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Preisvergleich » Händlerbewertung: weltbild.at

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Händlerbewertungen für weltbild.at

Bewertungen (58)

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3.4 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.0
Versand- und Bezahloptionen
4.0
Lagerstand und Lieferzeit
4.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.0
Kundenservice
1.0

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19
    Dez 19
    Jan 20
    Feb 20
    Mär 20
  • Michelle Purgstaller am

    Katastrophe

    Ich bin seit 2014 oder 2015 Kundin bei Weltbild und bis jetzt hat immer alles gepasst, bis mein alter Tolino kaputt war.

    Ich hab mir also einen neuen bestellt der auch von meinem Vater per Überweisung bezahlt wurde, da ich in diesem Zeitraum keine Möglichkeit hatte ihn selbst zu bezahlen. Alles soweit so gut. Er kam auch an, funktioniert super.

    Danach habe ich ein Buch und ein paar eBooks gekauft die von mir abgebucht wurden, da ich per Bankeinzug zahle.

    Ein paar Monate später schicken die mir auf einmal eine E-Mail mit einer Zahlungserinnerung von fast 200€!

    1. sind diese Beträge bereits bezahlt und 2. war der Betrag den sie mir geschickt haben nicht mal richtig bei genauer zusammen rechnung.

    Ich hab dort angerufen und laut ihnen liegt KEINERLEI Dokumentierung meiner Zahlungen vor und sie verlangen nach wie vor, trotz einer Stunde(!) diskutierend am Telefon mit dem Mann vom Weltbild, dass ich diese Beträge nochmals bezahle!

    Eine Frechheit!
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  • SushiV am

    Reine Katastrophe

    Ich kann nur schwerst von einem Kauf bei Weltbild abraten.

    Bestellt habe ich ein Buch, welches sonst nirgends lagernd war, freute mich also, hier fündig geworden zu sein.

    -Statt einer angegebenen Lieferzeit von 3 Tagen kam die Lieferung erst nach 2 Monaten an. Inhalt und Verpackung haben gepasst.
    -Ich werde seither postalisch mit Werbung zugemüllt.
    -Ich erhielt 4 Monate nach Zahlung plötzlich eine "letzte Mahnung", in welcher ich aufgefordert wurde, sofort den ausstehenden Betrag plus Bearbeitungsgebühr zu überweisen, da man sonst ein Inkassobüro bemühen werde. Dies obwohl der Betrag bereits am Tag der Bestellung automatisch mittels PayPal abgebucht wurde.
    • Michelle Purgstaller am

      Re: Reine Katastrophe

      Das selbe Problem habe ich momentan auch. Laut ihnen liegt bei mir keine Dokumentation meiner Zahlungen vor und sie verlangen nach wie vor eine Zahlung von mir.
      Antworten
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  • Gerald Sirpenka Penka @FB am

    nie wieder Weltbild - Lieferzeit = Zumutung

    Hallo Leute,

    Bestelle Bücher hier und da wo ich es gerade als Lagernd finde und jetzt habe ich bei Weltbild das erste mal bestellt.

    Hier gleich meine erste Meinung mit Story dazu:

    Also in meiner Freizeit betreibe ich Historisches Fechten und wollte mir zu diesem Thema wieder einmal ein Buch kaufen.

    Also schlenderte ich an einem Freitag durch den Weltbildshop im Auhofcenter, fand das Buch nicht im Shop und lies mich von der netten Dame hinterm Pult beraten.
    Diese fand auch gleich das gesuchte Buch im Weltbild Onlineshop und schlug mir vor das für mich gleich zu Bestellen da es eh Lagernd ist und ich es sicher bis Dienstag nächste Woche habe.

    Jetzt kommt der Punkt: Ich habe mir am selben Tag aus Ungarn ein Handgeschmiedetes Federschwert (Übungsschwert) bestellt mit der selben Lieferzeit.

    Und jetzt dürft Ihr mal raten wer schneller war!

    Der Meisterschmied aus Ungarn schmiedete mir übers Wochenende ein ganzes Schwert! Während es Weltbild nichteinmal schaffte den Auftrag bis Montag einzugeben da ich die Auftragsbestätigung erst am Dienstag erhalten habe mit der Info das das Buch die nächsten Tage kommen wird. Heute ist Donnerstag und ich habe noch immer nicht mein Buch geschweige denn eine Info von Weltbild erhalten wann die Lieferung eintreffen wird. Trackingnumber gibts auch keine.

    Also das ist meines Erachtens und Wissen sehr schwach! und ich weis wovon ich rede da ich selbst im Büro arbeite.

    Das war ein Auftrag mit einer einzelnen Position!?

    Jedenfalls werde ich nie wieder bei Weltbild bestellen da diese Lieferzeiten und Auskünfte unter aller Sau sind.

    Danke für eure Aufmerksamkeit,

    mfg
    sir



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  • Irenchen21 am

    NIE WIEDER weltbild.at

    weltbild.at ist eine einzige Katastrophe - ich weiß garnicht wo ich anfangen soll. Das ganze Elend zieht sich jetzt schon seit November 2011 (!) und wurde erst heute (20. Jänner 2012) offiziell abgeschlossen.

    Meine Bestellung mit ein paar zusätzlichen Weihnachtsgeschenken kam nach zwei (!) Wochen Wartezeit endlich an.
    Die lang ersehnten Artikel waren teilweise schon einmal ausgepackt (also als Geschenke unbrauchbar) und dann auch noch beschädigt bzw. von "feiner" chinesischer Qualität (z.B. ein kleines Schmuckschränkchen aus Holz bei dem die Vitrinen schief montiert waren, das "Vitrinenglas" zerkratzt war und das Holz stellenweise eingedrückt - also ebenfalls als Geschenk unbrauchbar)
    Die bestellten Schmuck-Edelsteine mit Ketten, die sich nach dem Auspacken als ein USB-Adapter-Set herausgestellt haben, wurden ebenfalls wieder zurückgeschickt.
    Beim Pfannen-Set (aus einer anderen Lieferung) mußten die Griffe selbst montiert werden, mit dem Ergebnis, daß beim Zusammenstecken der ersten beiden Teile gleich mal der Griff abbrach. Das Set ging ebenfalls wieder zurück.
    Endergebnis aus dieser Lieferung: 3 Artikel habe ich behalten - die restlichen Artikel mußte ich zurückschicken!
    Nachdem ich mich beim Kundenservice dagegen gewehrt habe, dafür auch noch das Rückporto zu zahlen, wurde es meinem Konto wieder gutgeschrieben. (Selbstverständlich ist das jedoch nicht - der Kunde muß die Versandkosten seiner Rücksendungen normalerweise selber tragen.)
    Der Restbetrag wurde von mir bezahlt.
    Nach einiger Zeit erhielt ich dann eine Mahnung, daß ich den offenen Saldo begleichen sollte.
    Und nun kommt das eigentliche Drama: Der Kontakt zum Kundenservice.
    Auf Anfrage beim Kundenservice wurde mir mitgeteilt, daß noch ein Saldo offen sei, sie mir aber nicht mitteilen können, aus welchen Artikeln sich dieser Betrag zusammensetzt, er ist eben offen und ich müsste ihn bezahlen.
    Ich habe meine Unterlagen noch einmal kontrolliert und wußte nun 100% das nichts mehr offen sein kann.
    Auch die Bitte an das Kundenservice alles noch einmal zu überprüfen wurde schnell wieder abgetan. Auf meinem Kundenkonto steht's doch -> Saldo offen.
    Nachdem ich dann das Kundenkonto durchgerechnet habe (was garnicht so einfach ist, dank der Unübersichtlichkeit), fiel mir auf, daß nicht alle Artikel die ich zurückgeschickt habe wieder zurückgebucht wurden.
    Das habe ich dem Kundenservice dann auch mitgeteilt.
    Aber die eigentliche Frechheit an dem ganzen ist die Aussage vom Kundenservice, wenn ich das Kundenkonto schon früher durchgerechnet hätte, hätten wir uns das ganze EMail Hin- und Herschreiben gespart.
    Auch eine Möglichkeit Kunden zu verjagen!
    Das war das erste und letzte Mal weltbild.at!
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  • gilli72 am

    schnell bestellt aber nach 2 monaten!! kein produkt. miesest

    habe anfang nov. einen dvd festplattenrec mit video bestellt.
    die dame am tel. sagte lagernd. nach ca 10 tagen brief wird nachgereicht. mitte dez. hab ich nachgefragt was los ist, ist schon unterwegs gesagt. am 10 jänner immer noch nichts wieder angerufen. is schon unterwegs angeblich, konnte mit niemand der zuständig ist verbunden werden (ich geb ihnen eine nummer aber da werden sie nicht durchkommen....) hab produkt dann woanders bestellt und ihres nicht genommen und mich gleich aus deren kundenliste streichen lassen. die bücher haben immer schon ein bissl gedauert, aber das hat alles geschlagen. ich bestell dort nie wieder
    • SkaterGeri am

      Re: schnell bestellt aber nach 2 monaten!! kein produkt. miesest

      Also ich hatte keine Probleme, im Gegenteil, die waren recht freundlich und flott.
      Ich wollte alle Startrek-Voyager Folgen, die aber nicht zugeschickt, sondern in der Filiale abgeholt (damit ich gleich kontrollieren konnte, ob zuwenig/doppelt,...). Leider ging das nicht über online-Bestellung und auch über die Zentrale konnte man nicht zu einer Filiale bestellen. Aber ich bekam die Nummer der Filiale und habe auch dort angerufen und alle Folgen bestellen können. 1 Woche später wurde ich angerufen, dass die Lieferung angekommen ist (1 Folge doppelt, 3 Folgen fehlten). Habe mir die richtigen Folgen ausgesucht, die fehlenden wurden nachbestellt und eine weitere Woche darauf hatte ich alles komplett.
      Alle waren sehr freundlich und bemüht!
      Antworten
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  • s.c.1975 am

    Bin sehr enttäuscht

    Leider ist es mir genauso ergangen wie vielen anderen.
    Habe gestern als ich gesehen habe das die Canon Ixus 960 um 212,- auf Weltbild die günstigste ist, sofort bestellt, es stand auch sofort Lieferbar, heute in der Früh aufeinmal nichts mehr da, obwohl ich gestern die Bestätigung bekommen habe das es lagernd ist.
    Habe beim Kundendienst angerufen, muß sagen sehr unfreundlich und die Aussage war "Das es möglich ist das die Händler nur einige Stück zur Verfügung gestellt haben und die gleich weg waren."
    Ich habe aber der netten Dame gesagt das es noch immer drinnen ist und noch immer mit Sofort Lieferbar, ist wohl ein Scherz, darauf bekam ich keine Antwort.
    Ich muss ehrlich sagen das war das letzte mal das ich etwas bei Weltbild bestellt habe, finde es eine Frechheit etwas bei Geizhals einzustellen und dann ist es gar nicht lieferbar.
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  • sapra am

    Nein danke

    An einem Sonntag bestellt, per Kreditkarte bezahlt und mehr als eine Woche - trotz Lagerbestand - immer noch keine Lieferung. Und keine Möglichkeit in einer Filiale zu kaufen.
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  • Milano63 am

    einfach nur superschnell

    hab mir eine nikon d80 gekauft zum unschlagbaren preis von 520 euro. bestellt am 1.juni, geliefert am 4.juni.

    kann also die einträge meiner vorposter ganz und gar nicht nachvollziehen und a & m nur wärmstens empfehlen.
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  • pueret am
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    GSMshop.at am
    mylemon.at am
    mylemon.at am

    Bin sehr zufrieden!

    Habe mir am Mittwoch den 28.05.08 abends den Toshiba HD-EP30-K-TE bestellt und am Montag den 02.06.2008 konnte ich das Päckchen bereits in Empfang nehmen.
    Muß sagen, daß ich sehr zufrieden mit A&M bin!
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  • M:H am
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    Conrad.at am
    Amazon.de am

    Nein Danke!

    Hab' mir einen MP3-Player bestellt. Als ich nach 10 Tagen noch immer keine Lieferung bekommen habe bin ich los und hab mir einen Player im Laden geholt. Hätte sonst ohne in den Urlaub fahren müssen. Für mich sind die gestorben!
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  • DarkDory am

    Canon EOS 40D - günstigst angepriesen

    jedoch nicht lagernd und wird nicht mehr nachgeliefert...
    hatte mich gefreut, die Camera unter 1000 eur zu bekommen, hab gleich bestellt, bekamm Bestellbestätigung und das wars dann auch, keine weitere Infos mehr für über 1 Woche... nach urgieren teilte man mir mit, es gibt keien Stücke mehr, es tut ihnen leid

    hätte mich auf die Kritiken im Forum verlassen sollen, dass dieser Online Shop mit solchen Mitteln handelt (günstige Preise zwecks Kundenfang - aber dann keine Lieferung)

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  • Weltblick am

    Rasche und problemlose Abwicklung der Bestellung ASUS EeePC

    Trotz der vielen Unkenrufe wurde heute das sehr, sehr schwer erhältliche ASUS EeepC geliefert!!!
    Nicht nur die Möglichkeit eine Bestellung über das Internet abzugeben, die Lieferung in einer nahegelegenen Filiale OHNE zusätzlicher Versandkosten abholen zu können und die Verfolgung des Bestell- und Liefervorganges ist sehr gut gelöst.
    Die ursprüngliche Skepsis, verursacht durch die verschiedensten Postings hier, ist gefallen und es bleibt zu hoffen, dass es auch künftighin so sein wird.
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  • User Tron am
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    Thalia.at am
    Future-X.at am
    BA-Computer am
    1ashop.at am

    Glücksspiel

    2 HD DVDs bestellt und nur eine bekommen. Lapidarer Text auf dem Lieferschein, dass der Artikel nicht mehr lieferbar sei. Keinerlei Email und keine Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren. Auf meine Beschwerde Email wurde gleich mal garnicht reagiert. Bei A&M werde ich sicher nicht mehr bestellen.
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  • hintrobert77 am

    Preissturz oder Bauernfängerei - canon ixus 960 IS

    Ich hatte die Canon Ixus 960IS am 27.01.08 bestellt-Preis 269 € !!!
    Beim Bestellen keine Probleme, Auslieferungsdatm 29.01.2008. OK
    dann war Warten angesagt, eine Woche später kurz angerufen wie es um die Lieferung steht - ratlosigkeit bei A&M(anscheinend hat der Lieferant sie im Stich gelassen ?!?)
    am 08.02.2008 der zweite Anfruf von mir, was denn jetzt los sei.
    Nur eine kleine Auskunft von A&M, ich sollte Ende nächste Woche nochmal fragen.
    Meine Antwort dazu war - warten Sie leicht mit der Auslieferung der Digicam so lange bis der angegebene Preis auch bei den anderen Anbietern gefallen ist.
    Antwort A&M: KÖNNTE MÖGLICH SEIN !!!
    ICH: OK, Stornieren Sie, Danke. tschüüs

    Heute bei A&M Canon Ixux 960 IS 379,- €
    und LIEFERBAR - SOFORT ( echt schei..e von A&M )

    MEIN URTEIL

    B A U E R N F Ä N G E R E I !!!!
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  • Vicente23 am

    Falsche Preislistings

    Produkt Canon Ixus 960IS wurde um 269 Euro gelistet (bei Geizhals und auf der eigenen Webseite) - Bestellung dazu wurde nicht angenommen, nach Anfrage beim Kundenservice wurde sofort eine Bestellung um 379 Euro losgetreten :(
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  • strohlis am

    Nikon D80

    Ich muss sagen, da hab ich sehr gute Erfahrungen, angefangen vom Preis bis zur Lieferung hat alles gepasst! Die Kamera ist auch in Ordnung!
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  • fho40 am

    einmalig günstiges Angebot

    Ich war anfangs wegen der vielen schlechten Kritiken etwas skeptisch bei A&M zu kaufen; bewußt informierte ich mich deshalb VOR der Bestellung telefonisch bei A&M über Verfügbarkeit, Preis und Lieferzeit und wurde kompetent und zuvorkommend beraten.
    Eine Lieferzeit von einer Woche von Salzburg nach Wien erscheint mir etwas lange, wenn auch von der Firma im Voraus so angekündigt.
    Pünktlich jedoch erhielt ich das bestellte Produkt in einwandfreiem Zustand.
    Einsame Spitze ist der Preis; die Canon Ixus 960IS bekam ich um 25% (!) billiger als das zu dieser Zeit günstigste EU-Angebot - unfaßbar!
    Wegen des geringen Lagerstandes mußte ich jedoch per Kreditkarte zahlen, um eine sichere Zusage zu bekommen.
    Zusammenfassend war es wirklich ein sagenhaft günstiger Kauf den ich jederzeit wieder machen würde!
    Hannes H.
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  • Gabbo am
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    0815 am
    0815 am
    weltbild.at am

    Nie wieder!

    Na gut, da war es also, das Schnäppchen, welches mich nochmal dazu bewogen hat, bei A&M zu bestellen.

    Nach 1 Woche (Rekord!) kam dann das Päckchen, und siehe da - nur die Hälfte meiner Bestellung war zu finden. Ok, A&M versendet gerne etappenweise, denk ich mir - doch weit gefehlt, der andere bestellte Artikel ist lt. Rechnung "leider ausverkauft".

    WOLLT'S MICH PFLANZEN?? Welches Genie pflegt eure Datenbank (habt ihr überhaupt eine)? Und wäre eine Benachrichtigung per Email zuviel verlangt?

    Mich seht ihr nicht mehr.
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  • jumbo1 am

    Lagerstand???

    HAbe eine Lerncomputer bestellt, sollte lagernd sein, nach 1 Woche sehe ich auf der homepage im Konto nach, steht dort: Auskunft nicht möglich! also rufe ich den Kundendienst an, die erklärt mir beiläufig, dass der Artikel ausverkauft ist...der Kunde wird natürlich nicht benachrichtigt!!!
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    Gabbo am
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    0815 am
    0815 am
    weltbild.at am

    Wer hier kauft, sollte viel Geduld mitbringen

    Ich habe bereits im Sommer bei A&M ein paar Bücher für den Urlaub bestellt, da sie lt. Homepage lagernd waren und es sich mit der max. Versanddauer auch ausgegangen wäre - so war es dann aber leider doch nicht.

    Nachdem ich nun seit 10 Tagen auf DVDs warte, die als "lagernd" deklariert waren, stellt sich mir die Frage nach der Sinnhaftigkeit einer Lagerstandsanzeige.

    So werde ich A&M auch künftig nur bei absoluten Schnäppchen die Ehre erweisen.
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  • Pfistl am
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    notebook.de am
    Amazon.de am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    mylemon.at am

    Sonntag bestellt am Donnerstag geliefert

    Habe einen Lcd Fernseher bei A&M an Sonntag bestellt, Wahre lagend, Preis Ok. Mittwoch die Nachricht, lieferung unterwegs, Donnerstag vormittag ist die bestellte Wahre eingetroffen.
    Fazit: Schneller gehts nur bei selbstabholung.
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  • eanths am
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    funktionelles.de am

    Preis sehr gut - Lieferstatus-Angabe nicht ganz OK

    Anfang September die Nikon D80 um wirklich günstige 624 Euro bestellt, mit dem Hinweis Lieferzeit binnen 5 Tagen.
    Nach 5 Tagen das erste mal verschoben auf weitere 5 Tage, das selbe Spiel dann noch einmal.
    Schliesslich am 19. September die Mail erhalten dass das Paket ausgeliefert wurde. Nachverfolgung allerdings nur möglich wenn man eine Kundennummer hat, die bekam ich allerdings sehr schnell nach Anfrage beim Kundendienst.
    Lieferkosten mit ~ 5 Euro im günstigen Bereich; Umverpackung und Kamerausstattung war in Ordnung - keine Grauware.
    Auch positiv: Kreditkarte wurde erst am Tag der Auslieferung belastet; keine Zusatzkosten kamen durch KK hinzu.
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  • Otto K. am
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    e-tec.at am
    e-tec.at am

    Mit der Abwicklung sehr zufrieden. Schnell und exakt - werde weiterempfehlen

    Habe angerufen und um rasche Lieferung gebeten, da die Fuji f31fd als Geburtstagsgeschenk gedacht war. Pünktlich war das Telefon besetzt und die Auskunft war klar und vertrauenserweckend: Ja die Ware ist sicher verfügbar und originalverpackt. Normal dauert es 3-5 Tage bis die Ware per Nachnahme beim Kunden ist. Wir werden uns bemühen. Am Zweiten !!! Tag hatte ich die Kamera in Händen. Das spricht für sich.
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  • Tealc1 am
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    Mybauer am

    Finger weg von A&M!!!

    Ich bin auf A&M ziemlich sauer, da mir heute am Morgen telefonisch versichert wurde, dass der Preis für die Nikon D80 von € 624,- den ganzen Tag über hält. Allerdings als ich 1 Stunde später tatsächlich kaufen wollte, war der Preis wieder bei € 899,-. Ich finde es eine absolute Frechheit das sich ein Unternehmen wie A&M so etwas leistet und so mit Kunden umgeht!!!!
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  • Do Karlo am

    Sehr schlechte Führung/Kundendienst äußerst schlecht und unwissend

    Ich habe eine Nikon D80 um 624 Euro am 12. September bei A&M bestellt. Lieferung ab 12. September möglich. Da die Liefer-Angaben von A&M sehr dürftig sind, wollte ich mich noch beim Kundendienst der Firma A&M um Details zum Auslieferungszustand erkundigen. Leider keine Antwort. Jetzt steht auf der Homepage von A&M plötzlich ein anderer Preis für die Nikon D80. Nämlich Euro 899,00.
    Ich kann nur annehmen, dass es sich um unlauteren Wettbewerb handelt und werde dies meinen Rechtsanwalt und der Handelskammer übergeben.
    Ich würde von so einer Firma dringend abraten
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  • Observer4you am
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    Alternate.at am
    Universal Versand am

    1A!

    Sehr zu empfehlen!

    3 Werktage nach Bestellung war die Ware bereits angekommen, kann diesen Shop nur empfehlen.

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  • hotfire am

    Würde ich nicht mehr bestellen - auch wenn super Preis. Lange Wartezeit am Kundentelefon und unbefriedigende Auskünfte. A&M bleibt eben A&M!!!

    Sehr lange Lieferzeit - über 3 Wochen. Unkorrekte Angaben zwecks Zahlungsabwicklung. Würde ich nicht mehr bestellen - auch wenn super Preis. Lange Wartezeit am Kundentelefon und unbefriedigende Auskünfte. A&M bleibt eben A&M!!!


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  • yurli am
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    Elektro-Kuchling am
    Amazon.de am
    haym.infotec (it-designworks) am

    Rasch und günstig

    Die Bestellung eines Yakumo DVD Recorders verlief rasch und unkompliziert. Der Preis ist auch in Ordnung und die Lieferung erfolgte innerhalb 3 Tagen. Die ersten Funktionstests des neuen DVD Recorders verliefen zufriedenstellend - hoffe es bleibt so. Empfehle A&M gerne weiter.
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  • Ripperware am

    Sehr Guter Shop

    Ich bestelle schon mehrere Jahre bei A&M und es hat noch nie probleme gegeben! Ein kleines Minus ist vieleicht die Lieferzeit!
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  • Kylefraggan am
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    e-tec.at am

    Sehr schnell

    Hab zum ersten mal bei A&M etwas bestellt und die Ware ist sehr rasch angekommen. Die Bezahlung per Rechnung ist sehr lobenswert! Mein nächster Einkauf beim Shop ist so gut wie sicher :)
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  • herbert62 am
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    weltbild.at am
    Tonershop.at am
    1ashop.at am

    nochmals ich

    so wie versprochen mein neuer Bericht

    hat wunderbar funktioniert

    2 Bestellungen, 2 Rechnungen aber nur eine Lieferung und nur einmal Versandkosten


    vielleicht sollte AuM auf diese Möglichkeit der Zusammenfassung mehrerer Bestellungen
    besser auf der Homepage hinweisen ..... denn im Normalfall will man ja Kosten sparen

    und grade bei DVD und Ähnlichem, wir der Lieferzeitpunkt eher egal sein


    also wunderbar, ich bin mit dem Shop sehr zufrieden


    lg herbert
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    herbert62 am
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    weltbild.at am
    Tonershop.at am
    1ashop.at am

    Lieferfristen bei DVD

    habe 4 DVD's bestellt, davon waren 3 sofort lieferbar
    1 erst einige Tage später

    leider habe ich alle 4 DVD in einer Bestellung beauftragt
    und da AuM versucht, die Ware schnellstmöglich zu versenden
    kann dann der Auftrag in mehreren Paketen an unterschiedlichen Tagen geliefert werden

    und genau das war der Fall - ich bekam 2 Pakete und hatte somit
    2 x die teuren Versandkosten von EUR 4,25 zu bezahlen

    somit geht der Preisvorteil der DVD's natürlich verloren

    ich empfehle daher, eher die AuM Filialen aufzusuchen, und sich die DVD's dort direkt zu bersorgen

    auch vom Lieferzeitpunkt war ich enttäuscht - obwohl als sofort lieferbar ausgewisen, bekam ich die Ware erst 10 Tage später

    sowohl vom Sortiment als auch vom Preis der Artikel als auch von den Abwicklungsmodalitäten bin ich jedoch sehr zufrieden

    man muss sich halt vorher genau überlegen, ob es sich loht, die Ware zusenden zu lassen

    ich habe dieser Tage nochmals eine Bestellung aufgegeben
    wiederum sind 3 DVd's sofort lieferbar und eine erst ein paar tage später

    diesmal habe ich aber 2 Bestellvorgänge durchgeführt, und den Punkt
    Bestellung zusammenführen um Kosten zu vermeiden gewählt
    ich lasse mich überraschen, ob AuM diesmal wartet, bis alle DVD's
    lieferbar sind, und mir dann nur ein Paket sendet

    ich werde berichten


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  • gerry1100 am
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    E&R Games am

    Bücherbestellung mangelhaft

    habe 3 Bücher bestellt als erstes sind zwei Bücher gekommen
    davon eines mit einen komplett falschen Titel.das dritte Buch
    kam 14 Tage später. für mich ist dieser Shop nichtmehr zumutbar
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  • hmimra am
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    Media Markt.at am

    lieferbar - ist eine reine Lüge

    Habe ein Philips Homecinema bestellt. Status: lieferbar; Bestellung automatisch bestätigt.
    Nachdem sich 2 Wochen nichts gerührt hat, habe ich wieder abbestellt.
    Lieferung wurde kommentarlos storniert.

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  • Gerald76 am

    Lieferzeit unkorrekt

    Ich wollte eine DVD (Friends) kaufen und laut Homepage war diese sofort verfügbar. Tatsächliches Lieferzeit 14 Tage! Dann gehe ich doch lieber zu Libro oder so...
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  • bw1 am
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    mylemon.at am
    Graz Camera am
    haym.infotec (it-designworks) am
    Amazon.de am

    Guter Shop mit preiswerten Angeboten

    Hervorzuheben ist die Bezahlung mit Rechnung. Bei der letzten Lieferung war ein Artikel nicht mitverpackt. Telefonat - wird nachgesandt.

    Alles in Allem OK!
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  • dust6581 am

    das letzte mal,

    das ich bei a&m was anderes als bücher kaufe. zuerst ist die ware (mp3 player) nur im onlineshop und nicht in den fillialen verfügbar. bei der online-bestellung war die ware lieferbar(laut verfügbarkeitsanzeige). nach einer woche kommt ein brief mit einem erlagschein. um die sache nicht weiter in die länge zu ziehen überweise ich natürlich sofort. eine woche drauf steht in der lieferstatusanzeige das die ware erst in 2 wochen geliefert werden kann. eine woche drauf sehe ich, dass es nochmal um eine woche verschoben wurde.
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  • DVD-Freak am
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    myRobotcenter am
    Amazon.de am

    nicht alles - aber gut

    wer bei A&M kauft muss in Kauf nehmen dass die Auswahl nicht so groß ist wie bei manch anderen Händlern

    aber
    da ich eine Filiale in meiner Nähe habe nutze ich die häufig guten Preise

    Fazit:
    wer weiss was er will, und es hier findet wird zufrieden sein

    Euer
    DVD-Freak
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  • christianha am

    Verfügbarkeitsangaben im Shop nicht korrekt

    Auf die Verfügbarkeitsangaben im Onlineshop sollte man sich nicht verlassen. Wenn stark nachgefragte Artikel in allen anderen Webshops auf nicht lieferbar oder Ausverkauft stehen und die Nachfrage extrem hoch ist, steht bei AuM plötzlich sofort lieferbar. Das das nicht der Fall ist, musste ich schon mehrmals feststellen. Oft hatten die anderen Shops den Artikel dann früher ausgeliefert als AuM dies machte, obwohl der Artikel dann schon bei allen anderen wieder lieferbar war.
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  • vize am

    zuerst informieren, dann kaufen

    Speziell dafür gibt es Geizhals: wenn A&M den günstigsten Preis anbietet,informiert man sich über die Verfügbarkeit der gesuchten Ware,besucht dann den nächstgelegenen Shop und kauft(funktioniert auch übers Telephon, die von mir gewünschten DVDs wurden bis zu meiner Ankunft zur Seite gelegt).Wer zu ungeduldig ist oder aus einem anderen Grund nicht warten will,bis bestimmte Artikel wieder lagernd sind, kauft bei einem anderen Händler(und zahlt manchmal das Doppelte oder noch mehr);wer seine Wohnung nicht verlassen kann oder will,bekommt die Ware nach Hause geschickt und muß längere Lieferzeiten(abhängig von Post bzw. Paketdienst)in Kauf nehmen.
    Ich bin ein sehr zufriedener Stammkunde bei Amazon und hatte noch nie Probleme,doch viele DVDs sind bei A&M günstiger und werden im Laufe der Zeit noch billiger(man muß natürlich Geduld haben).
    Außerdem wird bei A&M der herabgesetzte Preis nicht mehr erhöht - im Gegensatz zu Amazon und anderen Händlern(z.B.Akte X kostet für immer 42,95 Euro).Falls man also auf den Preisvorteil Wert legt und warten kann, wird man auch in Zukunft bei A&M einkaufen;falls man keine Zeit,aber dafür mehr Geld hat,wird man anderswo einkaufen - stellt sich natürlich die Frage,wozu man dann überhaupt Geizhals braucht?!
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  • striziwuz am
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    Amazon.de am

    bücher, video, ok .... aber keine technischen sachen bestellen!!!

    bei a&m kann man gerne bücher, videos, dvdŽs.... bestellen, aber würde nie mehr wieder technische sachen, wie mp3 player und so bestellen, waren bei mir alle immer defekt und bei meinen freunden auch so :-(
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  • FreddyKrueger am

    Die preise sind top meistens besser als amazon die ja sagen sie sind bei allen die allerbilligsten die auswahl is auch gut und schön

    Die preise sind top meistens besser als amazon die ja sagen sie sind bei allen die allerbilligsten die auswahl is auch gut und schön
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  • gootschi am

    war sehr zufrieden

    also ich bin mit aum sehr zufrieden. hab vor nem monat einen kleinen raumbrunnen bestellt und nach 2 tagen war er auch schon in meinem zimmer aufgestellt. da ich aber vergessen hab zu zahlen bekam ich 3 wochen später eine sehr nette mail in der sie aufmerksam machten, dass ich vergessen hab zu zahlen. rund um posetiv beeindruckt.
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  • tutik am

    Mittelmässig

    Lange Lieferzeit 1-2Wochen, schlechter Support! Fragen wurden erst nach 3 Tagen beantwortet! Die Verpackung der Ware ist in Ordnung. Insgesamt würde ich sagen Note 4!
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  • francis_ am

    Guter Shop !

    Bin schon sehr lange A&M-Kunde - sogar noch aus Zeiten, wo man Bestellungen ausschließlich per Postkarte aufgab.
    War bisher immer sehr zufrieden - die Preise und auch das Sortiment*) sind herausragend.
    Was die Lieferzeiten betrifft, liegt's wohl an der österreichischen Post,daß Packte durchschnittlich eine Wochen brauchen**).
    Hab eine Woche vor Weihnachten eine Menge Bücher und Hörbücher bestellt, und diese auch noch rechtzeitig bekommen!
    Einziger (schwacher) Kritikpunkt: es gibt zur Zeit noch keine (schnellere) Alternative als die Post.
    *) A&M hat nicht nur Topseller, sondern auch eher ausgefallene Produkte (wie zB. Perry Rhodan) und einen geschmackvollen Ideenshop.
    **) diese Zeiten gelten auch für alle anderen Versandhäuser, sofern sie keinen zusätzlichen Schnellzustelldienst haben.
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  • Herbstl am

    günstig aber seeehr langsam...

    die bestellte dvd kam - statt wie angegeben in 6 tagen - nach 21 tagen... das ist auch in der vorweihnachtszeit inakzeptabel!
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  • wpl am
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    e-tec.at am

    Lieferzeitangaben sind Hausnummern !!

    Habe am 20.11.2004 einen Philips DVD Player DVP 630 bestellt. Lieferzeitpunkt am Tag der Bestellung war der 23.11.2004. 2 Tage später wurde die Lieferzeit auf 25.01.2005 !!!! korrigiert. Ich habe das Gerät daraufhin storniert.

    Am 17.12.2004 entdeckte ich das gleiche Produkt wieder mit Lieferzeitpunkt am 20.12.2004. Ich dachte es sei nun verfügbar und bestellte erneut. Doch nun begann wieder das gleiche Spiel.

    Ein Anruf am 22.12.2004, ob ich die Ware nun noch vor Weihnachten erhalte werde, ergab einen neuen Lieferzeitpunkt von 20.01.2005 oder auch später. Es wurde mir mitgeteilt, daß manche Kunden auch mehrere Monate warten.

    Man fühlt sich von A&M echt gepflanzt - NIE WIEDER !!!!!!!
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  • kime2 am
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    weltbild.at am

    frechheit!

    ich habe herr der ringe-die gefährten(special extended edition) am 19.september bestellt.als ich nun nach der lieferzeit fragte,bekam ich nach 3tagen die antwort,das es in 2-3wochn eintreffen müsste.nun ich bekam nichts.nachdem ich nochmal im internet nach der verfügbarkeit schaute,stand da :30.11. . einen tag später stand 3.12. und noch einen tag später 10.12. ich finde das ganze eine bodenlose frechheit zumal es den artikel bei amazon um 10€(!!!!)billiger gibt und das service dort wircklich toll ist!!
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    kime2 am
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    weltbild.at am

    frechheit!

    ich habe herr der ringe-die gefährten(special extended edition) am 19.september bestellt.als ich nun nach der lieferzeit fragte,bekam ich nach 3tagen die antwort,das es in 2-3wochn eintreffen müsste.nun ich bekam nichts.nachdem ich nochmal im internet nach der verfügbarkeit schaute,stand da :30.11. . einen tag später stand 3.12. und noch einen tag später 10.12. ich finde das ganze eine bodenlose frechheit zumal es den artikel bei amazon um 10€(!!!!)billiger gibt und das service dort wircklich toll ist!!
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  • amica1979 am

    Super DVDs schlechter Service

    Ich habe vor kurzem mehrere DVDs bestellt, die alle mit der Liefermöglichkeit sofort angegeben waren - ein Irrtum!

    Lieferzeit war schlussendlich 3 Wochen - dafür war die Lieferung komplett.

    Der Kundenservice ist schlecht, dafür stimmen die Preise.

    Mein Tipp: Wenn ihr die Sachen nicht dringend benötigt bestellt bei A&M per Internet - ansonsten geht in einen der vielen Shops!

    lg
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  • sebast_788 am
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    Tinten-Shop am
    INTERSPAR Onlineshop am

    echt gut!

    Hab mir eine DigiCam gekauft und war mit allem sehr zufrieden! Nur zum weiterempfehlen! Schnelle Lieferung und günstiger Versand.
    Weiter so mit dem Service!
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  • *stefan* am

    schnell und günstig

    Hab heute meine Friends-DVDs erhalten und muss sagen es hat alles hervorragend funktioniert.
    Lieferung der lagernden Artikel hat nur 4 Werktage gedauert.

    Preis, Service sind super.

    Wirklich zu empfehlen!
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  • Big Kub am

    Für DVD's echt zu empfehlen...

    ...war am Samstag in einer Ihrer Shop's (Wien 6), der machte einen echt feinen eindruck... die Verkäufer waren sehr freundlich, wussten auch bescheid und haben fragen Kunden immer gerne geholfen... DVD's haben Sie echt fast alle die im Internet angeboten worden sind auch im Shop gehabt und der Preis.. naja was soll ich da noch sagen 3 DVD's um ~30Euro... das ist mehr als ok...

    also wer die möglichkeit hat selber abzuholen den kann ich dazu nur raten in den shop selber zu gehen, das lohnt sich für alle DVD-Fans ;)
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  • Nebukadnezzar am

    Was soll man dazu noch sagen...

    Habe die ersten beiden Simpsons-Boxen am 30.1. bestellt - Lieferzeit: "Sofort Lieferbar" - von wegen! HEUTE (1.3.) sind die beiden Boxen erst gekommen! Möchte nicht wissen, wie lange die Lieferung dauert, wenn dort: "Lieferzeit: 1-2 Wochen" steht...

    Als das vorraussichtliche Versanddatum auf der Webseite (unter meinem Konto) zum zweiten mal verschoben wurde, fragte ich am 9.2. nach, wann es denn nun tatsächlich lieferbar wäre - keine Antwort.

    Nach der nächsten Lieferterminverschiebung, wollte ich meine Bestellung per Mail stornieren (16.2.), da die Funktion dafür im Online-Shop nicht wirklich funktioniert. Wieder: keinerlei Reaktion auf mein Mail.

    Nach der 4. Lieferterminverschiebung schrieb ich nochmals eine Stornierungsmail am 21.2. - und "oho!" am 23. wurde meine ERSTE Mail beantwortet - na fein, der Artikel wurde bereits versandt.

    Am 26.2. haben Sie dann das Stornierungsmail vom 16. gelesen und geantwortet, dass ich das Produkt auf ihre Kosten zurückschicken kann.

    ICH kauf da jedenfalls nix mehr - und sei es noch so billig - so eine Tortur mache ich kein zweites mal durch. Einziger Pluspunkt: Die Lieferung war Vollständig.

    Wer keinen Service braucht, sich seiner Bestellung sicher ist, und dem über ein Monat warten nichts ausmacht (obwohl die Ware sofort lieferbar ist) weil er auf die paar Euro schaut, der kann beruhigt einkaufen - alle anderen: FINGER WEG!
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  • gere am

    A&M

    Habe MA 2412 1-6 u. Ma 2412 7-12 am 18.1.2004 bestellt, weil es eben nirgends so billig ist wie bei A&M.
    Hab ziemlich genau 10 Tage warten müssen. Aber am 28.1.2004 lag dann das Paket bei mir im Briefkasten. Ordentlich verpackt, auch die DVDs waren 1A verpackt und "frisch".
    Seit kurzem gibt es auf der Homepage sogar ein Service, wo man nachschauen kann, in welchen Status sich die Bestellung befindet. Recht praktisch, nur bei mir stand schon eine Woche bevor es bei mir (1220 Wien) angekommen ist, dort "komplett ausgeliefert".

    Vor ca. 3 Tagen war ich zufällig in der Milleniumscity einkaufen und hab den A&M Shop entdeckt. Dort gab es auch die DVDs zu dem Superpreis und somit hätt ich mir die 10 Tage Wartezeit und die 4€ Versandkosten so leicht ersparen können.
    Fazit: Vom Preis her echt ein Wahnsinn, jedoch Wartezeit ist etwas lang und auch die Versandkosten sind mit 4€ auch nicht gerade die niedrigsten, aber die sind wahrscheinlich überall so hoch.

    Kann also A&M nur weiterempfehlen, zumindest werd ich mir meine MA 2412 dort weiterkaufen, nur bestellen werd ich sie mir nicht, sondern direkt im Geschäft abholen. Für einen, der nicht in Wien wohnt wär das vielleicht eher ungünstiger und er muss übers Internet vielleicht ein bißchen geduldiger sein.
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  • Smokie am

    kurz gesagt: bin sehr zufrieden gewesen

    guter Shop, sehr gute Preise und Angebote, sehr übersichtich, guter Sercive, hat alles sehr gut geklappt, war sehr zufrieden! Kann ich nur weiterempfehlen.
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  • nGin am
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    Amazon.de am

    günstig, aber langsam

    Futurama Season 2, Lieferstatus "lieferbar ab sofort"
    bestellt am 24. 3., erhalten am 3. 4.
    Lieferung war vollständig und gut verpackt

    Ich habe schon öfters bei A&M bestellt. Gute Preise, aber die Lieferung hat auch bei lagernden Artikeln immer 1-2 Wochen gedauert. Also für Leute, dies nicht eilig haben, durchaus eine Empfehlung wert.
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