Habe bisher schon locker 10 Bestellungen bei Amazon hinter mir und wurde bisher kein einziges Mal enttäuscht. Da habe ich schon ganz andere Geschichten erlebt.
Sofern Amazon halbwegs weit oben in der Geizhals-Liste auftaucht, suche ich schon gar nicht mehr nach anderen Shops.
Amazon ist verdammt schnell, und damit meine ich nicht nur die Lieferung, sondern auch den Bestellvorgang. Da ist es übrigens egal, was man bestellt. Bücher oder Elektronik (auch Sperriges), alles kommt äußerst flott nach hause.
Einmal erst musste ich mich mit dem Support auseinandersetzen. Der war nicht nur sehr kulant (hatte vergessen das Netzteil der Rücksendung beizulegen -> ohne Konsequenz), sondern auch ziemlich schnell mit der Versendung eines neuen Exemplars. Für ein großes Unternehmen eine sehr straffe Organisation in der Logistik!
Ganz besonders nett sind übrigens auch die Bewertungen zu den Produkten. Für mich gibt es derzeit zwei große Quellen zur schnellen Bestimmung der Produktqualität: geizhals.at/de und amazon.de.
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