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Preisvergleich » Händlerbewertung: Köck

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Händlerbewertungen für Köck

Bewertungen (1572)

5.0 von 5 Sternen
Händler bewerten

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jun 22
    Jul 22
    Aug 22
    Sep 22
    Okt 22
    Nov 22
    Dez 22
    Jan 23
    Feb 23
    Mär 23
    Apr 23
    Mai 23

Hinweis des Händlers

Werte Kundinnen, werte Kunden,

als Österreichisches Familienunternehmen ist für Elektro-Shop Köck die Kundenzufriedenheit unser höchstes Ziel! Es ist mir ein persönliches Anliegen, Sie von unserer Kompetenz zu überzeugen und bieten Ihnen Einkaufen auf höchstem Niveau. Ob High-End oder Low-Price, auch für Sie haben wir genau das richtige in unserem Sortiment. Genießen Sie die persönliche Fachberatung in unseren Filialen oder bestellen Sie bequem rund um die Uhr in unserem Webshop >>> www.elektroshopkoeck.com <<< und überzeugen Sie sich selbst von unseren Serviceleistungen.

Trotz größter Sorgfalt können Fehler passieren - wir sind jedoch stets bemüht, diese so gering wie möglich zu halten. Sollte einmal nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet worden sein, zögern Sie nicht mich zu kontaktieren (E-Mail: kkoeck@elektroshopkoeck.com, Tel: 0676/849-387-115). Geben Sie bitte keine vorschnellen Bewertungen ab - ich bin mir sicher, dass wir in einem persönlichen Gespräch eine zufriedenstellende Lösung für Ihr Anliegen finden werden!

Wir freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr
Karl Köck
Geschäftsführer

  • Teilnoten

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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    namaste am

    Sehrt gut vom Anfang bis zum Schluss

    Hab mir eine Klimaanlage gekauft und einbauen lassen.

    Preis, Beratung, Terminfindung und die Montagearbeiten waren tadellos. Kann die Firma nur weiterempfehlen.
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  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Juju1812 am

    Herr

    Perfekt kann man nur das beste vom besten geben.
    Vielen Dank!
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  • Teilnoten

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    Kundenservice
    g.paradeis am

    Montage Klimaanlagen

    Fa. Köck war für die Montage von 2 Klimaanlagen ein Goldgriff.
    Von der Beratung über Angebotserstellung, Preisgestaltung, Terminvereinbarung und Montage kann ich nur positivstes Feedback geben.
    Besonders beeindruckt war ich auch vom Montageteam. Das Team war sehr kompetent, freundlich und hat für Bohr- und Stemmarbeiten besonders sauber gearbeitet. Absolut TOP.
    Ich freue mich schon auf die nächsten Projekte, Fa. Köck wird hier Ansprechpartner Nr. 1
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  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Semir Berger am

    Kühlschrank

    Ich wurde super beraten und habe die Ware sehr schnell erhalten.
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  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Liskaa am

    Herr

    Alles top. Hab letztens etwas bestellt und war sehr begeistert
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    Kundenservice
    Florian Weinhappl am

    Exzellenter Service & Beratung

    Habe im Store bestellt und zu mir nach Hause liefern lassen. Die Bestellung war echt schnell da
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    Kundenservice
    Barbara Koboszil am

    ... zu unserer vollsten Zufriedenheit!

    Wir haben schon mehrmals bei Elektro Köck eingekauft. Die Abwicklung war immer perfekt und die Abholung im Lager hat nie viel Zeit in Anspruch genommen.

    Nun hat der erst zwei Jahre alte Geschirrspüler für unser Sommerhaus eine Fehlermeldung angezeigt. Bei Elektro Koch wurde uns rasch und kompetent geholfen: innerhalb kürzester Zeit wurde der defekte Geschirrspüler abgeholt und ein Ersatzgerät geliefert - wir haben uns für 5 Jahre Gerantieverlängerung beim Kauf entschieden.
    Das Gerät wurde geprüft und konnte innerhalb weniger Tage wieder xvon uns in Betrieb genommen werden.
    Das ist Kundenservice - vielen Dank!
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    Kundenservice
    Geneuat am

    Alles unter einem Dach

    "Der Köck" war in Wien immer schon ein Begriff, auch als ich noch in der Ottakringerstraße einkaufte. jetzt t muss man weiter fahren, aber es lohnt sich. Weil dort- in Essling- sitzen versierte Verkaufsberater, die sich wirklich auskennen. Und dabei gute Nerven haben, auch wenn die Kunden mal etwas umständlich sind. Heutzutage wirklich schon selten ist der Schauraum, wo das Wichtigste zu sehen ist. Dann wird die Bestellung mit dem Kunden abgesprochen und innerhalb kurzer Zeit wird sogar vor Feiertagen geliefert und montiert. Auch wieder von Leuten, wo man sieht, die machen das nicht als kurz angelernte Hilfskräfte und nicht seit gestern. Alles sehr erfreulich. Also so gar nix Negatives?- also die Beratungsecke, wo 4 arme Verkäufer aufeinanderhocken, das könnte man auch für die und kundenfreundlicher gestalten. Ansonsten- nur positive Erfahrungen und sogar der Preis stimmt!
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    Kundenservice
    Bianca Lahofer am

    Tolles Geschäft

    Hallo
    Ich habe schon sehr viel bei Köck gekauft, ob privat oder für unser Büro. Egal ob es Lieferungen von Kühlschränken, Gefrierschränken usw waren oder der Einbau diverser Klimaanlagen, es war immer alles perfekt durchgeplant von der Fa Köck ( Frau [snip] und Herr [snip])
    Die Handwerker sind Zuverlässig und wissen was sie tun.
    Ein Spitzen Team, ein Spitzen Service, einfache Bestellung, Bestpreis,....

    Danke

    LG Bianca

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
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    MarkusPickner am

    Liebherr Tiefkühler, Top Service

    Wie immer!!! Sehr freundliche MitarbeiterInnen , schneller Service, tolle Preise! Immer wieder!!!
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    JosefPermadinger am

    Habe etliche Sachen bestellt ..hat alles perfekt gepasst

    Habe meinen ganzen Sachen bestellt und hat alles Perfekt gepasst
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    Andjelo Dereta am

    Klima Anlage Kauf und Instalation

    Meine Klima Anlage war innerhalb nicht Mal 3 Wochen bei mir, die Profi Monteure haben Sie innerhalb 2,5 h fertig installiert. Mit Bedacht und Genauigkeit! Tip Top Service von Firma Köck.
    Die vorherige Beratung lief auch nett und ins Detail, jegliche Fragen konnten beantwortet werden und immer sehr schnell, freundlich und zuversichtlich!

    Ich würde mich immer wieder an diese Firma wenden, sobald ein Gerät den Geist aufgibt, bleibe ich ein Kunde :) Die haben nette günstige B Ware.

    haben mehr als 5 Sterne verdient.
    • Makko am

      Re: Klima Anlage Kauf und Instalation

      Ähm was meinen Sie denn mit B-Ware?
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    GBA1200 am

    Zu empfehlen

    Verkauf, Lieferung und Montage einwandfrei.
    Kleinere Fehler tadellos in Kulanz erledigt.
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    Kundenservice
    Raimund Hedl am

    TOP- super schnell, sehr freundlich und perfekte Beratung!

    Waschmaschine eingegangen und daher sehr dringend eine neue benötigt.
    Ich wurde sehr kompetent beraten. Alles war vorbereitet für die Abholung!
    Von Anfang bis zum Ende alles Top. Ich kann dieses Unternehmen voll empfehlen.
    Jederzeit gerne wieder!
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    Kundenservice
    alex kaptn am

    Wirklich TOP!

    Kann man nur weiterempfehlen! Das Unternehmen verkauft Produkte, mit einer sehr hohen Qualität und preis-Leistungs mäßig ist es fast unschlagbar. Das Team hinter dem Unternehmen ist zusätzlich auch sehr hilfsbereit und antwortet einem bei Fragen. Ich bin sehr zufrieden.
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    stefanführlinger am

    Sehr schneller und unkomplizierter Shop

    Die Bestellung wurde umgehend bearbeitet und schon am nächsten Tag versendet und geliefert. Der Preis war im Vergleich zu den Mitbewerbern um einiges günstiger.

    Es gibt nichts zu beanstanden. Gerne wieder
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    GerMen am

    Alles Bestens und Perfekt

    Wir wurden von Anfang an beim Kauf eines E-Herdes + Backofen bestens von einer äußerst engagierten Mitarbeiterin beraten und betreut. Die Abwicklung verlief so, wie man sich das als KundIn vorstellt. Auch der Liefertermin sowie die Montage waren perfekt und wurden von netten und kompetenten Mitarbeitern durchgeführt. Wir sind wirklich sehr zufrieden. Immer wieder, immer wieder KÖCK ! Können wir nur weiterempfehlen !
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    CeHa_093T am

    Top Beratung

    Da meinen Waschmaschine eingegangen ist habe ich dringend eine neue benötigt.
    Ich wurde sehr kompetent beraten. Die Lieferung der neuen Maschine erfolge wie Vereinbart.
    Von Anfang bis zum Ende alles Top. Ich kann dieses Unternehmen voll empfehlen.
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    Josef.237 am

    E-Geräte Fa. Köck

    Wir haben mit der Fa Köck beim Kauf von E-Geräten nur gute Erfahrungen gemacht, beim Kauf genauso wie bei der Lieferung!
    Gerne wieder..
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    Sascha Reifböck am

    Rundum zufrieden

    Nach langer Sucher nach einer Waschmaschine sind wir bei Köck fundig geworden. Bin gleich mit der Partnerin zum Köck gefahren um uns Beraten zu lassen. Schluss endlich haben wir uns dann für eine Waschmaschine bei Köck entschieden, da wir wirklich sehr gut Beraten worden sind und die Angestellten sich auch wirklich Zeit für uns nahmen, was mir Persönlich sehr wichtig ist. Zu dem haben wir uns für eine Lieferung der Waschmaschine entschieden. Die Lieferung ist ebenfalls nur zum empfehlen.
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    HansLutz am

    Alles bestens gerne wieder

    Köck ist ein bewährter Shop, die Preise sind günstig und der Ablauf ist in Ordnung!
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    Kundenservice
    Roland89 am

    Beratung, Service & Reaktionszeit TOP

    Egal ob es sich um eine Neuanschaffung eines Gerätes oder um eine Reparaturabwicklung handelt. Man wird immer bestens beraten und bedient mit höchster Qualitätsstufe! Ich kann jeden nur empfehlen seine Elektrogeräte hier zu kaufen!

    Auf viele weitere erfolgreiche Jahre liebes Köck Team!
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    Kundenservice
    Jan Koepi am

    WIE IMMER TOP!

    Bin langjähriger Kunde und noch nie enttäuscht worden.

    Sowohl die Auftragsbearbeitung als auch das Kundenservice sind wirklich klasse.
    Innerhalb kürzester Zeit wurden wir telefonisch über einen Montagetermin informiert. Die Lieferung und Montage klappte ebenfalls schnell und komplett Problemlos.

    Vielen Dank liebes Köck - Team!

    Immer wieder gerne :)
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    WolfgangTa am

    Top Firma

    Im Dezember orderten wir bei der Firma Köck eine Klimaanlage für zu Hause,

    Termin für die Montage gemacht,
    und am 4.01,23 war es soweit,
    das Montageteam das kam, war äusserst Professionell , kompetent, freundlich, und flott.
    Kurzes Resume: die Firma Köck ist absolut Spitze,ABSOLUT ZU EMPFEHLEN
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    BarbaraEli am

    Top Händler

    Mein Wäschetrockner hat kurz vor Weihnachten den Geist aufgegeben. Ich habe online bei Fa. Köck einen neuen Wäschetrockner, noch dazu den Testsieger gefunden und gleich bestellt. Per E-Mail habe ich weiters angefragt, ob es möglich wäre, den alten Trockner mitzunehmen und das neue Gerät aufzustellen. Die Lieferung kam noch in der gleichen Woche! Die Monteure haben ca.1/2 Stunde vorher angerufen. Sie haben schnell, sauber und gut gearbeitet. Da ich beruflich viel mit Professionisten zu tun habe, war ich über das schnelle Service, die Höflichkeit und vorallem die Pünktlichkeit wirklich positiv überrascht. Gerne werde ich dort wieder bestellen.
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    AncientRabbit OnTour am

    Super Service, Super Preis

    Großes Lob an das Team von Köck! Haben online einen Fernseher (55 Zoll) bestellt und die gesamte Abwicklung war vorbildlich:

    - Trotz Jahreswechsel eine schnelle Lieferung
    - Super Kommunikation (Lieferung telefonisch angekündigt und abgestimmt, Team wurde krank, ich als Kunde wurde sofort telefonisch informiert, am Tag der Lieferung Vorankündigung durch das ausführende Team)
    - Mitarbeiter_innen, sowohl die Damen mit denen ich ich telefoniert habe, wie auch die Herren die geliefert haben waren nett, gutlaunig und schlicht Menschen, die man sich als Kunde wünscht

    Fazit, fünf Sterne, Daumen hoch, Ballons und Konfetti .. bin ein zufriedener Kunde!
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    Ana Jovanovic am

    Von der Bestellung bis zur Lieferung bezaubernd

    Uns wurde Köck empfohlen von einer Bekannten die öfters schon beim Köck bestellt hat und ich kann sagen das wir sehr zufrieden sind und es kein bisschen bereuen bei euch gekauft zu haben!

    Super tolle Beratung auch vor Ort wie telefonisch die Mitarbeiter haben auch darauf geschaut was uns gefällt haben uns auch natürlich bei so vielen Geräten einen super tollen Preis gemacht wie bis jetzt noch keiner.

    Die Lieferranten waren höfflich und zuverlässig.

    Wie schon oben erwähnt sind wir fasziniert von der Firma Köck und den Mitarbeitern.

    Wir empfehlen die Firma Köck aufjedenfall weiter Sie können nichts falsch machen.
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    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Lisa Krammer am

    Kauf von Trockner

    Ich habe bei ElektroShop Köck meinen Trockner gekauft. Bekam eine sehr gute Beratung in der Filiale und habe mich sofort für einen vor Ort entschieden.
    Kaufe dort gerne wieder ein.
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    Kundenservice
    Laura1 am

    Kauf Miele Staubsauger

    Sehr geehrter Köck Team,

    die Beratung und Ihre Mitarbeiter sind alle freundlich, nett und kümmern sich um einen. Kann ich nur weiter empfehlen. Der Kundenservice ist Top und Angagiert.
    Ich werde meine ganzen Geräte nur mehr hier kaufen! Wenn ich könnte würde ich mehrere Sterne geben!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Alexandra Prokes am

    Super Unternehmen

    Ein wunderbares Unternehmen.
    Alle sind sehr freundlich, die Lieferung ist schnell und unkompliziert, es hat alles wunderbar geklappt.
    Immer wieder ein Vergnügen bei diesen Unternehmen etwas zu bestellen.
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