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Preisvergleich » Händlerbewertung: bueromarkt-ag.de

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Händlerbewertungen für bueromarkt-ag.de

Bewertungen (223)

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4.5 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.6
Versand- und Bezahloptionen
4.7
Lagerstand und Lieferzeit
4.5
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.5
Kundenservice
4.4

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Nov 18
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19

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    nbernhardt am
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    Lockvogelangebote, nur 1 Stück bestellbar, Zahlung auf Rechnung = Vorkasserechnung

    Das ist jetzt schon dix ix-te Bestellung, wo die Preise zwar günstig waren, aber immer nur ein Artikel ausgewählt werden konnte. Kaufste mal zwei externe Festplatten – denkste, geht nur eine. Wenn ich die zweite woanders bestellen muß, kann ich es gleich lassen.

    Dann die Zahlungsart. Stets ist "Rechnung 21 Tage" vorausgewählt. Die Bestellung erfolgt auch ausdrücklich mit Klick auf die Schaltfläche "Per Rechnung kaufen".

    Die Überraschung folgt dann auf den Fuße, denn unabhängig von der Bonität der Kunden erfolgt die Lieferung grundsätzlich per Vorkasse: Nach ein paar Stunden trudelt eine E-Mail mit PDF-Rechnung im Anhang ein. Immerhin bezeichnet man diese mittlerweise im Betreff als "Vorkasse-Rechnung". Aber erst in dem PDF-Dokument wir darum gebeten, daß – konträr zur Bestellung "auf Rechnung" (d.h. man denkt: erst Ware, dann Bezahlung) die "Rechnung per Vorkasse zu bezahlen. (Bankeinzug ist leider nicht möglich) Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Auftrag automatisch nach 4 Wochen ohne Geldeingang aus unserem System löschen. Nach Zahlungseingang wird Ihre Ware (Lagerware) sofort versendet."

    Im Sinne der Klarheit wäre es nett, wenn Böttcher die Zahlungsmodalitäten im Online-Shop endlich mal so ändert, daß nur die Zahlungsarten ausgewählt werden können, die für den entsprechenden Kunden auch verfügbar sind. "Rechnung" fällt jedenfalls bei Gast- und Erstbestellung nicht darunter.
    • Ortogonn am

      Re: Lockvogelangebote, nur 1 Stück bestellbar, Zahlung auf Rechnung = Vorkasserechnung

      Auch die 1-te ist eine x-te, oder? Zumindest könnte man es mathematisch begründen.

      Ein Schelm, wer Böses denkt...
      Antworten
    • Büromarkt Böttcher AG am

      Reaktion des Händlers
      Re: Lockvogelangebote, nur 1 Stück bestellbar, Zahlung auf Rechnung = Vorkasserechnung

      Da es sich hierbei um die Erstbestellung handelt, behalten wir uns das Recht einer Vorkasse vor. Auf Grund Ihres Prüfwertes mussten wir Sie bitten, Ihre Bestellung nur per Vorkasse zu begleichen. Hierbei handelt es sich nicht um einen negativen Wert. Dieser wird in unserem Haus nicht gespeichert. Entsprechend unserer Warenkreditversicherung sind wir angehalten, Ihre Lieferung nur per Vorkasse zu tätigen. Sollten Sie jedoch keine Zahlung per Vorkasse leisten wollen, bieten wir Ihnen die Möglichkeiten, per Nachname oder über unseren Internetshop per Sofortüberweisung, Kreditkarte bzw. Paypal zu bezahlen.
      Wir hoffen auf Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen jederzeit gern zur Verfügung.
      Antworten
      bueromarkt-ag.de
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