Habe ein iPhone 13 Pro bestellt, das Gerät wurde noch am gleichen Tag versandt und kam am nächsten Tag an - perfekt. Der Preis war auch unschlagbar.
Gerät ist Neuware für die EU, also alles bestens.
nur noch mit Rechnung!
mit DHL versendet und an einem unbekannten Ort abgegeben. Damit war der Fall trotz Beschwerde wohl erledigt!
Ware nicht erhalten und Geld weg, da mit Paypal bezahlt und der Käuferschutz nicht greift, da "versendet" wurde. DHL sitzt auf hohem Ross und kommuniziert nicht mit dem Empfänger, da kein Vertragspartner.
Nicht noch einmal.
Ich nehme mir ja selten Zeit einen Händler hier zu bewerten, aber das muss jetzt mal sein.
Ich habe 2 Bestellungen in 2 Wochen aufgegeben und die sind beide perfekt abgewickelt worden. Der Händler ist eine gemeinnützige GmbH und besteuert die Ware dementsprechend mit 7% - was auch den günstigeren Bruttopreis erklärt.
Der Versand ist trotz Lockdown zügig gewesen und die Ware war gut verpackt. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen. Es wäre schön, wenn es die Rechnung auch als pdf geben würde, aber das ist sicher nur eine Frage der Zeit.
Habe Anfragen bzgl. der Verfügbarkeit eines Artikels sowohl per Chat als auch per Telefonat einem Filialmitarbeiter geführt, beides war sehr nett & professionell. Artikel war dann per normalem DHL-Versand in Corona-Zeiten nach 3 Tagen da. Außerdem war der Preis wirklich gut und wenn dann der Laden noch gemeinnützig ist: super!
Die zweite Bestellung bei denen ist mittlerweile raus!
Mit dem vom AfB-Shop Klagenfurt gelieferten HP Elite Book bin ich sehr zufrieden, Qualität und optischer Zustand sind spitze! Das Team in Klagenfurt ist sehr kundenorientiert, das defekte Ladegerät wurde rasch ausgetauscht. Insgesamt kann ich den AfB-Shop empfehlen. Danke!
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