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der Abwicklung Ihres Auftrages oder einer Rücksendung geben oder ist
Ihnen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung etwas aufgefallen, was wir noch verbessern können, erreichen Sie uns jederzeit unter
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verbessern können. Wir freuen uns auf Ihre Anregungen und
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Habe bei der letzten Bestellung das getan, was Unternehmen in den Ruin treiben würde, sollte das öfter vorkommen: Ein Produkt geordert und anschließend festgestellt, dass es ein anderes, besseres gibt. Also Bestellung storniert, was leider zu spät kam. Damit habe ich dann einen Prozess angestoßen, der mich geplättet hat. Der Cyberport Support hat sich förmlich um die Rückabwicklung gerissen. Im Gegensatz zu den meisten anderen Shops kam ich mir hier nicht verloren vor, wenn es mal darum geht, einen anderen Service als den Warenerwerb in Anspruch zu nehmen. Das Geld wurde auch zügig rückerstattet. Da kann ich nur ein dickes Lob aussprechen.
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