Ich habe ein Notebook von HP bestellt und die Vorkassazahlung gewählt. Nach einem Tage wurde ich informiert, dass die Ware nicht lagernd ist und man hat mir Alternativprodukte angeboten. Es war ein 2 Jahre altes Notebook mit einem Preisnachlass von ca. 5% gegenüber dem ursprünglichen Angebotspreis! Ein schlechter Scherz.
Dieses Angebot habe ich abgelehnt und darum gebeten mich zu informieren, ob die Ware zu einem späteren Zeitpunkt geliefert werden kann. Das Notebook konnte nicht geliefert werden.
Nach mehreren Tagen war das Notebook zu diesem Preis noch immer im Webshop vorhanden mit dem Hinweise "lagernd".
Mein Laptop hat es mit den Sicherheitseinstellungen übertrieben, sodass ich viele Dateien nicht mehr öffnen konnte. Das Problem wurde binnen 10 Minuten gelöst - GRATIS!
Vielen Dank, kompetent und extrem nett und zuvorkommend!
Ich habe mir vor etwa 6 Monaten bei der Firma complIT ein HP Notebook Elitebook 850 G4 gekauft weil sie die günstigsten waren. Zusätzlich dazu Dockingstation, Monitor, Tastatur und Maus. Hat alles super geklappt, günstiger, netter Service.
Vor 4 Wochen hab ich mir zusätzlich nochmal Dockingstation, Monitor, Tastatur und Maus gekauft. Wollte mir im Haus meiner Schwiegereltern einen weiteren Arbeitsplatz einrichten weil mein Schwiegervater ein Pflegefall wurde und ich öfter dort sein wollt. Leider ist er nun vor 2 Wochen sehr rasch verstorben. Habe bei complIT angefragt ob ich die Sachen wieder zurückgeben kann. Sie haben das akzeptiert und die Sachen zum Kaufpreis zurück genommen.
Das finde ich extrem nett und fair.
Vielen Dank dafür!
Ich habe einen HP Omen 27" Bildschirm bestellt, welcher leider viele Pixelfehler hatte. Eine E-Mail hat gereicht und es wurde sofort ein Austausch arrangiert. Das neue Gerät wurde noch am gleichen Tag versendet und der Support hat sich sehr gut um mich gekümmert! Gerne immer wieder
Ich habe ein HP x2 210 G2 für meine Tochter bestellt.
Zuerst das Positive: Das Gerät wurde sehr schnell geliefert, wenn auch mit einem Tag Verzögerung (GLS).
Der Versand war gratis, lediglich die Nachnahmegebühr von EUR 5,- wurde fällig.
Jetzt zu den negativen Dingen: HP hat zurzeit eine Aktion! In meinem Fall bekomme ich EUR 50,- von HP zurück! Immerhin!
Ich wurde leider nicht von diesem Händler über diese Aktion informiert! Bin durch Zufall durch einen anderen Händler auf diese Aktion aufmerksam geworden!
Das finde ich sehr schade!!!
Des Weiteren bekam ich keine E-Mail, wie es sonst eigentlich schon Standard ist, dass das Gerät versandt wurde bzw. einen Sendungslink zur Nachverfolgung :-(
Musste erst per E-Mail den Status erfragen.
Habe mich auch in mein Konto eingeloggt. Auch hier wurde der Status leider nicht aktualisiert!
Das Gerät selbst wurde nur im Original Karton geliefert, kein Überkarton, was ich auch sehr schade finde!
Also leider überwiegen die negativen Erfahrungen mit diesem Händler!
Darum war es meine erste und letzte Bestellung hier!
Bin sehr zufrieden mit dem Shop. Habe angerufen weil ich mir nicht sicher war für welches Notebook ich mich entscheiden soll. Wurde sehr gut beraten und habe mein HP ProBook noch am selben Tag abgeholt! Preis war auch voll ok! Würde jederzeit wieder dort einkaufen! Mitarbeiter waren sehr freundlich!
HP Probook online bestellt und via sofortueberweisung bezahlt. Da mein altes Notebook leider überraschend kaputt geworden ist habe ich zml dringend ein neues gebraucht. Nachdem ich angerufen habe und gefragt habe ob man die Bestellung eventuell etwas vorziehen kann wurde mir mitgeteilt das ich das Gerät noch am selben Tag abholen kann.
Ich wurde von HP wegen des Ersatzteils an diese Firma verwiesen.
Auf meine Anfrage hin wurde ich sofort zurückgerufen und mir wurde äußerst zuvorkommend weitergeholfen. Das Ersatzteil war am nächsten Tag da. Der Mitarbeiter war professionell, sehr freundlich und schnell! Die Firma ist unbedingt zu empfehlen! :)
zugeschlagen bei einer Aktion. Kurz angerufen und nochmal rückbestätigt. 1 Stunde später die Ware abgeholt. Sehr freundliches Personal (flippern müssen sie noch üben :))) Bezahlung gleich mit Bankomat vor Ort - kein Problem. Parkgarage im Haus (kostenfrei - aber man muss ein gratis Ticket am Automat ziehen und reinlegen!).
- einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
- der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
- der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
- etc.
Bestellte Ware nicht lieferbar, anstelle wurde Vorführgerät angeboten
Habe 10 Monitore (M1N98AT#ABB) von HP Bestellt und die VORAUS-KASSA-Zahlung als Zahlungsoption gewählt. Nach ca. 2h wurde ich informiert, dass die Ware nicht lagernd ist und man hat mir Alternativprodukte angeboten !?!
Dieses Angebot habe ich abgelehnt und darum gebeten mich zu informieren, ob die Ware zu einem späteren Zeitpunkt geliefert werden kann.
Nach zweimaligen Nachfragen wurde ich informiert, dass die Ware nicht bzw. nicht zu dem angeführten Preis geliefert werden kann !?!
Falls jemand etwas dringend braucht, bitte Finger weg - kostet unnötig Zeit!
Habe vor kurzem ein ProBook 650 bestellt. Hammer Preis!!
Am Mittwoch in der Früh per Nachnahme bestellt und am Donnerstag Nachmittag war der GLS Bote schon bei mir zu Hause. (Nähe Linz)
Gute Beratung, gute Preise und wenn man das Büro findet, schnelle Abwicklung
Habe ein 6560b mit SSD-Platte zum Superpreis gekauft. Eigentlich wollte ich online bestellen, habe dann wegen der Lieferzeit angerufen und wurde dann gut beraten. Gerät war lagernd, konnte gleich abgeholt werden.
Nur das Geschäft ist schwer zu finden und es ist nur ein Büro und kein richtiges Verkaufslokal. Dafür gibt's gratis Zuckerl ;) und die Leute waren freundlich und engagiert.
Habe einen HP ProLiant MicroServer telefonisch angefragt, ob dieser noch lagernd ist - war er - habe diesen noch am gleichen Tag abholen können. Zahlung per Bankomat möglich.
Personal super freundlich und sehr kompetent!!
Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:
- die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
- die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
- es ist kein Kaufgrund zu erkennen
- es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
6560b Probook gekauft - kurz angerufen ob eh lagernd und wann ich kommen kann - sehr freunlicher herr - bei abholung war alles vorbereitet - zahlung mit bk kein problem - so hat man es gerne -jederzeit gerne wieder.
ein Webshop der jegliche Ware erst bestellen muss, ist ein K.O Kriterium für mich und nicht verständlich wieso dieser Shop hier gelistet ist.
Abholung: ein Büro welcher sehr heruntergekommen ist, alles steht in der Gegend herum, Spezial Partner von HP scheinbar, was wichtiger als das eigene Firmen LOGO zu sein scheint.
Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:
- die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
- die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
- es ist kein Kaufgrund zu erkennen
- es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
Am Monatg 25.10. einen HP Mini 210-1035eg (zum Bestpreis + noch zusätzliches WWAN Modul (schon eingebaut)) bestellt. Am Mittwoch (Di war Feiertag)nach Erhalt einer Bestätignungsmail im Laden abgeholt. Sehr freundliches Personal.
Ware war selbstverständlich ordentlich verpackt.
Also bin sehr zufrieden und kaufe dort gerne wieder ein.
alles ok! guter preis, rasche lieferung, freundliche menschen!
alles ok! guter preis, rasche lieferung, freundliche menschen! die auswahl könnte größer sein, dafür kennen sich die complits wirklich extrem gut aus, kommen auch sehr seriös rüber!!
Händlerbewertungen und Kommentare werden von unseren Besuchern abgegeben und spiegeln deren Meinung wider. Der Wahrheitsgehalt und die Relevanz der Kommentare können nicht überprüft oder zugesichert werden. Die Betreiber dieser Website behalten sich das Recht vor, anstößige oder besonders unsachliche Bewertungen und Kommentare zu löschen und distanzieren sich ausdrücklich von den Beiträgen der User.
Alle Bewertungen können prinzipiell vom Autor (dem Bewertungsverfasser) zurückgezogen, bei einer automatischen Bewertungsrückfrage nicht bestätigt oder von uns moderiert werden. Solche Bewertungen können daher jederzeit aus der Wertung fallen und die Gesamtnote verändern.
Weiters sind nur die Bewertungen der letzten 365 Tage gültig d.h. eine ältere Bewertung wird nicht mehr zur Berechnung der Gesamtnote herangezogen. Ausnahme: Wurden innerhalb eines Jahres weniger als drei Bewertungen abgegeben, werden sämtliche Bewertungen zur Berechnung herangezogen.
Vielen Dank für deine Bewertung!
Bitte beachte, dass immer nur deine zuletzt abgeschickte Bewertung in die Händlerbewertung einfließt.
Letzte Aktualisierung:
Der Golem.de-Preisvergleich ist ein Angebot in Kooperation mit der
Preisvergleich Internet Services AG (geizhals.de).
Die Redaktion von Golem.de hat keinen Einfluss auf das Angebot.
Anfragen bitten wir daher direkt an geizhals.de per E-Mail zu stellen.
