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Preisvergleich » Händlerbewertung: Köck

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Händlerbewertungen für Köck

Bewertungen (1467)

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5.0 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
5.0
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
5.0
Lagerstand und Lieferzeit
5.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
5.0
Kundenservice
5.0

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Nov 20
    Dez 20
    Jan 21
    Feb 21
    Mär 21
    Apr 21
    Mai 21
    Jun 21
    Jul 21
    Aug 21
    Sep 21
    Okt 21

Hinweis des Händlers

Werte Kundinnen, werte Kunden,

als Österreichisches Familienunternehmen ist für Elektro-Shop Köck die Kundenzufriedenheit unser höchstes Ziel! Es ist mir ein persönliches Anliegen, Sie von unserer Kompetenz zu überzeugen und bieten Ihnen Einkaufen auf höchstem Niveau. Ob High-End oder Low-Price, auch für Sie haben wir genau das richtige in unserem Sortiment. Genießen Sie die persönliche Fachberatung in unseren Filialen oder bestellen Sie bequem rund um die Uhr in unserem Webshop >>> www.elektroshopkoeck.com <<< und überzeugen Sie sich selbst von unseren Serviceleistungen.

Trotz größter Sorgfalt können Fehler passieren - wir sind jedoch stets bemüht, diese so gering wie möglich zu halten. Sollte einmal nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet worden sein, zögern Sie nicht mich zu kontaktieren (E-Mail: kkoeck@elektroshopkoeck.com, Tel: 0676/849-387-115). Geben Sie bitte keine vorschnellen Bewertungen ab - ich bin mir sicher, dass wir in einem persönlichen Gespräch eine zufriedenstellende Lösung für Ihr Anliegen finden werden!

Wir freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr
Karl Köck
Geschäftsführer

  • Alexander R am

    Kauf AEG Ceranfeld

    Pünktlich knapp vor dem Lockdown letzten Freitag wurde unser Cerandfeld kaputt. Also auf zum nähersten Elektronikgeschäft.
    Nachdem ich ohne großartige Ansprüche ins Geschäft ging war ich bei der Auswahl auch etwas überfordert. Da kam der nette Verkäufer gerade recht. Nach ein paar Sachen war das ideale Gerät gefunden. Nach der Bezahlung ging es auf die andere Straßenseite ins Lager und dann direkt nach Hause. Der Anschluss des Gerätes war einfach.
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  • Herbert56 am

    Fan Kühlgeräte

    Ich habe zwei Fan Kühlgeräte gekauft und kann nur sagen, dass die Mitarbeiter von Elektro Köck extrem freundlich und fachlich kompetent waren, desgleichen hat die Lieferung bis zum Aufstellort prompt, tadellos und mit eigenem Personal funktioniert. Absolut empfehlenswert!
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  • Rudolf Baringer am

    Küchenlieferung inkl. Montage

    Die Lieferung und Montage unserer Küche, inkl. Montage der einzelnen Geräte verlief in Rekordzeit, und dass ohne irgendwelche großartigen Probleme. Klare Kaufempfehlung von uns!
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  • Franzi58 am

    Stabmixer

    Habe dringend 2 neue Stabmixer benötigt, gesucht, gefunden, bestellt und direkt abgeholt. Alles Tipps toppt gelaufen, danke
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  • lenchen98 am

    Küche

    Habe eine Küche bestellt. Hat alles super geklappt. Monteure waren sehr nett.
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  • AnHi am

    Bestes Service!!

    Wir brauchten dringend eine neue Waschmaschine, waren jedoch unschlüssig wegen der Marke! Die Kundenberatung war einfach super und wir entschieden uns schlussendlich für die Marke HAIER. Wir haben sie nun seit ca. 3 Monaten in Betrieb und sind sehr zufrieden!! Wir kommen gerne wieder!
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  • Friddlbasti am

    Neue Waschmaschine

    Nachdem mir meine Waschmaschine eingegangen ist, konnte mir Köck in Rekordzeit eine neue organisieren - inkl. Montage und Abtransport meiner alten, und das zu einem sensationellen Preis 👍👍👍
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  • Susi Klobasa am

    Sehr zufrieden

    Die Abwicklung meines bestellten Kühlschrankes verlief von der Bestellung, über die Kommunikation, Lieferung und Aufbau absolut reibungslos, vielen Dank für dieses 1A Kundenservice!
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  • Lele2000 am

    So muss Service!!

    Trotz der aktuellen Lieferschwierigkeiten konnte mir Fa. Köck innerhalb kürzester Zeit meinen defekten Kaffeeautomaten ersetzen - und das noch dazu zu einem unschlagbar günstigen Preis! So stellt man sich perfekten Kundenservice vor, vielen Dank!!
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  • Sabrina M am

    Alles tip top!

    Seit Jahren sehr zufrieden mit dem Service! Und hoffentlich auch noch viele weitere Jahre ;)
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  • Stefan Morgenbesser am

    Bestes Service

    Von der Bestellung, über die Abwicklung bis zur Lieferung und Montage meines neuen Geschirrspülers 1A Kundenservice! Bestelle immer wieder gerne bei Köck, hier passt einfach alles!
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  • RA Gabl am

    Beratung und Lieferung Top

    Wir wurden sehr kompetent beraten! Top Qualität und gute Preise! Lieferung pünktlich und erfolgte diese sehr rasch.

    Wir werden auf jeden Fall wieder bei Köck kaufen und können diesen Fachhändler mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
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  • Dragana Radosevic am

    Von der Bestellung bis zur Lieferung TOP

    Wir haben lange nach einem leistbarem Side by Side von LG mit Door in Door System gesucht und sind bei der Firma Köck fündig geworden.
    Die tolle und ausführliche Beratung vor Ort und die sofortige Verfügbarkeit haben uns überzeugt.
    Die Lieferung erfolgte 3 Tage später ohne Probleme.
    Gerät wurde aufgestellt und angeschlossen, Verpackung wurde mitgenommen. Die Monteure waren sehr nett und haben uns das Gerät auch noch im groben erklärt. TOP, ohne Bedenken zu empfehlen!
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  • Man1705 am

    Freundlich,schnell,super Beratung

    Wir haben bei Köck nach einer Waschmaschine gesucht.
    Wir wurden perfekt beraten. Die Verkäufer waren sehr freundlich und auch die Zustellung erfolgte zeitgerecht.
    Das Montageteam ist sehr zuverlässig und freundlich.
    Wir werden die Firma Elektroshop Köck auf jeden Fall weiter empfehlen.
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  • SA77 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Köck am

    Neuer Fernseher Tolles Team

    Hab einen Neuen Fernseher gesucht und bei KÖCK gefunden. Super Preise , super Beratung alles im Alle einfach Spitze!

    Beim nächsten Kauf sicher wieder KÖCK
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  • Roman Berger am

    Beratung und Service Top

    Kundenservice auf höchstem Niveau besser geht es nicht! Danke nochmal und freuen uns auf das nächste mal wenn wieder was ansteht..
    Nur weiter so 👍
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  • MaHa1996 am

    Komplette Küche inkl. Candy Einbau- Geräte erworben

    Ich habe bei Elektroshop Köck meine Küche erworben. Das Küchenteam plante nach meinen Vorstellungen die für meine Wohnung perfekte Küche. Die Mitarbeiter waren äußerst geduldig, da ich diese immer wieder nach einigen Tagen mit neuen Ideen konfrontierte.
    Die Lieferung erfolgte zum vereinbahrten Zeitpunkt. Die Montage wurde sehr sauber und zuverlässig durchgeführt.
    Ich kann die Firma Elektroshop Köck bedenkenlos weiterempfehlen.
    Vielen Dank und schöne Grüße aus Linz an das KöckTeam
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  • WolfT am

    Top-Beratung, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis

    Wir können die Firma Köck besten Gewissens weiterempfehlen.
    Aufgrund der super Beratung haben wir uns für einen Haier Waschtrockner entschieden und sind sehr zufrieden damit. Die Wäsche wird tadellos sauber und verknittert nicht beim trocknen.
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  • HeMo am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Fernsehservice Horvath am
    Köck am

    Hervorragende Beratung,- bestes Service

    Wir haben bei Köck auf Grund der tollen Beratung der Verkaufsberaterin eine French Door Kühlgefrierkombination der Marke Haier erworben.Waren wir anfänglich etwas unschlüßig betreffend der Marke, wurden sämtliche Bedenken nachhaltig aufgeklärt. Auf Grund der gelieferten Argumente wussten wir, die richtige Entscheidung mit einem Haier French Door zu treffen. Nun ca 6 Monate nach dem Kauf würden wir diese Entscheidung wieder treffen. Die Lieferung /Aufstellung im dritten Stockwerk klappte ebenso hervorragend. Wir werden auf jeden Fall wieder bei Köck kaufen und können diesen Fachhändler mit bestem Gewissen weiter empfehlen.
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  • Henrietta.H am

    Super Beratung, tolles Service

    Vielen Dank an das kompetente und zuverlässige Köck Team.
    Von der Planung bis zur Aufstellung der Küche war ich steht’s bestens betreut. Es wurden alle meine Wünsche erfüllt.
    Vielen Dank
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  • Christian Schimkowitsch am

    Tolle Abwicklung. Lieferung und Montage einfach perfekt. Freundlich und sehr sauber. Immer wieder gerne.

    Alles perfekt. Von der Planung bis zur Montage. Vielen Dank
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  • MArt!n am

    freundlich, zuverlässig, schnell, super Preis

    Wie schon im Titel beschrieben fällt mir nichts negatives ein.
    Nach Anfrage kam eine schnelle und sehr freundlicher Antwort mit möglichem Liefertermin, Bestellung und Rechnungsabwicklung problemlos und pünktliche Lieferung vom sehr freundlichen und entgegenkommenden Lieferdienst mit vorheriger telefonischer Ankündigung - einfach super auf der ganzen Linie.

    D A N K E !!!

    Meine nächste Order lässt nicht lange auf sich warten.



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  • Markus Z. am

    kurzfristige Bestellung eines Denon Verstärkers

    Was Köck da geleistet hat ist phänomenal
    Habe einen Preisvorschlag gemacht (das muss ein anderer Händler zuerst einmal haben)
    innerhalb von 5 Minuten war ein tolles Gegenangebot per E-Mail als Antwort da
    auf die Antwort dass ich das Angebot annehmen hat sich innerhalb der nächsten 5 Minuten eine Mitarbeiterin gemeldet und Alles mit mir geklärt.

    Also innerhalb von 10 Minuten war der Kauf abgeschlossen und ich bekomme die Lieferung innerhalb von 2 Tagen - BESSER KANNS NICHT GEHEN

    ganz dickes Kompliment an Elektro KÖCK
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  • Vera2604 am

    Waschmaschine

    Hallo,
    bin mega zufrieden mit Leute bei Köck, sehr hilfsbereit.
    Danke!
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  • Fritz Mickan am

    Klima-Anlage Kauf und Einbau

    Es wurde bei uns, wie ausgemacht, die Klimaanlage montiert.
    Die drei Herren haben gute und kompetente Arbeit geleistet.
    Jeder wusste was er zu tun hatte und alles wurde ohne Unterbrechung fertig gestellt.
    Es wurde sauber gearbeitet! Geduldig und höflich wurde Auskunft über das
    Gerät, und wie es bedient werden soll, gegeben.

    In Zeiten wie diesen, ist es nicht selbstverständlich, dass der Kunde König ist und dass
    Angestellte, wirklich zur Zufriedenheit Aller, Ihren Auftrag ausführen.

    Wir kaufen gerne wieder bei Ihnen ein und werden Sie weiter empfehlen.
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  • Klaudija Lazic am

    Kühlschrank

    Sehr gute Service, Preis Leistung, perfekt

    WAR AM MONTAG IM GESCHÄFT, TOP BERATUNG, LIEFERUNG BEREITS AM DONNERSTAG. IMMER WIEDER GERN
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  • Martin Greifeneder am

    Kühlschrank, Induktionsherd mit Abzug

    Wir waren aus mehreren Gründen vom web-Einkauf bei Köck begeistert.
    Angebot: Wir haben vor mehr als drei Monaten im Zuge eines Küchenkaufs hochwertige Einbaugeräte mitbestellt. Eine Woche vor Lieferung der Küche die Schocknachricht: Die Kühl- Gefrierkombination von Liebherr könne erst rund 6 Wochen später geliefert werden.
    Aber: Über geizhals.at stießen wir Auf die Fa Köck, die dieses Gerät angeblich lagernd haben sollte. Spät am Abend richtete ich sofort eine Anfrage per Mail an Köck. Am nächsten Morgen bekam ich um 7,30 (!) bereits einen sehr freundlichen Anruf eines Mitarbeiters, der den Lagerbestand bestätigte. Kaufvertrag wurde umgehend per Mail übermittelt, die Zustellung nach Oberösterreich erfolgte binnen weniger Tage per Spedition KOSTENLOS. Über Versand wurden wir verständigt, ebenfalls einen Tag vor Zustellung telefonisch.
    Eine bessere, freundliche, kundenorientiertere Abwicklung können wir uns nicht vorstellen.
    Damit nicht genug: Drei Tage vor dem Aufstelltermin der Küche die nächste Hiobsbotschaft: Auch das Induktionskochfeld sei nicht lieferbar. Anfrage bei Köck, Glück, ein Stück war lagernd und wiederum die selbe perfekte rasche Abwicklung, Lieferung kostenlos.
    Man hat es hier nicht mit einem unpersönlichen Versandriesen zu tun, rasche Antworten per MAil und persönlich per Telefon erleichtern die Sache sehr.
    Jederzeit wieder Köck!
    Martin, Wels
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  • First am

    Backofen

    Die Beratung ist super, es gibt eine große Auswahl, und der Lieferservice ist auch sehr zufriedenstellend.
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  • Lena2907 am

    Waschmaschine

    Vielen Dank für alles. Gute Preis und Beratung. Kaufe wieder wenn brauchen etwas bei Koeck
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  • Christoph A1973 am

    Sehr nettes Verkauspersonal

    Ich bin sehr zufrieden mit dem Verkauf bei Köck. Sehr flexibel und hilfsbereit. Hat alles perfekt funktioniert. Auch bei Problemen sind sie sehr lösungsorientiert.
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  • Hülya Zenginer am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Köck am

    Der beste Elektronik Händler

    Ich habe heute mein Kochfeld erhalten, welcher auch montiert wurde. Ich möchte mich auf diesem Wege bedanken“, und ihnen mitteilen, das ich überzeugter und treuer Kunde von Fa. Köck bin, da sie noch das persönliche und humane mit einen super Service dahinter spüren lassen. Wiedermal ist alles super verlaufen. Kompetente Mitarbeiter die die Montage durchgeführt haben und überaus freundlich. Leider gehört das heutzutage zur Rarität, deswegen freut es mich umso mehr solch einen Service zu erhalten. Wenn ich ein Elektrogerät brauche schaue ich nur mehr auf die Seite von Elekteoshop Köck!
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  • Sani17 am

    Mikrowelle

    Kompetente Beratung,top Qualität und gute Preise! Kann ich nur empfehlen. Vielen Dank :)
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  • Lady Di_ am

    Dyson V15

    Leute bester Shop, beste Ware, bin so begeistert :)
    Einfach wow - alles; Mitarbeiter, Entgegenkommen...
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  • Erik400 am

    Besser geht nicht!

    Habe mir kurz vor meinem Türkei Urlaub eine Kamera zugelegt. Wurde super beraten und der Preis war auch super. Das Gerät war sogar lagernd weshalb ich mich auch für Köck entschieden habe. So konnte ich direkt meine neue Kamera im Urlaub testen! Wird sicher nicht das letzte mal gewesen sein, dass ich hier gekauft habe.
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  • Martin Hasi am

    Neuer Stammkunde !

    Bin durch Zufall auf den Elektro-Shop Köck gestoßen, zum Glück ! Ich habe mir letzte Woche hier meine neue Kamera gekauft, und bin überwältigt von der Kamera selbst, und von dem Kundenservice. Ich wurde hier sehr nett beraten, und bin total zufrieden mit meiner neuen Kamera. Gerne wieder !
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  • Renate Vejvar am

    Köck

    Ich habe schon sehr oft beim Köck eingekauft und mir gefällt die wirklich gute Beratung- das Personal ist sehr freundlich und kompetent! Preis-Leistung Stimmt- wir kaufen sicher wieder ein.
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  • G.Russwurm am

    Klimaanlage

    Gestern wurde bei uns eine Klimaanlage montiert und es war dann doch etwas schwieriger mit der Montage als ursprünglich angenommen.

    Wir benötigten zusätzlich dann noch eine Kondensatpumpe, die das Team auch zur Hand hatte und diese wurde problemlos eingebaut. Die beiden Monteure hatten für Alles eine Lösung und ich kann nur sagen – ein riesengroßes Lob für soviel Professionalität. Das ist wirklich kaum zu überbieten – so ein freundliches und lösungsorientiertes Personal ist einfach nur SPITZE.

    Ich bedanke mich recht herzlich und kann die Firma KÖCK nur wärmstens weiterempfehlen.
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  • Robert_Z am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    moebelix.at am
    Fernsehservice Horvath am

    Super Bedienung und Beratung, toller Lieferservice

    Habe einen Kühlschrank zum super Preis bekommen, freundliche Abwicklung am Telefon, pünktliche und zuvorkommende Lieferung - danke!
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  • köck1 am

    Klimaanlage

    Hallo Ich habe von der Firma Köck eine Klimaanlage geliefert und montiert bekommen.
    Zur Lieferung: extrem pünktlich, die Monteure sehr , sehr freundlich und die Montage selbst sehr genau und schnell.
    Findet man Heut zu Tage leider sehr selten.
    Ich kann die Firma Köck nur sehr empfehlen.

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  • Fischa_katze am

    E-Herd

    Möchte das nette Team aus dem Shop loben! Danke! Da es mein erster E-Herd ist, habe ich eine Beratung gebraucht und bin sicher, dass ich das perfekte Gerät habe 🙃
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  • Matteo Madl am

    Super Beratung !

    Habe mir von dem Elektroshop Köck eine Klimaanlage gekauft. Wurde super beraten, und bin echt glücklich mit der Klimaanlage !
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  • Kunden am

    Installation Split-Klimaanlage

    Letzte Woche wurde unsere Klimaanlage vom Elektro-Köck-Installationsteam, Abdul und Jalal, montiert.

    Nach einer kurzen Abstimmung über die technischen Installationsvoraussetzungen und Information über die geplanten Arbeiten wurden diese zügig und mit viel Fachverstand ausgeführt.
    Auch die Optik der Einbauten wurde immer im Auge behalten.

    Das Ergebnis übertraf unsere Erwartungen.
    Wir können die Leistungen nur weiterempfehlen.
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  • Mo1979 am

    Miele Waschmaschine (das teuerste Model alsHaushaltsgerät)

    Ich habe das Produkt, worauf ich Monate gewartet hätte bei Miele oder der Konkurrenz, durch die tolle Beratung und Engagement von Frau Havel innerhalb von ein paar Tagen bekommen.

    Preislich waren sie auch viel günstiger als die Konkurrenz.

    Leider war die Maschiene etwas optisch beschädigt, dafür gab es noch einen angemessenen Preisnachlass durch die Vorgesetzte von Fr. Havel (sie hatte frei am Tag der Lieferung).

    Top Kundenservice und faire Preise!!!

    Das Gerät läuft jetzt schon ein paar Wochen und wir sind rundum zufrieden!

    Ich komme gerne wieder!
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  • Kamikaze2211 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport.at am

    Großraum Geschirrspüler bestellt,

    bezahlt und am folgenden Tag die Boardstein Lieferung erhalten. Alles Top Vielen Vielen Dank Reinhard
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  • Mary18 am

    PS5

    Kaufe gerne wieder bei Klck ein 💪🏻👍🏻 Tolles Team! Danke!
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  • Martina Vrljicak am

    Top-Service

    Habe mir vor Kurzem ein Bügeleisen dort gekauft. Da ich sehr unentschlossen war, habe ich mich beraten lassen. Die Verkaufsdame war fachlich sehr kompetent und freundlich. Auch hat sie sich viel Zeit für mich genommen und mir alles sehr geduldig erklärt. Alles in Allem ein Top-Service mit Kompetenz!
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  • User837791 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    photo.at am

    Top Online Händler

    Ware innerhalb von 24h erhalten. Sehr gute Informationen per Email. Jederzeit wieder. Ware top.
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  • Martha_2205 am

    Sony Fernseher

    Online bestellt, Lieferzeit war etwas lang; Anruf in Filiale; Dame war sehr nett und bemüht und versprach es nachzuprüfen. Tatsächlich hat sie am nächsten Tag zurückgerufen und erfreuliche Nachrichten gehabt. Der Fernseher konnte noch vor meinem Urlaub geliefert werden 💪🏻💪🏻
    Dankeeee
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  • Mina09 am

    ZU 100 % EMPFEHLENSWERT

    Faire Preise.
    Super Kundenbetreuung & freundliche Mitarbeiter.
    Online auch alles super aufzufinden.

    Gerne wieder.
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  • wien1975 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Elektro Kaiba am
    Cyberport.at am
    Köck am
    shop-apotheke.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am

    Gorenje RK613PS4 in der Filiale Linzerstr. gekauft und

    Wie immer, alles Super und alle Nett.
    Ich kaufe immer wieder in der Filale ein, und es war immer alles Perfekt!
    Sehr guter Beratung!!!!
    i will be back :-)
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  • BA-Hüfshackler am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Gomibo.at am
    mylemon.at am
    electronic4you am
    mylemon.at am
    ComStern.at am
    Höndl & Co am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    mobizone am
    1ashop.at am
    Tonershop.at am
    Vienna Camera am
    1ashop.at am

    Liebherr Einbau-Kühlschrank

    Vom Finden des Gerätes bei der Fa. Köck bis zur Inbetriebnahme 2 Tage. Dabei war es im Status "bestellt" und noch gar nicht klar, wann Liebherr an Köck liefert . Ein herzliches "Danke" an Fr. Meinhart für die rasche Klärung dieses Punktes und die Terminisierung sowohl der Lieferung an uns als auch der Installation des Gerätes.
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  • Tamara S. am

    Bestes Kundenservice Köck Filiale Aspern

    Bei Köck wird Kundenservice wirklich groß geschrieben!
    Nachdem ein Möbelhaus einen Auftrag stornieren musste, habe ich hier rasch und unkompliziert einen Ersatzauftrag erhalten. Jetzt habe ich sogar eine bessere Qualität zum gleichen Preis erhalten. Großes Lob! Jederzeit wieder :)

    Ein herzliches Dankeschön für die rasche und unkomplizierte Hilfe an Herr Elmecker und an Herr Peter von der Küchenplanung!
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  • commander_motherfuck am

    Top Kommunikation und Lösungsfindung

    sehr unkompliziert und direkt in der Kommunikation über die bestellte Ware. Man hat das Gefühl jeder Mitarbeiter fühlt sich für einen zuständig.
    Ich empfand das als sehr einzigartig in der heutigen Online Bestellwelt. Nicht nur dass, sondern auch wie man sich um Dinge die außerhalb der Norm sind annimmt um für den Konsumenten die bestmögliche Lösung zu finden.
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  • Geizkauf am

    Kunde ist König wird hier gelebt wie nirgendwo anders

    Nach anfänglichen technischen Schwierigkeiten mit der Telefonverbindung, wo ich schon gezweifelt habe, ob sich der Kauf des Kühlschrank und Waschmaschine für die neue Wohnung rechtzeitig ausgeht, hat sich die Geschäftsleitung selber darum gekümmert, dass ich betreut und beraten werde, bis in die Abendstunden vor einem Feiertag. Hier ist jeder Kunde äußerst wichtig, klein und groß, und es sind auf keinen Fall nur leere Wörter aus der Werbung. So etwas habe ich noch nie erlebt - im positivsten Sinne! A+++
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  • Hdjoe am

    Top Beratung

    Die detaillierte Beratung von Klimaanlagen war professionell, Preis, Lieferung und Montage 1A
    Danke an das gesamte Team
    Immer wieder Köck
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  • Barbara Czellary am

    Perfekter Kundenservice - alles zur vollsten Zufriedenheit!

    Ich bin mit Service, Beratung und Preis-Leistung 100%ig zufrieden. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal :-)
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    SA77 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Köck am

    Bestellung Wäschetrockner

    Bei der Bestellung hat alles super funktioniert.
    Lieferung war sehr schnell.

    Alles Top gerne wieder
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  • Poki12 am

    Top Geschäft!

    Für mich gibt es seit einem Jahr nur mehr Elektroshop Köck! Egal ob online oder im Shop alles funktioniert immer sehr gut. Liefertermine können immer eingehalten werden trotz Corona!Und die Wartezeit beträgt nie länger als 1 bis 2 Tage! Egal ob Kühlschrank, Kaffeemaschine oder Staubsauger alles top!Ich bevorzuge unkompliziertes einkaufen zu top Preisen und das bekomme ich hier immer!

    Jederzeit wieder!

    Danke Elektroshop Köck :-)
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  • Laura225883 am

    Danke

    Dampfbackofen Online bestellt 5 Tage später bereits montiert. Danke für so einen tollen Service! Liebe Grüße aus Braunau ;)
    • PHartl am

      Re: Danke

      Die Fa. Köck wurde mir von einer Freundin empfohlen und sie hat nicht zuviel versprochen. Ich wollte eine Klimaanlage. Es hat von Anfang an alles gepasst. Ein Berater kam nach Hause und hat uns prompt einen Kostenvoranschlag geschickt. Am Tag ders Einbauens kamen 3 Monteure überpünktlich. Haben sofort Flies am Boden aufgelegt, damit dem Parkettboden nichts passiert. Waren sehr genau, aber dennoch flott bei der Montage. Zum Schluss wurde noch der durch die Montage entstandene Schmutz weggeräumt. Es waren wirklich 3 hervorragende Arbeiter. Ich kann nur Danke sagen und weiß, dass ich sicher gerne wieder bei Elektro Köck kaufe.
      Antworten
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  • MakiPop am

    Bin sehr zufrieden mit der Dienstleistung, Lieferung, Verpackung einfach toll und unkompliziert. Werde in der Zukunft öfters bestellen

    Bin sehr zufrieden mit der Dienstleistung, Lieferung, Verpackung einfach toll und unkompliziert.
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  • Kruni Ilic am

    Top!!

    Köck wurde uns von unseren Freunden empfohlen jetzt empfehlen wir die Firma Köck weiter! Da stimmt alles, von der telefonischen Beratung von Fr. [snip](haben einen Einbaubackofen und Geschirrspüler gebraucht) bis zur Lieferung/ Montag von zwei nette junge Männern. Wir sind begeistert! Nie wieder ein anderer Shop! Danke an das gesamte Team!

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
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  • ChristianeSt am

    alles top

    Geschirrspüler und Backrohr mussten ausgetauscht werden. Trotz der Warnung, dass manche Hersteller aufgrund von Corona längere Wartezeiten haben, entschied ich mich für ein nicht-lagerndes Gerät - innerhalb von 3 Wochen erhielt ich den Anruf, dass mein bestellter Geschirrspüler bereits im Lager sei, einen Tag später waren beide Geräte in meiner Küche eingebaut. Die Monteure waren höflich, pünktlich und haben genau gearbeitet - sogar die Verpackung wurde wieder mitgenommen, ich konnte bereits mittags die Pizzastufe des neuen Backrohrs testen und im neuen Geschirrspüler waschen.
    somit jederzeit wieder Köck ;-)
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  • Renate Hofstätter am

    Kauf Mikrowelle bei Köck

    Wir waren mit unserem Kauf und der Lieferung voll zufrieden. Am Sonntag abends bestellt, Dienstag mittags war die bestellte Mikrowelle bei uns im Haus. Gute Info über Versand und Lieferung. Wir waren sehr mit der schnellen und sorgfältigen Erledigung sehr zufrieden. Danke an das Köck-Team.
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  • Brigitte Kernbauer am

    Toller Kundenservice!

    Wenn man tollen und unkomplizierten Kundenservice erleben will, dann einfach bei der Fa. Köck bestellen. Die Mitarbeiterin war äußerst freundlich, kompetent und um mein Anliegen bemüht!
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  • Christian Schmid.1 am

    Super Preise, unkomplizierte Abwicklung und top Beratung!

    Habe mir bis dato einen Toaster, einen Siemens Ofen und eine Samsung Mikrowelle gekauft. Abgesehen davon, dass die Preise unschlagbar günstig waren, hat alles Bestens funktioniert. Nämlich unkompliziert und schnell von der Bestellung bis zur Abholung/Lieferung. Die Beratung war sehr gut, die Kundenbetreuung ebenfalls. Auch vor Ort (Bezahlung, Lager) ist alles flott über die Bühne gegangen. Abgesehen davon, dass es sich um ein heimisches Unternehmen handelt, ist dort auch immer jemand erreichbar und zur Not kann man direkt hinfahren. Von mir eine klare Empfehlung.
    • TuppertanteGrete am

      Re: Super Preise, unkomplizierte Abwicklung und top Beratung!

      Ich möchte ein großes Lob aussprechen:
      1. für die extrem schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Anfrage bzw Bestellung bei der Firma Horvath am 16.4.21 Lieferung erfolgte schon 3 Tage später am 21.4.
      2. der Montage Gruppe Allinger die in ihrem höflichen und zuvorkommenden Auftreten und in der kompetenten Durchführung der Montage ein herausragendes Beispiel sind für Kundenbetreuung auf höchstem Niveau !!!
      Antworten
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  • CZShooter am

    Klimaanlage

    Beim Entschluss mir eine Klimaanlage im Haus einbauen zu lassen bin ich auf die Firma Elektro Köck gestoßen und habe es vom Angebot bis zur Installation nicht bereut. Preisgünstig, Kompetent und bester Kundenservice.
    Bravo, weiter so!
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  • Hans Haider am

    Krisenfeste Versorgung

    Geschirrspüler kaputt. Zuerst kein zeitnaher Termin beim Miele-Service. Dann von Noname-Reparaturfirma kostenpflichtig enttäuscht. Endlich online bei MediaMarkt eine Maschine gekauft. Angeblich lagernd. Doch keine Rückmeldungen über Vertrag und Lieferzeit, und Anschluss und Rücktransport der alten Maschine wegen Corona unmöglich. Bei Nachfragen nur Calltaker irgendwo in Deutschland zu hören. Köck als Befreiungsschlag. Bestellung rasch per Telefon, per Mail fixiert, am nächsten Werktag wurde der Gorenje-Spüler geliefert und montiert und Miele mitgenommen. Danke Frau Sostojic!
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  • TomFeh am

    Top in allen

    Wir haben Elektrogeräte seit vielen Jahren bei Fa. Köck gekauft, haben auch eine Klimanlage installieren lassen, die wir in Kürze erweitern werden und eine Bestellung für Möbelbau ist ebenfalls bereits im Laufen. Immer war die Beratung Top, sehr gute Preise und zugesagte Lieferzeiten wurden immer eingehalten.
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  • Sladi86 am

    Einfach TOP !

    Wie immer die beste Beratung und die besten Preise!
    Immer wieder gerne :)
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  • Ewald Frühwirth am

    Gutes Service

    Gutes Service und gute Kundenberatung. Bin wie immer sehr zufrieden.
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  • F.Zrd am

    Beschaffung + Montage Klimaanlage

    Die Firma Köck hat eine sehr Professionelle und kompetente Beratung und Montage geliefert.
    Als Kunde bin ich sehr zufrieden und würde die Firma aufjedenfall weiter empfehlen.
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  • dejana.j am

    Kann ich nur empfehlen!

    Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.Kann ich nur empfehlen!
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  • Nikola Mančić am

    Super :)

    Pünktlich, kompetente Beratung...einfach Klasse. Vielen Dank und gerne bis zum nächsten Mal;)
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  • maniii am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    HeimkinoWelt am

    Top Service - Top Qualität

    War schön öfters in den Ladengeschäften, und habe auch schon online gekauft - hat alles immer bestens geklappt, freundliche und kompetente Mitarbeiter, gute Preise, prompte Lieferung. Werde definitiv wieder hier einkaufen!
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  • Ch.Friedl am

    Stammkunde - topschnell und hilfsbereit

    Ich hab schnell oft bei dieser Fa. gekauft, und wurde noch nie enttäuscht - Topberatung und beim Abholen immer hilfsbereit und schnell - gerne wieder
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  • Vitaly Lev am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Köck am

    Fairer Preis, professionelle Installation, kundenfreundlicher Service

    Dies ist ein Ort, an dem Kunden alles tun können, was mit der Welt der Elektrogeräte zu tun hat.
    Ich bin Kunde von Elektro-Shop Köck aus dem Jahr 2009.
    Warum so lange?
    Weil sie einen fairen Preis, eine professionelle Installation, eine genaue Systemwartung und einen kundenfreundlichen Service bieten.
    Und das alles in einer Hand.
    Was kann besser sein?
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  • chrimap am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CLS-IT am
    CLS-IT am
    CLS-IT am
    mylemon.at am

    Erstklassiges Einkaufserlebnis …

    Habe nach dem Ableben meines geliebten DeLonghi Kaffeeautomaten nach dem identischen Modell gesucht und es zum Bestpreis bei KÖCK gefunden. Kauf und Bezahlung so einfach und schnell wie die nachfolgende Lieferung. Gut verpackt, alles bestens und gerne wieder …
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  • Tschiko am

    Freundliches Personal schnelle kaufabwicklung fachliches ausgebildendes personal niedrige preisse viel auswah Freundlichkeit erste platzl

    Freundliches personal schnelle kaufabwicklunggachlich ausgebildet angestellte niedrige preisse grosse auswahl
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  • Anna777 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Köck am
    Köck am

    Top Service

    Ich bin jedes Mal aufs Neue sehr zufrieden! Immer top Beratung und super Kundenservice. Auch die Lieferung und Montage funktioniert immer reibungslos.
    Kann ich nur weiterempfehlen!
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  • Mirjana Mirka Terzic-Vojinovic am

    Super super super

    We are very satisfied with the employer's. There are all very helpful and detirminet to help us in our surge. We can just recommendet and say super super super !!!
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  • simon trimmel am

    fachlich kompetente Beratung

    Freundlicher Kundenservice, übersichtlicher Onlineshop, gute Angebote
    Nur gute Erfahrungen bis jetzt
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  • Sasa Jeremic am

    Sehr empfehlenswert!

    Bin schon länger ein treuer Kunde. Die Mitarbeiter sind sehr sympathisch und kompetent! Nach einer Beratung bleiben keine Fragen offen und somit gab es nie irgendwelche Überraschungen. Ich bin mir sicher, dass ich wieder dort einkaufen werde!
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  • Silvija Blagojevic am

    Alles super! Ich würde weiter empfehlen

    Ich finde diese Firma super. Oft habe ich dort eingekauft. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Ich kann die Firma nur weiter empfehlen.
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  • Svetlana Sara Mihajlo Ilic am

    TOP kann ich nur empfehlen

    Hab bereits öfters bei dieser Firma eingekauft! Hat immer alles super funktioniert. Alle Mitarbeiter in der Filiale als auch am Telefon sehr nett und hilfsbereit! Werde immer wieder dort einkaufen! Bin froh so einen Shop gefunden zu haben! TOP 👍
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  • Maki77 am

    Sehr zufrieden

    Sehr zufrieden mit der Firma Köck. Mitarbeiter sehr freundlich. Immer pünktliche Lieferung.
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  • Philipp8484 am

    Top Kundenservice

    Auf der Suche nach einer neuen Waschmaschine bin ich auf die Firma Elektroshop- Köck gestoßen, da das Preisleistungsverhältnis mein Interesse sehr geweckt hat.

    Daher habe ich mich dazu entschieden, eine persönliche Beratung in der Filiale warzunehmen. Das dort gut geschulte Personal hat mich top beraten und mir wurde ausgezeichnet weitergeholfen. Jetzt bin ich sehr stolzer Besitzer einer neuen Waschmaschine, die perfekt auf meine Bedürfnisse abgestimmt ist und noch zusätzliche Features anbietet.

    Die Lieferung und Montage wurde ebenso fachgerecht und perfekt ausgeführt, sodass wir direkt mit dem Waschen beginnen konnten.
    Ich habe zum ersten Mal etwas bei der Firma Köck gekauft, bin äußerst zufrieden mit dem kompletten Servicepaket und bleibe ganz sicher treuer Kunde dieser Firma.

    Ich bedanke mich ganz herzlich bei dem gesamten Team!
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  • Günther Nagl am

    Freundlich, kompetent, einfach Fa. KÖCK

    kompetente, freundliche Beratung - Kauf ---prompte Lieferung (nächster Werktag)-
    Servicetechniker -top

    Werde meine Einkäufe immer wieder bei der FA. Köck tätigen
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  • Marlies Zimmermann am

    Firma Köck sehr zu empfehlen

    Alles top 👍🏻 ...von der Kundenberatung, der Bestellung bis hin zur Lieferung! Sehr rasche Beantwortung der Anfrage - kompetent und überaus freundliche Beratung. Die Vereinbarung des Liefertermins ging auch äußerst schnell und einfach über die Bühne. Ebenso wurde das Lieferteam als sehr freundlich und hilfsbereit wahrgenommen. Ich kann die Firma Köck nur jeden wärmstens empfehlen!
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  • Zaphod1 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ski-outdoor-shop.de am
    Universal Versand am
    Di-Life am
    Höndl & Co am
    computeruniverse.at am
    SportOkay.com am
    electronic4you am

    Alles Bestens

    Schneller Versand. Leider falschen Artikel bestellt, problemlose Rückabwicklung. Könnte nicht besser sein. Danke.
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  • AlexR111 am

    Beratung Induktionskochfeld und Backofen

    Letzte Woche vor Ort eine Top Beratung für 2 Küchengeräte erhalten. Der Berater war mehr als bemüht, hat mit Fragen meine Bedürfnisse erörtert und mir 2 verschiedene Produkte angeboten. Diese Woche werden nach ein paar Tagen Bedenkzeit die 2 Geräte in Auftrag gegeben.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    MRMEHL am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Küchen Kutzer am

    Bestellung Backofen und Ceranfeld

    Der Elektrohändler handelte die Bestellung zügig ab und Übergab es der Spedition
    Fa. VTCM. Diese Spedition nimmt die Auslieferung nicht wirklich ernst. Seit 5. März wartete ich auf einen Termin...pro Woche wurde mir immer nur ein Liefertermin vorgeschlagen. Nach 2 Wochen ist es genug, also Wiederruf beim Händler.
    Ich würde dem Elektrohändler dringends empfehlen einen neuen Spediteur zu suchen!!!
    Hier hört bekommt man Antwortern...Z.B: wir sind aus Wien und fahren nicht ständig nach O.Ö...oder Liefertermine nur am Vormittag 8 bis 13 Uhr...leider bin ich berufstätig! Wahrscheinlich wird es Freitag der 12.03...ich werde mich melden...leider nicht mehr gemeldet!!!
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  • ACPWEG am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Contorion.at am
    shoepping.at am
    PGV Computer am
    Tonershop.at am

    Immer wieder problemlos

    Wir haben schon mehrmals bei Köck gekauft und hatten immer wieder eine problemlose Abwicklung. Übersichtlicher Web- Auftritt, schneller Rückruf, promptes Angebot, verbindliche Lieferauskunft, richtiger Lagerstand - nie "EDV- Leichen". Bezahlung und Abholung ohne Probleme, Lager in unmittelbarer Nähe des Verkaufs - rasch und freundlich mit Hilfestellung beim Einladen. Jederzeit wieder - sehr verlässlicher Anbieter mit bestem Gesamteindruck.
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  • Perndl Benjamin am

    Immer wieder gerne

    Ich habe in diesen Onlineshop einfach alles gefunden was ich für meine erste Wohnung gebraucht haben.
    Ich wurde sehr gut beraten und die Angebote waren supper toll.
    Die lieferung ist beim ersten mal auch direkt durch Köck erfolgt, die Mitarbeiter sind höflich und sehr bemüht die optimale Lösung zu finden.
    Ich werde in Zukunft immer wieder auf diesen Shop zurückgreifen freue mich schon auf die nächste Lieferung:)
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  • Maxl29 am

    Perfekte Küchenplanung und Beratung

    Als Stammkunde kaufe ich schon seit Jahren regelmäßig beim Köck meine Elektrogeräte und war immer sehr zufrieden.

    Überrascht war ich, als ich erfahren habe, dass Köck jetzt auch komplette Küchen anbietet. Ich habe mir einen Planungstermin ausgemacht und wurde auch hier nicht enttäuscht, tolle Beratung und viele gute Ideen vom Berater an die ich gar nicht gedacht hätte.
    Gestern war der Montagetermin und alles wurde zur vollsten Zufriedenheit erledigt.

    Danke für meine schöne neue Küche an das Team!
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  • Queen22 am

    Nur zu Empfehlen!

    Mein Trockner war defekt und ich brauchte schnell einen Ersatz! Ich habe bei Köck den besten Preis gefunden und sofort bestellt!
    Lieferung ging super schnell. Monteure waren sehr zuvorkommend. Von Angebot, über die netten Mitarbeiter, bis hin zur Lieferung und Montage, ein perfekter Service!
    Immer wieder gerne.
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  • Bazala am

    Rasch & Kompetent

    nach einer E Mail Anfrage um ca 22:00 abends hatte ich in kurzer Zeit eine Antwort, mein Wunschgerät wurde gleich reserviert und am nächsten Tag hatte ich schon einen Anruf und Liefertermin Vereinbarung da haben alle anderen nicht einmal noch die Mail Anfrage beantwortet.

    DIE MITARBEITERIN WAR FREUNDLICH KOMPETETNT UNS VOR ALLEM SEHR ZUVERLÄSSIG.

    Lieferung war dann auch noch pünktlich wie vereinbart!



    Alles in allen sehr vorbildlich!

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  • MP25 am

    Weiterempfehlung!

    Toller Service - auch vor Ort. Wenn etwas nicht lagernd ist, wird es schnell und unkompliziert beschafft. Insgesamt eine gute Auswahl und einwandfreie Ware..
    Nach mehreren Einkäufen hier kann ich nichts Negatives berichten.
    Daher: immer wieder gerne:)
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  • ez.1 am

    Einwandfreier Ablauf!

    Mitarbeiter stets bemüht, auf die Bedürfnisse einzugehen.
    Von der Beratung bis zur Lieferung - einfach nur top und zum Weiterempfehlen!!

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  • Evita71 am

    Immer wieder

    Ohne Erwarten wurde mein Backrohr defekt. Da der Fachhändler Elektroshop Köck in meiner Nähe ist ging ich gleich zu Ihm. Trotz großem Kundenandrang nahm man sich Zeit für mich, das Passende zu finden was auch gleichzeitig Preiswert war. Was mich total begeistert hat war das der Einbau 3 Tage nach meinem Besuch bei Elektro Köck erfolgte und das mit voller Zufriedenheit. Falls ich wieder ein Gerät benötige weiß ich wo ich hin gehe. Ein Moderner Elektrofachmarkt kombiniert mit der alten Schule.
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  • Johnny80 am

    Einzigartig

    Trotz extremen Ansturm auf den Elektrofachhändler nach dem letzten Corona Lockdown waren trotzdem alle Verkäufer freundlich und haben sich Zeit genommen auf den Kunden und seine Wünsche einzugehen. Da das HiFi Gerät stark vergriffen war versuchte man die Lieferzeit für mich zu erfragen. Da die Lieferzeit noch einige Wochen betragen hätte da die Industrie mit der Produktion und Lieferung in den Corona Zeiten nicht nachkommt wurde mir ein spitzen alternativ Gerät angeboten worüber ich sehr froh bin. Denn das von Fachberater empfohlene Gerät hatte sogar noch ein paar Features über die ich mich jetzt sehr freue, an die ich aber ohne der Beratung nie gekommen wäre und das beste daran, das Gerät war prompt verfügbar!


    Mit einem Wort "Spitze".


    Werde sobald ich wieder ein Gerät brauche auf jeden Fall zu Elektro Köck gehen.
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