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Händlerbewertungen Proshop.at | Golem.de Durchschnittsbewertung: 4.4 http://geizhals.at/ Super - gerne wiederInstallation ging recht einfach und nun bekommt jeder in der Familie über Smartphone die Info falls mal brenzlig wird;-)<p/><b>Sterne: </b>4.6 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,351502 2020-01-18T14:13:27Z Erste Proshop Bestellung - Gut, aber die Lagerbestände sind nicht richtigHatte als einer der wenigen Händler, die nach Österreich liefern das meiste was ich benötigte im Sortiment und als "auf Lager" bzw "im Fremdlager" gekennzeichnet und dazu noch einen recht guten Preis. <br>Versandkosten wurden trotz Bestellung von PC-Teilen und Gehäuse nur einmal berechnet, nicht wie oft zweimal. Da große Gehäuse immer gesondert verschickt werden ist das oft üblich. <br>Zahlungsmethode PayPal und Kreditkarte ohne Aufpreis möglich. <br>Versand via DPD nach Hause oder DPD-Station für einen guten Preis von 6-7€, Paketverfolgung hat funktioniert. Kurios: DPD schreibt mir um 10:00 eine Mail dass mein Paket zwischen 09:00 und 13:00 zugestellt wird. <br> <br>Leider waren einige Artikel dann doch auf einmal nicht mehr lagernd und deshalb hat sich die Bestellung dann doch nicht innerhalb einiger Tage da sondern hat (auch aufgrund Weihnachtsfeiertagen) über 2 Wochen gedauert.<p/><b>Sterne: </b>4.2 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,351404 2020-01-15T18:22:55Z Komplikationslos, preiswert und schnelle Lieferung. Habe für meinen Sohn eine Figur für die Disney Infinity 1.0 gekauft. Die Ware kam originalverpackt ohne Beschädigung an. Paket wurde über dpd versandt und man konnte ohne Probleme die Sendung verfolgen. Der ganze Kauf lief schnell und ohne Komplikationen ab! <br>Shop würde ich weiterempfehlen. <p/><b>Sterne: </b>5.0 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,351398 2020-01-15T17:16:07Z positiv überraschtNachdem hier im Geizhals doch auch ein paar kritische Meldungen zur Firma zu lesen sind, habe ich zuerst gezögert, dort einen Canon Drucker zu bestellen, da ich im Fall von Problemen einen höheren Aufwand für die Kommunikation mit dem Ausland erwartet habe. Es ging aber alles total problemlos: Der Drucker wurde am Tag nach der Bestellung versandt, ist dann vom Paketdienst rasch geliefert worden (3 Werktage, d.h. nur wenig länger als bei Lieferung aus Österreich). Das Gerät war ungeöffnet und originalverpackt, alles tadellos. Man kann von einem Fall natürlich nicht auf alle anderen schließen, aber zumindest gibt es diese problemlosen Fälle sichtlich zu einem hohen Prozentsatz.<p/><b>Sterne: </b>5.0 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,351380 2020-01-15T10:47:00Z Sehr schön, schnell und billig!Kaufe hier vielmals. Oft kommen die Produkte im Proshop billiger als noch irgendwo. Habe kein Problem dazu.<p/><b>Sterne: </b>5.0 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,351330 2020-01-14T08:04:59Z Schnell und zuverlässigFestplatte bestellt. <br>Schneller Versand und ordentliche Informationen über jeden Schritt. <br>Gerne wieder<p/><b>Sterne: </b>5.0 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,351271 2020-01-12T06:55:25Z Top ShopHabe mehrfach bestellt. Schnelle Lieferung, hilfreicher und unkomplizierter Support. Kann ich nur empfehlen.<p/><b>Sterne: </b>5.0 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,351170 2020-01-09T16:57:05Z Alles bestens gelaufenIch habe einen New Nintendo 2DS XL gekauft, mit Sofort bezahlt, und trotz Feiertagen, da kurz vor Neujahr bestellt, ist meine Ware schnell und sicher in einem kleinen Karton verpackt angekommen. Die Ware wurde am ersten Werktag nach meiner Nichtarbeitstagbestellung schon um 7 Uhr morgens verpackt laut Eintrag im Kundenkonto auf der Proshopseite und am gleichen Tag an DPD übergeben. Kann mich also über die Geschwindigkeit nicht beschweren. Die waren superschnell. Hat eine Woche gedauert, bis ich den Nintendo in Händen hatte, trotz nochmal Wochenende und Feiertag dazwischen. Ich musste auch niemanden zuerst anrufen. Die Ware ist bei mir eindeutig neu und es funktioniert alles und war um einiges günstiger als sonstwo, inklusive auf Amazon, wo ich normalerweise absolut alles kaufe. Ich hatte auch Angst, dass vielleicht Deutsch nicht zur Wahl steht bei den Einstellungen, weil auch darüber habe ich eine Horrorstory gelesen, aber sowohl Bedienungsanleitung als auch Sprache in den Einstellungen war auch in Deutsch. Die Proshop Internetseite navigiert sich extrem einfach, ich bin über Geizhals direkt dorthin zum Artikel gekommen, Bezahlung war wie üblich schnell und einfach mit Sofort, was ich öfters verwende, und der Lieferstatus wurde gut angezeigt. Ich bekam vier Emails mit Bestellbestätigung, Rechnung, Auftragsbestätigung und zuletzt mit der Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung, womit man dann auch gut den Aufenthaltsort des Pakets einsehen konnte. Hat alles super geklappt und war günstig mit guter Ware. Was will man mehr? Also entweder hatte ich Glück, oder ich kann den Shop einfach so wärmstens empfehlen. Bei mir ist jedenfalls alles bestens gelaufen, obwohl mir die schlechten Bewertungen schon ein wenig Angst gemacht haben. Gott sei Dank habe ich die Bewertungen nicht vor der Bestellung gelesen, sonst hätte ich den Nintendo nicht dort gekauft, und dann mindestens um die 30 Euro mehr bei einem anderen Händler dafür zahlen müssen. Auch die Lieferung aus Skandinavien fand ich riskant, denn was wenn es doch kaputt ist. Ist es aber nicht. Alles top! Danke an Proshop! Super Arbeit! <p/><b>Sterne: </b>5.0 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,351137 2020-01-08T21:52:38Z PaketverfolgungLeider kann man bei mehreren Bestellungen nicht mehr rausfinden, welche Bestellnummer mit welcher Versandnummer verknüpft ist. <p/><b>Sterne: </b>4.0 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,351115 2020-01-08T13:56:38Z Bestellung vor einer Woche, Paket noch immer nicht eingetroffenDie angegebene Lieferzeit war 2-3 Tage, doch das Paket befindet sich seit Montag in Versand und ist noch immer nicht eingetroffen. Kann verstehen, dass sich die Lieferung durch den Neujahrsfeiertag um einen Tag verzögern kann. Nun ist aber schon die doppelte Lieferzeit verstrichen und ich stehe mit leeren Händen da. <br> <br>Wenn man etwas dringend braucht, würde ich von dem Shop abraten, da die angebene Lieferzeit mit der Realität nicht übereinstimmt. Für einen Shop mit österreichischer Webpräsenz erwarte ich mir da schnelleren Service. Das OnePlus 7T war im österreichischen Shop schon 20 Euro teurer als im deutschen, dann soll es wenigstens halbwegs schnell geliefert werden... <br> <br>Bitte in Zukunft mit verlässlicheren Lieferdiensten zusammenarbeiten. <p/><b>Sterne: </b>1.0 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,350953 2020-01-04T09:54:59Z Alles bestesBesser geht es nicht. Alles top gelaufen. Danke für den reibungslosen Ablauf.<p/><b>Sterne: </b>5.0 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,350836 2020-01-01T19:15:40Z Miserable Service, nie wieder!Prozessor im Angebot gekauft. <br>Lieferzeit über 3 Wochen (knapp 4). Artikel kam in einer viel zu kleinen Packung an. Artikel ausgepackt, Artikel beschädigt (Packung eingedellt, Leitpaste verschmiert, Schaden am Lüfter nicht auszuschliessen)... <br>Schadensmeldung über die Homepage und zurückgesandt. Habe um einen Austausch gebeten, da ich den Artikel trotzdem brauche und ich ja zum Angebotspreis gekauft habe. <br>Artikel kam lt. Sendungsverlauf nach 3 Tagen wieder beim Hersteller an. Schadensfall wurde aber erst nach einer weiteren Woche geprüft. Danach nochmal knapp 1 Woche Wartezeit, bis man eine Rückmeldung erhält. <br>Ergebnis: Man bekommt nur eine automatisierte Antwort, dass man Geld zurück bekommt. Ende aus. Kein Austausch, gar nix. <br> <br>Fazit des Ganzen: Man kauft etwas, wartet knapp 1 Monat, bis es beschädigt ankommt, wartet nochmal 2 Wochen bis man eine automatisierte Antwortmail bekommt und bekommt ohne Entschuldigung oder Austausch Geld zurück. <br>Ergo... 2 Monate verschenkte Zeit ohne Wunschartikel. <br> <br>Mail Support dauert ewig, Chat Support gibt´s nicht. Kontaktzeiten sind schlecht und telefonisch bekommt man direkt Auskunft, dass extra Gebühren verrechnet werden können. <br> <br>NIE WIEDER! Händler platziert sich bei geizhals bei viele Artikeln auf Platz 1, indem er die Konkurrenz um 1 Euro unterbietet. Da zahle ich lieber 5 Euro mehr und habe die ganzen Probleme nicht.<p/><b>Sterne: </b>1.8 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,350759 2019-12-30T14:59:43Z Super shopToller Shop, hier kann man manchmal wirklich noch schnäppchen schlagen :) ... Funktioniert zuverlässig, klar Empfehlung <p/><b>Sterne: </b>4.5 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,350709 2019-12-28T23:49:35Z Passt soweitBestellung und Bezahlung ging reibungslos, Lieferzeit war, wsl. wegen Weihnachtszeit, recht breit angegeben (13.-30. Dez., bestellt am 11.). Obwohl lagernd und bereits am 12. Dezember als "wird verpackt" gemeldet, ging die Bestellung erst am 16. Dezember in den Versand, per DPD dann am 19. Dezember zugestellt. <p/><b>Sterne: </b>4.5 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,350694 2019-12-28T14:51:18Z positive Überraschung über KundenserviceIch habe einen Drucker bestellt und geliefert bekommen - soweit so gut. Leider hatte er trotz sorgfältiger Transportsicherung (Klebebände zum Abwinken) einen kleinen Schaden - ein kleiner Plastikteil der Scanner-Abdeckung war gebrochen. Ich habe das mit Foto an den Kundenservice geschrieben und trotz einiger Wochen Gesamtlaufzeit mit zwischenzeitlicher Entschuldigung für die Wartezeit ist der Ersatzteil dann wirklich aus Dänemark (Pakteverfolgung) geliefert worden. Hätte ich niemals gedacht, dass das funktioniert. Respekt!<p/><b>Sterne: </b>5.0 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,350612 2019-12-26T14:53:33Z AMD RYZEN<b>Diese Bewertung ist ung&#252;ltig!</b><p/>REKLAMATION NICHT FUNKTIONIERT OBWOHL ICH BILDER GESCHICKT HABE MUSSTE ICH VERSAND BEZAHLEN SAGTEN SIE NEIN KEIN GEWÄHRLEISTUNGS FALL<p/><b>Sterne: </b>1.6 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,350592 2019-12-25T23:37:52Z sehr guthat gute Preise, eine schnelle Bearbeitung und Lieferung! bin sehr zufrieden!<p/><b>Sterne: </b>3.7 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,350577 2019-12-25T13:02:55Z Service und Lieferung unglaublich schlechtIch habe etwas am 29.11 bestellt, jeden Tag wird die Voraussichtliche Lieferung um eine Tag nachgerückt. Was soll das ?! <br><p/><b>Sterne: </b>1.0 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,350012 2019-12-14T20:22:59Z Chromecast bestellt- Haarsprays geliefertIch habe am 29.11 im Onlineshop einen Google Chromecast Ultra bestellt. Als ich nun gestern das Paket von der Post abgeholt habe, musste ich mit Verwunderung feststellen, dass ich anstatt der bestellten und bezahlten Ware im Wert von 77.10€ , zwei Haarsprays geliefert bekommen habe. <br> <br>Abgesehen vom erbärmlichen Zustand der Verpackung, war auf dieser sogar ersichtlich, dass hier eigentlich etwas Elektronisches enthalten sein sollte. <br> <br>Mail an den Support wurde versendet. Rechnung und Bestellnummer vorhanden. <br> <br> <br> <br>"Betrugsvorwürfe, Beschimpfungen, Datenschutzverletzungen u.dgl. ohne konkrete Anhaltspunkte werden vom Bewertungsteam entfernt." -> Beweise sind schwierig da ich hier leider keine Fotos anhängen darf! <br> <br><p/><b>Sterne: </b>1.0 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,349946 2019-12-13T12:17:17Z Shop gut - Service und Lieferung unglaublich schlechtIch habe am Black Friday ein Weihnachtsgeschenk (Monitor) für meinen Neffen bestellt. Das Sortiment des Shops und die Preise sind wirklich lobenswert! Es gibt viele Zahlungsmöglichkeiten... und das wars dann schon. <br> <br>Bestellung ist am 29.11 eingegangen, es stand die Lieferung würde innerhalb 1-2 Wochen erfolgen. Nach ungefähr 5 Tagen stand immer noch, dass meine Bestellung "in Bearbeitung" war. Okay, ich verstehe das - es gibt zu dieser Zeit großen Andrang. <br> <br>Der Grund für diese Rezension passierte aber danach. Nach über einer Woche stand immer noch "in Bearbeitung" und an jedem Tag, an dem ich geschaut habe, hat sich die Lieferfrist weiter verschoben und verschoben - ohne ein Wort vom Shop. Mittlerweile ist die Lieferfrist auf einen ganzen Monat (Von Dänemark nach Österreich - DPD lässt grüßen) gestiegen! <br> <br>Heute habe ich dann endlich eine automatisierte Mail bekommen, in welcher man sich für eventuelle Lieferverzögerungen entschuldigt und keine Auskunft darüber geben konnte, wann das Paket ankommen würde. Meine Supportanfrage von letzter Woche war offensichtlich auch keiner Antwort würdig. <br>Ich hoffe wirklich, dass ich überhaupt noch die Ware erhalte. Hoffentlich intakt. <br> <br>Das ist das erste Mal, dass ich ein Review auf einen Online-Shop gebe, aber so mies behandelt wurde ich noch nie. <br> <br>Kurzum: <br>Der Shop hat viele preiswerte Produkte, wer aber Zuverlässigkeit sucht ist hier falsch. <br>Und der Weihnachtseinkauf sollte sicherheitshalber zu Halloween passieren!<p/><b>Sterne: </b>2.0 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,349803 2019-12-11T13:48:48Z Ziemlich suspekt !!!Seit einiger Zeit plane ich den Kauf eines Canon i-sensys Laserdruckers. Meistens ist diese Firma mit dem günstigsten Preis gelistet. Nun, manchmal stimmen die Preise gar nicht (z.B. auf geizhals 155,28, und wenn man das Angebot aufruft plötzlich 209,02); oder die Preise wechseln sich fast in Minutentakt. Heute unterwegs am Handy für 174,00 Euro gesehen; 10 Minuten später im Büro wollte ich übers PC bestellen: Und der Preis war plötzlich 203,30 Euro. <br> <br>Ich kann verstehen, dass die Preise ab un zu anders werden, aber wie bei dieser Firma habe ich nirgends erlebt.<p/><b>Sterne: </b>1.0 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,349618 2019-12-09T10:45:38Z absolut unzuverlässigBestellte am 11.11.2019 einen Pioneer NC-50DAB - network CD Receiver, dieser sollte voraussichtlich zwischen 27.11. und 29.11.2019 geliefert werden. Diese Bestellung war immer in Bearbeitung, der Liefertermin rückte näher, keine Info, dann sah ich einen verschobenen Liefertermin auf meiner Seite, ohne Info s/Proshop, daher sandte ich am 22.11. Mail, dieses wurde ungelesen gelöscht, sandte es nochmals, dann kam Antwort "es werden keine Mails ungelesen gelöscht und ich kann Auftrag stornieren". Sandte Mail mit ungelesen gelöscht an Proshop, keine Reaktion. Liefertermin 03.12. 2019. Am 28.11.2019 Mail mit neuem Liefertermin: 09.12.2019. Am 04.12. Mail: "obwohl wir uns gründlich auf Black Friday vorbereitet hatten, haben wir mehr Bestellungen als erwartet erhalten. <br>Wegen dieser hohen Nachfrage nach unseren Angeboten sind wir leider mit der Verpackung Ihrer Bestellung in Verzug gekommen – dies bedauern wir. <br>Was bedeutet dies für Sie? <br>Aufgrund der vielen Bestellungen, die noch auf Verpackung warten, können wir Ihnen leider keine genauen Angaben zur erwarteten Lieferzeit machen. <br>Wir arbeiten jedoch Tag und Nacht mit Hochdruck daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu verpacken und in den Versand zu geben. Sobald die Bestellung verpackt wurde, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung, Rechnung und Sendungsnummer per Email" Eine absolute Frechheit und auf meine Nachfrage kam bis dato keine Antwort. <br> Ich kann daher KEINEN Stern vergeben<p/><b>Sterne: </b>1.0 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,349575 2019-12-08T16:26:32Z Gerät ohne Funktiondas gelieferte Gerät wurde ohne Netzkabel und Tonerpatrone zugestellt. <br>keine Nachlieferung möglich. <br>Wir können Ihnen in diesem Fall nur noch anbieten, dass Sie den Drucker zurückgeben. <br> <br> <br>laut Bestellung:Wenn ein Akku oder ein Ladekabel im Lieferumfang des ursprünglichen Produkts enthalten war und für den Betrieb des Produkts erforderlich ist, so ist dieses auch im Lieferumfang des DEMO Produktes enthalten. <br> <br> <br>Produkte werden als DEMO Produkte eingestuft, wenn die Originalverpackung beschädigt oder zerstört wurde, das Produkt im Rahmen des Widerrufsrechts von einem Kunden zurückgesendet oder das Produkt repariert wurde. Es ist nicht möglich, den genauen Grund für die Einstufung für ein bestimmtes Produkt zu erfahren. DEMO Produkte werden von uns getestet und funktionieren, jedoch kann die Originalverpackung oder Zubehör, welches nicht für den Betrieb des Produkts benötigt wird, fehlen. Wenn ein Akku oder ein Ladekabel im Lieferumfang des ursprünglichen Produkts enthalten war und für den Betrieb des Produkts erforderlich ist, so ist dieses auch im Lieferumfang des DEMO Produktes enthalten. Es gelten die gleichen Bestimmungen über das Widerrufsrecht und das Gewährleistungsrecht wie bei Neuware.<p/><b>Sterne: </b>1.0 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,349550 2019-12-08T10:44:11Z Eine Samsung PM1725b bestellt....und bekommen - Lieferzeit hat gepasst und Produkt auch - keine Probleme <br> <br><p/><b>Sterne: </b>5.0 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,349373 2019-12-05T22:08:25Z Leider B-WareIch hab eine Küchenmaschine bestellt die war jedoch schon geöffnet (Herstellersiegel war nur mehr lose dran und der Rest war lose im Paket drinnen und auf den einsetzen fehlte auch die Folie). Der Support hat zwar zurückgeschrieben ist aber sinnlos und mir zu aufwändig wieder herumzuschreiben und zurückzuschicken. Wenn ich etwas zum Neupreis bestelle erwarte ich mir auch ein neues Produkt.<p/><b>Sterne: </b>3.2 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,349270 2019-12-04T21:19:55Z BESTELLUNG bei ProshopLeider mußte ich feststellen das die Lieferung noch immer noch nicht da ist, aber es wird schon über eine Bewertung gebeten! <br> <br>Was soll ich sagen, habe bei einem Mitbewerber im selben Zeitraum bestellt und das wurde mir auch schon vor Tagen geliefert, anscheinend gibt's bei Proshop mit der Ware Probleme da der Postweg zwischen 4-7 Werktagen liegen soll🤔 leider wurde das nicht gehalten und Antworten über Probleme gab's sowieso noch keine! <br> <br>Mfg Franz G. <p/><b>Sterne: </b>1.0 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,349056 2019-12-02T15:00:19Z Anlieferprobleme durch DPDDPD - Anlieferung war per e-Mail zwischen 17h - 21h angekündigt aber kam erst nächsten Tag um ca. 17h , war zum Glück zuhause! <br>Die Bestellung war problemlos die Auslieferung sehr schnell , die Qualität der Ware super ! <p/><b>Sterne: </b>4.7 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,349013 2019-12-01T16:15:20Z Produkt ok, jedoch...Produkt TOP, wie gewohnt von Corsair! <br> <br>Jedoch der Versand ist eine Katastrophe! Knapp 1 Woche vom versenden bis zur Zustellung!<p/><b>Sterne: </b>3.0 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,348992 2019-12-01T08:18:20Z Es alles sehr gut geklappt.Ware war schnell bestellt und wurde rasch wie angegeben geliefert.<p/><b>Sterne: </b>5.0 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,348988 2019-12-01T05:43:21Z Ledlenser H14R.2Lieferung schnell, sehr gute Information, alles wie erhofft, gerne wieder.<p/><b>Sterne: </b>4.4 http://preisvergleich.golem.de/?sb=683412,,348755 2019-11-27T19:06:16Z
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