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Preisvergleich » Händlerbewertung: F&M

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Händlerbewertungen für F&M

Bewertungen (530)

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3.9 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
3.5
Versand- und Bezahloptionen
4.5
Lagerstand und Lieferzeit
3.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.5
Kundenservice
5.0

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Nov 18
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
  • Rocco_B. am

    Beratung und Lieferung TOP!!

    Auf der Suche nach einem neuen Monitor eine TOP-Adresse. Die Beratung am Telefon zum Thema "Neuer Monitor für Office und Foto" war sehr hilfreich und informativ. Der Bestellvorgang, die Bezahlung und die Lieferung waren einfach, schnell und sicher. Monitor TOP. Gerne wieder und vielen Dank!
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  • anik am

    Liefert einfach nicht

    F&M liefert einfach seit zwei Wochen nicht. Mal sehen, wie schnell ich mein Geld zurück erhalte.
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  • Advin am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mindfactory am
    Jacob Elektronik direkt am
    Mindfactory am

    Wow! Schnellste Lieferung ever!

    Ich staune. Grafikkarte online bestellt am Dienstag um 14.45 Uhr, eingegangen am Mittwoch um 18.15 Uhr. Die Lieferung kam zwar von einer anderen Firma und nicht, wie erwartet, mit DHL sondern mit UPS. Ist aber egal. Hauptsache das Ding ist da. Super. Der Kandidat hat 100 Punkte!
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  • baxbear am

    [snip] (Standardmasche)

    Dieser Shop nutzt wie viele kleine Shops die Möglichkeit besonders günstige Preise anzugeben und dann im Anschluss entsprechend getätigte Bestellungen zu stornieren um Kunden auf die eigene Seite zu locken (hier 6% günstiger als alle anderen Anbieter). Diese Angaben werden dann als "Preisfehler" oder nicht aktualisierte Verfügbarkeit der Ware ausgegeben. Dies führt außerdem dazu, dass sollte man mit Paypal bezahlt haben, dass das Geld für mehrere Tage entsprechend von Paypal eingefroren wird bis es wieder Verfügbar ist.



    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
    • DRFIFI am

      Re: [snip] (Standardmasche)

      "wie viele kleine Shops"
      Was für eine unnötige und v.a. auch unwahre Verallgemeinerung!
      Es sind gerade die kleinen Shops, die Steuern & Abgaben im Land zahlen, Jobs schaffen und täglich ihr bestes geben! Aber klar, wenn man ein Herdentier ist, kauft man lieber gemeinsam mit der Herde bei den großen Konzernen - wie alle anderen Herdentiere...

      Und mit Paypal zahlen und sich dann bei der Händlerbewertung über Paypal aufregen ist ja wohl wirklich das allerletzte!
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  • marktforscher am
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    notebooksbilliger.de am

    Schnell geleifertes Originalprodukt

    Sehr zügig abgewickelt, DHL Zustellankündigung mit korrekten Daten rechtzeitig erhalten.
    Original Tintenpatrone Epson XXL mit reichlich Spielraum beim "Best before" Datum, also offenbar gutes Lagermanagement
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  • Matze1 am

    Gute Erreichbarkeit, kulante Bestellabwicklung

    Ich bin auf diesen Shop über geizhals.de gestoßen, weil er das Fujitsu D3417-B2 bereits als Lieferbar führte, zu einem im Vergleich sehr guten Preis.
    Leider fand ich über die normale Navigation des Shop's meine anderen Wusch Artikel nicht, sodass ich erst einmal bestellte.

    Dann machte ich mich wieder über geizhals.de über die anderen Artikel her, um einem Shop zu suchen, der den Rest auf Lager hat und sie zu einem guten Preis anbot. Die Verwunderung wurde groß, auch hier zeigte mir geizhals.de immer wieder F&M Shop an. Bitte verbessert eure Suchfunktion.

    Ich rief also bei F&M Shop an, ob man nicht noch einen Weg finden kann, der gerade ausgelösten Bestellung noch andere Artikel hinzuzufügen (um nur einmal Versandkosten zu zahlen).
    Der Mitarbeiter zeigte sich sehr Kulant und schlug einen Weg vor.

    Die Lieferung (wenn man Am***n Pr**e nicht als Maßstab betrachtet) kann man als schnell bezeichnen.

    Erwähnenswert wäre noch die gute telefonische Erreichbarkeit.
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  • Lord_Drak am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    VibuOnline am

    Zu empfehlen. Super Service & schnelle Bearbeitung.

    Erstklassige Produkte zu guten Preisen. Schön das z. B. eine Null-Pixelfehler-Garantie angeboten wird. Mein Monitor wurde geprüft & eingestellt schnell zu mir geliefert - kann ich nur empfehlen!
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  • Hungry am
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    elektrowelt24.de am

    Gerne wieder, sehr empfehlenswerter Shop!

    Hätte mir etwas mehr Kommunikation gewünscht, aber war schon ok so.

    Lieferung sehr schnell.

    Shopnavigation fand ich jetzt nicht intuitiv, insbesondere mit der Suchfunktion kam ich nicht zurecht: bin via Geizhals auf meinen Artikel gekommen, aber andere Artikel zu Suchen empfand ich mühsam. Aber das sind Kleinigkeiten.

    Gerne wieder, sehr empfehlenswerter Shop!
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  • GüMi am

    alles super

    gute Verrfügbarkeit, einfache Abwicklung, schnelle Lieferung, zweckmäßige Verpackung, gute Qualität, jederzeit wieder
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  • tklatt am
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    Mindfactory am
    CSV-Direct.de am

    Keine Paketverfolgung

    Habe einen Monitor bestellt. Außer der Bestätigungsemail zum Eingang der Bestellung und einer des Geldes, hüllte sich der Anbieter in Schweigen. Zwei Tage später war das Paket da.
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  • MagicMate am

    Perfekter Service mit persönlichem Einsatz

    Ein neues Notebook der gehobenen Preisklasse mußte her, ein fairer Preis, PayPal ohne Aufschlag und gute Bewertungen sollten schon sein. Also bin ich bei FMShop gelandet. Die Bestellung war kein Problem, wann das Notebook allerdings geliefert werden sollte, war nicht ersichtlich. Aber nach nur 2 Werktagen war es da, perfekt!
    Leider hatte das Notebook eine defekte Tastatur. Nun würde sich zeigen, wie gut der Service von FMShop wirklich ist. In der Email habe ich noch erwähnt, dass ich das Notebook dringend benötige. Innerhalb weniger Stunden war der Retouren-Schein mit genauer Beschreibung da. Dann meldete sich ein Mitarbeiter aber sogar noch per Telefon und bot einen direkten Austausch an, er hätte das mit seinem Lieferanten vereinbaren können. Das war schon sehr positiv. Als dann am nächsten!! Tag schon das Ersatz-Notebook geliefert wurde bevor das alte überhaupt abgeholt worden war, war ich restlos begeistert. Das verdient eine 1 mit Sternchen!

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  • sorriso am

    klasse!schnell, preiswert, problemlos

    Ich habe zum ersten Mal im F&M Shop bestellt und bin positiv überrascht über die schnelle Abwicklung. Wenn nicht gerade die Betriebsversammlung bei DHL dazwischen gekommen wäre, hätte der Monitor schon am Folgetag nach der Bestellung bei mir auf dem Schreibtisch gestanden.
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  • bratscholle am
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    Vienna Camera am

    Top Shop

    Ich mus gestehen, ich erst das erste Mal bei F&M bestellt.
    Leider hatte ich morgen bestellen wollen, in einer Zeit in der gerade die Daten auf der Seite aktualisiert wurden. (Deshalb die Einschränkung bei angaben im Shop) Da ich in diesen Minuten dort keine vollständigen Information bekam rief ich im Shop an.
    Und von da an beginnt eine "Erfolgsgeschicht": ein Shop mit einer echten Person am anderen Ende und das nach nur wenigen Sekunden ;-))
    Die Beratung war einwandfrei. Mit den neuen Informationen habe ich dann ein paar Minuten später bestellt und gefühlte paar Stunden (ok, am nächsten Morgen) das Paket erhalten. Sehr gut.
    Leider kam nach dem Auspacken eine kleine Ernüchterung: der Artikel war nicht ganz in Ordnung - ein dem Artikel beiliegendes Teil war nicht richtig gefertig (=> also nicht in der Verantwortung von F&M). Ich habe mich im Shop gemeldung und die Sache wurde innerhalb von zwei Tagen geregelt. Ein neues Ersatzteil wurde geliefert und das alte abgeholt. Ich mußte nur einpacken.
    sehr gut.

    Somit kann ich aus dieser Erfahrung nur sagen: Weiter so F&M.
    Von meiner Seite war es nicht der letzte Kauf.

    mfg
    scholleaufeis
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  • MGeizhals am

    Alles bestens *****

    Hallo zusammen,
    ich bin seit Jahren zufriedener Kunde bei "F&M Computer Systemhaus GmbH"

    gerne immer wieder

    alles Top

    Mike
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  • Eizi-user am

    Kompetenter Service

    Leider hatte der Eizo einen kleinen Fleck unter der Folie.
    Nach meinem Anruf hat der Service über Eizo ein Ersatzgerät organisiert - in weniger als 20 Stunden - kurz vor Weihnachten!.

    Vielen Dank an die Mitarbeiter vom FM-Shop, Eizo und UPS.
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  • Meinerzweier am
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    Alternate am

    Eine gute Wahl

    Ich habe schon mehrmal über F&M EIZO-Monitore bestellt und mich stets über kurze Lieferzeit, gute Verpackung und günstigen Preis gefreut.
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  • Mearas am
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    Mindfactory am

    Hervorragend, guter Shop mit persönlicher Note!

    Anfragen vor dem Kauf wurden persönlich und zufriedenstellend beantwortet, Versand erfolgte sehr schnell und der Preis ist sehr gut.

    Ich bin sehr zufrieden und sofern der Preis stimmt, war das dort nicht meine letzte Bestellung!
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  • Otto_4711 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Passiontec.de am

    Sehr guter Preis und schnelle einwandfreie Lieferung

    Aufgrund des sehr günstigen Preises hatte ich einen Eizo EV3237-BK Monitor (Original-Listenpreis 2199 €) bestellt. Es hatte mich vorab etwas verunsichert, dass sich die Lagerbestandsanzeige des Shops nie (auch nicht nach meiner Bestellung) änderte und konstant auf 7 Stück stand.

    Jedoch wurde der Monitor schon nach 3 Tagen in einwandfreiem Zustand in unversehrter Originalverpackung und mit angezeigten „0 Stunden Betriebsdauer“ angeliefert.
    Insofern bin ich mit der Leistung sehr zufrieden und würde wieder bestellen.

    Ich fand es angenehm dass zum angezeigten Preis nur moderate Lieferkosten dazukommen und nicht wie teilweise üblich mit günstigem Preis aber überhöhten Liefer- und Zahlungsgebühren um einen günstigen Platz in der Preissuchmaschine gezockt wird.
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  • gogo81 am

    [snip]

    Habe am 21.04.2015, 09:52 eine Synology DiskStation DS1515+, 4x Gb LAN zu einem Preis von 634,- incl. Versand bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt. Im Shop wurde zu diesem Zeitpunkt ein Bestand von 10 Stück angezeigt.
    Kurze Zeit darauf kam der Storno mit dem Text: „Leider ist die von Ihnen bestellte Ware zwischenzeitlich abverkauft worden, ohne dass die Bestandsanzeige korrekt wechseln konnte. Wir haben versucht entsprechende Ware kurzfristig nachzubestellen, leider ohne Erfolg."

    [snip]

    Im Shop wechselte am selben Tag die Anzeige zwischenzeitlich immer noch zw. 9 und 12 verfügbaren Geräten.

    Wenige Stunden später: Bestand ist plötzlich bei 16 Stück, allerdings zu einem deutlich höheren Preis ( 703,-).

    Auch heute 24.04.15 9:50 wird das vom mir bestellte Gerät für 703,50 mit einem Bestand von 28!!!! Stück angeboten.

    Ich fühle mich sehr verarscht. Leider war mein Geld schon weg und ich muss jetzt [snip] auf die Rücküberweisung warten.

    Bei diesem [snip] habe ich das erste und letzte Mal bestellt.



    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
    • heinz.m am

      Re: [snip]

      Hallo,

      ich kann verstehen, dass Sie sich verarscht fühlen. Ich will hier den Händler auch gar nicht in Schutz nehmen.
      Aber ich will versuchen es Ihnen zu erklären:

      Der Händler hat den Artikel offenbar selbst gar nicht auf Lager, sondern nur diverse Lieferanten von ihm.

      Da gibt es dann einen Lieferanten, der hat die Geräte zum günstigsten Preis verfügbar.
      Daraus erzeugt der Händler dann die Verfügbarkeitsanzeige und den Endkundenpreis für Sie.
      Bei nem größeren Lieferanten kann es dann durchaus sein, dass auch 10 Stück eines solchen Artikels kurzfristig verkauft werden.
      Bestellen Sie dann schneller, als der Händler die Verfügbarkeit aktualisiert, kommt es genau zu diesem Problem.

      Klar kann der Händler dann auf einen anderen Lieferanten ausweichen, aber dort bekommt er dann selbst nicht mehr den guten Preis.
      Also storniert er ihre Bestellung, um den Artikel mit der Verfügbarkeit und dem Preis des nächstbilligen Lieferanten einzupflegen.

      So kommen diese komischen Preisschwankungen und Lagerbestände zustande.

      Absicht würde ich da nicht unterstellen, da der Händler in solchen Fällen ja durchaus weiss, dass ihm negative Bewertungen drohen. Hier muss der Händler einfach zusehen, dass er Abverkäufe schneller aktualisiert.
      Antworten
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  • Pedrino am
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    0815 am

    Superschnell, aber

    Leider erhält nach Bestellung nur eine Empfangsbestätigung dafür mit den Bankdaten.

    Keine Zahlungsaufforderung, keine echte Auftragsbestätigung. Dabei kommt ein verbindlicher Kaufvertrag doch erst damit zustande.

    Bis zur Lieferung keinerlei weitere Informationen wie z.B. Geld erhalten.

    Vielleicht bin ich verwöhnt, aber in bisher ALLEN anderen online-Shops habe ich solche Nachrichten, Informationen erhalten.

    Allerdings erfolgte die Abwicklung prompetestens: Mittwoch am Nachmittag bestellt, sofort überwiesen, Donnerstag ausgeliefert und Freitag erhalten. DAS ist prima!
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  • Arthur Ascii am

    Bin Kunde, kein Teilnehmer an einem Webshop!

    Ich brauchte 2.5" Adapter für 3.5" SATA Trays. Bei F&M wurde ich fündig,
    die allgemein positive Kundenbeurteilung samt Preis stimmte.

    In der Detail-Beschreibung war jedoch ein kleiner Fehler, die stimmte
    nicht mit dem Bild und meinen Anforderungen überein. Kurz entschlossen rief ich die Hotline an.

    Was man schon kaum mehr erwartet: es antwortete tatsächlich ein
    Mensch, keine Maschine. Und dieser freundliche Herr war auch noch kompetent und hilfsbereit. Wir haben binnen weniger Minuten die Unklarheit bestätigt, um sicherzugehen hat er sich das Material erst selbst zur Prüfung zusenden lassen.

    Als alles OK war, bekam ich tags drauf eine freundliche Mail alles in Ordung und die Ware wurde umgehend per DHL geliefert. Es waren noch 2 Harddisks dabei, einwandfrei verpackt.
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  • Pastmaster am

    Widerruf anstandslos und schnell

    Musste leider vom Widerruf Gebrauch machen. Die Reaktion auf die Ankündigung war sehr schnell und man ließ das Paket vor Ort abholen. Sehr angenehm.
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  • Thorsten Albrecht am
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    Jacob Elektronik direkt am
    Comtech am

    Alles ok, guter telefonischer Support

    Habe ein Kensington Schloss gekauft (CLICKSAFE KEYED RETRACTABLE).
    Schnelle Lieferung. Gute telefonische Erreichbarkeit sowie Rückruf vom Support (Paket wurde von DHL an falsche Packstation gesandt und F&M hat mir bei der Aufklärung des Sachverhalts geholfen, da nicht sofort ersichtlich).
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  • joglass am
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    CSV-Direct.de am
    tonermacher.de am
    Mindfactory am
    CSV-Direct.de am
    notebooksbilliger.de am
    F&M am
    CSV-Direct.de am

    Bislang bei mehreren Bestellungen nur gute Erfahrungen - empfehlenswert.

    Sonntags einen Draytek Router Vigor1750n per Vorkasse bestellt, nach der Bestellbestätigung kam am Montag per E-Mail der Hinweis, daß der Geldbetrag eingegangen sei. Zwei Tage später erfolgte die Lieferung: pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt. Einziger Wermutstropfen: die Bestellung wurde nicht an die von mir angegebene Lieferadresse geschickt, sondern versehentlich an die Rechnungsadresse. Kein Problem in diesem Falle. Auf Nachfrage versicherte man mir, das Problem zu analysieren und dafür zu sorgen, daß es nicht wieder vorkomme. War nicht die erste Bestellung bei diesem Anbieter, aber die erste, bei der dies vorgekommen ist. Also: Schwamm drüber...

    Alles in allem: keine Klagen. Prompte Abwicklung der Bestellung, jeweils per E-Mail eine Nachricht, wenn der Bestellstatus sich geändert hat, schnelle Lieferung - empfehlenswert.
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  • cyberiak am

    Empfehlenswert!

    Ich habe ein Eizo ColorEdge CG245W Monitor bei denen und alles ist einwandfrei gelaufen. Ich würde gerne wieder bei ihnen kaufen. Seriös, gute Preise und sehr Professionell. Sehr empfehlenswert.
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  • CyberSeppo29 am

    Empfehlenswert!

    Wir kaufen immer mal wieder EIZO Monitore und ich freue mich über die gelungenen Preisaktionen. Die Abwicklung erfolgt problemlos, einfach und vor allem sehr schnell. Empfehlenswert!
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  • Virgo56 am

    Festplatte benötigt und schnell geliefert

    Brauchte dringend genau die bestellte Festplatte -
    Server - Festplattenausfall im RAID - Ersatz der defekten Platte durch exakt die gleiche die ich hier im Shop fand - und preislich auch akzeptabel war.
    Bestellung, Lieferun top in Ordnung..
    Server läuft wieder bestens dank F&M.
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  • Tifa am
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    Mindfactory am
    Originalsoftware.de am
    Aquatuning am
    Comtech am
    Alternate am
    Comtech am
    Easynotebooks.de am

    Gerne Wieder :D

    Ich hab letztens ein Netzteil bestellt innerhalb 24h war es bei mir
    Bedanke mich an F-M-Shop und DHL :-D

    Weiter so ...

    Gruß Tifa
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  • Harvey am
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    Elektroshop Wagner DE am
    pclike am

    Lieferung o.k., Verpackung verbesserungswürdig

    Bestellung auf der Website ist umständlich, die Suchfunktion stark verbesserungsbedürftig.
    Die Lieferung war schnell und unkompliziert, der Preis absolut o.k.
    Die für die Verpackung verwendeten Materialien waren zT wenig umweltverträglich und extrem sperrig (nicht mal Luftpolster, z.T. sogar Styroporabfälle). Mehr Umweltbewußtsein bitte!
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert. Info
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    paradonym am

    Restbestände falsch angegeben

    Erst mal das Positive vorweg:
    Bestellung ging super einfach, die Gebühren sind nicht zu hoch und die Preise sind ab und an echt unschlagbar. Fast alle Zahlungsmethoden werden mit mehr oder weniger Gebühren unterstützt.

    Aber...
    der Shop zeigte mir einen Restbestand von 2 Stück an... Jedenfalls am Tag der Bestellung. - Was mich direkt nach der Bestellung recht verwunderte, das nach meiner Bestellung immer noch 2 da waren... - An einem Samstag-Abend wird doch kaum noch ein Shop mit so einer kleinen Stückzahl beliefert. - Aber das lies ich nochmal gerade so durchgehen.
    Am nächsten Tag die große Verwunderung. Weder unter der Artikelnummer, noch unter dem Produktnamen (aktuelle Grafikkarte) konnte man einen Artikel finden.
    Also rief ich die Berliner Firma an. Leider hatte ich nur einen Verkäufer bekommen, der mir allerdings auch nur sagen konnte, dass der Artikel auf seinem Bildschirm auch nicht zu finden sei. Soweit war ich nun auch gekommen.
    Am Abend dann die Bestätigung eines "Fehlers in den Restbeständen". Man teilte (zum Glück) PayPal gleich eine Rückzahlung an und PayPal hat sofort reagiert und schreibt den Betrag, der auf dem Transaktionsweg war nun dem Konto gut...

    Warum der Artikel nicht als "nicht lieferbar" gekennzeichnet wurde, sondern gleich ganz aus dem System genommen wurde ist mir immer noch unklar...

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  • lsoft am

    Alles super. Nur zu empfehlen!

    Wir werden definitiv wieder bei F&M bestellen! Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei. Sehr freundlicher Kontakt, exakte Artikelbeschreibung. Super!!!"
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  • citytroll am

    weiter so gut

    anfrage zum web-katalog kurzfristig und klärend beantwortet;
    schnelle vollständige lieferung,

    gern wieder.
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  • Icefever am

    Bestellversuch zu einem unschlagbaren Preis

    Ich habe am 17.12.2011 eine externe Festplatte zu einem fast unschlagbaren Preis bestellt. Laut Verfügbarkeitsinfo war diese sofort verfügbar.
    Als Zahlart wählte ich Paypal, da ich die Festplatte schnellstmöglich erhalten wollte.
    Danach habe ich von dem Shop erstmal nichts mehr gehört. Am 21.12. habe ich daraufhin nachgefragt wo die Festplatte bleibt. Es wurde mir daraufhin geantwortet, das die Bestandsanzeige fehlerhaft war, und eine neue Lieferung erst am 12.01.2012 zu erwarten sei. Es wurde mir auch direkt nahe gelegt das ich auch gerne vom Kauf zurück treten könne. Ich wartetet daraufhin bis zum 13.01.2012, um dann nochmals nachzufragen. Jetzt wurde ich auf den 27.01.2012 vertröstet. Es wurde mir wieder nahe gelegt, das ich auch vom Kauf zurück treten kann.
    Dies habe ich nun auch getan. Ich habe zu meinem Widerruf auch leichte Kritik geäußert, welche mir so beantwortet wurde, das doch sowieso kein Mensch mehr auf die Verfügbarkeitsanzeige schaut und diese deswegen nicht aktuell wäre.

    Für mich war dies die letzte Bestellung in diesem Shop.

    Zusammenfassung:
    Positives:
    -> fällt mir nichts ein... eventuell noch, das innerhalb von 24h auf Mails geantortet wird

    Negatives:
    -> falsche Bestandsanzeige... Händler gibt auch zu, das diese wohl öfters nicht korrekt ist
    -> keine Kommunikation von alleine... d.h. hätte ich bis heute nicht nachgefragt, so wüsste ich nicht was los ist. Normalerweiße erwarte ich, das der Händler mich direkt informiert wenn was schief gelaufen ist
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  • magour am
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    Mindfactory am
    computeruniverse.net am
    Future-X.de am
    Future-X.de am

    Hat alles gepasst

    Ware kam prompt, so muss es sein. Die Ware ist im zugesagten Zustand eingetroffen.
    Ich werde sicherlich wieder dort bestellen.
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  • Rockerjoe am

    Top Ware, sicherer und schneller Versand, netter Kontakt!

    Ich habe mir ein Sata Kabel gekauft und bin top zufrieden!
    Die Website läuft schnell, das Sortiment ist super, die Ware wurde sofort am nächsten Tag verschickt, danke einem Päcken war es ein sehr sicherer Versand, keine Paketverfolgung und ein wahnsinnig schneller Versand.

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  • Phillip Reeve am

    Mit Bestpreis und Verfügbarkeit geworben, Lieferung storniert

    Ich wollte einen HP 625 kaufen, weil der Shop den Bestpreis hatte.
    Laut Website sollten noch 101 Einheiten im Außenlager verfügbar seien. Also Geld überwiesen um dann am nächsten Morgen eine Stornierung im Posteingang zu finden.
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  • unKiw am
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    Mindfactory am

    Absolut reibungslos!

    Ware wurde sofort verschickt und war nach 2 Werktagen auch da. Es gibt absolut nichts zu beanstanden und der Preis von Microsoft SBS 2011 ist absolut unschlagbar!
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  • jash am
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    Comtech am

    sehr schnelle Lieferung - guter Preis

    Montags habe ich mir einen Monitor bestellt. Mittwochs erhielt ich per Email die Bestätigung über den Eingang der Zahlung, am gleichen Tag noch ging das Gerät in den Versand und war am nächsten Tag, also am Donnerstag bei mir.
    Lediglich die Formulierung der Bestellbestätigung ( "Dies ist eine automatisch generierte Eingangsbestätigung und stellt keine Annahme Ihres Kundenangebotes dar.") hat mich etwas irritiert.
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  • Stollenritter am

    Top!!! Super schnell

    Entgegen mancher Bewertungen mußte ich feststellen, daß dieser Shop superschnell geliefert hat!

    Um 10 Uhr am Vortag bestellt!
    Am nächsten Tag um 10 Uhr geliefert!

    Danke!
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  • anakusch am

    schneller als es die Post schafft

    dieser Einkauf war richtig gut, kaum bestellt war die Ware wie beschrieben einwandfrei vor der Türe - Klasse! und vielen Dank!
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  • ahoia am
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    mediafrost am
    Mindfactory am
    Bauers Computermarkt am
    Jacob Elektronik direkt am
    Alternate am
    Compuland am

    Völlig zufriedend stellend und reibungslose Bestellung

    Bin sehr zufrieden mit der Bestellung eines EIZO Foris FX2431 Monitors. Die Bestellung des Artikels verlief schnell und unkompliziert.

    Alles Top.
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  • uodal am

    Sehr schnelle Lieferung, gute Informationen, Top-Ware, guter Preis

    Bin äußerst zufrieden. Dienstags bestellt und überwiesen, donnerstag Bestätigung über den Zahlungseingang erhalten und freitags war der bestellte Monitor schon da.

    Einzige Kritikpunkte:

    Die Bestellbestätigung hat mich irritiert. Da hieß es: "Dies ist eine automatisch generierte Eingangsbestätigung und stellt keine Annahme Ihres Kundenangebotes dar." Und dann wußte ich nicht so recht, ob ich jetzt schon überweisen soll oder nicht. Da wäre ein deutlicher Hinweis hilfreich gewesen. Und natürlich bleiben gewisse Zweifel (man hat ja so seine Erfahrugen mit anderen Shops): Ist die Ware wirklich vorrätig? Oder überweise ich jetzt den nicht ganz unbedeutenden Betrag und werde dann wochenlang hingehalten?
    Dass es am Schluss so schnell und perfekt laufen würde, wußte ich ja nicht vorher.

    Versand nur mit GLS, ich hätte DHL bevorzugt. Dafür aber versandkostenfrei.
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  • spotlight am
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    TechnikDirekt am

    Insgesamt eine Empfehlung.

    Mit dem Kauf beim F&M Online Shop bin ich zu fast 100% zufrieden. Trotz des äußerst günstigen Preises ist man hier offenbar sehr bemüht, seine Kundschaft gut zu versorgen. Discounterfeeling kam bei mir jedenfalls nicht auf.
    Der gelieferte EIZO-Monitor war ein nagelneues Gerät und kein Rückläufer o.ä. Der interne Betriebsstundenzähler zeigte eine glatte "Null" an und auch sonst hatte man nicht das Gefühl, angegrabbelte Ware in den Händen zu halten. Das ist leider keine Selbstverständlichkeit im Onlinehandel.
    Punktabzug gibt es für das Versprechen, dass der Monitor innerhalb 24h versandfertig ist. Tatsächlich waren es 48h. Ohne das Versprechen wäre das kein Problem, da 4 Tage zwischen Bestellung und Erhalt vollkommen in Ordnung sind. Wenn aber solcherlei Zusagen gemacht werden, sollte der Händler sich auch daran halten. Das war für mich das Zünglein an der Waage! Wenn man wie ich auf einem defekten Monitor sitzt, kann 1 Tag Lieferverzug sehr lang werden.
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  • geoW am

    Einfach wie umme Ecke

    Einfacher Bestellung folgte umgehende, vollständige und unversehrte Lieferung, mehr war nicht, nix zu meckern, echt. Müssen also auch gar kein Aufsehen drum machen.
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  • schuffi am

    Top!

    Exzellenter Kundenservice, auf meine Mail bekam ich innert 30 Minuten eine Antwort.
    Sehr niedrige Preise, schneller Versand, insgesamt wirklich zufriedenstellend.
    Danke! :)
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  • mp86 am

    Guter Preis - schlechter Service

    Nachdem ich einen Monitor bei F&M gekauft hatte und das Geld auch sofort an den Shop bezahlt wurde ging der Status der Bestellung auf "bezahlt". Getan hat sich dann aber erstmal tagelang (und ohne Benachrichtigung) nichts! Keine Info, dass es Lieferprobleme gibt o.ä.
    Auf telefonische Nachfrage bekommmt man nur eine Standardantwort ohne Inhalt - man kann ja eh nichts machen, direkt im Lager anrufen ist unmöglich und eine Info aus dem Lager kann schon mal ein paar Tage dauern. Man wolle sich wieder melden...
    Gute 10 Tage nach der Bestellung ging dann der Monitor in den Versand - ohne weitere Kontaktaufnahme von F&M.

    Es kann immer mal passieren, dass ein Artikel doch nicht auf Lager ist aber dann sollte man die Kunden auch nach der Bestellung richtig informieren und nicht einfach die Sache mundtot aussitzen.
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  • Aktionator am
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    Amazon.de am

    Schnelle Lieferung!

    Der f-m-shop hat den EIZO-Foris FX2431 mit dem besten Preis angeboten. Gut gefallen hat mir, dass nach Weiterleitung auf die Shop-Homepage zusätzlich die Option Null-Pixel-Error angeboten wurde. Ein Preisvergleich mit anderen Shops hat f-m-Shop auch hier standhalten können.
    Der Bestellvorgang lief dann erwartungsgemäß ab; als Zahlungsweise habe ich Vorkasse gewählt, um möglichst schnell den "ab Lager verfügbaren" Monitor zu erhalten.
    Einigermaßen irritiert war ich dann, dass mein Zahlungseingang zwar bestätigt wurde, in der eMail jedoch meine bezahlte Ware als "Bestell-Anfrage" tituliert wurde!
    Per eMail wurde ich korrekt über den aktuellen Stand aller Bearbeitungsstufen informiert und schnell und perfekt beliefert.
    Abgesehen von der etwas verunglückten Formulierung in der ersten eMail lautet meine Beurteilung:
    Hier befinden sich die Monitorqualität und Händler auf hohen Niveau!
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  • 1asdfg am

    "Bestellanfrage" statt Auftragsbestätigung ist unakzeptabel

    Ich beziehe mich hier ausdrücklich nur auf den eigentlichen Bestellvorgang.

    Nach der Bestellung eines Artikels gegen Vorkasse erhält man eine automatisch generierte Email mit dem Subject "Bestellanfrage" die sagt:

    "Dies ist eine automatisch generierte Eingangsbestätigung
    und stellt keine Annahme Ihres Kundenangebotes dar."

    Gut, denkt man sich, die wollen halt noch manuell prüfen. Nachdem nach 24 Stunden immer noch keine Auftragsbestätigung oder Rechnung kam (schliesslich wollen sie Geld vorab), und eine Email nicht beantwortet wurde, erhielt ich nach Anruf die Auskunft, das würde nie so gemacht.

    Fazit: F&M nimmt zwar gerne das Geld vorab, gibt aber keine verbindliche Auskunft, ob die Ware auch wirklich da ist und behält sich sogar noch vor, den Kaufvertrag zu schliessen. Das halte ich für absolut unseriös. Wer mein Geld will, muss sich auch darauf einlassen einen Kaufvertrag mit mir zu schliessen. Die Bestellung habe ich selbstverständlich storniert.
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  • Libelle am

    gute Produktauswahl, Bezahlungsmöglichkeiten und zügiger Versand

    Ich wollte einen LCD-Computerbildschirm kaufen und habe mich dann für das Produkt Fujitsu E22W-5 - LCD-Display - TFT - 22" entschieden, welches bei dem Händler F&M Online Shop am günstigsten war.
    Auch die Versandkosten von 6€ waren angemessen und die gutverpackte Lieferung kam schnell an.
    Probleme sind keine aufgetreten, ich war sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
    Mir hat zudem gut gefallen, dass mir über zu jedem Schritt des Bestellvorgangs per Email mitgeteilt wurde was nun geschieht (z.B. als die Bezahlung abgewickelt war und wann das Produkt in den Versand übergeben wurde und wann ich es somit erwarten kann).
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  • D.J.B. am

    Gut, günstig, zügig

    Schnelle Abwicklung (EIZO-Monitor), gute und regelmäßige Informationen, einfache Registrierung. Schön wäre noch: Mehr Zahlungsmöglichkeiten, Auswahl des Transportdienstleisters.
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  • RudolfR am

    Ordentliche und flotte Abwicklung

    Ordentliche und flotte Abwicklung - was soll man da mehr schreiben!
    Der gewünschte Brenner und Datenträger waren auf Lager.
    Am Freitagabend bestellt und Anfragebestätigung erhalten - am Samstag die Überweisung angestoßen - am Mittwoch die Bestätigung des Zahlungseinganges und Versandinfo erhalten - am Donnerstag war das Paket da. Was will ich mehr....
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  • glx am
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    Aquatuning am

    Im Paket hätte etwas Polstermaterial sein können, aber kam trotzdem alles heil an. Schnelle Lieferung :).

    Im Paket hätte etwas Polstermaterial sein können, aber kam trotzdem alles heil an :). Schnelle Lieferung und ständig per eMail auf dem laufenden gehalten worden.
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    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    joglass am
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    CSV-Direct.de am
    F&M am
    tonermacher.de am
    Mindfactory am
    CSV-Direct.de am
    notebooksbilliger.de am
    CSV-Direct.de am

    So, wie es sein soll! Sehr empfehlenswert.

    Kauf eines Draytek-Routers und einer Netzwerkkarte. Samstags per Vorkasse bestellt, Ware am Mittwoch empfangen, keine Probleme: einwandfrei. Dies war nicht der erste Einkauf bei diesem Händler (die vorigen Male gab's auch keine Beanstandungen) und es wird wohl auch nicht der letzte sein.
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  • elJeffe am
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    Metzinger-Hanssen GmbH am
    DriveCity am

    super Webcam super Verkäufer

    Danke! Die WebcAM, die ich bestellt habe ist super schnell angekommen und funktioniert bisher einwandfrei! Zahlungsmöglichkeiten sind fair und die Lieferzeit wirklich schnell!
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  • Breuer am

    Schnelle Lieferung; Bearbeitung ohne Verzögerung; Bestellbestätigung sofort; Lieferung war ordentlich verpackt; der Monitor ist nicht beschädigt; ich bin sehr zufrieden;

    Schnelle Lieferung; Bearbeitung ohne Verzögerung; Bestellbestätigung sofort; Lieferung war ordentlich verpackt; der Monitor ist nicht beschädigt; ich bin sehr zufrieden;
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  • hodihu am

    Gekauft DrayTek Vigor 2710n ohne Probleme

    Über den Heise-Preisvergleich war F&M der günstigste Anbieter. Leider sind die Portokosten bei F&M nur dann halbwegs erträglich, wenn per Vorkasse gezahlt wird - nicht ganz meine Lieblingswahl. Der Bestellvorgang verlief übersichtlich, die Ware war nach der Eingang meiner Bezahlung innerhalb eines Werktags da. Leider wird mit GLS versendet - auch nicht mein Unternehmen der Wahl.
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  • M.Kohl am
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    Mindfactory am
    F&M am

    Eizo 2243

    Schon das zweite Mal bei diesem Shop bestellt. Eizo 2243. Alles sehr gut. Nichts zu beanstanden. Immer gerne wieder.

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  • icke79 am
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    F&M am

    Anfangs etwas skeptisch, zum Schluss höchst zufrieden!

    Habe hier eine Zotac GTX 470 Amp! gekauft. Anfangs war ich etwas skeptisch, da die Grafikkarte per Direktversand vom Außenlager versandt wurde. Dafür waren die Versandkosten mit 6,00 € sehr gering. Hinzu kam, dass die Verfügbarkeit der Grafikkarte bei Einsicht des Bestellvorgangs auf der Homepage des Händlers erst nach Zahlungseingang bei diesem genau angezeigt wurde.
    Nachdem der Zahlungseingang vermerkt war, wurde die Grafikkarte am selben Tag verschickt, sodass ich diese am nächsten Tag, sprichtwörtlich wie aus dem Ei gepellt, in den Händen hielt.

    Fazit: Ich kann diesen Händler uneingeschränkt empfehlen!
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    icke79 am
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    F&M am

    Anfangs etwas skeptisch, zum Schluss höchst zufrieden!

    Habe hier eine Zotac GTX 470 Amp! gekauft. Anfangs war ich etwas skeptisch, da die Grafikkarte per Direktversand vom Außenlager versandt wurde. Dafür waren die Versandkosten mit 6,00 € sehr gering. Hinzu kam, dass die Verfügbarkeit der Grafikkarte bei Einsicht des Bestellvorgangs auf der Homepage des Händlers erst nach Zahlungseingang bei diesem genau angezeigt wurde.
    Nachdem der Zahlungseingang vermerkt war, wurde die Grafikkarte am selben Tag verschickt, sodass ich diese am nächsten Tag, sprichtwörtlich wie aus dem Ei gepellt, in den Händen hielt.

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  • vodka am

    Mehrere Produkte bestellt

    Ich habe 5 Produkte bestellt und alle sollte lagerware sein. Da freut man sich auf kurze Lieferzeiten. Ich warte jetz schon 4 Wochen - war doch nicht alles am Lager. Sehr enttäuschend.
    Leonardo
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  • mwmesser am
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    VibuOnline am

    Die Bestellung lief super. Sehr zu empfehlen! Vor allem der kostenlose Versand

    Vor allem der kostenlose Versand hat mich sehr überzeugt - und das zusammen mit einem sehr guten Preis. Einfach gut!
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  • xxlarge am
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    notebooksbilliger.de am
    VibuOnline am

    guter telefonischer Support

    Navigon 70 Premium bestellt und auch nach 3 Tagen bekommen. Leider keine Paket-ID da über Transflex ausgeliefert wird. Gute Telefonische Erreichbarkeit und hilfbereite Mitarbeiter.
    Da bestell ich gern wieder.
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    M.Kohl am
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    Mindfactory am
    F&M am

    Super Schnell

    Am 27.06 um 23.00h bestellt und am 29.06 war es da.
    Wie in der Artikelbeschreibung und neu.
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  • InterCrack [TM] am
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    Mindfactory am
    reichelt.de am
    bueromarkt-ag.de am

    10 Tage Stornierungszeit

    Nach dem der Lagerbestand wohl falsch angezeigt wurde im Onlineshop, dauerte die Rückabwicklung insgesamt 10 Tage. Zur Zeit würde ich von diesem Geschäft abstand nehmen. Dies ist meine Meinung.
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  • WG am

    Schelle Lieferung, Gute Abwicklung.

    Das Gerät wurde angemessen schnell geliefert, war gut verpackt und macht mir seit dem viele Freude.
    Man würde sich evtl. mehr Auswahl bei den Zahlungsmethoden wünschen, aber dann wäre der Preis wohl nicht mehr so günstig.
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  • newtech77 am
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    Mindfactory am

    Schnell, freundlich, kulant

    Ich habe ein Jabra Halo Headset bestellt, das ach zügig geliefert wurde. da es mir aber leider nicht besonders zusagte, sandte ich es nach einigen Tagen zurück (Retourschein wurde auf Anfrage geschickt). Die Rückabwicklung erfolgte ebenfalls zügig und reibungslos.
    Mit dem Gesamtprozess bin ich sehr zufrieden.
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  • Ragdoli am
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    Compuland am
    hitseller.de am

    perfekt

    Super Preis, super schnelle Lieferung(DHL), Produkt im tadellosen Zustand. Alles bestens, jederzeit gerne wieder, wenn der Preis stimmt. Danke.
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  • ~Psy~ am

    Absolut zufrieden

    Samstags per Vorkasse bestellt, Ware am Donnerstag gekommen. Die Homepage ist übersichtlich und die Preise sind top. Auch nach der Auslieferung guter Service durch eine Trekkingmöglichkeit des Pakets
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    pelikan44 am

    Bei evtl. Widerruf nicht zu empfehlen

    Bestellvorgang und Auslieferung der Ware war wie bei jedem anderen Shop mit guten Bewertungen auch. Bei Widerruf wurde der bestellte Monitor von DHL abgeholt und innerhalb von wenigen Tagen erfogt die Gutschrift auf dem Konto. Es wird jedoch nicht der gesamte Betrag erstattet, die Versandkosten werden herausgerechnet. Scheint eine neue Masche zu sein um Kosten zu sparen.
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  • jem am
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    notebooksbilliger.de am
    voelkner.de am
    computeruniverse.net am
    Cyberport.de am
    voelkner.de am
    CSV-Direct.de am
    DriveCity am
    VibuOnline am
    Future-X.de am
    CSV-Direct.de am

    Kauf eines EIZO-Bildschirms per Vorkasse

    Anfrage per eMail sehr schnell beantwortet. Korrekte und schnelle Abwicklung und Lieferung. Gute Info's zu Bestellstatus. Werde in diesem Shop wieder einkaufen.
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert. Info
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    Jojo_One am
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    DriveCity am
    Mindfactory am
    Aquatuning am

    Wenn man nicht alles selber macht......

    Am Sonntag den 21.02.2010 bestellte ich ein ITX Mainboard welches in den nächsten 1 - 2 werktagen verfügbar sein sollte. Ich habe dann am Montag eine versandbestätigung erhalten und am Dienstag dann die rechnung per Email. Am Donnerstag habe ich mich dann an den Kundensupport gewendet mit der Frage wo denn mein Paket bleibe ?? Mir wurde dann recht unfreundlich mitgeteilt , dass Sie die Pakete nicht selber ausliefern würden und das Paket unzustellbar zurück gekommen wäre. Ich hatte weder eine Bestätigung im Briefkasten noch wurde mal telefonisch nachgefragt. Anscheinend muss man die Telefonnummern nur angeben damit die Adressdaten beim Verkauf mehr Geld bringen.

    [snip]

    Hallo ????? das Paket kam nie bei mir zu Hause an geschweige, dass hier was im Briefkasten hinterlassen worden wäre!?! Sowas ist mir bei meiner Vielzahl von Internetbestellungen noch nie passiert. Ich werde jetzt einen Bogen um so eine Inkompetenz machen zumal man hätte netter schreiben können oder man hätte anbieten können den Artikel nochmals zu versenden [snip].

    Weiterhin wurde mir sogar in meiner Mail damit gedroht, dass Sie meine bewertung hier bei Geizhalt löschen lassen wollen. Sowas arrogantes ist mir noch nie vorgekommen. daher schreibe ich das jetzt auch hier so WIE ES WAR !!



    [snip] Hinweis: Der Beitrag wurde aufgrund der Ausdrucksweise moderiert.
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  • hauerst am

    Rückgaberecht genutzt, dann 23 Tage auf das Geld gewartet

    Eizo 2233 TFT

    Vor dem Kauf alles super, nach Rücksendung am nächsten Arbeitstag
    mußte ich 23 !! Tage auf das Geld warten.
    Mails werden nicht beantwortet.

    Kauft lieber nicht hier !
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  • henri68 am
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    CSV-Direct.de am

    sehr zufrieden

    sehr guter Preis, niedrige Versandkosten, schnelle Abwicklung, keine Bestellbestätigung, nur Bestätigung der Bestellanfrage, nach Bezahlung per Vorkasse sehr schnelle Lieferung.



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  • joamel am

    Online einkaufen wie es sein soll.

    Hallo zusammen,
    ich habe bei diesem Shop eine Seagate Barracuda 2TB Festplatte (Retailversion) bestellt und per Vorkasse bezahlt. Die Platte war korrekterweeises als Verfügbar gekennzeichnet. Der Empfang des Geldes wurde mir sofort durch den Shop mitgeteilt und der Versand innerhalb eines halben Tages per Mail gemeldet. Am nächsten Tag traf die gut verpakte Ware bei mir ein. Alles in Allem also Einkaufen im Netz wie es besser kaum sein kann: schnell, zuverlässig und korrekt.
    Gruß
    Joamel
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  • isoverest am

    Liefertermin - wozu !

    Ich habe am 12.01. zwei Eizo-Monitore bei F&M bestellt. Aufgrund der EIZO-Empfehlung als Vertriebspartner habe ich gedacht, das sollte einfach und problemlos funktionieren.

    Nach meinem Vorauszahlungseingang am 15.01., der auch korrekt im Bestellvorgang wiedergegeben wurde, änderte sich der angegebene Liefertermin von sofort verfügbar auf den 22.01. Auf meine Anfrage eines Alternativ-Modells mit anderem Standfuß und Angabe eines Liefertermins wurde zwar innerhalb eines Tages geantwortet, allerdings war der andere Monitor auch nicht lieferbar und auf einen verbindlichen Liefertermin hat sich F&M nicht eingelassen.

    Am 27.01. stand im Bestellstatus noch Liefertermin 22.01., voraufhin ich die Bestellung storniert habe.

    Die Rücküberweisung des vorab geleisteten Kaufpreises erfolgte zeitnah am 29.01.

    Wenn es einem nichts ausmacht, das Geld für einen Einkauf mal für zwei Wochen vorzulegen, dann kann man versuchen, bei diesem Laden einzukaufen. Immerhin hat die Stornierung und Rückerstattung sehr schnell funktioniert.

    Ich hatte den Eindruck, dass mein Kaufinteresse bei diesem Shop nicht auf Gegenliebe gestoßen ist, den Liefertermin am 27.01. noch mit 22.01. (5 Tage vorher!) anzugeben spricht nicht gerade für sich.
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  • thomas55 am
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    F&M am
    CSV-Direct.de am

    Lagerware ???

    Gekauft: Brother P-Touch 2700 und dazu noch einige Bänder.
    Alles sollte lagerware sein. Da freut man sich auf kurze Lieferzeiten.
    Ergebnis : Lieferzeit 5 Wochen - war doch nicht alles am Lager.
    Sehr enttäuschend, wenn man so angelockt wird.
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    thomas55 am
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    F&M am
    CSV-Direct.de am

    Lagerware ???

    Gekauft: Brother P-Touch 2700 und dazu noch einige Bänder.
    Alles sollte lagerware sein. Da freut man sich auf kurze Lieferzeiten.
    Ergebnis : Lieferzeit 5 Wochen - war doch nicht alles am Lager.
    Sehr enttäuschend, wenn man so angelockt wird.
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  • TOMEEE am

    fairer handel

    ich habe einen artikel bestellt, den ich dann aber doch nicht benötigte. die rückabwicklung war sehr ordentlich und mein geld (vorkasse) schnell zurück.
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  • User72653 am

    Ich war sehr zufrieden und kann den Händler nur weter empfehlen.

    Habe das ShowCenter 250HD bestellt.
    Es wurde nach 2 Tagen geliefert.
    Der Versand war immer verfolgbar.
    Der Preis war sehr günstig und der Versand
    per Nachname hat auch sehr gut funktioniert.
    Donnerstag um 16:30 bestellt, Montag morgen 09:00 Uhr geliefert.
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  • roburg am

    super Shop

    Eizo LCD EV2411WE, das Gerät ist bestens verarbeitet, und für Office
    sehr gut geeignet, Ergonomie hervorragend, jedoch nicht ganz billig.
    Super schnelle Lieferung, innerhalb 24 Std, Alles bestens.

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  • afnp am

    guter Preis - katastrophale sonstige Leistungen

    obwohl bei der Bestellung "sofort verfügbar" angegeben war und das Geld innerhalb eines Tages überwiesen wurde (wurde auch bestätigt) warteten wir auf die Artikel insgesamt ca. 1 Monat.
    Auf Nachfragen unsererseits wurden mehrfach Mails mit Lieferdaten versendet, die jedoch nie eingehalten wurden.
    Erst nach Drohung mit einer Klage und Aufforderung zur Rücküberweisung wurden die Artikel zugestellt.
    Danke, aber mit diesem Shop nie wieder!

    PS.: Empfehle niemandem mehr Vorabüberweisungen durchzuführen - lieber ein paar Euro mehr zahlen und keinen Ärger haben!
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  • h-j.b am

    Hervorragender Service, schnelle Bearbeitung, Schnelle Lieferung. Ich bin mehr als zufrieden. Immer wieder. Danke

    Ich habe einen PC-Monitor "Eizo FlexScan EV2411WH" bestellt. Nicht nur der Preis, sondern auch der Monitor ist überzeugend.
    Bestellt per Nachnahme konnte ich den Monitor nach 3 Tagen in Empfang nehmen. Super Service, Paketverfolgung einfach tadellos.
    Mit diesem Shop mache ich gerne Geschäfte.


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  • jbecs am
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    computeruniverse.net am
    notebooksbilliger.de am
    digitalo.de am
    Mediamarkt.de am
    voelkner.de am
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    Jacob Elektronik direkt am
    Future-X.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    Comtech am
    notebooksbilliger.de am

    Alles bestens!

    Ware bestellt und nach 2 Tagen da, so wünscht man sich das. Unkomplizierte Abwicklung, alle notwendigen Infos umgehend per Mail, sehr gut!
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  • ernstlich am

    Der Händler und sein Angebot haben mir sehr gut gefallen.

    Der Händler und sein Angebot haben mir sehr gut gefallen. Ich würde jederzeit wieder bei dem Händler etwas bestellen.
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  • Blade0815 am
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    Crowdfox am
    Amazon.de am

    Super

    Habe ein Mainboard bestelt.Zahlungsbestätiung nach 2 Tagen sofortiger Versand.
    Das war erstmal Top.
    Dann bekamm ich das Mb nicht zum laufen und musste es leider zurück schicken.
    Kein Problem.
    Leider habe ich die Kühler befestigung dran gelassen.
    Wurde mir Problemlos zurück geschickt.
    Rücküberweisung ging auch verdammt schnell.
    Alles in allem können sich die Ganz Großen (MF,K&M) eine Scheibe abschneiden.
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  • Insaner am
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    computeruniverse.net am
    Caseking.de am

    Empfehlung!

    Sehr schnelle Lieferung und korrekte Angaben des Lagerbestandes.
    Versandkosten könnten jedoch günstiger sein...
    Alles in allem - gerne wieder!
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  • £µPµ$ am
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    ARS24.com am
    Mindfactory am
    Bora Computer am

    professioneller online-händler

    bin mit f&m sehr zufrieden.

    die homepage kommt ohne viel bling-bling, werbung, bunt und schnick-schnack aus. für manche mag das auf den ersten blick angestaubt erscheinen. die seite ist aber schnell geladen und sehr funktional konzipiert. in die seite ist ein gutes system zum verfolgen des bestellvorgangs und des sendungsstatus eingearbeitet. eine anmeldung ist NICHT nötig. auch das mag mancher als vorteil sehen.

    habe mir bei f&m einen eizo tft für ca. 350€ gekauft. viel geld für einen 23" tft, aber f&m hatte den besten preis und das gerät ist auch wirlich top.

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  • linuf am

    Telefonabzocke

    Falls man eine Frage hat und die Firma kontaktieren möchte, muss man eine kostenpflichtige Nummer akzeptieren (0,14€/Min.). Okay, aber man bekommt von der Automatenstimme nur die Informationen, welche man auch im Internet-Shop nachlesen kann. Wenn man darauf besteht wirklich einen Mitarbeiter zu sprechen, kostet das Gespräch plötzlich 0,49€/Min. Ich finde diese Verfahrensweise nicht sehr kundenfreundlich.
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  • theflyingbrother am
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    Mediamarkt.de am

    Ware erhalten, aber erst auf Nachfragen

    Die Email-Kommunikation war so unklar, dass ich erst nicht wusste, ob ich bezahlen oder warten soll. Und dann wurde trotz erfolgter Bezahlung die Ware erst auf Nachfrage versandt.
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  • lannozero am

    Lieferung

    Anlieferung durch Spedition für alleinstehende und berufstätige Kunden problematisch. DHL mit Automaten ist jetzt vor Ort klar im Vorteil
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  • Wiba am
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    Fotoversand24.de am

    EIZO-Monitor CG243W-Bestellung; sehr schnelle Lieferung

    Ich hatte den Monitor am 29.09. per Nachnahme (DHL) bestellt und bereits am übernächsten Tag erhalten. Bei den meisten Händlern war er zu diesem Zeitpunkt noch gar nicht lieferbar und ich hatte Bedenken bezüglich der Lieferzeit. F&M hatte sogar den günstigsten Preis. Geliefert wurde in der Originalverpackung ohne zusätzliche Umverpackung (wird anscheinand bei allen Monitor-Versendern so gehandhabt). Sehr gut fand ich die detailierte Sendungsverfolgung.
    Da ich mit dem Monitor sehr zufrieden bin (absolut empehlenswert, ist den hohen Preis wert!!), mußte ich den Kundenservice nicht in Anspruch nehmen und kann ihn daher nicht beurteilen.
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  • der_bombel am

    Eizo FlexScan S2202WE-BK Bestellung, Lieferung, Produkt super

    Der seriöse Eindruck, den der F&M Online Shop auf mich machte, hat sich mit der schnellen und einwandfreien Lieferung des Produkts (Eizo FlexScanS2202WE-BK) bisher bestätigt. Da ich vorher sehr genau wusste was ich möchte und soweit nichts zu reklamieren habe, kann ich zur Kundenfreundlichkeit keine Angaben machen. Ich finde aber eine Lieferzeit von 2 Werktagen, die Status-Mails sowie die kinderleichte Sendungsverfolgung bereits sehr gut, was den guten Eindruck ausmacht. Mir hat der Shop von der Bestellung bis zur Lieferung sehr gut gefallen. Ich hoffe, dass ist die Regel, weiter so!
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  • rapmar am
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    notebooksbilliger.de am

    Sehr schnell und zuverlässig.

    Habe schon meinen zweiten Eizo-Monitor bei F&M gekauft. Wie beim letzten Mal erfolgte die Lieferung schon am übernächsten Tag. Man bekommt eine Versand-Bestätigung per Email und Link zur Paketverfolgung. Dieser Shop ist meiner Meinung nach zu empfehlen. Meinen nächsten Monitor werde ich sicher wieder hier kaufen. Daumen hoch und weiter so!
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  • macdose am
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    F&M am
    Cyberport.de am

    Sehr professioneler Shop bei sehr gutem Preisniveau

    Ich habe mehrere Bestellungen durchgeführt. Alles lief sehr schnell und gut ab. Eine Rücksendung wurde schnell erledigt. Weiter so :-))
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  • User261878 am

    Die Buffalo LinkStation Mini war gut beschrieben und wurde gut verpackt sehr schnell geliefert. Der Bestellvorgang war einfach und gut geführt mit allen wichtigen Angaben. Danke.

    Die Buffalo LinkStation Mini war gut beschrieben und wurde gut verpackt sehr schnell geliefert. Der Bestellvorgang war einfach und gut geführt mit allen wichtigen Angaben. Danke.
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  • kaeufer47 am
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    notebooksbilliger.de am

    WD My Book Home Edition 2TB HDD USB2.0 FireWire 400 eSata 3,5Zoll

    Lieferung erfolgte unmittelbar nach Bestätigung der Zahlung. Über den Bestellvorgang wurde ich per E-Mail ständig auf dem Laufenden gehalten. Ich war sehr zufrieden!
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    macdose am
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    F&M am
    Cyberport.de am

    Schneller Abllauf bei sehr gutem Preisniveau

    Ich habe jetzt zweimal bestellt - jedesmal trotz Vorkasse weniger als 5 Tage Lieferzeit. Ware sehr gut verpackt. Empfehlung
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  • BuRsTeL am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am
    CSV-Direct.de am
    Alternate am
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    super zufrieden, sehr gerne wieder..

    Hallochen,
    hatte mir das ZOTAC ION ITX D N330 bestellt und mit einer sehr langen Lieferzeit gerechnet. Aber erstaund war ich, dass es auf einmal dann doch vorrätig war. Board wurde sofort verschickt und war am nächsten Tag da. So hat man es gern :)
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  • HeinzMichael am

    Perfekte Ware

    Eizo SX2761W bestellt und 2 Tage später bekommen, keine Pixelfehler oder ähnliches. Bislang keine Probleme. Wollte den Monitor vorher bei meinem Stammhändler Alternate kaufen, aber die hätten den Monitor vorher bestellen müssen und akzeptieren in diesem Fall nur Bezahlung per Nachnahme (weder Kreditkarte noch Vorkasse). Tja ...
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  • DePe am

    Der Service war spitze, sehr schnelle Abwicklung

    Habe am Wochenende bestellt,
    Mails zum Stand der Abwicklung bekommen
    und das Produkt am Mittwoch schon gehabt.
    Kann F&M nur weiter empfehlen.
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