Preisvergleich

powered by geizhals

Preisvergleich » Händlerbewertung: haym.infotec (it-designworks)

Zeige Angebote verfügbar in

Händlerbewertungen für haym.infotec (it-designworks)

Bewertungen (1706)

Info
4.6 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.6
Versand- und Bezahloptionen
4.5
Lagerstand und Lieferzeit
4.6
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.8
Kundenservice
4.4

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19
  • Christoph 85 am

    Einfach, schnell und unkompliziert

    Die Bestellung meiner neuen Grafikkarte verlief sehr positiv. Schnelle Lieferung binnen 3 Tagen. Der Mitarbeiter war sehr höflich und konnte mir mit gutem Rat behilflich sein. Auch die Bezahlung verlief ohne Probleme.

    Einfach nur TOP!!
    Kommentar verfassen
  • the.cook am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    electronic4you am
    Saturn.at am
    Saturn.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am

    Sehr hilfsbereiter Kundenservice

    Holpriger Start mit Ryzen7. Motherboard gusste geflashed werden damit kompatibel zu Ryzen7, dann defekte CPU, Testen mit AMD Bootkit, CPU tauschen, etc.. Die ganze Aktion zog sich insgesamt über 3 Monate hin. Dabei muss ich sagen hat der Hayme Kundenservice stets sehr schnell reagiert, Sendungen schnell bearbeitet und schnell versand.

    Was einen Großteil der Zeit ausgemacht hat war die Lieferung des AMD Bootkits und der Umtausch der defekten CPU durch den Großhändler.

    Wobei ich finde dass Hayme den CPU tausch auf Kulanz hätte durchführen können. Das hat mich volle 5 Wochen Zeit gekostet. Deswegen nur 3 Sterne. ansonsten sehr guter Service!

    Zahlung per Paypal wäre wünschenswert

    Kommentar verfassen
  • Andyson-at am

    Sehr empfehlenswert

    Für einen neuen PC, welchen ich mit Geizhals zusammengestellt habe,
    habe ich einen Händler für die einzelnen Teile gesucht,
    welcher folgende Punkte gut abdeckt:

    - gute Bewertung für den Händler
    - gute Erreichbarkeit (telefonisch, Mail)
    - rasche Lieferung der Produkte/gute Verfügbarkeit
    - günstiger Preis

    Nach der Bestellung sowie zwei rasch erledigten Rückfragen an den Händler,
    kann ich haym.infotec sehr empfehlen, da alle Punkte zutreffen.

    Als einzige Verbesserungsmöglichkeit kann ich hier nur anmerken,
    das nach der automatischen Bestellbestätigung, noch eine weitere nachdem die Bestellung manuell bearbeitet wurde (Statusupdate), versandt werden könnte.



    • Andyson-at am

      Re: Sehr empfehlenswert

      Als einzige Verbesserungsmöglichkeit kann ich hier nur anmerken,
      das nach der automatischen Bestellbestätigung, noch eine weitere nachdem die
      Bestellung manuell bearbeitet wurde (Statusupdate), versandt werden könnte.


      Das Unternehmen hat hierzu kurzfristig in einer netten Mail nachvollziehbaren Beweggründe genannt,
      wobei zusammengefasst aus Erfahrungswerten und Kundenzufriedenheit darauf verzichtet wird.
      Nachdem ich dies gelesen habe, kann ich mich nur anschließen.

      Aus meiner Sicht ein weiteres sehr gutes Beispiel einer guten Kommunikation mit diesem Unternehmen.
      Leider kann ich die Bewertung nicht auf 6-Sterne erweitern :-)
      Antworten
    Kommentar verfassen
  • Stefan2510 am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ElectronicShop24 am

    Top Kundenservice - Sehr zufrieden

    Habe mir einen Monitor bestellt, und trotz Zahlungsabwicklung per Nachnahme und der damit einhergehenden Verzögerung, wurde mir der Monitor mit Zahlungsnachweis schon vorzeitig zugesandt - damit der Bildschirm rechtzeitig am Wochenende bei mir sein kann.

    Top Support! Rückmeldung innerhalb von Minuten.

    Wünsche mir mehr so Händler.
    Kommentar verfassen
  • iniduel am

    Super Händler

    Nach über 50 getätigten Bestellungen kann ich mit ruhigem Gewissen sagen, dass dies ein super Shop ist!
    Einen Austausch als Firmenkunde wegen Falschbestellung gab es (absolut problemlos).
    Schneller Versand, gute Auswahl, gute Preise! Vielen Dank! Bitte weiter so!
    Danke auch an den Kundenservice und Robert B., der immer flott reagiert und sich bei Lieferschwierigkeiten äußerst flexibel und hilfreich zeigt!
    Kommentar verfassen
  • Michimax1 am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    RABO Networks am

    Samsung SSD 860 EVO 1TB

    Habe am 05.08.2019 bestellt und am 08.08.2019 schon bekommen so schnell hätte ich nicht gelaubt
    bestelle wieder gerne .Bei diesen Shop.bekommt von mir mehr als 5 Sterne.
    Kommentar verfassen
  • TeehDodo am

    Preis, Lieferzeit, Support

    Preise sind in Ordnung - Teils etwas ueber anderen Haendlern, teils aber darunter

    Lieferzeiten muss man ausnahmsweise sagen Sehr gut - haltet diese genau ein wie auf der Homepage beschrieben.

    Support-Response-Zeit sehr gut, jedoch beim Support um bei den Herstellern um Promotions und Goodies nachzufragen, mangelt es - gleiches gilt fuer Nachlässe, wenn man bereits mehrere Großbestellungen getätigt hat.

    Note: 2,5 - ginge Besser
    Kommentar verfassen
  • topuli am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    1ashop.at am
    Foto Sobotka Mariahilferstr. am

    extrem Kundenfreundlich!!!

    In Wien mein Lieblingshändler!
    Sehr empfehlenswert, super freundlich, kundenorientiert und sehr kulant.
    Kommentar verfassen
  • AlexLemar am

    Sehr guter Händler

    Hab jetzt schon einige male Bei Haym.infotec etwas bestellt, angefangen von Sachen wie Handyzuböhr bis zu
    Hardware für Pc. Es hat jedes mal alles gepasst und beim einen mal wo ich mit dem Produkt nicht zufrieden war wurde es sofort ohne viel hin und her zurückgenommen. Am besten und einer der Hauptgründe warum ich hier bestelle ist auch die Möglichkeit die Sachen nach der online Bestellung dirket vom Händler ohne Zusatzkosten zu holen.
    Kommentar verfassen
  • Ahmad Abdo am

    Land rover explore

    Der Kauf über eine Website ist sehr einfach, wenn Sie bezahlen.
    Produktankunft per Post, kam schnell an
    vielen dank
    Kommentar verfassen
  • alu-hansl am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Hartlauer am
    akatronik am
    bikepirat.at am
    United Camera am
    electronic4you am
    akatronik am
    mobizone am
    Di-Life am
    Di-Life am
    0815 am
    Di-Life am
    Di-Life am
    Di-Life am
    Foto Sobotka Mariahilferstr. am
    Foto Sobotka Mariahilferstr. am
    electronic4you am
    Köck am
    Foto Sobotka Mariahilferstr. am
    electronic4you am
    VDS-Online am
    Krejcik Radio Wien am

    Einfach OK

    Akku für Laptop bestellt
    2 Werktage später SMS Ware abholbereit.
    Einfach super
    Gerne wieder
    Kommentar verfassen
  • User475201 am

    top - wie immer...

    nicht "für nix" einer der am höchsten bewerteten shops hier!
    Kommentar verfassen
  • Clemens Degasper am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am
    alza.at am
    Quelle.at am

    schnelle lieferung, mit ware hat alles gepasst

    ich habe einige pc teile bestellt, da ich zwischen weihnachten und silvester bestellt habe, war die verarbeitung etwas langsam, was ich aber total verstehe, doch nach silvester ging alles sehr flott.

    einziges mängel dass ich anmerken kann, man kann leider nicht über paypal bezahlen
    Kommentar verfassen
  • skitour am

    1.Bestellung: alles bestens

    Erster Eindruck bei der Bestellung meines neuen Notebooks ist sehr zufriedenstellend. Gerät zu einem sehr guten Preis entspricht genau der Beschreibung. Lieferung erfolgte prompt in der angegebenen Lieferzeit. Kann mir vorstellen, hier wieder mal einzukaufen.
    Kommentar verfassen
  • picard.k am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Handelspunkt am
    PSI24.com am

    andere Bewertungen sind nicht nachvollziehbar

    Ich dachte mir, dass ich die Bestellung selber abhole damit ich die Ware schneller habe. Aber leider ist dieser Shop mit Selbstabholung gleich schnell wie andere Shops bei der Lieferung nach Hause. Bestellung bis Abholung 6 Tage...

    Auf der Seite wird Bezahlung per Bankomat angeboten, ist man dann aber im Geschäft dann heißt es plötzlich nur Bares...

    Bei einer Reklamation wir die zurück gegebene Ware nicht sofort an Ort und Stelle überprüft, obwohl nichts los ist. Dies wirkt sehr unseriös! Man hat zwar Bar bezahlt bekommt sein Geld aber nicht mehr in Bar zurück!?!?!

    Dann werden auch noch 5% abgezogen wenn die Originalverpackung nicht erhalten ist, dabei habe ich die Ware nur in einer läppischen Kunststoffverpackung erhalten, welche auch keinen Karton oder weiteres enthielt.

    • IT Designworks am

      Reaktion des Händlers
      Re: andere Bewertungen sind nicht nachvollziehbar

      Der Kunde hat zwei Artikel mit dem Status "abholbereit in 2-4 Werktagen" bestellt, und die Bestellung war am vierten Werktag abholbereit und wurde vom Kunden auch an diesem Tag noch abgeholt. Zwischen den Werktagen war ein Wochenende, deshalb schreibt der Kunde von "6 Tagen"... Selbstabholung ist immer schneller als Versand, aber natürlich nur wenn man auch Artikel bestellt die im jeweiligen Geschäft lagernd sind, und nicht Artikel wo korrekt auf eine längere Lieferzeit hingewiesen wird.

      Wir haben in allen Filialen Bankomatkassen, aber in der betreffenden Filiale war das Gerät an diesem Tag defekt und das Austauschgerät der Bankomatkassenfirma noch nicht eingetroffen. Unser Mitarbeiter hat sich entschuldigt und den Kunden gebeten die Bestellung bar zu bezahlen (ein Bankomat ist keine 100m von der Filiale entfernt)

      Der Kunde hat uns einen Artikel ohne die Verpackung zurückgebracht (und ohne überhaupt vorab einen Widerruf zu erklären) - darauf sind der EAN Code, die technischen Details und auch die Seriennummer. Unserem Mitarbeiter war nicht einmal möglich gleich zu überprüfen ob es sich überhaupt um den richtigen Artikel handelt, geschweige denn ob dieser bei uns gekauft wurde. Nach Prüfung und Rücksprache mit der Geschäftsführung über die Höhe des Abschlags wurde dann die Rückerstattung an den Kunden durchgeführt. Natürlich wird für eine fehlende Originalverpackung ein Abschlag vorgenommen, denn ich bezweifle dass der Kunde seinerseits den Artikel ohne Originalverpackung gekauft hätte...

      Wir versuchen immer unsere Kunden zufrieden zu stellen - aber wenn vorab angeführte Lieferzeitangaben nicht gelesen und freundliche Erklärungen ignoriert werden dann gestaltet sich das teilweise schwierig. Und wenn man dann noch eine solche Bewertung erhält bleibt nur Kopfschütteln...
      Antworten
    Kommentar verfassen
  • Mijke am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mindfactory am

    Perfekt!

    Eine Detailfrage im Vorfeld wurde rasch und kompetent beantwortet. Eine Abholoption war unvorhergesehener Weise nicht möglich, man rief mich an und bot mir kostenlos den Paketversand an. Für mich ein perfektes, freundliches Service. Ansonsten: schnell, übersichtlich, günstig, mir fällt nicht ein, was man besser machen könnte, ohne teurer sein zu müssen, bzw. bin ich überrascht, welche Servicequalität hier zu diesen Preisen geboten wird.
    Kommentar verfassen
  • PMDATENTECHNIK am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am
    Future-X.at am
    mylemon.at am

    Hier passt alles

    Toller Online-Shop, man wird von der Bestellung bis zur Lieferung stets über den aktuellen Status informiert.
    Selbst eine telefonische Ergänzung der Bestellung war problemlos möglich.
    Kommentar verfassen
  • Sp2th am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    I-CS am

    Toller Händler

    Bestelle regelmäßig, da der Preis und der Kundenservice immer passt. Bestellungen kommen auch schnell an.
    Kommentar verfassen
  • thomasw am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    e-tec.at am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    PowerElectro am

    Tolles Kundenservice

    Habe ein 19" Rack gekauft und musste den Türanschlag ändern. Leider waren beide Kunststoffhülsen schon vorher in Mitleidenschaft gezogen. Ein kurzes Mail an das Kundenservice und 2 Tage später hatte ich kostenlosen Ersatz bekommen! Problemlose, sehr flotter und kompetenter Kundenservice. Gerne kaufe ich dort wieder!
    Kommentar verfassen
  • standart82 am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Krejcik Radio Wien am
    haym.infotec (it-designworks) am
    BA-Computer am

    Super Händler

    Ich kaufe bei Haym.info nun schon einige Jahre ein und das sowohl privat als auch geschäftlich. Ich kann kein negatives Wort über diesen Handler finden. Immer sehr freundllich, bemüht und für mich im geschäftlichen bereich sehr wichtig, lieferzeiten wirklich IMMER eingehalten. Das ist wirklich eine absolute seltenheit!

    Allerdings stellt sich der ware Charakter eines Shops erst heraus wenn einmal etwas nicht funktionier. Auch hier noch nie ein probleme bei diesem Shop gehabt!! Bei rekalmationen immer freundlich und unkomplieziert und sollte doch einmal ein missverständniss auftreten wird man sofort zurückgerufen und das Problem aus der Welt geschafft!

    Von mir mit bestem Gewissen die absolut beste note 5 Sterne.

    Ich hoffe dies bleibt noch so für viele Jahre!!!!

    Danke und weiter so!!

    WIPP Holding GmbH
    Kommentar verfassen
  • SilviMuehringer am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am

    Top-Abwicklung

    Rasche, freundliche und professionelle Kommunikation. Top-Artikel in Rekordzeit und bestens verpackt geliefert. 5-Sterne Empfehlung!
    Kommentar verfassen
  • Johnny_N am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Alternate.at am
    1ashop.at am
    mylemon.at am
    Amazon.de am
    Amazon.de am
    hificonsult.at am
    Klangfarbe am
    mylemon.at am
    reichelt.at am
    Saturn.at am
    cw-mobile.de am

    Toller Händler

    haym.infotec ist nicht immer der schnellste Händler, wenn es um den Versand geht. Dafür ist der Kundenservice wirklich außerordentlich. Vor allem in der Filiale in Salzburg wird man sehr gut beraten und bei Problemen unterstützt. Die trotz gutem Service niedrigen Preise sind fast ein Phänomen!

    Im Laden wurde mir bereits anstandslos ein Netzteil umgetauscht, sowie ein BIOS-Update eines Mainboards ohne Zusatzkosten durchgeführt. Ich bestelle sehr gerne bei haym.infotec und kann den Händler bedenkenlos weiter empfehlen!
    Kommentar verfassen
  • Harpagophyt am

    Besonderes Highlight

    Sehr freundliche Mitarbeiter.
    Die Abwicklung der Retoure eines defekten Gerätes wurde sehr professionell durchgeführt.

    Jederzeit wieder!
    Kommentar verfassen
  • Wagi am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Syswork am

    Mainboard, CPU + Kühler, SSD, DDR4

    4/5 @ Bezahloptionen, da im Shop (1230 Wien) nur Bar möglich ist. Mir persönlich am liebsten, andere könnte es jedoch stören.

    Allgemein extrem schnell, zuverlässig und höfflich.

    sehr gerne wieder !!
    Kommentar verfassen
  • ppunkt6 am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    WECS eShop am

    Bestens Bewährt

    Support your local dealer! Schnell, zuverlässig und günstig. Gibt's leider nicht sehr oft...
    Kommentar verfassen
  • bartbart am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am
    Amazon.de am
    Syswork am
    Universal Versand am
    cleversparen.at am

    Toller Preis und schneller Versand!

    Toller Preis und schneller Versand!

    Da kaufe ich gerne wieder ein!
    Kommentar verfassen
  • Salzburgerhof Flachau am

    Profi Shop

    Hoch professionell und superschneller Versand.
    Alles Top!!!!
    Echt Toll, und immer wieder gerne.
    Kommentar verfassen
  • Olympicchicken am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport Stores Österreich am

    Bestellung Handycover für Samsung S9+

    Korrekte Lagerangabe, prompte Lieferung, super Preis, bestens verpackt. Was will man mehr!
    Kommentar verfassen
  • oncp am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    0815 am
    mylemon.at am
    ComStern.at am
    Proshop.at am
    ComStern.at am
    e-tec.at am
    1ashop.at am
    mylemon.at am
    e-tec.at am
    Amazon.de am
    Future-X.at am
    e-tec.at am
    haym.infotec (it-designworks) am
    haym.infotec (it-designworks) am
    mylemon.at am
    mylemon.at am

    Bereits oft eingekauft, einer der TOP Online/Hybridhändler Österreichs

    Habe schon oft bei haym.infotec eingekauft. Anfangs kleinere Produkte, jetzt aber auch schon ein paar Mal höherpreisige Produkte. Jedes Mal war alles in Ordnung, der Service sehr professionell. Dies mit der Einschränkung, dass ich den "Kundenservice während/nach der Lieferung" nicht bewerten kann, da es bislang zu keinem derartigen Fall (Garantiefall o.ä.) gekommen ist.

    Ich habe auch bereits in der Filiale in Wien 23 Bestellungen abgeholt. Hat ebenso reibungsfrei funktioniert. Leider ist die Filiale so weit entfernt von Wien Nord, dass ich das nicht mehr machen werde - es geht leider zuviel Zeit drauf. Würde eine weitere Filiale in Wien Nord eröffnet werden, würde ich sicher noch öfter bei haym.infotec einkaufen. Der Shop ist aber dennoch jedenfalls einer meiner "Standard"-Onlinehändler.
    Kommentar verfassen
  • nimms2 am

    Sehr zufrieden

    Bestelle öfters mal auch wenns nicht der 'billigste' Verkäufer ist. Die 1-2€ sind es mir Wert, wenn man dafür bei einem Österreichischen Händler kauft der in der Nähe ist und bei Fragen oda auch Problemen mit dem Produkt sehr Hilfsbrereit ist. Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent.
    kurz gesagt.. - Sehr zufrieden!
    Kommentar verfassen
  • Tracy Chapman am

    Sehr gute Alternative zu Amazon

    Hatte eine DJI Drohne bei haym.infotec gekauft.

    Also erstens hatten die als eine der wenigen Händler die Drohne überhaupt verfügbar und zweitens auch noch am günstigsten.

    Ich machte mir ein wenig Sorgen, dass wenn das Produkt nicht meinen Vorstellungen entspricht die Rückgabe vielleicht nicht so problemlos wie bei Amazon sein wird.

    Diese Sorge stellte sich als unbegründet heraus.

    So sehr ich mich auf diese Drohne gefreut hatte, sie war leider wirklich nicht das was ich mir vorgestellt hatte und musste sie zurücksenden.

    Mein Geld habe ich bereits 2 Tage später vollständig zurückerstattet bekommen.

    Kann haym.infotec absolut weiterempfehlen!!
    Kommentar verfassen
  • MetaG[8] am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Proshop.at am

    Sehr zuverlässig

    Ware ist meiner Erfahrung nach schnell und bisher zuverlässig innerhalb des angegebenen Zeitrahmens verfügbar; bei Umtausch / Garantieabwicklung sehr zuvorkommend.
    Kommentar verfassen
  • scubasigi am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am

    Top Händler!!!

    Anfangs hatte ich etwas Pech mit dem Gerät. Bei der ersten Lieferung war der Emerio Bodenventilator ohne optische Mängel, jedoch war er defekt. Bei der zweiten Lieferung funktionierte das Gerät, hatte aber doch deutliche Gebrauchsspuren.

    Beide Geräte wurden anstandslos umgetauscht. Das dritte Gerät wurde dann dankenswerter Weise vor dem Versand vom Händler auf Funktion und Optik überprüft.

    Alles wunderbar, das Gerät funktioniert und hat keine optischen Mängel! Der Umtausch ging sehr flott vonstatten und auch das Rücksenden war kein Problem.

    Danke an das Team für den tollen Support!!! Ich kann den Händler nur empfehlen!!!
    Kommentar verfassen
  • erdie am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mobizone am
    mylemon.at am
    ALLES KÜCHE am
    NRE - Computer & Service am

    Schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation

    Mittwoch Abend ein Sony Public Display bestellt, Do Vormittag Rückruf ob ich das wirklich will (weil kein TV-Tuner). Zahlung wurde aufgrund der Summe von Nachnahme auf Rechnung geändert, was umso (positiv) überraschender war, da es mein erster Einkauf bei haym war. Lieferung Freitag mittags. Zahlungseingang wurde am Dienstag per Mail bestätigt.
    Kommentar verfassen
  • Orogontorogon am

    Vorbildlich

    Ich habe mir bei Haym.infotec ein PC-Gehäuse bestellt (Fractal Design Meshify C).
    Der reibungslose Ablauf der Bestellung ist mir aufgrund von vorhergehenden Bestellungen schon bekannt und soll hier nicht Gegenstand der Bewertung sein.

    Der Grund, warum ich das hier schreibe ist die sehr kundenfreundliche und meiner Meinung nach absolut vorbildliche Einstellung dieses Unternehmens. Ich wurde ein paar Tage nach abgeschlossener Bestellung und Bezahlung von der Firma telefonisch kontaktiert. Mir wurde mitgeteilt, dass sich die Sendung aufgrund eines Lieferschadens, verursacht von ihren Zulieferern, um ein paar Tage verzögern wird. Weiterhin hat man sich bei mir für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und darüber hinaus angeboten, die Lieferkosten als Entschädigung für die Verzögerung zu übernehmen. Ein paar Tage später kam alles in top Zustand bei mir an.
    Ich bin nicht nur von der Transparenz beeindruckt, sondern auch davon, wie sehr sich diese Firma um ihre Kunden bemüht.
    Ich möchte mich an dieser Stelle noch einmal für den Service bedanken und verbleibe mit einer uneingeschränkten Empfehlung für Haym.infotec
    Mfg
    Kommentar verfassen
  • CEZ am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Krejcik Radio Wien am
    0815 am
    haym.infotec (it-designworks) am
    1ashop.at am
    Köck am
    ALLES KÜCHE am
    haym.infotec (it-designworks) am
    haym.infotec (it-designworks) am
    Köck am
    0815 am
    mylemon.at am
    mp3-player.de am
    NRE - Computer & Service am
    1ashop.at am

    Ein einfach perfekter Shop!!

    Gratulation an den Geschäftsführer Hrn. Michael Haym und sein Team für so einen perfekt aufgestellten Online-Shop!
    Auf der Suche nach einen Festnetz-Telefonersatz habe ich mich für das Gigaset DA810A entschieden. Klar hätte ich es auch bei anderen Online-Shops kaufen können wie A......n und dessen Konsorten, aber bei haym.infotec stimmte nun mal der Preis. Des weiteren ist mir die Firma haym.infotec schon vor anderen Bestellungen positiv in Erinnerung geblieben (schnelle und korrekte Abwicklung). Diesmal die Ware an einen Freitag um 13Uhr bestellt und bereits um ca. 17Uhr am selben Tag die Versandbestätigung erhalten habe. Das Paket wurde mir nur einen Tag (!!) später am Vormittag von der Post geliefert. Alles dazu noch auf offene Rechnung. Keine große Bürokratie, keine überzogenen Versandkosten durch Paketübergrößen, ...
    Das nenne ich einen Geschäftspartner eben mit echter Handschlagqualität !!
    Kommentar verfassen
  • MicroFreak am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    GSMshop.at am
    mylemon.at am
    mylemon.at am

    Superschnelle Reaktion per eMail

    Habe vier Produkte per Vorkasse verbindlich bestellt, dann aber zwei Produkte wieder storniert - binnen 2 Minuten (!!) kam eine Bestätigung mit der geänderten Bestellung, kurz danach nochmals eine Info bzgl. Rücküberweisung.
    Das ist sehr kundenfreundlich!!
    Kommentar verfassen
  • Ale Alexa am

    Empfehlenswert

    Sehr gute Beratung im Shop , rechtherzlich und in gute Zustand geliefert. Ich werde gerne wieder bei Ihnen kaufen. Viel Erfolg!
    Kommentar verfassen
  • Hölli0815 am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Amazon.de am
    haym.infotec (it-designworks) am
    Amazon.de am
    Servus!Apotheke am
    haym.infotec (it-designworks) am
    CosmeticExpress.at am
    ShopRoyale.at am
    haym.infotec (it-designworks) am
    0815 am
    Amazon.de am
    haym.infotec (it-designworks) am
    haym.infotec (it-designworks) am
    Caseking.de am
    Amazon.de am
    haym.infotec (it-designworks) am
    Amazon.de am
    haym.infotec (it-designworks) am
    Caseking.de am
    haym.infotec (it-designworks) am
    haym.infotec (it-designworks) am

    Nach wie vor einer meiner Lieblingsshops

    Wenn der Preis passt (und das tut er sehr häufig) bestelle ich bevorzugt hier. Die angegebenen 1-2 bzw. 2-4 Werktage werden eigentlich so gut wie immer eingehalten. Falls es mal ein Problem gibt wird man persönlich informiert und auch bei Anfragen erhält man rasch eine Antwort. So sollte es eigentlich bei allen Shops sein.
    Kommentar verfassen
  • Cadstar am

    Mehrfach gute Erfahrung

    Wir kaufen als Firma regelmäßig ein und holen die Ware in der Filiale Tenneck ab. Preislich sowohl bei Hardware als auch bei Verbrauchsmaterialien wie Tinten und Toner vorne dabei.

    Sehr positiv für mich ist auch der Kontakt. Angebote für größere Bestellungen erhält man innerhalb kürzester Zeit. Auch über Liefertermine bei nicht sofort verfügbaren Liefertermine wird man am laufenden gehalten.

    Als Stammkunde können wir mittlerweile auch ohne Probleme auf offene Rechnung mitnehmen, was ebenfalls ein großer Vorteil ist.
    Kommentar verfassen
  • Mav1 am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    alza.at am
    Amazon.de am
    e-tec.at am

    Bestellung/Lieferung ok, Kulanz Fehlanzeige

    Die Bestellung hat mehr als 1000€ ausgemacht, bis ich den PC und die NAS dann bei meiner Bekannten aufstellen und in Betrieb nehmen konnte und klar wurde, dass die mitbestellte 16€ Maus Schrott ist , waren 16 Tage vergangen. Das Scrollrad hat keinen "Raster", scrollen geht entweder irrsinnig schnell und mindestens 6 Zeilen weit oder gar nicht, wenn man das Scrollrad langsamer dreht.
    Da die Rücksendefrist bei haym.info 14 Tage ist, wurde eine Rücksendung der Maus verweigert, rechtlich korrekt, aber nicht kundenfreundlich.
    Eigentlich verabscheue ich Amazon (großer Konzern, wird steuerlich bevorzugt, etc.), aber die haben 30 Tage Rückgaberecht und bei so großen Bestellungen werd ich in Zukunft wohl eher wieder dort bestellen.
    • Patrik Obi Oberdorfer @FB am

      Re: Bestellung/Lieferung ok, Kulanz Fehlanzeige

      Sorry wegen einer 16€ Maus so eine negative Bewertung abzugeben muss wirklich ein Witz sein! Rechtlich müsste niemand etwas zurücknehmen!
      Antworten
    Kommentar verfassen
  • tom144 am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Media Markt.at am
    Syswork am

    Tolles Service aber kein Verlass auf Lagerstandsangaben

    Ich habe bis jetzt zwei Mal bei haym.infotec bestellt. Beim ersten Mal wurde mir per Mail mitgeteilt, dass von meinen zwei bestellen Stück doch nur eines lagernd ist und mir angeboten, die Bestellung zu stornieren oder auf die Nachlieferung zu warten.
    Bei der zweiten Bestellung war die bestellte Ware dann überhaupt nicht mehr lieferbar. Für die Ersatzbestellung wurden mir dafür aber die Lieferkosten erstattet.
    Nichts desto trotz: der Kontakt war immer sehr nett und entgegenkommend und ich würde deswegen jederzeit wieder hier shoppen.
    Kommentar verfassen
  • Maumi am

    Kauf Huawei P10 lite midnight black

    Die Kaufabwicklung war problemlos. Auch die Lieferzeit wurde eingehalten. Besonders gut finde ich die Abholmöglichkeit in der Stadt Salzburg.
    Kommentar verfassen
  • aficionado am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CLS-IT am
    Cyberport Stores Österreich am
    Proshop.at am
    mylemon.at am
    Syswork am
    e-tec.at am
    mobilestar am
    Games2Game am
    PCO Computer am
    Conrad.at am
    Conrad.at am
    Cyberport Stores Österreich am
    PCO Computer am
    e-tec.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am

    Corsair Typ 4 PSU Cable Kit

    Absoluter Tophändler! Gutes Preisniveau, generell sehr solide Auswahl, extrem rasche Lieferung. Einer der wenigen Händler, die noch auf die Post als Versandpartner Wert legen - war mitunter auch ein Grund für die Wahl des Händlers. Meine uneingeschränkte Empfehlung!
    Kommentar verfassen
  • ChrisX am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Tonershop.at am

    immer klaglos, und eine sehr gute Rückabwicklung

    bestelle hier wg. des guten Preisniveaus, schneller Verfügbarkeit, pers. Abholbarkeit i. d. Wiener Filiale (leider öffentl. nicht ideal erreichbar) und klaglosem Service immer wieder. Versehentlich geöffneter aber nie verwendeter Artikel wurde zurückgenommen und mit Abschlag in die Schnäppchen-Angebotskategorie auf die Homepage gestellt, glücklicherweise nach einigen Wochen verkauft und so ausgezeichnet rückabgewickelt und überwiesen.
    Kommentar verfassen
  • diokrates am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    haym.infotec (it-designworks) am

    Alles läuft spitzenmäßig ab.

    Die Firma haym.infotec ist echt zu empfehlen. Günstig und immer flott in der Lieferung. Ich habe schon sehr oft dort bestellt. Erst ein mal kam es vor, dass ein Artikel nicht sofort lieferbar war (Lieferantenbedingt). Es wurde sofort reagiert und der vorläufige Liefertermin bekanntgegeben oder die Option diesen Artikel doch nicht zu nehmen angeboten. Auch die Telefonische Erreichbarkeit ist lobenswert!

    Immer weiter so Danke!
    Kommentar verfassen
  • fredm4210 am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    getgoods.com am
    RUBARTdirekt.de am
    RUBARTdirekt.de am

    Super Service

    Auch wenns nicht richtig war, wurde alles gleich und freundlich rückabgewickelt.
    Da gibts ganz andere, die sich so richtig rauswinden!
    Kommentar verfassen
  • Lexus77 am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    galaxus am
    ComStern.at am
    Cyberport Stores Österreich am
    zavvi.co.uk am
    Alternate.at am

    Bisher kein einziges Mal Grund zu einer Beanstandung gehabt, hoffentlich bleibt das auch weiterhin so. :)

    Schon mehrere Male hier bestellt und bisher bei keiner Bestellung auch nur das geringste Problem gehabt.
    Einmal hatte ich eine Frage bezüglich einer Festplatte (ob OEM oder Retail) und bekam auch sehr rasch eine Antwort vom Chef persönlich und nach kurzem Hin- und Her wurde die Bestellung auf Anfrage von Herrn Haym storniert.

    SO sollte es sein - ein zufriedener Kunde (solange man keine utopischen Vorstellungen von Kundenservice hegt) ist ein immer wieder dort gern einkaufender Kunde und zu denen zähle ich mich.

    Kommentar verfassen
  • erwin_kaufmann am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    mylemon.at am
    notebooksbilliger.de am
    mylemon.at am
    Köck am
    haym.infotec (it-designworks) am
    haym.infotec (it-designworks) am

    Einfach - Schnell - Zuverlässig

    Bestellt, am selben Tag Betrag überwiesen, am nächsten Tag am Morgen die Bestätigung über Erhalt der Zahlung - Mittags Versandbestätigung mit Trackingnummer und einen Tag darauf bereits die bestellt Ware erhalten - gut verpackt, mit Rechnung.

    Reibungslos ohne jegliche Probleme - hier kauft man gerne wieder.
    Kommentar verfassen
  • hardwarerookie am

    Meine erste Bestellung!

    Battelfield 1 zu Weihnachten geschenkt bekommen HD 5850 im Rechner, geht grad so aber nicht wirklich - um 110 Euro bei haym.infotec eine R7 370 bestellt,
    Angabe lt. Shop in 2-4 Tagen Versandbereit 26.12 bestellt (Feiertag) am 28.12 geliefert - Versandkostenfrei bei Nachnahme, meine Meinung besser geht es nicht mehr!
    Kommentar verfassen
  • Engelbert am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am
    1ashop.at am

    Schon oft bestellt, immer wieder zufrieden!

    Ihr Onlineshop war bisher schon attraktiv und hat sich aber noch weiter verbessert. Bin schon viele Jahre zufriedener Kunde. Danke!
    Kommentar verfassen
  • Dreamland am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Media Markt.at am
    CLS-IT am
    OTTO Österreich am
    MillionStore AT am
    Future-X.at am
    haym.infotec (it-designworks) am
    Future-X.at am
    mylemon.at am
    Cyberport Stores Österreich am
    Syswork am
    Acorshop am
    Cyberport Stores Österreich am
    electronic4you am

    Alles Top

    Linksys Router gekauft - leider hat der Zulieferer die Firma etwas im Stich gelassen.

    Aber Kommunikation einwandfrei, und sogar noch entgegengekommen - was will man mehr?

    Bin Stammkunde - und bleibe es :)

    Kommentar verfassen
  • HPmad am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    e-tec.at am

    Einwandfrei

    Unkomplizierte Bestellung, die Angaben zur Verfügbarkeit stimmen exakt überein.
    Am nächsten Vormittag nach der Versandbestätigung ging die perfekt verpackte Lieferung bei mir ein.
    Kommentar verfassen
  • andiS am

    Schnell gelieftert, Probleme rasch und kundenfreundlich erledigt

    Habe eine Samsung Mikrowelle bestellt, bereits nach 2 Tagen geliefert, leider mit Transportschaden, wurde unkompliziert und rasch umgetauscht.
    FAZIT: Preis TOP, Lieferung SCHNELL, Service EINFACH UND SCHNELL
    So stelle ich mir einkaufen in Internet vor. Es wird auch geholfen wenns mal hakt.
    Kommentar verfassen
  • 4verse am

    AGB fragwürdig bzgl. KSchG, sonst guter Laden

    AGB von haym.infotec (it-designworks): "11.7 Das Rücktrittsrecht bezieht sich auf Bestellungen/Rechnungen die per Versandhandel abgewickelt werden. Werden Produkte zur Selbstabholung in einer unserer Filialen bestellt so werden diese nach der E-Mailbestätigung dass die Ware abholbereit ist, unverbindlich eine Woche in der jeweiligen Filiale reserviert. Es besteht hier kein Rückgaberecht im Sinne des Fernabsatzgesetzes"

    Hingegen:
    http://www.ombudsmann.at/schlichtung.php/cat/42/aid/256/title/Ruecktrittsrecht_auch_bei_Ladenabholung_

    "Rücktrittsrecht auch bei Ladenabholung?

    In der Praxis verwehren Verkäufer/innen Konsument/innen immer wieder das Rücktrittsrecht mit dem Hinweis, die Ware sei im Ladengeschäft abgeholt worden. Sie geben an, dass deshalb das gesetzliche Rücktrittsrecht nicht gilt. Entscheidend für die Geltung des Rücktrittsrechts ist in Wahrheit die Art des Vertragsabschlusses: Wurde der Vertrag nicht in Anwesenheit der Parteien geschlossen (z.B. über Internet), ist ein Rücktritt vom Vertrag möglich. Das ist zum Beispiel dann der Fall, wenn das Unternehmen nach der Bestellung im Online-Shop per E-Mail mitteilt, die Ware stehe zu einem bestimmten Zeitpunkt zur Abholung bereit. Da es hier jedoch auf den genauen Wortlaut der Erklärungen ankommt empfiehlt sich im Streitfall stets die Beratung durch den Internet Ombudsmann oder eine andere Konsumentenschutzeinrichtung."

    Oder:
    http://www.konsument.at/computer-telekom/internet-ihr-recht-im-cyberspace :

    "Gilt das Rücktrittsrecht auch, wenn ich bei einem Onlinekauf die Zustellart „Abholung im Geschäft“ gewählt habe?


    Ja. Denn das gesetzliche Rücktrittsrecht stellt darauf ab, dass Sie vor Vertrags­abschluss keine Möglichkeit hatten, die Ware zu begutachten."

    Ansonsten: Guter Laden, mit Bestellung hat abgesehen von obigem Punkt alles gepasst.
    Kommentar verfassen
  • Elko am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Saturn.at am

    alles OK, bin sehr zufrieden

    Habe einen Panasonic Smart TV gekauft, Preis war sehr OK, superschnelle Lieferung: Montag abends bestellt, Mittwoch Vormittag (versandkostenfrei!) geliefert. Das TV-Gerät war gut und ordentlich verpackt, alles vollständig vorhanden. Eine Kontaktaufnahme mit dem Händler war nicht notwendig, da Bestellvorgang und Lieferung zu meiner vollsten Zufriedenheit abgelaufen sind.
    Ich kann den Händler nur weiter empfehlen.
    Kommentar verfassen
  • Iceheart am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Media Markt.at am
    ek-online am
    Future-X.at am
    ITboost.de am
    Amazon.de am
    Amazon.de am
    Foto Erhardt am
    Jacob Elektronik direkt am
    printmania.at am
    Componet am
    Caseking.de am
    Mindfactory am
    Caseking.de am
    CSV-Direct.de am

    Für mich leider keine Option mehr

    Auf Grund vieler guter Bewertung auf Geizhals, habe ich bei diesem Händler gekauft und werde es wahrscheinlich nie wieder tun.

    Warum?
    Ich erwarte von einem Online-Shop, dass ich mich dort wiederholt anmelden kann und jede Statusänderung nachverfolgen kann. Das ist bei haym.infotec nicht möglich; Begründung: Security-Aspekte. Lustigerweise speichert der Shop bei einer erneuten Bestellung die Email-Adresse und die PLZ - daher ist die Begründung für mich nicht nachvollziehbar.

    Eine Information über den Zahlungseingang geschieht nicht automatisch, sondern höchsten auf Anfrage. Und auch hier kann man sich eine Litanei von Begründungen anhören.

    Bei einer Bestellung von über EUR 1.000 ist keine Paypal-Zahlung mehr möglich. Für mich nicht nachvollziehbar.

    Letztendlich wurde meine Nachfragerei wahrscheinlich als "meckern" interpretiert, aber ich bin professionelleres gewohnt.
    Der Grund warum ich letztendlich die Bestellung nicht storniert habe, lag einzig und allein darin begründet, dass ein bestimmter Tower zu diesem Zeitpunkt lagernd war.

    Letztendlich muss jeder für sich entscheiden, ob die aufgezählten Punkte relevant oder irrrelevant sind.

    In diesem Sinne wünsche ich einen angenehmen Abend.
    Kommentar verfassen
  • ArthurSchopenhauer am

    Gibt im positivsten Sinne nichts anzumerken

    Habe dort meinen halben Gaming PC bestellt (um die 750 Euronen), per Nachnahme.

    Kein Problem aufgetreten!
    Kommentar verfassen
  • Zombiep0ny am

    Professionelle Homepage und Kundenbetreuung

    Dank Sendungsnummer auch genau über den Liefertermin Bescheid gewusst! Rechnung per Email und sehr gute Verpackung. Jederzeit wieder! <3
    Kommentar verfassen
  • Stefan Antonik Seidler am

    Freundlich, unkompliziert, verlässlich

    Bestellte 6C43656 - Hewlett Packard (HP) - HP 250 G5 39.6cm (15,6) I3/8GB/128GBSSD/W10Home (X0P07ES-ABD) für EUR 420,91.
    Zahlungsoptionen waren flexibel und unkompliziert. Versandt für dieses Angebot kostenlos. Lieferung erfolgte schnell. Auf Fragen wurde schnell und freundlich geantwortet. Gerät und Betriebssystem funktionieren einwandfrei. Bin sehr zufrieden.
    Kommentar verfassen
  • Gerald Bachler am

    Äußerst zufrieden

    Sehr stark engagierte Mitarbeiter, die sich um Ihre Kunden sehr bemühen.
    Einfache Zahlungsmöglichkeiten;
    Probleme lassen sich sehr leicht auch nach der Bestellung beheben.
    Kommentar verfassen
  • mistermaximal am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Media Markt.at am
    Games2Game am
    Media Markt.at am
    techonly am
    mylemon.at am
    Cyberport Stores Österreich am

    Habe viele Teile für meinen PC hier bestellt

    Da dieser Händler sehr gute Preise hatte. Die Bestellung verlief einwandfrei und würde rasch geliefert. Habe noch keinen Garantiefall o.ä. gehabt, aber bis jetzt bin ich sehr zufrieden!
    Kommentar verfassen
  • dicampi am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Köck am
    Thalia.at am
    besserePreise.com am
    Thalia.at am

    Liefert kaputtes Gerät, verweigert Rücknahme

    Liefert kaputtes Gerät (PC Lenovo), verweigert Rücknahme Wochen später, verweigert Ersatzgerät. Trotz Garantie.
    • IT Designworks am

      Reaktion des Händlers
      Re: Liefert kaputtes Gerät, verweigert Rücknahme

      Richtigstellung:
      # Kunde meldet in einer Mail übers Wochenende eine defekte Festplatte in einem Lenovo PC der vor mehr als 3 Monaten gekauft wurde und schreibt dass er das Gerät nicht mehr "will" und dass es bereits zu uns zurück unterwegs ist
      # Unsere RMA Abteilung bittet gleich Montagfrüh in einer Antwortmail um die Seriennummer um den Fall bei Lenovo anmelden zu können (vermutlich sogar VorOrt Service von Lenovo) und weist darauf hin dass UNFREIE Pakete an der Adresse zu der der Kunde zurückgeschickt hat nicht angenommen werden.
      # Kunde unterstellt uns in einer knappen Mail dass wir ihn "reingelegt" haben, und spricht von einer "Sch*** Kiste" die er im Anschluss im Sperrmüll entsorgen wird und gibt zum gleichen Zeitpunkt die Geizhals Bewertung ab
      # Auf eine ausführliche Erklärung per Mail unsererseits erfolgt keine Antwort mehr und die Telefonnummer die beim Kauf angegeben wurde ist falsch - daher diese Richtigstellung nun ebenfalls über Geizhals.

      Wir helfen gerne, unkompliziert und im Rahmen aller geltenden Gesetze - aber ohne ein Mindestmaß an Kommunikationswillen tun wir uns leider schwer :-(

      Michael Haym
      Antworten
    Kommentar verfassen
  • Furry Turtle am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am

    Platte DOA, schauma mal

    ZFS beschwert sich, schaut aus, als ob eine Platte am Eingehen wär, Ersatz muss her, und flott. Händler von früher in positiver Erinnerung und tatsächlich: Bestellung Do Abend, Lieferung Sa. So weit superb.

    Leider ist die gelieferte Platte defekt. Gut, e-Mail an den Händler, Antwort kommt gleich Mo früh, immer noch vorbildlich. Sofortaustausch ginge sich nicht kurzfristig aus bzw. mache man nicht (schade), bei Rücktritt werde das Rückporto fällig. Rechtlich eindeutig gedeckt, in Ordnung fände ich es nicht. Bleibt zu hoffen, dass das das nur ein Textbaustein war und/oder sie kulant sind. EDIT folgt.
    • Furry Turtle am

      Re: Platte DOA, schauma mal

      Hab auf Kulanz ein Rücksendeetikett bekommen. Mehr kann man wirklich nicht verlangen!
      Antworten
    Kommentar verfassen
  • Friedy am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am

    Sehr empfehlenswert!

    War immer sehr zufrieden. Auch der Austausch eines defekten Geräts (NAS) hat problemlos funktioniert. Besonders die Kommunikation des Händlers ist mir dabei sehr positiv aufgefallen.
    Kommentar verfassen
  • deimi am

    Super shop

    Ich werde definitiv wieder bei diesen Shop bestellen! Guter Support und trotz einer Lieferschwierigkeit wurde das Problemchen sehr kulant gelöst. So macht einkaufen Spass!
    Kommentar verfassen
  • ==Quasi== am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    haym.infotec (it-designworks) am
    haym.infotec (it-designworks) am
    ElectronicShop24 am
    e-tec.at am
    electronic4you am
    e-tec.at am

    Einfach SPITZE!

    Habe schon etliche male bei haym.infotec bestellt, immer Top auch bei etwas kniffligen Bestellungen und nachfolgendem Umtausch. Differenzbetrag war in ein paar Tagen wieder auf meinem Konto.
    Auf Anfrage werden die Hardware Komponenten zu einem Eigenbau Computer überprüft und Änderungsvorschläge umgehend gemacht, da sitzt ein Spezialist.
    Kann diesen Shop zu 100% empfehlen, so sollte Internethandel überall ablaufen!
    Kommentar verfassen
  • losh am

    Alles bestens

    Komponenten für 2 Eigenbau-Server bestellt (Bestellwert ~3000€). Logistische Fragen wurden rasch und sehr zufriedenstellend geklärt. Lieferung erfolgte prompt.
    Kommentar verfassen
  • misterbowl am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    Waldbauer am

    Handykauf Samsung Galaxy J5

    Bestellt, sofort geliefert- per Nachnahme bezahlt. Super Preis, super Ablauf ohne Mehrkosten. Ware wie beschrieben und sicher verpackt geliefert. Danke
    Kommentar verfassen
  • n89 am

    Gutes Preis-Leistungs-Niveau, leider entsprach Lieferumfang nicht Produktangaben

    Die Abholmöglichkeit ist nicht gerade die beste, da der Shop in Wien nur von Mo - Fr von 9-17 geöffnet hat, was für Berufstätige nicht gerade optimal ist. Bezahlt werden konnte nur in bar. Diese Nachteile können meiner Meinung nach aber vom Preis-Leistungs-Verhältnis wettgemacht werden.
    Lobenswert ist der Support von haym.infotec (schnelle und kompetente Antwort).

    Ich hatte ein wenig Pech, dass der Lieferumfang nicht den Produktangaben auf der Website entsprach, wofür laut Support haym.infotec nichts dafür konnte.
    Kommentar verfassen
  • n59 am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    TonerPartner am
    e-tec.at am

    Perfekt

    Antworten auf Anfragen per email kommen rasch und kompetent, Sendungsnummer wird unaufgefordert übermittelt, im Shop angegebene Lieferzeiten stimmen. Könnte nicht sauberer ablaufen!
    Kommentar verfassen
  • neandertaler am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Media Markt.at am
    Köck am

    umfangreiches Sortiment, fast immer Bestpreis

    Ich habe schon oft Waren gekauft, immer alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen. Große Auswahl, kurze Lieferzeiten, sehr guter Preis.
    Mein wesentlicher Vorteil ist auch die günstige Lage des Abholshops. Dass nur Barzahlung akzeptiert wird, finde ich persönlich kein Problem.
    Leider hatte ich zuletzt mit einem neuen Handy Lumia 650DS technische Probleme. Trotz einiger Pannen hatte ich den Eindruck, dass der Kundendienst sehr bemüht ist und es wurde eine zufriedenstellende Lösung gefunden.
    Kommentar verfassen
  • lament am

    Rasch und günstig

    Bestellvorgang verlief problemlos.
    Etwas eigenwilliges Nutzersystem, einlogbar durch Eingabe von Emailadresse und PLZ.
    Die Emailadresse meiner letzten Bestellung war allerdings nicht mehr aktiv, was ich im Bestellvorgang in ein Infofeld geschrieben habe - am folgenden Werktag wurde diese Adresse dann vom Kundenservice geändert und die Bestellbestätigung erneut versandt.

    Bestellung also problemlos und rasch!
    Kommentar verfassen
  • RegUser am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    GSMshop.at am

    Sehr zufrieden, immer wieder gerne

    Bis jetzt meine vierte Bestellung, bisher ohne jedes Problem!

    Sehr großes Sortiment, alle von mir gesuchten Teile waren nicht nur vorhanden, sondern befanden sich auch immer in Augenhöhe des Bestpreises.

    Kleinteile, wie Speicherchips etc., die man ohne Bruchgefahr (Festplatten !!!) der Post anvertrauen kann, kommen gut verpackt und rasch. Zahlung per PayPal problemlos.
    Für empfindliche und große Teile nütze ich grundsätzlich die Selbstabholung in Wien 23, daher kann ich über Verpackung und Art des Transports nichts sagen.
    Die angegebenen Lieferzeiten waren immer korrekt, die Bestelldokumentation ist übersichtlich und kommt rasch, die Zahlungssumme wird klar und deutlich ausgewiesen (kein Bankomat). Abholung nach Eingang der Waren OHNE Zeitdruck!! Wegbeschreibung perfekt, Parkplatz direkt vor der Tür.

    Sehr freundliches Personal, man wird ohne Nachfrage sofort auf etwaige Reklamationsmöglichkeiten hingewiesen. (War bis jetzt allerdings kein Thema!)

    Also: Geld einstecken, Tragtasche(n) nicht vergessen und VIEL SPASS !!
    Kommentar verfassen
  • BandulaDaniel am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Proshop.at am
    Proshop.at am

    Samsung - SSD 950 Pro 512GB

    very fast delivery, nice & safe packing, all information on email.
    A++ Thank you
    Kommentar verfassen
  • GKar am

    Mein Standardhändler im Netz

    Bestelle dort schon seit ca. 3 Jahren (in etwa 25 Einkäufe).
    Preisniveau ist OK, Lieferzeiten ebenso. Als grösstes Plus
    von haym.infotec sehe ich das rasche und korrekte handeln,
    wenn es mal Reklamationen gibt. Der Laden wird auch in
    Zukunft *mein* Standardhändler im Netz sein.
    Kommentar verfassen
  • SL13 am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am

    Alles bestens!

    Es war mein erster Einkauf beim haym.infotec. Ich war zunächst ein bisshen skeptisch, was die Lieferfristen angeht. Es ist doch praktisch bei jedem Artikel "versandbereit 2-4 Werkstage" angegeben. Es hat sich aber als wahr gerausgestellt. Am Sonntag bestellt - am Freitag war die komplette Lieferung bei mir. Und das waren keine "Mainstream"-Waren, sondern Server-CPU, Server-Mainboard, ECC-Speicher, alte Grafikkarte (HD6450), Netzteil und Gehäuse. Also, von mir aus - eine klare Empfehlung.

    MfG
    SL13

    Kommentar verfassen
  • wasined am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am

    Perfekt

    Zusammenfassung:
    So soll es sein, so kann es bleiben!
    Schnell, kompetent, gute Preise, prompte Zustellung!
    Sehr gerne wieder!
    Kommentar verfassen
  • Peter W am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Universal Versand am
    mylemon.at am
    ELV Österreich am
    mylemon.at am
    0815 am
    CSV-Direct.de am
    NRE - Computer & Service am
    VDS-Online am

    Guter Online-Shop - immer wieder gerne

    Kaufe seit vielen Jahren dort. Die Preise sind gut, die Verfügbarkeit der Produkte korrekt angegeben, die Lieferung immer sehr schnell. Es gab bisher nie ein Problem. Ich bin sehr zufrieden - klare Weiterempfehlung!
    Kommentar verfassen
  • Gerkli am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mobizone am
    0815 am
    Cyberport Stores Österreich am
    CLS-IT am
    OTTO Österreich am
    ek-online am
    ek-online am
    Vettore am
    mylemon.at am
    INTERSPAR Onlineshop am
    1ashop.at am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    Cyberport Stores Österreich am
    Köck am

    Problemlose Abwicklung

    Ausgezeichneter Shop. 2 Tage nach der Bestellung waren die Computeraccessoires (externes DVD-Laufwerk und Trackpad) in der Filiale im 23. Bezirk abholbereit. Die Filiale liegt zwar etwas abgelegen und ist nur bis 17.00 Uhr geöffnet, aber die Preise sind sehr gut und das Personal ist sehr freundlich.
    Kommentar verfassen
  • info001 am

    Alles OK!

    In letzter Zeit war der Versand bei mir kostenlos - auch bei kleinen und günstigen Teilen.
    Es gibt auch Filialen in größeren Städten - gut wenn man schnell Ersatz braucht wie z.B. bei mir defektes Netzteil oder wenn man einen direkten Ansprechpartner braucht.
    Kommentar verfassen
  • Lynyrd am

    1A jederzeit wieder

    Ich habe am Abend des 7.3. online Bestellt. Die Lieferzeit der meisten Teile wurde mit 2-4 Tagen angegeben.
    Am 14.3. wurde das Paket der Post übergeben und am 15.3. zugestellt.

    Alles sauber und ordentlich Verpackt.

    Kann ich somit nur empfehlen.
    Kommentar verfassen
  • levi_072 am

    Schneller geht nicht mehr

    Am Montag um 13:38 bestellt und am Dienstag um ca. 10:30 mit der Post erhalten. Schnellerer Lieferservice geht nicht mehr! TOP.
    Kommentar verfassen
  • harald937 am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    haym.infotec (it-designworks) am

    Klappt super

    Hatte bei meiner letzten Bestelltung ein Problem bzgl. Kompatiblität RAM / Mainboard. Dafür kann der Händler ja nichts - habe mich wohl nicht gut genug vorab informiert. Haym war trotzdem super entgegenkommend, hat mir eine Reklamation angeboten, falls ich keine Lösung finden kann und wertvolle technische Tipps gegeben die zur Lösung des Problems beitragen könnten.

    Habe nun andere RAMs bestellt, mit welchen ich Versuchen möchte das Problem zu lösen. Versand ein Tag nach Bestellung mit Sendungsverfolgung - echt super angenehm, immer zu wissen, wo das Pakerl grade unterwegs ist.

    Finde den Support wirklich exzellent. Ich bestelle aktuell nur noch bei diesem Händler. Preise sind OK, Lieferung kommt schnell und im Support sind Leute die sich wirklich bemühen und Zeit nehmen.

    Danke!

    Kommentar verfassen
  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    harald937 am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    haym.infotec (it-designworks) am

    Insgesamt super

    Habe eine Grafikkarte und alle Teile für einen Mittelklasse PC bestellt. Mit den Artikelnummern aus Geizhals (in der Klammer neben den Artikel), jeden Artikel sofort finden können.

    Preise waren großteils genau wie in Geizhals angegeben.

    Versand erfolgte mit Sendungsverfolgung am 3. Werktag nach Bestellung - was absolut OK ist, da bereits bei Bestellung auf "Versandfertig in 2-4" Tagen hingewiesen wurde.

    War wirklich unkompliziert und ich werde wieder bei haym bestellen.
    Kommentar verfassen
  • Franz Zauner @FB am

    in Zukunft öfter Kunde

    echt perfekter Shop, gute Preise und Spitzenmarken, für mich eine gute Alternative zu Amazon, werde bestimmt öfter kaufen
    Kommentar verfassen
  • Berndt am

    "ehrlich", rasche Antworten, nett und problemlos

    Bestellung mit einigen Positionen, eine war auf einmal nicht lieferbar (trotz in 24h verfügbar). Nachricht mit Option zur Stornierung bekommen, Produkt wurde auf Geizhals.AT rausgenommen. .
    Alle anderen Händler hatten es über eine Woche noch immer als lieferbar drin, obwohl ich dort bestellte und nicht mal Info bekam dass es länger als 24h dauern wird (auch nicht nach 2 Wochen).

    Eine Position habe ich zusätzlich falsch bestellt und richtig geliefert bekommen, konnte es problemlos zurückschicken und habe das Geld retour bekommen.
    Kommentar verfassen
  • baluderbär am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-Gear.at am
    Alternate.at am
    Future-X.at am
    Future-X.at am

    Super schnelle Abwicklung!!

    AM 25.12. Artikel bestellt, per Post und NN, erhalten habe ich den Artikel, am 29.12. um 11:30 per Post und Rechnung!!!

    Super schnelle Lieferung
    Kommentar verfassen
  • Geza am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    GSMshop.at am
    Cyberport Stores Österreich am
    BA-Computer am
    1ashop.at am
    BA-Computer am

    Sehr zufrieden

    Ich bestelle dort oft und es läuft alles immer absolut perfekt. Für mich besonders praktisch ist die Möglichkeit der Selbstabholung, die ich oft nutze.
    • TGH1978 am

      Re: Sehr zufrieden

      Dieser User ist offensichtlich ein Fake Account - hat am 30.12.2015 innerhalb von 7 Minuten bei 4 Shops fast die gleichen 20-25 Wörter gepostet...
      Antworten
    Kommentar verfassen
  • K.hohensinn am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Schreck am
    Jacob Elektronik direkt am
    OTTO Office am
    haym.infotec (it-designworks) am

    Genius Micro Traveler rot, USB (31010100103)

    Schade, das Ihr das geschäft nicht mehr in Radstadt habt.

    Bezahlung ausser Cash - Kreditkarte od. Bankmat wäre fein.. naja, die 0,5 - 2% Preisaufschlag würden die Produkte auch vertragen.


    Die tägliche Preisentwicklung ist nicht nachvollziehbar.... heute günstig, morgen sehr billig, übermorgen teuer, überübermorgen "fast ein Gauner" und dann wieder so billig, wie kein anderer auf geizhals... kommt mir vor wie am BAZAR...


    Trotzdem - gerne wieder und sehr zu empfehlen.
    Kommentar verfassen
  • Johnny2712 am

    Sehr gutes Service. Gerne wieder!

    Lieferung war problemlos und innerhalb der versprochenen Lieferzeit. Auf Fragen via Mail wird prompt geantwortet (Zusendung einer Rechnungskopie). Der Onlineshop ist sehr übersichtlich.
    Kommentar verfassen
  • Theresa1912 am

    Super Shop für IT Zubehör

    Habe eine Festplatte für meinen PC gesucht und bin echt schnell fündig geworden. Die Bezahlung hat einwandfrei funktioniert und auch die Lieferung war echt schnell.

    Top Kauf! Werde dort wieder bestellen!
    Kommentar verfassen
  • Thomas86 am

    Echt guter Service und gute Preise, bin sehr zufrieden!

    Habe nun bereits öfter bei diesem Händler meine Druckerpatronen bestellt, hat jedesmal tadellos funktioniert. Bin sehr zufrieden, hatte auch schon einmal telefonisch etwas zu regeln, was auch wunderbar geklappt hat. Kann diesen Händler nur weiterempfehlen!
    Kommentar verfassen
  • bani am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am

    Vorbildlicher Support

    Trotz defektem Neugerät ist dieses Shop zu empfehlen. Anfragen werden sofort beantwortet, die Probleme perfekt gelöst. Sehr seriös, sehr schnell, perfekter Kundendienst. Service und Kontakt empfehlenswert.
    Kommentar verfassen
  • HannesPetschl am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am

    Super Ware, einwandfreie Lieferung. Nur zu Empfehlen :-)

    Die in Geizhals angegebenen Merkmale waren einwandfrei. haym.infotec hat innerhalb kürzester Zeit - sorgsam verpackt - das bestellte QNAP TS-563 in einwandfreiem Zustand geliefert.
    Kommentar verfassen
  • Picus66 am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ek-online am
    Mybauer.at am
    0815 am
    1ashop.at am
    ek-online am

    Guter Shop? Offenbar nur solange alles "glatt" läuft!

    Bestellt wurden Genius - SW-G2.1 3000, 2.1 System Lautsprecher am 6.10.2015. Lieferung erfolgte am 11.12.2015. Die äußere Transportverpackung war in Ordnung.

    Die innere Orginalverpackung war "unversiegelt" bzw. nicht zugeklebt, die "Laschen" geknickt/verbogen. Die Ware war "abgegriffen" ("Fingerabdrücke"), der Subwoofer sogar etwas schmutzig auf der Unterseite. War also bereits jemand dran, das ist Fakt!

    Ich rief also umgehend beim Händler an, in der Hoffnung die Info zu erhalten das dies lediglich beim "überprüfen" der Ware geschehen ist, und es sich somit nicht um einen "Rückläufer" handeln kann. Ein sehr unmotivierter und für meine Begriffe nicht gerade freundlicher Mitarbeiter erklärte mir in einer recht abweisenden Art das die Ware gleich "durchgeschickt" wurde...ich solle Fotos machen und zuschicken...wenn überhaupt sei wohl der Zulieferer schuld...usw. (und das in der Wiederrufs Frist!!)

    Fairerweise merke ich an, das der Geschäftsführer aufgrund meiner in Folge gesendeten Email unverzüglich dazu Stellung genommen hat und es ihm leid tut dass ich mich abweisend behandelt "gefühlt" habe sowie Zitat:

    "Fakt ist dass wir derzeit auf 200% laufen, und da wäre durchaus möglich dass einer meiner Kollegen etwas hastig am Telefon war".

    Und auch "entgegenkommende" Lösungsansätze genannt hat, Zitat:

    "Daher bitte:
    # Ein Foto von den Gebrauchsspuren per Mail an mich, damit wir den Fall umgehend beim Vorlieferanten melden können. Das ist leider zeitnah nötig (deshalb hat auch mein Kollege dies so gesagt)
    # Dann bitte das Produkt zu uns zurückschicken, Sie können es gerne UNFREI schicken, die Versandkosten übernehmen wir
    # Wir schicken dann ein neues Produkt zu Ihnen"

    Da die Ware technisch nicht defekt ist behalte ich Sie nun, u.a. da mir das schlichtweg zu dumm ist das große Paket zur Post zu tragen.

    Ich kaufe künftig aber von diesem Shop nichts mehr! Aus dem einfachen Grund weil ich selbst stets höflich bin und das zu Recht auch einem Verkäufer (Mitarbeiter) erwarte. Vor allen aber auch eine anstandslose Vertretung des Kunden durch den Händler gegenüber dem Zulieferer. Dafür bin ich auch gerne bereit anderswo ein paar € mehr zu bezahlen!

    Mag sein das manche meine Bewertung als "jammern auf hohem Niveau" erachten.

    Aber ich bin zu Recht verärgert, denn so ein "Ton" wie von diesem Mitarbeiter am Telefon ist mir bisher nur seitens Mitarbeitern des ehemaligen Händlers Goldadler untergekommen. Ich denke viele PC-Bastler hier einige wissen was ich meine...

    Und darüber hinaus: "ich hätte mich abweisend behandelt "gefühlt" ?? Ja allerdings, und das zu Recht, denn dieser Umstand ist Fakt!

    "Mitarbeiter hastig weil Sie auf 200% laufen" ?? Problem der Geschäftsführung!

    Ich soll Fotos schicken, und wenn überhaupt ist der Zulieferer schuld ?? .......!

    Ich DARF "mangelhafte" Ware frei statt unfrei zurückschicken ?? Wie freundlich!

    Somit trotz der guten Bewertungen (die ich persönlich aufgrund deren Argumentation nun nur noch als Verdienst der Zulieferer und Kurierdienste dieses Shops erachten kann), mein erster und letzter Kauf hier (daher mein Gesamteindruck leider negativ)!

    MfG















    Kommentar verfassen
  • mozi64 am

    Super!

    Hab ein AsRock Extreme9 bestellt, tolle Lieferzeit und Preis und auch eine schnelle Auskunft bei Nachfrage per Mail!
    Einer meiner neuen Favoriten!
    Kommentar verfassen
  • derkleineherbert am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am

    schnell, korrekt, einfach

    Ich kann nur gutes berichten. Es war so, wie man es von einem guten Lieferanten erwartet. Auch die Versandkonditionen sind sehr gut. Die Lieferung erfolgte prompt und fehlerfrei.
    Kommentar verfassen
  • bigboss007 am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am

    zu empfehlen

    Absolut empfehlenswert - Lieferzeiten stimmen, Abholung verlief auch Problemlos.

    Einziger Nachteil: NUR Barzahlung bei Abholung, super wäre wenn man bei der Bestellung schon mit KK bezahlen könnte.

    Aber Bestellung und Abholung absolut TOP.
    Kommentar verfassen
  • Bea#50 am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am
    0815 am

    Alles perfekt!

    Tolle und schnelle Betreuung und Auskunft vor dem Kauf per e-Mail (rasche Beantwortung, korrekte und umfassende Auskunft). Es ging um ein Asus Zenbook und ich wollte sichergehen, dass es auch genau die Spezifikationen hat, die ich benötige.

    Daraufhin habe ich direkt bestellt und konnte das Gerät schon am Folgetag abholen.
    Die Dame in der Filiale / Abhollager 1230 Wien war wirklich ausgesprochen nett.

    Jederzeit sehr gerne wieder!!!

    Es war ein wenig schade, dass bei Abholung nur Barzahlung möglich ist (es wäre super, z.B. auch online bei der Bestellung schon mit Kreditkarte zahlen zu können - ich laufe ungern mit viel Bargeld herum) - aber das ist nicht so schlimm und tut meinem wirklich positiven Eindruck keinen Abbruch.

    Ich werde diesen Händler auf jeden Fall weiterempfehlen und gerne wieder hier bestellen!

    Danke! :)
    Kommentar verfassen

Händlerbewertungen und Kommentare werden von unseren Besuchern abgegeben und spiegeln deren Meinung wider. Der Wahrheitsgehalt und die Relevanz der Kommentare können nicht überprüft oder zugesichert werden. Die Betreiber dieser Website behalten sich das Recht vor, anstößige oder besonders unsachliche Bewertungen und Kommentare zu löschen und distanzieren sich ausdrücklich von den Beiträgen der User.

Alle Bewertungen können prinzipiell vom Autor (dem Bewertungsverfasser) zurückgezogen, bei einer automatischen Bewertungsrückfrage nicht bestätigt oder von uns moderiert werden. Solche Bewertungen können daher jederzeit aus der Wertung fallen und die Gesamtnote verändern.

Weiters sind nur die Bewertungen der letzten 365 Tage gültig d.h. eine ältere Bewertung wird nicht mehr zur Berechnung der Gesamtnote herangezogen. Ausnahme: Wurde innerhalb eines Jahres keine Bewertung abgegeben, werden sämtliche Bewertungen zur Berechnung herangezogen.

Letzte Aktualisierung:
Der Golem.de-Preisvergleich ist ein Angebot in Kooperation mit der Preisvergleich Internet Services AG (geizhals.de). Die Redaktion von Golem.de hat keinen Einfluss auf das Angebot. Anfragen bitten wir daher direkt an geizhals.de per E-Mail zu stellen.