per Kreditkarte zu zahlen.

    Da sowohl die Bestätigung der Auslieferung, als auch der
    Kundenservice während/nach der Lieferung gefehlt haben musst ich hier schlechtere Noten anwenden.

    Wenn der Händler von Cyclotron die zwei Punkte erfüllen kann, die zugegeben einfach zu realisieren sind zählt er für mich zu den besten.

    Der Versand klappte Reibungslos.

    Mag. Müller
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  • gs.bushman am

    Absolut zufriedenstellend

    Ich habe mir von Creative ein Gigaworks S750 bestellt. Die Lieferzeit war entsprechend lang (über 4 Wochen), dies hat jedoch nichts mit dem Shop zu tun. Das Lautsprecherset war nirgens zu bekommen und nach meinen Informationen hatte der Hersteller Schwierigkeiten bei der Auslieferungen dieses brandneuen Gerätes.
    Mit dem Service bin ich sehr zufrieden, am anderen Ende der Email Leitung sitzt ein sehr freundlicher und kompetenter Kontakt, der mich auf die plötzliche Verfügbarkeit hin informiert hat und mich ebenfalls gefragt hat, ob ich überhaupt noch an dem Produkt interessiert bin.

    Ich bin sehr zufrieden mit diesem Shop, und werde mit Sicherheit auch wieder dort bestellen!
    Meinen Respekt!
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  • flo1234 am

    Nie wieder!

    Das war definitiv das letzte mal das ich bei denen bestellt habe. Warte nun schon 4 Wochen auf meine Lieferung und meine Mails die ich an Cyclotron geschickt habe werden auch nicht beantwortet. Also, bestellt lieber wo anders!!!
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  • fred.feuerstein am
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    Elektroshop Wagner DE am

    Eeeewig lange Lieferzeit!

    Hallo Zusammen!

    Lieferanzeige im Shop: Sofort Verfügbar
    Tatsächliche Lieferzeit: Eeewig

    Obwohl in der Anzeige stand, dass das Paket sofort lieferbar ist und der Bestellvorgang auch ohne Probleme lief, wurde das Paket erst zwei Wochen und auf Nachfrage bei der Telefonhotline geliefert.
    Dies ist deshalb besonders ärgerlich, weil ich vor der Bestellung telefonisch nachgefragt habe, ob das Produkt auch wirklich lieferbereit ist.

    Tja, das letzte mal Cyclotron für mich!

    cu
    Fred
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  • Phonenix2004 am
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    Mindfactory am

    ich bin zufrieden

    Mittwoch bestellt (externe Maxtorfestplatte),

    Samstag geliefert. Was will man mehr?
    Nachnahme Kosten sind wie überall recht hoch, aber noch im Normalbereich.

    Gerne wieder
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  • brinkerami am

    Naja geht so

    Die Ware (Sony F520) war als "lieferbar ab Lager" gekennzeichnet, nur welches Lager war damit gemeint? Jedenfalls hat die Lieferung 8 Tage gedauert, per Post. Auf Anfragen per E-Mail hat man telefonisch geantwortet. Noch eine Bestellung werde ich hier wohl nicht tätigen.
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  • Allmighty am

    1 Mann Firma

    1 Mann Firma - was soll man da erwarten?
    Keine Versandbestätigungen.
    Produktvielfalt ist in Ordnung.

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  • fachfan am

    Trotz Lieferschwierigkeiten guter Service

    Ich habe bei diesem Händler eine externe Festplatte (MAXTOR). Dies Festplatte wird von Maxtor nicht am Band produziert und hat deshalb bei allen möglichen Vertreiberen langen Wartezeiten. Dies gab auch Cyclotron an. Konnte aber einen genauen Termin nennen und hielt zu meiner persönlichen Verwunderung (ging über einen Zeitraum von 3 Wochen und hat nichts mit dem Shop zu tun)diesen exakt ein und gab mir per Telefon einen Tag vorher bescheid um mich an die Transaktion zu erinnern. Außerdem wurde mir die Platte zu dem jetztigen Preis und nicht dem vor 3 Wochen verkauft. Würde wieder dort bestellen alleine wegen der Erreichbarkeit des Shop wegen eventueller Nachfragen.
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  • kurso am
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    Mindfactory am

    Es kam zu keinem Handel

    Habe ein Gehäuse mit Nezteil bestellt. Obwohl auf e-mail geantwortet wird, ist der Service schlecht:

    Ich habe keine Bestätigungs e-mail erhalten, musste erst per e-mail nachfragen, ob alles geklappt hat.

    Dann habe ich vergebens über eine Woche auf das Packet gewartet, bis ich wieder eine e-mail an Cyclotron geschrieben habe. Es wurde noch nichts verschickt, weil die gelagerte Ware beschädigt sei. Na gut, aber eine Kunden eine Woche warten zu lassen und erst zu sagen, was los ist, wenn man selbst nachfragt ist einfach ungenügend.
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