Habe als Geburtstagsgeschenk für meine Tochter ein Samsung Galaxy Z 4 Fold bestellt, mit Überweisung (Vorauszahlung) bezahlt und sehr rasch (1Wektag) geliefert bekommen.
Da meine Tochter sich aber aufgrund der Größe überfordert gefühlt hat, habe ich das originalverpackte, versiegelte Gerät zurückgesendet und innerhalb weniger Tage, das Geld zurück überwiesen bekommen.
Danach konnte ich ein Samsung Galaxy S 23 Ultra 512GB bestellen und per Überweisung bezahlen. (am 19.05. bestellt, am 21.05. überwiesen, am 22.05. Zahlungseingang beim GSMshop.at, am 23.05. Gerät wurde geliefert)
RASCHER GEHT ES NICHT
Natürlich muss man Abstriche machen,
Überweisung ist am günstigsten, aber es dauert 1 Wektag bis der Zahlungseingang erfolgt,
bei etwa € 1300,- Gerätekosten würde PayPal Zahlung etwa € 50,- zusätzlich kosten,
Die versicherte Rücksendung per Post war in 1Tag erledigt und 2 Tage später war das Geld zurück überwiesen,
dann wieder das neue Gerät bestellen und bezahlen.
Klingt alles etwas kompliziert, aber nur mit normierten Abläufen sind meiner Meinung nach, so günstige Preise zu halten.
Wenn dann alle Abläufe so rasch erfolgen, kann es nur zufriedene Kunden geben.
alles tiptop und die Ware wurde sehr schnell versandt!
Tiptop!! Das Produkt war beim Händler weit günstiger als bei den Mitbewerbern und der Versand musst aufgrund eines anstehenden Geburtstages sehr schnell gehen - Ware wurde sofort versandt und alles war perfekt.
Am Sonntag bestellt, mit Schnellüberweisung via Erste Bank George bezahlt.
Am Montag 10h Bestätigung Zahlungseingang und Versand (Standardversand innerhalb Wiens).
Am Dienstag 13:30 geliefert.
So sollte es überall sein.
Niedrigster Preis, schnellste Lieferung. Sehr zu empfehlen.
Beratung war in gut, Gewährleistung und Reklamation kann nicht beurteilt werden, da Gerät in Ordnung. Leider keine Möglichkeit zur Selbstabholung, hätte mein Gerät gerne selbst abgeholt - so war ich einen Tag an die Zustelladresse gebunden.
So möchte man als Kunde behandelt werden. Perfekt. Angefangen von der einfachen Navigation im Webshop bis hin zur Lieferung. Alles super. Danke und gerne wieder.
Kaufe immer wieder gern hier, leider gibt es den Abholshop nicht mehr.
Hab erstmalig mit Versand bestellt beim Gsmshop, am nexten Tag kam auch schon mein neues Handy (Galaxy S23+)
Wirklich Schade das es den Abholshop nicht mehr gibt aber nichtsdestotrotz ein Problemloser Einkauf -->Absolut Empfehlenswert
- einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
- der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
- der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
- etc.
Franz Schaller am
Abholservice Null
Ich will/wollte ein kaufen und abholen, am Telefon wurde mir mitgeteilt das keine Abholung möglich ist für Privatkunden, auf meine Antwort das ich Gewerbetreibender bin kam die Antwort das das nicht so einfach ist weil Registrierung erforderlich.
Nun, will denn keiner mehr arbeiten, wollen solche Unternehmen nur schlechte Rezessionen!
gsmshop.at am
Reaktion des Händlers ...ist im Versandhandel nicht vorgesehen
Das ist meistens so dass ein Versandhändler keinen Abholservice anbietet...
Also ich bin sehr zufrieden. Bei mir handelte es sich um ein Samsung Tablet der höheren Kategorie, welches innerhalb von zwei Tagen abholbereit war. Administration sehr gut!
Der Bursche an der Kassa freundlich. Was will man mehr?
Mit den Parkplätzen ist es dort im Dritten als etwas beschissen, aber dafür kann der GSM nichts dafür!
Sehr einfache und nachvollziehbare Bestellabwicklung samt kundenorientiertem und freundlichen Dialog nach einer Kontaktaufnahme für eine Info! Meist im Bestpreisbereich angesiedelt, daher kann ich die Vorkasse für eine Bestellung verstehen. Alles wie angegeben mit Originalware, alles super!
Habe einen lagernden Handy-Akku online reserviert und im Geschäft Wien Marxergasse abgeholt (in der letzten Woche, in der Abholung noch möglich war). Hat alles bestens geklappt, der Akku funktioniert super und war äußerst preisgünstig. Schade, daß es diese Abholmöglichkeit nicht mehr gibt bzw. geben wird.
- einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
- der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
- der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
- etc.
matrot am
Keine Abholung möglich
Leider keine Abholung möglich, somit uninteressant. Lagerstätten wären echt interessant für Wien und Umgebung um Artikel einfach abholen zu können und 25 Euro Versand ist einfach eine sauerei
daboadade am
Re: Keine Abholung möglich
bin neugierig (sorry) : wieso war da keine Abholung möglich ? So speziell ?
Handyhülle mit Schutzfolie bestellt, Bestellbestätigung erhalten. Durch ganz Wien gefahren, um es im Shop abzuholen, aber die Hülle war trotz Verfügbarkeit laut Lagerstand nicht da. Verkäufer meint nur lapidar, dass er mich leider enttäuschen muss, was soll er machen, sie ist nicht da. Will mir dann noch eine teurere Hülle verkaufen, sonst fällt ihm nichts ein. Eine Frechheit ist das! Nie wieder GSM-Shop!
Ich habe ein Smartphone bestellt, welches nicht auf Lager war. Es war sehr unproblematisch, auf ein lieferbares Gerät zu wechseln, die Lieferung erfolgte prompt und zuverlässig. Ich kann den Shop nur bestens weiterempfehlen!
Hat alles gut funktioniert, alles genauso bekommen wie bestellt
Etwas komisch war dass ich auf der Webseite während des Bestellvorgangs nur begrenzte Daten eingeben konnte, u.a. keinen Firmennamen. Auf der Rechnung ist dann aber trotzdem der volle Firmennamen aufgeschienen. Und das obwohl meine Firma dort gar keinen Account hat. Konnte sich im Shop auch niemand erklären.
Bester Preis, dazu noch viele Zahlungsarten, freundlichste Bedienung, kompetente Beratung und Artikel lagernd - was will man mehr - ich kann den GSMshop nur empfehlen. Macht weiter so !!!
Händlerbewertungen und Kommentare werden von unseren Besuchern abgegeben und spiegeln deren Meinung wider. Der Wahrheitsgehalt und die Relevanz der Kommentare können nicht überprüft oder zugesichert werden. Die Betreiber dieser Website behalten sich das Recht vor, anstößige oder besonders unsachliche Bewertungen und Kommentare zu löschen und distanzieren sich ausdrücklich von den Beiträgen der User.
Alle Bewertungen können prinzipiell vom Autor (dem Bewertungsverfasser) zurückgezogen, bei einer automatischen Bewertungsrückfrage nicht bestätigt oder von uns moderiert werden. Solche Bewertungen können daher jederzeit aus der Wertung fallen und die Gesamtnote verändern.
Weiters sind nur die Bewertungen der letzten 365 Tage gültig d.h. eine ältere Bewertung wird nicht mehr zur Berechnung der Gesamtnote herangezogen. Ausnahme: Wurden innerhalb eines Jahres weniger als drei Bewertungen abgegeben, werden sämtliche Bewertungen zur Berechnung herangezogen.
Vielen Dank für deine Bewertung!
Bitte beachte, dass immer nur deine zuletzt abgeschickte Bewertung in die Händlerbewertung einfließt.
Letzte Aktualisierung:
Der Golem.de-Preisvergleich ist ein Angebot in Kooperation mit der
Preisvergleich Internet Services AG (geizhals.de).
Die Redaktion von Golem.de hat keinen Einfluss auf das Angebot.
Anfragen bitten wir daher direkt an geizhals.de per E-Mail zu stellen.
