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Preisvergleich » Händlerbewertung: edigital.at

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Händlerbewertungen für edigital.at

Bewertungen (760)

Bewertung: 4.1 von 5 Sternen
4.1 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Bewertung: 4.3 von 5 Sternen
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Bewertung: 4.3 von 5 Sternen
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bewertung: 4.1 von 5 Sternen
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Bewertung: 4.2 von 5 Sternen
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
Bewertung: 3.7 von 5 Sternen

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jun 22
    Jul 22
    Aug 22
    Sep 22
    Okt 22
    Nov 22
    Dez 22
    Jan 23
    Feb 23
    Mär 23
    Apr 23
    Mai 23
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Oliver Sch am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    edigital.at am

    ACHTUNG

    Achtung vor dem Kauf! Ich kann nur abraten, sehr schlechter Service bis hin zu Verweigerung im Garantiefall. Bitte Aufpassen!!!!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    jamest am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Future-X.at am
    Future-X.at am
    CLS-IT am
    Vienna Camera am
    Alternate.at am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    mylemon.at am

    Problemlose Abwicklung

    Erste Bestellung - in jeder Hinsicht problemlose und perfekte Abwicklung
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    ManuelaZoffmann am

    Gutes Service, kleine schwäche

    Find es sehr schade, dass das Produkt nicht mit deutschen Beschriftungen geliefert wird.

    Ansonsten gutes Modell,
    Muss noch schauen ob ich die wart zahl erhöhten kann
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Werthmichi am

    Kundenservice katastrophal, Hände weg von diesem Händler

    Wir haben ein Pocketbook Color bei diesem Shop gekauft. Nach ca 5 Monaten kam es zu einer Fehlfunktion des Displays. Gerät wurde zunächst eingeschickt, dann aber postwendend wieder an uns retourniert, mit der Begründung (das Schreiben war übrigens nur in Ungarisch), dass es offensichtlich durch Fremdeinwirkung beschädigt wurde und somit nicht unter die Garantie falle. Reger Email-Verkehr zeigte keine Wirkung. Juristisch dagegen vorzugehen zahlt sich bei € 180,-- nicht aus, vor allem da der Shop in Ungarn ist. Die in perfektem Deutsch gehaltene Webseite sugeriert einen österreichischen Shop.

    Jedenfalls Hände weg von diesem Händler!!!!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Oliver Sch am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    edigital.at am

    [snip]

    [snip] Defekter TV wurde wegen Garantie an Extreme Digital geschickt. Reparatur wurde abgelehnt, da TV angeblich defekt/beschädigt angekommen ist. Bilder wurden übermittelt, wobei der Schaden nicht nach Transportschaden (was aufgrund der Verpackung unmöglich wäre) aussieht [snip]

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    thomas.pichler am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport Stores Österreich am

    LG 43UQ81003LB

    Versanddauer ist ein Witz
    28.4 bestellt
    geliefert am 19.5
    angabe Laut Online 3-5 Werktage
    dann kam ungefähres LD 8.5 dann 12.5 und dann 16.5 und a.17.5 wurde er versendet

    Danke nie mehr!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Johannes Schellander am

    Alles gepasst

    Bestellt, schnell geliefert, keine Probleme, also passt alles zu meiner vollsten Zufriedenheit
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Bratpfanne am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Media Markt.at am
    Bauhaus.at am
    getgoods.com am
    Radio Krejcik Wien am
    haym.infotec am
    e-tec.at am

    1 Bestellung, war alles ok

    Meine erste Bestellung, war problemlos. Lieferung war schnell... zum Kundendienst kann ich nichts sagen.
    Der Preis war unveschämt günstig im Vergelich zur Konkurrenz (Hikoki Bohrmaschine) und ich bin sher zufrieden.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    vradisav am

    Gorenje Induktionsplate

    Einfach zu bestellen, sehr guter Preis, überhaupt keine Probleme, 2-3 Tage länger gewartet als erwartet, aber das ist in Ordnung
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Josef Günter Kues am

    Huawei Watch 3 Pro Smartwatch, Titanium Grey, (48mm)

    Hab das oben genannte Produkt am 28.04.2023 Bestellt, am 03.05.2023 in Empfang genommen, da dieses Produkt nicht mehr Erzeugt wird, hab ich es in diesen Shop ( Original Verpackt ) bekommen, ich kann aus meiner Sichtweise diesen Shop wärmstens weiterempfehlen, werde dort öfters einkaufen, warum, weil alles funktioniert wie es sein sollte, von A - bis - Z alles Top, 1A . 👍👏
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Computex am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Proshop.at am
    mylemon.at am

    Alles OK

    Alles wie angegeben. Lieferung aus Ungarn. Sendungsverfolgung vorhanden. Lieferzeit auch wie versprochen. Gerne wieder mal
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    e.f.l am

    Schnell, preiswert & kompetent

    Schnell, preiswert & kompetent, werde wieder bei Extrem Digital kaufen!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Andreas Lang2 am

    Alles Top.

    Man bekommt laufend Informationen wie weit die Bestellung erledigt ist. Schneller Versand. Alles Super.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Peter Gärtner am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    getgoods.com am

    Prompt und problemlos geliefert

    Die Beschreibung des Artikels auf der Homepage (Lieferumfang) war etwas dürftig. Lieferung war schnell und problemlos
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Foto Arif am

    Ich bin sehr zufrieden, lässt Dich auch nach Bestellung sehr positiv, erfreulich und schön überraschen !!!

    Hervorragender Händler, sehr seriös, zuverlässig, beste Empfehlung, A +++++ !!! Mein besten Dank und viele schöne grüße aus Wien - Österreich.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    JAF84 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    electronic4you am
    mylemon.at am
    Cyberport Stores Österreich am
    Tonershop.at am
    Tonershop.at am
    1ashop.at am
    Amazon.de am

    4 mal etwas bestellt, immer wieder einfach storniert

    Hallo,

    hätte bisher 4 mal bestellt:
    09.06.2022
    20.06.2022
    21.07.2022
    30.03.2023

    Jedes Mal war der Artikelpreis unschlagbar und es stand LAGERND.

    Nach meiner Bestellung stand kurz darauf beim Artikel, dass dieser nicht mehr verfügbar ist,
    wirkte also immer, als ob ich genau das letzte Stück ergattert habe.

    Bei allen 4 Bestellungen wurden bei mir NICHTS geliefert,
    Bestellungen wurden immer KOMMENTARLOS nach einigen Wochen einfach storniert.

    sehr schade...

    mfg
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    cavebeat am

    Versandgeschwindigkeit war OK

    Preis Super, Versand war schnell/OK, Shop ist in SK oder HU
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    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    GHALS am

    Schnelle Lieferung, alles hat gepasst.

    Die Lieferung war schnell und die Warte war wie bestellt.
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    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Alessandro La Micela am

    Viel preiswerter als amazonien

    Habe einen Hisense qled TV bestellt mit 150 Kostenvorteil gegenüber dem Marktführer. Klar hat der Versand mit einer Woche etwas länger gedauert aber bei einer Einsparung von 33 Prozent ist mir das relativ egal.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Obstler am

    Alles gut

    Die Bestellung ging Problemlos und das Paket ist gut angekommen. Alles gut. 👍
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Bachi92 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    haym.infotec am

    Doppelt so lange Lieferzeit wie angegeben, ansonsten alles okay.

    Doppelt so lange Lieferzeit wie angegeben, ansonsten alles okay. Wer es nicht eilig hat, findet hier günstige Produkte.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    kautschi am

    Elektronikschrott geliefert

    Habe knapp vor Weihnachten mein bestelltes TV-Gerät(LG) geliefert bekommen. Als dann das "Weihnachtsgeschenk" am Christtag geöffnet wurde, gab es eine herbe Enttäuschung. Ein stark beschädigtes TV-Gerät(große Delle in der Gehäuserückwand, LCD-Panel oben verzogen) steckte in der unbeschädigten Styropor-Hülle bzw. unbeschädigten Kartonschachtel.
    Nach Korrespondenz mit dem Kundenservice von "edigital.at" wurde mir mitgeteilt, dass es keine Möglichkeit für eine Rückerstattung gibt, da die Ware sofort bei der Übernahme zu überprüfen und der Schaden zu protokollieren gewesen wäre. Meines Erachtens total realitätsfremd, ...welcher Zusteller wartet vor der Haustür bis der Empfänger die Ware auspackt um deren Zustand zu überprüfen.
    Erst durch Hinzuziehen eines Rechtsbeistandes konnte der Händler dazu bewegt werden, die Ware zurückzunehmen und den Betrag(exkl. Versandkosten) zurückzuerstatten.

    Bis das Gerät letztendlich abgeholt und das Geld überwiesen wurde dauerte es bis Ende Februar.
    • rajan am

      Re: Elektronikschrott geliefert

      Hallo, wie ist es weiter gegangen? Es gibt eine Vielzahl an solchen Meldungen. Derzeit sammle ich solche Reklamationen wegen weiterer rechtlicher Schritte
      Antworten
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    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    rlehner am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am

    Solides Preis-Leistungs-Verhältnis

    Ich kann die negativen Bewertungen nicht ganz nachvollziehen, muss aber zugeben, dass ich keine Notwendigkeit für einen Kontakt mit dem Kundenservice gehabt habe. Der Transport mit der österreichischen Post hat mich sehr positiv überrascht, die Lieferzeit war sehr kurz, obwohl das Produkt nicht lagernd war.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Wolfgang Spanner am

    Extrem günstig

    Ein Glück, dass man in Geizhals solche Händler findet! Bravo
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    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    12_rudi am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    shop-apotheke.at am

    Zuerst unsicher, aber alles hat geklappt....

    Alles hat wunderbar geklappt obwohl es aufgrund des Preises und Firmensitz Unsicherheiten gab.
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    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Simpo84 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    GSMshop.at am
    mylemon.at am

    Alles gut

    Vorbildlicher Shop, vor allem wenn man bedenkt das er aus Ungarn kommt. Hier könnten sich ein paar Österreichische Shops eine Scheibe abschneiden, mich stört es nicht wenn das Paket dann auch 2-4 tage länger braucht wenn ich dementsprechend informiert werde. Zum Kundenservice Kann ich noch nichts sagen.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Thomas Erler2 am

    Unseriöser Händler

    Ich habe bereits mehrmals bei E-Digital bestellt. Vorrangig deshalb, weil wir dringend die Artikel benötigten und wegen COVID-19 Lieferengpässe in Österreich bestanden. Bei E-Digital handelt sich um einen ungarischen Händler, der mit einer österreichischen Domäne den Eindruck erweckt, ein heimischer Händler zu sein. Bisher war ich einigermaßen zufrieden, obwohl ich dazusagen muss, dass der gelieferte Bildschirm nicht die gewünschte Qualität aufgewiesen hat. Aber die Lieferung war relativ unproblematisch. Da ich allerdings selbst Unternehmer bin, habe ich die Erfahrung gemacht, dass E-Digital offenbar Probleme damit hat, das europäische Steuerrecht zu akzeptieren. Vor zwei Monaten einen Bildschirm bestellt und da sich E-Digital nicht an die Vorgaben der EU gehalten hat, musste ich vom Vertrag zurücktreten. Wir müssen uns auch an die Vorgaben für innereuropäischen Warenverkehr halten, warum E-Digital glaubt, hier eine Sonderstellung einnehmen zu können, ist mir schleierhaft. Nun ist es so, dass E-Digital sich weigert, das abgebuchte Geld zurückzuerstatten. Nun wird bereits seit zwei Monaten geprüft und sie haben das Geld noch immer nicht zurückerstattet. Natürlich werden sie das Geld zurückzahlen müssen, denn ich kann alle Geschäftsprozesse lückenlos beweisen. E-Digital wird auch nach mehreren Monaten merken, dass sie im Unrecht sind. Aber ein österreichisches Unternehmen könnte so nicht agieren, da wäre sofort die Arbeiterkammer oder der VKI eingeschaltet worden. Ich werden in den nächsten Tagen meinen Rechtsanwalt mit der Angelegenheit beauftragen. Aber zukünftig werden wir lieber ausschließlich österreichische Händler beauftragen, auch wenn die Lieferzeiten in einzelnen Fällen länger sind. Ein Konsument jedenfalls hat hier in den meisten Fällen das Problem, dass er möglicherweise ein Gerät, dass österreichischen Normen nur eingeschränkt entspricht, weil es für den ungarischen Markt konzipiert wurde, nicht zurückgeben kann. Oder dass er dann - so wie wir - mehr anzeigen monatelang auf sein Geld wartet. Nicht jeder Konsument will sich einen Rechtsanwalt leisten.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    mikethewomenizer am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Media Markt.at am

    Lagernde Ware ist nicht lagernd.

    Ich habe einen Wäscheständer bestellt. Dieser wurde als lagernd angegeben. Nach Bestellung habe ich folgende Email erhalten: "eines oder mehrere von den bestellten Produkten sind noch nicht in unserem Zentrallager, wir bitten Sie daher um Ihre Geduld und Ihr Verständnis." während das Produkt weiterhin als lagernd auf der Homepage angezeigt wurde. Die neue Lieferzeit wurde aber eingehalten.

    Der Wäscheständer kam dann unverpackt. Einzig die herstellerseitige Zelophanverpackung mit aufgeklebten Versandinformationen war drumherum. Diese war natürlich Post üblich an mehreren Stellen aufgerissen und das Wäscheständer zerkratzt und verschmutzt.

    Zusammenfassend - nichts kurzfristiges bestellen. Wenn der Preis unschlagbar ist, kann man es aber mal riskieren...
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Marina Prack am

    Ware kaputt geliefert - Reklamation wird nicht anerkannt

    Mein bestellter Wasserkocher wurde nach langem Warten defekt geliefert, das Plastik des Ausgießers ist abgebrochen. E-Digital erkennt den Schaden nicht an, da sie für den Schaden nichts können und die Beschädigung beim Versandunternehmen passiert sein muss. Der Schaden wurde mittels Foto belegt!
    Kann das Unternehmen absolut nicht empfehlen: unüblich lange Versandzeiten und nicht bemühter Kundenservice!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    MichaelOhner am

    NIE WIEDER!!!

    Ich habe Ende November 2023 ein MacBook Air als Weihnachtsgeschenk für meine Tochter bestellt. Die Lieferung erfolgte prompt. Die böse Überraschung kam am Weihnachtsabend als meine Tochter das MacBook auspackte und festellen müsste, dass es eine ungarische Tastatur hat. Auf meine Reklamation per Mail und auch per Telefon, teile man mir lakonisch mit, dass die 14-tägige Widerrufsfrist abgelaufen sei und man da nichts mehr machen könnte. Auf meinen Einwand, dass es sich um keinen Widerruf sondern um Gewährleistung wegen mangelhafter Lieferung handle und ich einen Austausch des Gerätes wünsche ist man nicht eingegangen.
    Das ist skandalöser Kundenservice - ich werde die Angelegenheit meinem Anwalt übergeben.
    • Anton Friedrich am

      Re: NIE WIEDER!!!

      Mir ist dasselbe passiert - habe aber nach zwei Tagen retourniert - bekam Bestätigung, dass die Ware am 2.1.23 eingegangen ist - habe aber bis heute (trotz mehrmaliger Aufforderungen) keine Rückerstattung erhalten. Werde Anzeige erstatten!

      NIE WIEDER passt gut oder HÄNDE WEG!
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