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Preisvergleich » Händlerbewertung: ms-it-beratung

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Händlerbewertungen für ms-it-beratung

Bewertungen (17)

4.9 von 5 Sternen
Händler bewerten

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Mär 22
    Apr 22
    Mai 22
    Jun 22
    Jul 22
    Aug 22
    Sep 22
    Okt 22
    Nov 22
    Dez 22
    Jan 23
    Feb 23

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Kurt Jagersberger am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    haym.infotec am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    e-tec.at am

    Problemlose Bestellung

    Mein erster Eindruck als ich die Webseite des Händlers gesehen habe war: das sieht aber altbacken aus. Zwar erinnert der Shop an die frühen 2010er Jahre, aber der ganze Bestellprozess hat gut funktioniert und wenn es nur die Optik ist, kann man sich nicht beschweren.

    Leider bietet der Händler nur Vorkasse als Zahlungsmittel an. Das ist im modernen Internetzeitalter schon lange nicht mehr Standard und bedarf besonderer Erwähnung. Ich habe nur eine kleine Bestellung getätigt wo das kein Problem ist, aber wenn es hunderte oder tausende Euro wären, dann würde ich lieber nur mit einer Karte bezahlen!

    In meinem Fall kam die Ware 11 Tage nach Bestellung an, allerdings geht das hauptsächlich auf die Kappe von GLS, weil das Paket mehrere Tage lang im Versandlager stand und nicht ausgeliefert wurde. Die im Shop angegebene Versanddauer von 2-10 Werktagen ist zwar nicht mit dem vergleichbar was andere (größere) Versandhändler schaffen, aber man ist vorgewarnt und dieser Zeitraum wurde auch problemlos eingehalten.

    Beim Versand kann der Händler seine Stärke ausspielen. Die Wahl aus mehreren Versandunternehmen und ein kostenfreier Versand innerhalb Österreichs (ab 10 € und bis 31,5 kg) ist Spitzenklasse! Persönlich bevorzuge ich den Versand per Post, aber das ist Jammern auf hohem Niveau.

    Die wichtigste Frage am Schluss: würde ich wieder bestellen? Wenn der Händler im Preisvergleich konkurrenzfähig ist, dann ja natürlich.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    marsky7 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CLS-IT am

    Alles bestens

    exzellentes und freundliches Service, guter und rascher Versandablauf, gerne wieder
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    _Pc_ am

    Super

    Top Ware, top Service, gute Verpackung und schneller Versand. Gerne wieder
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    hctec am

    Weihnachten gerettet ;-)

    Sehr zuvorkommender Händler, der aus Kundensicht alles richtig macht!

    Herr Schatzdorfer, der freundliche Mensch hinter dem Onlineshop, ist ein Kaufmann wie der Kunde es sich nur wünschen kann.
    Ich habe rechtzeitig vor Weihnachten eine teure HDD mit günstigem Sonderpreis bestellt und wollte diese genau im Feiertagsurlaub in den Rechner einbauen.
    Nach einiger Zeit erhielt ich eine Mitteilung dass der Distributor seinerseits mit der Verfügbarkeit der Ware Probleme hat, es wurde mir angeboten zu warten oder die getätigte Zahlung auf mein Konto rücküberwiesen zu bekommen.
    Weihnachtlich eingestellt beschloss ich zu warten, wollte dann Mitte Jänner wieder mal nachschauen.
    Doch nur wenig später kam wieder ein Mail von Herrn Schatzdorfer, die Platte sei unterwegs!
    Hab mich natürlich sehr gefreut und siehe da, die Platte langte tatsächlich noch VOR Weihnachten in meinem Heimatbezirk ein.
    Allerdings nicht bei mir zuhause, sondern in einem GLS-Paketshop in der Nachbargemeinde ...
    Naja, dafür kann der Versender nichts, ich bekam die Platte trotzdem noch knapp vorm Weihnachtsurlaub in Händen und hab mich gleich wieder gefreut.
    Weil die teure HDD wirklich sehr vorbildlich verpackt war: Polsterfolie UND Schaumgummi, was will man mehr!

    Der Ablauf des Einkaufs wurde von mehreren Mails begleitet, von Hand formuliert, keine Textbausteine.
    Soll heissen, es menschelt in diesem Onlineshop, man fühlt sich als Kunde ernstgenommen!
    Das honoriert man doch gerne mit einer Bewertung,
    in diesem Sinne: gerne wieder!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Reknits am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Alternate.at am

    Von Händlerseite alles super!

    Hat alles gepasst, Produkt war günstig und gut verpackt und auch Kommunikation mit dem Händler lief gut. Leider hat GLS wiedermal meine Abstellgenehmigung ignoriert und ich musste wiedermal zum Paketshop fahren, aber dafür kann ja der Händler nichts.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    amir0603 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am

    Top Erfahrung!

    Ich habe zum ersten Mal ein PC-Gehäuse von diesem Verkäufer bestellt. Es ist alles sehr gut gelaufen. Ich war überrascht, wie gut meine Bestellung verpackt war. Schnell und effizient! Gerne wieder!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Michaela Reisenberger am

    Top Beratung

    Top Beratung, prompte Lieferung, sehr freundliches Service
    Absolut empfehlenswert - daher jederzeit gerne wieder 😉
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Berndi8169 am

    Druckerpatronen

    Günstige Preise, schnelle professionelle Bearbeitung und Versand. Einfach perfekt. Herzlichen Dank, gerne wieder.
    SG, Bernd
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    lukre am

    onlineshop mit persönlichem Service

    Wer oft online bestellt hat sicher das eine oder andere Mal im Nachgang eine Frage oder einen Änderungswunsch zu seiner Bestellung gehabt. Meist ist es dann so, dass entweder eine Abfrageautomatik mit eingeschränkten Antworten oder ein Ticket mit einer Workflow daher kommt. Nicht hier. In diesem Shop bekommst du eine schnelle und persönliche Bearbeitung.
    Der Preis ist super.
    Die Lieferung sehr schnell.
    Die Kundenbetreuung perfekt.
    Dieser Shop ist bereits im Lesezeichen meines Webbrowsers integriert.
    Mit bester Empfehlung!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice

    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    tommasi am

    ASUS Prime Z390-A

    Nachdem ich bestellt und bezahlt habe, kam die Email das der Preis gestiegen sei und ich bitte den Restbetrag überweisen sollte!
    Sehr fragwürdige Geschäftspraktiken!
    • ms-it am

      Reaktion des Händlers
      Re: ASUS Prime Z390-A

      Sehr geehrter Herr Tomasi

      Sie bezahlten mit " Vorkasse" bei mir.

      Die Bank braucht 1-2 Werktage bis das Geld bei mir am Konto ist.

      Die Preiserhöhung war in der Nacht bzw. am Dienstag.

      Habe sie höflichst ersucht den Differenzbetrag , den ich ja auch zahlen muss, mir zu überweisen.

      Als Sie per mail die Rückzahlung forderten habe ich dies sofort erledigt.

      Daher sehe ich diese Praktiken von Ihnen als sehr unfreundlich an.

      Ich bin Einzelunternehmer und muss auch schauen wie ich über die Runden komme, vor allen in diesen Zeiten.

      lg

      Markus Schatzdorfer
      Antworten
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Paul Gutenbrunner am

    Händler mit Beratungskompetenz

    Neben der problemlosen Abwicklung hat mich insbesondere die Beratungskompetenz des Händlers beeindruckt.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Maximilian Löberbauer am

    Lenovo Notebook V130-15IKB

    Habe das Produkt für meinen Job gekauft.
    Super Abwicklung, schneller Versand und tolles Teil.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    FilibG am

    top!

    schnell, hilfsbereit, unkompliziert
    Lieferung erfolgte innerhalb von zwei Tagen
    Schnelle Rückmeldung per Mail bei Fragen
    alles in allem sehr empfehlenswert
    • ms-it am

      Reaktion des Händlers
      Re: top!

      vielen Dank für Ihre Bewertung.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Gery Vmax am

    Kompetenz, Seriösität, Kundenorientiertheit 100%

    Habe auf Geizhals ein preiswertes Notebook mit matten Display, Windows 10 Home 64, DVD/CD-Laufwerk und SSD für einfache Anwendungen gesucht.Als Bestbieter wurde MS-IT-Beratung angezeigt.
    Da ich die Firma nicht kannte und es sich nicht um einen großen Anbieter sondern um eine eher kleine Firma handelte war ich natürlich etwas skeptisch und habe zur Sicherheit die angegebene Telefonnummer angerufen. Zu meinem Erstaunen meldete sich nicht eine der üblichen, gebrochen Deutsch sprechenden Ostblockhotlines sondern - wie ich dann später eruieren konnte - der Firmeninhaber selbst welcher mich durch Kompetenz, Branchenkenntnis, Kundenorientiertheit und Freundlichkeit recht rasch überzeugt hat und ich die Bestellung gleich telefonisch "vorfixiert" habe.
    Habe dann nach dem Telefonat, das war am 01.10.2019 am Vormittag auf Geizhals bestellt und am 03.10.2019 gegen Mittag wurde das Notebook in mein Wiener Büro geliefert.
    Besser geht's nicht, MS-IT-Beratung ist zu 100% eine Empfehlung wert.
    • ms-it am

      Reaktion des Händlers
      Re: Kompetenz, Seriösität, Kundenorientiertheit 100%

      Vielen Dank für Ihre Bewertung.

      Viel Freude mit Ihren Gerät.

      lg

      Ms-It-Beratung
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    HansGeorgusw am

    Toll und schnell

    M a k e l l o s, ginge nicht besser! Wenn bloß alle so wären...
    • ms-it am

      Reaktion des Händlers
      Re: Toll und schnell

      vielen Dank für Ihre Bewertung.
      Antworten
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    2M5 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    JB-Computer am
    haym.infotec am

    Alles bestens.

    Schnelle Lieferung. Gute Preise. Alle bestellten Artikel wurden richtig geliefert.
    • ms-it am

      Reaktion des Händlers
      Re: Alles bestens.

      Vielen vielen dank für die Bewertung
      Antworten
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Fahrenheit505 am

    Alles Bestens

    Alleine, dass ich mir die Mühe mache und hier eine Bewertung abgebe, heisst schon einiges. Prompter Versand, nette Kommunikation, hat alles gepasst...
    • ms-it am

      Reaktion des Händlers
      Re: Alles Bestens

      Vielen vielen dank für die Bewertung
      Antworten
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