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Preisvergleich » Händlerbewertung: d-t-s.at

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Händlerbewertungen für d-t-s.at

Bewertungen (50)

4.5 von 5 Sternen
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Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jun 22
    Jul 22
    Aug 22
    Sep 22
    Okt 22
    Nov 22
    Dez 22
    Jan 23
    Feb 23
    Mär 23
    Apr 23
    Mai 23

  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    MarcGassebner am

    Sehr zufrieden!!!

    Meine Erfahrung war eine tolle Beratung und toller Kundenservice!! Ich bestelle sehr gerne wieder!!
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  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Georg Egger am

    Perfekter Kundenservice und Beratung

    Ich habe mir vor 2 Jahren schon einen Verstärker gekauft.

    Da ich high end boxen haben wollte, hat der Verkäufer diese bei sich extra aufgestellt,
    ich durfte stundenlang test hören und Fragen stellen. Auch nach dem Kauf

    Immer wieder.
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  • Teilnoten

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    Kundenservice
    tester1 am

    gefaktes lockangbot + keine antwort auf reklamation

    über mehrere tage wird vom händler auf geizhals der günstigste preis von € 499,- angegeben, aber wenn man "zum angebot" geht, kann man die ware nur zum höheren preis von € 529,- kaufen. auf anfrage per e-mail: keine antwort!
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  • Teilnoten

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    Kundenservice
    TGEISS am

    Absolut TOP und unbedingt weiter zu empfehlen !

    Einfacher Bestellvorgang, Ware war exakt wie im Onlineshop dargestellt / beschrieben ! Einwandfreie Lieferung, sehr schneller Versand inkl. Trackinginfos, von Austria nach Deutschland, Ware kam nach 3 Tagen (wie Online beschrieben !) hier in einwandfreiem und exakt beschrieben Zustand hier an ! Kleine, handgeschriebene und personalisierte Dankeskarte ebenfalls beiliegend (das nenne ich "Kundenbindung :) ) !!! So sollte Online Business funktionieren, schnell, einfach, freundlich, verlässlich und kompetent !!! Ich werde hier sicherlich wieder einkaufen ! Vielen Dank für den tollen Service und bitte macht weiter so !!! Danke.
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  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Kalty am

    So macht Shopping wirklich Freude

    Bin sehr zufrieden mit d-t-s.at. Habe zwei Kabel von Audioquest bestellt. Der Kundenservice ist hervorragend, auch der USB-Kabel Audioquest Coffee, der nicht vorrätig war, war schon am nächsten Tag da.

    Die Preise waren mit einem Gutschein, den ich im Internet gefunden habe, die niedrigstem auf dem Markt. Der Versand war super schnell und alles mit DPD, für mich den besten Versandservice, geliefert.

    Auf jeden Fall werde ich noch bei Ihnen Kaufen und würde Sie auch meinen Freunden empfelen.
    So macht Shopping wirklich Freude.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    KMG_AT am

    Kompetente Auskunft, unkomplizierte Abwicklung, gute Reaktionsgeschwindigkeit....

    Der Shop ist sehr zu empfehlen, noch dazu österreichisches Familienunternehmen.
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  • Teilnoten

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    mslx am

    Super Shop

    Alles ruck zuck und gut verpackt geliefert, Info über Status. Gerne wieder hier einkaufen
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    MHS1 am

    Great personalized shopping

    I purchased a Denon pma-600ne. Excellent information on potential delays which turned out not to be, so a quick delivery at the end. A nice card included with the delivery completed this shopping experience. I normally never leave feedback but this time in need to praise and recommend this merchant.
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    Kundenservice
    KOTTi am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am

    TipTop

    -Ich habe per Vorkasse bestellt, mache ich eigenlich nicht.
    -Super Information über Bestellstatus.
    -Schnelle Lieferung.
    Nett: Persönliche Karte mit einem kleinen Dankeschön.

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  • Teilnoten

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    Karl L am

    pro-ject vc-e Schallplattenwaschmaschine

    Nachdem ich mich für den Kauf einer pro-ject vc-e entschieden hatte ging ich auf Händlersuche, zunächst in Nähe meines Wohnortes in Nordrhein-Westfalen. Bei einem Preisunterschied der Angebote im Internet von mehr als 15% suchte ich natürlich nach einem günstigen Anbieter, ohne mich entscheiden zu können (Ein Anbieter reagierte auf meine Anfrage zum Produkt mit einer Erhöhung des Angebotspreises binnen 24 Stunden um 50€ )
    So kam ich dann auch irgendwann zum Portal Geizhals und zu dem von mir schließlich gewählten Händler d-t-s Maggi KG.
    Die positiven Bewertungen des Händlers "verführten" mich zur Wahl der Bezahlung in Vorkasse.

    Nun meine Erahrungen:
    1. TOP-Händler, wenn es 6 Sterne zu vergeben hätte, wären diese gerechtfertigt !
    2. Aktuelle Kommunikation über jeden Schritt der Transaktion vom Bestelleingang und Gelderhalt über die Lieferkette von Österreich nach Deutschland bis zur Auslieferung des Paketes.
    3. Ware wie beschrieben, Verpackung super
    4. Ware unversehrt und voll funktionstüchtig erhalten
    5. Bei der Bezahlart Vorkasse und online-Bestellung in der Nacht von Freitag auf Samstag war das Paket in weiniger als 1 Woche ausgeliefert (trotz Corona und Vorweihnachtszeit) Absolut SUPER !!!!
    6. Der Preis für den pro-ject vc-e ist einfach unschlagbar!

    Fazit: Plattform GUT Händler SUPER - so sollte es immer sein!
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    Vanuatu75 am

    Denon AVC-X3700H

    Da mein AV Receiver kurzfristig den Geist aufgegeben hat und ich die Erfahrung machen musste, dass die meisten Händler preislich zwar gut gelistet sind, in Wirklichkeit aber das Gerät alle gar nicht verfügbar hatten (zu den Lieferzeiten konnten aufgrund der Corona Situation auch gar keine belastbaren Aussagen gemacht werden), war ich beigeistert, den Denon - mit Selbstabholung beim d-t-s shop - ein paar Stunden später in den eigenen vier Wänden zu haben.

    Sowohl die kompetente telefonische Beratung, als auch die prompte und unkomplizierte Abwicklung waren so, wie man es sich vorstellt, sodass ich den d-t-s shop nur uneingeschränkt weiterempfehlen kann.



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  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    der.luda am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Camping Wagner DE am
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    gigasport am
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    Conrad.at am
    Marlene Frühwirth am

    top Leistung, Hifiman Ananda

    Habe mir im Frühjahr einen Hifiman Ananda bei der Firma bestellt.

    Eine Anfrage per Telefon zum Versand wurde nett und schnell beantwortet.

    Versand und Lieferung wie versprochen schnell, gut verpackt und ein persönliches Schreiben zum Kopfhörer.

    Besser geht es nicht.
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  • Teilnoten

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    Lykaon am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    office discount am
    Köck am
    Amazon.de am
    Universal Versand am
    CLS-IT am
    Media Markt.at am

    Gestern bestellt, heute schon eingetroffen!

    Gestern Mittag bestellt, heute 10Uhr Ware eingetroffen!!!

    .) Guter übersichtlicher Webauftritt
    .) Zahlungsmöglichkeiten hervorragend!
    .) Info über Lieferstatus excellent!
    .) Liefergeschwindigkeit 100 von 5 Punkten!
    .) Verpackung vorbildhaft! (+Leuchtaufkleber: Vorsicht, hochempfindliche E-Geräte)

    Zudem war im Paket eine persönliche handgeschriebene Nachricht mit besten Wünschen für Familie und Gesundheit beigepackt (+Schokolade ;) )!

    Mehr geht nicht, echt nicht! ;)

    Vielen lieben Dank!
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    Wolfgang100 am

    Onlinekauf All-in-one-Verstärker

    Sehr freundliche und kompetente Beratung, sehr rasche Abwicklung (Onlinekauf), ständig sehr gut erreichbar, Rückrufe auch zu Randzeiten, auf Probleme mit dem Gerät wurde rasch, verständnisvoll und entgegenkommend reagiert.
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    Martin_23 am

    Cambridge Audio SX-70

    Trotz Corona Pandemie und Lieferschwierigkeiten aus Asien ausgezeichnetes Produkt erhalten. Vielen Dank für Ihr Engagement und Ihren Einsatz und die stetigen Emails.
    Ich bin sehr zufrieden und kann Sie nur uneingeschränkt weiterempfehlen!
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  • Teilnoten

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    Alex-ander am

    Die richtige Adresse fürs Heimkino!!!

    Vorerst ein großes LOB an Herrn MAGGI ;-) eine sehr kompetente Beratung, persönlich wie auch schriftlich :-). Die Ware trotz der Weihnachtsfeiertage rasch bekommen! War bei mir bestimmt nicht der letzte Besuch bei Herr Maggi ;-)
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  • Teilnoten

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    Robert Semerl am

    ausgezeichnetes zeugnis :-)

    Telefonische Beratung, pünktliche Lieferung, sehr freundlich.
    Und die Weihnachtskarte noch dazu.
    Empfehlenswert!!!
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  • Teilnoten

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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    Roman Büttner am

    Feine Sache

    Super Preis, klasse Produkte und feiner Service. Habe einen Klipsch Subwoofer bestellt und bin sehr zufrieden.

    Auch weil ein persönlicher Gruß und eine kleine feine Schoki dem Paket beilag. Absolut empfehlenswert.
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    Kundenservice
    Mane1994 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Media Markt.at am

    Top Beratung und Service vom Fachmann

    Sehr nettes Gespräch und es wird auf die Bedürfnisse perfekt eingegangen.
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    Kundenservice
    Peter Girschik am

    Excellent shop ! *****

    Kompetente freundliche Beratung, kurze Lieferzeit, unschlagbarer Preis!
    Gerne wieder ! Definitiv empfehlenswert.
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  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Robert Leubner am

    Mit Liebe geliefert.

    So oft gebe ich keine Bewertung ab, aber die Österreicher Audio-Liebhaber aus Villach bekommen von mir 5 Sterne. Die Lieferung war schnell und mit Gruß und Schokolädchen verpackt. Das Produkt ist natürlich TOP! Vielen Dank. Gerne wieder.
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  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    filter Media am

    Professionell und Kundenorientiert

    Professionelle und konstante Betreuung schon vor Bestellvorgang bis zur erfolgreichen Lieferung, regelmäßige Updates zur Liefer- und Versandsituation. Kundenorientierte Serviceleistungen runden das äußerst positive Bild ab.
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  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Pixie am

    AV Receiver Denon

    Habe bei d-t-s einen Denon 4500 gekauft. Bestellung, Bezahlung und Rückmeldung TOP. Haben einmal im Geschäft angerufen zwar niemand erreicht (wahrscheinlich Kundenberatung) haben jedoch nach 5 Minuten einen Rückruf erhalten. Ich würde den Kundenservice ail sehr professionell bewerten. Auch die Lieferung durch die Post ging sehr schnell Ware wurde aufgegeben und war am nächsten Vormittag bei mir.
    Danke für den frustfreien Einkauf.
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    andreffm am

    Glaubwürdigkeit und das Bemühen um Kundenwünsche scheint hier tatsächlich im Vordergrund zu stehen.

    Meine Erfahrungen bei d-t-s.at sind sehr positiv. Ich hatte ursprünglich bei d-t-s.at einen JVC x5900 Beamer bestellt. Am Tag nach der Bestellung meldete sich telefonisch Hr. Maggi von d-t-s.at und teilte mir zu seinem Bedauern mit, dass der Beamer entgegen der Angaben im Webshop doch nicht mehr verfügbar sei.

    Hr. Maggi erklärte die Situation ausführlich und wollte, sofern ich dazu bereit wäre, dennoch versuchen mich als Kunden zufrieden zu stellen. Ich nannte ihm im Gespräch meine Gründe warum ich dieses Gerät wollte und er schlug mir das Konkurrenzmodell von Sony (VW270es) vor. Der Beamer von Sony wäre sogar meine erste Wahl ist allerdings, da er recht neu auf dem Markt ist, in einer anderen Preisklasse. Er bat mich um ein paar Stunden Geduld um eine Lösung für mich zu finden. Etwas später rief er mich zurück und bot mir den Sony Beamer zu einem sehr attraktiven Preis, inkl. Kalibrierung an. Etwas mehr musste ich zwar zahlen aber das Angebot war wirklich herausragend und ich nahm an. Nach einer knappen Woche traf der Beamer bei mir ein.

    Die Kommunikation, egal ob telefonisch oder per Kontaktformular/email war immer schnell und persönlich, so dauerte die Antwort auf eine Frage per Kontaktformular nur 10 Minuten. Das Gerät an sich ist ein Traum. Der eigentliche Versand von d-t-s zu mir (Deutschland) hat nur 2 Tage gedauert. Fazit: D-t-s hätte den JVC auch einfach mit einem „sorry“ stornieren können, stattdessen hat man sich hier um mich als Kunden individuell bemüht und zufriedengestellt. Ein Shop den ich mir definitiv merken werde.
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    Kundenservice
    Michael Weber am

    Realisierter Kauf von Nordost Produkten

    Die Bestellung wurde äußerst schnell nach Deutschland geliefert, der persönliche Kontakt sehr angenehm, freundlich und verlässlich und was will man mehr - war sicherlich nicht die letzte Bestellung
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    matthiaspail am

    wunschlos glücklich

    War auf der Suche nach einem neuen System für zuhause.
    Das erste und sehr aufklärende Telefonat mit Herrn Maggi war unkompliziert und ehrlich. Er hat mir im Endeffekt das richtige Produkt empfohlen, welches ich wenig später in seinem Shop abholen durfte.
    Bin rundum zufrieden, kann den Shop nur weiterempfehlen!
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Franz St. am

    in besten Händen

    Als langjähriger Kunde möchte ich ganz besonders das persönliche Service und die fachliche Kompetenz
    hervorheben.
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  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Daniel Wuggenig am

    Absolut Empfehlenswert

    Ich benötigte ein etwas spezielleres Hifi-Gerät. Egal in welchem Geschäft ich nachfragte, die Antwort waren immer nur fragende, ratlose Blicke. Darum entschied ich mich, zu dem d-t-s Store zu gehen. Ich wurde dort freundlich empfangen und Herr Daniel Maggi nahm sich ausreichend Zeit mir in aller ruhe jegliche Einzelheiten zu erklären. Er bot mir verschiedene Möglichkeiten in unterschiedlichen Preisbereichen an. Herr Maggi hatte alle Produkte auf Lager und nach kurzem Probehören kaufte ich ein tolles, qualitativ hochwertiges Gerät zu einem sehr guten Preis.
    Ich bin überaus glücklich mit meinem Kauf und würde bei zukünftigen Fragen, Problemen oder Neuanschaffungen jederzeit wieder zu dem d-t-s Store gehen.
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  • Teilnoten

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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Julia Braun am

    Alles Bestens

    Kompetente, persönliche Beratung,
    schnelle, unkomplizierte Lieferung.
    Immer wieder gerne. Danke
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    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    alles bestens am

    immer wieder gern

    habe mir eine Audioquest netzleiste Niagara 1000 gekauft bestellt!!
    Supper Beratung supper Abwicklung !!
    Schnelle Lieferung !! Gerät Top supper Klang Verbesserung!!
    Einfach Top!!

    Kaufe gerne bei Bei diesen Händler ein Danke nochmalls!!!

    Klaus S.

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