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Preisvergleich » Händlerbewertung: Saturn.de

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Händlerbewertungen für Saturn.de

Bewertungen (1287)

Info
3.4 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
3.9
Versand- und Bezahloptionen
3.9
Lagerstand und Lieferzeit
3.4
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.5
Kundenservice
2.4

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19

Hinweis des Händlers

Guten Tag,

egal ob Sie bei SATURN im Onlineshop oder in einem unserer SATURN Märkte vor Ort einkaufen - neben einem tollen Einkaufserlebnis hat auch die Kundenzufriedenheit für uns einen entscheidenden Stellenwert. Sollte Ihr Einkauf trotz allem Engagement und unserer Bemühungen dennoch nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen sein, dann teilen Sie uns dies bitte mit. Sie erreichen uns telefonisch unter 0221/22 243 123 Montag - Samstag von 8:00 - 21:00 Uhr (ausgenommen an Feiertagen). Darüber hinaus sind wir im Internet jederzeit unter http://www.saturn.de/kontakt für Sie erreichbar. Sicher finden wir eine für Sie passende und zufriedenstellende Lösung. Mit Ihrer Mitteilung helfen Sie uns dabei, noch besser zu werden und hoffentlich auch weiterhin der Partner Ihrer Wahl beim Kauf von Technikprodukten zu sein.

Viele Grüße Ihr SATURN Kundenservice

  • Reiner Losert am

    Tomb Raider

    Top Artikel und ein Super Preis aber für eine vorbestellung wo am 02.08.2018 erscheint und erst am 10.08.2018 ankommt ist das eindeutig zulange.
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  • Mille am

    Sehr gut

    Die Lieferung war sehr schnell und übersichtlich.. Sehr gut gefallen hat mir die Kaufmöglichkeit auf Rechnung.
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  • Leon K. am

    Google Home Mini

    Das Gerät kam zügig nach 2 Tagen bei mir zu Hause an.
    Die Verpackung war unversehrt und es gab keine Probleme, sowohl beim Gerät als auch bei der Verpackung. Alles hat einwandfrei funktioniert und auch der Preis war zu dem Zeitpunkt einer der günstigsten.
    Alles super, weiter so!
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  • neli am

    Onlinebestellung

    Gewünschte Blu-ray direkt über die Suche zum top Preis gefunden, morgens bestellt und am nächsten Abend aus der Packstation geholt - perfekt!
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  • Daniel Ventura am

    alles ok bis auf Kleinigkeit

    NAS über eBay bei Saturn gekauft, alles super sehr schnelle Lieferung gutes Tracking etc.
    Allerdings kann man bei eBay leider nur eine Adresse angeben dort habe ich die Lieferadresse natürlich angegeben (Packstation) in das Feld Anmerkung bei den Zahlungsoptionen habe ich darum gebeten die Rechnungsadresse aufzunehmen. Wurde leider nicht gelesen, dann war es etwas sehr umständlich die Rechnung korriergiert zu bekommen, aber Kundenservice war ok und hat es dann doch gerichtet bekommen.
    insgesamt alles io.
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  • Nico Heims am

    Einkauf von "Platin war gestern"

    Alles an der Bestellung hat mir gefallen bis auf die Sache, dass die meisten die Musik CD bereits gestern hatten.
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  • Vsevolod Trofimov am

    Ich bin immer mit Saturn zufrieden!

    Saturn hat immer gute Preis, schnelle Lieferung und wunderbare Verpackung. Ich bin immer sehr zufrieden.
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  • WaelGhazouani am

    wenn du Perfektionismus suchst, dann ist Saturn dein erster Wahl

    - alles wie versprochen, kam an dem Tag an als es sollte
    - immer wieder zu empfehlen
    - Paket kam unbeschädigt an
    - sehr gut verpackt
    - immer wieder gern
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  • AlessandroCatalano am

    Album vorbestellt

    Ich habe das Album ´´JBG3 Platin war gestern`` vorbestellt. Als sich das Erscheinungsdatum verändert hat, habe ich nach einem Tag eine Mitteilung per E-mail bekommen, dass sich das Erscheinungsdatum des Albums verändert hat.
    Das war eine kleine aber feine Mitteilung!

    Schnelle und aussagereiche Antworten im Kundenservice!

    Für mich ein sehr guter Onlineshop bei Saturn :D
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  • Hyozan-Ray am

    Zufrieden

    Ich habe meine Switch über die Ebay-Präsenz von Saturn gekauft und bin sehr zufrieden. Einziges Manko war die fehlerhafte/lückenhafte Information bzgl DHLs zum Status des Paketes.
    Summa summarum würde ich erneut auf diese Weise einkaufen.
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  • Tim Richter am

    Alles bestens!

    Saturn hatte einen unschlagbaren Preis bei einer Fritzbox 6490. Bezahlt via PayPal, und das Gerät war innerhalb von 2 Tagen da.
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  • Dakine am

    Alles super geklappt

    Ich habe Sonntag abends im Onlineshop mir ein Produkt bestellt und war mit der abwicklung sehr zufrieden.
    Die bezahl Optionen sprechen für sich da ist für jeden die richtige Option dabei.
    Zum Versand kann ich nur sagen Mega 😉. Sehr schnell und super verpackt.
    Diesen Onlineshop kann ich nur empfehlen.
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  • Kai Wolle am

    Alles perfekt gelaufen...

    Ich habe nach einer konkreten Hülle für ein Handy gesucht. Schnell gefunden, bezahlt und zwei Tage später war das Teil in meinem Briefkasten.
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  • Uwe Solinger am

    Einfach und unkompliziert

    Einfache Bestellung und schnelle Lieferung zum günstigen Preis.
    So macht einkaufen Spaß.
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  • Sebastian_Berlin am

    Schnelle Lieferung, dürftige Produktangaben

    Alles in allem sehr zufrieden. Bei manchen Produkten wünscht man sich jedoch eindeutig mehr Details. Ansonsten schnelle Abwicklung der Bezahlung und des Versands.
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  • KarlGeorg am

    Turboschnell und günstig!

    Bestellung lief zu günstigeren Konditionen (Preis+Versandkosten) als bei AMA### und ebenso schnell - der saturn-Shop ist für mich inzwischen erste Wahl!
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  • Florian Wenzel am

    Gute Abwicklung

    Das Angebot war hervorragend, die Preis-Leistung stimmt. Da nehme ich die etwas längere Lieferzeit gerne in Kauf.
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  • airplane.flight am

    Bestellung im Saturn Onlineshop. (Playstation 4)

    Die Bestellung und die Lieferung haben im großen und ganzen gut funktioniert. Bei meiner Bestellung ist nur ein bis zwei mal die Website abgestürzt. War aber nicht weiter schlimm.
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  • Filippo am

    Honor 10

    Super Angebot und sehr schnelle Lieferung. Viele Bezahlmethoden zum auswählen. Das ist Top!
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  • Alex Am am

    Ich bin so zufrieden!

    Das Einkaufserlebnis war optimal. Ich wollte eine günstige Kühlbox kaufen und hatte bei der Unternehmensschwester Media Markt eine tolle gefunden. Allerdings mit Versandkosten. Die Suchfunktion auf Saturn.de lieferte sofort die gewünschte Kühlbox zum Vergleich und das auch noch ohne Versandkosten. Der Versand erfolgte innerhalb von 2 Tagen und die Box war super verpackt.

    Ich habe sie schon einmal kurz ausprobiert. Scheint zu funktionieren :)

    Bin super zufrieden.

    Auch sonst in den Märkten werde ich immer toll beraten!
    Einzig die Sendungsverfolgung und Paketankündigung könnte verbessert werden. Andere Anbieter nutzen zum Beispiel WhatsApp oder SMS dafür. Hierfur wurde ich sogar 1€ oder einen anderen angemessenen Preis zuzahlen.

    Weiter so!
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  • Twolf am

    Handy

    schnelle Lieferung, super Ware, spitzen Preis, alles in Ordnung, Daumen hoch
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  • Ptaszynski am

    Absolut reibungsloser Einkauf

    Von der Bestellung bis Lieferung sehr schneller Verlauf. So macht shoppen Spaß. Ich bleibe ein Saturn-kunde. Danke und weiter so.
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  • MrPink007 am

    Schneller Versand

    Der Versand erfolgte umgehend. Die bestellten Produkte waren einwandfrei und sicher verpackt. Retour- oder Garantieabwicklung musste ich noch nicht in Anspruch nehmen und kann deshalb dazu auch keine Aussage treffen.
    => Saturn.de wenn der Preis stimmt gerne wieder
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  • Anastasia.S am

    Schnelle Abwicklung, guter Kauf

    Es gab keinerlei Probleme bei der Bestellung. Die Lieferung kam schnell an.
    Kein Kauf auf Rechnung möglich, was aber bei der Warenauswahl verständlich ist.
    Die Navigation im Shop ist sehr gut gemacht, viele Unterkategorien. Alles leicht zu finden. Eine Online Beratung wäre cool, wie im Markt für nicht Technikaffine. So ein kleiner Technik Nick in der Ecke zum Chatfenster.
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  • Vahrenhorst,Hans-Günter am

    Hyrule Warriors-Nintendo Switch

    so sollte es sein...
    Ware einwandfrei
    Lieferung umgehend
    besser geht's nicht!
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  • pberger am

    Super

    Habe nur top Erfahrungen gemacht als ich mir kürzlich ein neues Mobil-Telefon angeschafft habe... Top 👍
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  • Andre Ma am

    Guter Shop, schnelle Lieferung

    Gute Angebote, wie auch dieses mal, also online Bestellt, alles problemlos, Zahlung per Paypal wie ich es am liebsten habe, nach zwei Tagen war die Bestellung da (Sonntag Abend bestellt).
    Gut verpackt, alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
    Informationen zum aktuellen Status der Bestellung kommen zuverlässig per E-mail.
    Bin treuer und zufriedener Kunde und werde es auch bleiben.
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  • Manuela-Hans Nott am

    Alles super gelaufen

    Schnelle Lieferung
    Gut verpackt
    Guter Shop und Kontakt
    Gerne wieder
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  • Fabsen am

    Zufrieden

    Die Produkte kamen immer schnell und zuverlässig an. Wenn ein Produkt nicht funktionsfähig war konnte man es leicht umtauschen.
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  • florittweger am

    Alles super !!

    Schnell und supergünstig. Immer wieder gerne bei Saturn Online. Verpackung etc. auch alles ok.
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  • Anja Schlichting am

    Huawei Honor 6X

    Es hat alles super geklappt. Nach 2 Tagen war meine Bestellung da. Besser geht es nicht!!
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  • Roland Kohn am

    Handy Bestellung

    Der online Schop ist sehr übersichtlich und gut zu bedienen.
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  • Aylin Dogan am

    Kauf Samsung Galaxy A5 (2017)

    Reibungslose schnelle zuverlässige Lieferung, gutes Sortiment, alles lief einwandfrei. Immer wieder gerne!
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  • Stefan Albiez am

    Schnell und günstig

    - schnelle Lieferung
    - Versandkostenfrei
    - Weekenddeals Top
    - übersichtliche Website
    - übersichtliche Lieferinformation via Email
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  • Yalle_14 am

    Saturn ein Elektrofachmarkt mit seriösem Onlineshop

    Alles Top außer die Lieferung. Die wurde leider 2 mal verschoben.
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  • Alby am

    Alby

    Ich habe ein Händy online bestellt, die Lieferzeit war nur 2 Tagen und ich bin ganz zufrieden mit Saturn Online-Shop!
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  • Vincent1234 am

    Guter Preis, lange Lieferzeit

    Bestellt wurde ein Hue Lampen Set.

    Der Preis war sehr gut und war auch der Grund für den Kauf bei Saturn.

    Bezahlt wurde per paypal und versendet am Tag nach der Bestellung.

    Und dann passierte fünf Tage nichts mehr. Das Packet lag im Zielpacketzentrum. Ich denke Saturn kann dafür nichts aber meine Anfrage beim Kundenservice von Saturn (wurde schnell innerhalb 24 Std an einem Sonntag beantwortet!!!!) wurde mit einer standartmail beantwortet das man erst nach acht Tagen bei DHL von Seiten von Saturn eine Nachfrage starten könne. Ein wenig mehr Druck hätte mich hier schon gefreut.

    Ja ich weiß das ist heulen auf hohem Niveau aber in der heutigen Zeit in der Packete teilweise schon am Tag der Bestellung zugestellt werden sind 7 Tage einfach zu lang!

    Nach dieser Erfahrung bin ich mir noch nicht sicher ob ich beim nächsten Kauf nicht wieder warte bis der Preis bei dem großen A oder M auf gleichem Stand ist um dort vor Ort oder online zu bestellen.

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  • Eugen Gabriel am

    Samsung Gear S3

    Hatte eine Smartwatch online bestellt. Alles hatte super geklappt. Top.
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  • Valerie Vr am

    Bestellung Motorola Moto X4

    Das Moto X4 gab es bei Saturn aufgrund einer Aktion zu einem sehr guten Preis. Der Versand war blitzschnell und bei Versandkosten von nur 2€ gibt es nichts zu beanstanden. Alles top!
    Ich hätte mir höchstens noch gewünscht, auch Zubehör (Handyhülle und Schutzfolie) direkt im Saturn Shop angeboten zu bekommen.
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  • DenisaBalog am

    Immer wieder tolle Erfahrungen mit Saturn.

    Mir hat die Schnelligkeit und die Sauberkeit bei diesem Einkauf gefallen. Alles ist sehr gut und schnell angekommen, obwohl ich am Wochenende bestellt habe. Werde immer wieder bei Saturn einkaufen und empfehle es gerne weiter!
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  • saturn am

    Kauf eines Smartphones Honor view 10

    Die Lieferung erfolgte bereits am zweiten Tag und kam sehr gut verpackt bei mir an. Es gab keinerlei Probleme, Bezahlung über Kreditkarte klappte wie gewohnt einwandfrei.
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  • DaNi Lelukeo am

    HOOVER HL4 Waschmaschine

    Im Onlineshop eine HOOVER HL4 Waschmaschine mit gratis Aquastoppschlauch bestellt, inkl Altgerätmitnahme, dieses musste man aber im zweiten Bestellfenster nochmals anwählen, indem man erstmal den Reiter zusätzliche Leistungen öffnet. Es ist nicht sofort ersichtlich, dass man die Altgerätemitnahme 2x bestätigen muss. Lieferung erfolgte über 2 unterschiedliche Dienstleister (Waschmaschine über Hermes, Schlauch über DHL)
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  • Uwe Peters am

    Super pünktlich

    Exzellent Super Preis extrem schnell geliefert Preis Leistung nicht schlagbar..
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  • Mansour0 am

    Sehr gut

    Es war sehr schnell Produktlieferung ist gut und wunderbar, wie ich dank guter Behandlung erwartete ich ihnen dringend raten würde
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  • User835640 am

    Samsung

    Schnelle Lieferung super onlineshop gute bezahl möglichkeit immer gerne wieder.
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  • Jockel1953 am

    Samsung Gear S3 Frontier

    Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles geklappt. 1-2 Tage Lieferzeit wurde versprochen, und nach 2 Tagen war der Artikel da. Saturn war bei den Artikel auch noch 40€ billiger wie Platzhirsche unter Online Anbieter.
    Ich schaue jetzt erst einmal bei Saturn, bevor ich mir etwas im Internet bestelle. 👍👏
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  • Harakiri187187 am

    Alles Top

    Artikel kann schnell an und es war alles in Ordnung.
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  • Bappi am

    Superschnell

    Gestern bestellt und heute schon hier, das nenne ich schnell. Stellt die Konkurenz auch ohne VIP und Prime in den Schatten
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  • jojo638 am

    Herr

    Die schnelle Lieferung sowie das günstigste Angebot haben mich überzeugt.
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  • Fifie93 am

    Lieferung ging sehr schnell, Alles Top

    Die Homepage ist sehr übersichtlich. Ich habe den Artikel sofort gefunden den ich gesucht habe.
    Bestellprozess ging sehr schnell, Auch wenn man nich nicht Registriert ist.
    Lieferung war sehr schnell
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  • Jan92 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mindfactory am

    Blitz schnelle Lieferung

    Ich bin mit dem Saturn Onlineshop sehr zufrieden. Ich habe gestern Nachmittag ein Produkt bestellt und halte es heute schon in den Händen,da kann man echt von einer Blitz schnellen Lieferung sprechen. Danke dafür 😀

    Bin sehr zufrieden
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  • Andreas Zillgen am

    Huawei Band 2 Pro

    Alles Super gelaufen. Super schnelle Lieferung. Immer wieder gerne. SEHR ZU EMPFEHLEN
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  • Michael Bischof am

    Polar M600 weiß

    Den oben genannten Artikel gatte ich schon lange unter Beobachtung! Als mir der Newsletter am Samstag ereilte konnte ich diesen Preis (fast unschlagbar) nicht ignorieren! Bei der Bestellung schrieb ich leider meine Mailadresse falsch! Dieses schrieb ich am Sonntag gleich SATURN! Dieses würde anstandslos am Montag durch SATURN bestätigt und korrigiert! Somit kann ich erstmalig auch den Service oder Kundendienst bewerten! Hat alles tadellos geklappt! Gerne wieder!
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  • Jürgeli am

    Super schnelle Lieferung

    Einfach prima, schnelle Lieferung und Bestellvorgang! Kundenservice kann ich nicht beurteilen
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  • steggi90 am

    Sennheiser HD 4.40 BT Wireless

    Die Lieferung erfolgte am folgenden Werktag und war weder beschädigt noch in irgendeiner Art und Weise abweichend von der Artikelbeschreibung. Besser geht es nicht :)
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  • RaffaeleCapuano am

    Fast delivery but no info

    The delivery was fast enough, but, except the confirmation email, no info concerning the shipment status.

    Payment methods can be improved.
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  • honk67 am

    super Onlineshop

    sehr schnelle Lieferung-- super Ware, wie abgebildet und beschrieben, eine sehr gute Verpackung,hätte für die Größe der Ware aber etwas kleiner sein können
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  • filipsibul am

    zufrieden

    Mit dem Online-Shop, Bezahloptionen und die Lieferung bin ich zufrieden.
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  • Saturn2018 am

    Bügelstation Bosch

    preislich ok. - Lieferung schnell - unkomplizerte Bestellung

    alles so wie angekündigt
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  • Antonio Priolo am

    Samsung Galaxy Tab A 10.1

    Das Tablet ist gut ausgestattet und die Lieferung war super schnell.
    Alles in allem Top!
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  • McHerb am

    Donnerstag nacht bestellt Samstag da

    Super schnelle Lieferzeit! Netter Kundenservice am Telefon.
    Ich habe schon öfter bei Saturn gekauft und würde es auch weiterhin tun.
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  • Olo_ist am

    Top Service

    Die Website ist sehr übersichtlich gestaltet.
    Der Bestellprozess ist unkompliziert und die Abwicklung sehr transparent und schnell.
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  • Eveline Schober am

    Alles PRIMA alles Super

    Alles hat prima geklappt, Artikel war wirklich wie beschrieben. Die Lieferung war auch sehr schnell. Hoffe das es dann auch dem Brot da drinnen gefällt und es auch länger frisch bleibt.
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  • JoPra am

    Sehr zufrieden .

    Guter einkauf

    Wurde sehr zügig gelifert und war sehr gut verpackt

    Bin sehr zufrieden
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  • WEBER2018 am

    Bewertung Saturn

    Also ich habe bei Saturn im Online Shop bestellt und muss sagen das ich alles in allem sehr zufrieden bin und auch gerne wieder dort bestelle.
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  • Andreas Müller.1 am

    Nintendo switch

    Bestellung war problemlos. Bestellte Ware wurde sehr schnell geliefert. Verpackung war sehr gut.
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  • klausnk am

    Bestellung

    Hallo,

    also die Bestellung ging viel leichter als diese Bewertung.
    Besdtelle immer wieder gerne bei SATURN gute abwicklung schnelle lieferung
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  • GanicF am

    Super Kauf hat schnell funktioniert und Lieferung war Superschnell!!

    Hab mir ein neues Headset gekauft, da mein altes leider Kaputt gegangen ist. Preis Leistung vom neuen Headset ist Super . Lieferung war auch richtig schnell(Samstag Bestellt, Montag da) Bin einfach Top Zufrieden weiter so!!
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  • chrissi-angel123 am

    Lieferung kam schnell und gut verpackt

    Meine bestellten Produkte kamen zeitnah und gut verpackt an.
    Die erste Blu-Ray Disk funktioniert auch einwandfrei. Die Handyhülle ist auch super.
    Die Aktionen sind auch super.
    Die Aufmachung der Internetseite gefällt mir nicht ganz so gut.
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  • Burnzoo am

    Super Abwicklung

    Es hat alles perfekt geklappt. Immer wieder gerne. Schneller Versand und Informationen.
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  • Nette87 am

    Super gelaufen

    Von der Bestellung bis zur Lieferung ging alls sehr fix. Bin mit allem sehr zufrieden.

    Kundenservice wurde nicht benötigt, da alles in Ordnung war!

    Bestelle gerne wieder.
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  • jeje16j am

    Keine beanstandung.gerne wieder

    Pünktliche Lieferung , schnelle Abwicklung, Gutes Produkt, Karton etwas überdimensioniert,
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  • Michael Feddern am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Saturn.de am

    Alles in allen sehr Praktisch

    Die Shop Navigation könnte etwas besser sein. Lieferzeit ist mit 5-6 Tagen schon länger. Aber wenigstens Preiswert und die Verfügbarkeit ist da. Bestelle gerne da.
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  • Maccimoto am

    Bewertung der Bestellung

    Die Lieferung kam pünktlich (nach 2 Tagen).
    Viele Möglichkeiten zu bezahlen
    Guter und übersichtlicher Onlineshop
    Gute und angemessene Preise

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  • Di.Ko am

    Problem mit der 0% Finanzierung

    Die 0% Finanzierung war sehr unklar. Ich wollte ein teures Handy mit 0% Finanzierung kaufen hat aber nicht geklappt. Da kamen nur Angebote mit 6,99% zins. Deswegen habe ich mir ein billigeres Handy bar gekauft. Des hat mir nur nicht gefallen. Der rest war top.
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  • Dr.Dobby am

    Paket

    Paketverfolgung war nicht optimal, Paket kam aber nach 2 Tagen gut verpackt bei mir an.
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  • Romina am

    Saturn

    Bin rundum zufrieden mit Saturn.Die Lieferzeit ist super und man kann die Bestellungen jederzeit verfolgen
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  • Kroobie am

    Alles super

    War alles super, schnell und einfach, keine Probleme! Ware auch top! :)
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  • Bertymbk am

    Extrem einfach

    Die Bestellung selbst ist extrem einfach, der Onlineshop bietet viele gute Angebote und die Sendezeit ist 1A.
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  • Saskia1708 am

    Super schnelle Lieferung des Headsets G933

    Lieferung innerhalb von 2 Werktagen. Große Auswahl an Produkten zu einem sehr guten Preis. Viele Zahlungsmöglichkeiten und verschiedene Lieferungen zur Auswahl.
    Alles in Allem - sehr zufrieden!
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  • kaeiro am

    Marshall Monitor Kopfhörer

    Bin mit dem gelieferten Kopfhörer sehr zufrieden. Alle Angaben auf der Webseite bezüglich Versanddauer etc. stimmten genau. Lieferung der Kopfhörer war genau passend. Verpackung war auch sehr gut, nicht zu groß und nicht zu klein. =)
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  • steven98 am

    CD Bestellung

    Von der Produktauswahl (CD) bis zur Auslieferung nach 1 Werktag lief alles perfekt.
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  • SylviaReiss am

    JBL Go tolles Sonderangebot

    Tolles sonderangebot für JBL Go gesehen. Viele Farben zur Auswahl. Versand kostenlos. Verschiedene Bezahlmöglichkeiten. Schnelle Lieferung. Alles top.
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  • Juli Bronx am

    Super

    Mir gefällt die Auswahl bei Saturn sehr ein paar gute Angebote sind auch immer mal wieder dabei und man hat geringe Wartezeit denn die Lieferung kommt sehr schnell!
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  • Sbol am

    Bezahlung und Lieferung

    Hallo,

    Im Shop habe ich selber eine einfache Bezahlung mit einer Edenred Ticketplus Karte vermisst. Jedoch wurde ich bei diesem Anbieter auch nicht fündig und habe es anschließend über PayPal abgewickelt.
    Der Versand hat einen Tag länger gedauert als angekündigt. Von DHL gab es keine Hilfreichen Informationen.
    Beide Punkte beziehen sich nicht direkt auf Saturn, jedoch haben die nicht zu meiner kompletten Zufriedenheit geführt.

    Bei weiteren Fragen dürfen Sie mich gerne kontaktieren.

    Freundlichen Gruß
    Sven Bolder
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  • Stephan Gebhardt am

    Xbox one s Controller

    Habe mir den Xbox One S Wireless Controller (Schwarz) + Halo 5: Guardians und Forza Horizon 2 (Xbox One Download Code) für 39€ bei Saturn gekauft nur leider nicht die Codes bekommen😨😨😨😨
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  • PAF83 am

    PS4 MEDIEVAL AGES

    Preis / Leistung Top!

    Schneller Versand!

    Unkomplizierte Kaufabwicklung!

    Sehr zu empfehlen!!
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  • Joggle12 am

    Ipad

    Sehr guter Preis für super Produkt!
    Kurze Lieferzeit.
    Sehr empfehlenswert
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  • Astrid Betzinger am

    Ladekabel

    Hat wie immer alles gut geklappt.
    Würde immer wieder bestellen.
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  • avastin am

    Empfehlenswert

    Ich habe um kurz nach 18 Uhr abends bestellt, bereits am nächsten Tag war die Ware da. Sehr zu empfehlen!
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  • Martin Ruhland am

    Bestellung bei Saturn

    Mir hat besonders der schnelle Versand und die zeitnahe Lieferung gefallen. Die Bestellung von mir wurde bereits am nächsten Tag geliefert, obwohl ich um 18:00 Uhr bestellt habe.
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  • odin62 am

    Bürste

    Die Ware wurde schnell geliefert,alles ohne Probleme abgelaufen.
    Gerne wieder.
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  • REINHARDP am

    HERR

    Danke hat alles prima geklappt auch mit DHL pünklich geliefert

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  • Effert am

    SONOS Play 3

    Sehr schnelle Lieferung (Freitag nachts bestellt, Montag morgens geliefert), top Verpackung, super Produkt, 1+
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  • ekfer am

    Motorola G6

    Hat alles super und problemlos geklappt. Schnelle Lieferung und gute Verpackung.
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  • addicT am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    notebooksbilliger.de am
    ARLT Computer am

    Gebrauchtware nicht als solche deklariert, Monitor mit deutlichen Gebrauchsspuren erhalten

    Ich bestellte vor wenigen Tagen einen Monitor, welcher auch prompt geliefert wurde. Beim Auspacken bemerkte man jedoch direkt, dass etwas nicht stimmte, denn das Siegel des Herstellers (das man durchschneiden muss, um den Karton öffnen zu können) war durchtrennt.

    Gut, dachte ich mir, der Monitor kam in keinem Umkarton, vielleicht ist beim Versand irgendetwas passiert. DHL und Co. gehen ja nicht gerade zärtlich mit Paketen um. Immerhin war der Karton zusätzlich mit zwei schwarzen Kunststoffbändern gesichert worden, sodass ich mir sicher war, dass der Karton während des Transports zumindest nicht geöffnet werden konnte.

    Bei näherer Betrachtung der Kabeltüten bemerkte ich dann weitere Ungereimtheiten. Sämtliche Kabel waren in Tüten verschweißt – mit Ausnahme des Displayport-Kabels (dessen Tüte aufgeschnitten und mit einem Klebestreifen wieder zugeklebt wurde) und des Netzkabels (welches wiederum in einer Tüte mit Druckverschluss war, die zu keiner der anderen Kabeltüten passte). Das externe Netzteil hing zudem nur zur Hälfte in seiner Tüte, an dem das gegenüberliegende Ende schief abgeschnitten wurde, um dort das Netzkabel einstecken zu können. Man merkte direkt, dass das alles nie im Leben so das Lager des Herstellers verlassen haben konnte.

    Zu dem Zeitpunkt war ich mir also schon sicher, dass es sich um ein gebrauchtes Gerät bzw. ein Retourware handeln muss. Ich wollte mich aber dennoch vergewissern und versuchte, den Monitor aufzubauen. Dabei bemerkte ich, dass die vier Schrauben, welche zur Monate des Monitors an seinen Standfuß genutzt werden, beschädigt waren. Die Schrauben selbst sind schwarz lackiert/beschichtet, sodass man gut erkennen konnte, dass der Schraubenkopf bei zwei Schrauben nicht mehr in Ordnung war. Eine dieser Schrauben war sogar so stark beschädigt, dass man sie quasi gar nicht mehr nutzen konnte. Eindeutige Gebrauchsspuren also. An dem Punkt war dann jedes Wohlwollen meinerseits überspannt bzw. ausgereizt – ich packte alles wieder ein und besorgte mit das Widerrufsformular. Eingeschaltet habe ich das Gerät gar nicht erst...

    Sorry, aber so gewinnt man keine Stammkunden. Hätte man das Gerät ganz klar als B-Ware gekennzeichnet und mit einem angemessenen Rabatt versehen, wäre ich vermutlich bereit gewesen, es zu behalten. So jedoch bleibt ein äußerst bitterer Nachgeschmack und der Entschluss, vom Kauf zurückzutreten. Wer Gebrauchtware oder Rückläufer nicht eindeutig als solche Kennzeichnet, zieht meines Erachtens nach seine Kundschaft über den Tisch, und leider merkt der Kunde dies in den seltensten Fällen. Ein Glück, dass man sich so etwas nicht bieten lassen muss, wenn man es dann doch bemerkt.

    Wirklich schade, denn so gut die Bedienbarkeit und Leistung des Onlineshops war, so wird dies nicht nur meine erste, sondern aller Voraussicht nach auch meine letzte Bestellung bei Saturn.de gewesen sein. Da ändern auch die Bits, die man für den Kauf erhält, eher wenig dran. Leider habe ich es gestern, am Tag der Lieferung, nicht mehr zur Post geschafft, sonst wäre der Monitor schon am Tag seiner Lieferung wieder auf dem Weg zurück zu Saturn gegangen. Bleibt zu hoffen, dass der Widerruf anstandslos akzeptiert wird.
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  • saeidi am

    Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung

    Ich habe ein Kühlbox von mobicool bestellt und es hat alles super geklappt. Ich bräuchte meine Bestellung dringend und ich habe sie sehr schnell und laut Angaben geliefert bekommen. Bin sehr zufrieden damit.
    Kommentar verfassen
  • Lionhard am

    Nicon Kamera

    Alles sehr gut geklappt, top Wahre und sehr schnelle Lieferung.
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  • M0ritz am

    Toller Online-Shop - immer wieder gerne

    Habe bei Saturn ein Smartphone bestellt. Navigation, Produktdetailseiten und Informationen waren super. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig - zudem konnte man über den Account den genauen Standpunkt des Paketes jederzeit nachvollziehen. Ware war super verpackt - alles top!

    Einziger kleiner Wermutstropfen: Ich habe das Smartphone im Rahmen einer Aktion gekauft, bei der man einen 50€ Coupon für die Bestellung bekommt. Das wurde auf der Produktseite angezeigt, nicht aber in der E-Mail mit der Bestellbestätigung und im Warenkorb hat nur ein kleines Icon auf dem Produktfoto darauf aufmerksam gemacht. Mir ist bewusst, dass der Coupon erst im nächsten Monat ausgestellt wird - aber eine kleine Info dass, bzw. wann ich den Gutschein erhalte wäre schön gewesen... Ich verstehe Saturn als seriösen Anbieter und vertraue auch darauf, dass ich den Coupon erhalte, eine kurze Info dazu fände ich trotzdem hilfreich. Deshalb ein Stern Abzug.
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  • Patricia Pertile am

    Super Lieferung.

    Ich war sehr positiv überrascht.
    Die Seite ist sehr systematisch aufgebaut auf meinem Handy dazu kommt das einfache bezahlen über klarna wo mit ich so oder so schon viel arbeite. Des weiteren habe ich am Sonntag Abend bestellt. Bereits am Montag morgen habe ich die Bestätigung erhalten das mein Parket Versand wurde. Am Dienstag war es sogar schon da.
    Die Verpackung war in Ordnung. Als Tipp würde ich lediglich nur die polsterung überall rum machen und nicht nur oben drauf. Dies ist aber meckern auf hohen Niveau da der Soda Stream den wir bestellt haben auch eingepackt war + den Karton.
    Der Karton selber war heile und gut zu gemacht alleine durch die Parketbänder und anschließendem Kleber wo der Karton mit dem Deckel fixiert wurde.
    Einfach klasse! Bitte weiter so !
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