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Preisvergleich » Händlerbewertung: Kastner & Öhler DE

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Händlerbewertungen für Kastner & Öhler DE

Bewertungen (1)

5.0 von 5 Sternen
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Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

Verlauf

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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Ksienzyk am

    Günstig, Schnell, Super-Kundenservice, Kulant

    Ein -für mich- beeindruckendes Online-Einkaufserlebnis.
    Für die Tochter sollte es wieder ein Puky werden. Das 4450 Skyride Alu-Light.

    Beim Händler lief damals gerade ein Sonderangebot. Es schien fast zu günstig zu sein. Der Kundenservice (Chat) bestätigte nach kurzer Nachfrage, daß es sich um keinen Fehler handelt. Bestellung geschickt. Nach zwei (sic!) Tagen war das Fahrrad bei uns daheim (in Bayern - Versand aus Österreich).
    Zwischenzeitlich gab es sogar noch eine weitere Preissenkung. Der Bitte um Kulanz wurde nachgekommen - Wir sparten also noch einmal.

    Kurzum:
    Sehr netter Kundenservice.
    Super-Kulant.
    Sehr schnelle Reaktionszeiten.
    Ein wunderbares Einkaufserlebnis.

    Wenn da nicht das schlechte Gewissen den Fachhändlern gegenüber bliebe.
    Allzeit Gute Fahrt.
    A. Ksienzyk aus W.
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