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Preisvergleich » Händlerbewertung: mp3-player.de

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Händlerbewertungen für mp3-player.de

Bewertungen (288)

Info
4.5 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.5
Versand- und Bezahloptionen
4.5
Lagerstand und Lieferzeit
4.4
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.6
Kundenservice
4.4

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19
    Dez 19
    Jan 20

Hinweis des Händlers

Liebe mp3-player.de - Kunden,

Vielen Dank, dass Sie uns bewerten wollen! Über positive Bewertungen freuen wir uns immer, natürlich auch über Verbesserungsvorschläge und konstruktive Kritik.

Kritik lassen wir uns gerne direkt sagen; einfach per Mail an info@mp3-player.de oder telefonisch unter +49 (0)1805-084040 (14 CENT pro Minute, CNS24)! Sollten Sie mit uns nicht 100%ig zufrieden sein, geben Sie uns bitte die Chance, das wieder wettzumachen!

Ihr mp3-player.de Team

  • Christian Bucher am

    Guter Shop

    Ich kann wirklich nichts schlechtes sagen. Die Kommunikation von der Bestellung bis zur Auslieferung waren vorbildlich. Das Einzige, was man vielleicht noch verbessern könnte, ist die Rückabwicklung. Erst auf Nachfrage erhielt ich die Bestätigung, dass die Retoure angekommen ist und die Rücküberweisung veranlasst wurde. Die Überweisung war aber ebenso schnell wieder auf dem Konto wie beim ursprünglichen Bezahlvorgang per Vorkasse. Warum der Händler auf einen versicherten Rückversand besteht, ist mir schleierhaft. Denn dies treibt die Kosten für die Retoure signifikant nach oben. Alles in allem ein guter Shop mit sehr guten Preisen.
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  • Alexey Kulikov @FB am

    Delivery Times not accurate

    Unfortunately the delivery times are not accurate. We have ordered two iPhones 6s, the site stated that these would have been sent within 2 business days. Two weeks later there is still no dispatch note :/ I would have ordered somewhere else had I know that upfront.
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  • Stoertebe am

    Sehr schnell

    Schnelle Lieferung. Preis im Vergleich sehr niedrig. Gut verpackt. Produkt in Originalverpackung. Sehr gute email Kommunikation.
    jederzeit gern wieder.
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  • kannix am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Elektroshop Wagner DE am
    CSV-Direct.de am
    Elektroshop Wagner DE am

    Sehr guter Shop. Schneller Versand. Gute Info.

    ipad Air 2 64GB per Vorkasse bestellt. Habe die Ware 3 Tage nach Bezahlung (Vorkasse 549,94 €) erhalten. Sehr empfehlenswerter Shop.
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  • man!ac am

    Alles Bestens

    Lieferung war schnell. Produkt passt. Bin bis jetzt mit Allem zufrieden. Zu Kundenfreundlichkeit kann ich leider nichts sagen, weil ich bisher kein Kontakt mit dem Händler hatte.
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  • ELEKKTR0SH0KKz am

    Bis auf die Lieferung durch DHL alles super :)

    Ich bin mit mp3-player.de sehr zufrieden. Das Einzige was mich ein bisschen gestört hat, war die 3-tägige Lieferung durch DHL. Aber sonst kann ich den Shop nur weiterempfehlen :)
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  • GalaxyS3 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Future-X.de am

    Sehr hilfreiche und professionelle Belegschaft!

    Von dem ersten Kontakt bis die Lieferung alles war rechtzeitig und die Haltung sehr freundlich. Ich wurde diese Bedienung allen empfehlen! Groâes Kompliment zur schnellen Lieferung nach Ausland.
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  • kallle2 am

    Alles Super

    Hab mir ein Iphone 5s zum Top Preis bestellt. Alles Super. Schnelle Lieferung und die Ware wie bestellt. Gerne beim nächsten Iphone wieder.

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  • Neosix am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am
    Mindfactory am

    Gute Kommunikation und schnelle Lieferung

    Ipad Air bestellt, nicht nur der tiefste Preis zum Kaufzeitpunkt, sondern auch perfekte Kommunikation und schnelle Lieferung. Würde mir mehr Shops wünschen die so transparent sind.
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  • sbrand1806 am

    iPad air 64GB zum tollen Preis umgehend geliefert ! Prima!

    Nachdem ich bei einem Niedrigpreismitbewerber 10 Wochen vergeblich auf die Lieferung gewartet hatte, habe ich das mittlerweise günstigste Angebot von mp3-Player versucht und war sehr zufrieden. Auswahl, Bestellung, Auslieferung in 36h, einwandfreie Verpackung. Da kommt Freude auf. Danke.
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  • HeTr am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    einfach nur Top!!!

    es erübrigen sich eigentlich meinerseits weiterer Komentare
    Bestellvorgang -> Top
    weitere Infos zur Bestellung -> Top
    Lieferung Top -> In Summe einfach nur Top!!!
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  • ConnyOnny am

    guter Preis, schnelle Lieferung (Vorkasse)

    Der Preis war wirklich einmalig bei dem Kopfhörerauslaufmodell, das ich kaufte. Der nächstschlechtere Preis war gute 50€ teurer. Die Lieferung erfolgte so schnell, dass ich eigentlich kaum glauben kann, dass die tatsächlich auf den Eingang meiner Zahlung gewartet haben (oder: großes Lob an meine Bank^^).
    Ware war gut verpackt (für nen Kopfhörer hätte ich eigentlich gar kein Polstermaterial erwartet) und ist neuwertig, auch wenn die Schachtel eventuell vorher schon einmal geöffnet war. Man kann aber auch nicht erwarten, dass die alle Ware wegschmeißen, die mal von jemandem ausprobiert und dann innerhalb der zwei Wochen Widerruffrist zurückgeschickt wird.
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  • altenburg am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am

    sehr schnelle und korrekte Lieferung

    Sehr schnelle und korrekte Lieferung. Sie entsprach voll und ganz der Beschreibung und der Kunde wird jederzeit über den aktuellen Stand informiert.
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  • TnFk am

    zufrieden!

    Von Geizhals auf die günstigste vertrauenswürdige website geleitet und von dort lief alles problemlos und wie am Schnürchen. So soll Internet Shopping sein.
    Statusinformationen umfangreich und prompte Antwort auf email.
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  • hasenhaxe am

    Problem schnell und unbürokratisch gelöst

    Bei meiner Bestellung auf mp3-player.de muss ich wohl übersehen haben, dass dort noch meine alte Adresse vorlag. Aufgefallen ist es mir, als ich die Bestätigungsmail des Versands erhalten habe. Sofort schrieb ich eine Mail an mp3-player und in kürzester Zeit hatte ich eine Antwort ohne Textbausteingerassel (und wenn's Bausteine waren, haben sie gepasst) in der Mailbox. Am nächsten Tag, bei einem weiteren Kontakt, ging es genauso schnell.

    Letzten Endes wurde die von der Post retournierte Bestellung an meine neue Adresse versandt – kostenfrei für mich.

    So muss es sein: funktionierende Kommunikation und unbürokratische Abhilfe bei Problemen.
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  • jenkue74 am

    Kundenfreundlichkeit geht anders...

    Ich habe bei diesem Händler ein Internetradio gekauft, bei dem leider nach 6 Monaten und wenigen Tagen (!) ein Lautsprecher defekt ist. Dafür kann der Händler natürlich nichts. Aber was ich dort bei meiner Anfrage nach Gewährleistung an Dreistigkeit und Kundenunfreundlichkeit erlebt habe, spottet jeder Beschreibung. Fehlende Kulanz bei der Gewährleistung ist bei einem knapp kalkulierenden Online-Händler ja irgendwie nachvollziehbar und 6 Monate sind eben 6 Monate. Aber das kann man dann auch einfach deutlich sagen, wenn man schon direkt darum gebeten wird. Stattdessen wurde ich mehrfach völlig an meiner Bitte vorbei in holpriger Sprache über die Herstellergarantie aufgeklärt, natürlich bei gleichzeitiger Drohung mit eventuellen Kosten für die Bearbeitung. Meine letzte E-Mail wurde dann gar nicht mehr beantwortet... Peinlich.
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  • chilly243 am

    Trekstor pocket light 3.0 1TB

    Liefertermin eingehalten. Produkt wie beschrieben und originalverpackt und ungeöffnet.
    Einzig eine beigelegte, ausgedruckte Rechnung wäre wünschenswert. Wird aber online als PDF bereitgestellt. Also kein Verdacht auf "krumme Dinger"... ;)

    Insg. sehr zufrieden v.a. aufgrund des guten Preises und der raschen Lieferung. Deshalb jederzeit wieder!
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  • cicero22 am

    Alles bestens

    Sehr schnelle und korrekte Lieferung (Montag bestellt und Geld überwiesen, Dienstag ausgeliefert, Donnerstag Paket erhalten), die Ware war exakt wie beschrieben. Ich würde jederzeit wieder bestellen!

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  • pirrax am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am
    reichelt.de am
    Alternate am
    Amazon.de am
    Thomann GmbH am
    Cyberport.de am
    ARLT Computer am
    Alternate am
    Mindfactory am
    Amazon.de am

    Erster Einkauf, sehr zufrieden

    Bestellt: Klipsch Ohrhörer und Apple AV Adapter
    Geliefert: Super schnell 1A
    Zufriedenheit: sehr hoch!
    Fazit: Erwartungen durch die guten Bewertungen sind erfüllt, weiter so!

    Dennoch: keine Rechnungskopie bei der Lieferung dabei?
    • mp3-player.de am

      Reaktion des Händlers
      Re: Erster Einkauf, sehr zufrieden

      Sehr geehrter Kunde, die Rechnung haben Sie mit der Versandemail als PDF erhalten. Sie können diese zudem auch unter MeinKonto herunterladen / Mit freundlichen Grüßen mp3-player.de Qualitätssicherung
      Antworten
      mp3-player.de
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  • Bernd vom Meer am

    Großartiger Shop

    Hatte ein Synology DS212+

    So macht online-Einkaufen Spaß.
    Verlässliche Verfügbarkeitsanzeigen, sofortige Auftragsbestätigung, Versandanzeige mit Paketverfolgungsnummer und nach 48 Std. per Mail. Die einwandfreie und super verpackte Ware erhielt ich bereits wenige Stunden später.
    Mein Fazit nach vielen Jahren online: großartiger Shop, 100% empfehlenswert!
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  • rklimesch am

    Bin voll auf zufrieden.

    Hat für die ertse Bestellung in diesem Shop hervoragend funktioniert.
    Der Einstieg über "geizhals.at" hat einfach geklappt und die Abwicklung war unkompliziert. Auch die Informationen nach dem Kauf waren gut.
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  • oe6hfe09 am

    Es hat alles funktioniert!!!!

    Alles gehalten was versprochen wurde!!! Was soll ich noch schreiben? Diese Bewertung mit 20 !!!! Wörtern ist ätzend.
    Viele Grüße aus Graz.

    Hoffentlich reichen die Wörter....


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  • Juergener am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mediafrost am

    Schnell + Gut = Perfekter deal

    Wenn man über nichts klagen kann - ist dieser Händler doch eine eindeutige Empfehlung wert.
    Wenn alles auch noch sehr schnell geht - was will man mehr.
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  • gf am

    bestens

    guter webshop, gute Ware, guter Preis, gute Lieferungsverfolgung, super schnelle Lieferung, alles bestens, gerne wieder

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  • watchfan am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Passiontec.de am

    Absolut professioneller Händler mit vorbildlicher Kundenorientierung

    Auch dieses Mal war der Kauf einfach nur ein reines Vergnügen. Bestellvorgang, Bestellbestätigung und Statusmeldungen vorbildlich. Lieferzeit blitzschnell. Hier werde ich gerne wieder bestellen.

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  • honkponk am

    Alles super!

    Alles super. Kurzfristig sofort jemandem am Telefon gehabt um eine bereits abgesandte Bestellung nochmal zu ändern. Ging flott und reibungslos
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  • adiran am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Future-X.de am
    0815 am
    mp3-player.de am
    Thomann GmbH am
    Elektroshop Wagner DE am

    Die sind einfach gut!

    Habe hier zum 2. Mal bestellt. Das Digitalradio Evoke Mio von Pure in rot war zwar nicht da, aber in anderen Shops gab es auch Nachschubprobleme, und zum anderen stand auch auf der Website, dass man noch ein wenig warten müsse. Als es mir gar zu lange dauerte und ich anfragte, bekam ich postwendend eine sehr freundliche Email. Und als das Radio eingetroffen war, gings sehr schnell. Besser gehts nicht - und das bei einem so günstigen Preis.
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  • neuerkunde am

    Schnelle Antwort auf Emails, flexibel - gerade wenn es um Versandwünsche geht - es wird auf den Kundenwunsch eingegangen. Bin zufrieden mit der Ware und der Lieferzeit.

    Schnelle Antwort auf Emails, flexibel - gerade wenn es um Versandwünsche geht - es wird auf den Kundenwunsch eingegangen. Bin zufrieden mit der Ware und der Lieferzeit.
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  • R-Byter am

    Sehr guter Service

    Gekaufte habe ich den In-Ear Kopfhörer Sony MDR-EX1000. Bezahlt habe ich per Vorkasse, 3 Tage später ist die Lieferung in der Packstation eingetroffen. Leider musste ich die Kopfhörer aufgrund von Mängeln in der Qualitätssicherung bei Sony (Defekte am Kabel) zwei mal umtauschen. Die Lieferung der Ersatzgeräte durch mp3-player.de erfolgte aber schnell und problemlos. Jederzeit wieder.
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  • Turaluraluralu am
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    Cyberport.de am
    CSV-Direct.de am
    voelkner.de am
    Cyberport.de am
    Mindfactory am
    Mindfactory am

    Lief wie geschmiert

    Logitech Squeezebox und das passende Kit (Akku und Fernbedienung)
    geordert, mit Kreditkarte bezahlt und 2 Tage später war schon alles gut verpackt da.
    Vorher wurde ich per email immer auf dem Laufenden gehalten.
    Prima!
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  • geizlumpi am

    Immer gut bestellt

    Bestellle seit 5 Jahren bei MP3-Player.de und wurde bisher nie enttäuscht. Einfache und stylische Website mit Wiedererkennungswert.
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  • xmoeglll am

    Am Donnerstag die AKG K 272 HD bestellt und am Samstag waren sie da

    Ich war sehr verwundert trotz, dass es trotzt des anstehenden Pfingstwochenende so schnell ging! Ich habe gleichzeitig noch wo anderst wwas bestellt und die Ware kam erst am Mittwoch. Sonst kann ich nicht arg viel mehr über den Shop aussagen, aber mein Eindruck ist rwein positiv!
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  • wilddoggy am
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    mp3-player.de am

    Wie immer zuverlässig und rasant

    Ich habe schon mehrmals bestellt und bin äußerst zufriedener Kunde.
    Aber diesmal schlug mp3-player alle Rekorde: Montag gegen Mittag habe
    ich einen Cowon J3 bestellt, E-Mails betr. Bestätigung, Verpackung und
    Versand kamen spontan innerhalb von 4 Stunden. Am nächsten Tag gegen
    Mittag erfolgte die Zustellung durch DHL. Besonders toll: Sendungsverfolgung auf der mp3-player Site war effektiv und korrekt.

    Quasi ein 24 Stunden-Service: so macht online-Einkauf Spaß.
    Ich bin äußerst zufrieden!!!
    Di.
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  • eckes am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mindfactory am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    Caseking.de am
    Cyberport.de am
    Alternate am
    Cyberport.de am
    Cyberport.de am
    Amazon.de am

    nach 2006 wieder ein neuer mp3player im selben shop^^

    hi, bestellung war schnell da. ich habe schon 2mal in dem shop bestellt und hatte keine probleme. sehr netter service bei fragen und problemen. der mp3player war sehr gut verpackt. es hört sich unglaublich an;) aber wahr mfg ecke

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  • SoGod am
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    Caseking.de am

    Schnellste Lieferung meines Lebens...Online-Überweisung, DHL Packstation und Ware auf Lager 1,5 Tage!

    Ich musste den Kundenservice noch nicht in Anspruch nehmen, kann bis jetzt aber nur Positives berichten.

    Die ware wurde zügig verschickt, so dass sie (obwohl Mittwoch erst abends bestellt) schon Freitag früh hier war.
    Der Preis war nicht der günstigste auf den Markt, allerdings hat mich die Option, per DHL zu verschicken überzeugt...so konnte die Lieferung eben auch an meine Packstation geschickt werden...Sehr gut, weiter so!
    Den Mist mit Hermes, den der Händler mit dem günstigsten Preis außschließlich angeboten hat, tue ich mir nicht an!

    Ansonsten entspricht die Ware absolut den Erwartungen, das Paket war gut gepackt und gut gepolstert, keine Beschwerden hier!
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  • sleopold am
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    Mindfactory am

    wenn alle Online-Shops nur so gut wären...

    Hi,

    ich habe nach längerer Suche und Wartezeit mir ein neues NAS gekauft! Es war hier nicht am billigsten, aber der Shop ist nur zu empfehlen! Zahlt lieber 2-4 Euro mehr und ihr wisst wo ihr gekauft habt! Alles Übersichtlich und schnell Lieferung! Danke, weiter so... ;-)
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  • Gogh_123 am

    Unzuverlässig

    Mit mp3-player.de habe ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht, und so ist gewesen:

    Am 12.02.11 um 00:54 habe ich die Bestellung für ein a-rival a-PAD 80 aufgegeben. Status auf der Bestellseite war "voraussichtlich versandfertig in 2-3 Tagen".

    Erst am 18.02.11 antwortete mp3-player.de:
    Zitat
    Leider hat der Hersteller uns zu diesem Produkt teilweise falsche Daten und EANs übermittelt. Auf Grund dessen wird sich die Anlieferung voraussichtlich um weitere 8 - 14 Werktage verzögern.
    Zitat Ende.

    OK, dachte ich, da der Preis i.o. war, warte ich diese Tage ab.

    Und am 03.03.11 schrieb mp3-player.de:
    Zitat
    leider müssen wir Ihnen, dass der gewünschte Artikel nicht mehr zubeschaffen ist. Daraufhin haben wir den Auftrag storniert. Der Vorkassbetrag wurde bereits erstattet.
    Zitat Ende.

    Erst es ist ärgerlich, und dann fragt man sich, wie die anderen Online Shops es beschaffen? Ist es wirklich nicht zubeschaffen, oder spielen hier die andere Interresen eine Rolle?

    Das ist noch nicht alles,
    am 10.03.11 das Geld dass "wurde bereits erstattet" ist nocht nicht auf meinem Konto! Auserdem bei mp3-player.de Verfügbarkeit für a-rival a-PAD 80 steht wieder : voraussichtlich versandfertig in 2-3 Tagen! Und welche Aussage soll man glauben schenken?

    Fazit: Sehr unzuverlässig.
    Ich werde nie wieder bei mp3-player.de bestellen.

    Grüße
    A.
    • mp3-player.de am

      Reaktion des Händlers
      Re: Unzuverlässig

      Sehr geehrter Kunde,
      es tut uns sehr leid, dass die Ware zu dem bestellten Zeitpunkt nicht geliefert werden konnte. Der Markt ist jedoch sehr schwankend, die Gerät sind jetzt wieder in sehr großer Stückzahl lieferbar. Diese Information war nur leider nicht schon letzte Woche verfügbar, da die Angaben der Zulieferer zum Teil auch sehr schwankend sind.

      Die Banküberweisung benötigt je nach Bank zwischen 2 und 4 Bankarbeitstage.

      Mit freundlichen Grüßen
      mp3-player.de Qualitätssicherung
      Antworten
      mp3-player.de
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  • piet85 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mediamarkt.de am

    Alles gut, leider nicht auf Lager.

    Ich habe nicht zum ersten Mal bei MP3-Player.de bestellt, bisher lief immer alles glatt. Diesmal war der Artikel leider nicht auf Lager. Daher war die Lieferzeit etwas länger als gewohnt. Sonst lief aber alles Problemlos. Was ich im Shop noch vermisse ist eine Möglichkeit seine Adresse anzupassen und der Aufschlag für PayPal auf die Versandkosten ist leider relativ hoch. Wer nicht auf PayPal besteht, wählt einfach eine andere Zahlungsmethode. Alles in Allem ein empfehlenswerter Onlineshop.
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  • Thunnes am

    Zuverlässiger Shop

    Die Bestellung lief hervorragend und die Lieferzeit war sogar kürzer als angegeben.
    Gutes Preisniveau auch gerne auf mehr Angebote erweiterbar.
    Bitte mehr solcher Shops im Internet
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  • Pascal4711 am

    Unglaublich!

    Ich kann mir überhaupt nicht vorstellen wie das funktioniert hat?! Nachmittags bestellt, gleich per Vorkasse bezahlt und in nicht mal 48 Stunden die Ware in Händen gehabt. -Noch nie erlebt!

    Absolute Empfehlung!
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  • tomfleip am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    besserePreise.com am

    QNAP 439PRO Netzwerkspeicher

    um es kurz zu machen - ein wirklich problemloser Kauf
    Die Homepage ist schnell, übersichtlich und einfach zu bedienen.
    Versandkosten sind nicht angefallen, trotzdem kam die Lieferung 2 Tage nach der Bestellung an.
    Gern werde ich hier wieder bestellen.
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  • HoBBos am

    Erster Eindruck ist gut, ich hoffe es bleibt so

    Ich habe nun zum ersten mal In-Ear-Kopfhörer bei mp3-player.de bestellt. Von der Bestellung bis zur Paketannahme vergingen nur wenige Tage (Vorabüberweisung und Versand per DHL). Ich hoffe auch das es bei Reklamationen ähnlich problemlos abläuft. Bisher bin ich aber zufrieden was die Preisleistung angeht.

    Mfg
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  • grufo51 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Syswork am
    notebooksbilliger.de am
    elektrosell am
    elektrosell am
    notebooksbilliger.de am
    Danto.de am
    elektroradar am
    RUBARTdirekt.de am

    Harmony One Fernbedienung

    Der Kauf wurde perfekt abgewickelt, die Internet-Seite von diesem Shop ist perfekt, alles OK, Porto nach Österreich könnte billiger sein
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  • Lordlic am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am

    Schnelle Lieferung, unschlagbar günstiger Preis, gerne wieder!

    Super schnelle Lieferung. 3 Tage nach meiner Überweisung hatte ich das Gerät in meinen Händen. Gerne wieder!
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  • Blex am

    2x Bestellt - 2x einwandfrei

    habe 2 Bestellungen bis jetzt bei mp3-player.de getätigt.

    1x popcorn hour c200
    1x Ellion HMP-500H

    Beides mal per Vorkasse gezahlt (damit vk-frei).

    Lieferung kam jedes mal sehr schnell, Verpackung war auch ok.

    gerne wieder!
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  • mohram2010 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mp3-player.de am

    alles bestens gelaufen (2 inears von Ultimate Ears)

    immer wieder gerne, so macht online - einkaufen spass.
    ware neu , gut verpackt , keine b-ware.
    hier kann man auch qualitativ hochwertige sachen bestellen ohne bedenken zu haben.

    A++ online shop

    ach ja, ich bin kein shopmitarbeiter, hehe.

    mfg rudi
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  • flurob am

    Äußerst schnelle Lieferung, gerne wieder

    Äußerst schnelle Lieferung, der komplette Vorgang hat knapp 3 Tage vom Bestellen bis zum Erhalt gedauert. Gerne wieder!
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  • Maischibuzz am

    Guter online Shop

    Die Bestellung hat super funktioniert. Die Navigation auf der Shop Site ging ohne Probleme. Die Bestellabwicklung und Zahlungsmöglichkeiten lassen keine Wünsche offen. Lieferung kam am nächsten Tag. Besser geht's nicht!

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  • luller am

    Alles perfekt gelaufen

    Hab das letzte Sidewinder-Kühlkit schnell geliefert bekommen. Alles lief sehr gut. Die Mailbenachrichtigungen sind sehr gut. Den Shop kann man durchaus weiterempfehlen.
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  • e34jenser am

    Super!!!

    Das ist mal ein Shop den ich ruhigen Gewissens weiterempfehlen kann! Superschnelle Lieferung (ca.48h)! Ware wurde im Shop detailreich beschrieben! Günstigster Preis für den gekauften Artikel!
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  • rangar am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Alternate am
    Future-X.de am
    Aquatuning am
    Aquatuning am
    CSV-Direct.de am

    HTC HD2 Vodafone-Edition

    Habe das Gerät bestellt und vorher zweimal nachgefragt, ob es sich um Neuware in ungeöffneter Verpackung handelt, weil ich fürchtete, möglicherweise ein Retouren-Gerät zu erhalten. Die erste Antwort-E-Mail war ungenau formuliert, daher habe ich nochmal nachgehakt. Aufgrund der zweiten Antwort, die ausreichend genau war, bestellte ich das Gerät. Geliefert wurde dann wie versprochen ein Neugerät in ungeöffneter Verpackung.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    mohram2010 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mp3-player.de am

    alles oki

    gut verpackt und schnelle Lieferung.

    sehr zu empfehlen, A++ Einkauf.

    hier werde ich wenn ich etwas brauche wieder einkaufen.

    moh
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  • audi4life am

    Sehr gute Bestellabwicklung, schneller Versand bei Verfügbarkeit

    Sehr gute Bestellabwicklung und Information über den Bestellablauf, sehr schnelle Lieferung trotz Standardversand. Die Informationen zu den Artikeln im Online-Shop sind in Ordnung. Auch bei Kreditkartenzahlung werden akzeptable Versandkosten berechnet.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    ApeGemini am

    Versand

    Am 11.11.10 Uberweisung getätigt und mein Artikel wird erst am 23.11.10 in den Versand übergeben?! Der Lagerstand war zur Bestellung noch im grünen Bereich,wär er das nicht gewesen hätt ich mir den Artikel für 1€ mehr bei einem anderen Händler gekauft!
    Service ist was anderes!
    • mp3-player.de am

      Reaktion des Händlers
      Re: Versand

      Sehr geehrter Kunde, bitte teilen Sie uns Ihre Auftragsnummer mit, damit wir den Vorgang prüfen können. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen mp3-player.de Qualitätssicherung
      Antworten
      mp3-player.de
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  • Golfgaser am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Jacob Elektronik direkt am
    SurfFact am
    Jacob Elektronik direkt am
    notebooksbilliger.de am
    notebooksbilliger.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    Jacob Elektronik direkt am
    Danto.de am
    HM-Sat Shop am
    Mindfactory am
    Mindfactory am

    Becker z213

    Hallo auch,
    habe mir bei mp3-player ein Becker z213 gekauft.
    Dieser Kauf überschnitt sich leider mit einem Geschenk von meiner Frau und ich gab die Ware per Widerruf zurück.
    Der von mir in Vorkasse überwiesene Betrag wurde umgehend zurückgebucht.
    Die ganze Aktion dauert gerade mal 10 Tage.
    So muß es sein!
    Auch wenn es dieses Mal nicht geklappt hat mit dem Kauf.
    Gerne wieder, sehr zu empfehlen!
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  • hummelelfe am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ejoker.de am

    einwandfreie Ware, sehr schnelle Lieferung

    Gekauft wurde eine Archos Gen 5 Dockingstation.
    Neuware in einwandfreiem Zustand, ordentlich verpackt und sehr schnell verschickt. Einzig die in der Bestellabwicklung um 2€ höher ausfallenden Versandkosten gegenüber den Angaben bei geizhals.at/deutschland waren erst einmal nicht ganz so erfreulich.
    Dennoch absolut empfehlenswerter Shop.
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  • gh0strid3r_1337 am

    Alles perfekt gelaufen!!!

    Habe mir AKG K518 LE Kopfhörer gekauft. Alles schnell und unkompliziert abgelaufen, keinerlei Probleme :)
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  • Pizzaboy am

    Alles sehr professionell und organisiert, absolut zu empfehlen. Schnelle Lieferung und bester Service inkl gute Preise und Versand auch sehr schnell und unkompliziert. Gerne wieder!

    Alles sehr professionell und organisiert, absolut zu empfehlen. Schnelle Lieferung und bester Service inkl gute Preise und Versand auch sehr schnell und unkompliziert. Gerne wieder!
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  • Pretenderr am
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    Foto Erhardt am

    Erst zehn Tage nach Bestellung in einem Umschlag versendet ; Keine Antwort auf Emails, nur automatisch generierte Mails

    Mit mp3-player.de habe ich sehr schlecht Erfahrung gemacht, hier den Verlauf:

    Am 10.09.10 um 21:22 habe ich die Bestellung für ein LaCie USB Laufwerk aufgegeben. Status auf der Bestellseite war lagernd und lieferbar innerhalb von 4 Tagen.

    Am 16.09.10 schrieb ich eine Email an mp3-player.de weil der Artikel noch nicht angekommen war obwohl er ja innerhalb von 4 Werktagen da sein sollte.

    Am 20.09.10 um 10:21, also mehr als 9 Tage nach Bestellung, bekam ich dann eine automatisch generierte Mail dass mein Artikel verpackt worden sei und gleich an DHL übergeben werde, keine weiteren Details, keine Entschuldigung und keine Erklärung warum es solange gedauert hat.

    Artikel kam am 21.09.10 in einem luftgepolsterten Umschlag an von einer Firma genannt "Paketfabrik".

    Daraufhin habe ich gleich eine Email geschrieben um mich zu beschweren wegen der langen Wartezeit, bis Heute (23.09.10) bekam ich keine Antwort auf BEIDE Emails. Spam Ordner war ebenfalls leer.

    Fazit: Unprofessionell, unhöflich und nicht zuverlässig.
    Ich werde nie wieder bei mp3-player.de bestellen

    Grüße
    David
    • mp3-player.de am

      Reaktion des Händlers
      Re: Erst zehn Tage nach Bestellung in einem Umschlag versendet ; Keine Antwort auf Emails, nur automatisch generierte Mails

      Sehr geehrter Herr Seck,

      es ist ärgerlich, dass sich die Auslieferung verzögert hat, aber verdrehen Sie hier bitte nicht die Tatsachen:

      >Am 10.09.10 um 21:22 habe ich die Bestellung für ein
      >LaCie USB Laufwerk aufgegeben. Status auf der
      >Bestellseite war lagernd und lieferbar innerhalb von >4Tagen.

      Das ist nicht korrekt. Den Status lagernd und lieferbar innerhalb von 4 Tagen gibt es nicht. Der Artikel war nicht ab Lager sondern musste bestellt werden.

      >Am 16.09.10 schrieb ich eine Email an mp3-player.de
      >weil der Artikel noch nicht angekommen war obwohl er ja >innerhalb von 4 Werktagen da sein sollte.

      Aufgrund des Wochenendes dazwischen haben Sie am Montag dazu auch eine persönliche Antwort bekommen, mit der Information dass der Artikel heute versandt wird.

      >Am 20.09.10 um 10:21, also mehr als 9 Tage nach
      >Bestellung, bekam ich dann eine automatisch generierte >Mail dass mein Artikel verpackt worden sei und gleich >an DHL übergeben werde, keine weiteren Details, keine
      >Entschuldigung und keine Erklärung warum es solange >gedauert hat.

      Korrekt, dass ist auch nicht negativ zu bewerten, sondern dient Ihrer Information, dass der Artikel soeben verpackt wurde. Der Verand erfolgt natürlich automatisch. Diese Email enthält keine Antwort auf Ihre Email, diese wurde wie oben bereits geschrieben persönlich beantwortet. Desweiteren bekamen Sie eine Email mit Ihrer Trackingnummer zur Sendungsverfolgung.

      >Artikel kam am 21.09.10 in einem luftgepolsterten >Umschlag an von einer Firma genannt "Paketfabrik".

      Die Verpackung des USB Sticks und unser luftgepolsterter Umschlag bieten ausreichend Schutz um den Artikel unbeschadet bei Ihnen anzuliefern. Der Versand erfolgte als versichertes Paket über unsere Logistik "paketfabrik".

      >Daraufhin habe ich gleich eine Email geschrieben um
      >mich zu beschweren wegen der langen Wartezeit, bis
      >Heute (23.09.10) bekam ich keine Antwort auf BEIDE
      >Emails.

      Doch haben Sie, Sie haben sogar darauf geantwortet.


      Wir bitten Sie höflichst darum Ihre einseitige negative Bewertung zu überarbeiten:

      Sortiment, Verfügbarkeit: 5
      => was soll die Note 5 aussagen, dass wir keine Artikel im Sortiment haben und für alle 4 Wochen zur Lieferung brauchen?

      Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand): 5
      Der Artikel war auch nicht lagend, das stand auch nicht da

      Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung: 4
      => Sie bekommen 2x eine Email mit Versandinformationen und Trackingummer und können die Sendung online übersichtlich unter MeinKonto mit einem Klick verfolgen. Sie müssen noch nicht einmal Ihre Trackingnummer eingeben. Was ist daran bitte mit 4 zu beurteilen ? Was soll dann 1 oder 2 sein.

      Lieferzeit: 5
      => ausgehend von Ihrer falschen Annahme der Artikel wäre ab Lager beurteilen Sie dies negativ. Das der Artikel Verzögerung hatte bitten wir zu entschuldigen. Der aktuelle Status kann 24h am Tag onlne unter MeinKonto eingesehen werden, nutzen Sie dies auch. Die Angaben sind so genau wie möglich.

      Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang: 5
      => der Artikel war ausreichend und sicher verpackt. Wir haben von Ihnen keinen Hinweis bekommen, dass ein Transportschaden vorliegt. Der USB Stick ist original so wie vom Hersteller geliefert.

      Kundenservice während/nach der Lieferung: 5
      => auf Ihre Email wurde persönlich geantwortet und Sie wurden auch nicht wie oben behauptet unhöflich behandelt


      Vielen Dank für Ihre Überarbeitung.

      Mit freundlichen Grüßen
      mp3-player.de Qualitätssicherung
      Antworten
      mp3-player.de
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  • Renard am

    Nachträgliche Änderung

    Ich möchte meine negative Bewertung 228 "Defektes, vom Hersteller gepatchtes Navi verkauft" zurücknehmen. Inzwischen hat sich der Händler bei mir gemeldet, sowohl per E-Mail als auch telefonisch und versichert mir, daß der Fall bei TomTom verfolgt wird. Die Tatsache, daß ich bislang keine Reaktion auf meine E-Mails erhalten hatte, war ein Versehen, wofür man sich entschuldigte - unabhängig davon hatte man sich bei Tomtom bereits nach meiner ersten E-Mail gemeldet und wird die Angelegenheit jetzt weiterverfolgen.

    Aufgrund dieser neuen Lage kann ich den Händler selbstverständlich empfehlen - er macht sich Mühe, den Fall aufzuklären.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Renard am

    Defektes, vom Hersteller gepatchtes Navi verkauft

    Am 05.06.2009 habe ich den TomTom ONE Classic EU 42 Traffic, Seriennummer(n): PF4398G05098 gekauft.

    Erst viel später habe ich entdeckt, daß das Gerät die Navcore Version 8.041, der Bootloader Version 1.0100 hat. Diese Versionen sind nicht updatefähig und die Karten damit auch nicht.

    E-Mails an den Händler vom 04. Juli und 29. Juli 2010 wurden ignoriert.

    Nach Informationen im Netz wurden solche Geräte gepatcht, damit ein Fehler in der Hardware nicht auffällt und sie trotzdem verkauft werden konnten. Solche Geräte waren meist Re-Importe, z.B. aus der Schweiz.

    Diesen Händler kann ich keinesfalls empfehlen.
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  • SchulzSt am

    alles ok

    So soll ein Online-Shop sein: schnell, preiswert, korrekt und das Beste ist der korrekte und aktuelle Lagerbestand.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    wilddoggy am
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    mp3-player.de am

    Wie immer perfekt!

    Nachdem ich schon vor längerer Zeit MP3-Player und in-ears bestellt und erhalten hatte und mit dem gesamten Ablauf äußerst zufrieden war,
    kam für den aktuellen Kauf der Ultimate Ears-Triple.fi 10 nur
    "mp3-player" in Betracht.
    Wie immer perfekt: Sonntags bestellt, dienstags geliefert, hervorragende
    Information über E-Mail.
    Hier werde ich wieder kaufen. Ich warte schon mit Ungeduld auf die neuen
    Mp3-Player von COWON!
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  • reinholdt am

    alles bestens,

    Die Ware wurde sehr schnell geliefert, alles war so, wie beschrieben. Ich bin sehr zufrieden und werde sicher wieder auf diesen Händler zurückkommen. Nochmals vielen Dank! Sehr zu empfehlen!
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  • viktormagic am
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    Jacob Elektronik direkt am
    Mindfactory am

    so wünsche ich mir alle online-Einkäufe

    Ich habe wie der Name des Shops schon sagt einen mp3-player gekauft:
    Samsung KXTH520822
    mit dem Ergebnis, das alles reibungslos und schnell geliefert wurde, so wünsche ich mir alle online-Einkäufe.

    Viktorle
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  • siges am
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    Future-X.de am
    Future-X.de am
    Fotoversand24.de am

    wie immer voll zufrieden

    Wie immer sind wir mit dem Shop-Angebot und den Preisen, sowie auch der schnellen Kaufabwicklung sehr zufrieden.Zuverlässiger Vertragshändler.
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  • ffmcop am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    notebooksbilliger.de am
    notebooksbilliger.de am

    mp3-player.de ist spitze!

    Alles bestens, immer wieder gerne kaufe ich bei mp3-player.de. Fairer Preis und Versandkosten. Habe inzwischen schon mehrmals Ware bei mp3-player.de gekauft und war immer begeistert. Es gab keine Überraschungen.
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  • starhunter am
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    Jacob Elektronik direkt am

    rundum zufrieden ... einfach nur perfekt!

    Habe zum ersten mal in diesem Shop bestellt und zwar das "Navigon 4350max"
    Sonntagabend bestellt und am Dienstag um 09:30 brachte DHL das Paket, schneller gehts wohl kaum. Per Paypal bezahlt, jederzeit über den Stand der Dinge (Eingangsbestätigung, Bearbeitungsstand der Bestellung, Versandbestätigung mit Trackingnummer) informiert ... dieser Shop ist nur zu empfehlen.
    Würde jederzeit wieder dort einkaufen!
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  • Groni118 am
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    ReifenSuche.com am
    electronic4you am
    Mindfactory am
    computeruniverse.net am
    TechnikDirekt am
    reichelt.de am

    Lieferzeitangabe trotz Produktneuerscheinung eingehalten!

    Bin begeistert! Habe ein Navigon 70 Plus bestellt, welches bei den meisten anderen Anbietern noch auf 2 Wochen Lieferzeit stand.
    Bei MP3-player.de waren nur 2-3 Tage angegeben, woran ich eigentlich nicht so recht glauben wollte. Aber siehe da: Sa bestellt Di Gerät aufm Tisch gehabt :)

    Ich mag Shops mit korrekten Bestands- und Lieferzeitangaben :)
    Lediglich die Versandkosten bei Kreditkartenzahlung finde ich etwas hoch ...
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  • DarkFireXP am

    Top Service - kurze Reaktionszeit

    Habe mir ein Navi von Garmin Bestellt und mit PayPal bezahlt.
    1 Tag Lieferung. Sofortige Reaktion auf meine Anfrage (weniger als 2 Stunden)
    Nur zu empfehlen
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  • thilo19 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mp3-player.de am

    Tomtom XXL - bester Preis, sofort Verfügbar, kurze Lieferzeit - gerne wieder

    Ich habe eine TomTom XXL bestellt, Grund war bester Preis, sofort Verfügbar, kurze Lieferzeit - Mein Kommentar zu MP3-Player: immer gerne wieder, war auch nicht mein erster Einkauf bei diesem Händler.
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  • engineer676 am
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    MsPoints.de am
    Mindfactory am

    Anfängliche Enttäuschung durch guten Service wettgemacht

    Ich hatte mir ein Garmin-Navi bestellt. Das gelieferte Gerät wies allerdings deutliche Gebrauchsspuren auf. Es wurde aber sehr schnell von einem sehr freundlichen und zuvorkommenden Servicemitarbeiter gegen ein neues Gerät umgetauscht. Wünschenswert wäre noch gewesen, dass das gebrauchte Gerät bei mir abgeholt wird, aber immerhin ging der Austausch sehr schnell (innerhalb von 3 Werktagen).
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  • RainingBlood am
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    Berlet.de am
    Mindfactory am
    Mindfactory am

    alles klaro

    Navigon 3300max für 109€ per Vorkasse bestellt, kam schnell und ordentlich verpackt bei mir an. Nach den letzten Bewertungen war ich verunsichert, ob ich auch etwas gebrauchtes erhalte - Navi war aber neu.
    Negatives kann ich bei meinem ersten Kauf nicht finden und hab den Shop gut bewertet.
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  • old_henry2 am

    Rundum zufrieden

    Ich bestellte ein Nokia N 900 - Gerät; aus den Preissuchmaschinen ergab sich mp3-player.de als günstigster Anbieter. Bei diesen Preisen kann man verschmerzen, dass paypal- oder Kreditkartenzahlung nur gegen Aufpreis zu erlegen sind.
    Das Übrige ging dann sehr schnell: Auftragsbestätigung, Versandnachricht und Erhalt der Ware gingen innerhalb von 3 Tagen über die Bühne. Geliefert wurde - wie versprochen - ein Handy ohne Branding, ohne SIM-Lock, original-verpackt, funkelnagelneu.
    Ich bin rundum zufrieden.
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  • Olten am

    Schneller, guter Service, gute Preise - immer wieder gerne!

    Bin über Preisvergleich von Heise an die Firma gekommen. Das Phillips-Gerät ist gut verpackt und einwandfrei angekommen.
    Hervorzuheben ist die mehrstufige Information über den Versand- bzw. Verpackungsstatus.
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  • Zeus [HWLUXX] am
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    Aquatuning am
    CSV-Direct.de am
    computeruniverse.net am

    Super schneller Versand, TOP Service

    Ich hatte bei mp3-player Ultimate Ears triple 10 bestellt und erhalten. Leider gingen diese beim Tausch von den comply foam Tips Ohrpassstücken
    kaputt. mp3-plyaer hat sofort auf meine Email reagiert und die Ohrhörer anstandslos ausgetauscht. Auch die Lieferzeit war richtig schnell.
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  • Christian0043 am

    Top

    Super schnelle Lieferung zum Top Preis. Bestellt, am nächsten Tag geliefert. Ware in super Zustand. Ringsherum alles sehr gut. Gerne Wieder.
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  • Blowfly am
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    Mindfactory am
    Energeto am
    Future-X.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    Cyberport.de am

    Lieferzeiten nicht korrekt

    Achtung, angegebene Lieferzeiten von 2-3 Tagen bedeuten, der Artikel kommt irgendwann oder auch gar nicht, aber bestimmt nicht innerhalb von 2-3 Tagen. Benachrichtigungen über den Status der Lieferung Fehlanzeige.
    Fragt man denn per Mail nach, heisst es "soeben hat uns unser Lieferant informiert das es noch 2-3 Tage dauert".... jo, ist klar :-)
    Es kommt mir nicht auf einen Tag mehr oder weniger an, aber wenn nach 10 Tagen immer noch rein gar nichts passiert hört der Spass auf.
    • mp3-player.de am

      Reaktion des Händlers
      Re: Lieferzeiten nicht korrekt

      Der Kunde wurde telefonisch kontaktiert. Der Auftrag wurde auf eine andere Festplattengröße umgestellt und am nächsten Tag versandt.
      Antworten
      mp3-player.de
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  • franz.2 am

    Handy Sonyericsson W760i per Nachnahme gekauft und rundum zufrieden!

    Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware verlief alles ohne Probleme und innerhalb von nur 2 Werktagen.
    Weiter so. Das wird nicht meine letzte Bestellung gewesen sein.
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  • homelanHH am

    Vollste Zufriedeheit - perfekter Service

    Letzten Freitag habe ich mich entschieden ein neue Nokia Handy zu kaufen. Bei Sortierung "Preis + Versandkosten" und sofortige Verfügbarkeit war mp3-player.de auf Platz 2 also habe ich den Shop besucht.

    Da ich schon bei anderen Shops die Erfahrung gemacht habe, dass "sofortige Verfügbarkeit" nicht heisst, dass die Bestellung auch zeitnah versendet wird, habe ich parallel zum Besucht der WebSite bei mp3-player.de angerufen.

    Es war sofort jemand am Telefon, der mir freundlich und kompetent geholfen hat. Es war inzwischen 12:03 Uhr und auf meine Frage wann das Paket versendet wird war die Antwort: Eigentlich gehen nur Bestellungen vor 12:00 Uhr noch am gleichen Tag raus, aber ich sorge dafür, dass es bei Ihnen klappt.

    Um es kurz zu machen: Am Samstag Vormittag hat DHL das Paket geliefert. Alles Bestens! In weniger als 24 Std. hat mp3-player.de zu einem super Preis geliefert. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank!
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  • maximustheone am

    Super Online Shop

    SO macht das Online kaufen spaß.
    Selbst eine kurzfristige umbestellung vom artikel ist kein problem.

    Der Versand ging bei verfügbarkeit des Artikels innerhalb von 24h über die bühne.

    Danke
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  • Disponent am
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    Mindfactory am
    Mindfactory am
    Foto Erhardt am
    Foto Erhardt am

    Alles bestens

    Bin sehr zufrieden, Samsung YP-Q2 zu sehr fairem Preis und mit ultra kurzer Versandzeit nach Pay Pal Bezahlung erhalten. Danke.

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  • twist1990 am
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    Amazon.de am
    notebooksbilliger.de am
    Alternate am

    1a Shop!!!

    Sehr guter Shop! Hab ich schon öfters bestellt. Immer superschneller Versand. Perfekt verpackt. schneller, netter und hilfsbereiter Kundendienst. 1a Shop, einfach spitze!!!
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert. Info
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    jutschien am

    Angegebene Lieferzeit 3-4 Tage, tatsächlich über 5 Wochen!!!

    Finger weg von diesem Händler, auf die angegebene Lieferzeit kann man sich keinesfalls verlassen.
    Für meine Tochter ist Weihnachten gelaufen, weil der Artikel als vorrätig angegeben wurde, tatsächlich ist er erst am 17.1.2010 lieferbar. Schweinerei!
    • mp3-player.de am

      Reaktion des Händlers
      Re: Angegebene Lieferzeit 3-4 Tage, tatsächlich über 5 Wochen!!!

      Sehr geehrter Kunde,

      der von Ihnen am 8.12. bestellte Artikel war zu diesem Zeitpunkt nicht als lagernd online gekennzeichnet, jedoch bereits in größeren Mengen beim Hersteller nachbestellt. Leider konnten nicht alle Kunden mit der gekommenden Lieferung bedient werden, so dass wir die Kunden am 19.12. über den Verzug informieren mussten. Das das bestellte Soundsystem nicht geliefert werden konnte, tut uns sehr leid und bitten wir auch vielmals zu entschuldigen. Aber auch wir sind auf die Termine und Angaben der Hersteller angewiesen und können diese nur so gut es geht kommunizieren.

      Was wir nicht ganz nachvollziehen können ist, wenn der Artikel nicht geliefert wurde, warum Sie den Bestellvorgang mit Note 5 bewerten. Note 5 heißt, dass man im Prinzip nicht bestellen kann. Was haben Sie zudem an Navigation, Produktauswahl / Sortiment, Verfügbarkeit / Produktinformation, Aufbereitung /
      Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen) schlecht zu bewerten. Ein paar konstruktive Hinweise wären hilfreich. Desweiteren verstehe ich nicht ganz, wie Sie die Paketverfolgung und den Service nach dem Kauf bewerten wollen, wenn Sie gar kein Paket bekommen haben.

      Das der Artikel nicht geliefert werden konnte ist verständlicher Weise ärgerlich, der Betrag wurde Ihnen auch umgehend erstattet. Dies hat jedoch weniger etwas mit den anderen Punkten zu tun. Wir wären Ihnen daher für eine sachliche Überarbeitung dieser Meinung dankbar.

      Antworten
      mp3-player.de
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  • commander_keen am
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    ARS24.com am
    Jacob Elektronik direkt am

    reibungsloser Ablauf, Ware in Ordnung

    Bestellung eines USB-Sticks verlief reibungslos mit allen nötigen Statusmeldungen, Versand erfolgte schnell, Ware korrekt und in Ordnung.
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  • reims am

    Sehr schnelle korrekte Abwicklung!!

    Habe den Samsung Player YP-P3 bestellt und per Vorkasse bezahlt.
    Das Gerät war drei Tage später da - gut verpackt und wie im Shop beschrieben geliefert.
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  • Ola! am

    günstig, schnell, problemlos

    Sony-Ericsson W980i: günstiger Preis, schnelle Abwicklung und ebenso schnelle Lieferung mit DHL. Ware war gut verpackt und funktioniert problemlos.
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  • spika am
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    Cyberport.de am

    Schnell, günstig, empfehlenswert.

    Hatte mir am Sonntag ein Sony Ericsson C510 + Speicherkarte per Vorkasse bestellt. Die Bestellbestätigung kam prompt. Schon am Montag wurde meine Zahlung als eingegangen vermerkt und ich konnte über die Paketverfolgung, die in der Homepage sehr schön eingebunden ist, den Weg meines neuen Mobiltelefons beobachten. Dienstag Abend hielt ich dann das gut verpackte Gerät in den Händen. Die Lieferung war vollständig und ohne Tadel. Alles in allem eine perfekte Bestellung von den gut bereitgestellten Informationen zum aktuellen Bestellstatus über die Paketverfolgung bis hin zur Schnelligkeit der Lieferung mit der sicheren Verpackung der Ware. Dieser Shop hat meine Empfehlung.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Taos40 am
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    mp3-player.de am

    Navigon 8310


    Bestellt und innerhalb allerkürzester Zeit geliefert. Nur Verfügbarkeit entsprach nicht ganz den Angaben.
    Es wurde weit vor der voraussichtlichen Verfügbarkeitgeliefert.
    Preis Versandkosten bestens.

    Übrigens bereits das zweite Navigon aus diesem Hause in kurzer Zeit. Empfehlenswert
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  • Jwq am
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    computeruniverse.net am
    TechnikDirekt am

    Prima Geschäft!

    Es hat alles sehr gut geklappt. Leider war beim Handy das falsche Headset dabei. Es wurde aber äußerst unkompliziert ausgetauscht! Super Service!
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  • BuellKalle am

    Sehr zufrieden

    ich bin so begeistert, dass ich das einfach loswerden möchte. Hab einen iPod Nano 8GB in blau bei MP3-Player.com bestellt. Er sollte erst in 2-3 Werktagen lieferbar sein. Dieser stand war am Mittwoch, als ich den Player bestellte und die überweisung tätigte. Gestern Abend, Freitag, bekomm ich die Mail, dass der MP3-Player verschickt wurde, bei einer Lieferzeit von 1-2 Werktagen. Heute, Sonnabend, um 10:00Uhr klingelt der nette Postmann an der Tür und der iPod ist da - wow.

    Ich würde diesen Anbieter jedem empfehlen.
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  • Malkavien am

    Super Laden;)

    Echt TOP... und auch schon was länger dabei.
    Ja, was soll ich noch großartig sagen?
    Günstigster Anbieter auf dem Markt und super Lieferzeit.
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  • Birdy am
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    Jacob Elektronik direkt am
    computeruniverse.net am

    unterste Schublade...

    Habe vor kurzem ein Navi bestellt. Gemäss Shop innerhalb einer Woche lieferbar. Nach 2 1/2 Wochen war das Navi immer noch nicht da und ich wurde nicht ein einziges Mal per Email über Verzögerungen informiert. Und im Shop stand nach wie vor, dass das Gerät in einer Woche lieferbar sei.
    Dann hab ich mal angerufen und nachgefragt, wie lange eine durchschnittliche Woche beim MP3-Player-Shop normalerweise dauert. Daraufhin wurde der Mitarbeiter am Telefon sofort extrem pampig und hat mich angepflaumt, dass im Shop überall "voraussichtlich" steht und es deshalb auch mal länger dauern kann.

    Lieferzeit bzw. Verfügbarkeitsangaben sind ein Witz, ebenso die nicht vorhandene Informationspolitik und der Service am Telefon ist eine absolut Frechheit. So unfreundlich wird man nicht einmal am Samstagabend um kurz nach 20 Uhr an einer Supermarktkasse behandelt.

    Das Navi habe ich dann bei computeruniverse bestellt - wie immer alles perfekt.
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  • cal am
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    mp3-player.de am

    Hervorragender Service

    Habe mehrmals bei diesem Haendler bestellt und einige Male um, ab oder dazubestellt, sowie Fragen zu Produkt und Service gehabt. Alles, inklusive Rueckueberweisung von Geld ist absolut einwandfrei behandelt worden und ich kann diesen Haendler sehr empfehlen
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  • PSYV3R am
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    Alternate am

    Kleine Ungereimtheit aber letztendlich sehr gut

    Habe mir ein W980i und dazu eine GPS-Maus bestellt. Alles gleich per Paypal bezahlt und dann gewartet. Mittwoch Abend bestellt - Donnerstag hies der Liefertermin laut System Dienstag 21.07. - Am Montag-Mittag dann die Nachricht, dass die Ware in den nächsten 2 Tagen eintrifft. Da war ich ja ein wenig verwundet und habe gleich mal nachgefragt, in wieweit sich der Liefertermin eventuell noch verschiebt. Am Abend dann die Nachricht, dass die Ware versandt wurde und schon am nächsten Morgen klingelte der Postbote! Also wäre da nicht diese verwirrende Nachricht mit dem Wareneingang gewesen, hätte ich eine 1+ vergeben aber so wird es nur eine 1. Aber mal im ernst - würde hier jederzeit wieder bestellen.
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  • Schlimmster_Käufer am
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    mp3-player.de am

    GUT.....in Bestellung...bearbeitung....Support.....Retoure....Geldzurück....TOP

    Ich habe einen D2+ bestellt......dieser wurde promt nach geld eingang versendet....

    Nachdem ich den D2+ bekommen habe stellte ich fest das der player benutzt war und paar kratzer hatte....ich habees gemeldet....wie es von Mp3 player angegeben war innerhalb von 1ner woche.....

    Nach über 1ner woche habe ich ihn zurück geschickt und mein Geld zurük gefordert.....Geld kam und habe mir dann sofort den Cowon S9 gekauft....

    Ich bin mit dem CowonS9 seit 1 Monat zufrieden...

    Danke an Mp3player team und an DHL...

    Hat zwar alles etwas degauert aber man muss rechnen DHL+Bearbeitung der retoure+ Geld überweisung zurück.


    Konstenloser Versand lohnntsich wenn das produckt auch billig ist.


    mfg
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Schlimmster_Käufer am
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    mp3-player.de am

    GUT.....in Bestellung...bearbeitung....Support.....Retoure....Geldzurück....TOP

    Ich habe einen D2+ bestellt......dieser wurde promt nach geld eingang versendet....

    Nachdem ich den D2+ bekommen habe stellte ich fest das der player benutzt war und paar kratzer hatte....ich habees gemeldet....wie es von Mp3 player angegeben war innerhalb von 1ner woche.....

    Nach über 1ner woche habe ich ihn zurück geschickt und mein Geld zurük gefordert.....Geld kam und habe mir dann sofort den Cowon S9 gekauft....

    Ich bin mit dem CowonS9 seit 1 Monat zufrieden...

    Danke an Mp3player team und an DHL...

    Hat zwar alles etwas degauert aber man muss rechnen DHL+Bearbeitung der retoure+ Geld überweisung zurück.


    Konstenloser Versand lohnntsich wenn das produckt auch billig ist.


    mfg
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  • onkelrobbe am

    lagerstatus nicht richtig - ich leg das geld lieber bei der bank an!

    bestellte einen ipod-touch 2g.
    vorauskasse bezahlt
    liefertermin in 5tagen - geht ja noch dacht ich
    am liefertermin schaut man nochmal auf seinen status - "Ein oder mehrere Artikel sind bestellt, Liefertermin in Kürze verfügbar"
    nix kommt.

    der support: "Wir gehen davon aus, dass wir im laufe der nächsten Woche die Geräte bei uns
    erwarten können.

    Ob dies auch klappt, ist noch nicht sicher."

    coole sache - storno bitte

    sehr schön.. haste dich verlassen biste verlassen.

    da leg ich das geld lieber bei der bank an!
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  • ARWI am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    notebooksbilliger.de am
    Amazon.de am
    notebooksbilliger.de am
    Jacob Elektronik direkt am

    Blu Ray LG BD 370 gekauft

    Alles perfekt.Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop.
    Sehr günstige Versandkosten und guter Preise für die Waren zeichnen den Shop aus.
    Die Kommunikation(Email vor dem Kauf)klappte hervorragend.

    ArWi
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  • Musikant am

    Alles so, wie gewünscht. Sehr empfehlenswert. Dank und Drushba !!

    So muß ein Internet-Laden laufen! Bestellvorgang total simpel, Ware bezahlt und in highspeed erhalten. Ausgezeichnete Paketverfolgung!! Das Preisniveau ist nicht zu toppen. Ware ausgepackt, alles Tiptop in Ordnung! Da kauft man gern wieder. So kann ich Euch nur weiterempfehlen!
    Danke nochmals.
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