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Preisvergleich » Händlerbewertung: ComStern.at

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Händlerbewertungen für ComStern.at

Bewertungen (443)

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4.7 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.7
Versand- und Bezahloptionen
4.8
Lagerstand und Lieferzeit
4.6
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.7
Kundenservice
4.6

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19

Hinweis des Händlers

Liebe Kunden,

wir sind ständig bemüht, Ihre Aufträge und Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bearbeiten.
Trotzdem können manchmal Fehler passieren.

Sollten einmal Anlass zu Kritik oder Reklamation bestehen, dann stehen Ihnen gerne unsere Service-Mitarbeiter per E-Mail (info@comstern.at) oder telefonisch (05577 / 632 1000) zur Verfügung.
Bitte machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, da bei einem direkten Kontakt oder einem persönlichen Gespräch die meisten Probleme geklärt werden können.

Ihr Team von ComStern.at

  • Nowo1 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Saturn.at am

    Jederzeit wieder

    Die Artikel kamen pünktlichst.
    Eine kleine Reklamation bezüglich Preisdifferenz zwischen Bestellung und Angebot wurde umgehend bereinigt.
    Sehr empfehlenswert
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  • Edin Plavac am

    Rundum sehr Zufrieden

    Ich habe bis jetzt 2 Bestellungen gemacht und war bis jetzt sehr zufrieden weil alles problemlos ablief.

    Preis Top!
    Lieferung verlief auch sehr schnell!
    Service 1A!

    Hatte in der Vergangenheit einen Garantiefall und wurde rasch und verlässlich erledigt!

    Kann ich ohne Bedenken weiter empfehlen!
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  • Hannes Gstöttenbauer am

    Rasche und reibungslose Abwicklung!

    Alles wie beschrieben und ordentlich verpackt. Bestes Preis- Leistungsverhältnis.
    Gerne wieder!
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  • Fokn am

    Rasche und umfangreiche Unterstützung

    Der digitale Kundenservice antwortet rasch auf Anfragen und unterstützt auch über die gestellten Fragen hinweg - in meinem Fall ging es um die Interoperationalität von Hardware im Warenkorb, wobei ich gleich Tipps für die Anforderungen meines Systems bekam.

    Danke ComStern-Team
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  • giselher1976 am

    Super Service

    Schnelle und freundliche Auskunft und Hilfe bei Serviceline.

    Werde wieder in diesem Shop Bestellen.
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  • Ram1234 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Krejcik Radio Wien am
    mylemon.at am
    Foto Köberl am
    Saturn.at am
    CG-Shop am
    CG-Shop am
    BA-Computer am
    1ashop.at am
    1ashop.at am
    1ashop.at am

    Sehr gut funktioniert, bequeme Abholmöglichkeit

    Der Webshop ist sehr gut aufgebaut, die Abholstation ist eine sehr gute Idee, hat sehr gut funktioniert.
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  • HermannFeldkirch am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Media Markt.at am

    Einfache Bestellung, rasche und problemlose Abholung

    Ich habe eine Smartwatch "Xiaomi Huami Amazfit Stratos 2s" gekauft. Ein sehr gutes Gerät. Der Händler ist zuverlässig, der Bestellvorgang und dessen Überwachung ist bis zur Abholung jederzeit nachvollziehbar.
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  • FFrank am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport Stores Österreich am
    Cyberport Stores Österreich am
    BA-Computer am

    VORSICHT kann nicht liefern!

    Ware wurde nicht geliefert, nach Nachfrage wurde mir erklärt die Ware ist nicht mehr lieferbar
    keine Verständigung, keine INFO
    kein zuverlässiger Handelspartner
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  • mr_niceguy72 am

    Wärmepumpentrockner

    Tolles Angebot mit prompter Lieferung! Alles wie gewöhlich im grünen Bereich!
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  • rpri122 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Di-Life am
    Di-Life am

    Lagerstand ist reine Fantasie

    Memory Module (lagernd) bestellt.

    Nach einer Woche wurde immer noch nichts versandt.

    Bestellung storniert.
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  • Eberau am

    Lieferzeitangabe: falsch - Kundendienst: freundlich

    5.9.: Bestellung einer Tauchsäge Makita SP6000KX - vorgesehene Lieferzeit: 1- 3 Tage

    12.9.: Auf meine telefonische Anfrage wurde mir per Mail mitgeteilt, dass ich Geduld haben möge; es kann kein Liefertermin genannt werden.

    16,9.: Wieder auf meine telefonische Anrage erhielt ich die Information, dass weiterhin kein verbindlicher Liefertermin genannt werden könne. Die Stornierung war problemlos möglich - ich hoffe der überwiesene Betrag kommt auch wieder bei mit an.
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  • lausa am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am
    neckermann.at am

    guter Support und Preis

    Msi Mainboard für einen super Preis gekauft, nach zwei monaten hat sich rausgestellt dass der 2. RAM slot defekt ist. nach emailanfrage wurde mir umgehend angeboten das board einzuschicken, auf nachfrage wurde mir auch ein austausch angeboten. habe das defekte mainboard dienstag nachmittags zur post gebracht und bereits am freitag ein neues in den händen gehabt.

    Danke
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  • Klaus P am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Media Markt.at am

    Sehr schnelle Lieferung

    Die Lieferung des e-Scooters nach Graz erfolgte am nächsten Tag, und das obwohl keine Gebühr dafür verrechnet wurde. Meine Erwartungen wurden übertroffen, manch anderer Anbieter kann sich da etwas abschauen.
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  • Gianassister am

    alles super

    Habe zum ersten Mal hier bestellt. Der Lagerstand war korrekt. Die Ware war gut verpackt und in einwandfreiem Zustand. Die Lieferung erfolgte sogar einen Tag früher als angegeben. Alles in Allem super!
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  • tx.solution am
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    Köck am
    edigital.at am
    Media Markt.at am
    electronic4you am

    Verkauft über shöpping.at Ware mit 24h Lieferservice die er gar nicht ab Lager hat und in Wirklichkeit 2 Wochen nach hinten verschoben wird nach Bestellung/Bezahlung!

    Ich habe am 14.08.2019 über Geizhals / shöpping.at beim Händler ComStern.at zwei Gigabyte Aorus RGB M.2 NVMe - 512GB Festplatten bestellt & prompt via Paypal bezahlt. Lieferzeitangabe: 24h Stunden l Nach der Bestellung wurde der Status auf 2 Wochen verschoben - sprich der Händler bestellt wohl die Ware beim Großhändler und ich bekomme Sie dann irgendwann mal. Hätte ich das gewusst - hätte - ich erst gar nicht bestellt. Auch nach meiner Stornierung wird das ganze frisch fröhlich weiter so gelistet - also mit purerer Absicht.

    Ich habe darauf hin bei Amazon bestellt und 2 Tage später hatte ich die Festplatten hier.

    Das war leider meine letzte Bestellung bei diesen Händler & ebenso über shöpping.at.

    Liebe Händler ihr dürft euch nicht wundern wieso man dann alles über Aamazon bestellt - da stimmen die Lieferzeitangaben.

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  • mlp65 am

    Sehr zufrieden!!

    Ich habe am Mittwoch nachmittags einen e Scooter Segway es2. Am Freitag wurde er geliefert (Versand innherhalb Österreichs). Das alles zum absolut besten Preis.
    Gerne wieder!!!!
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Scoty am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport.de am
    ComStern.at am
    0815 am
    alza.at am
    Amazon.de am
    BA-Computer am
    Singer Komputer am
    Elektro Kaiba am
    BA-Computer am
    Cyberport Stores Österreich am
    GSMshop.at am
    mylemon.at am

    Falsche Angaben auf Shöpping.at zu denn Lieferzeiten

    Zum wiederholten mal stimmen die Lieferzeiten wieder mal nicht. Ich hatte am 13.08 das Mi 9T 128GB in Blau bestellt und laut Angaben sollte es sofort Lieferbar sein bzw bis zu 3 Tagen was nach wie vor hier auf Geizhals so steht, das stimmt aber nicht. Geht man dann auf die Seite steht dort jetzt das es bis Donnerstag zu haben sei, bei mir stand das ich es am Montag denn 19.08 hätte bekommen sollen. Haben dann denn Händler ComStern.at kontaktiert und der sagte er bekomme die Ware erst ende nächste Woche und bis ich es dann hätte würde es bis übernächste Woche dauern. Daher fast 2 Wochen länger als angegeben. Das ist schon eine Frechheit denn das Geld wollen die Sofort sehen und das Geld wurde am selben Tag auch überwiesen. Und das schlimmste man kam nicht auf mich zu und sagte das es länger dauert, nein ich muss mich darum kümmern um eine Auskunft zu bekommen.

    Daher Shöpping als auch der Händler locken mit Angeboten und Lieferzeiten die sehr oft nicht stimmen was auch andere Beiträge aufzeigen bei Shöpping.at und es gibt keine Besserung. Es kommt zwar meist eine Entschuldigung wenn man sich beschwert aber das nehme ich denen nicht mehr ab.

    Ich kann inzwischen die Plattform Shöpping nicht mehr empfehlen da keine Besserung in Sicht ist und da der Händler dort die Ware bewirbt auch ein Kommentar hier dementsprechend.
    • tx.solution am

      Re: Falsche Angaben auf Shöpping.at zu denn Lieferzeiten

      Bei mir das gleiche Spiel - ich habe danach sofort stoniert + einen Paypal Fall eröffnet & jetzt hier auch eine Bewertung abgegeben. Ich hab danach bei Amazon bestellt - 2 Tage später war die Ware da - dann wundern sich alle wieso Amazon immer größer wird. Wenn man die Ware gleich benötigt/braucht ist das keine Option über Geizhals/Shöpping.at zu bestellen.
      Antworten
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  • maggei am

    Super Shop mit tollen Preisen

    Sortiment ist groß und der Kundenservice freundlich.
    Alles in allem ein guter Onlineshop.
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  • ZTAT am
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    CLS-IT am
    Universal Versand am
    Cyberport Stores Österreich am

    Xiaomi Note 7

    Shop meiner Meinung nach nicht sonderlich übersichtlich, wenn man weiß was man will, guter Preis, pünktlich Lieferung, hat alles bestens funktioniert, gerne wieder.
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  • Landy Giebel1 am

    Bestellnummer ist: 5NK6BB

    wie es sein soll top

    Alles problemlos gelaufen - und das bei einem Top-Preis! Danke!

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  • M.Stein am
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    RABO Networks am

    Fand ich nett

    Da ich Neukunde war, habe ich direkt nach der Bestellung eine Mail erhalten das Kauf auf Rechnung nur für bestehende Kunden gültig ist, hab ich kein Problem damit und vollstes Verständnis. Somit Vorauskasse gleich überwiesen und Gerät wurde nach erhalt meiner Zahlung versendet. Ich erhielt die Information das es versendet wurde und auch die Sendungsnummer. Ich hätte keinen Negativen Aspekt entdeckt worüber ich mich beklagen könnte 😅. Paket kam heil an - für das könnte der Händler dann sowieso nichts. Funktioniert Einwandfrei 👍🏻👍🏻
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  • Kastner Gerhard am
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    Proshop.at am
    Saturn.at am

    Geschirrspüler Siemens

    original Ware, schnelle Lieferung, alles Bestens, kann ich nur empfehlen, gerne wieder
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  • Galacy am

    Samsung Galaxy

    Die Webseiten sind sehr schnell und übersichtlich.
    Die Lieferung erfolgte promt ohne Verzögerung, was sehr wichtig ist, wenn das alte Handy plötzlich ausgefallen ist.
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  • Klaus Dorner am

    Toner

    Es hat alles gepasst. Lieferung war schnell da. Sehr Empfehlenswert
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  • benduro am

    Sehr zufrieden

    Alles problemlos gelaufen - und das bei einem Top-Preis! Danke!
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  • Martin Gradwohl am

    Sehr gut

    Bestellungsabwicklung sehr gut!
    Die bestellte Ware war nach 3 Werktagen bei uns!
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  • loopjumper am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    notebooksbilliger.de am
    INTERSPAR Onlineshop am
    1ashop.at am

    schnell und problemlos

    Eine Anfrage (per mail) bezüglich Lieferzeit wurde schnell beantwortet und die versprochene Lieferung am nächsten Tag hat auch wirklich geklappt.
    Somit alles bestens, vielen Dank!
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  • and_steiner am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Universal Versand am

    hat alles gepasst

    Bestellung war unkompliziert und hat alles gut funktioniert, auch die Informationen per e-mail waren einwandfrei und professionell.
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  • Bernd2000 am

    Immer gerne wieder!!

    Ein überaus erfolgreicher Kauf eines Asus XG32VQ Monitor. Vom Bestpreis bis zur Zustellung alles bestens. Gerne wieder. Danke!!
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  • Zwackle am
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    Future-X.at am
    ComStern.at am
    Graz Camera am
    ComStern.at am
    ComStern.at am
    mylemon.at am
    Di-Life am
    Vienna Camera am
    Vienna Camera am
    Vienna Camera am
    Vienna Camera am
    Vienna Camera am
    Vienna Camera am
    Vienna Camera am

    Fotopapier

    Die Lagerstandanzeige bzw der Liefertermin passte ganz genau und die Ware ist in einwandfreiem Zustand zugestellt worden.

    Ein inländischer Online-Händler, bei dem ich lieber bestelle, als bei einem ganz großen ausländischen Online-Händler, da hier zudem auch noch die Liefer-Wege kürzer sind.
    Dafür bezahle ich gerne ein paar Euros mehr.

    Weiter so, sehr gut zu empfehlen.
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  • Visayas am
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    Media Markt.at am
    Amazon.de am

    Alles OK, ich habe schon mehrmals bei ComStern bestellt

    Seriöser Händler, schnelle Bestellabwicklung, alles OK, gerne wieder - Weiterempfehlung !
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  • J. Schwar am

    Schnelle Lieferung

    Alles bestens. Werde wieder den Shop für ähnliche Einkäufe verwenden.
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  • Anki68 am

    Xiaomi Redmi S2 gold

    Alles top! Sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, zuvorkommender Service (E-mail Kontakt). Empfehlenswert!
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  • vourd am

    Nokia 2.1 Übergangshandy

    Einer der wenigen Händler, der dieses gelungene Handy unter 100€ anbietet. Versand war prompt und kostenfrei. Gerät wie beschrieben. Kaufe gerne immer wieder bei Comstern.at ein
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  • Robin Erlacher am

    Perfekt!

    Genau so muss ein Händler agieren!
    Meine Frage per Mail wurde sehr Zeitnah (hab mich zwischen den Feiertagen an ComStern gewandt) beantwortet.

    Lierferung wurde erst um den 11.01. angekündigt, hatte aber gestern (08.01.) schon besuch vom Postler :)

    So wünscht und stellt man sich das vor!! Sehr gerne wieder!
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  • Lancelot am

    Optimal!

    Beste Ware. Problemloser unmittelbarer Versandt. Reibungslose Transaktionen. Kann ich nur weiterempfehlen!
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  • SUPR am

    Samsung Bildschirm

    schnell bestellt
    zeitgerecht geliefert
    per nachnahme bezahlt

    Alles super, ganz einfach! :)
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  • brpi am

    Top

    Problemlose Kaufabwicklung, schnelle Lieferung, keine Versandkosten, Information über den Bestellablauf usw. Empfehlenswert und bei Bedarf bestellen wir gerne wieder! Österr. Händler!
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  • Terli am

    Toll

    Das gewüsnchte Produkt wurde rasch und problemlos geliefert. Sollte es wieder Bedarf geben, bestellen wir wieder hier!
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  • Jobi am

    xiaomi a2

    bereits zum zweiten mal auf comstern.at bestellt !
    in beiden fällen perfekte Kaufabwicklung und schnelle Lieferung!
    und immerhin: ein österr. Händler!
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  • Birgit Razenberger am

    so soll eine Bestellung ablaufen

    einfacher Bestellprozess, keine Versandkosten, Informationen über Bestellprozess und Lieferung, Lieferung innerhalb weniger Tage, schnellerer Versand durch Übermittlung des Bezahlungsbelegs
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  • Gailberger am
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    DIGITALSTORE Vienna am

    Schnell, günstig, serviceorientiert - jederzeit wieder!

    Habe ein Walimex Objektiv über ComStern.at bestellt, das auch sehr zeitnah geliefert wurde. Beim Auspacken der von außen völlig intakten Verpackung mußte ich feststellen, das die Sonnenblende schräg am Objektiv montiert und ein kleiner Plastikteil innen ausgebrochen war, wodurch die Blende nur lose am Objektiv montiert werden konnte.
    Ich habe dies bei ComStern.at reklamiert und umgehend die Nachricht erhalten, das beim Hersteller um eine Ersatz-Sonnenblende angefragt wurde. Eine Woche später erhielt ich eine neue - völlig kostenfrei!
    Von diesem Service bin ich mehr als nur positiv überrascht!
    Vielen herzlichen Dank!
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  • NevenK am

    Einfach Top !

    Ich habe wirklich nichts anderes zu sagen außer sehr empfehlenswert :)
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  • bajuhe am

    service

    sehr gute Auftragsabwicklung und zugesagter Liefertermin wurde eingehalten.

    Ich kann ComStern weiterempfehlen.
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  • geoSCHI am
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    1ashop.at am

    ComStern - ein kompetenter und die ausgezeichnete Beurteilung durchaus rechtfertigender Internethändler!

    Sehr kompetente, überaus rasche und professionelle Abwicklung von der Bestellung bis zur Zustellung der (preislich sehr günstig angebotenen) Ware! Ich kann ComStern.st nur weiterempfehlen, die ausgezeichnete Händlerbewertung besteht zu Recht!!
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  • chaus am

    Garantieabwicklung, Service grauenhaft

    Abus PPDF 16000 OneLook Überwachungsset am 04.05 bestellt, am 17.09 defekt zur Reparatur eingesendet, 2 wochen später unrepariert zurückgesendet. Im Oktober erneut zur reparatur eingesendet seither wurde keine Information zum eingesendeten Produkt an uns gesendet. (Stand. 10. Dezember!)
    Keine Chance auf Gutschrift oder kullanter Lösung seitens Comstern.

    • ComStern am

      Reaktion des Händlers
      Re: Garantieabwicklung, Service grauenhaft

      Sehr geehrter Kunde,

      vielen Dank für Ihre Bewertung.

      Bei der ersten Garantie-Einsendung konnte der beschriebene Fehler von der Service-Werkstätte leider nicht nachvollzogen werden. Das Gerät wurde damals getestet und ein Firmware-Update durchgeführt und Ihnen daher dann anschließend wieder retourniert.

      Die zweite Einsendung wurde nun aber letzte Woche am 12.12., kurz nach Ihrer Bewertung, abgeschlossen und Sie haben von uns dann einen Neu-Ersatz des Artikels erhalten.

      Wir bitten um Verständnis dass die Garantieabwicklung bei manchen Herstellern in seltenen Fällen etwas länger dauern kann.
      Die Gründe dafür in diesem Fall können wir Ihnen bei Interesse gerne jederzeit näher erläutern.

      Diesen Artikel hatten wir damals nicht lagernd und extra für Sie beschafft. Sofern irgendwie möglich versuchen wir stets auch Kulanz walten zu lassen und haben uns stets um eine rasche Abwicklung bemüht, die Fälle wurden bei uns stets am selben Tag bearbeitet und an die zuständige Werkstätte weitergeleitet.
      Auf unser Kulanz-Angebot von einer 20 € Gutschrift sind Sie bisher aber leider nicht eingegangen. Gerne können Sie sich deshalb noch bei uns melden.

      Wir hoffen jedenfalls der Fall konnte nun inzwischen auch zu Ihrer Zufriedenheit abgeschlossen werden.

      Wir hoffen wir konnten Ihnen mit diesen Informationen behilflich sein.
      Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

      Freundliche Grüße,
      Ihr Team von ComStern.at
      -----
      ComStern.at GmbH
      Egetenweg 50
      6800 Feldkirch

      Tel.: 05577 632 1000, Fax: 05577 632 1001
      Telefonzeiten: Montag - Freitag 9-17 Uhr

      Firmensitz Feldkirch, FN 355248z, Handelsgericht Feldkirch
      -----
      http://www.comstern.at
      Antworten
      ComStern.at
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  • hanss1 am
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    cleversparen.at am

    Alles bestens

    Hab einen Prozessor bestellt, alles reibungslos abgelaufen. Schnell, Infos immer aktuell.
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  • josefsch am

    Erstbestellung

    Meine Erstbestellung hat bestens geklappt. Produkt war auf Lager und wurde innerhalb 2 Tagen geliefert.
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  • Erik Fürst am

    Fast perfekt

    ... nur er angestaubte Web-Store trübt ein ansonsten makelloses Bild. Zuverlässiger, freundlicher UND (zumindest bei meinem Produkt) schneller & billiger als Amazon.
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  • Michael Kotasek am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Future-X.at am

    ein toller Internetshop

    habe zum 1x bestellt, tolle Beschreibung der Ware, sehr gute Kommunikation, einfache Zahlungsoptionen, raschester Versand, nur zum Weiterempfehlen
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  • W_astl am

    Ich bin sehr zufrieden

    Die Lieferung erfolgte sehr schnell und war gut verpackt aber keines Wegs übertrieben wie man es von einem gewissen Monopolriesen dessen Namen mit A beginnt kennt.
    Schade ist das man erst nach der ersten Bestellung auf Rechnung bestellen kann allerdings habe ich dafür Verständnis vorallem bei höheren Beträgen. Das Payment ist dennoch kein Problem da alle gängigen Möglichkeiten geboten werden.
    Sehr positiv hervorzuheben ist auch der Premium Versand mit der Österreichischen Post inklusive Paketverfolgung. Wobei auch beim Versand mehrere Optionen geboten werden.
    Kurzum ich bin sehr zufrieden und werde künftig jederzeit wieder bei ComStern.at bestellen.
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  • hweber am
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    Conrad.at am
    e-tec.at am
    Köck am
    Köck am

    Beamer InFocus

    Der Preis war extrem günstig! Bestellung, Bezahlung und Lieferung waren in Ordnung. Besser geht es gar nicht!
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  • micheldorfer am
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    Tonerpreis.de am
    mylemon.at am
    ComStern.at am

    Alles bestens

    Top Shop, klar und übersichtlich, Bestellstatus jederzeit gut einsehbar,... TOP!
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  • lifeclock am
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    0815 am
    Amazon.de am
    e-tec.at am

    Alles Beste soweit

    Eine Logitech Maus bestellt. Problemlose Abwicklung und Lieferung. Danke.
    Würde mir wünschen, zwischen Paketdiensten und Post wählen zu können.
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  • gogru am
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    0815 am
    Cyberport.de am
    Alternate am

    Problemlose Bestellung und Lieferung

    Webauftritt OK, Bestellung und Lieferung top. Werde bei passender Gelegenheit wieder bestellen.
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  • Florian Baumgartner am

    Roberts S300

    Fast unglaublich, dass ein einziger Anbieter knapp € 80,00 billiger ist als alle anderen---aber: Topware originalverpackt, schnell geliefert---jederzeit wieder!!
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  • Gernot1515 am

    Schnelle Lieferung, nur zu empfehlen!

    Hallo, habe meine Dobby Drohne bei Comstern.at bestellt ; billiger als überall anderswo, komplette, schnelle Lieferung, alles so, wie es sein soll! Einfach optimal, gerne wieder!
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  • mike0209 am
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    GSMshop.at am

    Kobo Aura One - Bestellung

    Wurde ultraschnell geliefert, alles in Ordnung, bin begeistert vom Produkt. Leider war die passende Hülle nicht im Sortiment, so musste ich die woanders kaufen. Das empfinde ich aber nicht als großes Problem. Generell ein sehr seriöser Shop mit schneller Lieferung und unkomplizierter Bezahlung. Zu empfehlen.
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  • aSchremsi am
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    Stohlhofer am
    ek-online am
    0815 am
    ek-online am
    Cyberport Stores Österreich am

    Top

    War bis dato eine der flottesten Auslieferungen.
    Und der restliche Ablauf war unkompliziert.
    Chapeau!
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  • famous.mr.ed am

    Hervorragender Kaufablauf!

    Prompte Rückmeldung über den Kauf, rasche Zusendung, sichere Transportverpackung. Idealer österreichischer Onlineshop als Alternative zu großen internationalen Onlineshops.
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  • maxploe am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    licht365.com am
    Media Markt.at am
    GSMshop.at am
    mylemon.at am
    0815 am
    ComStern.at am
    mylemon.at am

    alles perfekt, so solls sein

    tolle abwicklung, hatte leider einen garantiefall (akku war werksseitig defekt) der wurde perfekt abgewickelt.
    also jederzeit wieder.
    ... klitzekleines manko: etwas schneller könnte die lieferung gehen (lag aber vermutlich daran dass mein artikel erst bestellt werden musste)
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  • AndreasSchiestl am
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    visunext.at am
    mylemon.at am

    Lange keinen so guten Kundenservice gesehen

    Der Kundenservice ist relativ schnell und antwortete immer am gleichen Tag und man bekommt nützliche Antworten selbst bei komplexen Themen. In meinem Fall ging es um eine USV von APC bei der es durch Hersteller oder Lieferant zu Fehlinformationen bzgl. des Lieferumfangs bzw. einem falschen Preis gekommen ist. Diesen Fehler hatte nicht nur Comstern.at sondern die meisten Händler die auf Geizhals gelistet sind.

    Ich habe zwar den Artikel nicht zu dem von mir bestellten Preis bekommen, jedoch war der Händler sehr an einer Lösung für beide Seiten bemüht und wir haben uns schließlich geeinigt.

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  • lederjoe am
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    computeruniverse.net am

    Alles bestens!

    Recht flotte Lieferung, günstiger Preis, was will man noch mehr?
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  • jdoppelbauer am

    Datacolor Spyder 5 Pro Monitorkalibrierung

    Würde jederzeit wieder bei Comstern einkaufen. Alles hat perfekt geklappt!
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  • bfbf0510 am

    Super Auftritt, aber sehr lange Lieferzeit

    Bestellvorgang super! Bezahlmöglichkeiten und Durchführung super, dann aber:
    Etwa zwei Tage nach Eingang der Bezahlung kam anstatt der Versandbestätigung (1 - 2 Tage Versand war im Shop vermerkt) einmal die Verständigung, dass sich die Lieferung bis zum ... (etwa 7 Tage) verzögere. Am besagten Tag keine Reaktion. Am drauffolgenden Wochenende fragte ich elektronisch Mal nach (Lieferzeit im Shop war immer noch 1 - 2 Tage). Am darauf folgenden Montag Mittag rief ich Mal an, da der erbetene dringende Rückruf nicht erfolgte. Sehr freundlich am Telefon, aber unverbindlich. Am Abend ging es dann Schlag auf Schlag. Dank für den Anruf, Versandbestätigung und Lieferpapiere (3 Mails!). Am nächsten Tag zu Mittag war das Paket da. Nach genau 14, anstatt etwa 2 Tagen! Und in dieser Zeit keine weitere Kommunikation. Wurde die Behandlung der Bestellung ev. vergessen. Warum ist im Shop immer noch die kurze Lieferzeit, wenn die Bestellung nicht in dieser Lieferzeit exekutierbar ist? Dem Ersuchen um Aufklärung wurde bis dato nicht nachgekommen.
    • ComStern am

      Reaktion des Händlers
      Re: Super Auftritt, aber sehr lange Lieferzeit

      Sehr geehrter Kunde,

      vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern dass es in Ihrem Fall zu einer Lieferverzögerung gekommen ist.

      Sollten einmal eine unerwartete Lieferverzögerungen auftreten werden unsere Kunden eigentlich automatisch darüber per E-Mail informiert. Wir können derzeit nicht nachvollziehen warum dies bei Ihnen anscheinend nicht der Fall war, da wir nicht wissen welche Bestellung Sie genau meinen.
      Möglicherweise sind unsere Liefertermin-E-Mails in Ihrem Spam Ordner gelandet? Wir bitten Sie auch diesen durchzusehen ob möglicherweise eine E-Mail von uns untergegangen ist.

      Dass in unserem Shop aber trotzdem immer noch ein kurzfristiger Versand für den bestellten Artikel angeführt war ist seltsam und daher würden wir diesen Fall gerne näher prüfen wie es genau zu der Verzögerung kommen konnte.

      Daher bitten wir Sie uns noch Ihre Bestellnummer mitzuteilen damit wir den Fall näher prüfen können oder uns alternativ nochmals direkt per E-Mail dazu zu schreiben oder uns anzurufen.
      Bei solch seltenen, längeren Verzögerungen sind wir auch gerne bereit Ihnen nachträglich aus Kulanz noch etwas Rabatt zu gewähren oder ähnliches.

      Wir hoffen Sie waren ansonsten mit unserem Service zufrieden und wir konnten Ihnen mit diesen Informationen behilflich sein.
      Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

      Freundliche Grüße,
      Ihr Team von ComStern.at
      -----
      ComStern.at GmbH
      Egetenweg 50
      6800 Feldkirch

      Tel.: 05577 632 1000, Fax: 05577 632 1001
      Telefonzeiten: Montag - Freitag 9-17 Uhr

      Firmensitz Feldkirch, FN 355248z, Handelsgericht Feldkirch
      -----
      http://www.comstern.at
      Antworten
      ComStern.at
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  • alrugato am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Köck am
    mylemon.at am

    Perfekte und schnelle Abwicklung

    Freitag vormittag Drucker bestellt, innerhalb von Minuten Bestellbestätigung und Versandmeldung bekommen, kurz darauf die Versanddaten zur Onlineverfolgung und am Montag vormittag war der Drucker bereits da!
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  • Roland Rötzer_2 am

    Alles bestens

    Bestellvorgang hat Problemlos funktioniert genau so wie der Versand.
    Auch der Kundenservice kann sich sehen lassen. Sehr zeitnahe (binnen ein paar Minuten) geantwortet.
    Shop kann ich nur sehr empfehlen

    Die zwei Sterne Abzug beim Shop sind weil ich die Navigation auf der Hompage etwas altmodisch fand. Das sollte aber niemanden davon abhalten dort zu bestellen
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  • Pida0 am

    Navigationssystem

    Alles schnell geliefert und ohne Probleme.
    Verpackung ok.
    Ware in einwandfreiem Zustand
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  • Heimo25 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Elektroshop Wagner AT am
    0815 am
    0815 am
    mylemon.at am
    0815 am
    0815 am
    0815 am

    Super schnell und günstig

    Habe eine Fritzbox bestellt, war sehr schnell geliefert, alles bestens.
    Werde sicher wieder gerne bei Comstern einkaufen
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  • Beatrice Mörtl am

    durchaus zufrieden

    die lieferung dauerte mir etwas zu lange, dies hing jedoch damit zusammen, dass er artikel erst vom großhändler bezogen wurde
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  • siranthony am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    haym.infotec (it-designworks) am

    Empfehlenswerter Händler

    Ich brauchte möglichst schnell ein HP-Teil. Es gab zwar einige günstigere Angebote, Aber die Händler konnten nicht liefern. Außerdem hätten die z. T. nicht unerheblichen Versandkosten aus dem Ausland den Preisvorteil wieder mehr als wett gemacht.
    ComStern hatte das Teil auf Lager und hat auch sehr, sehr schnell geliefert. Dafür gebe ich gerne eine paar Euro mehr in Österreich aus. Nachdem das Teil auch richtig funktioniert, bin ich mit dem Kauf vollauf zufrieden.
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  • ausssiefan am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    goodwheel.at am
    goodwheel.at am
    e-tec.at am

    Weniger als 24 Stunden Lieferzeit! TOP!

    Habe mir einen Satreceiver morgens um 0900 Uhr bestellt der prompt am nächsten Tag vor 0900 Uhr bei mir in Graz geliefert wurde! Ich bin sehr überrascht wie flott das ging, super verpackt noch dazu. Sehr gerne werde ich diesen Shop im Auge behalten, mfg!
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  • Mar Git am

    schnelle Lieferung

    Die Lieferung erfolgte prompt (am nächsten Tag) und das Produkt hatte einen sehr guten Preis. Super Händler!
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  • Michitosh am

    Schnell und Günstig

    Zwar war ich kurzzeitig irritiert dass die Bestellung erst beschafft werden muss (da ich davon ausgegangen bin dass es Lagernd ist) aber es ging alles gut und schnell.

    Kann mich nicht beklagen :)
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  • Dali85 am

    Einfach Perfekt

    Ich möchte mich ganz herzlich bei ComStern.at bedanken. Ich bestelle viel im Internet aber diese Firma sticht von allen hervor.Habe ein Handy bestellt und es war innerhalb nur 24 Stunden bei mir und sehr gut verpackt.Preis war auch unschlagbar und der beste von ganz Österreich!Werde sicher wieder hier bestellen und habe mir gleich den Newsletter abonniert.

    Danke nochmals!

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  • Siegfried Tanczos am

    Bestellung einer Blutooth Box

    Alles schnell einfach und unkompliziert
    Nischenprodukt gut verfügbar
    Einfach in der Bestellung
    Gute Qualität
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  • Sandra Huber am

    Super

    Hat alles super gepasst, günstiger Preis, schnelle Lieferung. Gerne wieder!
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  • tip tip 345 am

    Alles perfekt gelaufen!

    Ware perfekt, rasche Versand, Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit. Alles TOP! Vielen Dank!
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  • Klaus Purker am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ComStern.at am

    Garmin S60

    Es hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit funktioniert. Die falsche Beschreibung der Uhr wurde auf meinen Hinweis sofort berichtigt und aktiv eine Rücknahme angeboten => tolles Kundenservice, gerne wieder.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Klaus Purker am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ComStern.at am

    Garmin S60

    Es hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit funktioniert. Die falsche Beschreibung der Uhr wurde auf meinen Hinweis sofort berichtigt und aktiv eine Rücknahme angeboten => tolles Kundenservice, gerne wieder.
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  • fmdmil am

    Reibungsloser Einkauf

    Shop sehr gut, Zahlung mit paypal möglich, Kommunikation ok und rasche Lieferung
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  • tbrait am

    Cooler Master Box Q300L

    Zum 1. Mal bestellt und absolut positiv überrascht.
    Lieferung binnen 4 Tagen erhalten.
    Cooler Master Box entspricht genau meinen Vorstellungen.
    Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.
    Empfehlenswert!
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  • Michael Ro. am

    Erstkauf

    Bin immer skeptisch bei Onlinekauf, aber ComStern.at ist äußerst seriös und sehr rasch. Bestellvorgang und Versand sind gut nachvollziehbar.
    Zahlung mit Kreditkarte wäre noch toll.
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  • ITEA am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Future-X.at am

    Alles top

    Gerade für Firmenkunden sehr zu Empfehlen.

    Schneller Versand, alles Top.
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  • brainagents am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ComStern.at am
    haym.infotec (it-designworks) am

    Problemlos, schnell, effizient

    Es war nicht meine erste Bestellung. Alle meine Erfahrungen bisher waren positiv. Keine versteckte Zusatzkosten!
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  • Hans S. am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    alles perfekt

    Hat den Anforderungen voll entsprochen. Gerne wieder. Kundenservice wurde nicht ( noch nicht ) in Anspruch genommen, daher keine Bewertung.
    ds
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  • lagwagon am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    fotohorst.at am

    Ware pünktlich bekommen, keine Beanstandungen

    Da gibt es gar nicht viel zu schreiben.
    Zum Shop habe ich keine Angabe gemacht, weil ich direkt via GH-Link zum Produkt gekommen bin, ab da war sowieso alles selbsterklärend.
    Zum Kundenservice auch keine Angabe. Hier kein Kontakt notwendig war, weil keine Reklamation oder sonstige Beanstandung.

    Alles in Ordnung und wird in meine persönliche Liste der vertrauenswürdigen Händler aufgenommen :)
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  • CSC am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mybauer am
    0815 am

    Wie versprochen zuverlässig geliefert

    Bei Bestellung habe ich übersehen, dass die Ware erst beschafft werden muss. Die Lieferung erfolgte trotzdem innerhalb weniger Tage. Die Rückmeldung bzgl. Lieferzeit erfolgte prompt.
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  • Jannick am

    Super Erfahrung

    - Bestellung und Bezahlvorgang war schnell
    - Garientetausch sehr schnell und solide abgelaufen
    - Webseite noch etwas auf der älteren Seite aber alles zu finden
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  • David Leonhart am

    Guter Händler

    Shop ok, paypal Zahlung möglich, gute Anzeige über Bestellstatus, Versand auch schnell
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  • Peter Asinger am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    haym.infotec (it-designworks) am
    haym.infotec (it-designworks) am

    Neuer Shop für mich

    Das erste Mal bestellt, aber sicher nicht das letzte Mal.
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  • MiniDisc am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    XXL Sports & Outdoor am
    SportScheck.at am
    Vienna Camera am
    mylemon.at am
    Thomann GmbH am
    VDS-Online am
    Vienna Camera am
    Vienna Camera am

    Tolles Entgegenkommen

    Ich habe bei Comstern einen E-Mount-Adapter für eine Sony-Kamera bestellt. Leider hat sich der Preis bei Comstern im Laufe meiner Bestellung geändert, sodass ich kurz vor dem Versand sah, dass wenn ich die Bestellung stornieren würde und nochmal bestellen würde es günstiger wäre. Also schreib ich Comstern ob es möglich wäre mir die Differenz zu erstatten. Comstern hätte das nicht tun müssen, sie waren aber so kulant und sind mir hier entgegen gekommen. Das nenn ich echtes Kundenservice. Danke.
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  • Geizigster am

    Einwandfrei

    Lieferung pünktlich. Problemfreie Abwicklung. Keine Abweichung zu meiner Erwartungshaltung. Gesamturteil: Perfekt!
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  • Hermann Gass am

    Zu empfehlen

    Günstig, schnelle Lieferung.
    Service? musste ich noch nicht nutzen.
    Kann ich empfehlen.
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  • Kramuri am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport.de am
    e-tec.at am
    Future-X.at am
    Cyberport Stores Österreich am

    Samsung Clear View Cover f. S7edge

    Die Bestellung wurde prompt bestätigt, Lieferung war rasch erfolgt und entsprach genau der Beschreibung!
    Die (kurze, weil problemloser Kauf) Kommunikation mit ComStern war prägnant und informativ...
    Also hervorragend! Werde wieder kaufen!
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  • Tintifaxi am
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    0815 am
    Vienna Camera am
    Foto Lamprechter am
    Mytrendyphone.at am

    Alles perfekt und schnell

    Sowohl beim Bestellvorgang als auch dann bei der Abwicklung hat alles bestens geklappt.
    Es gab jeweils Mails als info was passiert.
    Die Ware war auch sehr schnell bei mir.
    Ist mit sicherheit ein neuer Favorit shop für mich!!
    Gerne wieder!
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  • Beagleman1976 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    HeimkinoWelt am
    ComStern.at am
    mylemon.at am
    ek-online am
    akatronik am
    ek-online am
    ComStern.at am
    cleversparen.at am
    Elektro-Kuchling am
    cleversparen.at am

    Kauf eines Huawei Mediapad M5 8.4 Zoll

    Bester Preis im Geizhals, rascher Versand per Post und Gratisversand auch per Nachnahme! (wurde am nächsten Tag geliefert) Was soll man sagen, ausser TOP! Vielen Dank, ich bestelle gerne wieder bei ihnen.
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  • max.wien am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am
    Universal Versand am

    Sehr angenehm & zuverlässig

    Habe ein DORO Seniorenhandy samt Zubehör gekauft. Alles 1A

    Gerne wieder.
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  • HERBST am
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    0815 am
    edigital.at am

    Blitzartig..

    ...ging das ganze vor sich. computermaus weggelegt, schon war das paket da.
    kann comstern nur weiterempfehlen. nette leute!
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  • Lisi Hea am

    Bezahlung auf Rechnung wäre super!

    Bezahlung auf Rechnung wäre super! Ansonsten alles top, gutes Service, schnelle Lieferung! Jederzeit wieder!
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