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Preisvergleich » Händlerbewertung: Saturn.de

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Händlerbewertungen für Saturn.de

Bewertungen (1287)

Info
3.4 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
3.9
Versand- und Bezahloptionen
3.9
Lagerstand und Lieferzeit
3.4
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.5
Kundenservice
2.4

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19

Hinweis des Händlers

Guten Tag,

egal ob Sie bei SATURN im Onlineshop oder in einem unserer SATURN Märkte vor Ort einkaufen - neben einem tollen Einkaufserlebnis hat auch die Kundenzufriedenheit für uns einen entscheidenden Stellenwert. Sollte Ihr Einkauf trotz allem Engagement und unserer Bemühungen dennoch nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen sein, dann teilen Sie uns dies bitte mit. Sie erreichen uns telefonisch unter 0221/22 243 123 Montag - Samstag von 8:00 - 21:00 Uhr (ausgenommen an Feiertagen). Darüber hinaus sind wir im Internet jederzeit unter http://www.saturn.de/kontakt für Sie erreichbar. Sicher finden wir eine für Sie passende und zufriedenstellende Lösung. Mit Ihrer Mitteilung helfen Sie uns dabei, noch besser zu werden und hoffentlich auch weiterhin der Partner Ihrer Wahl beim Kauf von Technikprodukten zu sein.

Viele Grüße Ihr SATURN Kundenservice

  • Huetter am

    Unedlen 4 Pro

    Super Internetauftritt!Alles sehr informativ.Kaufabwicklung und schnelle Zusendung nahezu perfekt.Produkt erstklassig.Danke!
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  • Tasche am

    Beats solo 3 wireless

    Super günstiges Schnäppchen, schneller Versand, top Kopfhörer. Bin sehr zufrieden und würde es jederzeit wieder so machen.
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  • Nancy Wuschek am

    Sehr empfehlenswert

    Der gesuchte Artikel war im Onlineshop ohne Probleme zu finden. Die Kaufabwicklung lief reibungslos und war schnell erledigt. Die auf der Seite angegebene Versandzeit wurde sogar unterboten und die Lieferung kam schnell bei mir an. Es gibt für mich keinen Grund, diesen Onlineshop nicht weiter zu empfehlen. Würde ihn für Bestellungen jederzeit wieder bevorzugen.
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  • dade am

    Saturn gut DHL mindestens steigerungsfähig

    DHL nix gut ;) … zumindest im Moment, Ankündigung für 11.07.18, Lieferung (mit teilweise beschädigter, d.h. geöffneter Außenverpackung) am 16.07.18, natürlich ohne die beauftragte Vorab-Benachrichtigung. Aber ok, Paket da, Inhalt gut, also alles noch im grünen Bereich.
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  • mibo17 am

    Philips Tischgrill

    Alles prima, übersichtliche Darstellung im Online-Shop, Bestellvorgang, superschnelle Lieferung, alles gut verpackt. Hoffe, dass der Grill nach dem ersten Test das hält, was er verspricht.
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  • hoko007 am

    Micro SDHC 32 GB

    Super schnelle Lieferung der. War sehr gut mit der Kaufabwicklung zufrieden.
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  • Runway018 am

    einfach ..schnell

    die Lieferung des Zubehörs kam schnell und gut verpackt an
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  • mvx_06 am

    Top Onlineshop

    Habe schon des öfteren bei Saturn bestellt und konnte mich Bücher nie beschweren. Zudem nutze ich auch die Saturn Card- lohnt sich wirklich!!
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  • Julia Wodniczak am

    HUAWEI P20

    Schnelle Lieferung nach Hause, innerhalb von wenigen Werktagen.
    Alles Top abgelaufen!
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  • Jo Schka am

    Xbox one s Action bundle

    Für diesen Artikel war das, dass beste Angebot auf dem Markt.
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  • Rathan am

    Fantastic experience

    The product range, competitive prices and pleasant customer experience is what makes saturn.de an amazing choice for purchasing electronic goods. I enjoyed shopping and will recommend to others as well. Kudos!
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  • Stefan_T am

    Stefan Tannert

    Ich bin durch einen Email Newsletter auf die "wearables-Nacht" aufmerksam geworden und habe mir die Nokia Steel HR Smartwatch bestellt und bin mit dem Produkt und der Abwicklung über den Saturn-online-shop sehr zufrieden.
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  • ResutoKaa am

    Überaschend kurze Lieferzeiten

    Hab mir zwei Mangabände morgens gegen 6 Uhr bestellt. Beide kamen im selben Paket schon einen Tag später gegen Abend, ohne dass ich eine besondere Versandart ausgewählt hatte. Jeder Band war nochmal einzeln verpackt (wenn auch etwas unordentlich, aber völlig ausreichend) und kam heile an, ohne "Verletzungen" oder unangenehme Gerüche.
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  • Antonio Batinovic am

    Sehr zufrieden!

    Habe ein Canon Objektiv bei Saturn bestellt, dass in anderen Stores bereits vergriffen war. Das Paket war binnen 2 Tagen bei mir und die Verfolgung lief problemlos ab.
    Etwas teurer als andere Portale, aber absolut zufriedenstellende Leistung!
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  • MaSt am

    Monopoly James Bond Gold Edition

    Der Bestellvorgang verlief problemlos. Einfache Führung und Bezahlung. Leider kam es bei der Lieferung zu einer Verspätung. Ansonsten gab es keine Probleme, wie immer war man stets auf dem Laufenden über die Bestellung und alles war sehr transparent.
    Das Spiel ist klasse und kam gut verpackt und unbeschädigt bei mir an.
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  • SplineO am

    Vielen Dank!

    Notebook bestellt und direkt ein Defekt. SATURN harden Service top abgewickelt und bald darauf hatte ich ein funktionierendes Notebook.

    Danke!
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  • darian2015 am

    Ebay Sofortkauf - Ebay Sofortlieferung

    Hallo Saturn,

    danke für die schnelle unkomplizierte Abwicklung meiner Bestellung.
    Habe auf Ebay per Sofortkauf gekauft, Bezahlung erfolgte per Paypal.
    Und prompt konnte ich den Artikel heute, nach knapp 1 Tag von Bestellung zu Lieferung, an der Packstation abholen.
    Das ging wirklich superschnell.
    Die Verpackung war auch angemessen und passend, sodass ich das Blutdruckmessgerät unbeschädigt aus dem Paket holen konnte.
    Gleich schon getestet und es funktioniert einwandfrei.

    Danke, gern wieder!
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  • 1992kudde am

    Wahl Haarschneider

    Habe schon desöfteren über Saturn Online Shop bestellt und wurde immer nur positiv überrascht. Bisher alles problemlos- so auch jetzt- super gut verpackt, schnell erhalten
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  • marvinegestorf am

    Gute Erfahrung mit Saturn Online

    Ich kaufe hier und da bei Saturn Online ein, und dabei ist meine Erfahrung immer positiv.
    Keine Versandkosten und sehr schneller Versand. Sonntag bestellt, Montagmorgen versenden und Dienstag war der Artikel schon da. Mit dem Kundenservice habe ich zum Glück noch keinen Kontakt gehabt. Mir ist wichtig dass ich per Paypal bezahlen kann, und der ganze Bestellprozess unkompliziert ist. Das ist hier gegeben.

    Zu den Preisen kann sich jeder seine eigene Meinung bilden. Ich bin zufrieden.

    Einziges Manko in den letzten Bestellung: Eine externe Festplatte war im Karton nicht mit Luftpolsterfolie vor Stößen geschützt. Man könnte aber davon ausgehen, dass der Hersteller des Produktes selber für solche Fälle gesorgt hat (mit der Verpackung der Platte selber) - dennoch hätte ich die Folie oder etwas mehr Papier gerne gesehen.
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  • Sandra Helbich am

    Bestellung Samsung Galaxy S8

    Von der Bestellung bis zur Lieferung waren es keine 48 Stunden. Dank der EMails war man stets auf dem neuesten Stand (Bestelleingang, Bestellbestätigung, Versand, Zustellung usw.).
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  • Bina1990 am

    Sehr kundenorientiert

    Hallo, ich hatte eine powerbank durch den online shop bestellt. Als aller erstes muss ich für die schnelle Lieferung loben. Des weiteren hat es mir gefallen dass es verschiedenste weisen zum bezahlen gab, welches sehr bequem auf mich wirkte.. Mit dem kundenservice hatte ich bis jetzt nich nicht zu tun, wobei ich auch hoffe dass es nicht vorkomnt und somit die ware einwandfrei ist😉was etwas fehlend bzw. Nicht völlig ausreichend aber auch nicht sehr tragisch das wäre die Übersicht über den lieferstatus.
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  • Tim Braun.1 am

    Tim Braun

    Guten Tag,

    Also wie jedes Mal bis jetzt bin ich voll zufrieden mit der Online Bestellung vorallem mit der deutlichen verfolbarkeit der waren.

    Immerwieder gerne!
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  • Marian Yakym am

    Nikon d3400 Kit

    Positiv: sehr schöne Schärfe, Akkukapazität reicht für 800 Bilder.
    Negativ: Langsamer Fokus und lauter Moter, aber für mich nicht störend, ziemlich schwer also Stativ ist ein Muss (für mich zumindest)
    Die Nachteile finde ich absolut nicht schlimm wenn man den günstigen Preis bedenkt.
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  • Maral am

    Ein Monopoly für die ganze Familie um Väterlichen Stil!

    Wir haben das Monopoly " beatles" bei Saturn im Sale gekauft, Sale heißt meines erachtens nach das es ein wenig dauern könnte bis die Ware kommt, aber zu meiner Überraschung kam das Paket total sicher und stabil eingepackt heute schon an, top Ware absolut top! Immerwieder gerne
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  • Iris Schwarze am

    Super schnelle Abwicklung

    Über eBay bei Saturn Online Shop bestellt. Sofort emails erhalten, wie es weitergeht, inkl. Sendungsverfolgungslink. Am nächsten Tag den Artikel schon erhalten.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Angelarie am

    Bestellung

    Gutes Angebot. Bestellung lief reibungslos. Lieferung war schnell. Nur dhl war negativ. Paket wurde einfach vor die Tür gestellt, ohne dafür Bescheid zu geben.
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  • Stefan Rothmeier am

    Sehr zufrieden

    Sehr schnelle Lieferung, ich wurde steht’s informiert wo das Paket steckt. Verpackung war ok
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  • Ichgo am

    Speicherplatz für die Not

    Ich habe mir das Produkt (Seagate 4TB Festplatte) Bestellt und am nächsten Tag bekommen.
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  • Arico am

    Bestellung Schnellladekabel von Samsung

    Ich bin sehr zufrieden
    Montag bestellt-Mittwoch war die Ware da.Das Aussuchen war relativ einfach,die Beschreibung ziemlich unkompliziert.Der Bestellvorgang war absolut einfach ,sicher und schnell .
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  • bensly86 am

    super schnell

    Bin mir der vollen Leistung zufrieden 👍🏼
    Super schnell Versand und super gute Versandverfolgung👍🏼 Gut verpackt, alles wie beschrieben!!!
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  • CptSpaulding am

    Nikon D3400

    Gestern die Kamera bestellt, heute schon in den Händen gehalten! Besser geht es nicht!
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  • Nnnnnnn am

    Super schnell

    Am Abend bestellt, sofort eine Versandsbestätigung bekommen.
    Am nächsten Tag war es schon da und der Versand kostet nur 1,99€.
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  • Marie Holm am

    Super Schneller Versand

    Die Lieferung war wie versprochen angekommen, es ging schnell und wenn man fragen hatte, wurden diese super schnell beantwortet.
    Ich würde immer wieder online bei Saturn bestellen!
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  • Lederle am

    Nokia 8110

    Das Nokia 8110 funktioniert. Prompte Lieferung. Guter Service mit guter telefonischer Erreichbarkeit.
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  • Anomic am

    Ausverkauft

    Reduzierte Artikel und Tagesangebote sind so gut wie immer ausverkauft. Die "toten Preise" nützen einem wenig wenn mann den Artikel nicht bestellen kann und er in keinem Markt verfügbar ist.
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  • sonnenfackel am

    Bewertung

    Die Lieferung war pünktlich und vollständig. Alles war ordentlich verpackt. Es gab keine Probleme.
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  • Schwegi am

    Immer wieder sehr zufrieden

    Habe schon öfter beim Onlineshop bei Saturn bestellt und war immer sehr zufrieden.
    Preis-Leistung top, schneller und ordentlicher Versand, keinerlei Probleme.
    Ich werde jederzeit wieder bestellen.
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  • Daniel Wilhelm am

    Top, alles bestens!

    Top, alles bestens! Ich bin mit der Bestellung sehr zufrieden!
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  • Battal57 am

    Battal57

    Bin volkommen zufrieden.Schnelle lieferung wie angegeben Leichte bestellung online Top Service
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  • martin_mueller88 am

    Nikon DS3400 Kit

    Super unschlagbares Angebot, Lieferung innerhalb von zwei Tagen. Einfach Super!
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  • MOATAZ am

    Sehr gut

    Ich have vor ein paar Tagen ein Spiel bestellt und ist nach 2 Tagen angekommen und der Preis war sehr gut
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  • Cassata01 am

    Schnelle Lieferung

    Ich bin mit dem Onlineshop Saturn sehr zufrieden. Einfache Bestellung, flotte Bezahloptionen und eine schnelle Produktauslieferung.
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  • JonasB am

    Schnell und unkompliziert

    + Schnelle Lieferung
    + Ware gut verpackt
    + Benachrichtigungen bei Änderung des Lieferungsstatus

    Allgemein alles super und werde bestimmt mal wieder bestellen.

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  • brigitte.hohbaum am

    Schnell und zuverlässig

    Schnelle Lieferung: Sonntag Abend bestellt und schon Dienstag geliefert. Hat alles super geklappt. War gut verpackt. Besser geht es nicht.
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  • Schwurackdn am

    Guter Service

    Gutes zurechtfinden auf der Onlineseite. Schnelle Abwicklung, Lieferung kam innerhalb von 2 Tagen. Sonntag bestellt , Dienstag da. Mega gut.
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  • TStein am

    Bestellung Braun Rasierer

    Unkomplizierte Bestellung, extrem schnelle Lieferung (Samstags bestellt, Montags geliefert). Sehr zufrieden.
    Kundenservice bisher nicht benötigt, daher auch keine Bewertung.
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  • monteruelo am

    Café Royal Espresso

    in der Saturn-Werbung wird folgendes über Café Royal Espresso angepriesen:

    Produktbeschreibung

    Die dezente Säure des Café Royal Espresso bringt die Röstnoten und die würzigen Aromen in eine harmonische Balance. Bei feiner Mahlung und in Kombination mit einem Stück Johannisbeerkuchen kommt das intensive Aroma dieses Arabica-Kaffees am schönsten zur Geltung.

    Leider finde ich auf der Verpackung keinen Hinweis auf Arabica-Kaffee, sondern "nur" Röstkaffee!!!

    Ich bin gespannt wie der Kaffee schmeckt!
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  • Skleeberg am

    Super

    Gestern bestellt und heute schon geliefert auch ohne Expressversand ging alles super schnell
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  • Maria Köhls am

    Lego Lego Owen und Blue (4161)

    Mir persönlich hat das unkomplizierte Bestellen und anschauen der Produkte gefallen, ebenso die Lieferzeit, der Preis im Vergleich zum Preis vor Ort, aber auch die sichere Verpackung des Produktes. Es war alles vollständig und unbeschändigt. Es kam zu keinerlei Problemen.
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  • Lütfi Özbay am

    TOP

    Sehr schnelle und gute Abwicklung. So muss es sein, jederzeit wieder.
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  • Stefanie Neumann am

    Bestens

    Alles top, vom Bestellvorgang bis zur Lieferung. Es gibt nix zu bemängeln bisher. Prudukt war allerdings noch nich im Einsatz
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  • lwow am

    Eigentlich nichts zu meckern

    War eigentlich ein rundum unkomplizierter Kauf. Einziges kleines Manko, der Inhalt hätte etwas besser eingepackt werden können, um eventuelle Stöße besser abzufedern. Ansonsten schneller Versand und einfacher Bezahlvorgang. Wie man es halt gewohnt ist von Saturn.
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  • Mirijam Setola am

    Schnelle unkomplizierte Lieferung!

    Ich habe eine größere Bestellung aufgegeben, die Lieferung war sehr schnell, die Bestellung erreichte mich schon nach wenigen Tagen. Alles war in einem großen Karton und die Artikel waren bloß aufeinander gestapelt und nicht gut gepolstert und gesichert. Da keines der Artikel Schaden nahm, bin ich damit dennoch zufrieden.

    Leider habe ich schlechte Erfahrungen mit dem telefonischen Kundenservice gemacht. Dieser ist bis 21 Uhr erreichbar. Als ich um 20:45 Uhr anrief, um nach dem aktuellen Status zu fragen, wartete ich bis ca. 20:55 Uhr in der Warteschleife. Dann nahm ein Mitarbeiter den Hörer ab, ich hörte Hintergrundgeräusche, doch es meldete sich niemand und man antwortete mir nicht! Die Verbindung blieb einige Minuten aufrecht, ich sprach weiterhin und hörte andere Mitarbeiter sprechen, es war also definitiv jemand dran. Dann legte man einfach auf! Da es zu diesem Zeitpunkt dann 21 Uhr war, konnte ich nicht mehr anrufen. Dies war sehr ärgerlich.

    Alles in allem dennoch zufrieden, insbesondere wegen der schnellen Lieferung.
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  • turkeyman07 am

    Super Kundenservice

    Die Lieferung war zwar pünktlich zum angegebenen Zeitpunkt, jedoch musste ich 11 Tage warten...

    Zwischendurch gab es dann Probleme, da eine Sache beschädigt geliefert wurde. Das wurde dann jedoch zu meinen Gunsten bearbeitet. Von daher: Sehr guter Kundenservice :D
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  • Rottob am

    Top Leistung, leider lange Lieferzeit

    Saturn ist für mich ein super Onlineshop.
    Nur diesesmal hat es statt der angegebenen 5 Werktage rund 40 Tage gedauert bis es geliefert wurde.
    Dafür war der Support freundlich bei meinen Nachfragen
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  • Steffi Montana am

    Einfach Tip Top

    Ich hatte mir vorgestern das IPhone X bestellt und heute war es schon da:-) Es ging super schnell und ich bin einfach nur super glücklich es endlich zu haben. Als IPhone Liebhaber kann ich mir einfach kein besseres Handy vorstellen.
    Die Qualität der Fotos ist einfach der Hammer.
    Gut, der Preis ist schon mächtig aber ich finde es lohnt sich allemal.

    Ich kann es nur weiterempfehlen.
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  • mgelf2105 am

    superschnelle lieferung

    laut beschreibung sollte die lieferung am montag eintreffen, war aber am samstag schon per dhl geliefert. einfach nur super.
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  • gopher_1 am

    Saturn Onlineshop

    Sehr übersichtlich gestaltet. Einfache Handhabung und detaillierte Produktinformationen.
    Sehr schnelle Lieferung!!
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  • gitarrenmensch am

    WD My Passport SSD 256GB

    Perfekter Service!
    Donnerstag bestellt - Freitag war die Ware da!
    Und das durch Tagesangebot wesentlich billiger als der Rest!
    Gerne wieder!
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  • User831072 am

    Sony Xperia Xa 2

    Pünktliche Lieferung, keine Probleme und immer auf dem neuesten Stand beim Versand!
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  • nwmario am

    Schnell, freundlich und super Preis/Leistung

    Das Aussuchen war relativ einfach. Die Beschreibungen sowie die technischen Einzelheiten werden sehr übersichtlich dargestellt. Der Bestellvorgang war absolut einfach, sicher und schnell.
    Die Ware war sicher verpackt. Am Donnerstag bestellt und am Freitag geliefert.
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  • T-Highlander am

    War alles soweit in Ordnung

    Hallo. Hatte Mir die JBL Charge 3 bestellt. Als Zahlungsart hatte ich Vorkasse gewählt. Am 28.6 Abends um 11 online überwiesen und am 30.6 Morgens schon eine E-Mail mit der Zahlungsbestätigung erhalten. Leider wurde der Artikel erst am 5.7 versendet, war aber dank DHL schon am nächsten Morgen bei mir eingetroffen. Ansonsten kann man noch sagen dass die Ware gut verpackt und auch wie beschrieben war.
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  • matrixxp89 am

    Schnelle Lieferung, WOW

    Wow, für meinen Boss ein Smartphone bestellt und am nächsten Tag morgens liegt es auf dem Tisch! Sowas erlebt man selten! Vielen Dank! Top 5 Sterne!
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  • HolgerWolf11111 am

    Bestellung

    Ich bin äußerst zufrieden.
    Lieferung erfolgte innerhalb eines Tages an die DHL Packstation so dass ich das Paket einfach nach der Arbeit abholen konnte. Die Lieferkosten waren dabei sehr gering. Die Ware war gut verpackt und in einwandfreiem Zustand.
    Jederzeit wieder
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  • flashmasterb am

    Onlinebestellung

    Habe mir die Nvidia Shield bestellt. Wurde wie auch die Lieferungen zuvor sehr schnell geliefert.

    Ich bin zufrieden.
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  • Sean Paul Flores am

    Online sowie direkt im Shop meine erste Wahl.

    Ich war schon unzählige Male bei Saturn einkaufen, ob nun online oder direkt im Markt.

    Sei es eine Drohne zum fliegen, ein neuer 4k Fernseher mit jeglichen Zubehör oder einfach nur eine DVD, zu allen würde ich im Sortiment fündig oder mir vom Personal weiter geholfen. .

    Online Bestellungen waren einfach abzuwickeln und sind auch pünktlich angekommen. Auch der Vorbestellen Service bei Filmen klappt 1a, wäre kommt angemessen verpackt und auch Lieferungen von Großgeräten wie unserem neuen 4k Fernseher und dessen Aufbau erfolgte pünktlich mit Zeitabsprache.
    Auch der Zusatzservice des Aufbaus erfolgte Fachmännisch und schnell mit netten Monteure.

    Das Personal in der Filiale war stets freundlich und konnte mir bei allen Problemen und Fragen weiterhelfen.

    Einzig die Artikelbeschreibung online könnte vereinzelt genauer erfolgen. (kann bei allen Bestellungen nur diesen Einzelfall nennen)

    Der Fernseher den ich gekauft habe sollte einen Scart Anschluss haben, hatte diesen leider jedoch tatsächlich nicht. Wurde aber direkt mit dem Personal Vorort bei der Besichrung abgesprochen / abgeglichen und der Fernseher zu einem entsprechend fairen Preis verkauft zzgl. einer Soundbar.
    Zudem möchte aber noch erwähnt werden das der Fernseher erst auf der letzten Messe (ich meine CES 2018) ausgestellt war und entsprechend frisch im Sortiment war.

    Die Preise der Artikel kann in vielen Fällen mit denen im Internet mithalten.

    Auch die Aktionen wie kaufe x zahle x oder andere kommen gut an.

    Alles im allen werde ich auch weiterhin des Großteil meiner Käufe bei Saturn tätigen
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  • RudiSH am

    Astrein

    Ich bin immer wieder begeistert, wie die Bestellung bei Saturn funktioniert.
    Immer pünktlich, immer vollständig, immer im tadellosen Zustand.
    Wenn es gehen würde, würde ich mehr als 5 Sterne geben :)
    Vielen Dank.
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  • darq am

    Gern Wieder

    Benachrichtigungen sind gut, aber für jeden einzelnen Schritt ist es schon etwas too much. Auf die wesentlichen Dinge beschränken: Auftragsbestätigung + Versandbestätigung.

    Website ist ziemlich resourcen fressend. Übers Handy ist es echt nervig. Auch auf dem PC merkt man nen unterschied im vergleich zu anderen Websites. Das vermindet den Shopping spaß.
    Und nein mein PC ist mehr als Potent genug ;) i7 7700k 1070ti 32 gb ram etc etc.

    Ansonsten sind besonders die Aktionen immer wieder Spaßig :)
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  • Nico Kapünktchen am

    Bestellung einer SSD

    Ich habe nun schon öfter etwas bei Saturn bestellt, aber noch nie eine Bewertung geschrieben, dies möchte ich heute ändern.

    Saturn hat mit Abstand eine der besten Lieferzeiten aus allen Online Shops, die bestellte Ware ist meist schon nach einem Tag Wartezeit da und wunderbar verpackt. Ich habe noch nie eine beschädigte oder unvollständige Bestellung erhalten, worüber ich sehr froh bin und weswegen ich hier ein großes Lob aussprechen muss.

    Mit dem Kundenservice habe ich noch keine Erfahrung gemacht, da ich noch nie Probleme mit einer Bestellung hatte. Großes Lob dafür.

    Fazit:

    Wenn man Elektronik günstig und schnell kaufen und erhalten will, sollte man definitiv bei Saturn kaufen.

    Mfg.
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  • SimonW1 am

    Super Shop

    Saturn online ist super wenn man Mal keine Zeit hat um zu Saturn selbst hin zufahren. Alles in einem super, schnelle Lieferzeiten und super Kundenservice.
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  • emilyno7 am

    Das neue HTC U12 +

    Perfekt und schnell... DANKE!!! Hier bestelle ich immer wieder gerne!!!
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  • BruceCarnevale am

    LPs bei Saturn bestellt

    Alles lief problemlos. Die Preise waren sehr gut (3+2 Geschenkt Aktion). Nur die Bestätigungsmail zur Bestellung war etwas irreführend, da es im Klammer stand (Lieferung in 24 Wochen), aber die Lieferung kam innerhalb einer Woche. Alle LPs sind in tadellosen Zustand.

    Ich würde wieder bei Saturns Online-Shop bestellen.
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  • Deniz.Kurtar am

    Sehr zufrieden

    Ich war sehe zufrieden. Schneller Versand war tolll:). Ausserdem die Liefermöglochkeiten auch in den markt leifern lassen und da abholen find ich super
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  • MartinLooter am

    Optimal gelaufen

    Sehr gute Preise, sehr schneller Versand. Bin äußerst zufrieden und würde jeder Zeit wieder bestellen!
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  • Masterhinsler am

    Final fantasy 15

    Ich habe vor kurzem final fantasy 15 gekauft und war sehr zufrieden mit dem Preis und dem Service von Saturn. Kostenloser Versand, Versandstatus immer auf dem laufenden. Ware pünktlich und gut verpackt angekommen. Alles bestens.
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  • erno am

    Kamera

    Gute Beratung im Geschäft, dann online bestellt, sofort geliefert, alles hervorragend.
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  • Saurund am

    THE DARK KNIGHT TRILOGIE

    Habe mir the dark knight trilogie ohne Probleme bestellt, ist schnell angekommen, top!
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  • los_andros am

    Abwicklung super nur kein Bestand

    Hi Saturn Team,

    Die Abwicklung der Bestellung lief problemlos. An einigen Stellen könnte man die Online Präsenz leicht verbessern. Aber das sind Kleinigkeiten.

    Schade war, dass kein Bestand gewesen ist und sich die Lieferung deswegen verzögerte. Deswegen musste ich, auch wenn es kein Beinbruch war, die Sterne beim Punkt Bestand abziehen. Bei so einem tollen Angebot, sollte genug Ware für die Besteller vorhanden sein. Die Informationsweitergabe per Mail war klasse und ließ mich nie im Regen stehen.

    Ansonsten ein solides Produkt, was da angeboten wird.

    Einen schönen Tag
    André
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  • Dirk_Quincy am

    Mit Saturn sehr zufrieden

    Schnelle Lieferung. Bei Mängeln an der Ware sehr kulant und entgegen kommend. Faire Preise.
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  • Avant am

    Online Shop ohne Probleme

    Schnelle Lieferung und gute Verpackung
    Ware war bisher immer einwandfrei
    Zahlungsbedingungen funktionieren auch bestens
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  • Peter.C am

    Sehr guter Online-Shop!

    + nicht auf Lager vorhandene Ware wurde zügig besorgt

    + Artikel wurden sehr gut verpackt

    + geringe Versandkosten
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  • RobX am

    Zufrieden

    Hat alles gut funktioniert, das Produkt ist Top und gut verpackt gewesen.
    Die Lieferung und die Anpassung des Lieferstatus hätte etwas schneller erfolgen können, dies kann aber auch an dem Aktionspreis und dementsprechendem Andrang gelegen haben.
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  • Nadine Jung am

    Vollste Zufriedenheit

    Die Lieferung erfolgte schnell und ohne Probleme. Das Produkt war wie beschrieben. Alles super!
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  • Tommyas am

    Mortal Kombat xl

    Super Preis! Sehr gute Lieferung! Alles topp! Gerne wieder! Würde ich jedem weiter empfehlen!
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  • HyperionFFM am

    Top-Flop mit Saturn

    Wir haben eine Top-Siemens Waschmaschine gekauft, Lieferung und Montage und Altgerätmitnahme problemlos. Erste Ernüchterung: die Maschine ist innen völlig verdreckt (Sand, öliger Rückstand) - wurde 3x bei 90 Grad „leer“ gewaschen bevor halbwegs sauber. Zweite Ernüchterung: erster ordentlicher Waschgang - Wasser auf dem Boden, der Türverschluss ist defekt und Maschine läuft auch ohne korrekte Verriegelung. Saturn Kundendienst mehrmals kontaktiert - drückt sein Bedauern aus und verweist auf den Siemens Reparaturdienst. Daten im System weißen als Gerätezustand „nicht bekannt“ aus - das Gerät ist keine Neuware sondern ein Ausstellungsstück (oder Retourware), Austausch durch ein anderes Exemplar auch nicht möglich da das letzte. NICHTS davon stand in der Artikelbeschreibung, das Entschädigungsangebot (<10% vom Kaufpreis) ein Witz, der Kundenservice unfreundlich... Rücktritt vom Kauf die einzige Option - mal schauen wann wir unser Geld Wiedersehen. NIE WIEDER Saturn!
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  • Ann-Katrin Geißler am

    Freundlicher und kulanter Kundenservice

    Meine Artikel wurden noch am Tag meiner Bestellung Versand, alle Probleme die ich dann bei der Lieferung hatte lagen an DHL und nicht an Saturn.
    Ware ist super und der Kundenservice von Saturn ist mir bei einer Nachfrage die ich hatte sehr kulant entgegen gekommen
    Ich würde nach dieser Erfahrung auch immer wieder gerne bei Saturn bestellen.
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  • Paulipaul am

    Information Bestellstatus

    Hallo,

    mir gefällt der Online-Shop von Saturn sehr gut. Die Angebote sind teilweise klasse und nicht zu überbieten. Außerdem bekommt man gut Informationen zum Produkt und das bestellen funktioniert kinderleicht. Ich hatte bisher noch nie Probleme und werde auch weiterhin bei Saturn bestellen.
    Allerdings ist zum ersten Mal erst am Tag der Zulieferung eine E-Mail von DHL gekommen, mit der Sendungsvervolgungs-Nummer und wann das Paket bei mir zu Hause ankommt. Da ich nicht immer zu Hause bin, muss ich das meist vorher wissen wann das Paket ankommt. Ich habe das Paket trotzdem annehmen können, aber ich hoffe, dass bei meiner nächsten Bestellung wieder alles beim alten ist und ich früh genug von DHL eine Mail bekomme.

    Mit freundlichen Grüßen

    Paul
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  • Maiser am

    PS4 Spiele

    Super schnelle Lieferung und absolut fairer Preise für die Playstation 4 Spiele.
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  • Hiperdino am

    Alles OK

    Günstiger Preis, einfacher Bestellprozess und schnelle Lieferung. Gerne wieder, bin sehr zufrieden.
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  • Wuppymike am

    Gerne wieder.

    Die Kommunikation und Abwicklung lief hervorragend. Artikel wurden ordentlich verpackt und schnell gleliefert. Alles Perfekt.
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  • Alexander Ostwald am

    Feedback

    Ich habe erste mal online bei Saturn bestellt und bin sehr zufrieden mit dem Service
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  • Zaim Sanije Aliu am

    Asus Laptop

    Hab Asus Laptop gekauft alles lief prima sehr schnell und zuverlässig.
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  • AmirJe am

    Sehr schneller Versand + Bearbeitung

    Meine Meinung ist der Saturn Service sehr gut, da die Bearbeitung sowie der Versand unproblematisch ablief und ich bekam sogar meine Lieferung ca. 1 - 2 Tage später, nach dem ich die Ware bestellt habe.

    Das Paket wurde vollständig und ordentlich verpackt!.

    Top Leistung, empfehlenswert. Daumen hoch!!!
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  • dinkelacker am

    Bewertung

    Sehr schnelle Lieferung. Bestens verpackt. Ware sehr gut. Weiter so
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  • RickSanchez am

    Online-shop bewertung

    Der online-Shop ist sehr gut gestaltet. Die Bestellungen kommen immer gut in der Zeit.
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  • BerndSC am

    Samsung Galaxy S8+ Kauf im Onlineshop

    Ich habe einen Super Preis im Onlineshop bekommen. Der Kauf und die Abwicklung liefen problemlos. Der Versand erfolgte sehr schnell. Der Zustand der Ware war original verpackt und erstklassig.
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  • Peneus am

    Artikel Top und schnelle Lieferung!

    Wie gewohnt lief online alles reibungslos ab und der Versand wurde dieses mal zwar mit 6 Werktagen komplett ausgereizt, dennoch war der Zustand der Sendung 1a.
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  • lessewcram am

    Schneller Versand

    Ich kann mich über meine Erfahrungen mit dem Saturn Onlineshop nicht beschweren.
    Schneller Versand, zum Teil sogar früher als online beschrieben.
    Alles ist immer gut verpackt und es sind noch nie Probleme aufgetreten.
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  • Stefan Plönes am

    Smartphome kauf

    Das genaue Lieferdatum wurde um einen Tag überschritten, ansonsten aber ein vollkommen zufrieden stellender Einkauf. Gerne wieder !
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  • oskarbar am

    Laptop

    Ich habe einen Laptop Lenovo Yoga bestellt. Die Finanzierung hat super schnell geklappt und nach einem Tag wurde das Paket zugestellt. Top!
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