Ich kann die schlechten Bewertungen anderer Kunden nicht nachvollziehen. Bei mir ist alles bestens gelaufen. Hab einen Smith Radhelm bestellt. Der war in meiner Wunschfarbe inkl. Versand um 30% billiger als bei allen österreichischen Händlern. Da zahle ich auch gern 15 Euro für den Versand, wenn er dadurch trotzdem noch so viel billiger ist. Der Helm wurde noch am selben Tag versendet. Über alle Schritte wurde per Mail informiert, es gab auch eine Trackingnummer für das DHL Paket. Hab den Helm gestern erhalten und bin voll zufrieden. Hab dann gleich auch noch Wanderschuhe für meine Tochter bestellt. Auch die waren niergendwo günstiger zu finden. Kann den Store also allen uneingeschränkt empfehlen.
" Ich habe mir ein SUP bei fun-Sport-Shop zu einem guten Preis gekauft, aber während der DHL-Zustellung ist offensichtlich etwas schief gelaufen und mein Paket ist nicht bei mir angekommen, obwohl es als zugestellt gekennzeichnet wurde. Entweder ein 'schlauer' DHL-Fahrer beim Ausliefern des Pakets plötzlich Lust auf meinen SUP bekommen hat und meine Unterschrift gefälscht oder es hat ein Systemfehler gegeben. So oder so soll der verkaufter Shop primär dafür sorgen, dass der Kunde seine Bestellung erhält und dann mit beauftragten Lieferdienst klären wo das Paket geblieben ist. Genau das tut fun-Sport-vision nicht. Als Käufer fühlt man sich dann als unwichtig und sogar wertlos. Ich habe 439 Euro ausgegeben, aber die gekaufte Ware nicht erhalten und muss jetzt eine Weile auf die Untersuchungsergebnisse von DHL warten. Der Kundenservice versprach immer wieder, mich auf dem Laufenden zu halten und Lösungen vorzuschlagen, leider wurde jedoch nichts davon umgesetzt. Finger weg von diesem dubiosen Shop."
Ich habe dort Snowboardboots mit Bindungen gekauft und ausversehen etwas doppelt bestellt. Stornierung war keine Problem, der Kundenservice war gut telefonisch erreichbar.
Die Rücksendung eines Paares der bestellten Snowboardboots war auch unproblematisch. Die Rücküberweisung hat etwas gedauert (14 Tage), allerdings war es kurz nach Weihnachten und nach Auskunft des Kundenservices (der wieder gut erreichbar war) waren sie bei den Rücksendungen nur überlastet und brauchten etwas Zeit um es aufzuarbeiten.
Preise waren super, deutlich billiger als andere Anbieter, ich würde wieder da kaufen!
After some research, FunSportVision had the best prices from competition, with difference. Unfortunately my country was not included in the countries list they would deliver, but after a quick email to them I got a very helpful friendly response which solved my problem.
They went above and beyond to help me out in this situation, and items arrived very fast.
Half a season later, other shops are still not offering the items I purchased to a better price.
Very happy with this shop, will definitely shop again more equipment soon
Sehr schlechte Erfahrung. Mitarbeiter wie S. schreiben ironische und mega unfreundliche Nachrichten, drohen noch dazu!! Seit 1 Woche ist bei mir Ware und Geld weg. Kann daher nicht nachvollziehen wieso man hier schoppen will!
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