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Preisvergleich » Händlerbewertung: 1ashop.at

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Händlerbewertungen für 1ashop.at

Bewertungen (1539)

Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
5.0 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Bewertung: 4.9 von 5 Sternen
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Bewertung: 4.9 von 5 Sternen
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
Bewertung: 5.0 von 5 Sternen

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Aug 21
    Sep 21
    Okt 21
    Nov 21
    Dez 21
    Jan 22
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22
    Mai 22
    Jun 22
    Jul 22
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Karin Steinwender am

    Daumen hoch!

    Einfache Bestellung, auch dank übersichtlicher Website (was beileibe nicht selbstverständlich ist!) und einfacher Produktsuche. Lieferung erfolgte prompt, ausgezeichnet verpackt. Alles prima!
    Bei Bedarf jederzeit gerne wieder - Daumen hoch!
    Zwei kleine Kritikpunkte: 1) Zahlung auf Rechnung nur über Subauftragnehmer möglich (daher dann doch vorab bezahlt...) 2) Zustellungstermin wurde per email angekündigt, Lieferung erfolgte dann aber 2 Tage nach angekündigtem Termin (wenn man da extra zu Hause bleibt...); da ist echt Luft nach oben. Wenn die Ankündigung schon erfolgt, sollte diese auch stimmen; sonst bitte keinen Termin zuschicken. - Kritik am Paketdienst, nicht an 1A shop!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Axel G am

    Heißt nicht umsonst 1A...

    Alles Top, wie es sein soll. Prompte Lieferung am nächsten Tag bei normal Versand
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    legacy-martin am

    Allgemeiner Einkauf

    Ware bestellt. Vereinbarte Lieferzeit 24 - 72h. Ware war nach 48h abholbereit.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    mddm am

    Absolute Empfehlung

    Freundlich, schnell, kompetent. Vor allem auch zu einem unschlagbaren Preis. Auch schneller und guter Kundenservice
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    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
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    Lieferzeit & Lagerangaben
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    Bestellinformation & Paket
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    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    @lx am

    Sicher einer der fleißigsten, verfügbarsten in Österreich

    Der 1aShop ist mir lange bekannt.

    Für Lenovo habe ich mir diesen Shop empfehlen lassen und es war eine gute Empfehlung!
    Ich würde diesen Shop wieder empfehlen.

    Ich habe einen Lenovo P15 Gen2 gekauft.

    Auch die Mitarbeiter sind zuvorkommen, immer hilfsbereit und freundlich.

    Top

    Dr. Alexander Biedermann
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    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
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    Lieferzeit & Lagerangaben
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    Bestellinformation & Paket
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    Kundenservice
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    phil_at am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    galaxus am
    alza.at am
    Cyberport Stores Österreich am
    haym.infotec am
    Fitstore24 am
    0815 am
    Amazon.de am
    Alternate.at am
    electronic4you am
    mylemon.at am
    e-tec.at am
    1ashop.at am
    1ashop.at am

    Alles Bestens

    Toller Preis, schnelle Lieferung, klare Kommunikation.
    Genau so soll es ablaufen.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
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    Lieferzeit & Lagerangaben
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    Bestellinformation & Paket
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    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Philipp S. am

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    e-tec.at am
    0815 am

    Alles bestens!

    Habe ein Xiaomi Poco X3 Pro 128GB Frost Blue zur Selbstabholung bestellt & alles hat problemlos funktioniert.
    Netter Kontakt und wenig los im Ladengeschäft (keine Wartezeit).
    Jederzeit gerne wieder!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Alexander.M am

    Schnell und unkompliziert

    Keine Probleme gehabt, durch die Feiertag war es wie zu erwarten trotz express Versand nicht sofort da, aber da können sie eher nichts dafür.
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    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Karl Sax am

    I-Pad

    Gestern bestellt, heute geliefert. Kommunikation telefonisch sehr zuvorkommend und kompetent. Bezahlen rasch und problemlos. EIN SHOP ZUM EMPFEHLEN!
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    Shop & Website
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    Kundenservice
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    Geizfuß am

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    Majdic am
    BA-Computer am
    CG-Shop am

    Unglaublich schnell.

    Ich kann mich den Rezensenten vor mir nur anschließen. Die Ware war völlig unerwartet schon am nächsten Tag – und auch so wie bestellt – bei mir. Sehr zufrieden, auch wenn die Vorfreude dadurch nur sehr kurz währte … :-)
    Alles bestens!
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    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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    buazl am

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    e-tec.at am
    Cyberport Stores Österreich am

    Besser geht's nicht

    Besser kann man Onlineshop nicht machen. Geliefert wieder in völlig undurchschaubarer Rekordzeit. Und dass der Preis der günstigste aller Anbieter war, schreib ich jetzt nicht extra hierher. Wer woanders bestellt, ist selber schuld. Weiter so!
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    BlueVaraMike am

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    1ashop.at am
    ComStern.at am

    Top Händler!

    Habe jetzt zum 2x bei diesem Händler bestellt, der Name (1A …) ist hier wirklich Programm!
    Schneller geht nicht, PUNKT!
    Absolut freundlich und sehr schnell mit Antworten, wenn man mal Fragen haben sollte.

    Dass die Preise ebenso passen, ist natürlich um so schöner.

    Ich bin wirklich mehr als zufrieden mit meinem bestellten HomePod vor ca. einen Jahr und jetzt mit meinem MacBook Air M1.

    Top Händler - DANKE!
    Hier kann man bedenkenlos bestellen!
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    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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    Kundenservice
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    johnjohnson am

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    akatronik am
    ComStern.at am
    mylemon.at am

    Sehr zufrieden

    Habe vergangene Woche am Donnerstag ein MacBook Air gekauft und mit Kreditkarte (ohne Aufpreis) per Express bestellt. Am Freitag um 10 Uhr war das Gerät bei mir.

    Aufgrund eines Fehlers von mir habe ich statt einem neuen Gerät leider B-Ware bestellt (habe hin und her geswitched, weil ich vergleichen wollte und dann das falsche in den Warenkorb gelegt). Prinzipiell hat die Beschreibung aber gepasst. Die Verpackung war geöffnet, das Gerät hat an und für sich aber praktisch ungenutzt ausgeschaut.

    Dann kam leider das böse Erwachen: der Vorbesitzer hatte das Gerät kurzfristig im Einsatz und es mit seiner Apple ID verknüpft, aber leider nicht wieder aus der iCloud entfernt.

    Hier hatte ich dann das Vergnügen mit den sehr netten Leuten vom Support zu telefonieren.

    1. es gab keine Wartezeit, ich hatte immer nach wenigen Augenblicken einen sehr freundlichen Mitarbeiter/eine sehr freundliche Mitarbeiterin am Hörer.

    2. mir wurde gesagt, dass sie der Sache nachgehen würden und mich zurückrufen würden. Das wurde auch kurze Zeit später erledigt.

    3. Nachdem am frühen Nachmittag das Problem leider noch bestand, habe ich noch einmal angerufen und es wurde sich auch diesmal sehr rasch um mein Anliegen gekümmert.

    Schlussendlich musste der Vorbesitzer mithilfe des Apple Supports das Gerät endgültig aus seinem Account löschen, dann konnte ich es endlich in Beschlag nehmen.

    Prinzipiell muss man sagen, dass sowas natürlich nicht passieren sollte, aber die Art und Weise, wie 1ashop und deren Mitarbeiter*innen das Problem gelöst haben, wurden dem Namen gerecht: 1a!
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    Kundenservice
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    office@microgadget.at am

    Was will man mehr...

    Das "1A" im Namen trifft es recht gut. Viel besser geht bei einem Webshop nicht, da passt von meiner Erfahrung her wirklich alles. Top-Lieferzeiten, Top-Verpackung, vor allem aber Unkompliziertheit bei Sonderwünschen (per email) und prompte, bereitwillige und freundliche Auskunft bei Fragen. Klar und transparent.
    So geht Webshop, absolut empfehlenswert!
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    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
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    Bestellinformation & Paket
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    Kundenservice
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    Wallnema am

    Schnellste Lieferung ever!

    Abends gegen 17.00 Ware bestellt, schon am Folgetag gegen 10.00 Uhr bei mir im Haus: eine beeindruckend kurze, ja bislang unerreichte Lieferzeit, die selbst den großen amerikanischen Onlinegiganten von Neid erblassen lässt. Artikel (Apple MacMini) zudem sehr gut und frustfrei verpackt. Rechnung liegt der Lieferung noch in Papierform bei. TOP!!!
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    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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    Kundenservice
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    Frickelbude am

    Prompte Abwicklung, alles i.O.

    Ware bestellt. Vereinbarte Lieferzeit 24 - 72h. Ware war nach 48h abholbereit. Alles problemlos, wie man es sich wünscht.
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    Kundenservice
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    CoBaTeRa am

    NAS bestellt. Leider defekt super schnell ausgetauscht

    Ich habe ein NAS per Nachnahme bestellt und es kam genau am frühest möglichen Termin an, von der angegebenen Spanne.
    Ich hab das NAS dann eingerichtet und nach vier Tagen wollte es nicht mehr starten.
    Daher gleich an den Shop geschrieben und gedacht, das wird jetzt ewig dauern.
    Promt kam die Antwort, dass ich es doch mal bei QNAP funktionieren soll.
    Mein Erster Gedanke war, das ich jetzt das NAS abschreiben kann. Weil sich ab jetzt QNAP und 1a shop die Verantwortung hin und herschieben werden.
    Von QNAP kam dann die Meldung das offensichtlich das Mainboard defekt ist und ich es zum Reparieren einschicken kann so ab 2 Wochen. Hurra
    Ich habe Antwort an 1aShop weitergeleitet und es hat so einen Tag gedauert, bis die Antwort kam.
    Es war ein Rücksendeaufdruck und noch bevor ich in der Lage war das Gerät aufzugeben, bekam ich schon die Meldung, dass ein Austauschgerät unterwegs ist.
    Daher hat es nicht mal vier Werktage gedauert, von meiner Meldung das ich ein Problem habe, bis das Ersatzgerät da war. Wenn ich von der Meldung ausgehe, dass ich es zurückschicken soll, hat es nicht mal zwei Werktage gedauert.

    Also kann ich trotz der defekten Gerätes den Shop nur sehr empfehlen
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    Shop & Website
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
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    Lieferzeit & Lagerangaben
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    Bestellinformation & Paket
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    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Stevie0130 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    BetterShopping.at am

    [snip]

    Ich wollte mehrer hochpreisige Artikel bestellen und habe nach einem Angebot gebeten, welches zügig zugesandt wurde. Auf den ersten schnellen Blick war das ein sehr gutes Angebot, nachdem ich jedoch bei den einzelenen Posten die MwSt. hinzugefügt habe [snip]

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
    • 1ashop.at
      1Ashop.at am

      Reaktion des Händlers
      Re: [snip]

      Guten Tag,

      Unsere PDF Angebote haben in den Einzelpositionen wie beschriftet die Netto Preise, erst in der Endsumme wird die Steuer ausgewiesen. Dies ist gerade für Firmenkunden notwendig und daher eine gängige Praxis. Sollte dies zur Verwirrung geführt haben, bitten wir um Entschuldigung.

      Leider war es uns bei Ihrer Anfrage nicht möglich einen von Ihnen gewünschten Rabatt zu geben.
      Antworten
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    WalterMuellner am

    Adapter HDMI to VGA Converter

    Click & Collect, SUPER Abwicklung, funktionierte prompt und gut - sehr günstig und sehr freundlich!

    Kann ich nur empfehlen :-)
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    Dan Antonio am

    Brother HL-L2350DW, S/W-Laser, A4 - alles top!

    Bestellung im Onlineshop sehr easy durchzuführen. Bezahlung mittels praktischer Teilzahlung. Ehrlich gesagt hätte ich aufgrund des Lockdowns, den erhöhten Bedarf an Home-Office-Equipment und durch Überlastung der Transportdienstleister, mit Verzögerungen gerechnet. Dem war nicht so. Mit der kostenlosen Standardliefermethode (österreichischen Post) - kam der Laserdrucker 2 Tage nach der Bestellung (Wien -> Kärnten). Aja...ist zwar kein direkter Beitrag des Händlers...aber die Druckerinstallation (wlan) war auch plug & play auf Thinkpad und Lenovo durchzuführen.
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    Wuni am

    1A-Service trotz Lockdown

    Click & Collect, Kandidat zum Wort des Jahres 2021, funktioniert prompt und gut!
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    ehmixx am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Köck am
    mörth online am
    mylemon.at am
    INTERSPAR Onlineshop am

    Top Shop

    Bestellung war einfach. Ich hab Click&Collect gewählt. Ca. 1 Stunde nach Bestellung war alles abholbereit. Lagerstandsanzeige war exakt. Abholung vor Ort war gut organisiert, so dass man nicht lange warten musste. Danke, bis zum nächsten Mal.
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    Zahlung & Versandoptionen
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    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    aficionado am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    electronic4you am
    NRE - Computer & Service am
    CLS-IT am
    mylemon.at am
    Radio Krejcik Wien am
    CLS-IT am
    Cyberport Stores Österreich am
    Proshop.at am
    mylemon.at am
    Syswork am
    e-tec.at am
    haym.infotec am
    mobilestar am
    Games2Game am
    PCO Computer am
    Conrad.at am
    Conrad.at am
    Cyberport Stores Österreich am
    PCO Computer am
    e-tec.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am

    Asus TUF B450M Gaming Pro, div. Noctua Kühler/-Lüfter, Core i7-9700

    Per Zufall auf diesen Händler gestoßen und kurz vor Weihnachten u. über Neujahr ein paar Bestellungen abgegeben. Erfahrungen: nur positive! Zum einen wird so ziemlich jede Bezahlform abgedeckt, zum anderen wird rasant geliefert. Der Händler hat sich somit zu einer Art Geheimfavorit entwickelt. Vollste Empfehlung meinerseits - toller Laden!
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    Shop & Website
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
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    Bestellinformation & Paket
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    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Alexterix am

    [snip] Bestelle Apple Maus...

    Bestelle Apple Maus weil der shop anzeigt, dass diese sofort verfügbar und bei ihm lagernd ist. Ware wird jedoch nie versendet, Kreditkarte wird aber sofort belastet. Ehrliche Händler belasten Kreditkarte erst, wenn sie versendet haben. Kann daher von einem Kauf nur abraten.

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
    • 1ashop.at
      1Ashop.at am

      Reaktion des Händlers
      Re: Unehrlicher Händler

      Hallo Alexterix,

      Da dies der scheinbar einzige Fall war, der in der Weihnachtszeit schiefgegangen ist, war es leicht auch ohne Angabe der Bestellnummer den Fall herauszufinden.

      Gleich vorweg:
      Ja, der Artikel war noch als "1 Stück lagernd angezeigt". Der Lagerstand wird ca. alle 5 Minuten aktualisiert, so kam es zu einer Doppelbestellung.
      Wir bitten um Verzeihung für die damit entstandene Fehlinformation und sehen hier eindeutig den Fehler unsererseits.

      "Unehrlicher Händler" möchten wir aber nicht einfach so stehen lassen.
      Der "unehrliche Händler" hat nicht zufällig am gleichen Tag die Rückerstattung durchgeführt und die Mails binnen einer Stunde beantwortet, oder doch? ;)


      Zur Abbuchung: Dies ist leider keine Entscheidung unsererseits sondern wird vom Zahlungsanbieter automatisiert durchgeführt. Unser Einfluss darauf ist somit leider nicht möglich.

      Wir zeichnen uns mit Kundenservice aus und sind stolz, auch während Lockdown und Weihnachten, unzähliche Bestellungen erfolgreich und pünktlich geliefert zu haben.

      Ja, wir sind so ehrlich(!) und geben Fehler öffentlich zu.
      Antworten
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    Bestellinformation & Paket
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    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Martin_Alti am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport Stores Österreich am
    e-tec.at am
    BA-Computer am

    Rasche perfekte Abwicklung - trotz Weihnachten!

    Ich habe unerwartet am Montag Abend 21.12. festgestellt, dass ich einen Switch benötige. Habe online den Unifi Switch 2. Gen. bestellt - war preislich sehr gut und es gab keine Extrakosten für Zahlung mit Kreditkarte oder Versandkosten. Sofort online bestellt und am 23.12. mit der Post erhalten!

    Perfekte rasche Abwicklung - dieser Shop hat einen neuen Kunden gewonnen!

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    Shop & Website
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    Zahlung & Versandoptionen
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    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    schengg am

    Web

    Hat alles bestens funktioniert. Ein kleiner Wermutstropfen ist, dass man für
    PayPal- Zahlung aufzahlen muss. Sonst ok.
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    Shop & Website
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    Zahlung & Versandoptionen
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    Bestellinformation & Paket
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    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Geizhans am

    Alles wunderbar!

    Trotz des Pandemie-Wahns hat alles geklappt! Auch die Kommunikation war hervorragend! Grosses Kompliment!
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    Shop & Website
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    Markus.w am

    Empfohlenes Geschäft

    Ich habe ein iPhone und eine Maus bei 1Ashop.at bestellt und es ist pünktlich angekommen. Ich würde sie auf jeden Fall über Shops wie Amazon empfehlen.
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    wswels am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    SportScheck.at am
    Bauhaus.at am
    epos | Apple Premium Reseller am
    LiWiener am

    Empfehlung

    Auch nach mehreren Versuchen immer wieder zufrieden - kann den shop absolut empfehlen
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    MarkusZ am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am
    INTERSPAR Onlineshop am

    Super Händler aus Österreich !

    Ich kann aus mehr als zwanzig Jahren Erfahrungen mit dem 1ashop bzw. tonershop.at, Primus Office oder damals Primus Data sagen, es gibt keinen verlässlicheren österreichischen Händler.

    Ich bin sicher nicht immer der einfachste Kunde gewesen, aber es wird immer versucht den Kunden so gut wie möglich zu bedienen.

    Nein, ich bin nicht ein Angestellter - ich bin auch oft sehr skeptisch bei sehr guten Bewertungen, aber diese stimmt !

    Bin selbst im IT Bereich tätigt und kann nur sagen, super weiter so !!

    Danke

    Markus Zettel
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