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Teilnoten
Shop & Website
Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
4.0
Zahlung & Versandoptionen
Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
5.0
Lieferzeit & Lagerangaben
Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
5.0
Bestellinformation & Paket
Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
5.0
Kundenservice
Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
5.0
Bleifuss3 am
Sehr guter Händler/ Fachgeschäft
Mein Receiver wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert. Auch der Kundenservice ist sehr kompetent und freundlich. Der Online Bestellvorgang hat zwar noch etwas Luft nach oben, aber die Ware war wie angegeben lagerhaltig und innerhalb von ein paar Stunden versendet. Somit kann ich den Händler ohne Einschränkungen empfehlen.
Ich wollte die Ware zurückgeben, da ich mit dem Klang absolut unzufrieden war. Bekam nur eine knappe Email als Antwort mit Standardblablabla und Hinweis auf die AGB. Auf meinen Vorschlag, einen anderen, teureren Artikel zu kaufen bei Rücknahme wurde nicht geantwortet.
Hallo, ich kaufte einen Marantz CD6006 (inkl. kostenloser Beigabe hochwertiger Chinch-Kabel)
ich entdeckte, nach dem der CD-Player im Rack stand, eine Beschädigung in der Bodenplatte.
Der Händler hat auf meine email zu diesem Schaden sofort reagiert und verschiedene Lösungswege angeboten.
Ich entschied mich letztendlich für den angebotenen Preisnachlass.
Die Erstattung kam umgehend.
Ein Transportschaden konnte hier im übrigen nach eingehender Untersuchung ausgeschlossen werden. Der Fehler muss schon bei der Montage im Werk bestanden haben und konnte somit erst beim Endkunden (also mir) auffallen.
Fazit: hifisound hat einen zufriedenen Kunden mehr.
Ich habe den Marantz CD Player CD 6006 am Sonntag gekauft. Am Dienstag war der CD Player bei mir. 2 Tage echte Lieferzeit, das ist top. Ebenso wie der Preis.
Die Lieferung war beeindruckend schnell. Mittags gegen 11 bestellt und am nächsten Tag wars schon da. Schneller gehts eigentlich nicht. Der Preis war auch noch super und die Ware sehr gut verpackt. Dazu kommt, dass hifisound.de der einzige Shop auf gh in Deutschland war, der den Fostex liefern konnte. Im Sortiment gibts also auch etwas exotischere Marken.
Bin sehr sehr zufrieden und werde bei der nächsten Hifi-Bestellung ganz sicher wieder hier vorbei schauen.
- einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
- der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
- der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
- etc.
mcan am
bewertung
Eine rechtzeitige Lieferung, gute Qualität. Alles in Ordnung.
Nut später habe ich gefunden, wo ich denselben Artikel zweimal billiger hätten kaufen können :-)
Super shop, schnelle Lieferung, witer zu empfehlen.
Alles gut, keine Kritik, uneingeschränkt empfehlenswert, reichhaltige Auswahl, schnelle Lieferung, ordentliche Verpackung. Immer wieder gerne, bis zum nächsten Mal.
Kannte den Shop nicht und war wie gewohnt skeptisch.
Dann fand ich ihn auf der Klipschseite (Boxen) als Händler und habe es versucht.
Ich muss sagen besser geht es wirklich kaum.
Donnerstagabend bestellt per sofort Überweisung bezahlt und eben Samstag gegen 10 Uhr stand DHL mit meiner Box vor der Tür.
Da können sich die meisten großen Onlinehändler eine Scheibe abschneiden.
Falls ich mal wieder was aus der Sparte Hifi suche werde ich hier auf jeden Fall rein schauen.
Dieser Händler is sehr bemüht um guten Service. Zusammen mit dem Rabatt auch preislich unschlagbar. Die verwendete Shopsoftware bietet noch Verbesserungspotential.
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