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Preisvergleich » Händlerbewertung: CLS-IT

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Händlerbewertungen für CLS-IT

Bewertungen (682)

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4.9 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.7
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.9
Lagerstand und Lieferzeit
5.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
5.0
Kundenservice
4.9

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Dez 19
    Jan 20
    Feb 20
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20
    Nov 20
  • Quasar1024 am

    HP-Tastatur

    Hab mir hier eine gewöhnliche Büro-Tastatur bestellt.
    Bestellung, Lieferung und Nachfrage waren sehr OK.

    Die Navigation im Shop ist schon etwas gewöhnungsbedürftig. Bin über den Link von geizhals.at hierher gekommen. Dann passt es sowieso. Ansonsten wäre die Suche etwas mühsam gewesen.
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  • Blue_Angel am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    bikevienna.at am
    SportOkay.com am
    printmania.at am
    BetterShopping.at am
    PCO Computer am
    ek-online am
    Vienna Camera am
    e-tec.at am
    mylemon.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am
    Thomann GmbH am

    Perfekt

    Unkomplizierte Bestellung und sehr schnelle Abwicklung.
    Was will man mehr.
    Vielen Dank. :-)
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  • Melina Stefanie am

    Super Erfahrungen

    Ich habe mein iPhone hier zu einem guten Preis an einem Freitag bestellt. Es wurde innerhalb weniger Stunden verpackt und an die Post übergeben. Bereits am nächsten Montag kam das Gerät bei mir an. Der Service war sehr gut und ich würde jederzeit wieder bei CLS bestellen!
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  • MJSt am

    Lieferung innerhalb 48h

    Ich hatte zwei Monitore bei Amazon bestellt - nach 2 Wochen Nicht-Bearbeitung der Bestellung durch Amazon habe ich diese storniert und die Monitore nahezu zum selben Preis bei CLS-IT bestellt.

    Die Ware war innerhalb von 48h bei mir im Haus - ich war sehr positiv überrascht! Danach habe ich sogar eine E-Mail mit der Rückfrage erhalten, ob die Bestellung zu m einer Zufriedenheit war. Ich muss sagen: ja, das war sie - sehr.

    Den einzigen Kritikpunkt, den ich anbringen kann ist: die Menüführung des Online-Shops könnte etwas übersichtlicher sein.
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  • ZweiEuro am

    Top Service, in innterhalb on 24 Stunden war alles fertig und ich hatte mein Gerät

    Absolut nichts zu bemängeln weder auf Seiten des kaufes noch am Produkt oder der Vertragsabwicklung.
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  • slong am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ElectronicShop24 am
    0815 am

    Einfach Super

    Kann hier leider im Bereich Bestellabwicklung, Transaktion und Lieferung nicht mehr als 5 Sterne vergeben.
    Habe ein Netzteil bestellt, nach 1h bereits die Verständigung, dass es versandt wurde und nach nicht einmal 24h war das Teil bei mir daheim.
    Vorbildliche Abwicklung! Ich bin begeistert und werde hier sicher wieder bestellen,
    kann ich nur empfehlen.
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  • Michael_1 am

    Toller Shop

    Ich kaufe schon einige Zeit bei CLS ein. Der Kundensupport ist einfach topp. Einmal bestellte ich eine interne Festplatte und wählte irrtümlich ein Produkt, welches keine Fehlerkorrektur hatte und als Videofestplatte eingesetzt wird. Dem Verkäufer fiel dies auf und fragte mich per Mail, ob ich sicher sei, dass ich diese Festplatte kaufen möchte. Auf meinen Wunsch änderte dieser meine Bestellung. So bekam ich dann die richtige Festplatte.
    Auch jetzt während des zweiten Lockdowns war der Kundensupport wieder topp.

    Ich kann diesen Shop nur empfehlen. Wozu bei Amazon bestellen, wenn gute Shops ganz in deiner Nähe sind.
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  • Alex.roit am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Media Markt.at am
    SerialCart am

    Schnelle Lieferung

    Ich habe einen Brother-Drucker bei diesem Geschäft bestellt... sie haben ihn sehr schnell geliefert. Die einzige Sache ist, dass ihre Website sehr veraltet aussieht, aber ihr Service sehr gut ist.
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  • Otto HMR am

    endlich eine regionale Alternative zu Amazon

    Am Montag einen Toner bestellt und am Mittwoch wurde er bereits geliefert. Wurde währenddessen per Email laufend über den Status meiner Bestellung informiert.
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  • harrybb am

    Sehr guter Shop

    Ware pünktlich und in Ordnung erhalten.
    Bei Mailanfrage rasch eine Antwort erhalten.
    Ein kleiner Kritikpunkt, trotz mehrmaligen Einkauf ist es nicht möglich auf Rechnung zu kaufen.
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  • a3tommy am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Media Markt.at am
    Cyberport.at am
    Cyberport.at am
    electronic4you am
    GSMshop.at am
    haym.infotec am
    Amazon.de am
    BA-Computer am

    Alles OK

    Bestellung war einen Tag später schon da.
    Die Webseite schaut ein wenig altbacken aus aber die Leistung passt ;-)
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  • Tom4712 am

    Gerne wieder!

    Auch vor der Bestellung gibt es die Möglichkeit Fragen zu stellen und reaktionsschnell kompetente Antworten zu bekommen.
    Lieferung erfolgt rasch und auch Festplatten werden bestmöglich verpackt. Großes Lob!
    Vielleicht ein paar Euro teurer als ein bekannter Online-Riese, aber die Vorteile überwiegen bei Weitem (persönlicher Ansprechpartner, sichere Verpackung und nicht zuletzt die Unterstützung eines österreichischen Betriebs!)
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  • Roman Havlik am

    Preiswert und trotzdem schnell

    Trotz niedrigem Preis war der Service für Versand und Information
    bis zum Eintreffen tadellos.
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  • User494422 am

    Sehr schneller Versand

    und guter Preis. Auch die Nachsorge (der Status der Post) per email hervorragend!
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  • poeren am

    Alles Bestens!!

    Super Preis/Leistung - schnelle Kaufabwicklung - schnelle Lieferung -> TOP
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  • monthy71 am

    Gerne wieder

    Guter, übersichtlicher Webshop, faire Preise
    Angegebenen Lieferzeiten sind verlässlich und wurden bei mir immer eingehalten
    Kompetente Infos über Bestellprozess und Lieferverfolgung
    Ware sehr gut verpackt und prompt geliefert und funktioniert einwandfrei!
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  • Lhian am

    Super Shop

    Schnelle Bearbeitung, sehr freundliche Mitarbeiter, tolle Beratung.
    Mein Lieblingsshop :)
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  • Chillino am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport.at am

    Rasch, einfach, unbürokratisch

    Rasche Abwicklung meiner Bestellung, die Ware konnte rasch abgeholt werden. Technische Fragen wurden bei der Abholung kompetent beantwortet.
    Parkplatz vor dem Geschäft und gut erreichbar.
    Da passt nicht nur der Preis!
    Gerne Wieder!
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  • hudriwudri5 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    computeruniverse.net am

    Nur zu empfehlen

    4 Stk. 12TB Festplatten gekauft. Sehr schnelle Lieferung. Perfekte Verpackung.
    Allerdings waren zwei aus der selben Serie fehlerhaft. Eine rattert ganz laut, die zweite wurde nicht erkannt.
    Das kann man dem Händler aber nicht anpassen!

    Mail an CLS, RMA Nummer bekommen. Noch während ich am Freitag beim Verpacken und absenden der beiden schadhaften Festplatten war, erhielt ich die Nachricht, dass die Ware bereits unterwegs ist.

    Am ersten Werktag nach dem Wochenende erhielt ich die Nachricht, dass die Festplatten gutgeschrieben wurden.

    Alles in Allem, Super Kundenservice, sehr schnelle Reaktionszeiten - kann ich nur weiter empfehlen!
    • 05jop am

      Re: Nur zu empfehlen

      Irgendwie auffällig, dass eine halbe Stunde nach meiner negativen Bewertung bezüglich Garantieverweigerung, zufällig sofort ein positiver Artikel zum Thema Garantie auftaucht ...
      Ein Schelm der Böses dabei denkt ...
      Antworten
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert. Info
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    05jop am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    BA-Computer am
    Alternate.at am
    Alternate.at am

    [snip] Nach ~ 2 Jahren sind...

    Februar/März 2018 4 WD-Red Festplatten (für Qnap) mit jeweils 6GB gekauft.

    Nach ~ 2 Jahren sind in kurzem Abstand 3 Stück im NAS kaputtgeganen (=> nicht mehr ansprechbar). Nun ja, kein Problem habe ja lt. Geizhals und Händlerseite 3 Jahre Garantie...

    Laut WD-Hompage sind alle Platten noch ein einige Monate in Garantie (bis ca. 02/2021). Mit den Rechnungen und Festplatten zum Händler gefahren und um die Abwicklung ersucht. Der Mitarbeiter wusste nicht wie damit umzugehen ist.
    Vom Vorgesetzten wurde ich in weiterer Folge abgewimmelt: "Das machen wir nicht. Wir können(!) bei WD nur in den ersten zwei Jahren Garantie einreichen, ab dem dritten Jahr müssen Sie sich selber bei WD darum kümmern...." !!!

    Abgesehen vom noch zu prüfenden juristischen Standpunkt (=> mein Vertragspartner ist der Händler, welcher auch die Schnitstelle zum Hersteller sein sollte"), sieht eine kundenorientierte Vorgangsweise anders aus!

    Da habe ich schon wesentlich bessere Geschäftspraktiken kennengelernt.
    Für mich hat sich diese Firma erledigt!

    Wünsche allen anderen mehr Glück - und immer vorsichtig sein...



    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
    • CLS-IT am

      Reaktion des Händlers
      Re: Nach ~ 2 Jahren sind...

      Sie kamen mit 3 Stück 2 ½ Jahre alten WD Festplatte zu uns, die angeblich defekt waren.

      Wir tauschen – als Zusatzservice, weil wir von WD dazu ermächtigt sind – in der ersten beiden Jahren WD Platten direkt aus.
      Im dritten Jahr kann der Kunde die Garantie selbst mit WD abwickeln oder wir verrechnen unsere Kosten für die Abwicklung.

      Beides haben Sie in höchst aggressivem Tonfall abgelehnt.

      Dass wir in Bezug auf die Garantie eben NICHT der Vertragspartner sind habe ich, versucht Ihnen zu erklären.
      Sie wollten es nicht verstehen.
      Antworten
      CLS-IT
    • 05jop am

      Re: [snip] Nach ~ 2 Jahren sind...

      Danke an das Geizhals-Team für die objektive Moderation und das Bemühen den Sachverhalt von beiden Seiten zu betrchten!

      Die Verweigerung der Garantieabwicklung(!) steht fest und den Wahrheitsgehalt der restlichen (Schutz-) Behauptungen spreche ich nicht weiter an. Da ich mittlerweile -zwecks Objektivierung- auch mit anderen Händlern über die Angelegenheit gesprochen habe, bleibt die Faktenlage wie beschrieben.
      (05jop)
      Antworten
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  • tpopp am

    Erste Bestellung, alles bestens!

    Guter Preis, super Abwicklung der Bestellung - inkl. der Erstregistrierung!
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  • si_operator am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    cleversparen.at am

    Erste Mal bestellt und gerne wieder

    Gute Shopnavigation man findet alles was man will ohne sich ärgern zu müssen. hatte auch kurzfristig einen renoir 4350g und ein neues a520 Mainboard nach nicht mal 4 Tagen abholbereit. So wünscht man es sich.
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  • redakteur am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am
    Fernsehservice Horvath am

    Alles wunderbar...

    ...neuerlich DANKE für ein sehr gutes Produkt zu einem hervorragenden Preis und einer tollen Rundum-Betreuung durch CLS-IT!
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  • pauljhra am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CLS-IT am
    CLS-IT am
    CLS-IT am

    Sehr zufriedenstellend

    Auch diesmal war der gesamte Ablauf einfach und ohne jegliche Probleme. Tadellos!
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  • mazanek am
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    mylemon.at am

    Passt immer

    Hat immer alles geklappt, Versand habe ich noch nicht ausprobiert da ich immer abhole.

    Sehr freundlich und hilfsbereit.
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  • atmosema am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport.de am
    Media Markt.at am
    0815 am
    0815 am
    mylemon.at am
    mylemon.at am

    Alles bestens gelaufen.

    Von der Bestellung bis zur Lieferung alles glatt gelaufen. Gute Kommunikation und keine Probleme insgesamt alles ok, sehr zufrieden.
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  • Fritz123 am

    Order

    Sehr gutes Service - von Online -Bestellung bis zur prompten Lieferung
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  • Nofler am

    CLS-IT

    Bestellung, Lieferung pünktlich, keine Probleme insgesamt alles ok, sehr zufrieden
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  • markus0676 am

    Schneller Versand mit Post.at Alles Problemlos

    Schneller Versand mit Post.at Alles Problemlos

    Das Shopsystem selbst bzw die Userverwaltung auf der Homepage ist sehr veraltet, das wäre das einzige. Die Bestellung, Zahlung, Versand und Preise passen
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  • simar0at am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    0815 am
    mylemon.at am

    Alles super

    Ernsthaft Geizhals? Soll ich jetzt hier lang und breit erklären warum ich bei diesem Shop vollauf zufrieden bin? Jedenfalls wenn alles gut gelaufen ist könnten es dann nicht vielleicht weniger als 10 Wörter sein? "Passt alles, keine Probleme mit der Bestellung" ist ja leider zu kurz. OK: Also: Die Bestellung hat suuuuper geklappt. Ich hatte ein Hochgefühl sondergleichen als ich die Ware in meinem Postfach hatte und danach das Anstecken von dem USB Teil! Wahnsinn!!!
    Wenn das hier wer weghaben möchte: gerne! Nur Blabla. Bin zufrieden! Aber ich überleg mir das nächste Mal eine positive Bewertung abzugeben weil der Aufwand sich nicht dafür steht.
    lg

    P. S.: Sorry CLS, das wird euch jetzt wahrscheinlich mehr schaden als nutzen weil das sicher nicht glaubwürdig wirkt wenn ich euch so abfeiere aber die mindest Wörter Funktion treibt mich in den Wahnsinn.
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  • günstigkäufer am

    Ryzen pro 4560+Mainboard Asrock

    Umgehende Reaktion auf eine Anfrage, Ware wurde dann sofort bestellt - Super Abwicklung Versand und Bezahlung ! So eine Kundenorientierung ist einfach toll ! Kann nur weiterempfohlen werden.
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  • Kawon am
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    edigital.at am
    tonersupermarkt.de am

    Wie immer Top

    Sehr gutes Preis- Leistungsverhältniss. Sehr gute Liefer Information. In Zukunft wieder.
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  • Pefra am

    Immer wieder gerne einkaufen

    Meine Lieferung war zwar verzögert, die Verzögerung lag aber nicht beim Verkäufer.
    Ich wurde vorbildlich auf die Verzögerung aufmerksam gemacht und das mögliche Lieferdatum wurde sogar unterschritten, alles bestens.
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  • corina1711 am
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    CLS-IT am
    Future-X.at am
    Tonershop.at am
    CLS-IT am
    Beamer-Discount.de am

    Wie immer top Service

    Wir bestellen regelmässig hier, der Service ist top, schnelle Lieferung, gute Kommunikation - alles unkompliziert.
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  • MCL3007 am

    Hervorragender Online shop

    Das war bereits mein zweiter Kauf: einfache Abwicklung, freundlicher Kontakt vor und nach dem Kauf, tolle Auswahl, gutes Preis/Leistungsverhältnis, rasche Lieferung. Definitiv eine Top-Adresse!
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  • gerhardap am
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    CLS-IT am
    CLS-IT am

    Guter Preis, professionelle Abwicklung

    habe ein iPad Air und Druckerpatronen von Epson gekauft. Bei diesen Produkten war CLS preislich besser als andere Anbieter. Abwicklung war rasch und professionell (von Bestellung bis Abholung und Bezahlung). Kann ich nur weiterempfehlen.
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  • Radha Vienna @FB am
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    BA-Computer am
    Di-Life am

    Beste Preis-Leistung

    Habe eine Laser-Druckerpatrone von HP gekauft. Sehr zufrieden! Bester Preis, rasche Lieferung, guter Kontakt.
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  • meschareth am
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    CLS-IT am
    mylemon.at am
    mylemon.at am

    iiyama Monitor

    Perfekte Abwicklung mit superschneller Lieferung, auch die telefonische Anfrage bezüglich Rechnungsadresse wurde prompt bearbeitet.
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  • bipa am

    Epson Wartungsbox

    Box online bestellt und am nächsten Tag erhalten. Produkt professionell verpackt. Sehr bemühte Kundenbetreuung! Ich bin mit allem sehr zu frieden und kann diese Firma nur weiterempfehlen. Nochmals vielen Dank. Bis zum nächsten Mal:-)
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  • mm4882 am
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    Vienna Camera am
    Vienna Camera am

    Bestellt geliefert alles bestens

    Habe einen Netzwerkschrank bestellt, wie angegeben geliefert, zahlreiche Informationsmails mit Stand. Sehr gut verpackt, alles zur besten Zufriedenheit gerne wieder.
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  • lupo77 am
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    Graz Camera am
    Drucker-guenstiger am

    Brother Toner

    Freitag bestellt, Samstag geliefert - genau so wünscht man sich das...
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  • marievonderalm am

    HP-Toner

    Die beste Online-Bestellabwicklung, die ich bisher erlebt habe:
    Die Lieferung kam prompt am Tag nach der Bestellung und war tadellos.
    Optimale Info über den Stand der Bearbeitung durch den Lieferanten, freundlich und persönlich, als wäre ich bereits Stammkundin seit Jahren.
    Kann nur weiterempfohlen werden!
    DANKE!
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  • Therapeut am
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    CLS-IT am
    CLS-IT am
    CLS-IT am
    mylemon.at am

    alles bestens

    war etwas langsamer verfügbar als gedacht, aber den einen Tag kann ich verschmerzen.
    Ansonsten, wie immer alles top.
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  • helsom am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am
    electronic4you am

    perfekter shop!

    hab bei cls zum ersten mal bestellt und es war sicher nicht das letzte mal! ;)
    am nächsten tag war die lieferung schon da und alles super!

    für mich ein perfekter einkauf - genau so soll es sein!
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  • aloisj am

    So ist Onlinebestellung!

    Ausgewählt - in den Warenkorb - bezahlt - am nächsten Tag gut verpackt geliefert!
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  • Woodworm am
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    alza.at am
    CLS-IT am
    electronic4you am

    4 Iron Wolf NAS

    Alles super gelaufen hochzufrieden jederzeit gerne wieder. Bestellung Lieferung Abholung Note 1 mit 5 Sternchen.
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  • waldopepper am

    Alles echt super problemlos gelaufen !

    ... wird meine Auswahl beim nächsten Einkauf positiv beeinflussen. Online Einkauf wird generell besser in letzter Zeit.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    pauljhra am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CLS-IT am
    CLS-IT am
    CLS-IT am

    Sehr zufriedenstellend

    In den letzten Jahren schon mehrmals eingekauft. Jeder Einkauf war einfach und problemlos. Produktinfos und Angaben in der Bestellung/Bestellbestätigung (Lieferzeit, etc.) waren immer korrekt und zufriedenstellend.- Ich werde zukünftig weiterhin diese Firma berücksichtigen und kann sie gerne weiter empfehlen.
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  • Ram1234 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ComStern.at am
    Krejcik Radio Wien am
    mylemon.at am
    Foto Köberl am
    CG-Shop am
    CG-Shop am
    BA-Computer am
    1ashop.at am
    1ashop.at am
    1ashop.at am

    Einkaufen mit einem guten Gefühl

    Solide Abwicklung der Bestellung, proaktive Kommunikation des Bestellstatus, Einhaltung der Lieferzeit (für mich sehr wichtig), freundliche Bedienung bei der Selbstabholung und zu guter Letzt gute Preise.

    Sehr gerne wieder.
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  • alex_at am

    super Shop!

    Ich bestelle schon lange bei CLS-IT, Angefangen bei Computer Hardware bis hin zum Zubehör und Kleinteilen.

    Das Sortiment ist groß und bestellte Ware wird prompt in den Shop zur Abholung geliefert.

    Der Abholshop im 23. ist angenehm zu erreichen, eigener Kundenparkplatz vorhanden und im Sommer klimatisiert.

    Sollte einmal bestelle Ware nicht verfügbar sein oder die Lieferung länger dauern meldet sich CLS-IT per Email. Das ist Kundenservice!

    Auch preislich immer gut.


    Danke an das CLS-IT Team!
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  • Guckmal am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am

    Schnelle Abwicklung

    Schneller Versand und vernünftig verpackt.
    Gute Auswahl im Shop, nur gewöhnugnsbedürftige Oberfläche.
    Kann ich uneingeschränkt empfehlen.
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  • josef leitl am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CLS-IT am
    CLS-IT am

    Service OK

    Perfekte Erledigung wie bisher, sehr zufrieden mit dem Service und der Kundenbetreuung.
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  • Giuseppe Prascina am

    Ein Unternehmen von großem Wert

    Ein ausgezeichneter Kundenservice, Betreiber, die auch Englisch sprechen können, haben meine Anfragen vollständig erfüllt und verdienen meine Komplimente
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  • IDB am
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    CSV-Direct.de am

    Shop mit Kundenservice - leider eine seltene Ausnahme!

    Die Navigation im Onlineshop ist etwas gewöhnungsbedürftig, aber man bekommt es hin. Die Bestellabwicklung inkl. Bezahlung ist dann gewohnt einfach. Schnelle Bearbeitung und auch gute Erreichbarkeit am Telefon ist mir sehr positiv aufgefallen. Ich werde hier sicher nicht zum letzten Mal bestellt haben.
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  • harald.bruckner am
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    Bauhaus.at am
    CLS-IT am
    Elektroshop Wagner DE am
    SportOkay.com am

    Verlässlich wie immer

    Ich habe am Sonntag lagernde Druckerpatronen bestellt und am Montag abgeholt. Das ist leider nicht bei jedem Händler so.
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  • User192360 am
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    CLS-IT am
    WECS eShop am

    ich kann nur das beste sagen

    ich habe schon mehrmals bei CLS eingekauft und hole die bestellte Ware nomalerweise immer selber ab. Die Mitarbeiter sind auch bei der Abholung und für Auskünfte immer freundlich.
    insgesamt kann ich die Fa. CLS bestens empfehlen und werde bei Bedarf sicher auch wieder da einkaufen.
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  • Slavik am

    Druckertinte

    Leider war die gewünschte Druckertinte für meinen
    Epson 2660 laut telefonischer Auskunft nicht lagernd und man konnte auch nicht sagen, wann sie wieder da sein wird. Ansonsten läuft über diese Firma alles perfekt!
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  • yenzenz am

    Shop von der Bedineung etwas fummelig, sonst super Händler

    Die Usability des Shop könnte besser sein, aber es wurde schnell versendet, per E-Mail immer up to date und auch das Produkt war einwandfrei. Gerne wieder.
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  • Silverscar am
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    LIBRO am
    OTTO Österreich am
    Amazon.de am
    LPR Haushaltsgeräte Miele am

    Ausgezeichnete Abwicklung bei Abholung im Shop

    Da der Speicherplatz in unserem NAS langsam knapp wird, haben wir bei CLS-IT eine Toshiba Festplatte mit 12TB bestellt. Die Bestellung und Abwicklung über den Webshop hat problemlos funktioniert (trotz meiner Meinung nach etwas mühsamer Menüführung und "trockener" Shop-Oberfläche), die HDD wurde auch innerhalb der angegebenen Lieferzeit in den Abholshop geliefert.

    Da ich leider krank wurde und die HDD nicht zeitgerecht hätte abholen können, haben wir am letzten Abholtag (Freitag vormittags) eine Nachricht per eMail an CLS geschickt, ob eine Abholung durch meinen Kollegen möglich wäre. Montag vormittag kam dann die Antwort, Abholung wär kein Problem und die Reservierung wurde für 3 weitere Tage durchgeführt. Hier hätte ich mir evtl. schon am Freitag eine Antwort gewünscht, allerdings ist verständlich, dass hier durch die kürzeren Öffnungszeiten (Fr 09:00-14:00) wahrscheinlich andere Tätigkeiten im Shop Vorrang haben.

    Die Abholung der Ware selbst verlief problemlos, unsere Fragen zur etwaigen Garantieabwicklung wurden vom Personal zufriedenstellend beantwortet. Alles in allem sind wir sehr zufrieden und empfehlen CLS-IT somit gerne weiter!
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  • Thomas Sch. am

    Tolles Service

    Habe bei CLS einen Artikel gefunden, den kaum ein Händler gelistet hat -> mit einer Verfügbarkeit, die ich kaum glauben konnte. Aber CLS-IT hat wie versprochen pünktlich und zu vergleichbar günstigen Konditionen geliefert.

    Danke für das tolle Service - gerne wieder
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  • JGPD am
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    VDS-Online am

    Schnell-Freundlich-Günstig

    Die Lieferung war überaus schnell, der Service ist sehr gut. Die Umgangsformen äußerst freundlich und höflich. Die Preise sind sehr gut.
    Ich werde den Shop weiterempfehlen und kaufe gerne wieder ein.
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  • bernhard19 am

    Sehr Zufrieden - Weiterempfehlung

    Habe ein Mainboard und Prozessor bestellt.
    Die Firmware des Mainboards wurde automatisch aktualisiert damit es zur CPU passt;
    Die Bestellung ist pünktlich angekommen.
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  • speedy4gamers am
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    Cyberport.at am
    Proshop.at am
    ComStern.at am
    0815 am

    Erfreulich schnelle Lieferung, guter Service

    Zum ersten mal bei CLS bestellt. NAS benötigt ein upgrade. Die Bestellung in der früh getätigt, das Produkt am nächsten Vormittag geliefert, erfreulich rasch. Lediglich die Post hat mal wieder knapp 1500€ einfach vor die Haustüre gelegt, aber dafür kann ja CLS nichts.
    Erfreulich: in einer email im nachhinnein habe ich erfahren, dass ggf defekte WD Platten sofort getauscht werden. Das ist gleich noch ein bonuspunkt.
    Jetzt erstmal alle Platten auf Herz und Nieren testen. Bisher alles i.o.
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  • kalcher am
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    Media Markt.at am
    1ashop.at am
    Schreck am

    Schnell geliefert - ehrlicher Lagerstand - gerne wieder

    Toner zunächst bei MM bestellt, nach 4 Wochen Wartezeit und 3 sinnlosen Anrufen bei Support aufgegeben und an CLS gedacht - dich könnten das ja auch haben...
    Hatten Sie und wurde auch prompt geliefert - nächstes Mal gleich zuerst zu CLS...
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  • Gatrik1911 am

    Top Unternehmen

    Ich habe mit über CLS jetzt zum zweiten Mal etwas bestellt und bin rundum zufrieden.
    Ware kam immer pünktlich und der Kundenservice ist spitze.

    Bei der zweiten Bestellung habe ich nämlich zuerst keine automatsiche Bestätigung erhalten und spät abends schnell per E-Mail nachgefragt. Die Antwort kam sofort am nächsten Tag in der Früh um 4:56 (!!!), dass sich ein Fehler eingeschlichen hat und jetzt alles korrekt bearbeitet wird, nach dem Wochenende hatte ich dann auch schon mein Päckchen in der Hand.

    Absolut empfehlenswert!
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  • KaeJae am

    brother Toner

    überzeugender Preis, schnelle Lieferung, Artikel in bestem Zustand erhalten; freundliche und kompetente Betreuung, alles wirkt sehr verlässlich;
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  • Der Andere2 am

    Super Shop, freundlich und schnell...

    hat alles gepasst. Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos.
    Sehr freundliche Mitarbeiter.
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  • reldnew am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CLS-IT am
    0815 am
    0815 am
    mylemon.at am

    Sehr gut in Lieferung und Kundenkommunikation

    Hat alles wunderbar und zur besten Zufriedenheit funktioniert. Sehr rasche Zusendung!
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  • Norquinco am

    Alles wunderbar

    Habe eine WD Platte gekauft. Super freundlich vor Ort, alles sehr unkompliziert. Gerne wieder!
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  • A.N.S. am

    Schnell, einfach, günstig...

    Ich kaufe gerne immer wieder benötigtes Verbrauchsmaterial. Ist stets schnell verfügbar und recht günstig zu erhalten.
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  • glungetzer1 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    deroutdoorshop.at am
    0815 am
    Universal Versand am
    mylemon.at am
    Future-X.at am
    fotoholub.at am
    fotohorst.at am

    sehr günstig, prompt geliefert, etwas schlecht verpackt

    2 Toner bestellt, prompt geliefert, sehr günstiger Preis, soweit alles bestens. Winzige Kritik: Ware kam ohne jegliche Verpackung und die 2 Toner waren mit Klebeband aneinander geklebt, und das Lieferscheinkuvert ebenso. Das kann man jetzt positiv (Verpackungsvermeidung) oder negativ (bei Wiederverkauf stört sowas) bewerten. Andere Händler ziehen da z.B. eine schwarze Folie um die Ware, was sie schützt und anonymisiert (vorteilhaft, wenn die Post das Paket wieder mal einfach vor der Eingangstüre abstellt...). Die Tonerschachteln waren bei Ankunft an zwei Ecken eingebeult - durch die Post verursacht.
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  • Pongo am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Conrad.at am

    Pefektes Service

    In Zeiten von Covid-19 ist es wichtig mit dem Partner in Kontakt treten zu können um Alternativlösungen zu finden.
    Danke an Herrn Pachl für den perfekten Support, die laufende Unterstützung um zeitnah das gewünschte Gerät in Händen zu halten.
    beste Empfehlung für Kunden die professionelle Abwicklung und Supportleistungen erhalten wollen.
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  • KingWhisky am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    So schnell hab ich Elektronik noch nie erhalten

    Lieferung innerhalb von fast 24 Stunden.
    Ein Erinnerungs-E-Mail des Verkäufers bezüglich einer möglichen Hersteller-Garantieverlängerung.
    Ich fühle mich außerordentlich gut betreut. - Danke!
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  • Nicolososs am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport.at am

    Sehr empfehlenswert


    Beratung und vor allem auch Lagerbestand, Status wann das Produkt versandfertig ist sowie Lieferzeiten (natürlich auch vom Zustelldienst abhängig) korrekt und prompt geliefert.

    Hervorragend - gerne wieder.

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  • Saskia2 am

    Vormittag bestellt, Nachmittag abgeholt

    War nicht meine erste Bestellung bei CLS-IT und auch sicher nicht die letzte.
    Bestelle immer unsere Druckerpatronen und bin vom Preis und Service immer wieder überrascht. Sogar beim Saturn hatten sie gemeint „bei dem Preis können wir nicht mit“.
    Abholung im 23. Bezirk ist für mich auch super da es fast am Heimweg liegt.
    Gerne wieder!
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  • Thomas Fersterer @FB am

    Shop ist etwas verwirrend, aber sonst alles Top!

    Der Shop selber hat mich zwar doch etwas verwirrt, aber alles andere hat wirklich super funktioniert und Bestellung, Lieferung und natürlich Ware waren einwandfrei!
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  • Superflo am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CLS-IT am
    CLS-IT am
    ElectronicShop24 am
    Tinten-Shop am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    Tonershop.at am

    Professionell wie immer

    Abgesehen vom etwas unübersichtlichen Webshop (aber sie haben halt wirklich alles) ein Shop, der sowohl online als auch im Ladengeschäft nichts zu wünschen übrig lässt.
    Hatte noch keine Grund zur Reklamation, aber meine bisherigen Käufe, egal, ob teures Gerät oder einzelnes Kabel, sind stets rasch und problemlos abgelaufen, und das zu guten Preisen.
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  • Shopnee am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CLS-IT am

    Prompte Reaktion und rasche Abwicklung

    Ich habe noch nicht sehr oft bei CLS-IT bestellt, bin aber jedes mal über die prompte Reaktion nach Bestelleingang und die sehr freundliche Kommunikation aufs Neue überrascht. Man wird laufend über den Bestellstatus informiert und die Lieferung erfolgt äußerst zügig. Immer wieder eine Freude, hier zu bestellen.
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  • bera am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    SportOkay.com am
    0815 am
    Alternate.at am
    mylemon.at am

    hervorragend

    Gratulation, so eine vorbildliche Abwicklung erlebt man selten.
    Hier entsteht der Eindruck, dass es bei CLS tatsächlich noch persönliche Betreuung gibt - selbst im Online-Shop.
    Die Kommunikation zum Bestellvorgang und zur Auftragsentwicklung erfolgt sehr transparent, immer unter Nennung eines persönlichen Ansprechpartners für Rückfragen. Versandbestätigung inkl. Tracking-Link kommt prompt per Mail, selbst über die Hinterlegung der Sendung beim Postamt wurde ich nochmal informiert.
    Die im Shop avisierte Verfügbarkeit bzw. Lieferzeit wurde dabei sogar noch übertroffen...

    Ich sehe nicht, was man hier noch besser machen kann.
    Vielen Dank,
    ein zukünftiger Stammkunde :-)
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  • erhard59 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am

    Gutes Service

    Bestellung unkompliziert, gute Informationen, gute Verpackung und auch kurze Lieferzeit.
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  • Angelcom am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CLS-IT am
    CLS-IT am
    Parfumdreams am
    printmania.at am
    1ashop.at am
    Tonershop.at am
    1ashop.at am

    Wie immer perfekt, Ware direkt vor Ort abgeholt

    Ich habe jetzt bereits mehrmals bei CLS-IT meine Hardware bestellt und direkt vor Ort abgeholt.So auch dieses mal, Ware konnte ich bereits am nächsten Werktag persönlich abholen. Einwandfrei Originalverpackt und in Ordnung.
    Durch C-19 wird der administrative Teil jetzt wie früher gewohnt vor Ort durchgeführt und dann geht man ein paar Schritte dann rechts zum Lager wo man die Ware übernehmen kann.
    Tolles Team, sehr gute Preise. Parkplatz vor der Türe, einfach ins Gelände hineinfahren und auf den markierten Flächen das KFZ abstellen.
    Kein Stress mit Paketdienst, warten wann der endlich kommt usw.
    Beim nächsten Artikel gerne wieder.
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  • DrMcCoy am

    Versandkosten kurzfristig von "Gratisversand" auf 6,90€ geändert

    Ich habe einen Geizhals Preisalarm für einen Ubiquiti UniFiSwitch Flex Mini auf unter 33€ inkl. Versandkosten gesetzt. Für einen ähnlichen Preis habe ich nämlich zuletzt bei 08/15 2 solcher Geräte gekauft.

    Nun habe ich um 15:32 Uhr den Preisalarm zugesandt bekommen, wonach das Produkt bei CLS um 32,45€ inkl. Versandkosten zu erstehen sei, und die Geizhals Seite zwischen obiger Zeit und 15:41 Uhr, zu welcher Zeit ich die E-Mailadressbestätigungsnachricht im Zuge meiner Anmeldung zum Online Shop erhalten habe, aufgerufen. Auch hier war der Preis inkl. Gratisversand mit Stand 15:32:02 angegeben. Nachdem ich mich nun durch den Registrierungs- und Bestellvorgang gehangelt habe, musste ich direkt vor dem kostenpflichtigen Bestellen, feststellen, dass Versandkosten berechnet wurden.

    Ich rief daraufhin bei CLS an, um diese Unstimmigkeit zu klären. Positiv zu erwähnen ist, dass ich in keiner Warteschleife hängen musste. Ansonsten wurde mir auf pampige Art und Weise vorgehalten, auf einer falschen Webseite bei Geizhals zu sein, als dies widerlegt wurde, eine veraltete Version der Seite aus dem Cache vor mir zu haben (Was im Grunde retrospektiv sogar stimmte, da ich dann bei erneutem Aufruf der Geizhals Seite auch schon Versandkosten vor mir hatte.) und dass es keinen Gratisversand geben könne, da man ja bei einem Verkaufspreis von 32,45 diesen nicht erwirtschaften könne.

    Auf mein Kauferlebnis bei 08/15 bin ich dann nicht mehr eingegangen und habe sodann unser "freundliches" Gespräch beendet.

    Bei Geizhals nachgefragt wurde mir mitgeteilt, dass offensichtlich CLS für kurze Zeit falsche Versandkosten an Geizhals übermittelt und diese innerhalb einiger Minuten wieder geändert hat. Ich habe wohl genau in dieser Zeit die Preisvergleichsseite des Produkts aufgerufen.

    Jeder macht mal Fehler und ich denke, eine einfache Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten hätte gereicht. Ich hätte zwar auch nichts gekauft, doch hätte ich mehr anzeigen keinen sauren Nachgeschmack gehabt und hätte auch keine Bewertung geschrieben.

    Anzumerken ist noch, dass man sich im Onlineshop auf den ersten Blick etwas schwer zurechtfindet. Auf den zweiten Blick ist dieser sehr aufgeräumt und die Symbole rendern doch etwas zu klein.
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  • nichtsooft am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    BA-Computer am

    Super Händler!

    Die Website ist zwar nicht grade die schönste/übersichtlichste, aber die Bestellungen werden super schnell abgearbeitet und versandt.
    Kundenservice und Infos über Bestellprozesse sind vorbildhaft und bei den Preisen ist CLS auch immer ganz vorne dabei.

    Klare empfehlung!
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  • d4rkz0ne am

    weiter so

    Hatte zwar nur eine Komponente im Warenkorb, trotzdem guter Service. Freundlich, zeitnah und kompetent. Da nimmt man einen kleinen Aufpreis gern in Kauf, wenn sich Kunde gut aufgehoben fühlt. Danke.
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  • hankot am

    Gesamteindruck

    Es hat alles gepasst - kaufe gerne wieder hier ein
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  • Rene Z am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    NRE - Computer & Service am
    haym.infotec am
    mylemon.at am

    zu empfehlen

    Kann ich weiterempfehlen, die Teile wurden schnell versendet und kamen bald an und die Preise sind auch gut.

    Die Navigation auf der Website ist etwas ungewöhnlich und manche Dinge sind etwas versteckt, das muss aber nicht schlecht sein, ich musste mich lediglich daran gewöhnen.

    Man wird über den aktuelle Stand informiert und angekündigte Termine wurden eingehalten.
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  • helmi63 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am
    0815 am
    Köck am
    Köck am
    Köck am
    Köck am

    Super Shop

    Sehr rasche Abwicklung, trotz Corona-Krise. Sehr netter und freundlicher Verkäufer bei der Abholung.
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  • andiBandi am

    Es passt einfach alles

    Sehr schneller Versand, gute telefonische Erreichbarkeit und E-Mail-Kontakt, gutes Preis-Leistungsverhältnis und Beratung. Kaufe immer wieder gerne ein und bin noch nicht enttäuscht worden. Reklamation oder Umtausch habe ich noch keinen vornehmen müssen - deshalb kann ich dazu nichts sagen
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  • lightningblue1 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ek-online am
    mylemon.at am
    Krejcik Radio Wien am
    Alternate.at am

    Problemloser Kauf

    Bildschirm für Homeoffice in Covid19 Zeiten bestellt. Professionelle Abwicklung mit viel Informationen. Gratiszustellung mit der Post. Ware rasch und heil angekommen und in Ordnung.
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  • M10B am

    Gute Service auch in CoVid-19 Zeit: abholung im Shop

    Erste Bestellung für mich. Bestellung, Lieferung und rasche Bestätigung bekommen. Wegen Monitor für Abholung im Shop gewählt. Einfach zu finden, kleine Parkplatz am Innenhof, nette Mitarbeitern. Alles gut Organisiert, auch wegen CoVid-19, kein Thema 1 Meter Abstand zu halten. Gezahlt und dann Waren vom Lager geholt.
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  • clerro am
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    0815 am

    Wie immer ...

    hat alles wunderbar gepasst. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen.
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  • DietmarVan am

    Schon lange Kunde

    Ich kaufe immer wieder bei CLS ein - preislich stets TOP - Warenverfügbarkeit spitze und die Kolleginnen und Kollegen sehr nett.
    In Summe - klare Empfehlung
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  • Struppi1101 am

    TOP-Händer!

    Ich gebe relativ selten Händlerbewertungen ab, in diesem Fall ist es mir aber besonders wichtig. Die Bestellabwicklung bei diesem Shop war herausragend gut - ich habe das Produkt (einen Iiyama Monitor) innerhalb von 24 Stunden geliefert bekommen und dies obwohl ich knapp außerhalb von Wien wohne. Dazu muss man sagen, dass ich zuvor den gleichen Monitor bei einem anderen Händler bestellt hatte, dort aber die Bestellung nach einer Wartezeit von 14 Tagen (hätte in 2 Tagen verfügbar sein sollen) stornieren musste.
    Der Monitor von Iiyama ist erwartungsgemäß Top! Fazit: Besser hätte es nicht laufen können - Vielen Dank und bitte weiter so!
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  • gue am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Tonershop.at am
    e-tec.at am
    Cyberport.at am
    Köck am
    ComStern.at am
    Cyberport.at am
    Köck am
    HiFi-Design am
    1ashop.at am
    1ashop.at am

    gesucht, bestellt, geliefert - alles Top

    Nachdem unser Drucker (noch Tintenstrahl) den Geist aufgegeben hat, musste relativ schnell ein Ersatz her. der HP Farblaser war vorrätig und innerhalb von ein paar Tagen bei uns.
    Es war kein Kontakt mit dem Kundenservice notwendig - lief alles 1A ab.
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  • Alle am

    Versehentlich falschen Artikel bestellt - Reklamation reibungslos

    Habe versehentlich einen falschen Switch bestellt - wurde prompt geliefert aber auch gleich wieder zurückgeschickt. Die gesamte Reklamationsabwicklung war absolut reibungslos.
    Der ebenfalls bei CLS bestellte Ersatz kam ebenfalls zeitnah und passte dann auch perfekt.
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  • Manfred De Pari am

    Großartig!

    Meine erster Einkauf bei CLS und ich war so zufrieden, dass ich mir sogar nen geizhals account erstellt hab:D

    Onlineshop, Mitarbeiter vor Ort, Lieferzeit, Lagerbestand (noch dazu in Coronazeiten), Ware alles großartig.

    Freue mich schon aufs nächste Mal <3
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    reldnew am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CLS-IT am
    0815 am
    0815 am
    mylemon.at am

    Rasche Lieferung!

    Unglaublich rasche Lieferung innerhalb 1 Tages, danke allen Beteiligten! Weiter so.
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  • melgoth am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport.de am
    mylemon.at am
    mylemon.at am

    Sauschnelle Lieferung und transparenter tatsächlicher Lagerstand

    Die bestellte Ware war als lagernd angegeben. Sonntag bestellt und Dienstag erhalten OHNE Express Kosten. Kompliment!
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  • 4didi am

    Alles perfekt!

    Bestellvorgang einwandfrei, Lieferung kam schnell und sicher an. Immer wieder gerne!
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  • Christian Amlacher am

    Sehr gutes Kundenservice

    Aufgrund der Corona-Krise versuche ich nicht bei Amazon sondern bei nationalen Händlern zu Bestellen. Natürlich muss ich trotzdem auf Preis und Leistung schauen. Bei CLS gab es ein gutes Angebot, wie sich herausstellte war aber die angebotene Version nicht ganz richtig. Die Reklamation wurde sehr unbürokratisch abgehandelt. Ich werde sehr gerne wieder bei CLS bestellen.
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