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Preisvergleich » Händlerbewertung: SportScheck.at

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Händlerbewertungen für SportScheck.at

Bewertungen (23)

2.5 von 5 Sternen
Händler bewerten

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jun 22
    Jul 22
    Aug 22
    Sep 22
    Okt 22
    Nov 22
    Dez 22
    Jan 23
    Feb 23
    Mär 23
    Apr 23
    Mai 23

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Thomas Obama am

    Nutzt Fangangebote um Leute auf den Shop zu bekommen. Diese sind danach nicht mehr verfügbar.

    Nutzt Fangangebote um Leute auf den Shop zu bekommen. Diese sind danach nicht mehr verfügbar.

    Besonders nervig: Man verschwendet seine Zeit um sich einen passenden Warenkorb zusammen zustellen. Will man die Produkte dann kaufen, verschwinden immer wieder die Produkte aus dem Warenkorb. Ohne weiterführende Meldung. Man versucht es also immer wieder weil man den Fehler bei sich oder der Internetverbindung vermutet. Erst nach einem nervenzerfressendem Gespräch mit dem schlechten Kundenservice kann man erfragne, dass diese Produkte nicht verfügbar sein. Im Shop werden sie selbst eine halbe Stunde nachher noch immer als "noch 4 Stück verfügbar" angezeigt. Null Kulanz und Entgegenkommen außerdem vom telefonischen Kundenservice. Sperrt euren Laden zu ... das wird nichts mehr!
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  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Martin Demling am

    Black week Reinfall

    Schuhe in der Black Week bestellt am 27.11., Bestellbestätigung vorhanden, Lieferung kam nicht, 2 mails an den Kundenservice, keine Reaktion. Jetzt am 16.12. kam eine mail, daß Zahlung per Rechnung technisch nicht geht und SportScheck hat die Bestellung einfach ohne Reaktion/Rücksprache von mir storniert!! Ich soll halt neu bestellen zum teureren Preis, gehts no?

    Nie wieder
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  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Harald Stenico am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    INTERSPAR Onlineshop am

    Helm

    Kauf von Helm ist perfekt gelaufen, schnell geliefert und für Preis
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  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Else Götzke am

    Mantel Gr. 34, S0ftshellmantel wild Weathe xs schwarz


    Guten Tag SportScheck.at

    Ich habe am 13.04 2021 einen Mantel, Artikel Nr. 370930011, Größe xs bgekauft und bestellt.

    Wann erhalte ich den Mantel?

    Heute habe ich in zuständigen Filiale Düsseldorf nachgefragt,
    leider ist die Ware nicht da.

    Ich bitte um Antwort!

    Freundlichen Gruß

    Else Götzke
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  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Radler2 am

    So etwas mühsames habe ich noch nie erlebt.

    Es wird der Kauf auf Rechnung angeboten, aber dieser ist eine Katastrophe. Man bekommt erst nach Tagen die Aufforderung einer Anzahlung, das verzögert die Lieferung und dann wird diese Anzahlung nicht in der Rechnung berücksichtigt und mann muss nochmal alles zahlen bzw. man bekommt einen dubiosen Kreditvertrag zugesendet mit hohen Zinsen!
    Dabei habe ich das Geld sofort überwiesen und das auch telefonisch so mitgeteilt...
    Kundenservice legt einfach auf...
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  • Teilnoten

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    Didi66 am

    Sport Scheck nie wieder

    Habe bei Sport Scheck Schuhe für über 300 Euro bestellt und wollte das sie woanders hin geliefert werden. SportScheck hat es nicht interessiert....Kundenservice höchst unfreundlich ... es wurde mehrfach einfach aufgelegt. Insgesamt habe ich 5-6 x dort angerufen - Problem wurde nicht gelöst - Sport Scheck war es egal - mithin vom Kaufvertrag zurückgetreten..... Leute das geht überhaupt nicht. Es gibt mega viele andere Shops wo man nett, fair und freundlich behandelt wird..... ich denke das braucht wirklich keiner
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  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Roland Katrin Rametsteiner am

    kein Kundenservice - so was habe ich noch nie erlebt

    Habe mein Paket erhalten und am nächsten Tag retour gesendet mit dem Retourschein von Hermes. Das Paket ist bei Sportscheck angeblich nicht angekommen. Habe sofort die Kopie vom Retourschein an Sportscheck gesendet. Jetzt wurde mir nicht sehr freundlich mitgeteilt - ich muss warten bis das Paket auftaucht - dann erste bekomme ich mein Geld irgendwann vielleicht zurück. Sowas habe ich noch nie erlebt. Nie wieder werde ich da bestellen - eine absolute Frechheit! Die werden doch ihre Pakete versichert haben - wenn so oft vorkommt das die Retour Pakete mit Hermes nicht bei ihnen ankommen. Ich habe schließlich eine Ware bezahlt - die ich am nächsten Tag aber retour gesendet habe. Bei jeden anderen Versandunternehmen bekommt man sofort sein Geld retour. [snip]

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
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    Kundenservice
    AlexxelARu am

    (Fast) Alles Top Funktioniert

    Habe Aufgrund der schlechten Bewertungen lange überlegt bei Sportscheck zu bestellen und war auch aufgrund des Angebotes (Neue Skischuhe im Wert von 500 Euro um ca 340, mit Blackfriday) skeptisch. Habe mich dann am Samstag entschieden auf Rechnung zu bestellen. 6 Tage später habe ich nun meine neuen Skischuhe. Alles wie beschrieben, das Einzige was es auszusetzen gäbe ist, dass mir ein fehlerhafter Link zur Paketverfolgung geschickt wurde. Die Trackingnummer musste ich mir dann aus diesen nicht funktionierenden Link selbst rauspicken, weil sie in keiner Email nachzulesen war. Auch die Bestellbestätigung habe ich übrigens umgehend erhalten.
    Ob diese Bestellung ein glücklicher Einzelfall war oder die Regel ist, kann ich noch nicht beurteilen, werde aber auf jeden Fall wieder bei Sportscheck bestellen
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    Kundenservice
    wswels am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Bauhaus.at am
    1ashop.at am
    epos | Apple Premium Reseller am
    LiWiener am

    In zwei Tagen

    war die Ware bereits zu uns geliefert. Hatte mit so einer schnellen Lieferung nicht gerechnet. Alles gut verpackt, bestelle wieder.
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  • Teilnoten

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    ASPERNKATZE am

    Kundenservice

    Habe am 22.05.2020 eine Polar Vantge V bestellt. Eine Woche später noch immer kein Bestätigungs Mail!
    Nach Telefonischer Anfrage am 28.05.2020 würde mir gesagt ich werde zurückgerufen, natürlich kein Rückruf!!!!!!
    Werde die Bestellung Stornieren.......


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  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Christian24 am

    Unnötiger Stress

    Bin damals umgezogen und habe die Rechnung verloren. Ein Nachsendeauftrag war für 6 Monate bei der Post geschalten und denoch kein Brief vom Unternehmen bzgl einer fehlenden Zahlung. Es wurde einfach die paypal Email als Nachrichtenmittel für eine fehlende Zahlung genutzt. Total unseriös und danach wurde mir ein Schuldeneintreiberbüro nachgehetzt! Diese verrechneten eine Adressensuche welche niemals von nöten gewesen wäre wenn man mal einen Brief geschrieben hätte?! Aus 60€ wurden 220€! Werde nie mehr hier bestellen und kann den Onlineshop auch niemandem empfehlen!
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  • Teilnoten

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    alfons55 am

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    Amazon.de am
    edigital.at am
    edigital.at am

    Retoure klappt nicht

    Ansich ein gutes Sportgeschäft aus Graz mit Sitz in DE, aber nach meiner Retoure warte ich zu lange auf das Geld! Schon über drei Wochen. Nach Rücksprache dauert es angeblich bis zu vier Wochen bis das Geld erst verbucht wird. Anscheinend ist meine Retoure mit Hermes gar nicht angekommen und das Unternehmen tut sich sehr schwer mit Reklamationen. Unbedingt den Rücksende Beleg von Hermes aufheben!
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    DaVid am

    Alles gut gelaufen

    ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, bei mir ist alles super gelaufen.

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    mike1 am

    ACHTUNG KUNDENFANG!!!

    Habe mich für einen Rucksack Fa. Deuter interessiert. Geizhals-Ranking der Fa. Sportscheck: Platz 1. Preis: 118,96!
    Klickt man für eine Bestellung weiter, erhält man einen Preis von 149,95!!!!!!
    Rabattmöglichkeit € 10,-
    EIN GANZ EIN SCHLECHTER SCHERZ!!!
    Habe versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen. Kam auf ein Tonband mit absolut stumpfsinnigem Text!

    KANN MAN DIESE FA. SPERREN?????
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    telen am

    Unseriöser Bauernfänger

    Produkt "Ecco Biom Lite denim blue/dark shadow (Herren) (802004-58530)" laut geizhals bei sportscheck.at um 87,95 €. Auch im Shop um diesen Betrag angepriesen, in den Warenkorb gelegt.

    Nächster Bestellschritt: Eingabe der Kundendaten. NACHDEM alle Daten eingegeben wurden, plötzlich: "Der Preis des Artikels hat sich geändert". Von 87,94 € auf 109,95 €. (Es geht hier nicht um Versandkosten, sondern wirklich um den Produktpreis. Lieferadresse in Österreich, auf sportscheck.at.)

    Könnte ja theoretisch in der Zwischenzeit passiert sein. Bloß: Selbst eine halbe Stunde später wird bei einem Reload im sportscheck-Shop noch immer 87,94 € angezeigt. Schaut nach gezielter Täuschung aus.

    sportscheck.at - nie wieder.
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    MiniDisc am

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    fotokoch.at am
    ComStern.at am
    Vienna Camera am
    mylemon.at am
    Thomann GmbH am
    VDS-Online am
    Vienna Camera am
    Vienna Camera am

    Erstaunlich positiv verlaufen

    Zugegeben, aufgrund des ausgezeichneten Preises habe ich bei SportScheck eine ansonsten relativ teure Jack Wolfskin Jacke bestellt. Diese war doch immerhin 150 Euro günstiger als im Jack Wolfskin Store. Irritiert war ich durch die negativen Geizhals Bewertungen, die ich im Nachhinein ehrlich gesagt nicht nachvollziehen kann.

    Bei mir klappte alles einwandfrei. Wenn ich direkt bei SportScheck etwas kritisieren könnte ist, dann wäre es die fehlende versandkostenfreie Option. Ansonsten war der einzige wirklich negative Punkt der Versanddienst der gewählt wurde: Hermes. Auf deren Homepage stand, dass das Produkt geliefert wurde. Ich war zu diesem Zeitpunkt aber nicht zu Hause. Man erwartet sich daheim einen Zettel, damit man weiß wo man das Paket abholen kann. Es gab aber keinen Zettel. Erst ein Anruf bei Hermes konnte dann den Nachbarn als Empfänger identifizieren.

    Alles in allem super, das Produkt passt und ich bin sehr zufrieden.
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    ClemensL am

    2x Bestellt und nach 1 1/2 Wochen immer noch nichts

    Ich habe mir ein MTB auf der Sportscheck bestellt, mein Fehler bei der ersten Bestellung war, dass ich die Bestellung auf Rechnung bestellt habe, nach einer Woche keine Veränderung des Status, auf meine Nachricht wurde auch nicht geantwortet. Nachdem ich nochmal das Produkt auf der Seite angesehen habe, bemerkte ich dass das Bike nun 80 € günstiger war, ich habe dann die Bestellung storniert und das selbe Bike wieder bestellt, diesmal auf Kreditkarte, zack boom - Geld abgebucht, nach 2 Tagen immer noch der selbe Stand "Bestellung eingegangen", von einem Arbeitskollegen sollte der nächste Schritt "Versand wird vorbereitet" sein, d.h. es wurde weder irgendetwas vorbereitet noch verschickt.
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    look486 am

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    e-tec.at am

    Verfügbarkeit

    Laut Shop sollten 4 Stück Garmin Fenix 3 Uhren lagernd sein, nachdem es bei dem Händler einige negative Bewertungen punkto Verfügbarkeit gab, habe ich mich um sicher zu gehen tel. erkundigt ob der gewünschte Artikel auch wirklich lagernd ist.
    Nachdem mir dies bestätigt wurde habe ich den Artikel bestellt, am nächsten Tag erhielt ich die Mitteilung das die Bestellung storniert wurde da der Artikel eben doch nicht lagernd sei. Wieder kurz beim dem Händler einen Blick in den OnlineShop geworfen und siehe da jetzt sind noch 2 Stück verfügbar!!
    Es ist einfach den Preis niedrig zuhalten wenn der Artikel ohnehin nie verfügbar ist.
    Einmal und nie wieder!
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    Harachteh am

    Aller Erwartungen zum Trotz spitze gelaufen

    Nachdem ich viele negative Bewertungen lesen musste hatte ich ziemliche bedenken was den Einkauf bei diesem Händler betraf, aber die Angebote waren spitze also dachte ich mir ich versuche es trotzdem.

    Am 20.8.15 morgens ein super Angebot bestellt (La Sportiva Mythos) und via Paypal bezahlt. Schon am 21.8.15 (Samstag!) hatte ich die vollständige Bestellung. Auch einen tracking-link habe ich bekommen, trotz der kurzen Lieferzeit.

    Vielleicht ist der Händler in Österreich organisierter, oder er gibt sich bei Bestellungen die mit Paypal bezahlt wurden mehr Mühe, auf jeden Fall ist alles wirklich spitze gelaufen! Gerne wieder!
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    Michael Gombkötö @FB am

    Vom Kauf am selben Tag zurückgetreten

    Ich habe bei sportscheck nur bestellt, da ich, leider in Eile, dachte das sportscheck ein österreichisches Unternehmen ist und "sofort lieferbar" in grün angeben wurde.

    Eine Nachfrage heute früh ergab keine Antwort - also habe ich angerufen.

    - ich will ihre Kundenummer
    - wie reden sie mit mir
    - stornieren können sie keine Bestellung
    - mails werden frühestens nach drei Tagen beantwortet.
    - die Ware ist niemals in Österreich

    Alles in allem eine große Sauerei - geizhals sollte derartige Lieferanten rausschmeißen.
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    Bernilech am

    Nie wieder bestelle ich bei Sportscheck.at !!!!

    Hallo


    Also ich bestelle fast immer Online aber ich hab noch nie so einen unorganisierten Online Shop erlebt als Sportscheck.at.


    Bestellung abgegeben gesamt 3 Produkte....
    1 Woche keine Reaktion seitens Sportscheck...
    Mails werden Tage nicht beantwortet.....
    1,5 Wochen später Storno Mail von zwei Artikeln.....

    In der Zwischenzeit hab ich noch etwas nachbestellt :(
    Ein Teil wurde Bestellt und Storno ist Tage später gekommen per Mail

    Bei diesem Geschäft fühlt man sich verloren als Kunde. Keine Antworten auf Mails keine Status Meldungen wie man es von anderen Händlern kennt usw.

    Wenn Sie sich ärgern wollen einfach nur bestellen :)

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    herwald am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Amazon.de am

    das erste und letzte mal etwas bestellt !

    ich hab am 18.8. einen freizeitschuh online bestellt, er war verfügbar und es wurde Lieferung in 2 - 3 tagen zugesagt. laut online-abfragen am 25. und am 26.8. wurde die bestellung bisher nicht bearbeitet, auch telefonische anfragen am 25.8. und am 26.8. blieben unbeantwortet. ich hab daraufhin die bestellung storniert. kurz darauf kam auch das storno von sportscheck - der artikel ist nicht verfügbar ??? einmal und nie wieder !!!
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    Vorher am

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    Köck am
    0815 am
    Wimmer Maschinen am
    ek-online am
    sopo.at am
    expert24.com am
    Kofferwelt am
    Oponeo.at am
    uhrcenter am
    expert TechnoMarkt am
    CSV-Direct.de am
    electronic4you am
    CSV-Direct.de am
    Köck am
    AccuShop.at am
    Aquatuning am
    Singer Komputer am
    0815 am
    Waldbauer am
    e-tec.at am
    haym.infotec am

    Sortiment und Preise gut, Rest verbesserungswürdig

    Das Sortiment und die Preise sind gut. Es wäre gut wenn man schon in der Übersicht sehen würde welche Größen (noch) vorhanden sind. Besonders bei "Sales" Artikeln.
    Die Informationen zu den Artikeln sind gut, schön bebildert.

    Negativ: Lieferung bei der ersten Bestellung bzw. bei Gastbestellungen nur an die Rechnungsadresse. Dies steht erst bei der Bestellung oder in den FAQ aber nicht bei der normalen Hilfe zur Lieferung dort wird noch die "flexible Lieferadresse" hervor gehoben.

    Nach der Bestellung bekommt man leider, abgesehen von der automatischen Bestellbestätigung, keine Nachrichten mehr. Man weiß weder ob die Bestellung bearbeitet wird, wann/ob versendet wird/wurde noch bekommt man eine Trackingnummer zu Paketverfolgung.

    Wenigstens war die Ware am 3 Werktag schon da.
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