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Preisvergleich » Händlerbewertung: x-kom

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Händlerbewertungen für x-kom

Bewertungen (6)

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4.6 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.8
Versand- und Bezahloptionen
4.5
Lagerstand und Lieferzeit
4.3
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.5
Kundenservice
4.8

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19
    Dez 19
    Jan 20
    Feb 20
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
    Jun 20
  • darkdiamond am

    LG UltraGear 27GL850-B: Super Preis, schnelle Lieferung, keine Beschädigung

    Moin,

    ich kann den Händler nur empfehlen.
    An einem Samstag Abend einen Monitor für 479,90€ Bestellt, was ein echtes Schnäppchen ist. (Aktuell in der Regel 530€~)

    Die Rechnung erhielt ich dann am folgenden Montag zusammen mit einer Versandbestätigung.
    Während der aktuellen Zeit habe ich mit mehr Verzögerungen gerechnet, ich glaube ich muss nicht weiter ausführen wie ich zu dieser Einschätzung komme :)
    Jetzt am Mittwoch wurde mir der Monitor dann via. DHL geliefert, dieser ist auch ohne Beschädigungen bei mir angekommen.

    Bei der Verpackung handelt es sich schlicht um den Karton mit zwei netten Aufklebern für die Lieferung, nichts besonderes.

    Fazit: Eine super Erfahrung, den Monitor habe ich bereits Anfang April beim großen Einzelhändler mit dem "S" für 485€ (inkl. Coupon) bestellt. Angegeben waren 9-10 Werktage, nach 4 Support-Anfragen habe ich dann die Information von einer verlängerten "Lieferzeit" bis ende Juli erhalten. Demnach sehr erfreut über den Reibungslosen Ablauf, gerne nochmal.

    MFG
    Marco
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert. Info
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    Sentano am

    Geben falsche Lieferzeit an

    Ware am Donnerstag bestellt. Am Freitag um 19 Uhr als versendet markiert, jedoch von DHL erst am Montag abgeholt. Auf der Seite waren aber 1 bis 2 Tage Versandzeit angegeben.
    • xkom-de am

      Reaktion des Händlers
      Re: Geben falsche Lieferzeit an

      Hallo Sentano, vielen Dank für Dein Feedback. Wir entschuldigen uns für deine Unannehmlichkeiten - jedoch haben wir die Ware wie von Dir angegeben pünktlich um Versand bereitgestellt. Verzögerungen entstehen im Augenblick leider ungeplant durch die hohe Auslastung der Versanddienstleister. Wir bitten Dich daher, dies in deiner Bewertung zu berücksichtigen und im Namen der Versanddienstleister um Verständnis in diesen "wilden" Zeiten. Alles Gute! Dein Team von x-kom
      Antworten
      x-kom
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  • Andreas769 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Jacob Elektronik direkt am
    Cyberport.de am
    notebooksbilliger.de am
    Cyberport.de am
    digitalo.de am
    notebooksbilliger.de am
    Mindfactory am
    CSV-Direct.de am

    Ging gleich am nächsten Tag raus, Waren i. O. und sehr gut verpackt.

    Nur die Post hat mehrere Tage gebraucht, was wegen Corona aber verständlich ist.

    Die Bestellung war sehr einfach, da ich nur auf PayPal klicken musste. Eine extra Anmeldung im Shop war nicht erforderlich. Dann Bestätigungsmails, am nächsten Tag Versand-Mail mit Link zur Paketverfolgung und die Ware war mit Füllmaterial gut verpackt, so dass nichts passieren konnte.
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  • kuze86 am

    Unschlagbare Preise, Guter Online Shop

    Moin Moin,

    ich kann X-KOM sehr empfehlen, da ich schon mehrere Hardwarekomponenten für meinen Computer und andere diverse Artikel über den Online-Shop bezogen habe. Bei allen bisherigen Bestellungen gab es nie Probleme mit dem Versand und dem Kundensupport. Jede Bestellung kam innerhalb von wenigen Werktagen und in einem guten Zustand.

    Im Rahmen meiner Erfahrungen kann ich daher diesen Online-Shop nur sehr empfehlen.
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  • derSafran am

    Samsung C49RG94

    Oben genannten Monitor zu einem unschlagbaren Preis (100€ unter allen anderen) dank Preisalarm gesehen und bestellt. Bestellung auch über PayPal-Rechnung möglich.
    Lieferzeit: lagernd, 2-3 Werktage. Monitor ging überpünktlich raus, der Shop hat das prima gemacht.
    Leider kleiner Schluckauf mit der Sendungsverfolgung, Versand statt über DHL wie üblich diesmal über GLS (wahrscheinlich wegen der Maße) mit nicht funktionierender Sendungsnummer. Schlimm war das nicht, die Sendung war nur überraschenderweise einen Tag früher da als erwartet.
    Kundenservice ohne Wartezeit erreichbar und sehr freundlich.
    Gerne wieder!
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  • Banni am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mindfactory am
    CSV-Direct.de am

    Acer Aspire 5 Notebook zum Sonderpreis

    Ich habe im November 2019 als "Sonderangebot" zum günstigsten Preis ein neues 17,3"-Acer Aspire 5 Notebook bei X-kom bestellt. Die Bestellabwicklung war problemlos. Das Notebook war, wie angekündigt, auf Lager und wurde schon nach 2 Tagen in einem Umkarton gut verpackt mit DHL geliefert. Das Acer-Notebook war im versiegelten Originalkarton und funktioniert seither einwandfrei.

    Ich bin bei "X-kom-de" mit dem Preis für das "Sonderangebot", der Bestellabwicklung und der zügigen Lieferung zufrieden und würde dort wieder kaufen.
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